韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。
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我看书之前就在想,《商业的本质》这本书到底是讲什么的?讲管理的、讲做营销的、还是做产品,还是其他?
看书之前,我认为商业的本质是,你是否能够满足人们的某种需求!你是否不可替代。任何商业,都是创造了一种价值,满足了某种需求。
看完杰克韦尔奇这本书,我才发现,其实他讲的,就是他上一本书的名字”赢”,以他的理念,商业的本质就是“赢”。
"商业的本质是一项团队运动,强调"团队"两个字。同时,既然是运动,目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。"
围绕着要"赢"这个目标,去构建你的系统,从领导力和协作力两大方面,不断的推进使命的达成。协作力,是重构你的使命,让你的行动把使命落地,并且跟进你的结果。
商业的本质,——就是给客户”想要的“产品,以合适的价格。
要成为一个企业家,你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力,有利可图,能带来增值,能让人兴奋,能改变固有的范式。与以往的创意相比,你的创意要有特点,要更好。
非常熟悉的感觉的一段话,前不久在一次创投论坛上,反复听到投资人也是如此的一段话,只是没那么啰嗦,就是三点内容:
1、给你的客户带来好处(利益,价值,利润)
2、给自己带来好处(能赚钱的买卖)
3、提高行业效率(改变固有的范式)
经过这几年的洗礼,国内的投资界也清醒了很多,但仍然不排除继续在制造热点,追捧热点。因为,只有很少的一部分人是清醒,是领跑者。大多数人都是追随者。
关于第六章的内容,我认为是有些干货的,其他团队篇和职业管理篇都是关于人事,第一部分是关于商事。虽然一些内容都是十几年前的内容,但终究逃不过商业的本质!也再次论证了(张婷净)
关于领导力,我们学习过很多的理论知识,也接受过不少的培训。杰克.韦尔奇在《商业的本质》中,概况了领导力的两个内涵,分别是:
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1、真实和信任。
2、不断地探求真实,不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线,只有在这两个因素的共同作用下,一个人才具有更强大的领导力。
在商业领域,求真务实的态度是一个具有竞争力的武器,它能够提高公司的运作效率,提高公司的公平性、灵活性和创新性,让公司成为一个令员工向往的工作场所,员工愿意为公司竭诚服务。
那我们公司目前是如何探求真实的呢?
为探求真实,潘总裁每年带领我们管理人员,认真地思考公司的长远战略及中、短期发展目标。
为探求真实,我们管理团队,勇敢面对外部世界的挑战,不断提升公司竞争力,应对未来的不确定性。
为探求真实,公司管理层做到信息通畅,坦诚地告诉团队成员我们所处的境地,并能不断提出激励目标。
为探求真实,我们开展全员改善活动,不断提出合理化建议,并落实改善措施,持续地改善现状。
追求真相会带来巨大的好处,能激发所有人取得更好的业绩,因此,无论你是高层管理人员、还是初次担任团队领导者,我们都要探求真实。
“追求真相”是领导力的本质要求,但如果你与下属之间没有建立信任,那么你可能永远得不到真相。那我们该如何建立别人对自己的信任呢?
我认为可以从三个方面去建立信任,一是道德上的信任,二是能力上的信任,第三是行为上的信任。
建立信任,首先要建立道德上的信任,这是基础。道德上的信任涉及到一个领导的核心价值观,具体讲,我认为应该做到以下三点:愿意成就他人;拥有包容之心;始终言行如一。学习领导力,也是一个立已立人的过程,每个人先要努力提升自身的格局及道德修养。
但仅仅道德上的信任还不够,还要建立下属对你能力上的信任,毕竟谁也不愿跟随一个能力低下的领导。领导能力,主要涉及到思维能力。要成为一个优秀的领导,要有战略思维、创新思维、变革思维,特别是遇到两难的问题时,如何拥抱两难,找到办法,让两个矛盾对立的事情同时发生,这是高管应该具备的能力。
行为上的信任则关乎领导要去实践的四个角色。团队的领导,他首先是团队的带领者,其次是沟通者、绩效管理者及培育者。建立下属的信任,就要充分实践好上述四个角色。领导者做好自身该做的,而且把这些工作做到极致,那你的影响力就会逐渐增大,你的领导力就会逐渐增强。
作者则列举了在你的公司建立互信,要做什么以及不要做什么。
首先要做的是“真正关心你的下属和他们的工作”,为下属前进道路扫除障碍,当员工创造了优异业绩之后,你为他们欢呼;当某个下属没有完成业绩指标,你可以表示同情并为他保留尊严。
其次你还要做好一件事,就是“倾听”,倾听能展示你对下属的尊重,倾听有助于领导者做出更好、更明智的决策。
还有,你需要推进“榜样式管理”,领导者想办法让一个下属展现出某种具体的品质,并将这种品质保持下去,将其树立为榜样,让其他下属羡慕和效仿。顺便说下,这种管理模式是转变公司文化的有力工具。
另外,领导者要博得下属的信任,必须做到严格保守内心的秘密。
至于不能做的事情,作者特别强调了,领导者不能抢下属的功劳。如果某位领导汇总了下属的想法、倡议之后,将其视为己有,然后呈报给自己的上司,那其实是一个非常愚蠢的做法。是谁的功劳,就应该是谁的功劳,如果你这样做,你会赢得正直的良好声誉,而且下属也乐意把他们的想法讲给你听。
说到信任,我想和大家分享我很久以来的一个疑问以及我对此问题解惑的一个过程。
这个疑问其实多年前就一直在我脑中,就是军队做的那些队列训练,向左转,向右转,正步走。这些动作和作战技巧没有什么关系啊,为什么士兵要反复操练呢?我们能得到的一般解释是这样的,军队通过这些队列动作,培养士兵的纪律性,让士兵形成条件反射式的绝对服从,这样上了战场才不会惊慌失措,不会当逃兵。
延伸到我们熟悉的企业管理方式,就是工业时代遗留下来的,它的精髓就是用一整套制度,让员工的行动整齐划一,指挥者灵活调度,令行禁止,把组织的效率提到最高。
所以很多的企业在组织管理团队培训时,会进行准军事化的训练,目的在于提升团队的纪律性,从而提升组织的执行力、效率等。
后来,我看到一篇文章,作者的观点是士兵平时的严格训练,最终的目的是让士兵对战友的行动有高度的稳定预期,形成信任。也就是他能确定,当指挥官发出冲锋的命令时,战友会和他一起冲,不会出现他一个人冲上去,回头一看,其他人没有跟上来的情况。军队里平时的严格训练,就是在战场上形成这种预期和信任。
其实真正带来效率和战斗力的,不是纪律,而是纪律的一个副产品,就是互相信任。
不知大家有没有注意到,现在有很多的创意型的组织,他们可能没有统一的上下班时间,甚至没有很细的明文管理规定,那他们是一盘散沙吗?其实不是啊,他们的战斗力还很强。这是为什么呢?背后的原因就是他们绕过了纪律,他们是直接经营同事之间的信任。
那他们是如何建立同事间的互信呢,其实方法有很多,比如小组作战,再比如鼓励同事对不是自己职责范围内的事发言、出主意,还有打乱原先的分工,一起攻克一个难题,等等,这些都能在同事之间形成信任。
当然还有另外一点也非常重要,就是在这样的组织里,当明确目标后,大家会分头用各自的能耐朝那个方向前进。
总之,不同类型的组织,对纪律会有不同的要求,但最底层的还是信任,就是如何在同事之间建立起充分的信任。
最后总结一下,作者的观点,探求真实应该成为领导者坚定不移的目标,要发自内心地,用无比的热情去探求真实;而信任应该视作一种行为规则,在与上级、下属、部门间、客户、供应商等群体打交道的过程中,要通过一举一动,加强彼此之间的信任。
将探求真实与建立互信结合起来,那么由此产生的合力将会打破那些陈旧的领导规则。
通过《商业的本质》,我学习到了领导力的本质就是不断地探求真实,不懈地建立信任,在今后的工作中,我认为要不断地践行,并在此基础上带领自己的团队。
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导语:《商业的本质》是全球第一CEO杰克韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。小编收集整理了这部著作的读后感,希望对大家有所帮助。
协同力究竟要协同什么? 答案就是:让使命、行动与结果协同起来。 使命决定着一个公司要抵达的终点,也就是说,你要去哪里以及为什么去。同样重要的一点是,如果要成功完成一项使命,还必须回答好一个问题,即:完成使命对于每个员工的生活意味着什么? 行动是指员工思考、探索、沟通和做事的方式。使命不是挂在墙上招来灰尘、惹人讥讽的牌匾,也不是堆砌一些晦涩的、华丽的辞藻就行了。要完成使命,必须付出切实的行动。 结果是为了确保整个过程顺利推进。我们所说的结果,是指我们要根据员工是否认可使命、是否推动使命的完成及其工作效率来决定是否给予晋升和奖金。
最好的使命陈述就是要这样,既目标远大,能鼓舞人心,又切合实际。 所谓目标远大,就像:哇,太好了,这个目标听起来太棒了,我要努力实现它。 所谓鼓舞人心,就像:太好了,我知道如果我们努力去做,一定能做到。 所谓切合实际,就像:这个目标听起来非常合理,我要和我的团队努力实现它。
行动非常重要。如果说使命是一个公司要抵达的终点,那么行动就是交通工具,也就是抵达终点的方式。
之前的确是这样,但我们发现价值观是一个令人费解的词。太抽象了。很多时候,人们一听到价值观,就觉得你可能在谈论政治或文化,如家庭价值观里面的内容。 我们在这里谈论的是人们在工作中应该采取什么样的行动才能实现公司的使命。我们在这里用的是行动一词,唯一的原因是公司的领导者需要以非常公开、非常清晰、非常一致的方式告诉员工怎么做才能完成公司使命。
这样做的意义就在于,一次人事变动比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。 当然,在提升协同力的过程中,完全可以把人事变动作为一种积极的激励手段。哪些人在落实使命的过程中行动给力,就予以晋升,这样就会传递出强烈的信息,对整个公司将是一种莫大的鼓舞。发放大额奖金也是一种积极的鼓励手段金钱最有发言权,向来都是如此。
在绝大多数情况下不需要采取人事变动或发奖金的形式,只需要建立一套完善的绩效考核和奖励制度就足够了。
如果一个公司领导者任由公司使命摆在那里,等待别人去理解、去实现,那么公司就会错失很多大好机遇。领导者应该阐明使命,明确指出员工应该采取哪些行动,然后评估和奖励那些表现出色的员工。
我们将根据自己的全部经验和观察提出一个新的、全面的领导力模型。该模型对领导力的定义就是不断地探求真实和不断地建立互信。
第一,领导者要体谅下属
第二,领导者要将自己视为首席解释官
在很大程度上,领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们我们正处于什么境地,为什么会这样,我们将奔向什么目标,你在此过程中的位置是什么,你应该做些什么。
第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍
第四,领导者要愉快地展示慷慨基因
我们只知道最卓越、最有效、最令人惊叹的领导者都有一个明显的特征:他们喜欢给下属涨薪。他们很高兴看到员工成长和晋升。他们会尽己所能地用各种方式庆祝下属的进步,比如给下属涨薪,予以晋升,赋予更多职责,或当众表扬。
第五,领导者要确保让下属快乐工作
很多人把工作与生活分开。其实,正如我们之前所说的那样,工作是生活的一部分,可能不是生活的全部内容,但它在生活中占据着重要地位。正是由于这个原因,如果你是一个领导者,你就应该让你的工作场所充满乐趣。
很多例子都能说明协同力与领导力对公司具有强大的变革作用。 但我们要明确地解释一个事实,即无论对于哪一类苦苦挣扎的公司(或公司内部的部门)而言,从家族经营的餐馆到全球性的科技巨头,这两种力量都会起到力挽狂澜的作用。
不过你的公司为什么会遭到创伤并不是我们这里讨论的重点,有些糟糕的事情肯定是无法避免的。这一章要讲的就是如何采取补救措施,尽量挽回损失,使公司尽快恢复元气,最好是能让公司重新开始正常运作,并大大降低再次遭到创伤的概率。 为此,我们给出了6条补救建议,并在稍后的篇幅里加以解释和探讨。 1.直面创伤。 2.留住优秀人才。 3.基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。 4.重塑你的战略流程。 5.根据现实检查你公司的社会架构。 6.不做无谓的担忧。
五张幻灯片法:因为策略制定过程中涉及的问题基本上可以用五张幻灯片来体现。顺便说一下,这个制定过程并不应该单单由负责战略事务的高级副总裁完成,也不应该让公司外部的顾问们来完成,相反,应该由公司首席执行官领导的团队完成,这个团队的成员除了首席执行官之外,还应该包括公司内部那些聪明的员工们,这些员工兢兢业业,知识渊博,富有好奇心和创新意识。此外,还应该从公司内部各个部门挑选出那些喜欢与人争论,甚至敢于提出反对意见的人,让他们也加入这个小组。重要的是,要让一些具有偏执倾向的人加入进去,请注意,这些人不仅仅包括那些经常进行假定推测的人,还包括那些经常设想出最坏情形的人。今天,战略制定过程需要这些思维,因为在当今的商业环境下,几乎任何你意想不到的事情都有可能发生,而且真的发生过。
我们分析一下五张幻灯片法。 第一张幻灯片详细地评估了公司所处的竞技场。我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点是什么?他们的内部状况如何?
在第二张幻灯片上,你要分析的是竞争对手最近的活动。要从产品、技术及人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。具体内容包括:过去一年里,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?是否有人引进可以改变竞争格局的新产品、新技术或者新的销售渠道?行业内是否出现了新的进入者以及它在去年的业绩如何?
在第三张幻灯片上,你要根据第二张幻灯片提到的这些方面分析自己在过去一年内的状况如何。
在第四张幻灯片上,你要分析的是潜伏的变量,尤其是你最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然从其他行业窜到了本行业,从而打破了本行业的竞争格局。
在第五张,也就是最后一张幻灯片上,你要分析的是自己的优势,看看在一个存在大量老对手、新对手以及潜在对手的市场上,是否具有重大的、令人惊叹的、能够出奇制胜的优势,能够让你改变和主导市场。
大约10年前,当我们首次讨论五张幻灯片法的时候,人们普遍认为不靠谱。其实,这种看法是不足为奇的,因为当时的MBA课程均认为制定战略是一项极其耗费脑细胞、极为复杂的事情,更不用提那些咨询公司了,这些公司雇用的很多人都是接受这种教育的商学院毕业生。 然而,在过去的几年里,我们发现战略制定过程逐渐变得更加灵活、快速,表现出了更大的敏捷性,因为在制定战略的问题上,保持敏捷的反应真的很重要。
有效的战略制定过程讨论的是关于未来以及市场的内容,比如今天、明天和一年之后的消费者与竞争对手,不久之后可能会出现的新技术,尚未被发明出来的产品,日益迫近的社会与政治事件等等。
现代社会里,任何一个公司都应该重视IT部门和风险管理部门,要招聘这些方面的优秀人才。很难想象哪个公司不需要这类部门。这些部门的人才不仅应该明白与他们直接相关的工作职能,还应该从整体上了解公司的战略,与处在顶尖位置的公司领导者保持密切联系,并参加公司举行的所有关于战略的重要会议。
在商业经营过程中,很大一部分乐趣来自公司的增长。 但如何做呢?在增长缓慢的时期,你如何让自己的公司实现增长?
因为如果你是从第一页开始读的,就会发现更多有助于你提升业绩的工具。我们知道这些工具都是强有力的催化剂,会有力地促进公司业绩的增长。具体来讲,是6个工具:为公司注入新鲜血液;要集中资源,不要分散资源;重新定义创新,让每个人参与其中;利用最优秀的人才实现增长计划;为员工提供合理的薪酬;通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
在商业领域,最好将创新定义为每个人都可以做到的渐进式改进,只有这样,才最有可能实现创新。创新可以是,也应该是一个循序渐进的、持续不断的、正常的事情。创新可以是,而且应该是一种心态,每个员工,无论位于哪个级别,在每天早上踏进公司大门的那一刻都应思考如何创新,心想我今天要找到一个更好的工作方法。
这位经理抗议道:与那个岗位相比,我现在这个岗位更好啊! 迈克尔表示同意,说:这倒是没错,不过你是公司最优秀的人员之一,新事业需要你,公司需要你。 实际情况肯定是这样。增长不会自发地实现,必须在优秀人才的带领下才能实现。
洞察力是什么?最基本的一点就是良好的判断力。在这种情况下,或者可以更确切地说,洞察力就是同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。外派人员要有能力、有自信地知道何时推进公司的意志和行为方式,知道何时保持克制,以尊重当地的习俗和道德观念。
请记住这样一个观念:全球市场不只是用来出口或采购的,它们也有助于促进学习和创新。 错过这个机会,就错过了走向全球过程中的一半乐趣和价值。
但我们认为这里提出的四个问题能够切切实实地帮助企业成功地走向全球。让每一次合作实现互利共赢。只外派具有洞察力的人才;认真做好风险管理;不要单纯地把海外业务视为海外业务,要认识到它们是扩张和创新的前哨。
无论你经营的只是一家街角小店还是一家综合产业的跨国公司,我们告诉你的都是,有三个关键的指标会对你十分有益:员工敬业度、客户满意度和现金流。严格来说除了第三个,前两个指标都并非属于财务范畴。
除了这些考察之外,我们也建议运用NpS(净推荐值),这是由咨询顾问弗雷德赖克尔德发明的客户满意度测评系统。NpS主要关注的问题是:你愿意从多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务?据传,客户最喜欢的商家亚马逊和苹果公司在满分100分的净推荐值分数中拿到了70分左右,而近乎垄断的有线电视产业作为一个整体只得到了30分左右。
销售额和净收入都是需要持续审查的重要数据。但事实上,很多公司的这些数据虽然可以清楚地告诉你公司过去的经营状况,但不能有效地预测公司未来的发展。相比之下,订单数量和各个部门的职位数量在预测未来的销售额和成本时却格外有效。订单处理速度的大幅上涨是个好消息,但同时这也表示在总产量和总成本方面需要做出调整。同时,查看各个部门的职位数量也是个好方法,我们可以以月、季度或年度为单位来对其进行审查,从而了解企业雇用了哪方面人手,以及为什么要这样做。比如,有新项目要运作吗?或者,有人在扩张自己的权力范围吗?至少,这个数据可以很好地预示成本结构中所发生的变化。
营业毛利润率和流动资金周转率上的季度差异是最好的指标,它们可以表示一家企业的效率走向。
从更长的时间期限上来说,我们会更喜欢密切关注投资回报率和市场份额。前者提高会让投资者们感到高兴,同时它也确实应该增长;后者反映了客户的满意度,
但是我们要跟你说的是,你不能让自己被这些因市场营销不断变化而带来的杂音扰乱,从而忽略了市场营销最核心的内容,即合适的产品、合适的渠道、合适的价格、合适的宣传信息和合适的营销团队。 市场营销最核心的内容一直以来就是这样,从未改变。
所以在这一点上,我们的观点十分直接。当谈到渠道的时候,要考虑的问题并不是我们能通过多少渠道来吸引人们的注意力和购买欲望,而是我们应该选择哪些渠道才能卖出最多的产品从而获利。
新奇,美味,令人印象深刻十足的创新之举。 前面列举的营销手段都是在努力实现一个最终目标,即为客户带来惊喜。因为在宣传推广中,新奇的就是最流行的。
在当今世界,市场营销与每个人都相关。
那么现如今应该怎样进行有效的B2B营销呢?我们为你提供三条原则。 第一条是:公司应该尽自己所能将B2B关系保持在非常私人的层面上。
今天大部分的B2B营销还是要回到其最初的方式上,营销人员还是需要与客户建立深层次、合作性的长期关系。这种关系的建立便使得网上拍卖,甚至是征求建议书都变得毫无必要。
换句话说,现如今B2B营销想要繁荣发展的话,合作双方必须看法一致、想法趋同。营销关系必须是私人化且理智的。
这就引出了我们的第二条原则:现如今在B2B营销中所做的每一件事,均要依据对工业生产能力的仔细分析。原因如下:当今很多公司的业务都基本固定下来,只有很少的几个固定供应商和客户。B2B营销也变得越来越像一盘国际象棋,在做每个举动之前都要考虑此举会带来的竞争性连锁反应。
重点是,在B2B营销中,你需要明智地选择自己的合作伙伴。业务固定的公司会更加重视公司发展和利润之间的权衡。当公司已经建立起了少数但长期的稳定关系之后,通常情况下,选择追求利润会更加明智。
我们的最后一条B2B营销原则主要针对那些业务并不固定的企业,那就是:对亚马逊保持敬畏。 敬畏它,学习它,并学为己用,全力与它竞争。
当然,你可能会忍不住和亚马逊比拼价格,但很显然,此举并不能保证持续性的发展,所以万万不可。对你来说,反击的唯一办法就是为客户提供亚马逊提供不了的服务,比如专业水准、咨询指导、真挚的热情和深刻的洞察力。
简单地讲,领导力的内涵或许可以概括为下面两个方面: 1.真实和信任。 2.不断地探求真实,不懈地建立信任。
在第一章里,我们提出,公司领导者必须确定一个鼓舞人心的使命,并且向公司所有人讲清楚应该采取哪些行动才能实现使命。我们用协同力这个词将使命与行动联系了起来,指出如果员工接受公司的使命,并用自己的切实行动推动使命的成功落实,那么领导者要给予奖励,这样往往有助于提高公司的协同力。
我们列出了五个基本事项。之所以说这是基本事项,是因为它们是协调力的源泉,
第一,领导者要体谅下属。领导者要满怀热情地关心下属,明白如何才能调动他们的积极性。 第二,领导者要将自己视为首席解释官。领导者要通过自己的言语和行动为团队解释公司的使命和所需的行动,让团队成员明白自己所处的环境,明白工作的意义何在。 第三,领导者要为下属的前进道路扫除障碍。领导者要为下属清除官僚主义作风和其他愚蠢的桎梏。 第四,领导者要愉快地展示慷慨基因。下属取得了良好业绩之后,领导者要慷慨地、公开地庆祝,可以发奖金、给予晋升或提出表扬。 第五,领导者要确保让下属快乐工作。领导者要创造一个轻松愉快的环境,要为员工的进步举行庆祝仪式。 这五个事项与基于真实和信任的领导力具有一致性。我们认为你能看明白这一点。顺便说一下,我们认为领导者应该具备的关键素质可以用4E+p来概括,即最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),所有这些都离不开激情(passion)。
但探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线。
严谨地探求真实并不意味着盲目相信某个人事专员信誓旦旦地承诺新一轮招聘活动的效果将在6个月后显现出来,而是意味着你要懂得发问,比如我们的宣传活动做得正确吗?什么样的公司在帮我们招聘?他们与我们的做法存在哪些区别?我们充分利用领英去发掘潜在人选了吗?我们是否拿出了足够多的奖金去鼓励人事专员寻找业内优秀人才?我们的薪酬体系竞争力如何? 探求真实就是这样,永远不满足于假定和承诺,如饥似渴地探索真相,排除一切倾向性意见,由此及彼,由表及里,无论最终收获的是荣耀还是伤痛,无论你是否喜欢,真相都会展现在你面前。
在这里,领导者要建立互信,要做的就是当员工点儿背的时候,你要成为他的后盾。
现在,领导者往往需要先征集下属的建议,将好创意转达给自己的上司,如果你是一位领导者,一定不能抢下属的功劳。是谁的功劳,就应该是谁的功劳。如果你这样做,你就会因为自己的正直而赢得良好声誉,而且更好的情况是,你的下属会很乐意把他们的想法讲给你听。
因此,有必要采取榜样式管理或其他必要的模式,确保每个人都相信公司里没有任何人会控制大家的对话。不然,就算不上探求真实。
如果在公开辩论中让下属保持沉默,那么很多下属可能都会觉得自己的权利被剥夺了。此外,如果领导者同一个下属讨论另一个下属的是非,也会破坏信任。
因此,领导者要博得下属的信任,必须严格保守内心的秘密,无论是在公开对话中,还是在私下的对话中,都要明确表示所有人都平等地属于同一个团队。但这并不意味着你不能同某些下属建立更加友好的关系,毕竟领导者也是普通人,但不能让你们的友谊影响了团队的公平。
领导者不仅不能对一个下属谈论其他下属的不是,还不能就公司的事情在不同人面前发表不同的看法。事实上,领导者需要对不同的人发表对最新业务状态的看法,如果做不到前后一致,就会对自己的公信力造成巨大的打击。
如果你一直定期、坦率和务实地向员工传达业绩考核的结果,那么员工对于自己今后是否要离职就心里有数了。当你将解雇的消息告诉他们的时候,他们也不会惊讶。事实上,在反馈制度非常有效的公司里,业绩不佳的员工一般至少有6个月的预警期,而且在公司的帮助下,很多人会在这段时间内找到新的工作。
如果外部招聘的正确率超过60%,内部提拔的正确率超过80%,那么你就能跻身超级英雄的行列了。
如果一个应聘者具有极为出色的技术能力,离开他,工作就无法开展,那么,即便他有性格缺陷,你也可以将其作为一个例外情况去考虑。但对于一般人而言,在招聘过程中应该设置高标准。一个人的负能量是无法通过训练消除的。在一个团队中,只要有一个这样的人就能让你的整个团队弥漫着负能量。
作为一位领导者,你的职责就是让下属有幸福感。 虽然让下属有幸福感是一件迫在眉睫的事情,但请不要过度担忧,或者说不要忘记应该从哪里着手。 要从薪酬开始着手。 要知道,薪酬对人很重要,非常重要。当然是这样。
除了涨薪之外,你还有另一个方法:你可以打造一个卓越的工作环境。 是的,卓越的工作环境。我们这里所说的卓越,是指工作环境要充满乐趣,令人兴奋,并且给下属充分授权,而非集权。
差异化考核是一种体现了求真务实和建立互信的绩效评价体系,有助于提高领导力。
说到这儿,很多对这种差异化考核制度持有批判态度的人可能已怒不可遏了。他们用了一个不同的说法来称呼这种制度,认为这是评级与封杀(rank and yank),认为这种企业文化具有威胁性,合作与友好不再存在,认为要求业绩不佳的员工离职的做法太残忍,也太主观。对此,我们的回应是,真是这样吗?我们认为,这种差异化考核制度其实会让企业更有活力。很多公司管理水平很糟糕,导致员工根本不知道上司如何看待自己的表现,这种朦朦胧胧的、充满不确定性的状态实在太常见了,往往耽误员工的发展,而有了差异化考核制度,员工可以及时地打破这种状态,更好地把握自己的未来。
差异化考核是建立在员工业绩的基础之上的,体现在具体的数字和行为之上,经理只需要向员工清楚地阐明团队合作是一种珍贵的、值得嘉奖的行为。除非你展示出团队精神,否则决不能跻身前20%的行列,甚至连中间的70%也进不了。
总而言之,人力资源管理部门的真正职能不是做行政工作,而是纯粹地以人为本,是发现、培训、激励和留住优秀人才。
在商业领域,如果你单枪匹马地做事,不会产生什么良好的结果。正如我们之前所说的那样,商业依靠的是团队力量。 正是由于这个原因,你必须找到正确的人与你共同奋斗。首先,要用正确的方法、严谨的态度和精心编写的招聘要求清单,遴选一些具有合适技能与行为方式的人才,帮助你落实公司的使命。招聘工作其实是很难做好的,仓促凑合只会让事情更糟糕。 一旦你有合适的人选,你需要创建一个卓越的环境去激励和留住他们。为此,你要努力消除公司的官僚主义风气,鼓励创新,给员工自由,为员工创造发展机会,让他们用主人翁的姿态去关心公司发展,去为公司做贡献。 此外,你还要利用差异化考核制度去消除不确定性的迷雾,让员工清楚地了解你对他们业绩的看法,给员工以及管理者创造一个把握自己命运的机会。能人治理的模式是行得通的。 最后,你还要将人力资源管理部门从琐碎的行政工作中解放出来,让他们专心致志地做真正需要做的事情:发现人才,帮助员工完善职业发展规划,建立能够改变员工和公司命运的优秀团队。 如果把这些做法综合到一起,你就准备收获喝彩吧。
要探求真实,双方首先要明白对方的工作没有什么神秘的地方,以后也不会有。这就意味着领导者要不断地向天才们提问提问再提问,直到他们的认知处于同一个水平,而且天才也要不断地回答回答再回答,直到领导者明白自己的技术为止,不要吝啬自己的知识,而是要热切地回答领导者提出的问题。
如何应对充满负能量的员工 有些员工的确会从你的公司里偷东西,但正如我们之前所说的那样,这类员工是少之又少,而且我们也指出过,管理这类员工的方法是直截了当的:大声地、严厉地、公开地斥责他们,然后将其扫地出门。 相比之下,有些员工可能会偷你的时间和精力。这类充满负能量的员工具有典型性,且应对起来是最难的。
作为一位领导者,你一定不能让这种情况发生。有些质疑是好的,但一旦推迟会议进程,每个团队成员都会受到影响。如果总是某一个人提出反对意见,那么你就该和这个人说再见了。如果团队里有这么一个总是制造矛盾的成员,那么你很难做好平衡工作,很难成为一个优秀的领导者,你会深受其害。
对于这三个类别,你可以选择一系列策略和技巧加以应对。多向天才们请教,提出自己的问题,不断深入探讨,同时要让他们知道你真正关心他们,希望能理解他们,你还要把复杂的大项目分解成几个易于理解的小部分。对于远程办公的员工,要借助通信工具与他们保持联络,采用各种流程和技术实现公司使命的社会化。对于浪费时间和精力的员工,则要用坦诚和勇气坚决回击。
相比之下,对于有些人而言,要找到自己擅长做什么与喜欢做什么的交叉点,并不像格里夫这么容易。找到自己的命运之域在哪里,成就便会与幸福相遇。在那里,工作不再只是工作,而是完全变成了自己的生活。
要成为一个企业家,你需要有个好创意。这个好创意要足够有潜力,有利可图,能带来增值,能让人兴奋,能改变固有的范式。与以往的创意相比,你的创意要有特色,要更好。 还有一个问题要注意。 有了好创意之后,你还要有无畏的精神。这是一种很稀缺的优秀品质。我们谈论的无畏不是对风险的普通容忍,也不是高于平均水平的容忍。要成为一个企业家,你需要极大的勇气、疯狂的激情和超出理性范畴的决心,忍受反复出现的近乎死亡的体验,在你的想法成为现实的过程中,这种体验肯定会出现。你可能好几次面临钱被用光的情况,你可能会犯愚蠢的错误,你的供应商和合伙人可能会欺骗你。你很可能不想睡觉,不需要睡觉,或者根本没有机会睡觉。
如果你希望成为企业家,却没有好创意,那么你不妨先加入这样一个团队。在过去30年里,有无数个企业家在其职业生涯刚刚开始之际,都是供职于这种充满企业家精神的科技公司。
如果你在某一方面确实有天赋,却十分想升职,去从事你不太擅长的领域,就像是一个冰球明星不打冰球去打NBA(美国职业篮球联赛),或者像篮球巨星乔丹去打棒球,其下场我们早就知道了。
现在,业绩不佳并不意味着你在工作中不够努力。事实上,你可能已经尽心尽力了。但如今的时代,说什么努力重于结果未免太小儿科了,现实是残酷的。 但真正的问题是,在现实生活中,太多业绩不佳的员工不知道自己业绩不好。原因就像我们在第九章中谈到的,是很多上司不告诉员工他们的问题。上司都太忙了,或者他们觉得员工们自己会发现问题,还有些上司觉得自己心太软,开不了口。
要重新界定附加任务,并且超额完成。
超出预期是你可以每天都去努力做到的,但是有时,想要得到展现宽度和深度的机会,你还可以主动请缨,解决很难完成的任务。
第三个可以使你走出事业低谷的转变是寻找支持者。你要向公司表明,当自己说话时,有人愿意听,听者可能是你的同事,也可能是你的老板。
如果你分享了,人们会仰视你,很快,人们也会觉得你的事业会往上走。
接下来的转变当中,我们主要针对的是40岁以上的人群,不,改成35岁以上吧。实际上,我们针对的是任何认为技术只属于孩子,因而放弃技术的人。 大错特错。如果跟不上最新科技,那么在关于公司重大战略问题的会议上,你的位置绝对是保不住的。跟不上最新科技就意味着事业低谷。
其实,每个人都知道些你不知道的事。 找到这些你不知道而别人知道的事,虚心学习,这样你的工作就会更有效率,表现就会更好。
因为走出低谷会极大改变你的生活,你将会记起当初来公司的初衷,是为了成长,是为了成就感,是为了创造自己精彩的一生,是为了享受生命。 如果你停滞不前,这些目标你一个也实现不了。所以,不要仅仅完成任务然后逆来顺受,而要超额完成然后有更多期待。要有我不入地狱谁入地狱的精神,再不济也无非当是积累了经验,但如果顺利的话,你个人的声誉会有很大转变。寻找有见地有想法的支持者,使自己说的话能被别人听到。不要把技术当作是年轻人的专利,不要因为年龄放弃学习新技术,把自己当成一个年轻人,努力跟上最新技术。把每个人当作导师,努力从别人身上汲取智慧。最后一点,尽管很难,但也要做到,那就是:别再耍手段、唠叨不断,要心存善念,时刻鼓励别人。
职业生涯有结束的时候,而生活不会结束。 职业生涯的结束只意味着可以开始新的生活了。
【内容介绍】:
《商业的本质》是杰克韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想赢,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。
《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。
《金融的本质》读后感
该书最为重要的一点是它向我们介绍了美国中央银行是如何在经济危机中发挥自己职能解决危机重症,我们看到了美国中央银行运作的大方向,虽然不能完全的理解,但至少认为美国的宏观调控并不是像传说中那样的不在岗。
美国的中央银行就是美联储,该书介绍了美联储是如何应运而生,又是如何在美国多次的经济危机中发挥自己的职能。该书作者本伯南克现担任美联储主席8年,他和美联储有着近20年的深入接触,2006年接棒艾伦.格林斯潘,经历了2008年的金融危机,对美联储在危机中的责任和义务感受颇深。该书是伯南克在大学的演讲稿编辑成书,共有四讲,一讲是美联储的起源和使命;二讲是二战后的美联储;三讲是美联储应对金融危机的政策反应;四讲是危机的后遗症。文章通俗易懂,条理清楚,层次分明,同时还附有学生的问答录,伯南克的《金融的本质》让我们了解了美联储是如何依靠货币政策维持金融的稳定。
美联储的成立也是顺应时势,1893年美国爆发异常严重的金融恐慌,有500多家银行倒闭,而1907年爆发的金融恐慌,虽然银行倒闭家数不多,但规模变大。于是美国国会同意在1914年成立美联储,当时的目的就是稳定金融系统的运作。当然作者也谈到了金本位制对美国金融业的影响,认为金本位制短期内会频繁发生通货膨胀和通货紧缩,而长期来看,物价相对稳定。1933年罗斯福总统废除了金本位制,美国的货币政策变得不再那么紧缩,经济也在1933-1934年间出现了强有力的复苏。
作者并没有回避2008年所引发的金融危机,而是较为细致的阐述了此次金融危机爆发的诸多原因。金融体系的漏洞和金融衍生品的泛滥是主要病症,监管机构的不力和随房价变化而变化的住房抵押贷款产品及相关衍生产品的广泛使用导致了金融危机爆发。作者认为2008-2009年的危机是一次典型的金融恐慌,恐慌不限于银行部门,而是扩大到整个金融市场。文中也提到了美联储在这次危机中发挥的作用,比如贝尔斯登证劵经济交易商在美联储的援助下被摩根大通收购;美国政府支助企业房利美和房地美,在美联储的援助下两家公司以有限破产的形式被财政部接管;美林证券被美国银行收购;从事信用保险业务的美国国际集团公司被美联储实施紧急流动救援,幸免于破产。而雷曼兄弟公司由于不在美联储的监管范围,最终导致破产。
作者认为美联储已经更加专注于金融稳定,有一整个部门的工作人员忙于通过各种计量指标,来识别整个金融体系所面临的风险以及可能会给整个体系带来风险的金融机构,而这些系统重要性金融机构将被特别监控,并须持有额外资本。2008年金融危机爆发,美联储积极救助一些面临倒闭的企业,同时制定了两个目标,一是就业最大化,其次是保持物价稳定,维持低通货膨胀。主要运作就是新货币政策的出台以及大规模资产购买的计划实施。《多德-弗兰克法案》就是弥补系统监管的缺失,对大而不倒企业的谨慎破产,还有对奇异金融工具、衍生品的透明化改进等。由于美联储的措施得当,美国经济衰退期是2007年12月到2009年6月,目前为止,经济已经持续增长了将近3年,而年均增长率为2.5%。经济不再紧缩,而是回到了增长的正轨。
【经营的本质】读后感(一)
这本书是日本经营之神松下幸之助的两本着作合集,一本是写于1976年的【为了拥有一颗素直的心】,另一本是写于1980年的【经营要领价值千金】。篇幅不长,一共两百来页,内容也不难懂,可以较快看完。
乍看之下,这两本书的主题似乎互不相干,一个是讲为人处世的道理,一个是介绍企业经营的要领。但看完之后,我隐隐明白,把它们俩编排在一起形成一本书其实是有一精一心安排的,因为企业经营跟为人处世有很多相通的地方,基本上都是遵循着相同的规律在运作。这也是为什么把两个主题前后对照起来看时,隐隐会有种互相呼应的感觉。
【素直的心】中,松下幸之助强调的宽容、博一爱一、无私、正义、倾听、谦虚等特质,体现在企业经营中,就是能容纳各种不同的人才,能够集思广益,能够公平公正地进行判断;同时也能够脚踏实地进行努力,以极大的勇气面对各种困难和挑战,以坚定的决心引领大家为了共同的福利而奋斗;还有就是无论取得了多大的成绩,一定要戒骄戒躁,保持谦虚好学的态度不断进取,在经济繁荣景气时能居安思危,打造好企业的口碑,这样企业在经济衰退时才能受得起考验。
如此等等拉通来看,不就说的是企业经营者应该如何做人的道理么?看来做事先做人这句话没错,不过这里的做人,不能简单理解为拉关系,而应该理解为塑造自己的品德,本着为众人着想的真诚之心,以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展。(这不就类同于佛法讲的本着一颗慈悲之心普渡众生么?呵呵,看来净空法师说得没错,世间法、出世间法只有一,没有二)
另外,书中有不少语句,都能引起人深深的共鸣。多向这些世界级人物学习下,是不会错的。
【经营的本质】读后感(二)
我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。
绝在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。
我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。
绝看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。
你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提一供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的一爱一情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份一浪一漫回忆。
这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!
目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业一操一守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。
在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
教育的本质读后感(一)
成人之道 不止于教
百年大计,教育为本,教育的重要性不言而喻。关于教育的事实,在人类创造文字之前就已经存在了很久,直至文字出现以后,我们才能够从史料中得以找寻,比如《学记》。而关于怎么做教育的讨论,前代人大多讨论的是"教什么(WHAT)"和"怎么教(HOW)",把"为什么教(WHY)"这个问题忽略了,从而也就忽略了"教育的根本".
钦佩贾馥茗先生的《教育的本质》,书中所谈及的正是"教育的根本".感谢丛滨校长赠予《教育的本质》这本难啃的教育名著,使我有机会穿越古今,细品慢读,渐渐认识、找寻、领悟教育的本质,以期获得些许粗浅的认识。
"成人之道"谓之"师道"或"教人之道". 而成人之道,不止于教,作为教者真正能称得上"道"的还需要做很多。
一、学——成己之道
贾先生认为,"师者"就是已经由"修己"而成为"成人"的人,具有"成人"之德,秉持着"造物之诚",从事"成人"的工作。
德乃立教之本,师德建设极为重视。诚乃教者立身之根本,诚者"不自欺"、"不欺人",现实情况是,教者所缺的正是诚——"造物之诚". 表现为课堂教学中学生的被动地位,忽视学生感受而大量灌输,和学生之间的距离较远,只考虑进度不管效果,集体备课中的交流不畅、信息闭塞等等。可以理解为缺少真诚、坦诚、虔诚。对待学生要真诚,对待同事要坦诚,对待事业要虔诚,有此三"诚",方可"成人".所以说,要提高质量还需学习成己之道,起码心诚则灵。
"致诚"的途径和方法是"博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。有弗学,学之弗能,弗措也。有弗问,问之弗知,弗措也。有弗思,思之弗得,弗措也。有弗辨,辨之弗明,弗措也。有弗行,行之弗笃,弗措也。人一能之,己百之。人十能之,己千之。果能此道矣,虽愚必明,虽柔必强。"——《中庸》
说白了,学习成己之道就是教者审视自己,充实自己,丰富自己,就是欲"成人"先"成己".
二、悟——成人之道
"成人之道"就是"教人之道",要想达到"道"的高度,还得借贾先生的讲述参悟其中道理。
1、恪守师之守则——教学相长
起码明确"学学半"的道理。就是说"(在教学过程中)教与学是一个事情的两个方面",而不是把教与学相对立。
2、了解学生
《学记》说:学者有四失,教者必知之。人之学也,或失则多,或失则寡,或失则易,或失则止。此四者,心之莫同也。知其心然后能救其失也。教也者,长善而救其失者也。
译文:学生在学习上有四种过失,是施教的人必须要了解的:人们学习失败的原因,或者是因为贪多,或者是知识面偏窄,或者是态度轻率,或者是畏难中止。这四点,是由于学生的不同心理和才智所引起的。教师懂得受教育者的不同心理特点,才能帮助学生克服缺点。教育的作用,就是使受教育者能发挥其优点并克服其缺点。
或许我们可以自我安慰,因为现实中学生学习上的过失,已经存在了N多年,但也该扪心自问,为什么没有随着社会的进步,跟着前人的步伐,加之个人的努力,想方设法帮助学生克服上述种种,而做到"长善而救其失者"?
深入了解学生,取决于教师的学生观,基于认识学生的愿望,基于对待学生的态度。眼里得有学生,心里得想学生。所以本校要求对待学生得有"三心二意","三心"为信心、关心、耐心,意为对学生的学习和成长要有信心,对学生学习和成长的全过程要付诸关心,对学生出现的若干不如意要有耐心帮助学生修正。"二意"是指诚意、情意,诚意如上所述要有"三诚",情意是建立和谐、融洽的师生关系,亲其师信其道,以师生情意经营教与学。
所以说,悟成人之道,就是心系学生,琢磨学生。学生是水,教者是船,不知深浅,船很危险。
温家宝总理讲过,要让每个中国人有尊严地活着。我们为何不可以让我们的学生有尊严地学习着,如果学生的学习没了尊严,那么到最后我们的尊严也没了。
三、研——学习之道
研学习之道,就是要研究学法,给学生真实、朴实、务实的学习过程,把学生请进学习过程里,让他们自然地学习,习惯自然养成,知识自然生成,思维自然形成。
成人之道,不止于教,而在于学。教者可以通过教学方法研究学习之道,此处"道"为途径或方法。
贾先生论述了教学成功的四个原因,仍具指导意义:
大学之法:禁于未发之谓豫(2),当其可之谓时(3),不陵节而施之谓孙(4),相观而善之谓摩(5)。此四者,教之所由兴也。
意为:大学的教育方法是,在不合正道的事发生之前加以禁止,叫做预先防备;在适当的时候加以教导,叫做合乎时宜,不超过学生的接受能力进行教导,叫做顺应;使学生相互观摩而得到好处,叫做切磋。这四点是教育取得成功的原因。
跟着贾先生的论述,又去查了一下《学记》,找了教学失败的六个原因,其中颇具现实意义。
发然后禁,则扞格而不胜;时过然后学,则勤苦而难成;杂施而不孙,则坏乱而不修;独学而无友,则孤陋而寡闻;燕朋逆其师,燕辟废其学。此六者,教之所由废也。
译文:错误出现了再去禁止,就有坚固不易攻破的趋势;放过了学习时机,事后补救,尽管勤苦努力,也较难成功;施教者杂乱无章而不按规律办事,打乱了条理,就不可收拾;自己一个人瞑思苦想,不与友人讨论,就会形成学识浅薄,见闻不广;与不正派的朋友来往,必然会违逆老师的教导;从事一些不正经的交谈,必然荒废正课学习。这六点,是教学失败的原因。
其中"独学而无友,则孤陋而寡闻"可以看做是先哲对学生间合作学习的前瞻,可以说先哲是现实课堂合作学习的鼻祖。
总之,读读《教育的本质》可以给我们的教学找一些参考,议议《教育的本质》可以寻一些方法。读读可以拓宽视野,议议可以加深认识,正所谓"独学而无友,则孤陋而寡闻".
办人民满意的教育,质量是不能回避的话题,而提质量的关键在于提师能,修师德,致师诚。品读经典,面对现实,足见教师队伍建设的重要性,也是教育的永恒主题。
撰稿:李庆波
教育的本质读后感(二)
贾馥茗先生,是台湾地区有名的教育家,这是我第一次读她的著作,选择这本书的初衷其实是因为它的副标题,什么是真正的教育,我是来这本书里寻找答案的。但是开始阅读后,才发现,读这本书,对读者的要求很高,文中的旁征博引让我感觉自身积淀的浅薄,而书中对待教育的探寻,让我大开眼界,我想,读一遍,怕是不够的了。
教育的本质是什么?西方教育思想对我们的影响是很大的,各种各样的教育改革其实都能找到西方教育思想的影子。贾先生在这本书里,却另辟蹊径,抛开了教什么和怎么教的繁杂表象,深入传统文化中探寻"教" 的本质,在我看来,这是一本教育我们如何"成人"的书。老先生认为:真正的教育,其责任必须以引导学习者成人为务,以发展人性、培养人格、改善人生为目的。
人道上承天道,天道精神:诚——至精唯一;仁——博济无私。
在古代文学中,天道精神是被世人所推崇的,天道简单来说就对通过对自然的观察,提出的解释之道。天道精神注重一个诚字,正所谓诚者,天地之道也。而天道之仁,是爱之理,表现在"至公"、"至正".这一部分,旁征博引,也有些晦涩难懂,但反复阅读和学习后,慢慢发现,这不就是我们教育最为本质的地方么,读书百遍,其义自现。这可能也就是读书的快感了吧。
这本书将贾先生的文学底蕴展示的淋漓尽致,确实是难读的一本书,比起平时爱读的自传来说,真的难啃。但读完后,慢慢回味,甚至再读,总还是有许多感悟,而能够让人按耐不住想反复阅读的书,才称得上是一本好书,不是么。
教育的本质读后感(三)
母爱能产生一个奇迹,师爱能产生一片奇迹。著名的赏识教育创始人周虹所创造的周婷婷们,不正是用爱之溪水浇灌出的灿烂花朵吗?拥有了爱心就会有责任心、进取心、创造性。只有爱的教育,才是人性化的教育。因为教育中充满了爱,才没有"差生";因为心中有了爱,才有了还是自己班级里的学生好;因为倾注了爱,师生才如朋友。老师的关爱,使孩子们觉得世界是那么的美丽;老师的慈爱,使孩子们感到寒冬如此的温暖;老师的严爱,使学生能够遨游知识的海洋。
春雨能温暖冰封的泥土,朝阳能抚慰心灵的湖水,生命的歌声能唤醒一粒粒沉睡的种子。爱学生,就要像春风化雨般无声,让他成为莘莘学子心目中的一种看得见,摸得着的最为催人奋进的有效情愫,让他成为人的一生中一道最赏心悦目的亮丽景致。爱的阳光,会使一棵棵小树苗茁壮成长;爱的教育更让一群群孩子健康快乐地生活!
一个宽容的老师要会欣赏学生。一个人活着,最本质的意义不是被人承认自己的价值吗?孩子所以是孩子,更因为他们的心是透明的。每个孩子都有好表现被承认被表扬的欲望。孩子的才能就象一个巨大的沉睡着的矿藏,我们做老师的,要用欣赏的眼光,善于发现并且放大孩子们的闪光点,让他们及早苏醒过来。要为孩子们的哪怕是一点小小的进步和长处而欣喜,孩子会在不断的鼓励声中快速地幸福地成长。孩子的天性好动调皮,犯的错误必然带有反复性,但我们要认识到,即使是一个犯人,也必定会有他的闪光点,何况是一个涉世未深的孩子呢。有的老师遇见学生犯错,总是火气冲天,大发雷霆,训斥甚至体罚, "恨铁不成钢",试想,一个心胸不开阔情商又不高的老师怎能教出富有爱心知识丰富能力较强的学生呢?千万不要用死的规矩来硬套鲜活的学生。"开心的工作,快乐的生活,多一份理解,多一份宽容。"面对可塑性还很强的孩子,我们为什么不能多一份宽容呢?让我们多一份耐心,在下一个路口再等等孩子吧!
宽容孩子,可以避免好多悲剧;鼓励孩子,信心百倍;欣赏孩子,事半功倍;表扬孩子,积极进取。欣赏学生,使学生获得一种被关注、关爱的情感满足。使学生在获得知识的过程中,始终伴随着理解、信任、友爱、尊重、鼓舞的心理体验,通过老师的赏识教育,也能学会去欣赏别人,这对学生的成长至关重要。也许世界上最美丽、最动人的花朵,就是绽放在孩子们脸上的笑容,让我们学会欣赏学生,换来孩子们越来越多的灿烂笑容。
一个宽容的老师要有和学生相处的激情,要善于面对领导同事可能产生的误解,也要善于处理社会家长有时的责难。我们要有与时俱进的精神,我们每天都要思考教学方法;有了激情,我们每日就要去学习;有了激情,我们每时都会去关爱学生。爱心和激情是一种巨大的动力,催促老师勤奋前行。对生活洋溢激情的老师,一定有爱心。有爱心的老师,对工作一定充满激情。老师的爱心和激情使校园处处充满生机与希望。社会在发展,好老师的标准也在不断改变,让我们紧跟时代步伐,做一个好老师,肩负起教育这神圣使命。
一、互联网经济中的免费趋势是什么?n互联网免费趋势的第一个体现,就是市场格局的变化和资源的流动。免费商品最直接的效应,是冲击了原有的收费市场。在其他商家那里需要花钱购买的商品,如果能够免费获得,那么它就能够迅速占领市场。百科全书的市场变化就是一个典型的案例。在1991年,世界百科全书的销售额有12亿美元。到了2001年,互联网的在线百科产品出现,在维基百科上,所有人都可以免费查询信息,甚至可以自己编辑和补充内容,百科全书市场全面严重缩水。与市场格局的变化同时发生的,是资源的流动,在百科全书的案例中,财富并没有蒸发,只是从有形的金钱转换成了无形的知识。互联网免费趋势的第二个体现,是商业运作的模式得到了扩展。以广告市场为例。过去投放广告的模式可以说是漫天撒网,只有极少数正好关注某一产品的人才会去尝试广告中的商品。但是互联网经济下,广告的投放可以用精准来形容,你在浏览汽车行业的相关新闻,可能网页旁边就挂着一个汽车品牌的宣传广告。广告商向提供免费搜索服务的网络公司支付广告费,依靠精准投放,获得了更高的点击率,和更忠诚的潜在客户群。互联网免费趋势的第三个体现,是观念的变化:从某种程度上来说,浪费成为了一种美德。免费的出现,让资源一下子充裕起来。比如互联网上每天出现海量的文章,人人都是自媒体。因为整个空间都是充裕的,极大地激发了人们的创作能力,越来越多的人加入到写作行业中来,越来越多好的文章出现在市场上。这就是免费带来的好处:充裕形成浪费,但这个浪费是充满创新和自由的浪费。二、互联网经济何以产生真正的免费商品呢?n首先,免费的实现离不开科技的进步。从硬件上来说,互联网时代离不开三大支柱:电脑处理器、数字存储器和带宽。这三大支柱决定了计算机的性能、内存的吞吐量和上网的速度,也直接影响了互联网商品的价格。过去的半个世纪,很多商品都在涨价,但是这三种硬件的价格在不断下降。三大支柱的价格不断下降,带来了两方面的好处。第一是让电脑的普及率增加。三大支柱价格下降,直接导致了电脑价格的下降,普通家庭也能买得起电脑了,电脑的普及率越来越高。第二个好处是,降低了互联网信息的边际成本,信息商品的免费成为可能。比如前面的例子中提到的,视频网站的免费电视剧。一方面,这种信息产品是充裕的,视频网站提供的电视剧多不胜数,充裕的商品带来充分的竞争,商家会主动将利润压到最低,以获取最大的销量;另一方面,信息的存储、复制和传播的边际成本无限趋近于0。所以,很多观众可以免费观看,网站则会利用这些观众流量来换取其它利益。除了科技的进步,消费者的心理也是促使企业免费的关键因素。对于消费者来说,收费和免费的最大区别在于“心智交易成本”。什么是“心智交易成本”呢?其实就是消费者思考要不要进行交易的成本。人的本能都是犯懒、不愿意思考的。当一样东西免费提供的时候,人们不会去思考自己是否真的需要就会去试一试,而一旦要收费,哪怕只有一分钱,也会去考虑是否值得付出这一分钱。从心理层面来说,“免费”的商品意味着,消费者不需要去花费精力去思考和评估。收费为企业带来了壁垒。一旦一件商品决定收费,不管收取的费用有多低,都会让消费者面临非常高的心智交易成本。另一方面,低定价给企业带来的收益其实非常少。因此免费就成了大多数企业的选择。三、在免费的趋势下,企业应该采取何种策略实现盈利?n第一,“免费加收费”模式;n是指,企业通过免费产品吸引用户,占领市场,再通过提供差异化服务,向其中一部分用户收费,获取利润。腾讯最初的成长阶段,就是依靠“免费加收费”策略。腾讯成立之初,唯一的产品是即时通讯工具QQ。QQ是一个免费软件,它的方便性和社交性,让它在年轻人中备受欢迎,上线仅一年多,注册用户就达到1亿。在积累了巨大的用户基数后,腾讯推出了QQ秀,在付费后,用户都可以使用QQ秀中的卡通形象来打扮自己。这是一种典型的“免费n第二,“礼品经济”模式。先来看第一种。所谓“免费加收费”, 礼品经济,顾名思义就是把商品当作礼品,免费赠送给使用者。很多自媒体的盈利模式都是“礼品经济”模式。比如,在知乎上回答网友的提问,或者在微博、微信公众号上分享知识。网友无需向分享者支付费用就能看到发布出来的信息。分享者的目的不是从看到信息的人身上去获得金钱的回报,而是在不断分享高质量内容的过程中获得快乐和满足感,或者积累声誉和关注度而成为某方面的权威,也就是我们常说的大V。他们成为大V后,再通过自身的影响力为其他产品代言、或者开设分享更稀缺信息的付费班等多种方式盈利。在“礼品经济”模式中,人们所提供的产品或者服务不是为了获得金钱,而是为了收获与人分享的乐趣、赢得声誉和关注等等。互联网经济的发展一日千里,免费成为企业存活的必选项,如何从免费中盈利,让企业做大做强,是每个企业都必须思考的问题。
免费:商业的未来(中信商业经典)读后感 读书笔记 第(2)篇安德森认为《免费》是继《长尾理论》后对互联网经济的延伸思考,两本书表面上所谈的事情差异很大,实际却一脉相承。如果说《长尾理论》揭示的是互联网范围经济的1.0版,那么《免费》可以说是互联网范围经济的2.0版。前者是从品种角度的总结,后者是从价格角度的总结。品种和价格在这里的关系在于:品种越多,成本越低。
在《免费》这本书中,克里斯·安德森认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销策略,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。
对于这个观点,它核心要体现的价值在以下三个方面:
1、传统的免费更多是一种促销手段或营销噱头,新型的免费是一种长期的产品价格策略,也就是说企业的核心服务永远不收费。典型的例子比如QQ的聊天,百度的搜索,360的杀毒服务,这种核心服务永远不收费。
2、在竞争性行业,定品的定价等于边际成本。而由于互联网信息非常充裕,各种力量生产出大量的信息,信息成本相比以受众来说很低,而且可以以近乎零成本来传播,因此信息可以做到零定价。这种以信息服务为核心服务的企业就可以考虑将服务完全免费,当然也要求这种提供虚拟化服务企业具备卓越的技术研发和管理控制,使得自己的成本越来越接近于零。
3、很多传统的企业将面临巨大的挑战,一旦企业的产品可以完全数字化,那么就可能存在崭新的商业模式颠覆你现有的运营模式。这种企业要理解今天的挑战是:过去是企业核心的收费业务今天要完全免费,那如何在免费前提下构建一个新的商业模式?在序言里周鸿祎的360杀毒软件算一个,曾经的报纸行业也算一个,还有很多主营业务免费的案例这里不多做说明了。
而针对这种免费的商业模式,安德森有四点归纳:
1、直接交叉补贴。比如电信运营商已经坚持很久的存话费送手机;
2、三方市场,广告商付费而消费者免费,比如Google、百度的竞价排名广告;
3、免费加收费,也即是部分用户免费另一部分用户收费,比如网易邮箱的免费用户和收费用户,比如新浪微博的会员用户收费和非会员免费。
4、纯免费,比如维基百科,由热心人捐赠运营费用。
从个人的角度来看,这些观点在2019的今天来说,有点老生常谈的意味,毕竟现在本书中所表达的这些观点已经在互联网高度发展的中国,几乎已经被运用到方方面面了,但本书出版在09年,中国正是从那时开始经历互联网的高速发展,不能不说安德森的前瞻性。不过还是要吐槽一些,不知道是老爷子写书太绕口还是翻译没有掌握其精髓,感觉这本书啰嗦有余,再加上以现在的观点来看这本书会里面介绍的案例有点过时。
结合安德森在本书所表达的观点:在21世纪“免费”将成为一种全新的经济模式。在该观点的大前提下,思考当下的互联网经济发展,我有以下几点疑问:
1、随着“免费”经济的发展,加之资本的入局,越来越多的“免费”成为了资本推动下头部玩家的把戏,而对于以创新为主的新型玩家来说,会不会在“免费”这条经济规则下毫无生存空间,那么对于国家的创新循环来说会不会有很大的影响,而实际上这些正在发生;
2、网络发展需要个性化的信息,但“羊群效应”将使很多个性化企业难以为继。在市场中,我们会发现越来越多的企业倒下去,同时又有更多的企业站起来,这个交替的过程就是市场发展的阶段。当越来越多的商品走向免费的同时,我们肯定会问:有什么不能免费的?随着汽车工业的发展,如果钢材价格降低,而石油价格还是这么高,将来会不会出现买石油,送汽车?
阅读本书的时间是这本书诞生十年后的今天,所以本书的观点更多的只能作为当下互联网经济发展的基石,更多的是一些在免费经济在各行各业推行后的思考,共勉。
免费:商业的未来(中信商业经典)读后感 读书笔记 第(3)篇免费拥有很大的吸引力,让你迅速的占有众多客户,占有高市场率,成为客户心智中的第一。客户的价值便是网络产业价值的衡量标准。而赚钱是如何利用这些客户的价值,去找到买单者,用创意的方式去装钱。
书中对免费的解释很透彻,并讲了理解上的误区。免费就要一直免费。免费不是无价值,是边际成本不断趋于零的产品,是吸引点。
书中还讲了盗版与正版的关系,很有意思。想想你知道某个岛国天皇的名字吗?估计不会知道,我也如此。但你可能知道那个国家有个人叫苍井空。这就是免费的力量,仿佛是种自然规律,不可阻挡。
贫穷的本质读后感(一)
买这本书的时候,当时想可能更多的是描写个体心理及环境对贫穷的影响,没想到书中的内容是世界一性一的有关于贫穷的问题,不过这样也好,让我对这一问题有个基本和较为全面的了解。其中有些内容在【瞬变】中有提及,就是面对时如何改变。
如文中所述,尽管我们没有根除贫困,但我们知道有些事情或许可以改善穷人的生活,主要是以下5个方面:
一、穷人通常缺少信息来源,相信那些错误的事情。在健康(接种疫苗、预防疾病)、基础教育、农药化肥、心理情绪控制、政治参与方面,都有许多误区,而任何方面的改善或恶化,都有可能脱离或返回贫困。信息告知穷人时,要使人们改变:需尚未知晓或听说但未感知的、信息发布的方式必须是简单而又吸引力的、信息的来源是可靠的等。对于免费疫苗,实际上,存在着一种心理沉没成本人们更有可能会利用他们为之支付很多钱的东西。人们可能根据价格来判断质量:恰恰由于某物品时廉价的,便有可能认为他缺乏价值。
峻、穷人肩负着生活中的多种责任。小孩很多的大家庭,资源分配时,最吃亏的是母亲。穷人脱离贫困后,许多较难突破瓶颈往更高走,如走出S型中的第一个高点。制约因素和贫困时差不多,只不过难度更大和更高。
三、一些服务于穷人的市场正在消失,或是在这些市场中,穷人处于不利地位。这个穷人的融资和信贷方面尤其明显。
四、贫穷的国家不会因为贫穷或其不堪回首的历史而注定失败。许多时候,主要是由于制定政策时出现的错误造成的,包括无知、意识形态和惯一性一。腐败的制度往往会滋生更加腐败的制度,形成恶一性一循环,这就是所谓的寡头政治铁律。当政的领导者倾向于制定能够为他们谋取财富的经济政策,而他们一旦变富,又可以利用手中的财富,提前阻止可能对他们的权力构成威胁的人。
五、对于人们能做什么或不能做什么,最终常变为自我实现的预言。通常,成功能带来更大的成功,当一种情况得到改善时,这种改善本身就会影响人们的信念和行为。因此,在启东一个良一性一循环时,人们不必害怕必要的付出。一份稳定的工作会通过决定一性一的方式,改变人们的生活观念,因为它能够赋予人们足够的心理空间,对未来产生一种控制感,从而会进行长期规划和准备。
贫穷的本质读后感(二)
我觉得自己变急躁了,因为看到研究一性一的文章或书籍,都会先去看看它的结论是怎样的。如果和自己的预想一致,就直接扔了;如果和自己的预想大相径庭,甚至违背自身的立场,那也扔了;如果有新颖的说法或思路,再回头去看它的论证。但对于这本书,我忍住了,是从头看到尾的。
简单地评价就是,事例的分析还比较有意思,但是解决问题的政策的参考价值较低。
恐析的一大堆,虽有极少部分涉及中国,绝大多数对象都在南亚和非洲。如果这本书在上世纪50年代初被我国引入,那倒是很有些价值的。因为书中大量提到的通过疯狂生育来防老,婴儿注射疫苗,幼儿打蛔虫,儿童义务教育等问题,在现阶段的中国,这些都不再是需要讨论或会在国家和公民间引起存废博弈的问题。很多事情都是国家或公民必须做的,法定的,没什么可讨论的。而书中提到的那些国家中,当道还在为法律父一爱一主义的困境而踯躅。甚至一些公益组织还通过给父母奖励的方式,让他们允许孩子参加免费教育。这样的父母在中国少之又少。
政策方面,除了前面提到的,还有给水质超级差(传播疟疾)的地区发放消毒粉等在我国几乎没什么可应用的(不知道印救会怎么看村村通工程),唯独一个是在书中被反复讨论,而在我国有可能应用的小绢贷款。
本书在一定程度上夸大了贫困人口的企业家才能。但无可否认地是,贫困人口中的一部分人,的确具有极高的企业家才能。小绢贷款可以向他们提一供流动一性一,把事情运转起来,使他们脱离贫穷陷阱。
但并不是所有的人都需要小绢贷款。对这个问题的思考,必须考虑本书前半部分所分析的那些贫困人口的特点,比如缺乏信息,比如风险巨大。怎么可能又是缺乏信息,又是难以承担风险的群体,有了小绢贷款,就可以大概率地发挥自身的企业家才能呢?这个事情的成功率值得怀疑。无论如何,这也是一种值得尝试的路径。而且我觉得由公益一团一体或私营组织来运作小绢贷款,比政一府直接指挥银行(甚至政一府自己)来一操一作,要好得多。
阅读本书后,结合自己的思考和实践,对于扶贫,我有两点想法:
一、扶贫方式有三步,挑出能扶的人,找出能扶的领域,选出扶的方式。必须是自己有脱贫意愿的人,才能接受帮助,否则,又是在一浪一费资源;不能从帮助者的角度出发,而只能从受助者的角度出发,寻找帮助的领域;帮助的方式,用惯用语说,就是得是造血式的,而不仅仅是输血式的。如果在任何一个环节不能达成合意,就只好无可奈何地放弃这种帮助的尝试,否则其后果不会令人愉快。
峻、移风易俗也能帮助人。移风易俗很难,传统风俗很强悍很顽固。就像书中说的,可有可无的人情往来耗费了大量资源。或许要让愿意接受帮助的人知道,如果想要改变,就要先放弃过去的一些习惯。
贫穷的本质读后感(三)
这里讲到了教育与贫穷的本质。我之前早高三的时候,我们有阵子流行读书无用论。在这里有个数据就可以证明。
在马达加斯加。640所学校的学生家长们曾回答过这样一个问题,即孩子们上完小学之后应怎样谋生,上完中学之后又应怎样谋生,70%的家长认为,一名中学毕业生会得到一份政一府工作,而实际上只有33%的中学生得到了这种工作。
作为发展中的国家的我,我很有感受。小时候读书我父亲就和我讲读书然后当官,之后你想什么就有什么。中国自古就有万般皆下品惟有读书高的传统。就是现在都还是的,感觉中国就是个很奇怪的国家。
这里的读书已经不是需求了,而是一种传统,只有读书不管你有没有工作但是你还是被大家羡慕的。因此很多人借读书来逃避现实读博读研但是现实工作却与科研工作没有半点关系。已经超越了教育的原有理念为了读书而读书,然后去换取好工作。而不是自我修养提升。
看完了总体感觉,就像最后总结说的一样,只是抛砖引玉。
贫穷的本质,摆脱不了资金没钱信息没有获取信息的渠道能力不具备工作能力,听说读写专业技能平台和信息有关,但是有时候有信息确没有渠道实现,比如人人谩骂但是内心羡慕的--内部安排。
【篇一:读《美国的本质》有感】
世界上没有任何国家想美国那样,基督教对人的心灵保持如此巨大的影响,此外,也没有那个国家能像美国那样,能证明基督的效用和符合人性,这个国家,是世界上最开明和最自由的国度。托克维尔题记
初读《美国的本质》,感觉这本书像是严肃的社会科学论文,大张旗鼓地提出自己的观点和观察,坚贞不渝且有条不紊地论证它,指向一点,不及其余。在这个过程中很少出现对自己观点本身迟疑的时候。但是它的观点和所进行的观察,确实有开人耳目之效。如果说前半部分人们的注意力停留在它抛出的诸如新政教国家、世俗化国家等划分,那么全书的重心其实就是在人们心头拓上一个词:意识形态。它促使人们重新开始思考这个我们曾经用感情色彩诠释过的概念。
书的序论就是作者对美国本质的定义:美国人所热衷推行和维护的自由、人权、民主的价值观和制度,看起来是世俗的价值观和社会制度,但实际上起源于基督教的价值观和宗教改革,体现着基督新教的信念。这些价值观与新教教义一起,构成了延续200年的美国式的价值观和社会体系,构成了美国的国家和社会的本质。
读完后我的感觉是:美国其实远比你想象的要简单的多,甚至可以说极为单纯,是我们把他想的太复杂了,是我们自己的思维方式太复杂了。我们复杂到无法理解一个单纯的国家为什么如此单纯。
这本书在一开始就提出两个概念的辨伪,一个是世俗化国家,一个是政教国家。而且,有趣的是作者把我国这么一个多年以来具有是有明确信仰的国家也划定在世俗化国家。这真叫我们那些现在仍然在困倦于形式上的国家信仰和主义信仰的人们感到愤怒。什么是世俗化国家?按照作者的解释就是其外交政策完全以本国经济和其他利益为出发点,也即其所有国家行为和言论都是以本国能否适时地获取利益来考虑,并不会坚持某一倾向,也不会是别人永远的盟友。就好像一个人惯于见风使舵一般。相对应的,书中所谓的政教国家,也不是指纯粹的宗教把持国家,而是指在宗教信仰自由的前提之下,国民倾向和国家行为言论以宗教内核精神和宪法精神来参与国际事务,同别国相处。也就是我们常说的,追求精神上的东西更多一点,而不是完全以经济利益和所谓国家利益考虑。
这本书是讲美国,那么在作者看来,美国在上面两类国家中是哪一种呢?他说是后者。而且明确归纳,引用足够材料来说明,起决定作用的该宗教就是基督新教。老实说,我感觉作者的这种观察不可谓不深刻。
平心而论,作者抛出的简单例子看起来有些说服力,比如他说美国近年来频频以人权纪录来对别国施加压力,而不是明确的地区利益和资源追求;而且还坚决地履行他的要求,如果他认为该国确实在人权问题上灾难重重,他就会祭起经济制裁的大纛。我们都知道,在经济全球一体化的世界格局之下,经济制裁无论从理论上还是实践上来说都是两败俱伤。那么为什么明知而为呢?作者说,在考虑了国家政治中各种复杂的利益之后,这是不是可以看作是宗教精神在起超越利益的主导作用?
作者还从美国历任总统的教徒身份来说明问题。他列举了历任美国总统的归依情况和各种对基督新教及其他如天主教等宗教精神的亲近态度,还有在大选之中其宗教身份获得民众支持的决定性作用来举例。我们都知道,在一个相对民主的国家里,他的行政领导人是否顺利被选择出来,除了经济支持,更依赖于社会中有基础性阶层和民众的认可,美国人选总统,民众中大多数的宗教信仰起决定作用,进而,宗教精神方面的倾向对这个国家行政的影响,由是观之。
基于我有限的观察和掌握的材料,上面这两个方面,说得是比较确实的。不能说绝对主导,起码也应该是决定因素之一,有参考的意义。读者可以看到,我在这里比较害怕说绝对,对作者的递进说理也保持一定的警惕。这是我国人谈论美国时一贯的思想困境。即希望不要永远妖魔化美国,又怕接受了间接材料而对美国产生鸡犬升天般的夸张印象和观点。更何况还有所谓立场问题,吾国人不办事,不学习,只爱谈道德和畸形民族主义,而且把这两柄大棒随时向人乱挥,实在是缠足布般无聊。
今天,向美国学习,说这句话,已然无罪,也不十分可耻了。而且,是不是有学习和讨论的热潮?这是我的感觉。这里有一个问题和一个结果需要先搞清楚:就是为什么要向美国学习,以及向美国学习的结果。在我看来,为什么要向美国学习,因为美国的历史和现代一直在向外界输出有益的价值观,这个国家的体制和社会也能向外界输出有益的价值观。所谓能输出,也即别人能接受,能认同,也就是有普世价值。向美国学习的结果,不是最后移民美国或者西方,而是把他们对政体、对社会文明、对历史的设计和理解变成我们自己的东西。令人郁闷的是,现在有很多这样的例子,鼓吹美国的知识分子他们有时用毕生的精力来做上述这样的努力,也获得一定的影响,但结果是社会向何处去这种问题没有解答,而是他们个人被迫流亡海外。流亡海外之后,他们的启蒙思想再无法在这块故土传扬,无疾而终,然后这样的情况一代代一再重复。这其中的过程,那种种加诸于个人身上的压力,当然也可以想见。故土难离,世事难言。
普通人,没有那么高的思想层面和道德情操,不敢走出这一步,不能也不愿移民海外,于是只能选择过一种心理流亡的日子。王小波所谓沉默的大多数的情形,我们现在都很熟悉且认可了,如果同别人以宗教信仰就能影响国家行政的那个大多数比一下,不知人们会作何感。其实,想要了解美国,终极问题事实上还是美国之所以强大,靠的是什么?《美国的本质》在历史的脉络上理性地找出了问题的所在,至于如何理解,自然不是一朝一夕,更不是一本书说得尽的。重要的是,中国没有停下了解世界。一如唐宋,一切文明都可接受。美国不是标杆,只是参考。
这本书也解答了我许多年来的疑惑,比如为什么美国不是社会主义国家,为什么美国喜欢拿人权说事。同时,我对美国这个国家有了更深的理解之外也被澄清了一些观念,其中西方思想开放实则家庭观念要比东方还保守这一点给我印象最深。总而言之,通读此书,感觉越读越通畅,每每遇到令我醍醐灌顶之处,我总要放下书来细细思索,那感觉恰似夏日悠然中的一丝茶香,醒人耳目;又想是冬日严寒中的一抹暖阳,沁人心脾。
而此书大概就是那丝茶香,那抹暖阳吧!
【篇二:《美国的本质》读后感作文】
刚看了《美国的本质》,现在又翻了几页的《西点精神》,加上自己所信仰主耶稣,就忍不住要浮想联翩了,只是恨自己表达能力的溃乏,也不怕被人见笑了。
《美国的本质》作者是中国人,既非基督徒,也非美国问题的专家,所以,不信基督教的人大可相信此书的客观性。透过一战、二战、中东战争等等凡有美国参与的军事行动,作者看到的并不是美国霸权的野心,而是作为一个以基督教立国的国家的福音使命,美国的历任总统也都是基督徒,他们在当选前的演说中,都提到信仰的问题,在书后面里根总统的演讲,更是可以完全说明美国这个基督信仰的本质。小布什的传记《活出使命布什总统的信仰》把他的信仰和他的当选总统紧密地联系了起来,是神的呼召,把他带到了总统这个职位上来,为的是去做一些特别的事。9、11事件带来了美国全民信仰的回归,这应当与布什总统坚定的信仰也有一定的关系的。书中对布什总统性格的刻划也很真实,是一本值得一看的书。
有点扯远了,回到《西点精神》来。西点名将麦克阿瑟、巴顿、艾森豪威尔,书中着重的当然是对于他们个性的描写,这与西点所弘扬的精神,没有任何借口,别为失败找理由是吻合的,西点培育出来的军官都是以行动说话的勇士,但我所想到的却是前两天刚看的《圣经。撒母耳记下》中对大卫一生经历的总结,扫罗和他的儿子约拿单也都是勇士,不知在他们的身边有没有勇士出现,圣经没有记载,但跟从大卫的勇士圣经都记录下来了,有三人是军长的统领,另外还有三十位勇士,一共是三十三位,应该是不少了,圣经对他们的勇力也都有描述,堪与这些西点的名将相比(《撒母耳记下二十三章》)大卫首先是一位勇士,但圣经强调的是神与他同在,使他的王位稳固,后来大卫犯罪了,神居然兴起了他的儿子来篡位,虽然最终没有成功,这是因为大卫在神面前真心悔改,并且大卫为人是一个极其谦卑的人,所以神依然保守他,与他同在。那三十三位勇士,我看圣经时,很自然地就想到的是神赐给他们勇力为大卫预备,当然大卫的信仰与为人,不会不对他们没有影响的,他们也是信靠神的?可以这样猜测,我认为一点也没有问题。好了,回到这几位西点名将来,既然美国的本质是基督教的本质,这几位将军,他们的信仰如何?我虽还未考证,但他们必定也是深受基督信仰影响的,并且神既拣选了美国,就祝福它,为它预备一些勇士达成祂自己的旨意,也是没有问题的,无论他们信仰的状况如何。这是我的观点。
所以,对西点精神的诠释,我认为它的本质也当与基督信仰挂勾起来,信仰会带给人信心,这信心是确实的,相信很多的信徒都有切实的感受,正是这种信心,让我们敢于去做,加上神能力的同在,事就这样成了!那些在战场上叱咤风云的将领们,他们或许也曾经祷告过神,在《圣经》中以少胜多,以弱胜强的岂是少吗?他们若曾经看过《圣经》,这些历史事件必定给他们在战场上加添了莫大的力量。神与他们同在!赞美主!
经营的本质读后感(一)
最近公司向我们推荐了一本新书,名为【经营的本质】,读过以后感到又说受益,明白了一些道理,得到了一些启示,这是一本对大家都有现实指导意义的好书。接下来就谈谈我的几点收获。
启示一、对于经营这个词,在经济在理解上是模糊的,往往就认为经营就是经济。通过阅读本书才了解了他们之间的区别:经济就是用有限的资源去满足人们无限的需求,这是经济学根本无法完成的任务。而经营与经济最大的差异在于,经营是用有限的资源,创造一个尽可能大的附加价值,再用附加价值来满足人们无限的需求。也就是说,经营较之经济会创造出更大的价值,这就是创造价值的经营理念。
启示二、满足客户需求是企业经营管理的基本元素之一,究其本质而言,企业应当贴近客户,应该满足客户的需求。因为真正影响企业持续成功发展的主要重心不是公司的战略目标,也不是发展战略和运营管理的流程,而是专注集中焦点于为客户创造价值的力量,正如书中所提到的客户价值不是一个概念,而是一种战略思想,是一种准则,这个准则和思维用另外一种方式表示就是以顾客为中心。用***几十年的发展时间也可以证实只一点是对的,我们正是坚持了以客户为中心,努力提高服务质量,满足客户需求,才得到了客户的认可和支持,才有了如今的持续向前发展的***。
启示三、优质服务是企业持续发展的生命线。是企业寻求营销创新的一个有效方法。很多企业以服务取胜,获得了非常好的效果。适当的实施服务战略可以带来更大的利润,就目前的***码头而言,尤其重视开展优质服务工作,视优质服务工作为生命线,努力提高服务工作质量,提高可和满意度,才拥有了大批的辛劳客户,进而增加了货流、增长了收入,提高了经营成果利润。为公司的发展注入了活力,视线里优质服务工作带来的价值。
启示四、创新是永恒的话题。所谓的创新,就是将远见、知识和冒险一精一神转化为财富的能力。所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定一性一持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。纵观市场中卓越的企业,一点会看到这些企业创新与创业的努力和成效。所以无论在任何环境、任何年代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受到环境约束的。由此可见创新工作对于企业的重要一性一。
最后,我感到作为公司的一名青年员工任重道远。一定要加强学习,努力提高自己的专业知识和专业技能,积极参与公司的经营管理,提高自己的服务意识,力求满足每一名客户的需求,使自己的工作既能实现自己的人生价值,也能够给企业创造价值,为港口事业的兴旺发达,持续发展做出贡献。
经营的本质读后感(二)
这本书是日本经营之神松下幸之助的两本著作合集,一本是写于1976年的【为了拥有一颗素直的心】,另一本是写于1980年的【经营要领价值千金】。篇幅不长,一共两百来页,内容也不难懂,可以较快看完。
乍看之下,这两本书的主题似乎互不相干,一个是讲为人处世的道理,一个是介绍企业经营的要领。但看完之后,我隐隐明白,把它们俩编排在一起形成一本书其实是有一精一心安排的,因为企业经营跟为人处世有很多相通的地方,基本上都是遵循着相同的规律在运作。这也是为什么把两个主题前后对照起来看时,隐隐会有种互相呼应的感觉。
【素直的心】中,松下幸之助强调的宽容、博一爱一、无私、正义、倾听、谦虚等特质,体现在企业经营中,就是能容纳各种不同的人才,能够集思广益,能够公平公正地进行判断;同时也能够脚踏实地进行努力,以极大的勇气面对各种困难和挑战,以坚定的决心引领大家为了共同的福利而奋斗;还有就是无论取得了多大的成绩,一定要戒骄戒躁,保持谦虚好学的态度不断进取,在经济繁荣景气时能居安思危,打造好企业的口碑,这样企业在经济衰退时才能受得起考验。
如此等等拉通来看,不就说的是企业经营者应该如何做人的道理么?看来做事先做人这句话没错,不过这里的做人,不能简单理解为拉关系,而应该理解为塑造自己的品德,本着为众人着想的真诚之心,以极大的热忱来感动他人并推动各种事情的进展。(这不就类同于佛法讲的本着一颗慈悲之心普渡众生么?呵呵,看来净空法师说得没错,世间法、出世间法只有一,没有二)
另外,书中有不少语句,都能引起人深深的共鸣。多向这些世界级人物学习下,是不会错的。
经营的本质读后感(三)
我们中的每一位都是消费者,无论你是企业主还是打工一族,因为我们都要生活,都有各种需求。
绝在过往的消费中,我们多数人都有过消费失误和利益受损的经历,伴随着这些糟糕的经历,并随着大家的购买力提升,我们开始越发地倾向于相信品牌,似乎品牌给到我们更多的安全感。我身边的很多人都有品牌情结,这是无可厚非的,而成就品牌的绝对不是华丽的辞藻和虚无缥缈的故事,一定是切切实实的经营能力和管理能力,一定是企业在每个细节上服务顾客的行为和承诺。
绝看得见的都只能说是品牌的一部分或是品牌的延展部分,绝对不代表品牌的全部,真正意义上的品牌存在于顾客的心里和口中。经营企业中的品牌建设已经变得日趋重要。
你中午跑出去郊区办事,实在饿得慌,就找了家饭店吃饭,你付钱,饭店提一供餐食,这只是简单纯粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和恋人相约,在马克西姆餐厅一起共进晚餐,你的消费体验会从一进门就开始:枫栗树叶状的吊灯与壁灯散发着幽暗的光辉,映照着墙上的鎏金藤条图案,以及临摹自卢浮宫和故宫的装饰壁画。烛红摇影中,你们的一爱一情开始升温,彼此细细品味这独属于你们的这份一浪一漫回忆。
这就是品牌带给客户感知的不同。更有甚者,如全聚德,让所有外地朋友觉得来到北京不吃全聚德等于没来北京,这样的品牌营销实在难得!
目光短视的企业主们,总是想着自己的眼前,只要能赚钱,什么牌子不牌子,钱赚得差不多了,我移民走人,这样的职业一操一守和短视会让中国的品牌营销之路更加漫长。任何一家企业都不能一劳永逸、更不可能一本万利,但凡有这样想法的企业主,他的企业都是很难实现持续发展的。
在你内心里,品牌意识有多强,你的企业生命就有多强,因为这样的意识会在无形中指挥你的一切经营行为!
《智能商业》读后感
曾鸣教授是我做战略的诸多老师之一,他关于战略的论述,一度是我反复揣摩学习的教材。
阿里巴巴是一家以战略见长的公司,能够在这样一家公司任参谋长,肯定得有几把刷子。
马云是个大忽悠,能让马云欣赏并邀请加入阿里,斯人功力可见一斑。
刚巧,我主要的工作,也是战略设计。
自曾老师宣布要写这本书开始,我就一直关注着这本书的进程。先是得知这本书的英文版本已经出了,无奈我英语差,不能先睹为快。后又获悉这本书由中信出版集团出版,于是就在中信的购书小程序上预定了这本书。本以为这本书要等很久才能收到,没想到才过几天,就到手了。(截至目前,京东还没上架这本书的中文版。)
书是昨天下午到的,刚到手,就一口气看了一半。
这本书对我的帮助非常大。我就在做关于公司的战略计划,也在做公司的智能系统建设。这本书和我的很多想法不谋而合,让我引以为豪;另外,这本书还讲了很多我没注意到的问题,给了我不少启示。我是一边看,一边和公司的实践比较验证,偶有所感,就随笔记录。有些地方看得茅塞顿开,有些地方看得拍案叫绝,有些地方看得一阵后怕怕什么?怕要是没看到这本书,自己岂不是犯了大错?
真是开卷有益尤其是开高人的卷!
《智能商业》这本书主要讲的就是智能商业。曾教授说,这是未来的商业范式。
智能商业的落脚点在智能二字。这两个字将智能商业与非智能商业区别开。意思是:符合智能商业逻辑的商业模式是智能商业,不符合这个逻辑的,是传统商业;智能商业代表了未来,如果你的商业模式与智能商业无关,那么很可能你就与未来无关。
这倒不是危言耸听。
那么,智能商业的智能主要体现在哪里呢?曾教授总结是:网络协同+数据智能。
什么是网络协同?我的理解是,你要用互联网技术构建一张网,将你的产品和服务搬到线上来(或者至少要有和线上交互的界面),然后把整个服务流程(产业链)的参与者也搬上来,让参与者们在线上自主办公、协同作业。当参与的角色足够多,每个角色的用户数足够大,在线协同作业的频率足够高,这个协同网络的包容性、自生性就足够强。
像蜘蛛一样先织一张网,然后把所有参与者一网打尽,这些参与者通过网络协同作业,会不断编织这张网,将网的深度和广度都极大地延展。这是一张可以自生长的网,有多少用户涌入,就有多少个节点,有多少个节点,这张网就有多大。这张网几乎可以无限延伸。它不是物理世界,它是互联网世界、信息化世界,是新的社群组织形态。
以上是我对协同网络的粗浅理解。那么,什么又是数据智能呢?
我理解的数据智能是供给链智能化。
怎么讲?
所有商业的原点,都是用户需求,不同的生产力阶段有不同的供给系统。这里面,用户的需求是相对恒定的,是所有商业行为的目标,但是供应能力不同,所能提供的解决方案就不同、方案的成本不同、满足用户需求的程度也不同很多需求不是说你有了解决方案用户才有,而是因为你没有解决方案所以这个问题一直得不到解决用户也就不奢望解决了另外,很多需求不是原生性需求,而是基于解决方案衍生出来的需求比如手机贴膜不是原生性需求,手机才是原生性需求;或者说手机不是原生性需求,准确讲,手机应该是一种解决手段,用户需要入网联系进行信息互通才是需求我们经常犯的错,就是错把手段当需求,不能从原点出发去创新。
绕远了。扯回来。
工业时代生产力的特征是批量生产、标准化。这时候能供给的是大批量的标准化产品。满足的是用户对产品的普遍需求,不是个性需求记住个性需求是一直存在的,只是当时的供给能力只能满足小部分人的个性定制需求。随着工业化的不断发展,标准产品进入了产能过剩的阶段,用户也进入了标准产品信息泛滥的时代,这时候的市场矛盾,变成了用户个性化需求的增长和市场个性化定制能力薄弱之间的矛盾。本质上讲,是机械化工业生产形式无法满足用户个性化的需求。
这个矛盾成了我们这个时代亟需解决的问题。
怎么办呢?答案就是数据智能。
数据智能是用互联网技术重构供给链系统,让高效的柔性生产成为可能,从而满足用户个性化的定制需要。
如何满足?
首先是万物互联,一切在线。也就是所谓的物联网(IoT)。物联网的意义在于所有产品都成了数据终端:既是数据输入终端也是数据输出终端,更是人机交互终端。在物联网的前期,你至少要开发出一个界面,让你的产品或服务能够与用户互动。这个环节,曾教授讲叫产品化。
有了交互终端,第二步是一切行为数据化。所有的动作,行为,都可以成为数据的字节,被储存下来。这个数据有类型的数据,更有个别的数据(数据库建模时建的表单不同,数据类型就不同)。这些数据你不用它,它就毫无价值。但你只要用它,它就变成了财富。最重要的是这个财富不是消耗品,可以无限复制,越用越有用。
将用户的一切行为数据化,这个在技术上并不难只要联网在线,用户只要触网,就会形成数据。只是一般人没有注意到这个动作的意义,所以在系统开发的时候,没有开发并迭代优化这部分功能。
数据化以后,是建立算法。算法就是建立数据规则,程序指令。什么样的数据触发条件(输入加上数据分析)会形成怎样的输出,这是算法逻辑。数据量不大,分析维度不多,这个事情就简单。但当数据维度足够丰富,数据量足够大,算法足够多,运算量足够大,这时候,就不是人力能搞定的了,只能求助于机器运算。而且一般的机器作业还不行,得借助云计算的力量。
这样耗心费力的运算,目的何在?目的在于给协同网络的每个参与者更好的体验,满足其个性化需求,让其可以高效决策高效作业。
协同网络是一张横向铺开的网,网络里的每个参与者都是这张网的服务对象,没有数据智能的协作,这些参与者的作业是笨拙的,协同是低效的,有了数据智能,网络的参与者才能真正受益,体现出智能商业的用户价值
所以曾教授讲,协同网络和数据智能是构成智能商业DNA的双螺旋,缺一不可。有了这两个螺旋,你的商业模式就是智能商业,没有,就是传统商业。最后赢的,不是新的,是先进的。智能商业代表的是先进的理念和先进的生产力。革故鼎新,变革的阀门早已开启,唯有洞悉未来的发展趋势,才能提前布局,捕捉未来。
未来还没来,但是通往未来的因已经种下。我们有幸生在这个时代,可以参与或见证这个时代的变革。想想二十多年前中国的互联网什么样,再想想现在中国的互联网什么样,你还会觉得未来很遥远吗?
面向未来,掌握事物发展的原理,因缘聚合的原理,这样我们才有机会成为未来的开创者。
导语:《社交的本质》从数据角度诠释了,信息、关系、互动三者之间的关系。这三点也是社交营销的核心。下面是小编收集整理的优秀读后感,欢迎大家阅读参考!
社交的本质读后感【1】
马克扎克伯格刚度过了他的32岁生日,并且成为世界上赚钱最快的人,从出生算起,扎克伯格平均每天赚440万美元,超过了巴菲特,也超过了谷歌创始人布林和拉里佩奇,比《福布斯》富豪榜上的任何人都要多。
这是如何做到的?最近由马克许可,亲姐姐兰迪首次披露FB商业成功秘密的图书《社交的本质》出版。兰迪是Facebook的创业元勋、全球市场开拓人,任Facebook市场总监达6年之久,带领Facebook从美国大学校园走向世界。曾获艾美奖提名,入选数字时代最具影响力的50人。她是哈佛毕业的高材生,也是全家唯一的大学生(马克大学没有毕业)。
她在FB任营销总监期间,突破性地进行了史无前例的创新,引入直播,与ABC和N进行跨平台合作,并首次利用社交媒体助阵奥巴马竞选。对FB的崛起,可谓功不可没。
在这本书里,兰迪讲述了FB早期的创业历程,以及它的核心产品思维与商业策略。也客观地展现了不为人知的另一面,即使是作为创始人的亲姐姐,即使工作再出色,在崇尚技术与自由的硅谷创业公司的环境下,也还是会受到同事们的非议,大家通常会认为,你能取得这些成绩,还是不是因为你是马克的姐姐。在FB上市之后,自己作为创始人的姐姐,如果继续呆在公司,担任高管,难免也会让资本市场认为这是一家保守的家族企业的嫌疑,这与FB的文化形象格格不入,在这多重因素作用之下,兰迪决定离开FB,自己创办媒体公司。
Facebook诞生于一间宿舍,它的理念是通过加强人与人之间的联系,将声音传给数百万人听,转变个人与机构的关系模式,帮助每个人与他们关心的人走得更近。马克认为,社交的本质是通过群体活动,进而来改善和丰富人们的现实生活。社交已是互联网时代随时连接这一生活新模式下的常态,并且互联网为社交提供了革命性的工具和手段,它可以连结任何人。而决定社交成功有三个要素:亲密感、共同的理想和身份。
亲密感,包括亲密的协作(分工社会的必需),也包括更深层的亲密关爱,而且后者往往更为重要,有了亲密关爱,亲密的协作也并不成问题。在快节奏的当今,谁又会没有一种孤独感,爱也是必需品。但亲密感是无法上传的,它只能来源于你的内心。在网上秀恩爱,秀亲密无间,并不能代表真的如此。英国切斯特大学萨姆罗伯茨博士最近的一项研究发现,与朋友面对面交流的人比通过社交网络交流的人更幸福,笑的次数也多出50%。网络只是一种手段,一种工具,服务于真实世界的人和事。
共同的理想,也是社交成功的一个关键。物以类聚,人以群分。社群是互联网社会的生活基本状态。互联网给了我们自由发声的机会,人人都是自媒体,亮出你的观点、你的目标、你的价值观,你有内容,才能影响他人,获得别人的响应,获得一呼百应的力量,成就更美好、更壮阔的事业。这是连接他人的一种内容力,进而也会影响到连接本身。
身份,尽管是三要素的最后一个,但它却是最重要的。亲密感和共同的理想,都是建立在身份这一要素上。互相了解对方的真实身份是找到拥有共同目标、喜好和价值观,建立亲密关系的最佳方式。不管在网络上还是在现实生活中,我们都是真实的自己,如果你开始将网络身份视为自己真实身份的一部分,那你在数字世界与他人交流就会得心应手,这时你会将全部精力放在了解新朋友身上,并倾听自己的内心,随心而行。
FB的产品设计和逻辑、商业策略都是围绕着这三个要素来进行的。FB一直坚持实名制;鼓励人们讲出自己的故事,传达想法,让听众从故事人物的经历中看到自己,建立同理心;使用全球思维和语言,照片、视频、音乐或者艺术往往能转化为普世的人类价值和情感,更容易让不同文化的人接受。
马克扎克伯格说,社会化媒体的价值不是由关注者的数量决定的,而是取决于你建立的人际关系有多深入。互联网、社会化网络和智能手机给我们带来了新的工具以及沟通、合作和交往的方式,我们可以利用这些给生活、关系、职业和群体带来变化,重新发掘活在当下的意义,通过新技术了解并解决长久以来全世界的人们一直面临却仍未解决的挑战。
社交的本质读后感【2】
在过去8年中,我见证了科技、移动设备和社会化媒体如何改变和加强人们生活的每一面,并让其变得更加复杂从与朋友交流到总统选举,从管理职业生涯到为自己钟爱的事业付出努力,从寻找另一半到抚养下一代。
我看到,互联网曾经还很新鲜,用手机打电话就像魔法一样但突然间每个人都连上了互联网,随时能被人找到,通过电脑屏幕与人沟通变成了一种习惯,人们常常忘记抬起头来,享受周围的世界。
在本书中,我会带你重走我过去的生活,分享我本人对社会化媒体如何改变世界的观察。
我们的指尖下有着强大的技术,但要确保与网络的关联不会影响到现实生活中的人际关系。我们要在网络和现实中取得平衡,在与全世界数百万人建立网络联系的同时,不要忘了我们爱的人就站在我们身边。
网络世界很复杂。
过去几年间,我一直在思考什么是科技与生活的平衡,如何能达到这种平衡?在人人互联的时代,这种平衡有可能实现吗?
在我进一步探讨如何在友谊、家庭、人际关系、职业发展和群体中达到这种平衡之前,我想先带领大家回到几年前。当时我的生活非常不平衡,我不知疲倦地帮助开发Facebook(脸书)这个今天带给大家很多快乐和焦虑的工具。
以下是小编为大家整理的关于贫穷的本质读后感范文,仅供大家参考,希望能够帮助到大家!
买这本书的时候,当时想可能更多的是描写个体心理及环境对贫穷的影响,没想到书中的内容是世界性的有关于贫穷的问题,不过这样也好,让我对这一问题有个基本和较为全面的了解。其中有些内容在《瞬变》中有提及,就是面对时如何改变。
如文中所述,尽管我们没有根除贫困,但我们知道有些事情或许可以改善穷人的生活,主要是以下5个方面:
一、穷人通常缺少信息来源,相信那些错误的事情。在健康(接种疫苗、预防疾病)、基础教育、农药化肥、心理情绪控制、政治参与方面,都有许多误区,而任何方面的改善或恶化,都有可能脱离或返回贫困。信息告知穷人时,要使人们改变:需尚未知晓或听说但未感知的、信息发布的方式必须是简单而又吸引力的、信息的来源是可靠的等。对于免费疫苗,实际上,存在着一种“心理沉没成本”—人们更有可能会利用他们为之支付很多钱的东西。人们可能根据价格来判断质量:恰恰由于某物品时廉价的,便有可能认为他缺乏价值。
二、穷人肩负着生活中的多种责任。小孩很多的大家庭,资源分配时,最吃亏的是“母亲”。穷人脱离贫困后,许多较难突破瓶颈往更高走,如走出S型中的第一个高点。制约因素和贫困时差不多,只不过难度更大和更高。
三、一些服务于穷人的市场正在消失,或是在这些市场中,穷人处于不利地位。这个穷人的融资和信贷方面尤其明显。
四、贫穷的国家不会因为贫穷或其不堪回首的历史而注定失败。许多时候,主要是由于制定政策时出现的错误造成的,包括无知、意识形态和惯性。*的制度往往会滋生更加*的制度,形成恶性循环,这就是所谓的“寡头政治铁律”。当政的倾向于制定能够为他们谋取财富的经济政策,而他们一旦变富,又可以利用手中的财富,提前阻止可能对他们的权力构成威胁的人。
五、对于人们能做什么或不能做什么,最终常变为自我实现的预言。通常,成功能带来更大的成功,当一种情况得到改善时,这种改善本身就会影响人们的信念和行为。因此,在启东一个良性循环时,人们不必害怕必要的付出。一份稳定的工作会通过决定性的方式,改变人们的生活观念,因为它能够赋予人们足够的心理空间,对未来产生一种控制感,从而会进行长期规划和准备。
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