篇一:销售-攻心术
销售-攻心术
成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家。销售工作是面对人的,可以说顾客就是场所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察颜、观色、攻心。
介绍产品前,先推销自己
端正自己的心态:
销售人员不是把产品和服务强加给别人,而是在帮助顾客解决问题。
展示职业魅力:销售与购买,其实是销售人员与顾客间的一种交往活动。既然是交往,只有彼此之间产生好感,相互接受,才能够继续发展下去,并建立起比较稳定的关系。让顾客接受自己,是销售人员的首要任务。
塑造完美首因:形象就是销售人员的名片。
设立目标,超越自我:当你说出“我恐怕不行”这样的话之前,想想是不是自我设限了,如果是 的话就要想办法突破自我
拥有让自己光彩四射的才华:销售人员推销产品,就像是在舞台上针对顾客所做的一场表演,要想感染顾客,说服顾客,就要表演得精彩,把自己的才华和魅力全部展现出来,只有你表演得精彩