《内向者优势》读后感
推荐内向的朋友,或者觉得自己的孩子是内向的朋友看。也许会有收获。
书是战隼的微信公众账号推荐的,立刻找来看,几乎一气呵成地看完。觉得写得很不错,推荐给我认为典型内向性格的刘兄。刘兄看了以后大呼写得太到位,赞“这是我近期看的最有价值的一本书”。他说“这本书让我少了很多纠结,我想对自己今后的行为方式都会有很大的影响”。
作者说,外向和内向的人的比例是3:1,所以这是个外向人占主导的世界。在这样的世界里,内向的人该如何更好地生活?这就是本书要解决的问题。作者自己就是一个典型的内向的人,在书中,她几乎一直说“我们”如何如何。这种第一人称的叙述,极大地拉进了和读者的距离,读起来非常真实。偶尔有些描述和我吻合的,我也觉得分外亲切,直击内心。
在阅读的过程中,我一直将作者提及的各种内向的标准来衡量自己以及身边的人。经常有惊艳的感觉:说的太准了!不过次数多了,我也警觉起来。发现作者描述内向者特质的方式很像是星象学家在描述星座的特点,很容易对号入座,但深究起来又会发现这种描述是模糊的、没有指向性的。到底是心灵鸡汤还是客观描述?读完以后,我想我还是倾向于后者。
作者认为,性格内向和外向的人最大的差别有四点:精力的来源、精力的恢复、对刺激的反应,以及他们对知识和经验的接近方式。
性格内向的人,从他们的内在世界,如思想、情绪和观念中获得精力;对外界的刺激比较敏感,有意识地或无意识地从外部世界吸收信息,如果他们不减少来自外部世界的刺激,他们内在的思想、情感和印象就永远也不能上升到外部;在积累知识和经验时,喜欢进行窄一点、深入。性格外向的人的精力的来源是外部世界——如各种各样的社交活动、形形色色的人们、不同的场合和事物;因多种多样的刺激而获得这样那样的成功;性格外向的人通过讲话进行思考,他们需要另外的人听着他们讲话,以整理自己的想法和情感,他们可能不需要对方的回答;在积累知识和经验时,一般会将网撒得很开……性格内向的人比性格外向的人有较多的血液流向大脑。性格内向和性格外向的人,其血液流动的通路是不同的。
而其中,最为显着的差别是精力的恢复。不管在人前表现得怎样,恢复精力的基本方法表明了谁性格内向而谁性格外向。比如,辛苦工作一天,你是愿意和朋友一起去吃个饭唱个歌,还是独自回家洗个热水澡,安安静静看看书听听音乐上上网睡一大觉呢?如果选择前者,你基本就是外向型;如果选择后者,那你多半是内向的人了。
——对这点判断我是存疑的。忙了一天累得像条狗,大部分人应该都想回家躺在沙发上不动弹吧?虽然不排除有精力旺盛白天拼命工作,晚上夜生活也丰富多彩的人,但就我观察这样的人并不多。而且,这里面更大的差异不是内向还是外向,而是身体素质和体力吧!这个问题我跟刘兄探讨了,他倒是颇为认同作者,大致的逻辑是:外向的人精力更旺盛一些,内向的人更容易疲惫一些。照这么推理的话,对体力要求比较高的工作,比如运动员,是不是不适合内向的人呢?好像也不是这样。也许我需要更多内向的朋友现身说法。
最有趣的是书的第三章,作者指出,性格外向的人需要多巴胺的伙伴,肾上腺素,它从交感神经系统的活动中释放出来,使大脑中具有更多的多巴胺。所以,性格外向的人越活跃,就会越快乐。另外一方面,性格内向的人对多巴胺却是高度的敏感。太多的多巴胺使他们感到刺激太多。性格内向的人,在他们较占优势的神经传导通路上使用的是一种完全不同的神经递质,乙酰胆碱。乙酰胆碱是使我们的记忆机器性能良好的润滑油。当它用干后,机器就会变得不灵活。性格内向的人需要一个多巴胺既不要太多也不要太少、乙酰胆碱处于较好的水平的有限的范围,以使他们感到平静,以及没有压抑和焦虑。这是一个让人感到很舒适,但却太小的区域。总之,性格外向的人与多巴胺/肾上腺素、精力消耗、交感神经系统相联系,性格内向的人与乙酰胆碱、精力储备和副交感神经系统相联系。乙酰胆碱可以增加注意力、记忆力和幸福感,使用乙酰胆碱的神经传导通路支配着性格内向的人。看起来非常有科学感。
我上网搜索了多巴胺、肾上腺素、乙酰胆碱、交感神经、副交感神经等关键词。简单地说“多巴胺、肾上腺素、乙酰胆碱”都是神经传导物质,多巴胺主要负责大脑的情欲,感觉,将兴奋及开心的信息传递,也与上瘾有关【当我们积极做某事时,脑中会非常活络的分泌出大量多巴胺荷尔蒙。它是一种使人类引起欲望的荷尔蒙,但多巴胺分泌过量会过度消耗体力和热量,导致早死。】;当人经历某些刺激(例如兴奋,恐惧,紧张等),分泌出肾上腺素,能让人呼吸加快(提供大量氧气),心跳与血液流动加速,瞳孔放大,为身体活动提供更多能量,使反应更加快速。乙酰胆碱在脑健康方面扮演一个核心角色,不同神经功能都需要乙酰胆碱,但它对大脑的某些部分尤其重要。例如,涉及记忆,学习和情绪等方面的大脑部分都需要使用乙酰胆碱。此外,选择,思考到集中注意力等脑功能也需要它。交感神经的功能可被概括为“Fight or Flight”(战斗或逃走)。交感神经主要作用于平滑肌和腺细胞。交感神经兴奋会引起腹腔内脏及皮肤末梢血管收缩、心率加快,心脏收缩能力增强、瞳孔散大和新陈代谢率上升等。副交感神经的主要功能是使瞳孔缩小,心跳减慢,皮肤和内脏血管舒张,小支气管收缩,胃肠蠕动加强,括约肌松弛,唾液和泪液分泌增多,男性生殖器的勃起等。客观来说,多巴胺、肾上腺素、乙酰胆碱各有各的功能;交感神经和副交感神经也共同支配大部分的器官受到两者的,大部分情况下,两者相互拮抗(例外:唾液分泌),因而可以实现对该器官的精细调节,实现内环境的稳态。为什么说“性格外向的人需要多巴胺的伙伴,肾上腺素”而“性格内向的人对多巴胺却是高度的敏感”?这种需求和敏感性是天生的嘛?是人体组织结构造成的嘛?那人的内向和外向就是天生的了?内向还是外向不是性格的不同,而是人脑组织结构(对外界的刺激反应)的不同?另外,这种大脑的应激性的不同,是怎么产生的呢?天生的么?跟遗传有关系么?还有,这种应激性是否可以改变呢?如果不可以改变,那么是不是一个人是内向还是外向就是不可改变的?如果可以改变,怎么才能改变呢?说实话,这部分没读懂。
之所以找这本书来看,还是因为母亲的角色。我自己是个外向的人,孩子他爸内向。孩子给我的感觉应该是内向的,但我又不是很肯定。本来想借这本书来判断一下的,似乎还是无法下结论。作者在书中说,如果性格内向的人在一个其他家庭成员的性格都很外向的家庭情境中长大,或是在父母虽然性格内向但感到不应该内向的家庭情境中长大,孩子们就会体验到要作为一个“性格外向、好交际的人”所带来的巨大压力。作为一个比较外向活跃的妈,我不想给孩子这样的压力。哪怕孩子的确是一个(很)内向的人,我也不希望强迫他改变什么。书中,作者给出了培养内向孩子的一些方法,我觉得都是值得尝试的。包括:要求您的孩子注意一下,完整的观点、解决办法和印象是在什么时候变得清晰起来的;很重要的是要帮助您的孩子,对他们大脑的工作方式有足够的认识;让孩子寻找可以与他们谈话的知识丰富的人;当您的性格内向的孩子还在小的时候,就要开始与他们谈论:他们的身体和大脑是如何工作的,以及如何对之加以管理。为了思考、感觉和行动,我们的身体需要能量。
虽然我觉得自己整体上是偏外向型的人(其实我们身边很少绝对内向或绝对外向的人,一般都是“偏内向”或“偏外向”),但作者提出的一些精力管理的建议,对我也是颇为适用的。比如,要避免精疲力竭。如果您感到焦躁不安,学习一些让自己平静下来的方法。比如,要保持精力充沛,重要的是要知道您自己的高潮和低潮——什么时候您工作最有效率,在各个项目上分配多少时间等。 比如悦纳自己,小步子地做事,找到自己的节奏和精力分配的方式等。
在工作、夫妻生活等方面,作者也给出了非常中肯的建议,看起来也很可行。
作者说:最重要的是,做真实的自己。作为父母,最重要的是,支持孩子做真实的自己,帮助他做最好的自己——这些其实对每个人、对每个孩子都是适用的。
最后,作者写了几句话送给内向的人,我觉得很好,摘录在这里。
享受生活,
适当休息。
欣赏您的内心世界。
做一个真实可信的人,珍视您的好奇心。
享受心境的和谐。
享受独处。
对生活充满感激。
做您自己。
记着,让您的光芒洒向四方。
大家好!今天和大家分享一本书是美国作家玛蒂.兰妮博士的《内向孩子的潜在优势》。你身边有内向的孩子吗?或者你了解孩子是内向还是外向的性格吗?在周围人们的心里,大多都是比较喜欢外向的孩子,认为内向的孩子比较难相处,将来还可能较难的融入到社会中去,这就让很多内向孩子的父母感到深深地担忧和焦虑。书中作者有很多建议也一定会对你有很大的帮助。
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这本书让我明白,内向孩子和外向孩子一样,自然有他们潜在的优势,你也许无法想像,内向的孩子:拥有丰富的内心生活。内向的孩子,更能专注于内心世界,喜欢深入思考,懂得自省。内向的孩子,善于冷静地观察,经常能注意到别人注意不到的细节,所以更擅长创造性思维,擅长艺术创作。内向的孩子,更加乐于自处,热爱学习,也更加懂得倾听,情商更高。内向的孩子,容易拥有谦虚的态度,容易养成健康的习惯!爱因斯坦、爱迪生,马云、乔布斯等......他们都具有内向的品质,但并不影响他们的成功。内向的孩子,也可以很棒。我们不一定非得逼着内向的孩子变得更外向。
内向和外向其实并没有什么优劣之分,内向是与生俱来的一种气质,它是由一个人的基因构成决定的。对于我们教师了解内向孩子和实施教育也有很多帮助。例如,你会发现什么样的学习环境更适合内向孩子:内向的孩子需要更多的时间和空间,也需要按照他们自身的节奏来学习;内向的孩子需要宽松和包容的环境;内向的孩子喜欢清静,他们需要对自己的处所和物品有拥有感;内向的孩子喜欢不断地“打磨”自己的想法和观点,使它们更为“锋利”;对内向的孩子来说,只有在他们完全理解某一概念后,他们才会喜欢他人给出的反馈和建议。现在反思自己课堂中的幼儿,的确会发现这些内向的孩子往往因为这些特点造成一些现象:我们教师往往会更容易忽视这些内向的孩子。的确,教育没有一个固定的模式,教师需要不断思考研究适合于不同类型孩子的教学环境、风格和方法,只有尽管不断的实践,方能帮助孩子们取得最好的学习效果。
在现实生活中很多家长或许认为,自己的孩子太过内向了是一个缺陷,长大以后无法适应社会。便想方设法要孩子变成一个外向的人,不知道适当的方法,一味的责怪孩子,最后还不知道把孩子变成什么样了,孩子往往也会找不准自己的位置了,这些家长是全盘否定了内向孩子的优势了!每个家长都是孩子第一任老师,用您的爱心、耐心去接受孩子,理解孩子!只有这样才能更好的帮助孩子健康成长。
内向的孩子是一座宝库,需要我们老师用心去挖掘。孩子论是内向还是外向,他都有自己特有的特点。不要把内向的孩子当成一种性格缺陷,而是应该挖掘孩子的潜在能力,给予孩子信任和支持。每个孩子都有他自己的成长轨迹,不要强行去扭转,作为家长、老师只有全方位去支持和爱护孩子,才能让他成为那个独特的自己!
和许多人一样,我也曾经认为内向是一种性格“缺陷”,内向的孩子通常是“弱者”,因为他们的共同特点是:沉默寡言、喜欢独处、不善交际、喜欢观察、低调行事等等。在我的童年时代,父母因为我的内向不知说过多少次,仿佛我的内向是个错误,因为内向,我便注定会失去参与这个世界精彩的机会,因为内向,我便只能活在自卑的阴影里……如今我才知道,一切都是误会。
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《内向孩子的潜在优势》是美国当代最重要的内向性格研究权威之一马蒂•奥尔森•兰妮献给所有内向孩子的珍贵礼物,同时她也把这本书献给那些暂时无法聆听内向孩子声音的成年人。作为一个内向孩子的母亲,我既希望更多的了解如何去发掘内向孩子的潜在优势,又希望能在这本书中找到自己内向性格的成因,进而更好的去和自己、和自己的内向孩子相处,帮助孩子在与外界的融洽协调中茁壮成长。
教育、心理类书籍通常会有坚实的科学研究作为理论基础,《内向孩子的潜在优势》也不例外。在第一部分“了解差异”中,作者首先对什么是内向,什么是外向进行了区分。“一个内向的孩子与他的外向的同伴之间最主要的差别在于他获取、消耗和保存能量的方式。”也就是说,“能量”其实才是内向和外向的主要差别,而两者都是正常的气质类型,并没有好坏之分。
内向的孩子从内心吸取能量,他需要与自己的思想、情感和知觉进行沟通,这样才能保持活力和身心平衡。当了解到内向孩子的气质成因后,我们便能理解他们的行为方式,帮助他们学习如何养精蓄锐,在内外刺激的交替中保持平衡。书中不但列举大量实例,还从大脑的生理结构方面进行了详细的分析和解读。简单点儿说,就是内向者和外向者的脑回路不同。看,原来“脑回路不同”可不是一句玩笑话,而是科学研究得出的结论呢。
世界上有很多国家的文化中都只推崇外向型的生活方式,西方国家尤其如此。东方文化崇尚谦虚、内敛,但在现实社会中人们往往认为外向性格的人更“吃得开”、“有能力”。这种现象的存在导致我们对内心的旅程的探求不以为然,从而引发了人们对内向性格者的长期误解。于是,在外向的世界当中,内向的孩子很容易受到轻视。
尽管如此,当看到书中列举的内向孩子的十二个优势时,我们还是会在内心感叹,内向的孩子其实并非弱者,他们拥有无限的潜能和才智,一旦领会并学会如何正确运用,他们就能踏上更充实的生活道路。要知道,在这个世界上,70%的天才儿童是内向孩子。
内向孩子的12个优势:
1、内向的人拥有丰富的内心生活;
2、内向的人懂得停下来品味生活;
3、内向的人热爱学习;
4、内向的人善于创造性思维;
5、内向的人擅长艺术创作;
6、内向的人情商很高;
7、内向的人天生精通谈话的艺术;
8、内向的人乐于自处;
9、内向的人拥有可喜的谦虚态度;
10、内向的人容易养成健康的习惯;
11、内向的人是好公民;
12、内向的人是良友。
当充分了解了内向孩子的性格成因和行为特点,父母们便可以更好的帮助和陪伴孩子的成长。书的第二、第三部分从密切亲子联系、看护和饮食、游戏、谈话、休闲的艺术、家庭成员的气质、兄弟姐妹关系、与祖父母、其他家庭成员、朋友和看护人员的亲密关系等众多方面给出了科学详尽的分析与参考建议。
当我们意识到,内向与外向是并存于我们生活中的两种气质,并且时刻需要理解彼此、运用适当的技巧相处时,才会发现从本质上去找到内向者情绪变化、心理困惑、行为方式的原因才能够更好地找到应对和解决办法。内向的父母和内向孩子如何相处、外向的父母如何面对内向的孩子、内向的祖父祖母能带给孩子哪些正面影响,这些内容读起来都十分具有指导意义。
正如书中的一个比喻,成年人是“锚”,父母关系在家庭中起着给予家庭稳定性的巨大作用。而与自己大家庭的成员保持密切关系会给孩子带来充实感。这种稳定的情感关系可以带给孩子无负担的关爱,一种位置感和家庭联系感,并给予孩子了解其他时代和人生的途径。
当完成了性格成因分析、家庭教育、家庭关系方面的探讨后,书的第四部分“挖掘潜质”开始把关注点转向父母最为关心的学校教育。在课堂上、运动场上、社交场合、冲突挑战等不同环境中,家长应该如何帮助内向孩子找到最佳的学习方式、沟通途径、交流方法,书中都给出了详尽的指导。
看过这部分内容后,不得不感慨,如今的西方父母其实也和我们没有太多差别,都会焦虑孩子做作业时精力不集中怎么办,该如何去和老师解释自己孩子课堂上不愿举手发言,忧虑孩子交不到好朋友,担心青春期孩子的恋爱问题,以及校园欺凌等等。内向孩子与外向孩子天生不同,加之后天成长环境千差万别,《内向孩子的潜在优势》从性格成因出发有针对性的找到应对方法,远比那些宣扬自己教育方法如何有效的书籍切中根本,值得学习与参考。
孩子的成长如此迅速,常常一晃之间便已成人。当父母们拥有了一个内向孩子,一定要铭记一点,那就是:你对你的内向孩子非常重要。因为只有明确了孩子需要,我们才能更轻松自信地为人父母,用爱和支持帮助他们茁壮成长。即便他们并非天才,也可以快乐、自信的生活,时刻发挥自己的独特天赋,拥有属于自己的幸福人生。
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最近看的一本书叫《内向者沟通圣经》。沟通一直是我比较头疼的问题,自我认为工作最重要的是把事情做好,所以有事说事,把握要点,可是渐渐地变成了职场“隐形人”,老板经常不知道你在干嘛,存在感极低。这本书的简介就像在内向者脑子里转了一圈似地深谙此间种种,一下就让我有了被了解的幸福感。
沟通天然是社交情境,对大多数内向者而言,除了要克服公开表达的压力,还要考虑说什么,怎么说,不说能说得精彩,至少让大家都能明白你想表达的意思。而这本书主要侧重与工作上的一些沟通,比如公众演讲、领导他人、管理上司、会议等,这些场景的特点是目标明确,你需要传递什么其实是有一些大家默认的潜规则在里面,书中就能根据不同场景做的演示确实能给人一些清晰的认识。不过首先,内向者需要克服的其实内心的成见,相信自己。
我们在成长的过程中,没少被这样评论,“他这孩子比较内向,不爱说话……”,这话虽然每个描述像客观事实,但是也提供了心理暗示——内向性格就是沉默寡言的,就是不合群的,内向者在这样的心理暗示下更容易继续压抑下去。
心理暗示对个人的影响在很多场景都被印证过。二十世纪以前,自古希腊设立一英里赛跑项目就没有人在4分钟内跑完过,(一英里约1609米),甚至让狮子追赶奔跑者也没能突破,于是专家用各种理论去去证明,这就是人类的极限了。罗杰·班尼斯特不相信这个极限,他当时是牛津大学的学生,也是一个跑步爱好者,1英里的最好成绩是4分10秒。他刻苦训练,把成绩提高到4分2秒,已经无限接近所谓的极限了。接着他继续采用科学的方法刻苦训练,终于在1954年5月6日,他跑出了3分59秒4的成绩,突破了四分钟!六周之后,美国有另一个人跑出了3分57秒。第二年,跑进4分钟的共有37人,再过一年突破的人数超过300人。而现在的1英里世界纪录是3分43秒。这说明最大的障碍在于人的脑子里。
就像有些人说了一顿狠话之后,会加一句——“我这人就这样,说话比较直,你别介意啊”,这并非是说话直,而是情商低,以为“说话直”就可以没心没肺地乱戳别人的痛处。内向者则常常以为强调自己内向、寡言就可以规避掉一切外在的诉求,别人的期待,其实是不可能的,除非你愿意永远呆在一个角落里不出去,我们需要克服的只是另一个“一英里难题”。
对内向性格的另一个成见是会认为内向者成不了领导者,领导者只能是那些开朗外向、引人注目、富有魅力的人,这种看法则太过片面。事实是亚伯拉罕·林肯、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特等等都是别人眼中的内向者。作者在成书的过程中,走访了多个行业100多位内向者,其中也有不少是公司的创始人、经理,“有50%的美国人,40%的企业高管都是内向者”,你并不孤独。因为内向者同样有作为领导者的特征,“引人注目的谦虚,不喜欢出风头,低调沉稳”,而且我觉得适时地沉默,经过深思熟虑的回答,也可以提供对方所需要的信息,或者实现自己的目的,这是沟通的缘起。
那么沟通的目的是什么?在克服了自己的一些心理障碍后,我觉得这是最需要思考的问题。并非只针对内向者,甚至是那些谈笑风生、从不怯场的人,在说话之前也需要考虑别人为什么要说那一句,你为什么要接这一句。我们有时候说一个人说话不过脑子,就是说TA说话之前没思考,胡说八道。只不过,内向者可能需要更长的准备时间。
《内~》这本书中把沟通方法分立为“4p”法:
便都是围绕沟通目的展开的。
比如会议组织:
准备过程是问自己为什么要进行这次沟通,可以提前搞定哪些资料,做好沟通计划;然后通过一些可能的方法把你的计划展示给对方;推动是关于走出舒适区的;练习可以增加熟练度。这四个方面如果缺少了沟通目的这一核心,便少了轴心。
作者的客户雅尼娜是一家大型无线电话供应商的IT主管,她曾经和一群开会极其混乱的同事合作,有时候,人们甚至会在会上互相吼叫,这换做谁都会感到很沮丧,雅尼娜也知道会议不应该让人筋疲力尽。于是她与团队领导私下商量,制订一些大家都认可的基本规则,她也组织了一些互动培训项目,增强大家时间和项目管理的必要技能,强调会议的目的,后来,这个吵闹的团队终于能齐心协力地去完成一些讨论了。
这本书提供了不少可用的范式,但问题是介绍的场景太多,所以每个场景都讲得全面,不一定能覆盖你所有的问题。沟通目的也可能是因事而异,和老板聊加薪,还是聊工作发展方向总不可能用同一套沟通模式。最大的收获应该还是这一拆解沟通流程的工具,特别是对于我们理工科的思维,分步骤思考问题的模式总是最称心的。不过我觉得可以再增加一个“思考反馈”的步骤,对应展示的效果,哪些地方下一次还可以再补足,这才能不断精进。
迄今没见到哪本“宝典”能一劳永逸地解决沟通困境,这本书大概也不能,但他山之石可以攻玉,书中也提供了丰富的建议,启发不少。另外对于临场发挥能力负max的内向者,提前准备,不惧挑战,多加练习,就是可行的方法啦~。
前段时间,朋友的儿子参加私立小学面试。有一项面试考核,要求每位参加面试的小孩,上台展示一段五分钟的公开演讲。她儿子怯生生的,不爱说话。面试结束,老师跟她说,你儿子太内向。她一下子变得很沮丧。其实,这种情况,是可以改变的。《内向者沟通圣经》中说:内向者也可以成为一位自信的演讲家。《内向者沟通圣经》是美国作家詹妮弗·康维勒所著。作者不仅提出了内向只是一种偏好的观点,而且为内向者提供了应对多种挑战场景的有效方法。作者用近200页的内容,讲述了内向者的性格特征、面临的四大挑战、4p法在公共演讲、人际交往、会议掌控、项目管理、团队领导等场合的具体实际操作步骤。书中最吸引我的地方,是内向者如何用4p法做好一场公开演讲。“4p”法,是指:准备(preparation)展示(presence)推动(push)练习(practice)第一步、准备很羡慕那些台上神情淡定、口若悬河的演说者。相对于“一对一”的面谈,这种“一对多”的演讲,总让人有压力。书中说,他们大部分并不是临场发挥,而是在演讲前做了充分的准备。一场好的演讲准备分为:材料的准备和个人心态的准备。A、材料准备。1、明确演讲目的。Ted演讲的宗旨是:值得传播的创意。依据这个宗旨,每一场演讲都设有一个明确的主题。围绕这个主题,各行各业的演讲者为观众展示了一场又一场精彩的演说。明确目的,确定主题,围绕主题,铺陈展开叙说,才能给听众带来实在的收获。2、素材准备。大家都知道准备ppT。除了ppT,还需要哪些呢?书中建议了以下两点素材准备:影像和故事。影像,不仅可以论证你的观点,而且可以加强听众对内容的记忆。一个好故事,不仅能引起大家的共鸣,而且能够增强论点的说服力。比如说,比尔·盖茨和沃伦·巴菲特都是天生的内向者,肯定要比干巴巴地说一句,内向者也可以很成功,更有说服力。B、自我准备。1、战胜恐惧。书中说,内向者面临的一大挑战是,你眼里的自己远逊于别人眼中的你。演讲前,我们需要肯定自己,树立信心。此外,可以找一个轻松安静的地方,听一听舒缓的音乐,或者做几个深呼吸,缓解一下紧张的情绪。2、排练必不可少。演讲前的不断地排练,能让你在真正演讲时,表现得自然大方。照着镜子,大声讲出你的演讲内容,看看自己的语调、重音、停顿、时间等方面的演讲表现。你甚至可以跟一个你值得信赖的朋友排练一下演讲流程。此外,你还可以观察那些擅长演讲的人,将他们的方法融入自己的风格当中,从而完善自己的演讲。3、保持充沛的精力。一个人的情绪容易受到精力的影响。保持充沛的精力,会让你在演讲中,更清醒,更有活力。演讲前的充分准备,能让你在讲台上游刃有余。第二步、展示展示是指,你在演讲台上做出的最好表现。主要是指以下两点:1、与观众建立联系。演讲中,集中精力,专注于和你在一起的听众,专注于给听众提供有价值的信息,积极和听众互动,帮助他们消化吸收演讲的内容。2、身体语言帮助你塑造形象。在演讲中,很多人都会不自然地做一些小动作。比如,不停摆动左手或者眼睛向上看。这一点,除非别人提醒,否则自己很少主动意识到。书中建议,选择一个自己想成为的人,“套上那种人的模型”,然后像他们那样演讲。比如,你喜欢《朗读者》中的董卿,可以想象她在演讲时的表情、手势和站姿,然后像她那样演讲。第三步:推动推动是指,推着自己离开舒适区域,从而激发自己的潜能。尝试推着自己离开“一对一”交谈的舒适区,不断推动自己,从而挖掘自己的演讲潜力。书中建议,在演讲中,添加一点创意。比如,选择一些喜欢成为焦点的人,然后在演讲中,适当引用他们的故事和趣闻轶事,这会让你的演讲活跃起来。第四步:练习练习是指,抓住每一次演讲机会,不断提高自己的适应程度。练习很难,而且很不舒服,但是,练习是提高演讲能力的唯一途径。只有通过练习,才能尝试不同的演讲方式,才能获得反馈意见。别怕内向,别怕心跳加快和手心出汗,也别怕冷场和突发状况,按照以上4p法,勇敢走上讲台,去挑战公众演讲吧。结语:如果你是一个内向的人,除了4p法的实际操作,你还可以从书中获得安静的力量。如果你是一个外向的人,你会从书中更好地理解周围内向伙伴们做出的贡献。
没有绝对的内向,也没有绝对的外向,平衡适度才是关键
准备(定位)
不局限于对某件特定的事或目标,进行事前准备、演练,而是长期以往的积累与迭代。
正念,深入的观察、感受自己的状态,超然的审视自己,感受当下!
要清楚知道自己的特长与劣势,最大化利用自身特长,运用三方协同方式补足劣势。
展示(知行合一)
专注当下,最重要的事只有一件,找到关键点,做到极致。
拥有信仰并以此树立行为准则。
知中有行,行中有知。 以知为行,知决定行。
推动(即刻行动)
先行动在思考中,思考是指具有迭代思维的复盘总结,而不是什么都不想盲目去做。
马上行动,当你真的行动了,才知道这并没有想的那么难。
练习(刻意练习)
简单重复的练习,并无作用,离开舒适区,不断的自我挑战,精进。
运用科学方法练习,或寻求成功人士指导,不能闭门造车。
将技能变成自身的一部分,变成你的“准备”,循环迭代
《内向性格者爱情指南》读后感
小野公子
前段时间,我看了美国作家香农。科拉柯夫斯基的《内向性格者爱情指南》,看完以后路深有感触。我们知道,随着文化的拓展和传播,不论是国内还是国外,情专的书籍在近几年频频上架,并充斥着整个主流市场,细心的你,稍微观察一下就会发现,大部分作者都是喜欢结合情感案例在加之自己过往的认知和经验撰写出一本又一本男女的、爱恋宝典,少有情感专家能结合心理学与性格分析等多重因素与个人角度系统的阐述恋爱受困的秘密,然而,香农就是这样一位与众不同的作家。
不得不承认,不管我们多大年龄,是何国籍,是何肤色,是何种族,世界上的任何一个人,在内心上其实都非常的渴望真爱,否则为什么会演绎出那么多的电影与电视剧本呢?与此同时,人类又是一个矛盾的纠结体,渴望真爱的同时又会产生害怕、焦虑、羞怯等多种消极的情绪,就如同一个渴望陪伴的人在获得陪伴以后,又担心失去自己的自由。因此,我们会得出一个结论:人类自身存在的感知与体验往往会限制以及阻碍我们去寻找真爱。
好在近几年心理学、社会学、以及其他显灵学、玄学等多门人文学科崛起与发展,不少人类学家、心理学家告诉我们,寻找真爱其实是有规律可以遵循的,爱情其实并非我们想象中来的那么神秘,它也并非是看不见摸不到的,只要你能遵照一定的方法去寻觅真爱,你会惊讶的发现,原来真爱离我们并不遥远甚至真爱其实就在我们身边,只是感知能力弱的我们,忽略掉了而已。
我认为,单身的人,寻觅真爱之前,必须要了解的三个真相:
第一、香农说:你之所以尚未找到爱情,是因为,你与你焦虑的情绪的不良的关系从中作梗,它使你难以听从自己内心真正的感受,目标,价值观,和欲望。
我认为,很多人无法找到自己心仪的对象,很大程度上,是与自身的心理因素有关,他们无法正确的平衡自己内心的所思所想,当生活中出现了一个还能聊得来的对象时,因为自身的心理层面问题,例如:紧张、焦虑、躲避、多疑等情节就容易导致约会失败或者约会不了了之。
其实,这个现象还是蛮常出现在我们的现实生活里的,此外,初次约会,不安的情绪每个人或多或少都会有,就好比,每个需要登台演讲的人内心多多少少会出现紧张与焦虑不安的情绪,因为,人类身上都有有一种自卑的情节,他们担心自己的表现不给力,会搞砸约会或者演讲,但是,越是产生这种不安情绪,越容易搞砸一场约会或者其他的机会。所以,如果你能正确的面对自己焦虑与不安的心态,并能在状况出现时,有效的引导,就会摆平它们给你带来的困扰,心态建设,有助于你离寻找真爱,随着自身心态的改变,容易度会大大的迈进一步。
第二:摆脱了焦虑因素以后,要做的事情,就是上面提到的,学会接受正念得引导。所谓的正念引导指的是,避免去想自己将来很有可能是自己一个人或者孤单一辈子的想法,因为很多时候,你心里想什么,很有可能就真的会发生些什么,正念引导的作用是让你避开一些消极的情绪,并在心里给自己加油打气,因为积极的、正念的引导不仅能让人调节心态还能让人有信心面对将来的困境与失意。我们常说,人要积极向上,摆正心态,和玄学上面"心想事成"等内容有着相似之处,那就是,只有积极与阳光的一片,才能带来好运与好事。
第三、学会正确的评估自己,选择那个适合自己的那个人。评估自己的意义在于对自己有一个正确的认识,你是外向性格还是内向性格,在婚恋上的价值是多少?能匹配到什么样的人?你的个性是怎么样的?有没有属于自己的鲜明特色?我想,单身的人士在找对象之前,都必须对自己的自身做一个了解测试,别小看这个测试,很多人其实是不了解自己的,俗话说:知己知彼,方能百战百胜。你只有对自身有准确认知之后,才会有接下来的指向性目标,如果连自身都不了解,如同一头雾水栽进大海,寻觅真爱无疑难上加难。
了解了以上三个基本的要素之后,我们就要开始发问了,那就是,对于单身人士,寻觅真爱倒吸需要怎么做?
很多人都认为,自己各个方面的条件都已经成熟,但是不知道为什么,就是一直都遇不上那个对的人,他们百思不得其解,其实道理很并不难,那是因为,你只是心里想找对象,但却没有在行动上有任何的付出,自然而然,真爱不会那么轻易的跳到你的碗里面。
寻觅真爱,首先,我认为,我们必须要先在形象上打点好自己。前段时间,在微博上曾经看到一组很火很火的女人与男人打分的漫画头像,我们不得不承认一个事实,那就是,外表是一个人最为直观、最为表层的一面,他人想认识你,必须要从你的外貌上做判断与估算,老一辈人所说的"只要心灵美,外表美不美无所谓"的时代早已经离我们远去。甚至很多婚恋机构,男女人找对象更为看重"眼缘",所谓的"眼缘"不就是你个人的形象问题吗?
因此,我们不可否认,有的时候,你没有遇上那个对的人,很可能从某些方面来讲,你的正面形象不符合心仪的人的择偶标准,所以,面对这类问题,我们就要从自身的形象上着手改变自我。只有摆脱形象焦虑的人,才能优先找到自己心仪的另一半。
其次,多交朋友,多参加社团活动,摆脱社交恐惧感带来的束缚。很多时候,你找不到那个对的人,一方面是因为自己的交际圈太小,每天都是两点一线,根本无法认识新朋友,另外一方面,是因为惰性而不愿意社交和相亲,导致和真爱失之交臂,针对这种情况,我们就必须要克服自己内心的懒惰思维了。王潇老师也曾经在她的书《三观易碎》中提到:你可以不恋爱,但是不能不约会。因为只有通过约会,你才能知道自己到底适合什么样的人。
有人又会提出质疑:相亲约会次数多了,会对人造成一定的伤害!相亲不是逛菜市场,一方面没有目标的随意相亲,浪费时间和精力。另一方面,相亲次数多了,如果都不成功,会对自己个人的魅力和价值产生怀疑,从而也会造成不小的打击。其实啊,这些言论也可能是对的,确实是有这种问题。但是,亲爱的,你若是都不约会,都不去社交,你怎么能从失败的相亲经验中总结出教训呢?如果你这么封闭与保守,你怎么有办法去寻找适合自己的真爱呢?
事实证明,你看的人多了以后,或多或少会有不一样的经历和感觉,知道自己适合什么类型的,知道怎么针对性的找,此外,相亲的量多了以后,也确实会遇上个别你有好感或者他对你有好感的,有好感是成功的第一步,只有迈出第一步,才会有下文啊!因此,我认为,潇洒姐的那句话是有道理的。因此,多去社交是我们提高成功率的不二途径。
最后,展示自己的内核与风采。想让你的心仪对象对你有一定的好感,主动展现自己的内在是必不可少的。因为除却外表,你至少要具备一定的素养和内涵,才会让人对你刮目相看。人们常常说:外表决定我们能不能在一起,而内涵决定我们能走多久,所以说,展示自己的风采和魅力是必不可少的。从来不会有人喜欢一个没有内核与涵养的人,因此,要想让你喜欢的人从心底上喜欢你,必须要用你的内涵吸引对方。
《内向性格者爱情指南》给我们科普了很多有趣的现象以及一些实用的方法,如果有一天,你有幸的进入一段亲密关系,你如何让恋情走的更加的长久?
总结了书中的三点,首先呢,我们必须要承认,与人交往是一门很高深的学问。谈恋爱从本质上来讲,就是一门沟通的艺术学,因为要获得所谓的亲密关系,沟通是必不可少的,恋爱包含了亲密关系和沟通的艺术。我们应该怎么做才能让自己的恋情更加长久呢?
第一:学做一个会沟通、会表达的人。我们从很多对分手的情侣相处模式中总能总结出一定的道理和相通的地方,你和你的对象相处不好,或者你没有吸引到你心仪的对象,很大程度上,你要反思一下自己的表达能力或者沟通方面有没有相应的问题。
我觉得作为一个思想独立的成年人,一方面情绪稳定是必不可少的,另外一方面,做一个会表达、会沟通的人很重要。它直接决定了你能不能谈好这段恋爱。尤其是表达和沟通,其实是一门大学问,我们的素质教育往往没有普及这一方面的知识,但是不得不承认的是,沟通是一种能力,不管是恋爱也好,还是平常的生活交流也好,我们人类,永远离不开"沟通"这两个字。如果你是一个不善于表达自我的人,我认为培养亲密关系的第一步,就是必须要学会与提升正向的沟通与表达,只有把这一基础的问题解决好,你才能在恋爱这一事情上进展顺利。
第二:不断保持进步的学习态度,保持新鲜感。都说恋爱是一个动态的过程,不是一潭死水,两个人在一起,如果步伐不一致,很有可能会被淘汰或者出局,有句话说的好:"你只有拼命奔跑,才能留在原地。"因此要想把一段关系搞好,就必须要不间断的充实自己,同时也要注意与恋人之间互相保持一定的神秘感,没有神秘感的恋情必然是索然无味的,因此,进入亲密关系以后,我们必须要不间断的进步并且保持新鲜感。
第三:学会调整自己的心态和预期。很多时候,我们要承认,爱情并不是玛丽苏剧情里面描绘的那么唯美与精彩,更多的时候,是柴米油盐酱醋茶。两个人相处久了以后,必然也会有不少的小摩擦与矛盾,适当的调整自己的心理预期,和交往对象主动的沟通之间存在的问题,不要做过分或者冲动的事情,总是会有助于恋情的发展的,有的时候,人遇到不顺心的事情,难免会想去指责自己的身边的对象,这时候,你在发火之前,必须要控制好自己的心态和想法,有问题不要光发泄自己的情绪,冷静一分钟之后再去表达自己的想法,你会发现,原来事情真的没有你想象中来的那么的槽糕。
第四:不要对交往对象表现出嫌弃之情,你的嫌弃,他是能感受到的,我认为,如果你嫌弃一个人,就不应该和他交往,但是如果你想和对方交往,就不能表现出嫌弃的情绪,也就是我们老生常谈的"不要一边嫌弃一边爱".另外,比较关键的一点,就是要多学会赞美和夸奖你的伴侣,在情感上给予对方一定的支持和安全感,俗话说"信任的基础是我会维护你的利益","安全感来源于你的支持与理解",只有多多欣赏和夸奖对党,两个人今后的道路才会越走越平顺。
总结:不管你是否有一个令自己满意的对象还是说目前仍然在择偶寻觅当中,我们一定要记得:先克服自己的自卑情结与焦虑的情绪,对待爱人学会沟通与表达,遇到摩擦时,正向的输入自己的情感,只有先做好自己,才会遇到那个让你满意的他。
最近我利用闲暇之余看了看《现在,发现你的优势》一书,这本书对原来我们固有的思维和做法进行了批判,提出一个人要想成功,在于最大限度地发挥他的优势,而不是去弥补他的弱点。它通过大量的研究,整合出一套优势识别器的工具,让你可以很清楚地识别出你的优势,并且能够实际运用,才能真正最大程度发挥自己的能力,从而创造出最佳工作绩效。该书针对我们大部分人对自身才干和优势不甚了了,更不具备根据优势安排自己生活的能力。不同于现今铺天盖地的教授你如何弥补不足、如何进步的理论,令人印象深刻,使人迫不及待的想一口气读完此书。一个人,抓住自己的优势,不断地放大优势,是走向成功的最佳途径。这一观点是我读过《现在,发现你的优势》这本书后得到的最大收获。可见人生的关键问题,在于了解自己的优势,分析自己的优势,进而巧妙地发挥自己的优势,并将自己的优势转化为成功的能量。
这个世界上没有任何一个人是完美的,也不会有任何一个人是毫无优点、一无是处的,关键在于你能否发现自己的优势,进而如何处理自己的优点和缺点。正确发挥自己的优势,把自己放在擅长的领域里,就能为成功奠定一个良好的基础。我们一个人不可能面面俱到,每个人身上都蕴藏着一份特殊的才能,那份才能犹如一位熟睡的巨人,等着我们将它唤醒,这个巨人就是待您发掘的优势。只有善于经营自己优势的人,才能使自己的人生价值得以增值。
另外,在如何对待优势和弱项这一问题上,《现在,发现你的优势》这本书给了我一个全新的视角去审视自我。一直以来,我们大多数人都坚信:每个人的最大弱点就是其进步的最大机会,并力求去坚持不懈地学习自己并不擅长的领域。特别是在我们中国,在中庸文化的影响下,这种观点更加深入人心。而这本书里面提出的观点是,成功在于充分发挥自己优势的同时控制自己的弱点,而不是徒劳的弥补弱点。我认为这个观点确实是更基于客观实际的,原因在于每个人的个性是从少年起就形成的,是成年后难以改变的。基于这一思想重新认识一下自己,找到身上的闪光点,真的是个不错的选择。
虽然认清自己的优势和长处是如此重要,但我们大多数人却往往难以真正了解自己的优势。《现在,发现你的优势》提供的优势测试给了我一次更理性地分析自己的机会。分析(Analytical)、和谐(Harmony)、交往(Relator)、审慎(Deliberative)、适应(Adaptability)是优势测试器给我的评价,这几个简单的单词确实简单扼要地概括出了我的部分性格优势。其中分析(Analytical)一词我认为是最为贴切的。对分析的解释中有这样一段话让我颇为赞同:你自视客观和冷静。你喜欢数据,因为它们既不包含特定的价值观念,又没有特殊的目的,且未加修饰。有了数据的武装,你就寻找模式和关联。这些评价正是一个数据分析者所必须具备的素质,也是我一直追求的方向。审慎(Deliberative) 和适应(Adaptability)也是身在职场的我所应该庆幸能够拥有的两大优势,用审慎的态度对待工作,以低调的心态适应职场,将是我的一贯态度。
富兰克林曾说过宝贝放错了地方便是废物。在人生的坐标系里,一个人如果站错了位置,用他的短处而非长处来谋生,那会异常艰难甚至可怕,他可能会不断遭遇困境和挫折,在不断的打击和失意中沉沦迷失方向。
人生的诀窍在于发现自己的优势,经营自己的长处。我将坚守自己独特的优势,尽情的去享受自己的分析能力,发挥自己的交往技巧,构筑和谐的人际关系,审慎地适应这个复杂而又充满机会的社会。
《内向性格者爱情指南》读后感心得体会:
前段时间,我看了美国作家香农.科拉柯夫斯基的《内向性格者爱情指南》,看完以后路深有感触。我们知道,随着文化的拓展和传播,不论是国内还是国外,情专的书籍在近几年频频上架,并充斥着整个主流市场,细心的你,稍微观察一下就会发现,大部分作者都是喜欢结合情感案例在加之自己过往的认知和经验撰写出一本又一本男女的、爱恋宝典,少有情感专家能结合心理学与性格分析等多重因素与个人角度系统的阐述恋爱受困的秘密,然而,香农就是这样一位与众不同的作家。
不得不承认,不管我们多大年龄,是何国籍,是何肤色,是何种族,世界上的任何一个人,在内心上其实都非常的渴望真爱,否则为什么会演绎出那么多的电影与电视剧本呢?与此同时,人类又是一个矛盾的纠结体,渴望真爱的同时又会产生害怕、焦虑、羞怯等多种消极的情绪,就如同一个渴望陪伴的人在获得陪伴以后,又担心失去自己的自由。因此,我们会得出一个结论:人类自身存在的感知与体验往往会限制以及阻碍我们去寻找真爱。
好在近几年心理学、社会学、以及其他显灵学、玄学等多门人文学科崛起与发展,不少人类学家、心理学家告诉我们,寻找真爱其实是有规律可以遵循的,爱情其实并非我们想象中来的那么神秘,它也并非是看不见摸不到的,只要你能遵照一定的方法去寻觅真爱,你会惊讶的发现,原来真爱离我们并不遥远甚至真爱其实就在我们身边,只是感知能力弱的我们,忽略掉了而已。
我认为,单身的人,寻觅真爱之前,必须要了解的三个真相:
第一、香农说:你之所以尚未找到爱情,是因为,你与你焦虑的情绪的不良的关系从中作梗,它使你难以听从自己内心真正的感受,目标,价值观,和欲望。
我认为,很多人无法找到自己心仪的对象,很大程度上,是与自身的心理因素有关,他们无法正确的平衡自己内心的所思所想,当生活中出现了一个还能聊得来的对象时,因为自身的心理层面问题,例如:紧张、焦虑、躲避、多疑等情节就容易导致约会失败或者约会不了了之。
其实,这个现象还是蛮常出现在我们的现实生活里的,此外,初次约会,不安的情绪每个人或多或少都会有,就好比,每个需要登台演讲的人内心多多少少会出现紧张与焦虑不安的情绪,因为,人类身上都有有一种自卑的情节,他们担心自己的表现不给力,会搞砸约会或者演讲,但是,越是产生这种不安情绪,越容易搞砸一场约会或者其他的机会。所以,如果你能正确的面对自己焦虑与不安的心态,并能在状况出现时,有效的引导,就会摆平它们给你带来的困扰,心态建设,有助于你离寻找真爱,随着自身心态的改变,容易度会大大的迈进一步。
第二:摆脱了焦虑因素以后,要做的事情,就是上面提到的,学会接受正念得引导。所谓的正念引导指的是,避免去想自己将来很有可能是自己一个人或者孤单一辈子的想法,因为很多时候,你心里想什么,很有可能就真的会发生些什么,正念引导的作用是让你避开一些消极的情绪,并在心里给自己加油打气,因为积极的、正念的引导不仅能让人调节心态还能让人有信心面对将来的困境与失意。我们常说,人要积极向上,摆正心态,和玄学上面“心想事成”等内容有着相似之处,那就是,只有积极与阳光的一片,才能带来好运与好事。
第三、学会正确的评估自己,选择那个适合自己的那个人。评估自己的意义在于对自己有一个正确的认识,你是外向性格还是内向性格,在婚恋上的价值是多少?能匹配到什么样的人?你的个性是怎么样的?有没有属于自己的鲜明特色?我想,单身的人士在找对象之前,都必须对自己的自身做一个了解测试,别小看这个测试,很多人其实是不了解自己的,俗话说:知己知彼,方能百战百胜。你只有对自身有准确认知之后,才会有接下来的指向性目标,如果连自身都不了解,如同一头雾水栽进大海,寻觅真爱无疑难上加难。
了解了以上三个基本的要素之后,我们就要开始发问了,那就是,对于单身人士,寻觅真爱倒吸需要怎么做?
很多人都认为,自己各个方面的条件都已经成熟,但是不知道为什么,就是一直都遇不上那个对的人,他们百思不得其解,其实道理很并不难,那是因为,你只是心里想找对象,但却没有在行动上有任何的付出,自然而然,真爱不会那么轻易的跳到你的碗里面。
寻觅真爱,首先,我认为,我们必须要先在形象上打点好自己。前段时间,在微博上曾经看到一组很火很火的女人与男人打分的漫画头像,我们不得不承认一个事实,那就是,外表是一个人最为直观、最为表层的一面,他人想认识你,必须要从你的外貌上做判断与估算,老一辈人所说的“只要心灵美,外表美不美无所谓”的时代早已经离我们远去。甚至很多婚恋机构,男女人找对象更为看重“眼缘”,所谓的“眼缘”不就是你个人的形象问题吗?
因此,我们不可否认,有的时候,你没有遇上那个对的人,很可能从某些方面来讲,你的正面形象不符合心仪的人的择偶标准,所以,面对这类问题,我们就要从自身的形象上着手改变自我。只有摆脱形象焦虑的人,才能优先找到自己心仪的另一半。
其次,多交朋友,多参加社团活动,摆脱社交恐惧感带来的束缚。很多时候,你找不到那个对的人,一方面是因为自己的交际圈太小,每天都是两点一线,根本无法认识新朋友,另外一方面,是因为惰性而不愿意社交和相亲,导致和真爱失之交臂,针对这种情况,我们就必须要克服自己内心的懒惰思维了。王潇老师也曾经在她的书《三观易碎》中提到:你可以不恋爱,但是不能不约会。因为只有通过约会,你才能知道自己到底适合什么样的人。
有人又会提出质疑:相亲约会次数多了,会对人造成一定的伤害!相亲不是逛菜市场,一方面没有目标的随意相亲,浪费时间和精力。另一方面,相亲次数多了,如果都不成功,会对自己个人的魅力和价值产生怀疑,从而也会造成不小的打击。其实啊,这些言论也可能是对的,确实是有这种问题。但是,亲爱的,你若是都不约会,都不去社交,你怎么能从失败的相亲经验中总结出教训呢?如果你这么封闭与保守,你怎么有办法去寻找适合自己的真爱呢?
事实证明,你看的人多了以后,或多或少会有不一样的经历和感觉,知道自己适合什么类型的,知道怎么针对性的找,此外,相亲的量多了以后,也确实会遇上个别你有好感或者他对你有好感的,有好感是成功的第一步,只有迈出第一步,才会有下文啊!因此,我认为,潇洒姐的那句话是有道理的。因此,多去社交是我们提高成功率的不二途径。
最后,展示自己的内核与风采。想让你的心仪对象对你有一定的好感,主动展现自己的内在是必不可少的。因为除却外表,你至少要具备一定的素养和内涵,才会让人对你刮目相看。人们常常说:外表决定我们能不能在一起,而内涵决定我们能走多久,所以说,展示自己的风采和魅力是必不可少的。从来不会有人喜欢一个没有内核与涵养的人,因此,要想让你喜欢的人从心底上喜欢你,必须要用你的内涵吸引对方。
《内向性格者爱情指南》给我们科普了很多有趣的现象以及一些实用的方法,如果有一天,你有幸的进入一段亲密关系,你如何让恋情走的更加的长久?
总结了书中的三点,首先呢,我们必须要承认,与人交往是一门很高深的学问。谈恋爱从本质上来讲,就是一门沟通的艺术学,因为要获得所谓的亲密关系,沟通是必不可少的,恋爱包含了亲密关系和沟通的艺术。我们应该怎么做才能让自己的恋情更加长久呢?
第一:学做一个会沟通、会表达的人。我们从很多对分手的情侣相处模式中总能总结出一定的道理和相通的地方,你和你的对象相处不好,或者你没有吸引到你心仪的对象,很大程度上,你要反思一下自己的表达能力或者沟通方面有没有相应的问题。
我觉得作为一个思想独立的成年人,一方面情绪稳定是必不可少的,另外一方面,做一个会表达、会沟通的人很重要。它直接决定了你能不能谈好这段恋爱。尤其是表达和沟通,其实是一门大学问,我们的素质教育往往没有普及这一方面的知识,但是不得不承认的是,沟通是一种能力,不管是恋爱也好,还是平常的生活交流也好,我们人类,永远离不开“沟通”这两个字。如果你是一个不善于表达自我的人,我认为培养亲密关系的第一步,就是必须要学会与提升正向的沟通与表达,只有把这一基础的问题解决好,你才能在恋爱这一事情上进展顺利。
第二:不断保持进步的学习态度,保持新鲜感。都说恋爱是一个动态的过程,不是一潭死水,两个人在一起,如果步伐不一致,很有可能会被淘汰或者出局,有句话说的好:“你只有拼命奔跑,才能留在原地。”因此要想把一段关系搞好,就必须要不间断的充实自己,同时也要注意与恋人之间互相保持一定的神秘感,没有神秘感的恋情必然是索然无味的,因此,进入亲密关系以后,我们必须要不间断的进步并且保持新鲜感。
第三:学会调整自己的心态和预期。很多时候,我们要承认,爱情并不是玛丽苏剧情里面描绘的那么唯美与精彩,更多的时候,是柴米油盐酱醋茶。两个人相处久了以后,必然也会有不少的小摩擦与矛盾,适当的调整自己的心理预期,和交往对象主动的沟通之间存在的问题,不要做过分或者冲动的事情,总是会有助于恋情的发展的,有的时候,人遇到不顺心的事情,难免会想去指责自己的身边的对象,这时候,你在发火之前,必须要控制好自己的心态和想法,有问题不要光发泄自己的情绪,冷静一分钟之后再去表达自己的想法,你会发现,原来事情真的没有你想象中来的那么的槽糕。
第四:不要对交往对象表现出嫌弃之情,你的嫌弃,他是能感受到的,我认为,如果你嫌弃一个人,就不应该和他交往,但是如果你想和对方交往,就不能表现出嫌弃的情绪,也就是我们老生常谈的“不要一边嫌弃一边爱”。另外,比较关键的一点,就是要多学会赞美和夸奖你的伴侣,在情感上给予对方一定的支持和安全感,俗话说“信任的基础是我会维护你的利益”,“安全感来源于你的支持与理解”,只有多多欣赏和夸奖对党,两个人今后的道路才会越走越平顺。
总结:不管你是否有一个令自己满意的对象还是说目前仍然在择偶寻觅当中,我们一定要记得:先克服自己的自卑情结与焦虑的情绪,对待爱人学会沟通与表达,遇到摩擦时,正向的输入自己的情感,只有先做好自己,才会遇到那个让你满意的他。作者:小野公子
【第1篇】
这本书首先是一本好书。我看一本书,判断是不是一本好书,是支持我认真看下去的原则。一本好书有三种表现方式。
一.一本好书能解答疑问。我看书时,有时候看到一段特别好的文字,突然心里某个疑问得到解答,有豁然开朗的感觉。
二.一本好书描述的不是方法或者技巧,它着重点在于书中的理念以及严密的推导。看过太多关于方法和技巧的书了,这些书只告诉人怎么做,并没有解决为什么的问题,更何况书中的方法没有证明如何知道是对是错,适合不适合个人,难道还需要在现实生活中试错吗?
三.严谨的心理描写。要人写出推导的过程要求很高,大多数人掌握思维捷径,做起事情来省力,写文章也一样,介绍的方法技巧也许有效,但是很难说推导的过程没有错误和遗漏的地方,更不用说自己去推导了,推导错误自己难受的感觉还不如不去看书或者几年后才发现一本好书解答才能疑问。没有严密的推导,但还有严谨的心理描写,也是本好书。比如这本书,处处都有非常严谨的对话和心理描写,说要严谨,其实就是读完后自己也会想:这种情况人们就是会这么想的以及我为什么没想到的的赞同。
关于此书的具体内容。前面着重介绍前局中局后局的策略。谈判的要领即在于双赢,展开来说,就是你让我觉得赢了和我让你觉得赢了,然后还表现在双方的实际需求得到了满足和心理需求得到了满足。谈判重在塑造有利的谈判空间,给自己一个有利的环境去给对手一种他赢了的感觉。
关于此书讲了什么,不再做过多的阐述,这里我想想讲讲结合本书在实际的应用。
3.有一天,在天桥上买一对兔宝宝,和小贩讨价还价。
小贩:20块钱,一分钱也不能说
我:15块我就要。
小贩:15块钱我根本没赚钱,我在这里卖这批货基本上都卖完了,你要不要随便你。
我:那算了,我也不愿买你的,我记得在网上看到还比这个更好。
老婆:18块都不行吗?
小贩:可以,18块就可以,15块我根本做不了。
【第2篇】
今天读了罗杰道森的《优势谈判》,罗杰.道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。本书全篇都是围绕谈判来讲,详细讲解了谈判的进程,谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等,同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。
王牌谈判大师罗杰.道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
在本书中,我将结合谈判的步骤,谈到一些优势谈判的具体策略。如开局策略通常可以确定谈判的方向,中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化,而当你准备结束谈判或者结束交易时,你会用到终局策略。
首先先让大家了解一下什么是开局策略,随着谈判的不断向前推进,你就会发现,你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围,开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。
开局谈判技巧都有哪些:
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次的报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性的谈判
5、不情愿的买家和卖家
6、钳子策略
中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展,在中场阶段,谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把对方推向不同的方向。在这部分谈判当中,应当学会如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。
中场谈判技巧都有哪些:
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减
3、绝对不要折中
4、应对僵局
5、应对困境
6、应对死胡同
7、一定要索取回报
终局策略,谈判的最后几步也是很重要,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。作为一名优势谈判高手,你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节,直到谈判的结束。
终局谈判技巧都有哪些:
1、白脸-黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
一、议价
1、出高价出高价可以提高产品或服务在对方心中的价值、也可能因为运气,对方接受了此高价、给双方谈价的空间,因数谈判时对方都会想要讲价。
2、让对方先出价先了解对方的心理价位,免除自己报了低价,或太高的价。
3、折中大多数时候,对方和我们一样明白,既不愿意吃亏,也不会无理占便宜,所以最好的方式就是双方共同分担,这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。
4、不要轻意同意对方这会使对方感到后悔,认为价格还可以更低些,有上当的感觉,所以千万不能实现对方的预期想法。
5、闻之色变听到对方提出的价格要表现出很困难,很难办的。这样可能会使对方做出让步,同时也会使以方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。
6、当对方进退两难我们需扮演不情愿的卖方,先发制人,让对方有心理上压力。或者可以拿上级当挡箭牌,把事情的难办程度说的越困难越好。
二、对应僵局
1、出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放,不要把焦点集中在某一点上,免得使双出现谈不去或中止的可能性。
2、 调换谈判人员以借口调换使造成紧氛围的谈判人员,缓解紧张状态。
3、 第三方介入当谈判出现僵局,可以让第三方介入。
4、树立第三方的形象-----先要树立第三方中立身份的形象,比如当第三方介入就先向对方做一些小小的让步。
5、 不要过于执着-只有学会放弃,你才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。
三、条件交换及应运、对应蚕食
1、 对方提出希望我们做出一些让步时,我们可以理所应当的提出要求给予回报,让双方处在看似平等合理的位置,同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。
2、 超级销售员会在顾客离开之前,再次尝试第二次的努力,说服顾客同意原先不同意的事项。Roger Dawson说起来的谈判高手,就必须在谈判即将结束时再试一次
3、 别让自己拥有让步的主导权,拿高层领导做挡箭牌,不要告诉对方其实你有权决定让步,来降低对方要求自己做出让步的可能性。
4、 用书面文字告诉对方任何让步的代价,最好是可以把各种条件及服务用文字的方式向顾客说明。
5、 对方要求小惠时,我们的回应就是,婉转的让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容,不要让以方不高兴或生气。
6、 做对面对对方最后可能蚕食的可能性,应在谈判之前就预想可能发生到的情况,以便及时做出应对。
四、谈判印象
1、谈判结束,尽管觉得对手很差,也要表示恭喜,保持良好的关系。
2、真正重要的是让步的时机,而不是幅度,既让对方接受了条件,也让对方感到接受时很开心,才是真正的谈判高手。
3、在谈判即将结束时作出一些小让步,让对方感觉良好。
【第3篇】
《优势谈判》教你如何进行谈判,在第一部分将来整个谈判过程中可以使用的技巧和策略。其他部分是对第一部分的扩展,展现了更多的情况。
在读这本书的过程中,我觉得最主要的就是要去实践,因为书中所讲的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三观有所摩擦,但是可能你觉得他说的策略和技巧在这个社会上是可行的,那你就应该去实践一下,让策略技巧同你的三观进行融合。比如第4章谈到的不道德的谈判策略,这些策略在谈判中进行使用是无伤大雅的,但是一定是在保密的情况下。
还有,作者在书中诠释的双赢只是心里上的双赢,而不是实际意义的双赢。这种情况也是带有一定的欺骗性,但是真正意义上的双赢是很少的,只要周瑜黄盖一个愿打一个愿挨就可以了,况且大家在谈判后都感到很愉悦这就是双赢。谁说不是呢?
前段时间我在街上买鞋垫,想用一下书中学到的策略,于是我开始了一场谈判。我问老板纯棉的好多钱一双,老板喊五元,我故作惊讶(这是书中的一个策略,不管对方喊什么价都要感到很惊讶,这样可以削减对方的谈判的自信心),让她便宜一些,他喊9元两双。看到有成效,我思考了一会儿,说15元4双。老板想了半分钟说可以,我慌了,MD我以为这家够便宜的你这么爽快就答应了,其中有诈,但是看见老板真诚的眼神,我想算了,就15元买了4双回去了。到家我越想越亏,这老板没有学过谈判技巧,没有让我有赢取谈判的感觉,下次再也不去她那里买小东西了。我实际上可以接着往下说,找个更高权威。比如,我可以给老板说,我觉得这个价格已经很合适的,但是钱在我老婆手里,我还要去争取一下她的意见。这样过一会儿在来说,老婆嫌太贵,要是10元4双到时可以。我坚信这样的价格老板肯定也会答应的,我就可以赚5元钱了。
没过多久,我老婆在另一家流动的贩卖者那里2元一双买了和我一样的鞋垫。让我觉得,中国的媳妇都是实践中的谈判高手。因为《优势谈判》是他们公司发的,她从来没有看过。
【第4篇】
深圳的六月是炎热的,在深圳**公司的六月同样是炽热的。在刘总提议下,公司从六月开始了一月读一本书的活动,大家也是热情高涨,每个人都选择了自己喜欢的书读了起来。我选择的是《中国人的优势谈判》一书,读书不仅让我充实了自己的生活,也丰富了知识,读完全书让我对谈判有了一种全新的认识,也让我认识到许多谈判的技巧以及艺术。
首先我们要明确谈判的目的,要知道为什么谈判,要达到一个什么样的目的。带着明确的方向去谈判。但是虽然我们有明确的目标,在企业中谈判的最好的结果不是自己获胜了,这听起来有点奇怪,是的,最好的谈判是要做到双赢。谈判其实是销售,所以谈判也是为了创造最大的利润,从而创造双赢的人生。这也是谈判的一种艺术。明白了谈判的一个目的,我们也要对自己有一个清晰的认识:自己是否是一个优势谈判者?其实作为一个优势谈判者一般具备有几个特质:1.可以发掘更多的信息,事情永远都不是表象的那些东西,我们应该根据不同的现象看透事情的本质。2.要有耐力,谈判的过程可能是一个长期的,不是短时间可以谈好的,这就需要我们有长期抗战的准备。3.有勇气开高价。4.追求双赢的局面,双赢是最好的结果,不是只有自己获胜而已。5.愿意倾听,只有多听,多看,我们才能发现问题,抓住事情的本质。当然我们具备了这些特质还远不够,还应该有自己在谈判中的基本原则,比如谈判中不要放弃你本应该主张的权利,要保证自己的利益。谈判不仅需要掌握一定的技巧也是需要不断的练习,熟能生巧同样适用于谈判。只有不断的练习,思考问题才会更全面看待事情,才能避免掉入别人的圈套中去。多去谈判,你也可以看到不同的人的谈判风格是不一样的。有的人比较实际,有的是和善,有的是善于分析,当然不用国家的人谈判的方法也是不一样的,一般中国人是比较注重人脉。中国有句话叫:凡事预则立不预则废。所以在谈判前,我们一定要做好准备工作,也要有自己无比清晰的目标,要发挥团队的力量去收集对手的信息,分析信息做到对谈判最有利。除了收集信息,我们也要运用一些技巧:比如让对方先开价,不要让谈判陷入僵局,还可以通过挤 压 法,通过假设得到答案,交换条件等一系列的方法技巧去取得谈判的胜利。
读完全书不仅是让我知道了一些谈判的技巧方法,也让我感觉谈判是一门艺术,是人生实现梦想的工具,可以在与别人交流沟通中突破自己的关键,在谈判中也可以找到自信,从而对未来生活感到更加美好!
【第1篇】
这本书首先是一本好书。我看一本书,判断是不是一本好书,是支持我认真看下去的原则。一本好书有三种表现方式。
一.一本好书能解答疑问。我看书时,有时候看到一段特别好的文字,突然心里某个疑问得到解答,有豁然开朗的感觉。
二.一本好书描述的不是方法或者技巧,它着重点在于书中的理念以及严密的推导。看过太多关于方法和技巧的书了,这些书只告诉人怎么做,并没有解决为什么的问题,更何况书中的方法没有证明如何知道是对是错,适合不适合个人,难道还需要在现实生活中试错吗?
三.严谨的心理描写。要人写出推导的过程要求很高,大多数人掌握思维捷径,做起事情来省力,写文章也一样,介绍的方法技巧也许有效,但是很难说推导的过程没有错误和遗漏的地方,更不用说自己去推导了,推导错误自己难受的感觉还不如不去看书或者几年后才发现一本好书解答才能疑问。没有严密的推导,但还有严谨的心理描写,也是本好书。比如这本书,处处都有非常严谨的对话和心理描写,说要严谨,其实就是读完后自己也会想:这种情况人们就是会这么想的以及我为什么没想到的的赞同。
关于此书的具体内容。前面着重介绍前局中局后局的策略。谈判的要领即在于双赢,展开来说,就是你让我觉得赢了和我让你觉得赢了,然后还表现在双方的实际需求得到了满足和心理需求得到了满足。谈判重在塑造有利的谈判空间,给自己一个有利的环境去给对手一种他赢了的感觉。
关于此书讲了什么,不再做过多的阐述,这里我想想讲讲结合本书在实际的应用。
1.以场监例子,虽然如何应对还不知道,但是总算明白这么做的目的,内心十分感慨,原来人的心里实在微妙,一个小小的举动,都能产生巨大的变化。当厂家他们三番两次到走廊抽烟,要和国外的上层决定新的报价,每一个人在会议室都觉得不爽但是没用理由去让他们出去,因为你们要是没法拍板,去联系你们的上司。其实试探他们是不是真的在联系上层没有意义,无论真的好,还是一个谈判策略,走开是他们的权利。另外,无法做决定时马上去和上司沟通态度真的好。所以,不能组织别人。但是,作为一个谈判无数次的厂家,立场是尽量赚取利润,同时满足对方的需求,怎样想办法控制 对手不无止境地提出需求。
2.让人大呼痛快的心理描写。这是开局策略里的一个章节,作不情愿的卖家。当你提出一个较低的报价时,原以为自己可能会被拒绝时,卖家一口就答应下来。你是什么感觉?心里会觉得很高兴吗?
3.有一天,在天桥上买一对兔宝宝,和小贩讨价还价。
小贩:20块钱,一分钱也不能说
我:15块我就要。
小贩:15块钱我根本没赚钱,我在这里卖这批货基本上都卖完了,你要不要随便你。
我:那算了,我也不愿买你的,我记得在网上看到还比这个更好。
老婆:18块都不行吗?
小贩:可以,18块就可以,15块我根本做不了。
【第2篇】
今天读了罗杰道森的《优势谈判》,罗杰.道森是一位政治高参、演讲大师、实业家、商务谈判训练大师。本书全篇都是围绕谈判来讲,详细讲解了谈判的进程,谈判中应该用到的一些的技巧以及作为谈判人应当具备的素质等,同时书中还讲到了很多商业和政治谈判方面的实例。
王牌谈判大师罗杰.道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。
在本书中,我将结合谈判的步骤,谈到一些优势谈判的具体策略。如开局策略通常可以确定谈判的方向,中场策略则会保证谈判的方向不会发生变化,而当你准备结束谈判或者结束交易时,你会用到终局策略。
首先先让大家了解一下什么是开局策略,随着谈判的不断向前推进,你就会发现,你在谈判过程中所取得的每一步进展都取决于你在谈判早期所营造的氛围,开局策略基本上可以决定整场谈判的成败。
开局谈判技巧都有哪些:
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次的报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性的谈判
5、不情愿的买家和卖家
6、钳子策略
中场策略,告诉你应当如何保证整个谈判按照有利于你的方向发展,在中场阶段,谈判双方各自所采取的策略会在双方周围形成一股强大的压力旋涡,并把对方推向不同的方向。在这部分谈判当中,应当学会如何应对这些压力,并继续控制整个谈判的进程。
中场谈判技巧都有哪些:
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减
3、绝对不要折中
4、应对僵局
5、应对困境
6、应对死胡同
7、一定要索取回报
终局策略,谈判的最后几步也是很重要,就像赛马一样,整个过程中真正重要的只有一条线,那就是终点线。作为一名优势谈判高手,你将学会如何控制谈判过程中的每一个环节,直到谈判的结束。
终局谈判技巧都有哪些:
1、白脸-黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
一、议价
1、出高价出高价可以提高产品或服务在对方心中的价值、也可能因为运气,对方接受了此高价、给双方谈价的空间,因数谈判时对方都会想要讲价。
2、让对方先出价先了解对方的心理价位,免除自己报了低价,或太高的价。
3、折中大多数时候,对方和我们一样明白,既不愿意吃亏,也不会无理占便宜,所以最好的方式就是双方共同分担,这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。
4、不要轻意同意对方这会使对方感到后悔,认为价格还可以更低些,有上当的感觉,所以千万不能实现对方的预期想法。
5、闻之色变听到对方提出的价格要表现出很困难,很难办的。这样可能会使对方做出让步,同时也会使以方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。
6、当对方进退两难我们需扮演不情愿的卖方,先发制人,让对方有心理上压力。或者可以拿上级当挡箭牌,把事情的难办程度说的越困难越好。
二、对应僵局
1、出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放,不要把焦点集中在某一点上,免得使双出现谈不去或中止的可能性。
2、 调换谈判人员以借口调换使造成紧氛围的谈判人员,缓解紧张状态。
3、 第三方介入当谈判出现僵局,可以让第三方介入。
4、树立第三方的形象-----先要树立第三方中立身份的形象,比如当第三方介入就先向对方做一些小小的让步。
5、 不要过于执着-只有学会放弃,你才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。
三、条件交换及应运、对应蚕食
1、 对方提出希望我们做出一些让步时,我们可以理所应当的提出要求给予回报,让双方处在看似平等合理的位置,同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。
2、 超级销售员会在顾客离开之前,再次尝试第二次的努力,说服顾客同意原先不同意的事项。Roger Dawson说起来的谈判高手,就必须在谈判即将结束时再试一次
3、 别让自己拥有让步的主导权,拿高层领导做挡箭牌,不要告诉对方其实你有权决定让步,来降低对方要求自己做出让步的可能性。
4、 用书面文字告诉对方任何让步的代价,最好是可以把各种条件及服务用文字的方式向顾客说明。
5、 对方要求小惠时,我们的回应就是,婉转的让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容,不要让以方不高兴或生气。
6、 做对面对对方最后可能蚕食的可能性,应在谈判之前就预想可能发生到的情况,以便及时做出应对。
四、谈判印象
1、谈判结束,尽管觉得对手很差,也要表示恭喜,保持良好的关系。
2、真正重要的是让步的时机,而不是幅度,既让对方接受了条件,也让对方感到接受时很开心,才是真正的谈判高手。
3、在谈判即将结束时作出一些小让步,让对方感觉良好。
【第3篇】
《优势谈判》教你如何进行谈判,在第一部分将来整个谈判过程中可以使用的技巧和策略。其他部分是对第一部分的扩展,展现了更多的情况。
在读这本书的过程中,我觉得最主要的就是要去实践,因为书中所讲的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三观有所摩擦,但是可能你觉得他说的策略和技巧在这个社会上是可行的,那你就应该去实践一下,让策略技巧同你的三观进行融合。比如第4章谈到的不道德的谈判策略,这些策略在谈判中进行使用是无伤大雅的,但是一定是在保密的情况下。
还有,作者在书中诠释的双赢只是心里上的双赢,而不是实际意义的双赢。这种情况也是带有一定的欺骗性,但是真正意义上的双赢是很少的,只要周瑜黄盖一个愿打一个愿挨就可以了,况且大家在谈判后都感到很愉悦这就是双赢。谁说不是呢?
前段时间我在街上买鞋垫,想用一下书中学到的策略,于是我开始了一场谈判。我问老板纯棉的好多钱一双,老板喊五元,我故作惊讶(这是书中的一个策略,不管对方喊什么价都要感到很惊讶,这样可以削减对方的谈判的自信心),让她便宜一些,他喊9元两双。看到有成效,我思考了一会儿,说15元4双。老板想了半分钟说可以,我慌了,mD我以为这家够便宜的你这么爽快就答应了,其中有诈,但是看见老板真诚的眼神,我想算了,就15元买了4双回去了。到家我越想越亏,这老板没有学过谈判技巧,没有让我有赢取谈判的感觉,下次再也不去她那里买小东西了。我实际上可以接着往下说,找个更高权威。比如,我可以给老板说,我觉得这个价格已经很合适的,但是钱在我老婆手里,我还要去争取一下她的意见。这样过一会儿在来说,老婆嫌太贵,要是10元4双到时可以。我坚信这样的价格老板肯定也会答应的,我就可以赚5元钱了。
没过多久,我老婆在另一家流动的贩卖者那里2元一双买了和我一样的鞋垫。让我觉得,中国的媳妇都是实践中的谈判高手。因为《优势谈判》是他们公司发的,她从来没有看过。
【第4篇】
深圳的六月是炎热的,在深圳**公司的六月同样是炽热的。在刘总提议下,公司从六月开始了一月读一本书的活动,大家也是热情高涨,每个人都选择了自己喜欢的书读了起来。我选择的是《中国人的优势谈判》一书,读书不仅让我充实了自己的生活,也丰富了知识,读完全书让我对谈判有了一种全新的认识,也让我认识到许多谈判的技巧以及艺术。
首先我们要明确谈判的目的,要知道为什么谈判,要达到一个什么样的目的。带着明确的方向去谈判。但是虽然我们有明确的目标,在企业中谈判的最好的结果不是自己获胜了,这听起来有点奇怪,是的,最好的谈判是要做到双赢。谈判其实是销售,所以谈判也是为了创造最大的利润,从而创造双赢的人生。这也是谈判的一种艺术。明白了谈判的一个目的,我们也要对自己有一个清晰的认识:自己是否是一个优势谈判者?其实作为一个优势谈判者一般具备有几个特质:1.可以发掘更多的信息,事情永远都不是表象的那些东西,我们应该根据不同的现象看透事情的本质。2.要有耐力,谈判的过程可能是一个长期的,不是短时间可以谈好的,这就需要我们有长期抗战的准备。3.有勇气开高价。4.追求双赢的局面,双赢是最好的结果,不是只有自己获胜而已。5.愿意倾听,只有多听,多看,我们才能发现问题,抓住事情的本质。当然我们具备了这些特质还远不够,还应该有自己在谈判中的基本原则,比如谈判中不要放弃你本应该主张的权利,要保证自己的利益。谈判不仅需要掌握一定的技巧也是需要不断的练习,熟能生巧同样适用于谈判。只有不断的练习,思考问题才会更全面看待事情,才能避免掉入别人的圈套中去。多去谈判,你也可以看到不同的人的谈判风格是不一样的。有的人比较实际,有的是和善,有的是善于分析,当然不用国家的人谈判的方法也是不一样的,一般中国人是比较注重人脉。中国有句话叫:凡事预则立不预则废。所以在谈判前,我们一定要做好准备工作,也要有自己无比清晰的目标,要发挥团队的力量去收集对手的信息,分析信息做到对谈判最有利。除了收集信息,我们也要运用一些技巧:比如让对方先开价,不要让谈判陷入僵局,还可以通过挤 压 法,通过假设得到答案,交换条件等一系列的方法技巧去取得谈判的胜利。
读完全书不仅是让我知道了一些谈判的技巧方法,也让我感觉谈判是一门艺术,是人生实现梦想的工具,可以在与别人交流沟通中突破自己的关键,在谈判中也可以找到自信,从而对未来生活感到更加美好!
《生存优势》读后感
《硅谷优势》读后感
作者:王小英
在《硅谷优势》中有这么一段话:
在网络经济时代,几乎没有人不知道硅谷。
在硅谷,英雄指的是那些勇于进取的专业人员和那些敢于在技术上冒险的经营者。
在硅谷,不仅冒险是光荣的,失败也被社会所接受。
在硅谷,许多出身卑微的工程师通过成功地创建公司而成为百万富翁。
在硅谷,今天的老板可能成为明天的下属,今天的同事可能成为明天的顾客或对手。
……
硅谷里的竞争是激烈的,硅谷里的合作也是罕见的。
《硅谷优势》这本书并不是一本普普通通的关于硅谷的书。书中的作者和编者都是一群长期生活在硅谷中的人,称之为“内部人”。通过这些内部人在硅谷中的工作和生活状况,从各个细节方面展现了包括管理顾问、律师、投资家、银行家,甚至到各大著名院校的知名教授等专业人士在内的创业者们的真实生活。这本书对于我国国内的企业家、工程技术人员、投资家、政府官员和学者准确、全面地认识硅谷,思考如何在中国开创科技企业新局面,都将十分有益。
《硅谷优势》这本书中提到了“128公路地区”。与硅谷地区相同的是,两者同时位于美国,有着相同的起点和相同的技术,同样是位于美国高新技术行列的先驱。然而不同的是,早期的128地区经营的业绩远胜于硅谷,被称之为马萨诸塞州的奇迹。在80年代后,128地区发展的脚步却渐渐放缓并日益衰落。很多优秀的人才纷纷从大公司离职,来到硅谷。与128地区相反,硅谷的发展却蒸蒸日上。面对如此悬殊的差异,使人不禁联想,是什么导致了128的衰落,为什么人才会往硅谷流去,硅谷是靠什么发展壮大的,我们国家又可以从中借鉴什么?
本书中提到128地区走向衰落的原因之一是由于其文化和制度的束缚,压制了人才施展其才华,从而导致人才大批流失。这里的文化是不允许人们失败的,而且公司内部等级十分森严。然而再进一步想,这些文化与制度又是由什么来决定的?我认为是公司的领导者,或公司最初的创办者,是形成文化和制度的根源。领导者主导了公司的文化,创立了制度,而经理们在这种文化环境中只能闭目塞听,一些有开放思想的员工会受到压抑和排挤,陷于被迫的境地。进一步深究领导为什么会如此闭塞,恐怕是因为以前期的优良业绩自居,从而觉得只要按照旧的方法做就可以十拿九稳的胜利下去。但世界是变化发展的,旧的策略方法不一定能适应新的形势,停滞不前,否定变革其实就等于落后。128地区败在了不变。虽然有人担心《硅谷优势》一书可能会因为128地区的崛起而使解释缺乏说服力,但我想,如果128地区坚持延续旧的方式,不坚持变革,崛起的希望不大,我们可以大胆讨论其衰落的原因。
进一步探讨硅谷为什么会赢?很多人惊讶于硅谷的文化。在这里既有竞争又有合作。竞争者同时也是合作者。公司的界限是模糊的,不同公司之间往往有非正式的技术交流。人们喜爱自己的工作,无论是工作还是下班,无论是公司里还是咖啡店,他们闲聊的话题竟是讨论工作中的技术问题等。开放自由是这里文化显著的特点,这种文化氛围是其他地方无可比拟的。128地区的人才流向硅谷,正是被这种自由的文化环境吸引。硅谷的一名雇员在某实验室工程小组的时光的感受是:我们无限地自由,大家非常喜欢那种不同的感觉:远离总部“设有卫兵,令人眩晕的宫殿”,也没有无休止的会议。那是一个自由田园般的世界。
由独特的文化和制度构成了独特的工业体系。在硅谷,生产由一体化转变为专门化,公司不再亲自去做每一件事,而是与其他公司组成联盟,公开地交流技术秘密,公司具有更大的灵活性。公司的竞争不再是防御性的,而是进攻性的,通过相互的学习技术,加快公司革新的脚步从而占据领先的地位。与供应商的合作更是建立在相互信任的基础上的,避免了法律纠纷问题等。可以看出,硅谷的成功恐怕不是轻易能效仿的,但我们可以从中找到学习的地方,特别是从128地区的失败中吸取教训,从硅谷的成功获得经验。
《优势谈判》读后感:这些谈判策略,你需要知道
看了《优势谈判》后,我第一次知道谈判还能有这么系统的方法和规则;我第一次发现谈判原来无处不在、无时不有;下面列举几个感悟较深的观点和大家分享,这些观点在我们的生活中随时都能用到。
1一、“谈判开局,开出高于你预期的条件”
平时工作或者生活中,我们总是不敢提出高出自己预期的条件,甚至害怕提出自己的条件。为此,我们失去很多机会,失去本来可以属于自己的优势,只因为我们不敢提出高于自己预期的条件,甚至你连想都不敢想。在销售过程中,开出高于自己期望的条件,这样才会有更大的讨价还价的空间。
2二、“退后一步的同时,也必须要求对方”
这点给我受益匪浅,很是震撼,跟客户谈判之时总是答应退步却不敢提要求,以至于本来可以争取更多的利益的却失之交臂。但是自从看了《优势谈判》这本书的观点:退步的同时必须要求对方也做出必要的让步,我明白单边的让步总是唱独角戏,不好玩的同时也让对方觉得你很容易搞定。
3三、“白脸-黑脸”策略的阐述
两个人,一个感觉很难说话,很严肃,很有原则;一个让我感觉很温和,很替我着想,让我感到尊重。在这样的一唱一和之下,我不知不觉就让乖乖就范了。看了《优势谈判》之后才明白原来他们使用了黑脸-白脸的策略,有时候还会拿出不在现场的上级来当自己的黑脸角色,效果也很好。可能在日常生活中我们会无意中使用黑脸-白脸策略。
《优势谈判》不管是在生活中,还是在工作中,都给予我们很多解决冲突的办法,而谈判无疑是最有效率的手段,书中系统的谈判技巧,共赢的谈判理念,进退可守的谈判策略,定会让我们在日常生活工作中解决矛盾问题更游刃有余,更省时省力。
金小传
读《优势谈判》有感
李小利
一,升华了沟通技巧的概念
原来做管理时,一直学习沟通与协调的知识和技巧,通畅的沟通,无疑是管理的良剂。便是沟通像是在推销自己和自己的观点,让对方是被动的接受,让对方配合性的让步或妥协。而优势谈判,完全改造和升华了沟通的作用,这种奇特的功效作用,让沟通黯然失色。沟通的的技巧性,远不如优势谈判的智慧那么深远。
二,学习的理念收获
优势谈判,带来了如下的理念收获:
1.什么是优势谈判?
2.优势谈判、步步为营。开局谈判技巧:开出高于预期的条件、永远不要接受第一次报价、学会感到意外、避免对抗性谈判、不情愿的卖家和买家、钳子策略;中场谈判技巧:应对没有决定权的对手、服务价值递减、绝对不要折中、应对僵局、应对困境、应对死胡同、一定要索取回报;终局谈判策略:白脸-黑脸策略、蚕食策略、如何减少让步的幅度、收回条件、欣然接受;
3.巧用策略、坚守原则。不道德的谈判策略:诱捕、红鲱鱼、摘樱桃、故意犯错、预设、升级、故意透露假消息;谈判原则:让对方首先表态、装傻为上策、千万不要让对方起草合同、每次都要审读协议、分解价格、书面价格、书面文字更可信、集中于当前的问题、一定要祝贺对方;
4.解决问题、化解压力。解决棘手问题的谈判艺术:调解的艺术、仲裁的艺术、解决冲突的艺术;谈判压力点:时间压力、信息权力、随时准备离开、要么接受要么放弃、先斩后奏、热土豆、最后通牒;
5.知己知彼、互利双赢。与非美国人谈判的技巧:美国人如何谈判、如何与美国人做生意、美国人的谈判特点、非美国人的谈判特点;解密优势谈判高手:肢体语言-阅人之道、听话听音、优势谈判高手的个人特点、优势谈判高手的态度、优势谈判高手的信念;
6.谈判高手、优势秘笈。培养胜过对手的力量:合法力、奖赏力、强迫力、敬畏力、号召力、专业力、情景力、信息力、综合力、疯狂力、其他形式的力量;造就优势谈判的驱动力:竞争驱动、解决驱动、个人驱动、组织驱动、态度驱动、双赢谈判。
三,心得
1.你所开出的条件一定要高出你的心理预期。原因主要有5条:(1)对方可能会直接答应你的条件;(2)可以给你一些谈判空间;(3)会抬高你的产品在对方心目中的价值;(4)可以避免谈判陷入僵局;(5)可以让对方在谈判结束时感觉到自己赢得了胜利。
2.永远不要接受对方的第一次报价或还价。因为这种做法通常会让对方立刻产生两种反应:我本来可以做得更好(下次一定会注意);一定是哪里出了问题。千万不要先入为主地设想对方会对你的报价作出怎样的反应,当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊,一定要有充分的心理准备,这样才不会因为出现意外而放松警惕。
3.“不情愿的卖家”这种谈判技巧可以在谈判开始之前就把对方的谈判空间压到最低。当你使用“不情愿的卖家”这种策略之后,对方通常会放弃一半的谈判空间。个人真实案例:2012年8月,我做为一家公司体系部经理时,河南一家工厂请我过去做生产副总,我当时在深圳公司上班拿8000一个月,因为正在上“清华大学工商管理总裁班”,也已经填报了“河北工业大学EMBA学位班”,对方给我开出12000时,我的报价是18000,否则我不会去。对方开车送我到家,分开时叮嘱我仔细考虑12000并给他电话,我过了三天都没有给他电话,第四天晚上,对方打来电话:你要求18000没问题,我们给你订好了机票,请你三天内去河南给我们讲一次课。这样工作就谈成了。到了2013年年初,我因为车祸回到深圳上班,也同时满足了学习的时间安排。对方再次电话邀请我参加该公司的一周年开业庆典,并提及工资加到超出18000,并报销往返上学的机票,请我回去为该公司完善体系、品质、行政等管理工作,不再负责生产。我这次回复没有提及钱的事,我指出了该公司老板不授权并随意改变策略、相信小人打报告、老板掌大权老板娘掌小权职业经理人没实权的问题,任何公司请我去做管理,务必要责权利相等,否则一个管理人员的责权利不平衡时,管理的无力或失败,责任在公司(老板),不在(职业经理人)。这个谈判并没有改变什么,但至少我没有再次鲁莽地离开重新回来的公司、也没有重新回到工资很高的工作,但至少我的选择、我的沟通技巧、我的优势谈判体现出来了我的个人价值:搞管理我有一定的实操经验,深入现场并深得民心,走动式管理在现场解决及时的营运障碍和品质异常,与一线员工在寒冷的冬天里共进退始终鼓舞着士气,及时的奖惩,让劣者生惧、让优者欣慰、让公司体现公平正义、让管理体现在文化建设中、、、、、、让许多人想我并怀念过去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人员(在我离开后,该公司请了我曾经的上级过去任总经理、并半年内替换了数批高管接替我的位置,甚至还把我原来的工作同时聘请两人来管理,也并没有改变什么甚至更糟)。
四,有感
绝对不要折中。我计划买一辆轿车代步,我在4S店,把一辆现代瑞纳车,从11.98万讲成了9.48万,这2.5万元的差距,让人感觉优势谈判的神奇!我陪同的朋友回复报价,是选择了车行与我的手势1(10万)的折中,如果这样,我非多出1万多元不可。于是我转到了其它车行,比较了一下大众和丰田价位相同的车型。再次回到这个车行时,对方试图对我采用优势谈判,心里想我还是个被迫回头的笨客。可让对方没有想到的是,我根本不谈报价事宜,我把其它车型的优势和赠送,以及保养里程、残值出卖的优势,侃侃而谈,对方终于忍不住问我是不是要买车,这时我态度认真地看着对方的眼睛,请她把她的经理叫过来,我要亲自跟她的上级来谈。对方被我的严肃给震住了,以为自己冒犯了我会引起投诉。她弱弱的过去请她的经理来了,并给我倒了一杯热茶,笑眯眯地问我有什么事好好讲,我神情庄重地跟对方说,我要对这款现代瑞纳下单,并且是要一辆白色的车,最后的报价是9.28万!那位经理和促销员显然是很惊讶,看我态度坚定,那位经理说我要去请示一下,回来我们就是9.48万成交了!与我们当时的折中方案,赢得了1万余元的谈判成果,如果简单的折中报价,一定正中其下怀,我也会为了这近一个月的工资,悔得肠子都会绿了的!
感谢作者罗杰。道森先生,他用通俗易懂的语言,系统化的章节结构,紧密的逻辑把一本伟大书呈现在了我们面前。有了此,
最近读了一本书,罗杰·道森的《优势谈判》,很经典,非常具有实战价值,简直就是谈判学的圣经。
本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,主要聚焦在优势谈判技巧上,分为开局、中场、终局,可操作性很强;后半部分就显得罗嗦了,主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点,以及一个谈判高手所具备的特点和力量。
老实说,这本书的前半部分让我啧啧称赞,非常精彩,我因此做了大量笔记。而后半部分,就不太给力了,或者说我不怎么理解,看不懂啊,特别是后面两章,我琢磨不透。不过,瑕不掩瑜,这本书还是难得的好书。
其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像“开出高于期望的条件”、“白脸-黑脸策略”等之类的技巧。这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。
早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广,包括开放式和封闭式的话题,十分精彩,百家争鸣,百花齐放。
后来,很多网友在质疑,这些谈判技巧真的有用吗?怎么用?过后我也在思考,如此经典的技巧,为什么大家会觉得无用武之地,甚至质疑?不久我就找到了答案。其实,这是生活习惯导致的。生活中,大多数人没有谈判意识,也就不具备谈判思维,更别说谈判的习惯了。举个例子,比如我们去地摊淘货,一件商品卖家叫价10元,而我们的心理价位是8元,那么,很多人会直接说,老板,8块钱吧。运气好的,可能老板会推托,但最终会8元成交。不过,我想大部分人在一番讨价还价之后,应该都会9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧,想要8元成交,我们应该叫价6元,然后逐步退让,这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然,说归说,很多人包括我,下次买东西,原来怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。
《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。
罗杰·道森应该是一位集理论和实践于一身的大师,书中的技巧相信是源自他多年的实践经验之谈。我突然想起,最近韩寒等知名作家在联合讨伐百度,控告百度文库侵权,双方进行了谈判。但是,作家方出师不利,谈崩了。既谈谈判,我很好奇,如果韩寒他们请了罗杰·道森,并且罗很熟悉中国法律中国国情中国潜规则,那么,财大气粗的百度,会输了这场谈判吗?呵呵,当然这是个不可能发生的问题,我假设玩的。
其实,人生处处有谈判,为人处世,商海浮沉。谁会优势谈判,谁能炉火纯青,谁定能纵横四海,海阔天空。
【第1篇】
读书感悟:最近读了一本书,罗杰道森的《优势谈判》,很经典,非常具有实战价值,简直就是谈判学的圣经。
本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,主要聚焦在优势谈判技巧上,分为开局、中场、终局,可操作性很强;后半部分就显得罗嗦了,主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点,以及一个谈判高手所具备的特点和力量。
老实说,这本书的前半部分让我啧啧称赞,非常精彩,我因此做了大量笔记。而后半部分,就不太给力了,或者说我不怎么理解,看不懂啊,特别是后面两章,我琢磨不透。不过,瑕不掩瑜,这本书还是难得的好书。
其实,没读本书之前,谈判技巧我还是略知一二的,只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》,里面的有些策略,和《优势谈判》有着异曲同工之妙,包括像开出高于期望的条件、白脸-黑脸策略等之类的技巧。这不奇怪,事实上,谈判谈判,其实就是心理博弈,你来我往,暗流涌动。谁能深谙其道,谁就能控制局面,更胜一筹。
早前,李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧,引起了强烈的反响,很多网友都参与了讨论,包括我在内。大家各抒己见,评论很精彩,我都看了,并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广,包括开放式和封闭式的话题,十分精彩,百家争鸣,百花齐放。
后来,很多网友在质疑,这些谈判技巧真的有用吗?怎么用?过后我也在思考,如此经典的技巧,为什么大家会觉得无用武之地,甚至质疑?不久我就找到了答案。其实,这是生活习惯导致的。生活中,大多数人没有谈判意识,也就不具备谈判思维,更别说谈判的习惯了。举个例子,比如我们去地摊淘货,一件商品卖家叫价10元,而我们的心理价位是8元,那么,很多人会直接说,老板,8块钱吧。运气好的,可能老板会推托,但最终会8元成交。不过,我想大部分人在一番讨价还价之后,应该都会9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧,想要8元成交,我们应该叫价6元,然后逐步退让,这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然,说归说,很多人包括我,下次买东西,原来怎么讲价还是怎么讲价,一如既往,压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢?因为几十年的购买经验和讨价习惯,强大惯性作用下,使我们很难一下子改变过来,因为思维定势了。
《优势谈判》确实精彩,但我不知自己掌握了多少,会灵活运用吗?我不知道。这就好比一个想学游泳的人,他看了世界冠军编写的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己会游泳了没?其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练,如果他不去试水,他永远都不会游泳。其实,我就像那个想学游泳的人,若不去实践,一切技巧都将是纸上谈兵。
罗杰道森应该是一位集理论和实践于一身的大师,书中的技巧相信是源自他多年的实践经验之谈。我突然想起,最近韩寒等知名作家在联合讨伐百度,控告百度文库侵权,双方进行了谈判。但是,作家方出师不利,谈崩了。既谈谈判,我很好奇,如果韩寒他们请了罗杰道森,并且罗很熟悉中国法律中国国情中国潜规则,那么,财大气粗的百度,会输了这场谈判吗?呵呵,当然这是个不可能发生的问题,我假设玩的。
其实,人生处处有谈判,为人处世,商海浮沉。谁会优势谈判,谁能炉火纯青,谁定能纵横四海,海阔天空。
【第2篇】
今天重拾《优势谈判》这本书,是暑假时从地摊上买来的盗版,当时觉得自己有可能成为一个法律人,或者至少人活着总是要和人打交道的,说话是相当重要的,而从说话中获得说话本身以外的一些东西更是值得高兴的事。于是就花了十元钱,买来读读。
本来早就该读完的,但是中间发生了很多事,始终静不下心来。刚好最近闲下来,今天看完整本之后,其实发现并不需要细细品读,也只不过是快餐文化的产物而已。
内容主要来源于人们的现实生活,包括日常买菜的砍价还价,以及教育子女时套用的技巧之类。不过最使我觉得推崇的,是作者对于各国文化的了解,即如何面对一个陌生顾客的时候,尽快的进入状态,很值得思考。当然,作者在此处使用的不是读心术,没有那么的玄乎,而在于其对于信息的大量掌握。
作为一个徘徊于政界和商界之间的罗杰道森来说,细心的观察力,和灵活的应变能力是其谈判之所以被人崇敬的优势所在。另一方面,必须有广袤的知识背景,特别是对于各学科的了解,以及自然人文的了解。
其实这一点的好处我在暑假期间便有所体会。
当时我在挂职锻炼,遇到一个老乡,当他以发音我便知道他是哪里人,于是一种关系便建立起来了,而这就是其方言将其出卖。也正是这样,其在工作方面便必须保持对我的忍让,否则就是对不起老乡。
作者正是通过一种比以上例子更为高深的建立关系的手段,摸透了来者身上所存在的价值,甚至判断出其要通过此次谈判达到什么样的目的或者结果。正如生活中买东西一样,当我们知晓了店主的最低成本价格之后,我们的讨价还价能力便会增强很多倍,否则便只能等着被店主宰割了。
而如此能力的培养,需要个人素质加上后天大量的阅历。正如作者文中很多所谓经典经验,事实上都是我们在日常生活中使用过的,也正是因为我们将这些人为仅仅是生活中的小经验,所以不敢用在大事务上,而作者恰恰相反。正是这样一些很小的生活经验,成就了一个谈判高手。
之前读书就有一种疑惑,我从书中要知道什么呢?很多人回答说是知识,而知识又是什么呢?一些知识是直接来自生活的,对于这部分知识,其实并无必要去通过呆板的文字而获得,完全可以通过活灵活现的现实场景和人生阅历而得到。而对于另一些所谓原本的知识,我认为对于其的学习,更多的是感悟,是其中的思想。
于是得出一个普遍的结论,读书要学习方法,学习作者的思想,学习一种可以万变不离其宗的东西。这才是读书的精要之处。
而读完这本书之后,特别是看到如此高的评价,无论是对其作者,还是文本本身。总之,我认为书中所体现的思想和方法方面的价值远远高于那些可以通过自己的总结而在生活中寻求到原型的所谓知识的生活经验的价值。
读书是一种享受,而享受是成体系的一个过程。如若夹杂一种煎熬,或者是别的与读书本身无关的心情,或许得到的最多只是可能过时的所谓知识。
【第3篇】
感谢覃总在炎炎夏日为我们奉献了一餐丰盛的精神食粮,让我有幸认识了这位美国王牌谈判大师-罗杰道森及其精彩的传奇人生。他的《优势谈判》,非常具有商业实战价值,可谓谈判学的圣经,商业竞争的宝典。这本书共有五部分,十一章。前半部分写得十分给力,我非常欣赏。因为这部分聚焦在优势谈判技巧上,可操作性很强,对我从事的岗位工作非常有帮助。
随着市场竞争的加剧和公司成本意识的增强,商务工作越来越被重视,商务谈判已经提到战略的高度上。由于我们在商业谈判时代表的不是个人,而是公司,谈判成功与否,事关个人荣辱,公司安危。所以掌握过硬的谈判方式和方法就显得尤为重要。也就是说,我们要在起初的谈判第一线以最得体、最有效的方式直接为公司最大限度的赢取利润。罗杰道森在书中说:全世界赚钱最快的办法就是谈判。谈判,它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润。读完《优势谈判》,我感受颇深。在为大师的谈判技巧和艺术深深折服的同时,我充分认识到掌握一定的谈判技巧对公司商务工作的成与败有着极其重要的影响。
罗杰道森在《优势谈判》中提出了商业谈判的最高境界:不在于你说服了跟你意见有冲突的人,而是在他被你说服之后,他还感觉到好像是自己赢了这场谈判而且这种感觉并不是暂时的。他不会在第二天早晨醒来后恍然大悟:哦,我明白那小子在耍什么把戏了。哼!等着瞧!不!相反,他会觉得和你谈判是一件非常愉快的事情,而且会迫不及待地想要再见到你!在长期的商业谈判中我深知,取得皆大欢喜的谈判结果并不是一帆风顺的,注定是充满着复杂和艰辛。《孙子兵法谋攻篇》曰:百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。《优势谈判》这本书带给我不战而屈人之兵这样理性的思考,在商业谈判中的各方都希望对方开出的条件在自己可以接受的范围内,并且认为己方在既定条件下实现了自己的目的,要想取得这样的双赢或共赢,谈判的各方都必须要具备良好信息沟通能力方可实现。
一、沟通是谈判成功的法宝
沟通对每个部门都很重要,但对我们商务方面的工作尤为重要。因为我们的工作内容一半是对内服务,还有一半则需要对外谈判。要实现公司利润的最大化,就需要我们具备良好的沟通交流能力。这是一个优势谈判者应该具备的最基本的能力之一。
(一)适时营造宽松的环境
既然是谈判,那么双方就需要交流。谁都喜欢一个宽松的交流环境,因为人在轻松和谐的气氛中,更容易听取不同意见。高明的谈判者往往都是从中心议题之外开始,逐步引入正题。无论天文地理、轶闻趣事,对方喜欢什么,我们就聊什么,让双方把紧绷的神经放松下来,弱化对你的敌对情绪。轻松和谐的谈判气氛,能够拉近双方的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。在套近乎的同时,高明的谈判者会随着话题的不断深入,采取挤牙膏的方法,顺顺当当地使对方做出一个又一个的承诺,直到达到自己的期望值为止。
(二)把握沟通的有利时机
一是学会倾听对方。倾听不但可以挖掘事实的真相,而且可以探索对方的动机,掌握了对方的动机,就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点,记录下模棱两可的语言以便咨询对方,同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度等。二是准确表达观点。要向对方清楚阐述自己的实施方案、方法、立场等观点,不谈与主题关系不大的事情,所说内容要与资料相符合,数字的表达要确切。三是巧妙灵活提问。在谈判中,问话可以引转对方思路,引起对方注意,控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话,可以用反问的方式使对方重新解释。探听对方的内心思想时,可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言。四是掌握说服要领。要向对方阐明,一旦接纳了自己的意见之后将会有什么样的利弊得失,双方合作的必要性和共同的利益,强调双方立场的一致性及合作后的双方益处,给对方以鼓励和信心。
(三)熟练运用议价策略。
这是一个非常基本、非常重要、非常见效的技巧。具体说来:一是自己报价。自己报价可以给双方谈价的空间,因为谈判时对方都会想要讲价。二是让对方先出价。先了解对方的心理价位,免除自己报了低价,或太高的价。三是压价的时候要采用折中法则。大多数时候,对方和我们一样明白,不愿意吃亏,所以最好的方式就是双方共同分担。压价的过程中要灵活运用黑脸和白脸的技巧。四是不要轻意同意对方。这会使对方感到后悔,认为价格还可以更低些,有上当的感觉,所以千万不能实现对方的预期想法。五是学会闻之色变。听到对方提出的价格要表现出很困难,很难办的。这样可能会使对方做出让步,同时也会使双方感觉价格确实处在不吃亏的位置上。
二、沟通是事业成功的关键
商务工作就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。商务人员对产品及谈判方的态度是否热情,将在很大程度上影响谈判方接下来的决定。那些顶尖商务人员之所以能够成功,就在于他们在任何时候、任何情况下都对自己的公司与本职工作抱有感染人心的热情。他们是如此的热情,他们对自己所在公司以及本职工作保持着充分的自信,以至于使得他们周围的每一个客户都不由自主地相信他们所推荐的产品是最好的,是最值得购买的。
诚然,现实生活总是会存在很多挫折和不利因素。如果商务人员不能经受住这些考验,那就只能垂头丧气地接受自己不愿意接受的现实一次又一次的谈判失败。当商务人员经受住各种考验的时候,他就会向客户成功传递对产品的坚定信念,成功说服客户成为该产品的忠实认可。这样的商务人员往往会让客户认为,自己提供的产品或服务是最物有所值的,其他同类产品或服务蕴含的价值远不如自己提供的东西。当客户产生这样的积极回应时,商务人员就会更容易与之建立起长期合作的关系,而且客户的反应还会反过来增强自己对产品的信念。即使谈判破裂,客户最终没有使用我们的产品,他们同样会被商务人员的热情所感染,这对商务人员的工作和公司的业绩同样都是有百利而无一害。
以上是我读罗杰道森《优势谈判》的几点体会。谈判是双方智慧、心理、耐力的较量,除需要具备实力外,更需要具备技巧和敏锐的思维,需要实践的历练,在今后的工作中我还需要不断提升和加强。
【第4篇】
一、升华了沟通技巧的概念
原来做管理时,一直学习沟通与协调的知识和技巧,通畅的沟通,无疑是管理的良剂。便是沟通像是在推销自己和自己的观点,让对方是被动的接受,让对方配合性的让步或妥协。而优势谈判,完全改造和升华了沟通的作用,这种奇特的功效作用,让沟通黯然失色。沟通的的技巧性,远不如优势谈判的智慧那么深远。
二、学习的理念收获
优势谈判,带来了如下的理念收获:
1.什么是优势谈判?
2.优势谈判、步步为营。开局谈判技巧:开出高于预期的条件、永远不要接受第一次报价、学会感到意外、避免对抗性谈判、不情愿的卖家和买家、钳子策略;中场谈判技巧:应对没有决定权的对手、服务价值递减、绝对不要折中、应对僵局、应对困境、应对死胡同、一定要索取回报;终局谈判策略:白脸-黑脸策略、蚕食策略、如何减少让步的幅度、收回条件、欣然接受;
3.巧用策略、坚守原则。不道德的谈判策略:诱捕、红鲱鱼、摘樱桃、故意犯错、预设、升级、故意透露假消息;谈判原则:让对方首先表态、装傻为上策、千万不要让对方起草合同、每次都要审读协议、分解价格、书面价格、书面文字更可信、集中于当前的问题、一定要祝贺对方;
4.解决问题、化解压力。解决棘手问题的谈判艺术:调解的艺术、仲裁的艺术、解决冲突的艺术;谈判压力点:时间压力、信息权力、随时准备离开、要么接受要么放弃、先斩后奏、热土豆、最后通牒;
5.知己知彼、互利双赢。与非美国人谈判的技巧:美国人如何谈判、如何与美国人做生意、美国人的谈判特点、非美国人的谈判特点;解密优势谈判高手:肢体语言-阅人之道、听话听音、优势谈判高手的个人特点、优势谈判高手的态度、优势谈判高手的信念;
6.谈判高手、优势秘笈。培养胜过对手的力量:合法力、奖赏力、强迫力、敬畏力、号召力、专业力、情景力、信息力、综合力、疯狂力、其他形式的力量;造就优势谈判的驱动力:竞争驱动、解决驱动、个人驱动、组织驱动、态度驱动、双赢谈判。
三、心得
1.你所开出的条件一定要高出你的心理预期。原因主要有5条:(1)对方可能会直接答应你的条件;(2)可以给你一些谈判空间;(3)会抬高你的产品在对方心目中的价值;(4)可以避免谈判陷入僵局;(5)可以让对方在谈判结束时感觉到自己赢得了胜利。
2.永远不要接受对方的第一次报价或还价。因为这种做法通常会让对方立刻产生两种反应:我本来可以做得更好(下次一定会注意);一定是哪里出了问题。千万不要先入为主地设想对方会对你的报价作出怎样的反应,当对方接受你看似不合理的要求时也不要过于吃惊,一定要有充分的心理准备,这样才不会因为出现意外而放松警惕。
3.不情愿的卖家这种谈判技巧可以在谈判开始之前就把对方的谈判空间压到最低。当你使用不情愿的卖家这种策略之后,对方通常会放弃一半的谈判空间。个人真实案例:2012年8月,我做为一家公司体系部经理时,河南一家工厂请我过去做生产副总,我当时在深圳公司上班拿8000一个月,因为正在上清华大学工商管理总裁班,也已经填报了河北工业大学EMBA学位班,对方给我开出12000时,我的报价是18000,否则我不会去。对方开车送我到家,分开时叮嘱我仔细考虑12000并给他电话,我过了三天都没有给他电话,第四天晚上,对方打来电话:你要求18000没问题,我们给你订好了机票,请你三天内去河南给我们讲一次课。这样工作就谈成了。到了2013年年初,我因为车祸回到深圳上班,也同时满足了学习的时间安排。对方再次电话邀请我参加该公司的一周年开业庆典,并提及工资加到超出18000,并报销往返上学的机票,请我回去为该公司完善体系、品质、行政等管理工作,不再负责生产。我这次回复没有提及钱的事,我指出了该公司老板不授权并随意改变策略、相信小人打报告、老板掌大权老板娘掌小权职业经理人没实权的问题,任何公司请我去做管理,务必要责权利相等,否则一个管理人员的责权利不平衡时,管理的无力或失败,责任在公司(老板),不在(职业经理人)。这个谈判并没有改变什么,但至少我没有再次鲁莽地离开重新回来的公司、也没有重新回到工资很高的工作,但至少我的选择、我的沟通技巧、我的优势谈判体现出来了我的个人价值:搞管理我有一定的实操经验,深入现场并深得民心,走动式管理在现场解决及时的营运障碍和品质异常,与一线员工在寒冷的冬天里共进退始终鼓舞着士气,及时的奖惩,让劣者生惧、让优者欣慰、让公司体现公平正义、让管理体现在文化建设中让许多人想我并怀念过去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人员(在我离开后,该公司请了我曾经的上级过去任总经理、并半年内替换了数批高管接替我的位置,甚至还把我原来的工作同时聘请两人来管理,也并没有改变什么甚至更糟)。
四、有感
绝对不要折中。我计划买一辆轿车代步,我在4S店,把一辆现代瑞纳车,从11.98万讲成了9.48万,这2.5万元的差距,让人感觉优势谈判的神奇!我陪同的朋友回复报价,是选择了车行与我的手势1(10万)的折中,如果这样,我非多出1万多元不可。于是我转到了其它车行,比较了一下大众和丰田价位相同的车型。再次回到这个车行时,对方试图对我采用优势谈判,心里想我还是个被迫回头的笨客。可让对方没有想到的是,我根本不谈报价事宜,我把其它车型的优势和赠送,以及保养里程、残值出卖的优势,侃侃而谈,对方终于忍不住问我是不是要买车,这时我态度认真地看着对方的眼睛,请她把她的经理叫过来,我要亲自跟她的上级来谈。对方被我的严肃给震住了,以为自己冒犯了我会引起投诉。她弱弱的过去请她的经理来了,并给我倒了一杯热茶,笑眯眯地问我有什么事好好讲,我神情庄重地跟对方说,我要对这款现代瑞纳下单,并且是要一辆白色的车,最后的报价是9.28万!那位经理和促销员显然是很惊讶,看我态度坚定,那位经理说我要去请示一下,回来我们就是9.48万成交了!与我们当时的折中方案,赢得了1万余元的谈判成果,如果简单的折中报价,一定正中其下怀,我也会为了这近一个月的工资,悔得肠子都会绿了的!
【第1篇】
昨天网络上刚刚报导一位大妈因为闯红灯被罚款,与交警砍价,试图将20元的罚款砍成10元。这一消息引来了社会大众的广泛讨论。
我想在中国,爱贪图小便宜是人的本性。没有人能抵挡得了它的诱惑。我们亦是如此。
吴老师说,我们买东西时,为什么不还价?我们应该还价!我们是消费者,还只是学生。学生的钱哪里来,都是父母辛辛苦苦挣来的血汗钱。我们不能随意挥霍。所以,我们要谈判,落实到现实生活中的种种小事件上,用粗俗的话来说,就是砍价。
谈判是世界上挣钱最快的方式。细细想来也是如此。我们砍价省下来的钱,仅仅只在一两句话的时间内就可以完成。而其他行业呢,想必做不到吧?!
我想这节课让我比较满意的地方应该是它的实践部分了吧。相比枯燥的理论而言,亲身的体验更能让我们记住要学习的内容。
各位亲们请看,这是我和我的队友们在晨光买的水笔。平时大家买笔什么的应该没有低于一元的吧,更何况还是晨光的笔。你们能猜出我这两支笔是花多少钱买的么。哈哈,你们肯定不会相信我这两支笔一共才一块钱吧。再看看这把小扇子,这是赠品哦。这全是用上了现学的优势谈判才能有的结果。
【第2篇】
看了《优势谈判》后,我第一次知道谈判还能有这么系统的方法和规则;我第一次发现谈判原来无处不在、无时不有;下面列举几个感悟较深的观点和大家分享,这些观点在我们的生活中随时都能用到。
一、“谈判开局,开出高于你预期的条件”
平时工作或者生活中,我们总是不敢提出高出自己预期的条件,甚至害怕提出自己的条件。为此,我们失去很多机会,失去本来可以属于自己的优势,只因为我们不敢提出高于自己预期的条件,甚至你连想都不敢想。在销售过程中,开出高于自己期望的条件,这样才会有更大的讨价还价的空间。
二、“退后一步的同时,也必须要求对方”
这点给我受益匪浅,很是震撼,跟客户谈判之时总是答应退步却不敢提要求,以至于本来可以争取更多的利益的却失之交臂。但是自从看了《优势谈判》这本书的观点:退步的同时必须要求对方也做出必要的让步,我明白单边的让步总是唱独角戏,不好玩的同时也让对方觉得你很容易搞定。
三、“白脸-黑脸”策略的阐述
两个人,一个感觉很难说话,很严肃,很有原则;一个让我感觉很温和,很替我着想,让我感到尊重。在这样的一唱一和之下,我不知不觉就让乖乖就范了。看了《优势谈判》之后才明白原来他们使用了黑脸-白脸的策略,有时候还会拿出不在现场的上级来当自己的黑脸角色,效果也很好。可能在日常生活中我们会无意中使用黑脸-白脸策略。
《优势谈判》不管是在生活中,还是在工作中,都给予我们很多解决冲突的办法,而谈判无疑是最有效率的手段,书中系统的谈判技巧,共赢的谈判理念,进退可守的谈判策略,定会让我们在日常生活工作中解决矛盾问题更游刃有余,更省时省力。
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