读思维导图有感

《思维导图》读书笔记与心得感悟。

高尔基先生说过：“书籍是人类进步的阶梯。”读书对我们是有很大影响的，所以有很多人就很喜欢看各种的中外经典名著，当读完一本中外经典名著后，我们肯定会有不一样的收获。这时候，我们不妨坐下来好好写一篇读后感。那么，你看过几本中外经典名著呢？下面的内容是小编为大家整理的《思维导图》读书笔记与心得感悟，请继续阅读本文相关内容！

《思维导图》读书笔记与心得感悟

很难去评价这本书好与不好，一来这本书介绍的是一种工作学习方法，二来也有部分的理论和名人支持。但是通篇读下来，感觉就那么一点图形，作者竟然能写出237页，也算他厉害。再有，整本书看起来比较累，更像是一份政府报告，缺乏趣味。不对，这是一部操作手册。最后，因为是英译本的原因，大部分思维导图的图片还是用的英语描述，看起来很累，单看翻译的汉语文字嘛又毫无意义。毕竟讲的就是思维导图，偏偏图片它又不做翻译。这块不能说是作者的问题，只能是说翻译出版社的问题了。以下是个人对整本书的浅薄理解。

文章开篇列举了部分神经学的理论以作为后续内容的理论基础，（和《深度工作》一个套路），主要列举的是神经树突的作用原理，以及我们大脑记忆学习的神经过程。后又列举了左右大脑的不同工作范围。简单说来如下：左大脑复杂词汇、逻辑、数字、顺序、线性、分析和列表。右大脑负责节奏、空间、格式、想象、白日梦、色彩及维度。有一部分对于我们的学习有指导性的建议：人脑主要记忆以下内容：1、学习开始阶段的内容。2、学习结束阶段的内容。3、和已经储存的东西或模式发生联系，或与正在学习的知识的某些方面发生了联系的内容。4、作为在某些方面非常突出或独特的东西而被强调过的内容。5、对五种感官之一特别有吸引的内容。6、本人特别感兴趣的内容。

思维导图的系统理论虽然是近期提出，但是人们一直以来都在使用它，只是没有系统的将其列举出来。其中最为典型的就是达芬奇的各种草图，以及后来爱迪生及众多发明家的涂涂画画。

第二部分，讲的是如何用思维导图做笔记。中学的时候听过一句话：笔记记得齐全的都没在认真听课。书本讲到，传统方式的笔记方法就是把内容一条一条的抄录下来，而很少用到其他元素。95%的笔记物料且耗时的。这些笔记有4项特性：1、关键词模糊。2、不易记忆。3、浪费时间。4、不能有效的刺激大脑。它们造成的问题就是，你没有足够的兴趣再查看笔记，或者说你需要消耗更多的耐心去做这件事。另外，还需要消耗更多的精力去寻找关键词等重要信息。并且需要重复阅读才能最终记住它们。

作者也真的是豁出去了，甚至是有些厚颜无耻了，为了强调不良笔记的不良影响，书中列举了几项不良笔记习惯所造成的影响：1、大脑会因为无聊的内容而产生排异，最终造成注意力难以集中。2、养成无效笔记的习惯，让费时间，忽略信息重点。3、让自己对自己的大脑能力和自我失去了信心。4、让自己丧失学习的热情。5、我们忍受无聊和挫折的痛苦。6、学习约用功，进步越小，因为我们无意间展开了自我搏斗。6、事倍功半，效率低下。此时作者抛出一个终极问题：有没有办法从一开始就省时省力？答案当然是思维导图了。

要命的是作者没有告诉我们怎么记笔记，而是又进入他的理论推广。

个人认为，思维导图直白的解释，就是通过有序的联想，有控制的将与某个主题的相关信息输出，并作出一个整体性的信息总和，让自己一目了然。但是书本在第四章给了一个定义：思维导图是用图表表现的发散性思维。发散性思维过程也是大脑思考和产生想法的过程。通过捕捉和表达发散性思维，思维导图将大脑内部的过程进行了外部呈现。本质上，思维导图是在重复和模仿发散性思维，反过来又放大了大脑的本能，让大脑更加强大有力。

思维导图的第一要素：文字。就是在某个主题下通过文字的增加来表现发散性思维。

以下是我画的简单纯文字思维导图。

然后作者又介绍了图片的重要性，图片的瞬间记忆能力，如此种种等。（不得不佩服作者扯淡的能力，“使用图片”四个字他能扯出8页纸。）以下是我使用图片的部分作用。当然，作者更加鼓励自己手画(鉴于绘画能力的不足)先截图说明。

思维导图的制作，一般有以下几个步骤（不仅仅是制造思维导图，包括我们自己学习）：1、接受，即接受接收到的各种信息。将其分类整理放在思维导图上。二、合作，我更愿意理解为融会贯通，即在已有的信息基础之上，巩固整合，协调利用。三、变化，确切的将就是延伸。即在已有的充分理解的基础之上，发挥想象，举一反三，整理更多的信息知识。

思维导图还有几个重点，1、突出关键词。2、一定要有中央图像。3、图像要有三种以上的颜色（颜色是唤醒右脑，充分使用右脑帮助记忆）。4、图像要有层次感。比如某些重要词汇使用阴影。以及随着树干的一次次延伸，树干的粗细也要有变化。5、图像运动感。比如当某件急迫的事情，可以画出一个惊恐的嘴脸。

后面作者讲述了思维导图的几个重要作用，第一个，帮助记忆。帮助记忆上文已经有讲解，这里所讲，就是通过思维导图的趣味性、艺术性帮助人们进行记忆。另外记忆的另外几个决定因素包括：动态、夸张、联想、顺序等，以下是作者做的联想思维导图。

思维导图还可以用于决策。思维导图本身就是信息的集中，如何用于决策呢？其实就是通过将决策因素的整理，让自己一目了然，从而帮助自己做决策。其中当然也有些技巧，比如讲因素量化。比如，我们考虑去苏州园林旅游一次，我们会想人太多太挤，扣一分。门票花钱，扣一分。但是我们也可以考虑，可以欣赏苏州古典文化，加一分，和亲人朋友多聚一聚啊，加一分。诸如此类，将所有考虑的因素在思维导图上显现，并量化，最后看分数是正是负，从而帮助自己决策。

思维导图还可以做报告笔记。通过报告的线性传单，整理成二维图形的图表模式。下面就是最近十九大报告的思维导图。总而言之，思维导图有它的优点，也有它的劣势。优点在于它能清晰的将所有因素及问题点显现出来，让人们有一个大局观。缺点在于它是静态的图像，只是显现出来，而不能表达因果关系，更不能做进一步的推演。另外，它所表达的信息大多是无序的，只要是相关的都可以列举上来。

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利用思维导图做读书笔记的方法：大家看完都惊呆了

利用思维导图做读书笔记的方法：大家看完都惊呆了

别人教你怎样记笔记？你实际上又是怎样记的呢？

世界上99.9％的人记笔记都依靠的是文字、直线、数字、逻辑和次序，这种方法是别人教给他们的，正如别人教给我的一样。

这些确实是非常有用的工具。但缺陷是它并不是一套完整的工具，它只运用“左脑”的功能，却没有体现“右脑”的功能，“右脑”可以让我们感受到节奏、颜色、空间，甚至可以让我们做白日梦！换句话说，这个工具只利用了我们一半的大脑，照字面意义理解，我们的智能被减了一半！

标准笔记的不足

1、关键词模糊：线性的记录，内容太多。

2、不易记忆：看不到重点，不知道应该记哪里。

3、浪费时间：记录，再次阅读，再次寻找重点都会浪费时间。

4、不能有效刺激大脑：只运用文字、数字、字母。

5、颜色单一：黑色、蓝色。

思维导图读书笔记的好处

1、保持对知识“图景”的整体展望，对所学课题有整体的全面理解。

2、一本书一张图。

3、思维产生焦点和结构，可以综合知识。

4、增强大脑对知识的“渴望”。

5、可以把自己的思想和想法与书籍、讲座或者宣讲中表达出来的思想联系起来。

6、它们复习起来的效果和效率都大得多。

7、强化你对一些书本、讲座和报告的记忆力及理解

思维导图读书笔记的类型

1、框架笔记：以目录为基础

2、精读笔记：以具体内容为基础

3、大师笔记：融会贯通，通过主题阅读笔记中包括更多的知识、感受和体会。

思维死胡同——《金字塔原理》读书笔记与心得感悟

思维死胡同——金字塔原理读书笔记与心得感悟

我是一个生活比较有规律的人，晚上十一点左右准时睡觉，从不熬夜，昨晚却严重失眠了。与其翻来覆去的睡不着，不如捋一捋：昨晚练了两个多小时的书法，写草书写到最后兴奋了导致失眠，为什么写字呢？因为内心烦躁需要发泄。为什么需要发泄呢？因为最近陷入了思维死胡同，出不来了。为什么陷入思维死胡同呢？因为最近一直在读《金字塔原理》。

一般来说，读书是静心的过程，也是收获的过程。读完一本好书，内心会增加一份宁静。《金字塔原理》是一本好书，却让我读的内心烦躁焦虑，问题出在哪？《金字塔原理》分四个部分教会如何去构建逻辑性思维，啰里啰嗦一大本书中，一会讲思路的构建，一会讲内容的排列，却没有一句话真正阐明了金字塔的含义。如同一个满腹经纶的老学究，有满肚子的学问，却只顾着往外倒，没注意方法与接受对象。所以说，一个有学问的人不一定是个好老师，学跟教，是两码事。《金字塔原理》成功把我带进沟里。

随着读的书越多，我愈加觉得思维逻辑性的重要意思，也在刻意的培养自己思维、讲话的逻辑性与条理性。刚读《金字塔原理》，却是如同久旱逢甘霖，一个晚上精读了几十页，觉得收获颇多，感慨颇多，洋洋洒洒写了三篇读书笔记，心想着自己总算开始有金字塔式的思维了。但是随着深入阅读，发现原本文思泉涌的自己一下子干涸了，因为《金字塔原理》变得不会写文章，甚至不敢写文章。有个金字塔原理在心里，一旦没遵照这个原理，自己已经给自己判了不及格。如同《笑傲江湖》中的一个情节，令狐冲被罚华山思过崖面壁，无意间发现了魔教十长老尽迫五岳剑派的招数，他学会了这些之后，反而失去了对自身功夫的自信，觉得再怎么高的功夫都会被破解。人过分专注于一件事物的时候，容易陷入思维死胡同，任怎么苦思冥想也无法走出来。这个问题出在我自己身上。

总结下来，书本身没能言简意赅的交代清楚什么是金字塔原理，加之自己水平有限把自己绕了进去，所以导致了思维死胡同。好在及时发现了问题。接下来就是解决问题。看过一个故事，在印度的热带丛林里，人们用一种奇特的狩猎方法捕捉猴子：读书笔记在一个固定的小木盒里面，装上猴子爱吃的坚果，盒子上开一个小口，刚好够猴子的前爪伸进去，猴子一旦抓住坚果，爪子就抽不出来了。人们常常用这种方法捉到猴子，因为猴子有一种习性，不肯放下已经到手的东西。人们总会嘲笑猴子的愚蠢，什么不松开爪子放下坚果逃命？但审视一下我们自己，也许就会发现，并不是只有猴子才会犯这样的错误。《金字塔思维》之所以能成功的把我带进沟里，还是因为我太想利用金字塔原理证明自己的思维很有逻辑性，终于高人一等了。也许停一停，放一放，像《预见未来的自己》里的主人翁一样，换一下心情，慢慢走，不着急，就能豁然开朗了。

想明白这些，我也豁然开朗了，《金字塔原理》，先放一放，选本感兴趣的书继续读，等某一天回过头来再看，收获会不一样。作者：三冬玉树

《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟3000字

第一章21世纪营销

1、什么是营销？发现消费者以及社会的需求，将需求转化为企业创造盈利的机会。

2、市场是指特定顾客的集合。大市场是指紧密联系的互补产品/服务的集合，涉及多个行业。譬如汽车大市场包括生产商、销售商、财务公司、保险公司、机械工程师、零件供应商、汽车杂志、报纸的汽车专栏等，这就需要中介代理商替购车者与大市场信息对接。

3、全球化进程带来的竞争提高了营销的成本，同时也让企业的边际利润降低。一些强势品牌逐渐变成巨型品牌，将产品范围延伸到其他产品类别。行业之间的聚合越来越多，因为这样做的市场机会更多。

4、营销观念的演变过程：生产观念（认为消费者总会选择便宜的商品，总是希望高生产效率、降低成本以及扩大分销渠道）；产品观念（认为消费者总是选择优质/创新产品，酒香不怕巷子深，往往缺乏适当营销手段）；销售观念（认为应该保持持续的促销力度，否则顾客不会购买足量的产品，适用消费者日常不会考虑的产品，如保险、墓地）；营销观念（以顾客为中心，发掘、响应顾客的需求）；整体营销观念（认为营销方案、流程和营销活动在发展、设计和实施上是相互影响的）。

第二章创造长期忠诚

5、顾客感知价值：即顾客所能感知到的收益与其在获取产品/服务时所付出的成本/机会成本总和的差。

6、顾客总成本=心理成本+精力成本+时间成本+货币成本。

7、高度满意的顾客会保持更长时间的忠诚，购买更多商家推出的新产品，更多夸赞这个商家及其产品，更少注意其它品牌，对价格敏感度更低，向商家提供产品/服务的建议，更低的服务成本。

8、衡量用户体验好坏的标准：你会向家人好友推荐这个产品/服务吗？

9、80%以上的利润来自20%的顾客。大客户不一定带来最高利润，因为其服务成本和折扣优惠往往更高。小客户的服务成本低同时折扣优惠小，一般抵消了利润。中型客户通常才是最大的利润收入群体。

10、顾客关系管理（CRM）：以最大化顾客忠诚度为目的，细致管理每个顾客和所有顾客接触点信息的过程。对于一个酒店来说，顾客接触点包括预订、入住、退房、常住客项目、客房项目、对公项目、健身设施和餐厅。

11、CRM的一对一营销方法：（1）识别你的顾客和潜在顾客，不要盲目追逐个人，构建一个丰富的顾客资料库。（2）根据顾客需求及其价值进行区分，更多关照有价值的顾客。（3）与每位顾客互动，了解他们的需求，建立紧密的客户关系。

12、留住老顾客比寻找新顾客更重要，因为开发一个新用户的成本更高。

13、增进顾客忠诚度的方法：与顾客互动，聆听顾客需求；发展忠诚方案（Fps）能够留住顾客，创造高转换壁垒，同时提供顾客所需的特殊感、精英感。（俱乐部制、会员制）；创造制度约束，提供高成本的产品/服务。（如私人定制西装、皮鞋、摩托车）

14、数据库营销适用易于收集顾客信息的企业，如酒店、银行、航空公司、通信公司。不适用那些购买次数少或销售额少的商品服务，因为建立维护数据库需要高昂的投入，同时有些人反感透露个人信息。

第三章读懂消费者

15、消费者的购买行为受文化、社会和个人因素的影响，其中文化因素最为深远。

16、文化因素包括文化、亚文化和社会阶层。文化是最基本因素，每种文化由若干较小的亚文化构成，亚文化以民族、宗教、种族和地域划分，为其成员提供更具体的认同感。社会阶层相同的成员有相近的价值观、兴趣爱好和行为方式。综上所述，要根据不同的目标受众选择合适的广告表达方式和内容。

17、社会因素包括参照群体、家庭、社会角色及地位。参照群体是那些对消费者有直接或间接影响的群体。如果参照群体影响力较大，就找出其意见领袖；家庭是社会中最重要的消费者组织，家庭成员是最有影响力的参照群体；个人通过产品反映他们的社会角色、真实或渴望的社会地位，营销者应该清楚自己的产品/品牌所代表的地位象征意义。

18、个人因素包括年龄、所处生命周期阶段、职业、经济状况、个性、自我概念（对外在看法的敏感程度）、生活方式以及价值观。

19、在营销中，认知比现实更为重要。对同样事物产生不同的认知，因为人们在认知过程会选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。虽然每天看到不计其数的广告，但往往只能记住几个，这是选择性注意和保留，人们更多注意到他们所期待的事物。强势品牌可以利用选择性扭曲，让消费者对中性、模糊的信息产生偏好，譬如某个咖啡更好喝、某品牌的车更安全。

20、学习是由经验引起个人行为的改变。假如你购买苹果手机的经验告诉你是正面积极的，那么买电脑的时候就会想既然苹果能生产好的手机，也能生产好的电脑。

21、“免费”对消费者具有不可抗拒的诱惑力。产品正常售价是10美元，本来促销价格是8美元，现在维持价格不变，免费赠送一个成本50美分的玩具，同样受到不错的效果。

第四章找到目标市场

22、市场细分是将市场分为若干明确的独立板块，一个细分市场由具有相似需求的顾客组构成。

23、吸引潜在使用者甚至未使用者的关键在于了解他们为什么不使用，是因为态度、信念、行为还是缺乏有关产品带来的利益信息？

24、在市场中可以找到五种不同态度的群体：敌视、否定、不关心、积极和热衷。在政治竞选活动中，工作人员会根据选民的态度决定在其花费多少时间。对于热情的选民，感谢并提醒投票；对于倾向自己的积极选民，强化他们的态度。对于不关心的选民，力图争取他们的选票。对于否定和敌视的选民，不会花时间尝试改变他们。

25、Michaelporter的五力模型：现有竞争者的威胁、潜在进入者的威胁、替代者的威胁、买方议价的能力、供方议价的能力。（细分市场的五个标准和长期吸引力）

（1）如果细分市场已经有众多颇具实力的竞争者，nogood。如果细分市场很稳定或处于衰退期，需要大量生产力投入，固定成本和退出壁垒很高，竞争者很强烈动机留在该市场，nogood。

（2）当细分市场进入壁垒高，退出壁垒低，该市场具有很大的吸引力，那意味着很少新公司能够进入，而业绩不佳的公司又能很容易退出。当进入和退出的壁垒都很高，该市场的潜在利润很丰厚，但面临的风险很大，因为业绩不佳的公司也在市场努力运营。当进入和退出的壁垒都很低时，公司能轻而易举进退市场，此时获利是稳定且较低。最糟糕的情况是进入壁垒低，退出壁垒高。

（3）当市场存在或潜在的替代者时，nogood。替代者限制了产品价格和利润，如果替代者技术进步或竞争加剧，市场上的产品价格和利润会进一步下降。

26、营销者会通过规模、利润、增长潜力衡量该市场是否合适，通过进退市场的难易程度衡量市场的竞争性，通过可利用的渠道衡量市场的可接近性。

27、在无差别营销（大众营销）中，企业为整个市场提供同一种产品。在差异化营销中，公司同时经营几个细分市场，根据需求不同提供不同的产品策略。差异化营销的成本更高，但销售额通常比大众营销高。集中在单一的细分市场，可以透彻该市场的需求，建立牢固的m.i1766.com市场地位，通过经营专业化获得规模效益。小众市场越小，其盈利能力反而越大，前提是顾客有独特需求，同时愿意付出较高价格。

28、长尾效应：从人们需求的角度来看，大多数人的需求集中在头部，可以称之为流行，而集中在尾部的是那些个性化、少量的需求。将所有非流行的市场累加起来就会形成比主流市场还大的市场。（利润小市场大的原理，与二八法则抗衡的重点在于，尾部市场加起来超过20%甚至50%。）

29、细分市场的最终发展形式为个体化营销，即顾客根据需求自己设计产品。如今企业正兴起定制化运动，将大规模定制和定制化营销结合，公司不再需要了解顾客信息和需求，只是提供平台和工具，将它们“租”给顾客，让顾客设计属于自己的产品。

第五章塑造品牌定位

30、所有的营销战略都是建立在市场细分、目标市场和市场定位的基础上。确定并描绘需要提供产品/服务的购买者群体，选择一个或多个准备进入的市场，在市场上树立和传播产品与众不同的关键利益。

31、定位的结果是成功创造以顾客为中心的价值主张，它阐述了目标市场购买产品的有说服力的理由。企业根据目标市场、利益和价格，对产品的价值主张进行定义。如“公司和产品”是沃尔沃客货两用车，“目标市场”是注重安全的高端家庭，“核心利益”是耐用和安全，“价格”是高于平均价格20%，“价值主张”则是一家人可以乘驾的最安全、最耐用的客货两用车。

32、做好品牌定位，首先要确定一个参照系，然后确定品牌联想的理想的相同点和差异点，最后用一句话以总结定位。

33、竞争者定义为满足顾客相同需求的公司。

34、确定了竞争参照系，就可以定义品牌之间的相同点和差异点。差异点是消费者能够想起的关于品牌的属性/利益，竞争者难以媲美的正面评价。强势品牌有很多差异点，苹果是设计、易用、态度高傲，而西南航空是有价值、可靠性、个性有趣。譬如真功夫的定位是“营养还是蒸的好”，它与麦当劳、肯德基的差异点在于健康，它与中式快餐的味道存在相同点，但经营模式存在差异点。

35、市场领导者竞争战略：扩大总体市场需求，保护现有市场份额，继续努力扩大市场份额。当总体市场扩大时，领导者公司通常获利最多。

36、新顾客的三个群体：曾经用过（市场渗透战略）、从没有用过（新市场战略）、其它地区的潜在顾客（地理扩张战略）。

第六章制定产品战略

37、营销者要在五个产品层次中计划产品，每一层都会增加顾客价值，组成顾客价值等级。（1）最基本的一层是核心利益，即顾客实际购买的基本服务/利益。旅馆的顾客要购买的是休息和睡眠，购买钻头的人真正想买的是5英寸的洞。（2）第二层是将核心利益转化为基本产品，旅馆的房间有床、浴室和毛巾。（3）第三层是提供期望产品，即顾客购买时通常期望产品满足的一系列属性和条件。旅馆的旅客希望有干净的床单和毛巾。（4）第四层是提供超出顾客期望的增值产品。品牌定位和竞争一般发生在这个层次。（5）第五层是潜在产品，包括产品在未来可能进行的改进和改革。

38、非耐用品的特点：利润低，消费快，购买频率高，应在众多地点提供该产品，在建立品牌偏好或推出新产品时需要强大的广告攻势。耐用品利润较高，需要更多人员在场销售以及提供保修服务。

39、希望高市场份额和高市场增长的公司选择较长的产品线，希望高盈利的公司选择较短的产品线。

40、包装是产品与消费者的第一次接触，它必须能吸引消费者注意并促使他们购买。独特的包装是品牌资产的一部分。重新设计或更新包装可能都会带来风险。

41、产品生命周期：导入期、成长期、成熟期和衰退期。（1）导入期的促销支出占销售额比例最高，因为要引导消费者认识新产品，同时销售增长慢，利润较低甚至亏本；（2）成长期的标志是销售高速增长，形成规模销售降低成本支出，利润不断上升；（3）成熟期的标志是销售增长放缓，利润以及销售达到顶峰，企业通过增加产品使用者数量以及使用频次扩大市场份额。（4）衰退期的标志是销售和利润下降，可能是竞争加剧、消费者偏好改变以及产品技术落后了。

第七章开发定价战略

42、消费者作出购买决策是取决于他们对产品认知的实际价格是多少，而不是营销者所声明的价格。

43、消费者认知价格有三方面：参考价格、价格-质量关系推论、价格线索。（1）把产品与价格昂贵的其它产品放在一起，暗示它也属于这个级别。（2）便宜没好货的想法；一瓶标价100美元的香水，可能只值10美元，把购买者将其送赠朋友，以表示对其的高度重视；对于追求奢侈品独特性的顾客，高价格会引起需求的增加，因为提供了顾客所需的特殊感、精英感。（3）消费者看到标价299美元的商品，心里会觉得它是属于200元档次的产品。消费者习惯从左到右而不是四舍五入去思考。

44、需求的价格弹性：如果价格在小范围变动，需求几乎保持不变，则称需求在该价格点上无弹性。如果随着价格的微小变动，需求量变化很大，则称需求有弹性。假如需求有弹性，销售者需要考虑降低价格，因为降价会带来更高的总收入。

45、估算成本：需求决定了产品价格的上限，成本则决定了产品价格的下限。在其价格范围内，考虑竞争者的成本、价格以及可能的价格反应。如果产品具有独特的优势，则估算该优势对于消费者的价值加在竞争者产品的定价上，反之则降价。

46、产品定价方法：（1）成本加成定价法：基于产品成本加上标准差价；（2）目标收益定价法，通过确定投资回报率确定产品的价格,。（3）感知价值定价法，建立在顾客对产品的感知价值上定价；（4）价值定价法：以较低价格出售高质量商品，重要形式是EDLp，持续每天低价而不是短暂促销，缺点是不能像促销刺激消费。高低定价法是平时定价较高，但频繁的特价促销，缺点是营销成本高、降低产品的认知价格。（5）投标定价法：包括英式拍卖（升价出价）和荷兰式拍卖（降价出价）。

47、即使质量一般但广告预算充裕的产品也能定价较高，因为消费者愿意为熟悉的产品支付溢价。这是强势品牌的优势，也是反复提醒消费者的原因。

48、促销定价的策略：（1）特价吸引品：用名牌产品作为特价品，吸引顾客来刺激店内其它商品的销量；（2）特殊事件：在某个时期用特定时间吸引更多顾客，如母亲节、返校季；（3）特别顾客定价：为特定顾客提供的特殊价格，如会员优惠、VIp价格；（4）现金回扣：在维持原价的情况下，刺激销量清理存货；（5）低息融资：向顾客提供低息贷款，如打白条；（6）延长还款期：延长期限，以减少月供款；（7）担保和维修；（8）心理折扣：高低定价法。

49、差别定价的策略：（1）顾客细分：博物馆对老人小孩的门票定价较低；（2）产品款式；（3）形象定价：制造商将香水定价10美元，换了包装和品牌后定价为30美元；（4）渠道定价：可口可乐在高级餐厅、快餐店和自动售货机的价格都不同；（5）地点定价：演唱会前排的票价较贵。（6）时间定价：旅游淡季、影院午夜场。

50、企业希望通过降价来扩大市场份额，同时依靠提升销量降低成本，但存在以下风险：低质量误区，消费者会认为低价格意味着低质量；低价可以扩大市场份额，但不会带来市场忠诚度，因为顾客随时会转向价格更低的公司；竞争者也可能降价，且资金较多而能持续更久的降价活动；也许会触发价格战。

第八章设计渠道战略

51、营销者通过以下措施解决传统渠道与互联网渠道的冲突：线上和线下分别销售不同的品牌或产品；向线下渠道支付更高佣金缓冲线上销售的负面冲击；线上下单，线下送货并收款。

第九章管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系

52、广告方案有五个重要决策：广告目标、广告预算、广告内容、选择的媒体以及评价效果。

53、广告目标有四个类型：告知、说服、提醒和强化。告知型广告是让新产品建立认知度；说服型广告是让产品增添好感；提醒型广告是促进重复购买产品（如可口可乐）；强化型广告是让顾客相信自己做了正确决定。（如汽车）

54、广告的频次过高，人们看到同一个广告会厌烦，但重复播放是为了避免遗忘。商家不应该简单播放以前的广告，而是不断采取新的表达方式。

55、广告提供了购买的原因，促销则提供了购买所需的刺激。价格促销不能带来商品的长期销量增长，因为顾客随时转向价格更低的商家，而广告对加深品牌忠诚度更为有效。

56、消费者的促销手段：（1）提供样品；（2）免费试用；（3）提供优惠券；（4）现金返还；（5）回馈奖励，如积分换购；（6）特价打折；（7）提供维修退换的服务承诺；（8）与其它品牌的产品捆绑销售；（9）与其它品牌交叉销售，让他们为己方产品做广告；（110）附赠礼品；（11）抽奖、游戏或者比赛，优胜者获得现金、奖品或旅游等奖励；（12）在购买点或促销点进行展览、演示。

57、氛围是“包装过的环境”，能够引起或加强购买产品的欲望。譬如律师事务所会用上等的家具装饰，希望给人“稳定”“成功”的感觉。五星级酒店用华丽吊灯、大理石柱和其它象征奢华的物品装饰。

58、事件营销的目的：（1）接近目标市场，如OldSpice赞助大学生运动会和摩托车比赛；（2）提高产品/品牌的知名度，如Sony赞助世界杯赛事；（3）改善企业形象，如赞助公益活动；（4）建立/加强消费者对品牌形象的认知；（5）款待关键客户、回报重要员工；（6）有机会进行促销推广。

59、体验营销不仅传递产品的利益，同时也将产品与独特有趣的体验相联系。

60、公共关系（pR）是指一系列宣传、保护公司或产品形象的活动。公共关系营销（MpR）

61、公关部门负责五项职能：（1）维护公司正面的舆论形象；（2）产品宣传；（3）通过公司内部或外部的沟通增进对公司的了解；（4）与立法者和政府官员沟通以阻止或推动法律条款的制定实施；（5）就公司地位、形象与公共关系向管理层提供意见。

62、公共关系营销的方法：（1）出版物，如企业月刊；（2）事件，如企业年会、产品发布会；（3）赞助，包括文化、体育和公益活动；（4）演说，如管理高层在公开场合的演讲；（5）标志，形象可视化，如建筑物、制服和口号。其实目的都是吸引目标群体的关注，影响他们同时建立企业形象。

第十章管理个人传播：直复营销、口碑和人员推销

63、直复营销（DM，DirectMarketing）指利用直接接触顾客的渠道，不通过中间商，直接接触顾客并将产品/服务送达顾客。

64、直复营销的方式：直接邮寄（目标群体精准，定制化内容）、产品目录（如IKEA的新品目录）、电话推销（容易引起反感）、电视购物（制作/传播成本高）、网络营销（网站以及移动端）；

65、社交媒体的三个平台：在线社区和论坛、博客和社交网络。

66、病毒营销：识别有影响力的群体，寻找口碑传播的渠道/平台，提供有趣或者引起情感共鸣的内容，让目标群体的意见领袖施加影响，推动话题讨论的发酵。病毒营销的关键是寻找有影响力的群体，寻找容易感染的传播平台，寻找容易感染的人群。另一个关键是传播成本低＜传播乐趣大。

《学习之道》读后感：学习方法的思维导图梳理

《学习之道》读后感：学习方法的思维导图梳理

Wendy如是说：真，被公认为小组内的学霸！今年，她组织了《学习之道》的读书会，然后她很多感慨，还说去年的学习有所偏差！学霸就是学霸，具有最及时的反思和最高效的执行力！

时隔一年，通过参加了一年的Wendy的青春期养育计划，在自己和孩子的身上运用书中的基础的学习之道后，再次拜读乔希维茨金的《学习之道》，和一年前对此书的所讲的学习之道的“道”的理解和认识都有很多的不同和偏差。

这一次对此书进行了思维导图的梳理，归纳，总结，对此书有一个清晰的脉络，不同于之前的随心而看有感。

本书概况一下就讲了三个事，一个是作者的回忆录，二是两个冠军，三是三个部分（本书分三个部分进行，基础、进阶、卓越）。

此书对于不懂国际象棋和太极的读者而言，略有吃力，需要提前了解一下常识，有助于理解作者用这两个领域的亲身经历讲述学习之道。本书共分20个章节，仔细看每个章节的标题，其实就是作者所要阐述的学习之道。本人感觉此时除第1、2、20章可以泛读一下，其他章节都是精华，此书作为学习方面的工具书，没有鸡汤，需要读者细细的领悟。本书另一个点就是讲跨界，如何应用学习之道，在不同的领域让道与道互通，精进，直至达到巅峰。

这是此书的重中之重，读者必须要清楚掌握和了解，整体理论和渐进理论是一种思维方式，而不是方法论，整体理论是是固化僵化的思维，形式固定，终点固定，结果不变。而渐进理论是成长式思维，他不以结果为驱动，强调过程的重要性。只有培养自己具有渐进理论的思维方式，方可学习后面各章介绍的方法。否则后面的方法在实际学习和生活中无法应用。

爱上学习的关键是能否找到纯粹的热爱和快乐，秉承着学习过程第一，过程中专注努力，享受结果的学习模式，不停留在舒适区里，才有不断的成长和收获。

当我们面对一些事情不可避免的干扰，情绪会受到影响，心里烦躁，紧张，着急，焦虑，不能集中注意力，直至将事情弄得更糟或失败，就变成书中所说的硬区域。而相反的的软区域就是要学会心平气和的对待一切已经发生的事情，学着将这些事情为我所用，找到自己的最佳状态，最后做到自己创造突破。做到这一点不是说说而已，而是要参考后面的《如何激发最佳状态》一章的方法论来训练自己随意走进这一区域的能力的具体方法。

是我们这些初悟学习之道，学习的一个重要技巧，懂得当事情糟糕到不可控的情况下立刻叫停，阻止恶性循环，但停下来只是让情况不恶化，

但要解决还需要立刻反思，找到问题的原因，进行改变。我们在生活和养育孩子的过程中，很多问题都需要我们继续停止旋涡效应，才能让我们重新审视事情更合理的处理和解决方案。

第二部分是作者从幼年学到的国际象棋的道来学习另一个领域太极，并在练习太极的过程中悟出国际象棋的不解的问题，直至在太极的领域的开悟。

本部分讲述的是对于新领域的初学者必须要有渐进理论的思维，不着急，慢慢来，一个细节一个细节的练习，直到通透，再进行下一个。

太极的的原理以退为进就是学会先接纳，化解再进攻的过程。生活中我们能否做到放下自尊，面子，不是一味的追求成功，进步，不愿意接受犯错。尤其是当自己取得一定的成绩和进步，不再是一个初学者，能否接纳和认清自己和孩子的当下的情况，放下所有获得的一切，重新来过，通过努力再获得呢。

所谓划小圈就是把一个大的东西分解成各个细节的东西，将每个细节练习到通透，注重于基础和原理训练，划小圈的实质就是刻意练习，不断精进。相反与现在的学习上的急功近利，学的多，但学的不深，只停留于表面，没有掌握稳固的基础和原理。

第三部分是作者介绍学习上一个高手是如果练就的。首先是所有基础的能力要练成本能和条件反射和习性，进而达到自在从容。作为一个卓越的人面对压力，找到间歇的休息和放松的方式，训练到生活的方法面面，让自己保存平和，放松，在关键的重要时刻激发最佳状态。面对外界的干扰，不去否定和压抑自己的情绪，而且找到自己的软区域，做到无情绪，无脾气，满满正能量。这部分是我学习的目标，但只有知道了高手的“道”才有向他不断靠近的可能。

此书的干货多多，需要我们终身学习，要成为学习的赢家，学习的关键不是知识多少，更多取决于心理素质，抗压能力，情绪的恢复能力，在追求卓越的过程中持续不断的吸收心得，保存健康积极的心态和熟练的技能，做最好的自己。希望明年再读此书时，领悟的会更多，更深入。

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