唐朝3读后感

关键提问 读后感(3)篇。

读书能让我们增长知识，陶冶情操，是一件非常有意义的事情，阅读的过程，就是人不断成长升华的过程。在认真品味作者写的作品后，相信您收获一定不少，有了想法和感触，为了不让它遗忘，最好是写一篇读书心得。您从作品中有哪些领悟呢？以下由小编收集整理的《关键提问 读后感(3)篇》，欢迎你的品鉴！

关键提问 读后感 第(1)篇

1. 提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。——重复、确认对方的一句话，也是引对方“上楼沟通”的小技巧；2. 提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。——表达出对对方的兴趣，希望听对方讲关于自己的内容；3. 提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。——能不能、至少，底线建议；4. 用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。——真诚表达自己的关心，希望对方提出明确的要求；5. “真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。关于工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断。———双方确认问题的重心在哪里？

关键提问 读后感 第(2)篇

作者通过自己的经历提出了五个可以终生受用的问题。除了这几个问题我还通过阅读了解到在天主教中有个“不作为之罪”就是说没有做到你应该做的事情，其罪过与有意去做错误的事情一样严重。这让我想到那句被某些人常常挂在嘴边的话“事不关己 高高挂起”。不同的理念必会孕育出大不同，也就无缘享受书中这首小诗所描写的境界了。罗伯特·弗罗斯特的《春天的祈祷》哦，请在今日赐予我们花丛中的欢乐不要让我们挂念太远的未来丰收是件不确定的事情让我们在这里，纯粹地享受一年中的春日因为这就是爱，除此之外，别无他物这爱供奉给至高无上的神主他的愿力之下，万物皆神圣而我们，只需满足于他的安排。没有人能够明了这一生的终极意义，即便如此，我们现在最重要的任务还是去观察和品味身边稍纵即逝的美好。当人生走到尽头你所看重的东西会是什么呢？到那时，物质利益只会占很小的比重，而你与他人之间的情谊才会是你人生的关键。

关键提问 读后感 第(3)篇

1. 提问“等等，你说什么？”不仅能够帮助你厘清思路，也能够帮助他人梳理想法。在任何情况下，先让对方解释说明，再进行申辩。2. 提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系。3. 提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法。4. 用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。5. “真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。关于工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断。

hdh765.Com更多读后感延伸阅读

学会提问读后感

学会提问读后感（一）

吕东明

最近科技界处于长跑中的憩息阶段，很多厂商的新机都因为供应链问题拖后了。虽然爆料不断，但真正的新机也还就那么几款。那在这样的背景下，我其实也没什么可值得推送的，包括今后也是，可能推送的文章，就真的只是文章了，但我还是会精简内容，也小标题的方式向大家呈现，感谢厚爱。

《学会提问》不是一般的书

其实我是最不爱看书的一类人，因为我的阅读速度太慢（当然，我意识到自己“阅读速度慢”是因为最近在看另一本书《如何高效阅读》，等我读完了应该会再写一篇类似的读后感）。要自己完全看完一本书，大概需要花费30小时以上，所以很多书包括身边借来的书在我面前基本上看了一两页就不看了，但这本书我却一口气看完了。因为：他是我买的。

当然，我也不是突然心血来潮就去买它了。因为我的一个精神领袖：罗老师，在很多场合都公开夸过这本书，终于我按捺不住了......

从翻开它的第一页，直到读完它以后，给我的感觉都是非常不一般的。坦率的讲我甚至之前以为【名书】讲的都是一些故事，类似于：三国演义、巴黎圣母院、红与黑等等，但其实还有一些类似于纯粹方法策略的工具书籍，那《学会提问》便是这么一本书。

学会提问？我会提问~

拿到这本书的第一个恶意就是：讲的是如何问问题吗？那我基本上不需要了。我以极度片面的思维方式揣测作者定书名的意图。我读完后明白它其实讲的是：革命批评精神。善于对生活中的现象提出问题，本身讲的是：学会善于向各方面提出问题，即学会去提问。

（革命批评精神：对事物有相对全面的认识，看见他的好与坏，对其进行批判认识，革命地应用）

我发现看完它的最大不同是，我甚至现在对于老师在课堂上讲的话都会常常不自觉的去否定。但我却也能很好的抑制自己不去【说出来】。因为我还不想被很多人厌恶。

最有价值的核心内容：

1.意识到证据效力的强弱

生活中很多事情是由哪些所谓的：专家、大师、老师、当事人证词、典型案例或者极为专业的人员说出来的话，切记要批评认识，不要奉为《圣经》，甚至可以当面否定。

即便对于自身的直觉、甚至个人经历和经验总结，都不要轻易去认定。这一个环节很可能深深的误导自己。

2.了解22中谬误：

光环效应谬误

乱扣帽子谬误

虚假的两难选择谬误

稻草人谬误

人身攻击谬误

滑坡谬误

追求完美解决方案谬误

偷换概念谬误

诉诸公众谬误

诉诸可疑权威谬误

诉诸感情谬误

事后归因谬误

基本归因谬误

转移话题谬误

循环论证谬误

一厢情愿谬误

以偏概全谬误

强求确定性谬误

错误类比谬误

过度简化因果关系谬误

因果混淆谬误

忽略常见原因谬误

当然，你明白，这些都打上，基本上半本书都上去了。反正你知道常见的谬误有22中就行了。

我说出这22中谬误还是想说明生活中谬误其实非常常见，比如【迷信】，就是奉从【事后归因谬误】，因为迷信的效力都是发生在事后的。真正想了解这些谬误的同学，推荐也来阅读一下这本书《学会提问》。

我的收获

那我从这本说所传达的【学会去提问】思想中发现了其实生活中很多事情都是极度【可疑】和应该去【批判】的。比如上课是老师所讲的话：

“法律应该以道德为基础”

现在这句话甚至在百度上面都被认为是正确的。但百度说正确，他就一定正确吗？好，即便现在百度和我的大学教授都认为这句话是正确的，可我还是这些【证词】的效力不足，还是要提出问题：道德常常是矛盾中的取舍，比如“忠与孝”、“爱与义”、“理与情”等等，但法律应该常常在矛盾中取舍吗？显然这样很不科学。

当然，我想你一定也有自己的看法，可以在下方留言。可你要明白，我强调的内容并不是讨论这个问题，而是想证明我看了这本书后在思想上的一些变化。

果然，还是冰心奶奶说得对：读书好，多读书，读好书。

《学会提问》读后感（二）

疯诉

在读《学会提问》之前，以为可以通过这本书快速掌握怎么提问，然而经过一周的精读，最初的想法过于天真，虽然还不具备高水平的提问技巧，但是对批判性思维有了系统的认知。

问题

问题一旦被提出，就需要有人给出一定的答案。通过提出关键问题，可以让你从被动的信息接受者转变为平等的互动者。在这一过程中还能够提高个人表达能力和思维能力，从此不再盲信盲从。

比如，临近全运会，天津各区在维护市容市貌上投入大量人力、物力。另外不少工厂必须停工导致有些小工厂只能晚上偷偷开工。因此近期时常听到不一样的声音：

期待全运会；

为能在天津开展全运会而荣幸；

大额财政支出，只为面子工程；

生意没法做；

......

面对种种观点，如果不具备批判性思维，只是纯粹的接纳，照单全收，甚至再把别人的观点未加思索分享给其他人。长久下去，大脑中有大量信息，看起来博学多才，其实只是又“浅”又“薄”，沦为别人思想的奴隶。而有的人，通过批判性思维，坚持用自己的智慧去寻找真相。

两种思维方式

刚才提到的对于别人的观点照单全收，即“海绵式思维”；

而我们提倡的则是“淘金式思维”：不仅动用记忆力，还要动用推理分析能力，质疑接收到的信息，筛选最有价值的信息，重视在获取知识的过程中和知识开展积极的互动。

批判性思维的强势与弱势

难免遇到一些人，以批判性思维为幌子，利用对手的逻辑漏洞来凸显自己的正确，抵制反驳甚至狡辩耍赖来捍卫自己的观点，这便是“弱势批判性思维”（偏封闭）。

强势批判性思维（偏开放）目的是为了接近真理，寻找真相，为此，质疑包括自己的观点在内的各种主张，有种海纳百川，兼听则明的大气感（偏开放）。

也许我们根本就问错了问题

批判性思维并不是说，一有问题就立即提出来，这并非好习惯。我们要学会的是，如何在对的时间进行有效地提问。那么我们要提什么问题呢，为此，作者分解了批判思维的问题体系，也是书中各个章节名称：

论题和结论是什么？

理由是什么？

哪些词语意思不明确？

什么是价值观假设和描述性假设？

推理过程中有没有谬误？

证据的效果如何？

有没有其他替代原因？

数据有没有欺骗性？

有什么重要信息被省略了？

能得出哪些合理的结论？

关键是什么时间，怎样有效提出以上问题？

书中重点

书中更多篇幅在以上十一章中，限于篇幅，在推送的第二篇文章中放入了读书笔记。

学会提问(原书第10版)读后感(3)篇

学会提问(原书第10版)读后感 第(1)篇

本书和作者n《学会提问》被誉为是批判性思维领域的一本圣经，在美国被誉为指导批判性思维“最成功的”书籍之一，在国内，受到李开复、潘石屹、俞敏洪等大力推荐。本书列举科学研究和日常生活中的大量实例，传授人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。作者有两个人，分别是美国的尼尔·布朗和斯图尔特·基利。尼尔·布朗：博林格林州立大学的杰出经济学教授，是国际批判性思维大会的主要发言人，近期为美国国家安全部、俄罗斯国家秘密服务部门、IBM亚太公司、乐高公司、新加坡K2B国际公司、美国商学院联盟、美国空军研究院等众多机构及公司提供批判性思维的训练及咨询服务。斯图尔特·基利：是美国博林格林州立大学心理学教授。核心观点：n1、批判性思维的本质，是不断提问题n2、学习批判性思维的过程，其实就是学会对论证过程提问的过程n3、批判性思维是需要大量地训练、实践和反思探索才能掌握nn[知识点：什么是批判性思维n（作者）所谓批判性思维,包括提出一系列相关的批判性问题的意识，以及在适当的时机提出并回答问题的能力和意愿。（成甲）简单来说，批判性思维是对我们思考过程的再思考。]nn本书核心内容n第一，每个人都应当学习批判性思维？n第二，学习批判性思维的方法，最重要的方法是学会提问n第三，学习批判性思维的常见误区，是“眼见为实”nn一、为什么每个人都应当学习批判性思维n1、掌握批判性思维对每一个人都很重要。无论总统还是普通人，仍然要面临一个问题，那就是当别人告诉你要做A，要做B，甚至A和B 是相反的意见的时候，我们需用运用批判性思维，在这些不同的意见中做出独立的明智的决策判断。2、人的思考过程存在漏洞n人的思考分为两种，也是批判性思维应该运用的两个方面：n一种是别人的意见，别人思考的结果；另一种是自己思考出来的意见和结论。两种思考方式都会受到大脑直觉系统的影响，存在bug和漏洞。3、人会受到细节和案例的影响而判断失误n细节和案例，虽然动人，但是不能作为证据，而且对做出正确的决策毫无帮助。在选房、选工作、决定和别人是否合作、是否签一个合同等等生活大小决策中，都应该用批判性思维去审视这些细节和案例。二、学习批判性思维的方法是学会提问n1、学习批判性思维的过程，其实是学会对论证过程提问的过程n所谓的论证过程，是由结论和理由两部分组成的。所以用批判性思维提问，就是既对结论提问，也对证据进行提问。2、掌握用批判性思维提问，重要技巧是使用清单n在执行的过程中很容易出现遗漏、犯错误、忘掉的情况，就用清单来保证。批判性思维的提问清单结构如下：n1、什么是论题？什么是结论？n2、理由是什么？n3、哪些词语有歧义？n4、什么是价值观冲突？什么是价值观假设？n5、什么是描述性假设？n6、推理中存在谬误吗？n7、这些证据的可信度有多大？n8、你发现干扰性原因了吗？n9、统计数据是否具有欺骗性？n10、   哪些重要信息被遗漏了？n11、   什么结论可能是合理的？nn三、在学习批判性思维中要注意的重要误区n常见的重要误区：“眼见为实”，忽略了看不见的比看得见的更重要。有三方面的信息最容易被忽漏和遗忘：n1、容易忽略的是论证的理由并不是唯一，还有其他可能性n一个论证过程除支持的论据之外，还可能有其他的论证理由，也就是说，理由只是解读这个论证过程的一种可能性，并不是唯一理由，一定还有其他理由。案例：如何判断老师是否优秀n结论：体育老师很优秀。理由：他来了以后，球队取得好成绩。批判性思维：思考其他可能性n有可能是老师来的时机很巧呢？或者有可能是球队的预算提升，球员加大了训练呢？n案例：如何判断一种治疗方法是否有效n结论：阳光治疗法能够治愈忧郁症。理由：冬天白天短人会抑郁，所以应该多补充光照。案例：一周之内9个患者7个康复n批判性思维：思考其他可能的原因，同时质疑案例和样本n患者康复的原因会不会是安慰剂效应？也有可能是患者知道治疗法的目的为了取悦医生隐瞒病情？会不会是受这一周天气好转的影响？n在这个研究中，样本数量太小，验证时间太短，整个研究的过程很模糊，更需要用批判性思维去提问去质疑。2、容易忽略的就是价值观假设n一个完整的论证，应该是结论 + 理由 + 价值观假设。价值观假设：就是人们认为这件事是天经地义的，都不需要额外去说的事情。当你学会除了对论证过程提问，还对其隐藏的价值观假设进行提问的话，你就开始了批判性思考。案例：关于吸烟n结论：政府应该禁止生产和买卖香烟n理由：吸烟不仅损害吸烟者本人的健康，也损害在场者的健康n隐藏的价值观假设：当个人的利益受到损害的时候，是需要集体或政府站出来负责任的。批判性思维：除了质疑理由，还会从不同意这种价值观假设的角度去质疑，凭什么不允许生产？n案例：关于上大学n结论：没必要去上大学n理由：上大学浪费时间和金钱，n论据：在年收入超过3.5万美元人当中，有一半以上的人是没有大学文凭的n隐藏的价值观假设：获得物质成就比获得智慧更重要的n批判性思维：质疑这种价值观假设，如果认为智慧比金钱更有价值，那么整个论证过程就有问题n3、容易忽略的就是描述性假设n描述性假设是在论证的过程中，有些觉得是理所应当的理由而并不需要说出来。案例：关于老师和学习知识之间的关系n结论：你能从王老师那儿学到很多知识n理由：他的学生认为她的演讲很棒n隐藏的描述性假设：演讲和学习好多知识有密切关系n批判性思维：是不是好的演讲就能代表能学到好多东西？n如果认同这个描述性假设，那这个论证过程就没问题。如果不认同，就会不接受这个观点。批判性思维的真正价值在于n1、不是为了挑错、找茬甚至是去批评对方，重要的是帮助我们独立思考，并通过“问对的问题”让沟通交流更高效。2、批判性思维不仅仅是评估别人的观点，更重要的是评估自己的观点和信念，让自己的意见和思考越来越成熟。3、批判性思维，让我们有能力反驳一个观点，才能理解一个观点。金句：n如果我不能比这个世界上最聪明的人还能更好地反驳我自己拥有的观点的话，我就不配拥有这个观点。——查理·芒格n

学会提问(原书第10版)读后感 第(2)篇

认真思考是一个永远没有结局的工程，一个寻找结尾却永远找不到的故事。在学习和思考过程中，存在两种思维方式：海绵式思维和淘金式思维。海绵式思维强调知识的获得；而淘金式思维强调与知识积极的互动。采取海绵式思维的人尽可能记住更多信息，他记住了作者的推理和观点，但不能进行评价。采用淘金式思维的人频繁地思考为什么作者会与自己有不同的观点。他会在页边空白处写下自己对于推理的质疑，他会与阅读材料进行持续性的交 互作用．他想批判性地评估材料，并根据这些评估得出自己的结论。为了使拥有“提出正确的问题”这种技能，本书给你列出了一些批判性问题。并告知什么时候以及怎样才能提出这样的问题：n1 ．什么是论题？什么是结论？n2 ．理由是什么？n3 ．哪些词句有歧义？n4 ．什么是价值观冲突？什么是价值观假设？n5 ．什么是描述性假设？n6 ．推理中存在谬误吗？n7 ．这些证据的可信度有多大？n8 ．你发现干扰性原因了吗？n9 ．统计数据是否具有欺骗性？n10 ．哪些重要信息被遗漏了？n11 ．什么结论可能是合理的？n以上是本书的一个框架。作者通过梳理回答这些问题，并在每个章节给予大量的案例训练，来培养读者的批判性思维。以下梳理一下针对以上重点问题的一些答案。作者介绍了两类论题。说明性论题和描述性论题。说明性论题是针对我们应该怎样做及对好与坏提出的问题。举例：①死刑应该被废除吗？②对于失业我们应该做些什么？描述性论题就是针对有关过去、现在、未来“描述是否正确提出的问题。①养宠物的家庭是否比不养宠物的家庭争执更少？②引起高血压的原因是什么？结论就是演讲者或作者希望你接受的信息。什么是价值观冲突，什么是价值观假设？价值观是人们认为值得为之努力、却没有明确表述的观念。这些观念为行为设立了标准，并通过这些标准来衡量行为的质量。如果某人试图使你相信某种特定观点，那么，他一定会想方设法举出支持这种观点的理由。因此，一眼看上去几乎每一个论证都是“有道理的”。虽然这种表面的结构看起来很好，但是能证明或支持某个结论的理由并不只是这些明显的、叙述清楚的理由。要理解一个论证，起码要知道作者掩藏的或没有明确表述的观点是什么。我们可以通过以下方法确定价值观假设的线索：1 ．查看作者的背景。2 ．想想“为什么从他自己的立场得出的结果对作者如此重要”这个问题。3 ．从相似的社会性观点中寻找类似的价值观假设。4 ．使用颠倒角色扮演技术。站在与作者相反的立场上并确定对这种立场来说很重要的价值观。5 ．寻找常见的价值观冲突，如个人权利与集体利益之间的冲突。理由是什么？理由＋结论=论证。许多推理都很长并且没有很好的组织结构，有时一组理由只支持一个结论，并且这个结论又充当着另一个结论的主要理由。为了克服这个问题，请你试着建立自己的组织结构，以符合逻辑的模式把理由和结论分开确认及组织推理的线索。对于特别复杂的推理，可以把推理结构做成图表，使用数字标注出每个理由和结论，并用箭头指示它们之间发生关系的方向：首先在段落旁边的空白处改写所有的理由和结论；然后进行数字编号。哪些词句有歧义？当你亲自写作或演讲时，你就必须承担澄清歧义词句的责任；因为你就是试图说服其他人的人。一个词越抽象，就越可能有多种解释，因此也越需要作者做出更清晰的定义。可以通过构成推理的四个重要成分来思考该问题：1 ．关键词语和句子；2 ．哪些关键词语被充分定义了；3 ．哪些关键词语还可能有其他的含义；哪些词语如果用其他定义替代原来的定义，会改变你对推理的理解，4 ．哪些词语在上下文中有歧义。这些证据的可信度有多大？如何判断可信度呢？我们可以运用以下这些问题：你的证据是什么？你如何知道它是真实的？证据在哪里？你为什么相信它？你肯定它是真实的吗？你能证明它吗？当你常常问这些问题并形成习惯时，你就属于最佳批判性思考者之列了。这些问题要求提出论证的人说明他们的证据，而只要是能提出值得你思考的论证的人，都会毫不犹豫地回答这些问题，因为他们有事实为依据来支持自己的声明，所以会与你共享证据，以期望你认同他们的结论。通过经常思考作者列出来问题框架，去辨别论证的真伪,来帮助我们成为一个拥有批判性思维的人。

学会提问(原书第10版)读后感 第(3)篇

       这是一本相当经典的批判性思维工具书。简单易懂，脉络清晰。书的核心内容基本都提炼在目录上，以前看过一句话说一本好的书看目录就知道，难免有点片面，但是作为工具书我觉得可以这样说。

        学会提问题其实是批判性思维的表现。一个好的问题，可以得出事情的真相，可以挑战现有结论，可以启发人的智慧，可以激发思想的碰撞。有了好的问题，才有去回答问题的可能，回答问题本身是思考与求证的过程。读书的过程就是学会发现问题，提出问题，解决问题的过程。学会了提问，你就能有自己的判断，自己的主见，自己的结论，而这个结论最终会得出事情的原委，从而使你轻信，不盲从，不感情用事，不随大流，不唯上、不唯书、不唯众、只唯实，实事求是，与真理共存。可以说这是每个读书人必须掌握的批判性思维。

‌       首先要学会提出好问题，发现疑义就要提出质疑。这得养成一些批判性思维。看到作者传递的信息则问:论题和问结论是什么？理由是什么？哪些词意意思不明确？作者是什么样的价值观和描述性假设？推理过程中有没有谬误？证据（直觉、个人经历、典型案例、当事人证词和专家意见、个人观察，研究报告和类比）的效力如何？有没有替代的原因？数据有没有欺骗性？有什么重要信息被省略了？在作者的论题、理由和结论下二分式思维方法（是或不是、应该或不应该）能得出哪些合理的结论？ 回答完这些问题，也就是学会了学会提问这本书的精华。

‌        也许是翻译的问题或是东西方文化差异，导致书中很多地方晦涩难懂，云里雾里。但不影响对批判性思维的整体把握。批判性思维的书，我们也要带着批判性思维去审视，带着问题提去看书自己才会有所得。

感悟：《学会提问》读后感2篇

感悟：《学会提问》读后感2篇

理性思考 科学评判

市政协 蔡文永

《学会提问》一书读后让我耳目一新，让我们学会用批判性思维去思考别人的观点和结论，而不是一味的全盘接受。我顿时发现，原来平时我阅读文章，都是全盘接受作者观点的，我习惯去努力地领会文章的主要内容，习惯去提炼文章的中心思想，自觉不自觉地会把作者的观点当成自己的观点。

而批判性思维让你掌握主动权，让你带着问题去读书，让你积极主动地参与到与作者的对话交流中来，以怀疑的态度去分析作者观点的真伪。批判性思维是让人理性评判作者的观点，然后在理性判断的基础上决定是否接受哪些思想或采取哪些行动？

批判性思维是一个思维方式，如果学会了使用批判性思维去看待问题、思考问题、分析问题，那就会拥有良好的鉴别力，就会去伪存真，在信息的海洋中找到自己真正需要的东西，而不是人云亦云，随波逐流。我们也可以使用批判性思维去处理日常工作，对自己遇到的一切不断提问，找出问题背后的真实原因，提出解决问题的最佳方法。你会发现哪些信息是无用的，哪些信息是有干扰的？别人的说法有没有存在逻辑方面的问题？这样的推理是否正确？只有用批判性思维去思考、梳理、汇总各方面的信息，才能在浩如烟海的信息海洋中解脱出来，开拓视野，理性思考，科学评判。

学会批判性思考

大溪镇 厉小波

《学会提问》这本书是我党校四本必读书目第一本读的书，其实我不是一个爱读书的人，一是因为阅读速度慢，二是因为看了书后不知道作何评价，特别是一些理论性的东西，但是读了《学会提问》这本书后对我启发很大。

该书以不同角度和大量的示例向我们阐述了批判性思维的重要性以及如何建立批判性思维的模式，或者更准确来说，这本书教人如何针对现有的事情或已经形成的结论，用批判性思维去思考真相。例如我们读书要带着批判性的观点去读书，建立批判性思维方式后，我们能发现读书的乐趣以及提高工作中碰到问题时应对问题的能力。

批判性思维不是与生俱来的，要想建立批判性思维方式必须要有丰富的“实战经验”。批判性思维是敢于质疑的创造性思维，是在主动思维中对已知或结论等积极辨析判断，并能有根据地做出肯定接受或否定质疑的断定，在评判中形成主观结论的较为全面的思维，它需要我们有大量的基础知识作为支撑、大量的事实和各种不同的可能性为依据。

批判性思考的人往往会对问题报以怀疑、审视的态度，他们会推敲这个问题背后所有的可能性，用自己的方式排除只留下最有用的东西，其过程相当繁琐。生活存在着更多的可能性，批判性思维方式能帮我们做出更好的选择，难道不是吗？

[参考]关键跨越读后感1000字精选3篇

和书的缘分就像谈恋爱，越是遭到砍伐杀戮，越是生长得疯狂，热烈。作者写的作品能带给人不一样的阅读体验。对于这个作品，我们应该书写感受表达理解。最近是否在寻找一些作品读后感范文？推荐你看看以下的关键跨越读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关键跨越读后感 篇1

很多人在由一名普通员工转变为一名一线管理者时，短时间内对于这种角色的转变可能难以接受又何谈成为一名优秀的管理者呢？成为一名管理者意味着企业对于你的要求不再仅仅只是业务能力上的要求，更需要你能够带好团队。这需要你在保持原有好绩效工作状态的同时能够尽快适应管理者这个新角色，这一过程是艰难且极具挑战的。

《关键跨越》开篇就极其仔细的介绍了对于我们这种刚刚晋升的新手管理者常常会面临的九大难题，每一个难题都是非常贴近现实的，而且在我们将来的工作中也有可能会遇到的。本书着重从三个方面来介绍了新手管理者的关键跨越，它们分别是承担责任，推动执行和辅助他人。下面我也将从这三个方面来谈谈我读了此书的感悟。

1、承担责任

作为一名管理者需要我们自己以身作则和身先士卒，做到表率的作用同时为团队的结果负责。以团队利益为先，个人利益放在团队利益之后。

2、推动执行

这是我认为管理团队任务中极其关键的一环。成为一名管理者后需要跳出原来的固有圈，站在团队的角度去分析问题，给合适的人安排适宜的工作。并且需要注意在任务的前期，过程中以及复盘总结如何在恰当的时机参与到任务中去。此时管理者要摆脱超人心态，要信任自己的团队，放手让团队的人去接触更多的工作，自己更多的是把控全局而不是事事亲力亲为，解决任务中的主要矛盾，次要矛盾也就迎刃而解了。此外在此过程中管理者还需要适宜地与团队成员沟通。首先，将工作翻译成员工听得懂的语言；第二，清晰的说出任务要求；第三，进行双向沟通，及时反馈。第四，确定好时间的优先级，要事第一。

3、辅导他人

读完此书后我深刻的意识到辅导他人对于新手管理者的重要，这虽然是一个长期的过程，但也是一个高收益的过程。不但能够提升团队实力，更重要的是能够减轻自己的负担，同时也是一个提升自我的过程。

管理是一门复杂而深远的艺术，需要我们不断的学习来适应时代的发展从管理自我到管理他人再到管理自我这是一个漫长的过程，唯有不断的学习，挑战才能成就更好的自己。

关键跨越读后感 篇2

近日读了北森人才编著的《关键跨越》一书，现在把自己的想法来跟大家做一个交流。

一线管理者是兵头将尾，我们从单纯的技术转变为技术加管理团队。是职场生涯跨越的关键一步。这一类人多数是部门主管或车间主任，大家既可以对号入座，也可以在书中取长补短。随着我们技术上精力投入减少，沟通、协调将会占用大量时间。我们要不仅让成员展现能力和价值，激发大家在团队中的工作热情，更多的是我们要关注自己的团队协作，查遗补漏。纵览竖观，站在客户的角度看管理工作，管理之路没有设计好的路径可走，他充满着不确定性。人人都在追求完美，可世上哪有什么完美之物，同样关键跨越也属于沧海一粟归类总结。只有实践才能掌握管理的技能，并非潜移默化、强制执行就完了。刚刚完成位置的转变，我们要注意工作并非都要亲力亲为，对于自己的员工注意扬长避短，考虑扬长补短。必要的时候要以身作则，带动大家工作的激情，激发团队的斗志。这个跨越过程中，我们要注意个人与团队之间的关系，我们团队的目标是什么。我们要学会工作复盘对比，只有对比才能发现管理过程中存在的问题，从而探寻解决问题路径。工作上没有十全十美，但是我们在这个过程中要有每天进步一点点儿的思想。正是因为没有完美，我们可以把目标适当设置高一点儿，要是100分满分的话，我们的目标可以设为120分，让高要求促进我们工作的高标准实现。对于管理的体会，我觉得协调资源类问题，需要我们向公司或其他部门争取和协调配合尤为重要，对于多数人角色转变后可能是个难点儿，需要我们好好考虑。《关键跨越》对于初步进入管理岗位经常遇到的事情，都给大家做了论述说明，对于新手还是有借鉴意义的，对于工作我们一定要先干起来，有了行动你也就开始了这《关键跨越》。

关键跨越读后感 篇3

经历3年的磨砺，逐步从工程师成长为公司的新晋管理者，有幸及时遇见《关键跨越》这本书，觉得受益匪浅。本书介绍了一个管理新手，从自我管理到管理他人的转变所面临的三次重大跨越：承担管理责任、推动执行、辅导他人。这是作为管理者应当具备的几项基本能力。下面将我的读书感想做以下几点分享：

从新认识自我，角色转变

当公司将更重要的任务交于我时，意味着将面对新的挑战。一方面充满了新的憧憬和动力，同时也感到了更大的责任落在肩上。尤其在具体的工作过程中，意识到了自己很多方面的不足，迫切地需要提升自己。从意识层面，个人须从一个具体工作的执行者-员工角度，迅速适应转变为一名管理者。而这中间，我也清晰地认识到，作为一名管理者，并非一个简单的职位改变，而是需要更新自己的认知体系，具备更广阔的大局观，从具体事里面脱离出来，放下过去的观念和习惯，尝试接纳新的事物，从管理者的角度看待问题、完成工作。把更多的时间、精力放在团队管理上面，这意味着要对自己有更高的能力和素质的要求。因此，个人需要制定新的成长目标。

制定成长目标

快速地获得团队的认可和信任，承担起管理者的责任

要获得团队的认可和信任，首先得证明自己的能力、勇于承担责任、能做决定并且能为结果负责、转换思路，需多为团队考虑。

从最基本的安排具体工作任务、到跟踪、推进、达成任务目标、再到总结复盘。书本上是给我们提供了很多实用有效的方法。一方面，首先需要进行自我管理，把以往自己薄弱的环节迅速弥补起来，但更多是调动员工的主观能动性去解决问题。尤其是在整个工作工程中，多去思考流程中的各个环节、需要更多的用心去查缺补漏，及时发现问题并能正确引导员工去发挥主动性去解决问题。另一方面，沟通是非常重要的桥梁。除了真诚外，讲究沟通技巧尤为重要。其实大多数问题都是人与人之间的沟通问题。抛开能力因素外，更多的是需要解决员工、团队的情绪问题等一系列隐性问题（风险）。真正做到了打铁还需自身硬以及能够跟员工和团队形成共同认知，整个团队才能产生共振，共振的力量是一个团队最难得的品质，也是一个公司的核心竞争力。因此，必须快速地获得团队的认可和信任，才能更好地承担起管理者的责任和实现各项工作目标。

让团队稳定可靠地交付工作结果，实现推动执行的跨越

以结果为导向，制定目标和计划、分配任务、组织资源、跟进过程、检验结果。

达成目标是职责，让团队改进和提升才是管理者的使命和价值。

帮助团队改进和提升，完成辅导他人的跨越

帮助团队改进和提升，最基础和常用的方式就是辅导。通过辅导提升下属的能力：让能力和时间倍增；

投入时间、有明确的目标、反馈与指导、跟进与评价；

信任、激发、赋能：不光是教下属，而是持续关注和赋能；

要聚焦如何做得更好，而不仅仅着眼于问题本身；

要陪伴员工度过困难时刻，处理情绪问题，引导用长期视角看待当下挫折和挑战；

要能发现并肯定员工的闪光点；

可适当分享自己的受挫经历及适当调整工作内容。

实践成长-行动起来

行动才是最有说服力的武器。《关键跨越》这本书讲了诸多方法和理论，更多的需要去实践。结合公司的实际情况，需要有选择地、有目标地去实践一部分理论。个人的成长也是在行动中逐步改变，具体可以从学习开始。要保持学习的心态，优化过去已有认知和工作习惯，更快适应和成长。在人际关系方面，学会与人打交道，关注和影响他人。让自己拥有以不同视角看问题的能力，并能够更好地整合各类资源，处理好各类人际关系，让自己在以后的工作中更加游刃有余。

成为一名合格的管理者

管理是人生的修炼，通过修炼成为更好的自己。

借用书中最后的结束语收尾：

如同电影《和平战士》中，心理导师苏格拉底对主人公丹-米尔曼所说：没有开始或者终止，只有过程。

人生是一场修炼，修的是心性，练的是技能，没有终点，出生即开始，永远都在进程中。在坚持的路上，除了职场的收获外，你还会获得很多可以迁移的技能。管理者练就的是管理技能、打磨的是心性，都可以在更多的人生场景中找到应用的机会。成为管理者，就进入了这次修行的经验加速区。加速人生的修炼，成就更好的自己。且行且修行！

读后感关键5篇

一本好书可以充实我们的生活，愉悦我们的精神，我们都知道读一本好书是非常重要的，想要在书中获得知识读经典书籍作品就很有必要。对于网络推荐阅读作品，相信您在阅读之后会有专属自己的收获，作品中那些触发思考和情绪的地方，让人不得不一吐为快！我们从哪些角度来写作品的读后感呢？或许你需要"读后感关键5篇"这样的内容,相信会对你有所帮助！

读后感关键 篇1

很简洁直观地把提问的重要性和魅力传达出来。有效的提问可以使问题在解决的过程中少走些岔路，但是到底要提问些什么，却是个很头疼的问题。作者与其说是给我们提供了几个关键的提问，不如说是给我们梳理了几种很不错的思考方式。

“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。

提醒自己缓一缓，等确认自己确实把对方表达的信息、自己收集的信息整合好了再做出回应。或是通过这种方式委婉地让对方重新梳理一下他做决策的思路。以避免不必要的争执，另外也可以培养自己不管是支持、反驳回应还是作决策的时，可以做到先理解后下结论的好习惯。

“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。

提醒自己学会打破固有认知。找到一个合适的提问方式去更好地了解自己所处的环境、定位等。学会去认识、关注除了自己以外的其他事物。把这种提问方式背后的思维内化地很自洽的时候，它或许还能成为自己与这个世界保持沟通保持联系的方式。

“我们能不能至少……”是一切进步的起始。

提醒自己在各种谈判中遇到僵局的时候，不要只关注由价值观不同而导致的各种分歧。而是学会尝试去找出彼此在这件事中的一些共同看法，先达成部分的共识，再由此切入，去交流彼此不同的观点。而不是急着表态，向对方表达自己的观点。“后退一步，前进两步”的思维。

“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。

不要指望自己在所有关系里都占有主动权，以满足自己的优越感。帮忙应该是个蛮温柔的举动，不应该被“救世主”的姿态给掰到一些冷硬的方向。

“真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。

很多事情都需要问一下自己这个问题吧。想要的很多，但真正重要且在意的事情，往往用手指头就可以数出来。然而乱花迷人眼，常问自己什么是最重要的，才能不至迷失。自勉。

摘:

有的时候，我们应该近距离直面自己的恐惧，而不是只在想象中将恐惧放大。仅仅这样做，就可以帮助我们克服恐惧。提出“我们能不能至少……”这个问题，就是鼓励自己和他人克服恐惧的良方。我发现，一旦致力于某件事情，你便往往能够将以前从未想到过的资源、创意及辅助力量调动起来。

如果生活是由好奇心和理解力的阴阳两极驱动的话，会很有趣吧。

读后感关键 篇2

书中提到大英帝国不控制的智慧，其实让我印象最深的不是这章的内容，而是这么简单的算账居然那个时候的人也不知道这个观点。也就是说，很多历史现象必须放在历史潮流中去理解，从更高维度或者说更远的时间维度看现在，或者现在看过去，被时间抛弃的都将被证明是错是对。所以，更加坚定了我认为的很多现在的观点必须放在三年，或者五年后往回看，如果值得，那现在就去做，如果不值得，那现在做的肯定是错的也指导生活很多方面，比如，我站在10年以后看现在，可能买房和买车是没必要的，就没考驾证，认为闯红灯我的小孩看到会耻笑我，我就忍了下来，虽然现在有时候因为急也闯红灯哈哈。

说道站在未来向现在看，有个问题不好说：时间问题，如果站的太远了，往回看，也可能会错过很多机会，比如投资，我觉得房子不应该买呀，租来多好，使用权比拥有权更重要，但是房地产行业之前又一波涨幅我没投资，这就是时间的限制

读后感关键 篇3

遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。

那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么(例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。

通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。

那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。

第一步，道歉。

第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报;相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。

第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。上述的都是以在关键对话中自己冷静理性为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢?

首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。

然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为?产生这种情绪背后的想法是什么?这种想法的形成有什么依据?

通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。

接下去我们要做的就是，综合式陈述法。

分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。

说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。

征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。

做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。(这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)

读后感关键 篇4

关键提问，五个问题

“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。“我们能不能至少……”是一切进步的起始。“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。“真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。

第一个问题，自我感觉是为了让自己更容易被别人理解，或者理解别人。

有的时候面对别人的要求，我们可能带着一知半解的想法就去着手，结果做出来不尽人意，无奈又要重新开始。如果早早提问，可能会节省更多时间。或许会有担忧，那就可以权衡一下，是冒着被批评的的风险(不一定)问清楚之后做出漂亮的结果，还是模棱两可做出不尽人意的结果被批评然后重做呢？

第二个问题，自我感觉可能问出来会加深对这个世界的理解吧。没有凭空出来的东西和事情，即使是被人公认的公式，也是不知多少人推导出来的，有些事情用的原理是一样的，如果可以在前一件事情上问问为什么，或许下一件事就可以触类旁通，举一反三了。做题就是这样的，原理不过几页，变成题就千万种，举一反三的能力不能忽视。

第三个问题，自我感觉是以退为进。双方有争执的时候，不妨以这个问题为模板达成和解，我们至少要坐下来谈谈吧

第四个问题，是智慧的行善。我能不能帮你什么呢？既表达了自己愿意伸出援手的意愿，又给对方足够的时间平衡伤痛与自尊，只希望他也愿意被自己帮助吧，只希望我们可以多多接受别人的帮助，有些事情自己扛，会有内伤。

第五个问题，与第三个问题有些像，通过问为什么，知道了本质，也就可以引申出面对的事情中最为重要的是什么。时间有限，以前车马很慢，现在……哎，探究事物的本质，不纠结于细枝末节，可以很快使自己摆脱困境，也可以为自己换个思路，比如做乘法2×3，要是不知道乘法口诀，再怎么做都心累，可是如果知道了它的本质，就可以换种思路：无非就是两个三相加或者三个二相加嘛

知道本质以后即我认为重要的事情，就会让我们发现一些捷径。

多问为什么，多想怎么做，在乎别人的想法，适当妥协以维持关系，这些观点我相信在许多书籍里都可以找到，详尽且有趣，作者不过做了总结或者说帮忙理了一下思路。(三星，与我想象的有点差距)

以作者的话结束

写作本书的真正乐趣在于，这是一次机会，让我能有时间去回忆那些我有幸与其共享人生并能够带来更多故事的家人和朋友。无论你们的名字是出现在本书中，还是出现在那些永远不会印刷成册的故事之中，我都要向你们表达最深切的谢意及情意。

世界再快，情谊永驻！

读后感关键 篇5

服务业的成功不仅仅依靠场所，硬件，系统的支撑，更重要的是，在不同的服务环节是否有诚心诚意地为客户提供所需服务的人。每一个面对客户的窗口都是：“关键时刻”，只有做好了“关键时刻”，才能保证企业的基业长青。

特别是对于我们这样一个特殊的行业--金融业。每天甚至每时每刻面对的都是客户，也就是我们所的：“关键时刻”。一切方便于客户，一切服务于客户。服务体现于细节，细节展示形象。不仅仅是服务工作，做任何事情，只要用“心”去做，看似不经意的一点小事，也可能会带来意外的大收获。

作为金融行业的服务者，我认为应从以下几个方面着手：

一、提高服务意识，做好微笑服务。

微笑是人与人之间交往最具魅力的名片；微笑能为人带来快乐，表达友善，传达诚意。一个发自内心的微笑犹如寒冬的暖流，盛夏的清凉，不仅给人带来舒适与温馨，还能适时化解矛盾与尴尬。在工作中，真诚并自信的微笑着面对每一位商户，在第一时间提供他们所需要的服务也是我们的工作职责之一。

二、保持高度的责任心和饱满的工作热情。

工作意味着责任，每一个职位所规定的工作任务就是一份责任，从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。也许我们对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。

思想不同、心态不同，心态不同、结果就不同。我们将把细节服务、服务细节落到实处，真正做到“服务无处不在，改变从我做起”，为企业的迅速发展提供源源不断的动力。

“关键时刻无处不在，无处不有，我们要认真的从身边的每一件小事做起，真正做到全心全意地为客户服务，这样才能为单位带来更大的利益，同时也可以提高自身价值。

《学会提问》读后感1000字

读书的过程，除了愉悦，也是思绪的梳理，这记录亦是心灵沉淀的过程。连续十天时间，每天按相似的模板进行分析，画思维导图。在第十天，突然反思寻找：发散的思维呢?有效的提问呢?原来不知不觉中僵化的思维潜藏在每日的打卡中了。如何破开这种僵化?从而提出有效的关键性问题，并拓展开思维?

整体回顾下这本书的几个论点，在脑中构想下它的框架，这样就可以得到发散性思维?

不，这只是在脑中对这本书的概念有个大概的感觉，而这个感觉可以带给我什么呢?可以让我再看到具体的实例，案例，能够触发对其概念的理解?

前些天在笔记中，思考并将好几个谬误的概念写出，在生活中，却一时联想不出，为什么呢?是因为我只知概念，却没有联系实际，如何联系实际?多进行这样几次的训练，那么遇到同等类似的情景与案例，就会触发这种概念按钮。

很多时候在生活中，喜欢用类比进行论述或论证，它在用具有相同特质或属性的事物，让人能够去理解我们想表达的概念或论点，事实上类比都是错误的假设，意思是它其实没有百分百的能够严谨定义我们所想要类比的概念或论点，但是为了方便我们去理解所想表述的论点或概念的含义，进行恰当地类比是非常必要的。在写文的时候会让文章更加通俗好懂，让读者更能够理解，也更能缩小彼此的知识诅咒。

在进行论证的时候，有没有替代的原因，辨别论证中数据的欺骗性，同时观察有没有重要信息在论证中被省略了，最后在各种假设中得出合理的结论，这样的论述在逻辑中显得格外重要，在生活中虽然我们没有细细的去研读规则，但细细分析后发现其实很多都时符合其规则的。而其中并不符合的，发生谬误的，也是我们需要进行仔细辨析并竭力避免。

前些天在思考稻草人谬误的时候，仔细看了它的含义：歪曲对方的观点，使它容易受到攻击，这样我们攻击的观点事实上根本就不存在。

在列举生活中的例子的时候，我却产生了很长一段时间的空白，后想到了曾看过的这样一句话：你今天都没有和我说话，是不是你不爱我了?我想你会很容易理解这样的例子。因为生活中，小说中经常发生，而这和稻草人谬误的含义很吻合。

知道这些谬误有什么好处呢?在生活中知道这些谬误，让我们对话语的构成和表达的含义会更能理解，并且从中得到可以修正的途径和方法。这样，我们自己表达的时候也会更严谨，在反驳别人的时候也会更有说服力。除了说服别人，让自己在生活中面对谬误，能够透过现象看本质，触发实质的论点。理清思绪，更好的思考与对话。

读后感关键通用

读后感大全专题“读后感关键”推荐内容。

你最近是否想写一篇读后感呢？在阅读作者写的作品中，我们沉醉其中。读完作品后，我们不妨写一篇读书心得体会，记录自己的想法，以下内容“读后感关键”是由小编给您提供的，相信您能从本文找到帮助！

读后感关键【篇1】

内容简介：本书借助大量的现实案例了诠释了落实的核心意义和重要性，提示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。通过本书的阅读，学会培养和强化组织或者企业里的创新落实意识，拥有和掌握打造一支高效落实的组织，创建良好的落实文化，再造合理的落实流程，有效管理时间，落实制度保障的重要方法，从而为领导和员工有效落实提供有益的帮助。本书是企业职工学习借鉴的最佳教材。

关键在于落实的读后感，来自淘宝网的网友：任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果；没有落实，再好的文件也是一纸空文；没有落实，再理想的目标也不会实现；没有落实，再正确的政策也不会发挥其应有的作用；大政方针、宏伟目标明确明确后，关键问题要落实、落实、再落实！《关键在于落实》诠释了落实的真谛，点击了落实的现实意义；提示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。

关键在于落实的读后感，来自卓越网的网友：任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。目标确定，主题明确，措施出台，要求具体到人，那么关键问题就是要层层抓落实，形成“落实，落实，再落实”的良好工作氛围。所以我们要立足岗位，履行职责，从大处着眼，从小处着手，从我做起，把每一件事做好做实，把每一件事做细做精，不辱使命。

读后感关键【篇2】

《关键对话》是会计领军第三次集训推荐的书目，也是之前在心理所学习时，一位后现代心理学流派老师推荐过的书。跨专业学习心理学专业带给我看待问题的不同视角，芒格曾在《穷查理宝典》中强调过多元思维模型，他认为，“对于一个只有一把铁锤的人来说，每个问题都像钉子，这是一种灾难性的处世方式，人们应该拥有横跨许多学科的模型。”其中心理学也是多元思维模型之一。

快速发展的社会人们的心理压力日益增大，尤其是分工协作的组织中，往往不是专业能力强就可以解决问题，人际交往，尤其是冲突情境下怒怼还是认怂都不是明智之选，对话能力成为了一个社会人情商高低的体现。但作为“谨言慎行、敏于行而讷于言”文化教导下成长起来的一些人，从“道”上缺少这种思维，加之此“术”学校不教，如果周边再无环境熏陶，对话能力势必弱些。社会上君子有理讲不清，小人无理却占上风的情形并不少见，但对话本身是经过刻意练习可习得的一套功夫，虽不一定能巧如舌簧，但也不必笨嘴拙舌。

《关键对话》提供了一种解决关键场景尤其是冲突场景的原则和方法。初读此书的朋友建议在读完序言和目录后直接翻到第11章第192页，这张关键对话联系表是本书的纲，通过这张表我们可提纲挈领掌控全书脉络。《关键对话》概括了七个原则，第一从心开始，第二注意观察，第三保证安全，第四控制想法，第五陈述观点，第六了解动机，第七开始行动。每个原则后面跟着相应的对话技巧、关键问题以及相关案例。其中，注意观察和保证安全是环境方面的原则，从心开始、控制想法是约束自己的原则，了解动机是关注对方的原则，陈述观点，开始行动则是适用于双方的原则。此书作为实用类书籍，用于指导对话实践还是大有裨益的。

第一，融会贯通理解原则，从心开始牢记三个问题

原则是说话或行事所依据的标准，掌控对话行为首先要掌握对话原则。七个原则的首要原则是从心开始问自己三个问题：我希望自己实现什么目标?我希望为对方实现什么目标?我希望为我们之间的关系实现什么目标?避免做出傻瓜式选择(即非此即彼，非黑即白式选择)的解决之道就是在刺激与回应之间多想想这三个问题，以免偏离对话的初始目标。

对比说明的方法可避免做出傻瓜式选择，首先阐述自己的真正目的;其次说明你不想实现的目标，这是对比说明法的关键所在;最后把前两步结合起来，给自己提出一个更复杂的问题，迫使自己跳出暴力或沉默的怪圈。

第二，观察背景是否安全，巧用对比表达营造氛围

注意观察背景，保证对话安全，营造安全氛围是关键对话成功的前提条件。只有安全的环境下，对话双方才能畅所欲言，说出真实的想法。气氛不对，对话风险很高，尤其出现情绪性暴力、沉默应对等情形时，我们需要先按下暂停键，审慎地用一定的方法重新找回安全氛围。

怎样营造关键对话的安全氛围呢?首先找共同性，记住对话双方的共同目的，表达充分的尊重，其次用对比法表达，我不希望你以为……正相反，我认为……然后继续讨论观察问题，寻找补救措施。

第三、控制不良情绪，善用语言描述的多样性

行为方式模型展现了从所见所闻到形成感受、展开行动之间有个主观臆断环节，因为主观臆断的是且只能是我们自己，因此构思不同情节，就能控制自己的情绪，进而控制自己的想法。其次你在表达自己的想法时使用的语言载体是有力量的，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，语言或温暖或有杀伤力，因此重要的不是发生了什么事，而是你对事情怎么看，选择什么语言选择描述事件。

第四、分析事实陈述观点、循循善诱征询对方观点

对话是双方共同塑造的，双方又是相互影响的。对话高手面对棘手的问题，如何做到既直言不讳又维持安全感的呢?书中给出了囊括五种技巧的综合式陈述法，即分析事实经过、说出你的想法、征询对方观点、做出试探表述、鼓励做出尝试。首先，从事实谈起是最安全的出发点，不带观点陈述事实往往容易被接受，所以我们要区分事实和观点，注意事实罗列要充分;其次，由事实推到自己的观点，表达观点时可以用对比法，但要注意使用对比法的目的不是在看法问题上打折扣。再次，真诚地询问对方的观点，引导对方说出内心真实的想法。

第五、了解对方的动机、巧妙化解暴力或沉默

了解对方的动机，即了解情绪背后的事实和想法，我们应该使用四种倾听技巧营造安全感，包括询问观点、确认感受、重新描述和主动引导。确认感受首先要承认对方的情绪、确认之后我们可以试着去重新描述;复述对方表达的方式会营造更大的安全感，复述也能延缓对方的情绪反应;主动引导则意味着你要提供一些你关于对方的想法和感受的猜测，想办法打开对方的话匣子。

在了解对方的行为动机后，我们需要对对方的观点做出回应。这时使用“赞同、补充、比较”三部曲即可，同意对方看法就明确表达出来，如果看法不同，可补充解释说：“你说的没错，此外，我还注意到……”如果确实观点迥异，则用比较的描述承认看法的不同。

第六、内化于心外化于形，对话促进决策和行动

对话非决策，是获取观点的过程，丰富的观点是为了正确决策和行动。当你拥有管理权时，对话后你能决定采取哪种决策方式，也可以直接用命令式，而权责不明时的决策可以采用顾问式、投票式、共识式进行决策。决策之后采取行动我们要充分考虑行动人、行动目标、行动时间、检查方法。尤其要记录结论、决定和安排的细节，用综合陈述法和行动人进行对话以促进行动。

总之，充分理解对话原则，刻意练习对话技巧，可以解决实际问题，尤其是提高风险话题的成功率，有助于打造凝聚力的团队或形成良好和谐的人际关系。但对话的套路并非重点，对话的最高境界应该是“用心若镜”，(语出《庄子。应帝王》“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏，故能胜物而不伤”)，对话中关注目标、提问也好，总结也罢，这些技术干货只是试探，试图让对话者可以从多角度去如实照见自己。“用心若镜”是希望对话者静下来，慢下来，退一步，前后左右，上上下下，仔细通过他人跟自己对话，看看自我，这个自我也许更为宽广、未知……，需要我们有耐心、有好奇，慢慢去发掘……，如此理解对话之道与对话之美，方能立德立言，虽久不废，我认为这才是“关键对话”的要义所在。

读后感关键【篇3】

富兰克林，虽然也有小打小闹占点小便宜的时候，但大的原则性错误不能犯，为达目的，降低标准，只要不触犯法律和基本道德约束，那这个人的行为准则就是应该被允许存在的。

大家都有拖延症，罗胖提到的方法其实本人也一直在用，比如现在不想写理论性比较强的文，我会选择看看宫崎骏的动漫或者和朋友聊天交流分享，这也是将拖延症的一个合理利用，他尤其提到的一个方法：和自己玩心眼，我可以理解成：喜欢和自己玩耍的人，而我已经用到了骨髓里，所以我感觉，这方面我也应该是罗胖前辈啊，哈哈哈哈

毋庸置疑，兴趣是最好的老师

费马大定理，我读到了兴趣的重要性，没有兴趣，怎么坚持都坚持不下来，每年都在努力寻找阶段性兴趣，大的方向也没有改变，而在即将到来的17年又是一个转折点，这章让我坚信了自己的观点：建立在正确价值观上，去利用工具，才更有情趣;建立在兴趣上的职业选择，才更有味道。

读后感关键【篇4】

遇到关键对话的时候，人们往往会出现两种行为，作者称它们为傻瓜式选择，既当面反对和沉默逃避。

那么应该如何解决关键对话呢?对话高手首先是关注内心，这是他们的第一个原则，要想解决双方的问题，只能先从自己开始，你要询问自己的目的是什么，我不想出现的结果是什么(例如，我不想我们双方争吵偏离问题而导致我们关系破裂，我的目的是想听对方的观点，然后寻求能够找到双方都满意的解决方案)。

通过审视内心的真正目的，这时候的你就开始懂得理性思考问题了，即使对方表现得很暴躁或者沉默逃避，这时候你也可以冷静地思考如何把对话拉回正轨。

那么，我们先要营造安全氛围，对方出现傻瓜式选择主要原因是他们觉得这次对话感到不安全。那么如何营造安全氛围呢?首先你要暂停对话，思考自己的目的，然后尊重对方(即使对方说了很多与你相异的观点)这时候，就要分三步走的方式来营造安全氛围。

第一步，道歉。

第二步，对比说明。何为对比说明，由两部分组成，包括否定部分和肯定部分，具体到实际的话就是，我不希望你们认为我不重视你们的工作，认为我不想向公司老总汇报;相反，我认为你们的工作表现非常突出。这一步是很重要的，这一步做得好，可以一下子提高对话的安全氛围。

第三步，创建共同目的。这个又分为四小步，①积极寻找共同目的②识别策略背后的目的③开发共同目的④和对方共同构思新策略。上述的都是以在关键对话中自己冷静理性为前提的，那么如何让自己摆脱傻瓜式选择呢?

首先还是要先审视内心，问自己的目的是什么。

然后你要询问自己是什么情绪导致我做出这种行为?产生这种情绪背后的想法是什么?这种想法的形成有什么依据?

通过对这些问题的认真询问，你这时候已经不再会逃避问题或者暴跳如雷了。

接下去我们要做的就是，综合式陈述法。

分享事实经过。从最少争议，最有说服力的事实谈起。

说出你的想法。说明你根据这些事实得出的结论。

征询对方观点。鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。

做出试探性表述。承认这些结论只是你的想法，不要假装是事实。(这个至关重要，我们人与人之间的误会很多时候就是因为这个产生的)

读后感关键【篇5】

哈佛大学院长在毕业典礼上问了下面五个问题，并且扩展成一本薄书，作为毕业生人生指导：

1.提问“等等，你说什么？就是需要“先理解，后下定论”，像知彼知己。“对于你所遇到的人和想法，你的理解越深，这个世界对于你而言就越精彩。另外，培养先理解、后下定论的习惯，也能够帮助你规避毫无意义的争执，加深你与周围的人的联系。一个看似简单的问题就能让你有这样的收获，……”。

2.保持好奇心，建立新认知。“提问“不知道为什么？”会让你对这个世界保持好奇心，提问“不知道能不能？”能够让你保持与这个世界的联系”。

3.后退一步，前进两步。“提问“我们能不能至少……”是一种破解僵局的好方法。这是一种超越分歧、达成某种共识的好方法”。

4.不要表现出“救世主”姿态。“用“我能帮什么忙？”这个问题来开头，你就是在抱着谦虚的心态寻求指点。这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢”。

5.谨慎分辨重点和无关信息。“真正重要的是什么？”这个问题不仅会帮助你深入问题或难题的根源，也能帮助你抵达生活的核心。工作、家庭、友情，以及该如何行善，这些主题中的重点需要你自己做出判断”。简单说，生活中会分清楚轻重缓急。

上面五点初看起来似乎没有什么高言大智，但是，不能不认为，要综合起来，并且还能够活在生活中，它的确需要智慧。上面内容都是取至作者，只是在书中，他用生活中多数是个人具体例子，作进一步诠释。

“当人生走到尽头，你所看重的东西会是什么？到那时，物质利益只会占很小的比重，而人之间的情谊才会是人生的关键。”__作者

读后感关键【篇6】

首先我们需要明确的是，之所以会进行“关键对话”是为了要解决关键或重要的问题，比如和老板谈加薪、和孩子谈学习、和同事谈合作，最终的目的都是为了解决问题。因此，在开启对话前，根据认知模型ABC法则，我们需要做到的心理态度是我们的问题并不是由他人引起的，一切根源皆源自于我。

补充：ABC情绪理论是由美国心理学家埃利斯创建的。他认为激发事件A(activating event只是引发情绪和行为后果C(consequence）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief）。简单的理解就是孩子不爱学习，让父母很生气，前者就是A，后者就是C，但实际上孩子不爱学习这件事本身并没有什么错，之所以父母很生气的原因是父母对孩子应该学习这件事的认知和评价，在父母的认知中，孩子就应该好好学习。

根据《关键对话》中的提示，当父母要和孩子进行一场关于学习的对话时，首先需要明确的是我的愤怒不是由孩子引起的，只有这样，才能在对话的环节充分的尊重孩子，从而达成谈话的目标。

读后感关键【篇7】

《关键对话》是一本指导你沟通技巧的书籍。书中所罗列的一些难以回答和交流的话题也是人们常常在工作和生活中碰到的难题。比如你敢去指出自己老板一些不对的做法，并能够有效又不伤和气不损害到自己吗?比如你要邻居遵守社会公德，别人却依然我行我素，如何去说服又不伤感情?比如你遇到了家庭的矛盾，如何去化解?……总之，本书就是分析和讲述这些情况，并指出解决问题的方法和训练你去提高自己的课程，还包含了一些自我测验的题目，可以让你在学习得过程中更好地认识自己。

虽然作者是以美国的社会环境和状态作的案例分析，并且有些事实可能并不适用于中国的情况，但是从人性和心理的角度来说，这些探讨、研究、分析和判断事态的方法是值得借鉴和学习的，同时也有确实的措施嵌入在实例的运用和对比之中让读者来亲身感受，换位思考，从而深入理解和掌握一定的道理，并在实践中有意识地去不断实践和改善自己的说话与沟通技巧，对事业和生活都会有意想不到的帮助和改善。

书中有一个例子，就是说有意领导在公司准备搬迁决策的时候，自己打小算盘，决定让公司新的地址里自己家很近，而且不容许他人的反对意见，在座的同事们因为其权威而没有敢吭声，但是心底却有时十二分的不愿意，最后有一位挺然而出，用恰当的方法和不亢不卑的理由说服了领导的不正确之处，获得了事态的良好发展。我想这当然是一个很好的案例，但也许在中国的文化中并不一定适用，因为人们依然会担心在今后的工作中被穿小鞋遭到报复的危险，而这些方法也许只能在一个自由、平等的公正环境下才能够顺利实施，否则即使有技巧、但有了专制和不公就很难去实施。

无论如何读一下本书对生活是有益的。即使能够从中学到一部分的提高，也是十分有用的，不管是对工作还是生活，我们尽量要把一些潜在的危机通过对话和沟通来平和化解，朝理想的方向发展，让生活更加美好。

读后感关键【篇8】

最近花时间阅读了北欧航空公司前CEO卡尔森所写的《关键时刻》一书，最大的感受就是以客户为向导的经营真谛。客户是市场中的最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向其实是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场；顺应了客户，就适应了市场，发展了客户，就开拓了市场。

正对目前无线终端互联网部门的情况，这方面就更加迫切：由于手机市场原因，国内渠道规模在慢慢萎缩；由于增值业务行业原因，运营商计费模式越来越窄，迫使我们使用第三方计费模式。我们必须研发高粘性，高品质的产品，其实质就是以客户为中心，站在客户角度去考虑问题，以提高客户高品质的服务为基础，黏住了客户，后面才考虑收费问题。

以无线终端互联网部门最新开发的大型网游--江湖Online为例加以说明，由于各种客观缘由，江湖是在单机版的RPG游戏引擎的上进行开发的，开发前期没有站在客户的角度来设计，以开发进度为优先，以减低开发难度为优先，以系统架构完美为优先，导致江湖上线的时候用户导入困难，流失严重，收益也很不理想。最近我们痛下决心，以客户需求为关键时刻，分析了大量用户的聊天记录，分析大量用户BBS讨论记录，分析大量客服投诉记录，对江湖的整个软件进行彻底大修改。我们相信我们的付出会得到回报的。

对于整个无线终端互联网部门平台我们也以客户为中心，提供客户满意度、留存率进行了不少优化：单机游戏慢慢去掉包月收费方式，游戏本身用户可以免费玩，只有道具收费。同时我们把新闻、股票、天气、漫画等业务彻底终生免费。通过数据分析，目前无线终端互联网部门用户的留存率、粘性比之前有大幅度提升，无线终端互联网部门业务收益也比今年年初提高不少。

关键在于落实读后感800字2024 关键在于落实读后感

我认真详读了《关键在于落实》一书，读后，细细品味其中的哲理让我深受教育和启迪，在二次创业的伟大实践中，作为企业的一名职工，我们要不折不扣地落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作，才能在企业的持续发展中有所作为，才能使自己的人生价值有所体现。

一、树立正确的职业观是做好落实的首要前提

在我们的社会环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你是当科学家，还是做清洁工，或是当部长，都是为人民服务。国家主席刘少奇以前握着掏粪工人时传祥的手说：你当清洁工是人民的勤务员，我当主席也是人民的勤务员。我们作为新时期的企业职工，肩负企业发展所赋予我们的神圣使命，我们只有正确对待自己的岗位，对待自己的工作职业，才能不断发挥自己的潜能，用心主动落实工作要求，完成组织交给的任务。

二、热爱自己的职业和岗位是做好落实的关键

不论你从事的是何种工作，你都就应全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作持续用心乐观的态度，持续高度负责、尽心竭力的精神。我们不就应以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过，更不就应以本职工作所得到的报酬少为托词，消极怠工。美国著名思想家巴士卡雅说过：你在什么位置，就就应热爱这个位置，因为那里就是你发展的起点。的确，我们只有在起点上上紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。因此，只要对自己的工作出自内心的热爱，即使你在平凡的岗位上也能创造出不平凡的业绩。

三、服从组织的决定做好落实的天职

军人以服从上级的命令为天职。作为我们企业职工来说，都就应向军人学习，服从企业的各项决定。不然，我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针，企业描绘的完美蓝图也就不会实现。

没有任何借口是具有较强执行力和落实力的表现。作为企业的职工，我们就应明确，忠于企业，爱岗敬业，无私奉献，以服从企业的各项规定为天职，是做好落实的天职。

管理局结合近三年来企业发展的实际，结合内外部发展环境，对今后的发展方向又进行了准确把握，重新修订了《二次创业指导纲要》，它是落实各项具体工作的行动纲领，为我们干好工作带给了科学的理论、科学的方法和强大的精神动力，我们只有坚决贯彻落实《纲要》，才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。

亲爱的读者，以上我们精心为您整理的“关键提问 读后感(3)篇”文章，也不知道您对这篇文章满不满意，是否有收获，如果您还想了解更多相关的信息，请关注唐朝3读后感栏目，我们时时为您更新！