读后感大全主题阅读推荐:“金正昆礼仪观后感”。
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金正昆礼仪观后感 篇1 首先我很感谢政务连为我们组织的这一次很有实际意义的视频讲座,让我们从中学到野体会到很多。
金教授与我们分享了身边的两方面礼仪即:电话礼仪、与人交谈礼仪。
在“电话礼仪”中,金教授从接、听两方面做了讲述,一,接电话礼仪:1、接听电话要及时(铃响不过三声)2、通话语言要规范3、若遇掉线时则需及时回电。二,打电话礼仪:1、择时通话2、通话三分钟原则3、若拨错电话要道歉4、代人接听电话若遇对方所找人不在,则先告诉对方所找人不在,再问来系何人为何