读诺贝尔有感
跳马,微笑,自由飞翔——我读《吉诺的跳马》。
开卷有益，闲暇时读一本好书，添一份雅趣，长一份才智，享一份快乐。可想而知读书多么重要，相信很多人都读过一两本经典作品。在作者写的作品中，我沉浸其中非常吸引人的情节中，写作品的读后感可以增强我们的印象，加深我们的领悟。怎么写作品的读后感呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上跳马,微笑,自由飞翔——我读《吉诺的跳马》，请收藏并分享给你的朋友们吧！
读罢，猛地脑海中浮现跳马的影像，却不单单是书中这个惹人心疼的孩子吉诺的跳马，更追忆到五年前上大附中气派的体育馆内、参加区里中考体育测试时的那一架属于我的跳马。
跳马的所有权自不属于我，然而，在我向着它奔去、依靠它腾空、凌然其上、落地定神恍然想起一切的那十秒钟，我知道，它只属于我，它就是我的自由、我久违的微笑。耳畔的风将许多纠结刮出我的脑海这十秒钟内，我毋庸忿忿临近中考自己的功课尚未有起色，亦毋庸懊悔平时体锻不足测试自食苦果，我的心变得澄澈，我只是喜欢呼啸充溢着力感的风声、只是喜欢飞翔的姿态，只是喜欢这短暂的忘却一切云淡风轻的自由。
这澄澈、这由澄澈带来的微笑，却只有十秒。十秒过后，我又开始为接下来的一千米耐力考验惴惴不安，同样的，吉诺也该为最心爱的人之间相互残忍的报复伤害而难受。所以，张悦然将这个故事以最美丽的姿态定格于这十秒中，定格于吉诺微笑腾空的那一瞬间。于是，《吉诺的跳马》不是一出爱恨情仇牵扯不断的校园伦理剧，不是一篇少年成长坚强的青春励志小说，它不是迤逦的长卷，而是精致小巧的静止画片。如托斯陀耶夫斯基小说情节并不起决定性作用，张悦然的讲述的故事也不复杂，一言概括，就是主人公之间纠结着复杂的怨与为难。所有的情节都是画片四角填充的底纹，一切叙述都是聚焦于文末吉诺越上跳马的那一瞬。
凝于一瞬。托翁讲故事为了道德说教，张悦然却是分享一种真而美的情感体验。很多孩子对于美的诠释一如吉诺起初的想法跟最爱的人在一块。然而，张悦然告诉我们，并不是这样，这样的美丽很多时候是距离屏蔽掉了美之后的欠缺：他与女孩青涩的爱恋很快变成让人沉溺的欢爱，烧坏了他们的头脑；他的单亲母亲固然对他无微不至关爱，在面临女孩和孕育中的小生命时，这份对儿子无微不至的爱偏执地体现拒绝一切背叛的霸道；清丽脱俗的母亲为了让儿子别无选择，不惜委身粗俗的体育教师，只为寻机谋害女孩和未出生的孩子；吉诺的爸爸，这位理应为人师表关爱学生的体育老师，出于私心私欲给了女孩蓄意的一推，并且巧妙地将一切打扮地像一场意外；女孩爱腹中的孩子要给他生存的权利，孩子却成为不动神色的瘤，关键的一刻要了她的命，致使女孩死于流产；吉诺眼中温文尔雅的他转瞬因为仇恨变得粗暴不堪张悦然想展示给我们的美丽是精神暂别琐屑平庸的那一自由的感觉对于吉诺而言，自然就是在跳马上腾空的瞬间简朴的幸福我们无需钻牛角尖，非要伦理学家的挑剔指责吉诺逃避现实云云，因为这本身就是一个故事。阅读《吉诺的跳马》，真正应当领悟的哲理或许是在生活中要有超越、要因为超越获得自由。毕竟，琐屑平庸的生活明处暗处不是全部，如文中所示再似是完美的人与事日久都会看到其背后的阴影，唯有寻得一处精神密室，才能真正体味到自由带来的快乐。
正是对于自由、对于这种快乐的渴望，吉诺才会和男子一间一间在布满灰尘的器材教室中寻找事故发生后被学校禁绝的跳马、抹去上面十五年留下的灰尘；正是对于自由、对于这种快乐的渴望，我会翻开这本书，在这个故事中寻求精神的满足与感悟；也正是对于自由、对于这种快乐的渴望，你才会翻开这一期的《新读写》，为自己回归阅读、回归精神家园的跋涉寻求指南。
让我们捧起书本、在阅读中微笑着收获精神食粮。好书将成为你成长的跳马，撑起你自由飞翔！
后记：今天是世界阅读日，兴致所在，写下这则书评。
hdh765.Com更多读后感延伸阅读
读《飞翔的教室》有感
《飞翔的教室》这本书我很喜欢，因为在这本书里让我懂得了同学的友情、师生的互相关爱，所以从中我对这本书产生了兴趣和了解。此书是有著名作家德国的埃里希.凯斯特纳写的。而这本书内容丰富，写得很好，不但让人感动，还让人明白了团结就是力量的意思。
先让我简单的介绍这本书吧！圣诞节就要到了。克希贝克城寄宿学校的同学们，有的在公园尽情玩耍，有的在体育馆里排演自编的话剧《飞翔的教室》。突然有人进来报告说，低年级同学克罗伊茨卡姆被邻近的实科中学学生抓走了。同学们立即部署抢救行动，经过一番决斗，克罗伊茨 卡姆被解救了，但领头打架的五个人却受到了主管教师的惩罚，在与老师聊天的过程中，孩子们知道原来他是非常了解和理解学生的。小个子乌利被同学认为胆小怕事的，常常是大家恶作剧的对象。终于有一天乌利当着同学们的面，撑开手中的雨伞从高高的爬杆上跳下。虽然他的腿摔断了，却以此证明了自己的胆大，赢得了同学们的同情和关爱
孩子们天性活泼好动，淘气胡闹，在这个故事中得到充分的发挥，但故事背后满是醇厚的同学之情、师生之谊。从中我感到了对同学与老师要尊重，不但要尊重他们，还要让同学团结起来，这样才会有一个最美丽的结局。
微笑，我的代言词_《微笑》读后感200字
我曾经是那么的自卑，懦弱。但是微笑改变了我，改变了我眼中的一切，也改变了我的心。或许说微笑可以诠释一切，全是你心底的卑微。
我曾经看过一篇作文，书名是《微笑》。正是这本书改变了我。故事的主人公是一名小孩子，正如我一般。他从外地来到市里没有一个朋友，有没有一个人可以帮助他。直到后来，老师发现了这个秘密，决心帮助他。于是，在他从未得过优的本子上判了一个优。评语是：微笑吧，每个人应有的能力。
或许，正是应为这篇文章，将我从自卑的黑暗上拉出来，让我如获重生。
微笑吧，那是我们人类本能的心声；微笑吧，去改变自己周围的一切，去相信自己，去改变自己。虽然这篇文章不算长，但我希望可以感悟许多身处黑暗中的人！
微笑，我的代言词_《微笑》读后感 (200字)
我曾经是那么的自卑，懦弱。但是微笑改变了我，改变了我眼中的一切，也改变了我的心。或许说微笑可以诠释一切，全是你心底的卑微。
我曾经看过一篇作文，书名是《微笑》。正是这本书改变了我。故事的主人公是一名小孩子，正如我一般。他从外地来到市里没有一个朋友，有没有一个人可以帮助他。直到后来，老师发现了这个秘密，决心帮助他。于是，在他从未得过优的本子上判了一个优。评语是：微笑吧，每个人应有的能力。
或许，正是应为这篇文章，将我从自卑的黑暗上拉出来，让我如获重生。
微笑吧，那是我们人类本能的心声；微笑吧，去改变自己周围的一切，去相信自己，去改变自己。虽然这篇文章不算长，但我希望可以感悟许多身处黑暗中的人！
《吉吉的回家路》读后感
《吉吉的回家路》读后感
小猫吉吉是一只流浪猫，从小就失去了妈妈，一个人独自生活，它住在一家宠物店的后院。
随着时间的流逝，吉吉渐渐长大了。一个阳光灿烂的午后，吉吉遇到了一只大黄猫，和它成为了伙伴，一直形影不离，很快就结为了夫妻，不久之后，又有了五只可爱的小猫。
——啊，真好啊！吉吉终于有了家人了。
有一天，大黄猫出去觅食，再也没有回来，而狠心的宠物店老板马利却把小猫们给打死了！还把吉吉给关了起来，并卖给了一个公爵夫人。而马利还在背地做了许多见不得人的勾当！
——真是太坏了！他怎么能把小猫给打死呢？小猫就是长大了也不会危害人啊！就算是做坏事，也可以把小猫卖给别人赚钱啊！真是太坏了！
在新主人的家里，所有人都对吉吉宠爱有加，但吉吉一点儿也不快乐。在这座别墅里的所有人中，吉吉最喜欢厨娘，因为厨娘的围裙上有股鱼腥味，这让吉吉想起了家乡。后来厨娘被辞退了，吉吉对这里也不留恋了。它有了一个想法：回家！
夜深了，吉吉从阁楼的窗户跑了出来，从此，吉吉就踏上了回家的路。一个星期之后，吉吉还在赶路，它又游过了一条河，出现在它面前的是一个宁静的村镇，它凭着记忆满心欢喜地向小镇跑去，但它看到的并不是温馨的家，而是一片废墟！
——我很替吉吉难过：经历了千辛万苦，好不容易到家了，家却没了！
吉吉带着伤心和难过度过了冬天。
第二年的春天，一座大楼建起来了，在大楼里，吉吉碰到了马利的店员萨米。萨米对吉吉很好，总会给它食物。
一天，吉吉捡到了一只死了的大老鼠，它准备藏起来，等饿了再吃。这时，大楼主人——萨米的老板正好看到了，认为吉吉很会抓老鼠，想让它帮忙抓大楼里的老鼠，做为回报，他就为吉吉付饭钱。
——吉吉终于可以生存下去了！
有一天，吉吉与它失散了的丈夫——那只大黄猫重逢了！它们又幸福地生活在一起。几个月后，吉吉生下了几只可爱的小猫。
随着时间的推移，吉吉成了这个小镇上最富有传奇色彩、最受人们尊敬的猫，所有人都认识它，从此，吉吉就在这个小镇上过上了幸福的生活！
——太好了！吉吉终于有家了！终于得到了自己想要的生活！吉吉真是一只有毅力的猫。
这个故事告诉我们，在逆境中，不能放弃，一定要坚持到底，才能达成目标。
读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量
读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量
营销总部党支部党员 邝海波
读完《微笑力》这本书，感触很多，尽管以前读过一些类似的书籍并接受过很多关于如何更好的服务顾客方面的培训，但以如家快捷酒店为调查背景出版的《微笑力》却让人觉得更贴近生活，触手可及。
现在结合工作实际谈谈自己的看法：
1、对微笑力的理解；
2、可以渗透到东风风神"满意到家"服务品牌中的几点精华。
一、对微笑力的理解
微笑力即为顾客提供个性化卓越服务的能力。与字面上的意思不同，微笑力并不是"露出八颗牙齿"的职业能力，它是根据客户需求通过情感让客户体验的一种服务，它是一种服务理念。
1、如家的"家"理念：
如家快捷酒店诠释了一个全新的概念，它将中国传统的"家文化"与国外的文化理念进行调和，不断调整和改进并逐步形成的卓越的企业文化——微笑力。《微笑力》这篇文章通过四个章节来阐述如家快捷酒店是如何为顾客提供如"家"服务的，他们的员工是通过微笑力给顾户带去"家"的体验而力争去满足每一位顾客，那么他们的微笑力是如何培养的，是如何向顾客传递的，又是怎样持久保持的呢？
2、微笑力的培养：
如家酒店是一家基于人性化的企业，他倡导"让员工快乐工作"的文化理念，给员工创造快乐的工作环境。他们提出服务人员其实是"体验工作者",其核心价值是向顾客提供情感体验。如家的管理者认为让员工体验到了尊重和快乐，他们才能够将令人愉悦的服务体验提供给他的顾客，通过投入感情，将所从事的重复而细碎的工作注入灵魂，通过长期的体验使他们拥有一种奇妙的能力——微笑力。
3、微笑力的传递：
如家酒店拥有一个独特的组织——"涟漪组织",它是人与制度的完美结合。当一家企业的最高管理者能够以高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给普通员工时，员工们就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，这样的组织，就是一个涟漪组织，也是一家真正的服务型企业，他们以"体验"作为"石子"创造涟漪组织，不断传递体验给每一位员工，最终与企业的文化理念融为一体，形成某些独有的特质向顾客传递。
4、微笑力的持久保持：
如家酒店的CEO孙坚提出了一个目标，具备服务精神的从业者，也叫S型血服务人员，他们持久的为顾客提供着高品质的服务， 他们具有如下基因：打开心灵，真诚待人；信守承诺，言出必践；视顾客为家人；恪守标准，持续改善；为服务注入灵魂。如家的每一位员工在如家这个涟漪组织中通过不断体验慢慢浸染着S型血的基因，让微笑力不断传递和持久保持，最终化为令人愉悦的快乐体验传递给顾客。
二、渗透到东风风神"满意到家"的几点精华
1、东风风神的"家"理念：
东风风神的服务品牌是"满意到家"（It’s home），诠释了"家"的概念，表达了专业、诚信、亲切的理念，服务宗旨是直到用户满意，彰显着服务的最高境界——直到您满意。客户的满意是东风风神的服务初衷与终极诉求，客户说好的服务才是好服务，东风风神服务以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者"满意到家"的舒适和快乐。
2、渗透到东风风神服务品牌的精华点：
可以看得出我们东风风神与如家快捷酒店的服务理念的共同之处，都诠释了"家"的概念，给顾客带去"满意到家"的服务体验力争让每一位顾客满意。
1）服务人员是"体验工作者"
体验工作者的核心能力是留意客人的感受和特别需求，并以令人愉悦的方式给予顾客帮助。
我们遍布全国的东风风神专营店是落实"满意到家"服务品牌的每一个单元，如何让他们给予我们的风神车主带去"满意到家"的舒适和快乐体验是我们营销总部的核心工作，我们有统一的店面形象，有严格的人员配备标准和培训，有标准的服务流程和指导规范，这些都是为了给车主提供在全国任意一家专营店可以享受的同样的优质服务，而这些需要我们专营店的每一位服务人员去践行，去给车主一种满意到家的体验。
所以我们要向全国的专营店的最高管理人员提供体验，可以是培训的现场演练，可以是服务督导的现场指导等去传达东风风神"满意到家"的服务理念，最高管理者以其高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给服务人员时，服务人员就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，提高顾客满意度和忠诚度，为公司创造价值，达到双赢的目的。
2）视顾客为家人
视顾客为家人就是要像对待自己的家人一样对待每一位车主，让来店的车主感受到家的温暖，运用自己的微笑力，深刻了解车主的需要，并以自己独特的方式带给车主舒适和快乐的维修保养体验。
顾客的车辆出现了故障，肯定会感到焦虑，他们会带着低落和烦躁的情绪将车送到我们专营店，如果这个时候，我们服务顾问就像对待自己的家人一样给予他亲切的微笑服务，维修技师专业、准确、快速的诊断并修好车辆的故障，他会情绪会立刻进入情感舒适区，他会很感谢你，会很认可我们东风风神满意到家的服务理念，也会向他的朋友和家人宣传东风风神的产品，这将是多么宝贵的财富。
3）为服务注入灵魂
真正的服务是一门艺术，它具有灵魂。赋予服务以灵魂的人，就是那位正在提供服务的员工，他必须明了自己在公司组织中的价值，理解他所执行的标准对于顾客的意义。最为重要的是，他对这个世界充满爱意，乐于为一个不相识的陌生人提供友善的帮助。
服务标准是一个显性的东西，服务技巧是一个隐形的东西，而后者就是我们所说的灵魂。我们的服务顾问每天都会面对不同的顾客和不同的需求，如果服务顾问都是用统一的服务流程去接待他们，势必会出现一些矛盾导致客户的不满，比如一位车主只来更换一个灯泡，并且赶着去机场送人，你却还是按照标准的服务流程进行接待、问诊、绕车检查、打印维修合同、派工维修等等，本来5分钟可以搞定的事情却花了40分钟，试想，客户会满意吗？这时我们是否可以灵活的去简化流程，了解客户的真是需求，急客户之所急，快速的帮他更换灯泡，因为他要赶着去机场送人不能耽误时间，我想这个顾客不会因为你没有认真去执行东风风神的服务流程而感到不满意，反而会为你快速的满足了他的需求而感到满意，因为他觉得你是用心在为他服务。
三、结束语
《微笑力》是一本好书，我也希望与各位同事和全国的专营店共同去学习和感受微笑力，共同分享微笑，散播微笑，收获微笑，让东风风神的每一位车主随时都感觉到被重视和被关注，随时可以享受我们专业、诚信、亲切的服务，给他们带去永远舒适和快乐的服务体验。
读《微笑的魅力》有感
今天，我读了《微笑的魅力》这篇文章。读完之后，我感到回味无穷。这篇文章主要讲了“我”非常喜欢微笑。微笑能给人温暖，给人幸福和力量，还能使人和人之间友好相处。有一次，“我”碰掉了同学李丹丹的钢笔，李丹丹微笑着原谅了“我”。之后，“我”和李丹丹的友情更深了。读了《微笑的魅力》，我突然回想到了在生活中常常被我忽视的微笑。在上学前，妈妈总是微笑着叮嘱我：“过马路时要当心。”来到学校，碰到了老师，我说：“老师好！”老师微笑着点点头。下课了，好朋友微笑着邀请我出去玩。真不敢想象，如果我的生活中没有微笑的话，会是什么样？我现在才充分意识到，微笑对人们真是太重要了！心情好的时候，看到别人对自己的微笑，会感到无比快乐；心情不好的时候，看到别人对自己的微笑，会恢复信心，变得快乐起来。我又想到了我家楼上的阿姨，她的脸上始终带着善意的微笑，所以别人都非常喜欢她，愿意去她家做客。《微笑的魅力》这篇文章写得真是太好了！它使我深深地认识到了微笑特有的魅力、微笑给人的温暖，和微笑在生活中所起的重要作用。
感谢您阅读“好读后”的《跳马,微笑,自由飞翔——我读《吉诺的跳马》》一文，希望能解决您找不到好书的读后感时遇到的问题和疑惑，同时，hdh765.com编辑还为您精选准备了读诺贝尔有感专题，希望您能喜欢！
