企业管理制度读后感(一)
来到公司有一个多月了,获益良多,下面我将针对自学 的的公司章程《行政。人事管理制度》以及培训课上学到的内容,做出以下总结。
一个企业必有它的核心精神:忠诚、敬业、仁爱、奉献,这四个词语代表的不仅仅是表面上得含义,还有很深的内涵。企业精神不仅是对员工的要求,也是对领导层次的要求,更是对整个企业的要求。员工和领导层的存在,是企业发展的必要,只有做到对忠于组织,爱岗敬业 ,仁爱同事,舍得为企业奉献,我们才能有美好的未来和应有的收获。企业为了长久的发展,必须学会奉献社会,仁爱大众,对国家敬业,对人民忠诚。
《行政人事管理制度》一册中,我学到了各种关于员工以及企业的严格要求,这些是我们在学校学不到的知识。例如:保密制度、印章和档案文件的具体规定、各种会议和授命要求、企业行政和考勤以及劳动人事管理制度、劳动合同 、员工保险 和奖惩情况等等。章程中还提到了车辆、清洁卫生、服装使用等非常细小的问题,虽说细小,但是我觉得细节决定 成败,细节也是非常重要的问题。
在手册上面,关于各种规章制度,都有非常详细和严谨的描述与规划,这里我就不加以具体的描述了。作为一个小员工,我想具体说一下,关于学习员工的守则与规范的体会。
第一次来公司,就看到了办公室周围的墙上贴着《员工守则》、《员工言行双十规范》、还有很多很有意思的格言。当时的自己
就觉得这个企业是很有内涵的企业。不仅对员工有着严格的要求,也体现了人性化的一面。清幽的环境配上简洁的墙上格言,给人豁然开朗和宁静致远的感觉,也是因为如此,我坚定了进入公司的决心。
关于员工守则,我觉得最重要的一条就是服从领导指挥,这句话就包括了不仅要遵守公司的制度,还包括了维护企业利益、忠实做事、不谋私利、共谋企业发展等等,领导就是企业的领头羊,只要做到跟着领导走,就不会在工作中迷失方向。另外,关于拒收贿赂和同事团结友爱,也是工作中不可缺少的品质。
而员工双十规范则强调了员工在日常的生活中必须注意的各种细节问题,比如说工作热情、待人诚信、规范言行、同事和谐、勤奋好学、服从安排、谦虚谨慎等等。双十规范不仅适用于员工在公司,同时也适用于日常生活的每一刻,做到这些的人,绝对能够成为一个具有良好品质的公民。
有一句办公室的格言,让我感触颇深最好的管理就是自己管好自己,最坏的领导就是自己言行不一。作为员工,我们不仅要服从管理,还要管理好自己,这就是一个成功 人士必不可少的。
这是一个极具潜力的企业,我期待着和她一起成长起来的未来岁月,在这条路上,有同事们关切的微笑,有未知的酸甜苦辣,有淡淡的温馨时刻。加油吧,大家!
企业管理制度读后感(二)
通过本次制度学习,我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识,忽略了它的重要性,都有意无意违反着公司制度;同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。
没有规矩不成方圆。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能更有利保障团队的建设。
没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。
学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。
企业管理制度读后感(三)
首先很荣幸我能来到贵公司,并且成为邯郸市路达工程监理有限公司的一员。我觉得任何一家单位的管理规章制度不仅是这个单位综合素质和综合实力的体现,也是该公司的企业 文化 的缩写。
我公司的公司机关管理若干规定从总则、各部门职责、职工待遇、上下班制度、外出出差补助标准、环境卫生、办公效率和劳动纪律九大项内容进行阐述,条框清晰、内容明确。
根据我个人的工作经验 及个人想法我想做出几点补充:
1、驻地监理人员都写监理施工日志,机关的员工最好也应该做好工作日志,记录本日的工作内容以及近两天的工作计划 ,这样每位员工都能做到工作有计划有安排。
2、就是希望公司能注重新员工的培养以及老员工的培训学习,定期组织或参加一些有关行业的培训会,增加公司员工的综合技能,更能为公司效力。
3、公司的奖惩制度只体现出罚,是否应增加一些奖励制度,从而督促激励员工更好更高质量的完成工作。
4、个人觉得公司的企业文化方面觉的重视有点欠缺,比如每月可以上报一些精彩文章,不论是有关工地或是生活中的内容,评选出优秀的刊登到公司网站(或内部报刊)上,也是企业精神的体现,对选中的文章作者也可以进行适当的奖励,从而促进公司文化的宣传与推进。
企业管理类书籍读后感(一)
我学习了《企业管理》一书。这本书,让我学到了很多企业管理知识,受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。目前,社会经济在飞速发展,企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷幄,决胜千里之外,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现三留人,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。具体到企业要如何培养自己的核(快乐的元旦作文)心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收。抓紧研究并制定企业发展战略,加快多种经营发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整产业结构。
建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位。
企业管理类书籍读后感(二)
今日拜读了闽派着名策划专家汪成业先生的《财智品牌营销全攻略》,我更坚信了这点。我个人深感很多本土企业的成功和发展的偶然性因素太多,必然性因素太少。他们对于品牌的投入没有信心,于是东一榔头、西一棒子总结最重要的一点,就是品牌营销不够系统,缺乏灵魂的武装和贯穿。从这一点看来,我们的基本认识是一致的。而《财智品牌营销全攻略》则在对本土企业的深刻认识基础上,发展出了一套品牌系统化与营销落地化的品牌营销实战理论,解开了我对于本土企业如何系统地、从日常的各项工作中着手去打造品牌的迷思,读之令人清醒而振奋。
做品牌不只是做产品,也不只是做广告、做销售,做品牌是一种企业战略,是构建企业发展价值链的运营模式。品牌系统化操作思维,就是从全局出发,优化品牌价值链上的每一个环节,使之形成整体的竞争优势。本书作者从系统化的企业视角和基本观点出发,将品牌文化、品牌形象和品牌传播纳入了注重于指导企业操作的营销落地化之MBI全攻略、实现品牌落地化的六个解码中,对于还在品牌之路上摸索前进的本土企业具有较现实的参考价值。
其实,我们无论做什么事情,都需要大局观,才能明白自己在整个格局里面,处在什么位置,往哪个方向去,如何协调合力作战。否则,一切的动作都是盲目的。而盲目的摸索总是意味着还要付出很多的代价。正如作者在本书中提到的方向大于方法,趋势成就优势,企业打造品牌也须全局把握。
企业管理类书籍读后感(三)
根据公司下半年读书活动的要求,我学习了《企业管理》一书。这本书,让我学到了很多企业管理知识,受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,社会经济在飞速发展,企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源 管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷幄,决胜千里之外,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。
刘邦 用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现三留人,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其
潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。
具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收。抓紧研究并制定企业发展战略,加快多种经营发展步伐。
在比较短的时间 内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整产业结构。建立现代企业制度 ,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位。
导语:王树增的纪实文学《长征》从人类文明发展的高度重新认识了长征的重要意义,是红军长征70年以来,第一部用纪实的方式最全面的反映长征的文学作品
企业管理人员读《长征》有感:
读完06年版王树增著的历史题材小说《长征》,我感触良多,可以说以王树增的《长征》和纪念长征胜利七十周年的新一轮出版热为代表,以《长征》的追求为例,可以概括为一句话就是全景式客观再现,全球化认知高度。结合公司企业文化,结合公司最近采取的单店核算、单品管理、单项分解、单类控制、四单管理措施及总经理的十五字方针(找差距想办法降费用扩销售增效益),结合现电器零售行业单店经营现状,特别是电器三级市场现状来看,我们营销人最需要的就是就是长征精神。
伟大的长征精神,概括起来就是胸怀目标、矢志不移的坚定信念,无所畏惧、勇往直前的英雄气概,实事求是、独立自主的创新胆略,顾全大局、紧密团结的革命风格,心系群众、患难与共的高尚情怀。
伟大的长征精神,是中华民族百折不挠、自强不息的民族精神的最高体现,它的每一个音符都具有撼人心灵、发人深思、催人奋进的历史神韵。
在全民族大力弘扬长征精神,有利于增强朝着远大理想不懈追求的坚韧力,有利于增强朝着共同目标团结奋斗的凝聚力,有利于增强朝着美好前景开拓新路的创造力,有利于增强面向世界赢得发展优势的竞争力。
王树增的《长征》反映出人类无论处在怎样的险境、绝地之中,只要有理想作为支撑,有信念作为牵引,就能产生一种精神,一种一往无前、百折不挠的大无畏精神。有了她,就不仅可以在枪林弹雨、大河绝壁、雪山草地中顽强生存,而且还能英勇战斗并且突出重围,赢得胜利,追求光明,走向辉煌,创造史诗。我们营销人最需要的就是这股信念。
现电器零售行业单店经营现状,最好是结合电器三级市场现状来看,中小电器零售商的生存空间将被进一步挤占,直至新兴的渠道模式占领市场,旧的渠道模式退出市场。伴随着一级市场的饱和,企业也开始向二三级的城镇渗透。而作为传统经营模式的单店经营规模较大,资金分散,不但成本高,售后服务也不够完善。
结合公司企业文化来看,和长征精神很类似,同样有着不怕艰难的信念,和坚持到底的毅力。
公司企业文化:
发展目标:同业典范
企业纲领:个性的通程适应的通程
企业方针:专业职业勤实创新
企业宗旨:服务社会改进自我
职业精神:勤奋自砺,不舍艰辛
企业箴言:时时居危思危天天从零起步
企业简介:
通程集团是一家集商贸、酒店旅游、金融投资、物业管理于一体的跨行业、多元化、综合性企业集团,通程集团下辖通程控股股份有限公司百货经营公司、长沙通程国际广场置业发展有限公司、等近十家全资、控股子公司。还参股长沙市商业银行,为其第二大股东。
从公司发展的历史来看,就是一段长征的精彩历程。我们营销人员就是需要这种长征精神。
------胸怀目标、矢志不移的坚定信念。对革命理想的无比忠贞,对共产主义事业终将胜利的坚定信念,是共产党人的精神支柱,是党领导红军在长征途中愈挫愈奋、战胜一切困难和敌人的力量源泉。这样一支以崇高理想和坚定信念为精神支柱的革命队伍,是不可战胜的力量。营销人员就象战士,以公司发展为信念,坚持前行,愈挫愈奋,战胜一切。
无所畏惧、勇往直前的英雄气概。长征是红军将士同险恶的自然环境和凶恶的反动军队之间展开的一场大搏斗。正因为有了红军将士一不怕苦、二不怕死的英雄气概,才有了长征这部气壮山河的英雄史诗。营销人员就是要不怕艰难险阻,勇闯难关。
顾全大局、紧密团结的革命风格。团结就是力量,团结就是胜利。长征中,党领导红军队伍能够战胜数倍于己的敌人,能够克服无以复加的艰难险阻,一个根本原因,就在于形成了无比坚强的革命团结。在生死存亡的关键时刻,红军将士总是发扬舍己为人的团结友爱精神,把生的希望让给别人,把死的危险留给自己。长征的胜利,正是红军将士团结战斗谱成的一曲凯歌。营销人员发挥团队精神,为企业的发展,团结一致。
心系民众、患难与共的高尚情怀。坚持密切联系群众,紧紧依靠群众,同人民群众生死相依、患难与共,是党领导红军队伍取得长征胜利的根本法宝。红军长征的胜利,说到底是党和红军践行根本宗旨的胜利。营销人员就是要心系民众,为大众着想。为公司着想。
结合公司最近在搞的单店核算、单品管理、单项分解、单类控制四单管理及总经理的十五字方针(找差距想办法降费用扩销售增效益)来看,整个系统本着集中、统一、精简、高效的指导思想,实现了物流分工、单品管理、进价核算、集中核算、规范运行、一级核算、统一管理的管理模式。
1、采用单品管理,进价核算。
按照传统的管理方式,零售业一般采用售价核算毛利,这样虽然可以简化核算过程,但成本核算却不真实,给造成管理混乱。因此选择单品管理、进价核算的方式,一方面能加强管理力度,对每个商品的价格、库存、成本、销售实行全面控制;另一方面,实行单品管理也是决策分析的前提条件。
2、进销分离,集中统一管理。
系统实现进销分离,集中管理,分散经营。进货、销售、结算三权分立。三者既相互独立,又互为监控。进货部门负责商品录入采购;销售部门负责销售;库管负责入库和出库;配送中心负责配送货;结算中心负责应付款、应收款和返利结算。
进销分离避免了暗箱操作漏洞,集中统一管理,有利于各环节职责分工,有利于分工协作,按章办事,从而保证商品流转的顺畅流通。结算中心的独立核算,系统依据合同签定的结算方法、折扣率、返利比例等条款,实销实结,不仅方便了供应商,同时又杜绝了结人情帐等问题。
系统提供的各类数据可以优化进货渠道、进货品种,合理安排库存数量,对主要商品或商品大类的进、销、存、毛利等方面进行经营分析,有利于资金的整体筹划,从而降低物流成本;系统对厂商的经营情况进行对比、分析,有利于优胜劣汰;在日常经营中,实时查看各部门、各类商品的销售等物流动态,便于管理者随时掌握经营状况,做出正确的决策。
系统对人员的管理更加规范、合理,充分利用人力资源,最大限度地节省人力。统一进货、价格统一集中管理,有效实现内部控制目标。
3、预算管理,分级考核目标任务。
系统将月季任务指标(销售额、库存占用、毛利率、单项指标任务)层层分解到部门和工作岗位,实现目标任务考核,做到有奖有罚,充分调动员工的积极性。
同时系统提供资金预算指标,按照部门和岗位,以及商品类别进行指标控制,把握资金管理链,最大限度提高企业管理效益。
我们企业是全国是第一家实行进价核算、单品管理的。这对后来顾客管理起到了至关重要的作用。要运用信息手段掌握门店营运状况,指导和管理好门店,通过管理增效益,增强盘好单店效益是当前积极创新抓管理十分重要的工作。就是以财务控制为核心,提高单店质量调整运营模式。
目前,依靠门店规模抢占市场份额仍然是中国家电零售行业的主要竞争模式,全国仅专业家电连锁卖场的数量就超过了2500家,在北京、上海、南京等一级城市,门店数量就超过100家以上,已经处于饱和状态。据业内人士介绍,目前,在一级城市开设新的家电卖场,只能影响家电连锁卖场的运营效率,拉低店面的产出及坪效,增加供应商、渠道商等多方运营成本,不仅加剧行业的恶性竞争,也是对社会资源的极大浪费。
导语:阿米巴经营:凭借阿米巴经营模式,稻盛和夫使得京瓷(京都陶瓷Kyocera)企业集团历经现代史上4次经济危机而屹立不倒,成为全球企业界的神话,也是日本大企业中的唯一。下面是小编收集整理的优秀读后感,希望对大家有所帮助。
阿米巴经营读后感精选:
此书是日本的经营之圣,人生之师的稻盛和夫的著作,他用40年时间创建了两家世界500强企业。京瓷公司和第二电电。这两家世界500强公司的诞生,关键在于稻盛和夫的经营哲学和实学。
什么是经营哲学?涉及人心、人的意识和存在、人的思想行为同人生结果之间的关系、人和企业应有的精神规范,以及经营企业的辩证法。在我看来就说的企业文化,因为企业文化包含了企业精神层面的、制度层面、行为及物质层面。每个企业都有自己的经营哲学,这才是企业发展非常重要的东西。
稻盛和夫的经营哲学其实就是做人的哲学,把做人的哲学引入到企业里面,
做人何为正确作为公司经营的原则,以此为依据对所有事情做出判断。
何为正确:公平、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等。这是全球通用的普遍价值观。所以企业才能够走向世界,成为世界500强企业之一。
经营理念:追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。
另外就是实学,可谓实学?就是经营企业时实际的管理技术,具体的操作手法。就如本书里讲的把 企业分成小的经营单位。
《阿米巴经营》这本书表面看是讲技战术的,但中间穿插了很多稻盛和夫的经营哲学。
阿米巴经营的三个目的:1、确立于市场挂钩的部门核算制度;2、培养具有经营者意识的人才;3、实现全体员工共同参与经营。
第一条很厉害,公司的月刊是找广告公司制作的,第三期由于印刷出现了点问题,我拒绝接收,拒绝付费。如果同样的事情在公司内部发生?如果这个广告公司是内部的一个部门,就只有公司买单。员工工作时出现了差错,办砸了事,同样是公司买单。每个小单位都没有次品,都合格,公司整体产品就是合格的。
这种方法比绩效考核更进一步,每个阿米巴的绩效是放到市场上去衡量的,很厉害。更绩效。另外可以全天候触摸市场脉搏,随时调整,规避风险。
第二条,诸多的小单位为大量的员工提供了当领导的机会,也就培养了大量的有经营意识的领导。现在无论大公司,小公司,都会遇到人才培养的问题,没有什么资产和特殊资源的公司,靠的就是人。下放经营权也是一种激励。
第三条,全员参与。实际上是激活了神经末梢,如何激励员工,可以说是每一个老板闹心的事。
小结一下,其实是做了三件事情:绩效更绩效 人才培养 员工激励
另外重要经营手法:
1、时刻调整组织,优化组织
2、定价公平、公正
3、领导是公正的裁判,裁判的依据就是正确的做人原则
4、让德才兼备,对工作充满热情的人成为领导
5、不断从外部引进能力与人品兼备的人才
6、根据职能设立组织,并明确职能
7、单位时间核算制,解决了部门之间协作的问题。空闲的阿米巴可以去支援人手不够的阿米巴,这样提供支援的部门的总时间就会减少,接受支援部门的总时间就会增加。整体上是有效地利用了时间。
8、一一对应原则:物资和票据一一对应
9、双重确认原则
10、完美主义原则,就是不折不扣地完成目标
11、肌肉型经营原则:消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产。
12、玻璃板、般透明的经营原则
制定年度目标分解月度目标,通过确定目标来统一方向,制定具体的行动计划等,都和我们现在推进的绩效管理不谋而合。
总结:1、经营哲学先行(企业文化的贯穿)
2、阿米巴小单位核算经营中实现了:灵活应对市场、追求效率、人才培养、绩效考核、员工激励、成本控制等。
关注万丰奥威这只股票也有一年时间了,但是一直没买过,因为它的估值并不低,市盈率现在在40倍上下,买股票买的是公司的未来,股价跟公司业绩是呈正相关的,因为股价=市盈率×每股收益,每股收益=净利润÷总股本
买入之前如果不搞清楚企业主营业务,盈利模式,管理者素质以及有没有巴菲特所说的护城河,那么就无异于赌博。
前几天雪球网有人统计,从08年经济危机到现在正好十年,哪些股票是真正跨越牛熊的股票?万丰奥威十年翻了11倍,位列A股市值增长前十强。在2015年A股近3000家上市公司综合要素榜中排名第八位。
在网上偶然发现了《追梦人:陈爱莲与万丰奥特20年》一书,介绍了万丰奥特(万丰奥威是万丰奥特集团旗下一家上市公司)董事长陈爱莲创办万丰奥特的始末。从轮毂制造起家,现已形成,汽车部件、航空工业、智能装备,以及金融投资四大板块。2014年收购加拿大镁瑞丁成为全球镁合金产业领跑者,镁合金零部件在北美市场占有率达65%以上,客户包括,保时捷,特斯拉,奥迪,宝马,奔驰,沃尔沃,路虎,福特,克莱斯勒,通用,本田,丰田等全球高端品牌。
读完这本书给我印象最深的有以下四点:
其一,公司管理层特别注重品质。
我们知道青岛海尔集团首席执行官张瑞敏在1985年砸冰箱的故事,十年之后同样的故事发生在刚成立不到一年的万丰奥特身上,陈爱莲坚持要把一批价值60万元的轮毂报废,虽然达到了行业标准,但达不到他们自己定的标准,他们将品质看做是不容动摇高于一切的立身之本。因此拿下了当时几个大的主机生产商包括,中国嘉陵,金城铃木,江苏春兰,轻骑铃木,南京金城,重庆隆鑫,北方易初,大长江等等。
其二,公司注重企业文化。
我们都知道日本百年企业很多,原因就在于他们的企业文化,文化是国家的软实力,同样对于企业,文化的作用也不可缺失。陈爱莲意识到在公司的经营中,文化是保障,在长期实践过程中就形成了由公司使命、愿景、价值观、目标、方针、作风、精神七部分组成的万丰文化。虽然看不见,摸不着,但却是企业的灵魂。
其三,公司危机处理能力。
2004年前后,我国汽车行业陷入低迷且竞争越来越激烈。有一家叫奥克斯的企业从进入汽车行业到“退市”不到两年的时间,共售出车辆2000辆左右,由于“退市”后的售后问题被车主告上法庭,影响恶劣。万丰在2006年也决定退市但万丰汽车的销量是奥克斯的15倍,面临的风险很大,因此万丰专门成立了一个小组,为经销商采购配件,提供售后,一直到所有的车辆全都出保才结束。
其四,公司战略发展:公司的大交通战略
1.新材料——镁合金。如今由于中国汽车业高速发展,能源需求带来的巨大压力,汽车轻量化的需求越来越大,由于镁合金密度小(比铝小三分之一),强度更高,所以减重作用很好,我国又是镁资源丰富的大国,万丰收购了我国最大的镁矿,所以上游成本压力比较小。在技术方面收购了加拿大镁瑞丁公司(镁合金行业全球领导者)
2.积极布局航空领域。2013年我国通用飞机2000架,根据规划,到2020年,我国通用航空飞机达1万架,意味着每年20%的增长,于是陈爱莲探索,布局航空产业,以航空航天,飞机零部件,航空物流为主,拓展新平台。2016年完成对世界第三大通航飞机制造商奥地利钻石飞机工业公司的收购。
这里只是对公司发展历史,业务及掌门人有了些许了解,公司财务报表还在学习研究中。
最近读了一本关于企业成本控制的一本书,其中着重介绍了和物流相关的信息,对我个人很有启发。我将自己的想法记录如下!物流成本指物流过程中所耗费的各种资源的货币表现,是物品在实体运动过程中,如包装、装卸、运输、储存、流通加工、物流信息等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。在强调高品质和低价格的激烈竞争时代,通过对物流成本的有效把握,利用物流各个要素之间的关系,因地制宜地组织物流活动,可以使企业以较低的库存水准和大量的输送最大限度地降低物流成本。目前我国的大多数企业对物流成本的管理没有足够的认识。出于对物流成本管理的重大意义,我个人对我国的企业可以采用的物流成本管理模式探讨如下:
一、供应链管理
供应链是产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商及最终消费者组成的供需网络。把供货商、生产商、销售商等在一条供应链上的所有节点企业联系起来进行优化组合,如何使生产资料以最快的速度最优的服务通过各个环节到达客户手中?这就是供应链管理亟待解决的问题。
设计供应链系统时,应当在时间、生产资源和空间三方面对企业进行重新规划。时间上对企业的生产制造和供应流程进行重新分配,使产品的差异点尽量在顾客基本满意的时间点完成。在生产上集中所有的材料进行集中管理,使其成为一个整体,降低企业的采购成本,并保证了企业充分的物资供应。空间上充分考虑生产区与客户和供应商之间的合理布局,缩短产品运输距离,避免不必要的库存,降低运输成本和储存成本。合理选定地址是供应链管理的重要组成部分,为供应链中的各个组成部分寻找最佳的地理位置关系到企业的长期发展大计。在选择位置时,必须考虑以下几个因素:直接成本,客户位置、供应商位置。
企业的供应商往往不止一家,即使同一种材料也有许多家供应商,根据企业制造流程合理安排物资的库存是非常必要的。从运输上看,尽量考虑相连性,即同种材料供应商的选择尽量在同一运输路线上。在库存方面,库房的位置应当与生产车间保持较短的距离,方便出货。
作为管理者,应该对供应链的运行进行绩效评定,根据目标的不同,所采用的指标也不尽相同,如果是只是为了降低物流成本,不需要过多考虑设备的利用率;如果是为了保证物流迅速进行,那么只要关注物资的流动速度就可以了
二、配送中心管理
配送中心是专门从事货物配送活动的经济组织,它集备货、理货、送货等职能于一身的专门机构。具体来说,配送中心的功能包括以下几点:储存功能,在企业的内部,为了更好地发挥企业生产的作用,配送中心需要配置一定数量的仓储设备;分拣功能,配送中心的服务对象包括企业内部各个生产部门和企业外部的客户,为了有效地进行配送,配送中心必须对收到的物资进行拣选,根据材料的用途和类型进行存储;集散功能,配送中心通过拥有的各种设施,将企业的所有物资集中到一起,然后根据客户的需要进行配送;衔接功能,配送中心把供应商,企业和客户连接起来,并通过储存的功能及时解决由时间差而引起的供需矛盾。
配送中心收到企业业务部门订单后,确定需要的物资种类和数量,检查现有的存储量,如果没有或者不足,及时向供应商发出订单,通常情况下,供应商很快供货,配送中心工作人员对此进行验收,检验是否与合同一致。对于收到的物资,工作人员必须对此进行分拣,有类别地地放到指定的仓库,进行存储。为了方便出货,配送中心必须对存储的货物进行必要的加工,比如将小包装换成大包装。配送中心的最终工作是出货,使用机械或人力将物资运送至各个部门或者客户手中,根据需要,合理地安排送货路线,机动灵活地进行送货作业。
为了更好地实现配送中心的作用,应用科学的物流管理方法对配送中心的各项作业进行管理,保证配送中心发挥最大的效应,减少不合理的成本支出,保证物资的畅通流转。库存管理上有很多科学的管理方法,决定合理库存量的因素在于经营、生产、运输、购入时间和销售五个方面。
运输管理上主要运用节约里程法。节约里程法能够帮助企业在运输过程中缩短路程,节约运输成本。运用这种方法进行配送时,配送路线和车辆的安排按照以下步骤进行:
(1)作出最短距离矩阵,列出配送中心到客户以及客户之间的最短距离;
(2)从最短距离矩阵中,计算客户之间的节约里程;
(3)将节约里程按照大小顺序排列;
(4)按照大小顺序,组成配送线路图;
(5)按照上述方法逐次替代,得出最佳路线。这个方法比较适合稳定的客户,同时应当考虑道路状况。
进行物流配送中心管理时,必须注意存在的二律背反问题。即对于同一种成本的两个方面处于互相矛盾的关系当中,比如减少企业的库存量,势必使库存补充变的频繁,增加运输次数,提高了运输成本。
目前,我国大多数企业对物流成本的认识依然处在探索阶段,无法很好地利用物流成本管理为企业创造经济效益。通过采用合理的物流成本管理模式,不仅能帮助企业降低成本,而且节约企业的资源,并提高了企业的运作效率。
浅谈《全面预算管理:让企业全员奔跑》读后感
张壮磊
全面预算管理,在如今市场经济的环境下被越来越多的企业所接受,并逐渐成为了一种被追捧的对象。盲目"赶潮"之下,出现了很多企业"玩不好"也要横插一脚的可笑行径,这些大boss希望以此彰显其企业管理理念的"高大上",却似乎忽视了预算管理若应用不当所带来的后果。其不仅不会犹如油料存在般,为企业发展提供动力,反而可能"拖企业展飞蓝天梦的后腿",好似飞机一直加速滑行但始终无法收起轮子驶向天空。故如何正确看待全面预算管理,以及正确运用全面预算管理是一些企业亟待正视的问题。
全面预算管理,作为市场经济的产物,不同于计划经济体制下的计划管理,所有的生产要素都由政府来安排转变为让资本使用者不仅要做事,还要去做客户喜欢的事[zzl1] ,即全面预算管理更关注企业做事的过程及效果,而不再是计划管理下的"包分配"形式。做事过程及效果的评比,需要切实行动方案的执行,否则流于纸面的数字是转化不成生产力的。类比于excel做的再美观、再全面、再仔细,那也只是个"数字游戏"(甚至只是财务部门填的数字游戏,由于其他部门缺少对全面预算管理的认知,于是部门间的制动效应代替了联动效应),换不来任何改善企业的结果,这大概就是人们常说的无用功吧。有人会反驳,"未来的事情,谁说的准呢","何必让自己苦苦挣扎、不开心呢".这无异于推脱责任,没有努力过,怎么就知道不可能呢?预测是"可能",预算是"必须",一个企业哪能只做可能的事情,不做不可能的事情?有些时候市场迫使我们去做,那么没有可能也必须创造可能。[zzl2] 在全面预算编制及执行过程中,如何最大限度的不失偏颇,以准确反映预算年度费用筹划,准确控制费用筹划执行额度,尽量避免冲出预算栏杆是最令企业头疼的难题。其实预算是一项管理,我们不能用准不准确来衡量预算管理的成效,管理主要看效果,看被管理者是否往你想要的位置上移动,若是,则恭喜你的预算管理有成效了。
实践是检验真理的唯一标准,在企业运营过程将全面预算管理的效用最大化才是最值得期待的那part."纸上谈兵"远没有唱"空城计"更深得人心,全面预算管理的正确运用才是关键。全面预算管理不是"大锅饭",需要按需自取,秉承"具体矛盾具体分析"的原则,决不可出现偌大公司因为成本控制年节省卫生间手纸钱的尴尬。全面预算管理的编制是一个不容忽视的环节,其作为建房的根基,作用不言而喻。费用、成本、利润、运营资金等预算编制,根据公司特点进行定制,统筹考虑预算对象特征,把所有可变量、可变因素包含在内,借此减小未来期间未知因素的冲击。"杰克·韦尔奇死结",是中国很多企业预算管理失败逃不过的一个怪圈。对此,责任需要强化,并具体到每个与预算管理相关的人员身上,以此建立倒逼机制,让企业中的每个人都穿上"红舞鞋",为企业的价值创造而不断跳舞。
全面预算管理,绝不是财务的个人"solo",其旨在将企业所有员工"绑架"到一条船上,同心协力划桨,将企业这条帆船驶出河流,变身巡洋舰驶向海洋。当今面对日趋激烈的经济竞争,美国特朗普政府的贸易保护政策等不利形势,提升我国企业的生存能力,促进经济持续健康发展,成为预算管理的重要目标。我们国家高层也越来越重视全面预算管理,一条具有中国特色的预算管理之路虽然仍在探索中,但相信会在不久的将来看到路的清晰轮廓。
[zzl1]引用"《全面预算管理:让企业全员奔跑》第5章预算管理的几个误区"
[zzl2]引用《全面预算管理:让企业全员奔跑》
阅读一本好书,就好像在眼前展开了一个新世界,人在阅读的过程中,知识与能力在同步增长。在读过一本书之后每个人都会有属于自己的心得体会,我们也经常会从其他人的读后感中领略到作品的奥妙!您是否正在想怎么样才能写好作品的读后感呢?或许你正在查找类似"读后感管理实践系列"这样的内容,请收藏并分享给你的朋友们吧!
管理是什么?管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作的企业行为。在彼得·德鲁克《管理的实践》一书中,我对管理管理者这一部分中被视为“管理哲学”的“目标管理和自我控制”感受最深。德鲁克指出:“企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。目标管理和自我控制是唯一能做到这点的管理原则,能让追求共同福祉成为每位管理者的目标。”他还认为:“由于目标管理和自我控制可将企业的客观需求转变为个人的目标,所以能确保经营绩效。”管理者的重要任务就是将员工的个人目标引向组织目标。
目标管理的主要意义在于,我们能够以自我控制的管理来代替强制式的管理,管理者的工作动机不再是因为别人的命令或说服,而是因为他自身的任务必须到达这样的目标,这是一种发自内心的认同感和职责感,有着强烈的使命感及内驱力。管理者不再只是听命行事,而是自我决定必须这么做。
我们在实际管理中常常不自觉地运用“压力”和“危机”进行管理,短期内也许会收到必须的效果,但压力消失后往往又会回到原先的状态,压力不是完成目标的根本方法。在迎接集团的各类检查中,酒店各级管理人员和员工如若没有从根本上认同集团的核心价值观和品牌文化,没有建立起共同的愿景和价值观,未能领悟到作为集团下属企业,各级管理者的工作任务理应到达集团标准要求等核心理念,那么迫于压力和危机的被动检查之后,必定又是老方一帖,工作无法实现实质性的突破。
笔者认为在实现从目标管理到自我控制的转变中,构建组织成员共同的价值观及共同愿景显得尤为重要,今后应加大这方面的培训宣贯力度。大家必须听过这样一个经典故事:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”显然,第三个石匠才是真正的“管理者”。
第一个石匠“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是管理者,也永远不会成为管理者;第二个石匠只关心自我的专业,强调和追求专业水准并把职能性工作本身当成目的,只关心自我的专业领域,没有根据部门对企业的贡献来评估自我的绩效,没有将企业看做一个整体,必然导致每个部门各自为政,致力扩张各自的势力范围,而不能建立公司的事业。所以,我们必须教导我们的员工,让每个人在做“砌砖”工作时都认识到自我是在为共同的愿景——“建造一座大教堂”而努力。
我们应时刻牢记我们的工作是要为整体绩效负责,每个人都应坚持不懈地将共同目标作为自我努力的方向。每位管理者都应当根据企业的.整体目标来制定自我明确的目标,并且必须在目标中列出所管辖单位应当到达的绩效、贡献。德鲁克说道:“管理者的目标是为整体绩效负责。”即使领导者也概莫能外。正如柳传志所言:“领导者是一条线,团队成员是珍珠,线能把那些珍珠串起来,做出一条光彩夺目的项链。要想成为线,你就要坚韧、耐磨、承压、因势而变,将荣光献给团队”。
我认为做好目标管理和自我控制应做到如下几点:首先,有鉴于目前集团连锁化的快速发展现状,为了确保集团品牌文化的一致性,提议每年可在集团层面举办多期集团品牌文化推广资格认证班,下属企业选派培训经理参训,取得专项培训资格证书,并根据集团制定的品牌文化,推广统一教案和辅助音像图片资料进行常年性的培训宣传,确保集团的品牌文化和核心理念不走样,以此强化集团每位员工,尤其是新员工对集团品牌文化及共同目标的认同,直至自动自发地贯彻执行;其次,每位管理者的首要任务是对上级单位的目标需求有所贡献,以达成上级的目标,并据此计划和发展出自我的工作目标;其三,管理者对企业的职责。我们必须分析自我单位的任务,清楚界定需要采取哪些行动才能到达目标,结合个人利益与企业整体利益,上下通力合作;其四,对于下属管理者应负的职责。
帮忙下属了解上级的要求并明确工作目标,最终达成目标。这就涉及到上对下的关系,我想“协助”将是最贴切的字眼,成为下属的“助手”。上级的职责是尽一切力量,激发每个人的创新思维,信任下属,帮忙他们达成目标。管理者要善于授权,充分信任下属,让他自动自主地开展工作,并勇于承担职责,管理者担当支持者、辅导员的主角。管理者的愿景不仅仅应当向上看,视企业为整体,同样也应当向下负责,向他所领导的团队中的管理者负责;最终,管理者自我控制。从自我控制的角度来说,德鲁克提出了可经过测评工具、正确使用报告、程序和表格等方式,并坚持在最低简化限度,以此提高工作成效。自我控制除了应掌握一种有效的方法外,还必须紧紧围绕目标管理,培育自我强有力的执行本事。
2012年,上海浦西开元大酒店作为一家开业1年多的连锁酒店,为实行“目标管理与自我控制”的管理实践,全年度持续开展了“微笑礼仪,真情问候”活动。如何持续提高员工的服务热情度,让他们脸上始终能洋溢着热情笑的容,满怀工作活力,使客人能随时随地感受到全体员工“迎面而来”的真诚与热情,从而提高酒店核心竞争优势,是我对服务品质时常思考的问题。因为员工的微笑礼仪关乎客人的感受、评价及对酒店的第一印象,这些对一家新开的酒店尤为重要。这项工作看似简单,但要求全体员工长期坚持实为不易。
作为集团的一家连锁酒店,还必须让员工内心领悟“三个石匠他们在做什么”的故事内涵,意识到自我是在为集团的共同愿景“建造一座大教堂”——成为国内一流的综合型连锁酒店集团,为弘扬开元集团“人性品质,真挚关爱”的核心价值理念及开元优质服务品牌而努力。在具体操作上,首先,有鉴于“品牌有形,文化是魂”,我们重视各类培训,尤其在新员工培训中加强有关开元集团品牌文化的培训宣传力度,要求人人掌握;其次,酒店中高层人员深入各部门、各班组进行此次活动的目标管理、岗位现场情景再现培训;再次,开展宾客参与的“微笑大使”评选,营造共同参与的互动氛围;最终,我们还开展“笑脸迎宾”活动,经过全员佩戴“笑脸牌”,加强员工现场工作服务时的自我心理暗示作用,进行服务气氛的宣染与营造。
胸前佩戴的笑脸牌,时时提示员工要加强自我控制与管理,遇见客人应像笑脸牌展示的那样,嘴角上扬,微笑迎宾,令客愉悦;同时,同事间触目可视的笑脸牌也给大家带来欢乐工作的好心境,共同营造良好的工作氛围。此项活动举措得到了宾客们的一致好评,为打造浦西开元大酒店“亲情贴心”的服务特色,体现集团“开元关怀”的服务精神而增光添彩。
2012年,酒店相继成为上海星空卫视台、浙江卫视台及东方卫台倾力打造的“中国好声音”、“中国达人秀”等重大娱乐节目活动的指定接待酒店;近日,酒店在第五届中国会议经济与会议酒店发展大会上荣获“2012年度最贴心服务会议酒店“称号。我想这也许正是对目标管理与自我控制推动企业绩效提升这一管理实践的最好诠释。
管理大师德鲁克说:“管理是实践的艺术”,拜读他的经典著作《管理的实践》,我受益良多。我相信,行永远比知重要。如果能学以致用、知行合一,经过不断纠偏的管理实践,“摸着石头过河”地做,不断领悟,身体力行,我们必将会有更大的收获。
这本书的作者,现代管理学之父彼得·德鲁克,影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们。读《管理的实践》一书,我认为本书中有极其重要的几个关键词:绩效(即结果、目标导向),实践(重在行动,管理可以学会),贡献(我能为别人做什么,别人能为我做什么),责任(我承担了了什么责任,要为之努力),人(人是最根本、最重要的财富和资源),品格(诚实正直是最重要的品格)。
在《管理的实践》中,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,形成了组织绩效表现的关键资源。他指出,管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官。我最欣赏他的一句话:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。他的管理思想深深的影响了我整个管理学的思想基础,可以说他的思想已经扎根在我的思想中。他在管理的各个方面阐述了他独特的观点,形成了一整套的思想体系,从而创建了管理这门学科。
《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。以管理的本质切入,就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘和实务。在本书中德鲁克提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?还率先提出"企业的社会责任"这一概念。德鲁克认为:如果企业不尽社会责任,政府一定要强制企业去履行这个责任。他反复的强调,认真负责的员工确实会对管理者提出很高的`要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的,他们就不会为自己的工作、团队和所在单位承担起责任。
进入德鲁克管理世界的捷径就是认识管理者的责任、员工的责任和企业的责任开始。德鲁克的管理思想的核心就是责任,责任是维系经济和社会发展的根本原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质,以一些成功的企业为例指出管理者怎样去管理一个企业,以及管理者如何去自我管理。在他的书中分析了企业应该建立怎样的管理结构趋发展,介绍了管理者对员工和工作的管理方法。从德鲁克的书中我们可以看出,管理是一种观念而非技术,自由而非控制。管理是实务而非理论,绩效而非潜能。管理是责任而非权利,贡献而非升迁。管理是机会而非问题,简单而非复杂。?
以上是我读《管理的实践》的一些感受。其实,这本书留给我待以挖掘的东西还有很多,以上所述的只不过是冰山一角。我想我会反复认真地去读这本书,并且身体力行,必定会有更多的收获。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的目的:仅有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。企业透过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和职责进行的管理。检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,仅有职责上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的职责。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的'定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动用心,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿理解改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,透过职位建立地位,期望公平做事有好处;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自我目标的工具。”所以管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在此刻和未来间取得平衡。管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,能够陪伴人的终生。有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自我的误解与错误,在于能够明确自我未来道路的方向!
护理管理现代化是整体建设、有序推进的过程。只有提高在全体护士中形成现代化的护理理念,在思想上重视护理现代化,在实践中注重反馈和调整,才能有效地推进护理管理的现代化。现将我在骨科实践学习到的实施现代化科学管理模式的体会介绍如下:
物品的规范化管理:骨科患者病种多,病情重,因此,急诊多,大型手术多,护理人员相对紧张,在这种情况下,严格按照现代化护理管理模式,对物品进行科学化、标准化、规范化管理:病房用物均定点放置,所有药物及用物有标准化基数,每天由专门护士清点并按要求填写及交接。病房所有物品及药物均分类存放于柜内,柜外贴有明显的标签,便于实习生存取。护士长起监控作用,及时督查,通过权力下放,达到全员参与,增强每一位护士的责任心及彼此的信任感,工作起来更自动自发,更能相互合作,不会因缺少物品而影响工作效率。
时间的管理:在患者多,护理人员相对较少的情况下,必须合理地利用护理人力资源。护士长在排班时,充分考虑每位护理人员的特点,扬起长避其短,健康宣教、病历书写由责任护士担当,主班护士选择动手能力强、电脑操作熟练地低年资护士担任,同时以满负荷为原则调整各岗位职责、根据科室工作量、护士在位及成员搭配等情况,实行“备班制”,如遇到突发、重大、抢救、特殊事件时,备班护士必须在30分内到达,这样既加强了每班护士的力量,又满足了护士的合理需求及休假。这种科学的管理方法,充分体现了以患者为中心的护理理念,既能更好的为患者提供优质服务,又能在护理人员相对不足的情况下圆满完成各项护理工作,对提高护士的工作积极性、责任心、自信心和增强科室的凝聚力都起到了促进作用。
建立以人为本的护理服务体系:坚持以现代护理观为指导,以护理程序为框架,为患者提供连续的整体护理,提供一系列人性化服务:对患者采用人性化称谓,每天提供住院费用清单,发放出院复诊联系卡等。护士长平时利用早会加强护士工作作风和服务态度的思想教育,要求每位护士要以饱满、热情、积极、充满自信的精神面貌迎接每一天的工作,积极调整心态,使各种护理活动由原来的被动服务转变为主动服务,使护理措施落实到位,充分体现护理工作的个性话和人性化特征。使每一位护士认识到良好的服务态度是保证护理质量的基础,同时也是当今市场经济竞争的重要手段。
加强医护合作:每天责任护士跟随医生查房,在全面了解患者病情的同时,还可以避免医护纠纷和护患纠纷。比如有些患者往往在分别面对医生和护士时所说的并不完全一致,有些患者因为“重医轻护”,会把在就诊中产生的矛盾转移给护士,一起查房就可以有效地避免这类问题,而且可以更快地把患者的基本情况反馈给主治医生,及时、正确的执行医嘱,减少护理差错。
终于读完了这本厚达300页的德鲁克的经典著作。在一长堆枯燥乏味的论述里寻章摘句,有不少句子凝聚着智慧的光辉。现分享如下:
1、创新缺乏衡量的标准
现在是一个创新的时代,大到国家,小到公司、自己,没有创新便没有进步。前阵子,刘总也提出“创业、创新、创造价值”的三创精神。说到底,创新是非常重要的事情。但必须注意的是,创新是要有激励机制的。人是充满惰性的,没有合适的创新激励机制,愿意创新并坚持不懈去实践的人是少之又少的。既然要考核,必须就得有能够衡量创新的标准。既然公司想营造创新的氛围,首先从制度上必须有创新的衡量标准,否则一切都是空谈。
2、正确使用报告和程序
每个公司都有自己的报告程序,但如果这些报告和程序已经成为僵化的、呆板的制度,要么改变它,要么抛弃它。我思考的是,统计组每天报送的报表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的,是否应该丢掉这样的报表。若是必要的,是否有可能去更加优化。这一点在片区表现得尤其明显,分公司办事处经年累月、日复一日的报送大量的表格、文档到片区,我们的片区管理人员、主管领导有没有抽时间去分析下哪些东西是有价值的,哪些东西是应付了事的,哪些东西又是可以改进的。对于那些没有多少价值的报告和程序,是不是到了该和他们说再见的时候了。难道我们仅仅是为了获得他们报送报告的行为本身吗?
3、薪资制度不可太过僵化
我们公司也制定了不少薪资制度。但基本上制度一制定,似乎就到了故纸堆,不仅僵化,而且不按规定执行。德鲁克认为,人力资源部门应假定人都是想工作的。生产力其实就是一种态度。基于这样的论断,大家都明白人的态度是很重要的。这和米卢的“态度决定一切”有着相似之处。一个公司里,薪资制度自然会在极大程度上制约着员工的工作态度。如果我们的薪资制度老是僵化,没有变化,甚至有令不行。那么要想员工有积极的工作态度怕也很难。
4、四种方式造就负责任的员工
德鲁克提出了四种方法来培养有责任心的员工:
1)慎重安排员工的职务;
2)设定高绩效标准;
3)提供员工自我控制所需的信息;
4)提供员工参与的机会以培养管理这的愿景。
我们在这4点方面都做得很薄弱。我们的责任心,大多来自于员工自己的约束。
读后感大全栏目推荐你阅读“企业文化读后感”等专题内容。
今天听了刘老师的课,虽然是面向中层管理者的,但做为一名普通员工,听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,管理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造,对于团队的凝聚和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是管理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多,逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的认识:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个项目好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的尊重,要么将制度刻板地运用,如何尊重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好“物以类聚,人以群分”,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个项目,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后,塑造好的企业文化去感召人,凝聚人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比如老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量决定增量人才的质量,存量人才是不是具有包容性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外,我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素,一是制度,二是心态,同时决定人的行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下,员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到发展。 相关文章
经过一天紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步,而且让我们员工收获颇丰。
首先从个人角度讲,杨经理一上午的脱稿演讲,思路清晰,条理明确。语音铿锵有力。让人意识到这是一个有积累,有准备的人。也验证了那句“机会永远留给有准备的人”的名言。尤其对公司“达博加瑞”名称的精辟诠释,让“吾”见识了文化人的底蕴。
从大方向,从公司的角度讲。前景目标规划信息的传递。增强了我们对公司的期望和信心。从小个体讲,对我们个人的启发则是:“我需要思考,在随公司一同发展的过程中,我需要以什么样的速度,迈出什么样的步伐,才能和公司同步。”更直接的讲则是:“在公司迅猛的发展过程中,我需要做什么样的职业规划。理顺我的工作思路,更多的去承担我的工作责任。
培训的核心是紧紧围绕着”团队建设和执行力“这一主题。谈到这个话题,我不得不提到的是下午培训时发生的一个小插曲。
杨经理对我们工程部提出了一个非但有针对性,且是有预谋性,逼我们工程部在现场做承诺的一个问题。那就是”公司产品质量的监管“问题。当时我很冲动,很个人英雄主义的在众人面前承诺“我来吧!”我坐下来,冷静思考。用杨经理团队建设的理论方式来思考问题。我站起来表述的事实答案应该是“我们工程部的每一位员工都肩负着质量监管的工作,尤其我们一线生产的员工,在生产的过程中,直接的,并且时时刻刻的参与到这个工程监管的工作中来。”当然这一切的工作,都是在我们部门领导的布置和指导下进行的。
还感动于老板夫妇和谐的家庭关系带来的强大气场。在老板有批评,有赞扬,有真情表述的话中,看到一个值得员工追随的企业人的风采。
在公司文化的不断建设中,在销售同仁的努力下,达博的路会越拓越长。在生产兄弟及其它各部门的努力下,达博得路一定会越铺越宽,越铺越远。
一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。
由于农行是老单位,企业职工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,如何统一思想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是摆在我们面前的一个新问题。
二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。
我们在创建企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖。
三、围绕工作任务,培育企业精神。
促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性,要增强企业凝聚力,就要培育出一种既适应时代要求,又适合本企业特点的企业精神,使之成为企业全员的群体意识和群体精神,成为企业发展的强大动力。
四、加强责任建设,制度文化同行。
责任与每一个人的工作、生活都不可分离,与每一个单位的生存、发展都密切相关。
一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。建设和谐企业,这是一个光辉的奋斗目标,也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标,推进这一进程,就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。
让我们甄别消极混乱的意识,摒弃损公害己的行为;让我们深入解放思想,切实转变观念;让我们听从责任的召唤。
企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产或者品牌等无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要的长期投资,是一种回报巨大的投资。但是,如果运用不好、建设不当,则资产将变成负债,投资将变成成本,企业就在这负债和成本的压迫下,苟延残喘,甚至败落破产。太阳神落下了,巨人倒下了,三株凋谢了……林林总总的从无名到著名再消失的案例,无时无刻不在诉说着这样的故事。
在很多关于企业文化的文章和书籍中,经常可以同时看到什么是企业文化之根,什么是企业文化之魂、之本、之核心,等等,让人如坠云里雾中;其他诸如“企业文化就是企业家(老板)文化”、“创新就是模仿”、“企业文化不能建设”以及“硬汉型”、“体制型”的企业文化分类,等等,不一而足,让人叹为观止。之所以出现企业文化方面的诸多问题,除了企业本身的原因外,很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导,要归功于那些企业文化建设的.高参们的“真知灼见”。
长期以来,国内“研究”企业文化的人大多是没做过企业的,看了一些书,到几家企业调研过,堆砌一些杂乱无章的理论,将企业精神、企业道德、企业哲学、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括,就成为企业文化专家了?摊开市面上有关企业文化的书籍,内容上千书一样:你的和我的一样,当前的与十年前的一样。对于这种现象,我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化,另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在,让我们来看看它们的面目。
企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后,推出的经营管理新理论,关于企业文化之读后感。现在随着社会、企业竞争力的越来越烈,企业文化开始成为成为最受重视、最流行的管理新观念,引起了世界管理学界、企业界有识之士的极大关注。企业文化是企业信仰、价值观、原则等一系列要素的总称。企业科技化、人文化的管理是一个企业长久性发展的重要砝码。初到公司对公司的企业文化进行认真的学习,对公司的管理理念有了初步了解,就企业文化谈谈自己的理解以及拙见。
一、企业文化的重要性
1. 企业文化是一个企业的精髓
2.1一个好的企业必定有一个深入人心的企业文化。企业文化就是我们所认为的企业精神,企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。或者说,企业精神是指一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。没有企业文化的企业就是个空壳,企业没有方向、员工没有企业信仰,这样的企业就是一盘散沙。
2.2企业文化是一个企业不可或缺的,有自己企业精神的,才会有信仰、有方向、有活力、有生命力企业文化对于一个企业来说有着至关重要的作用。企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。我们中华民族依然屹立在世界的伟大民族之列,为什么呢?因为我们中国有上下五千年的文化,我们的文化源远流长,让世人所震撼。
2.3一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。
2.企业文化是企业团队的凝聚力
2.1企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的`三军统帅,是行动的指南针,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。二十一世纪是一个团队制胜的年代,如何向你的团队传播你的思想、理念至关重要。
2.2企业文化是企业信仰、价值观、原则等一系列要素的总称。企业为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则企业就是一盘散沙。
2.3企业文化的可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力,读后感《关于企业文化之读后感》。
二、对我公司现行企业文化的内容理解及建议
1.我公司现行企业文化内容
1.1企业介绍主要介绍了企业经营范围以及公司硬件软件、人员的介绍,业务成果、业务范围使人一目了然了解到公司的一个整体实力。我们的企业精神:“感恩、包容、团结、诚信——做令人尊重和向往的企业”。 我公司博客中六组中有124篇文章
1.2企业新闻---企业的一个最新资讯。
1.3合作商机---最新招聘信息以及一些交流。
1.4求购信息
1.5产品供应
1.6文章包括通告、公告、管理制度、招标文件格式以及操作规程、岗位职责、绩效考核、奖罚通报、招聘相关政策及文件、人事招聘及解聘、企业文化理念交流、感悟以及杂谈等。可以看出公司具有完善的体制,模式化管理使公司管理有条不紊,员工各擅其职,做为造价员通过学习我知道公司具体的规章制度以及自己的工作职责。这有利于新进人员很快进入工作状态。
学习主页文章分类: 土建-房屋建筑、 装饰装修 、工艺安装、 钢结构 、市政、 园林绿化 、软件操作、 造价指数、 施工组织设计、 投诉处理及改进措施、 论坛 交流 这有利于大家的互相交流、互相学习、互相借鉴、共同进步。
2、对公司现行企业文化的领会与学习
初到公司通过对公司企业文化的认真学习,对公司有一个全面的了解,我希望自己能尽快融入我们这个企业团体。所以我学习领会企业文化是必须的,这是我走进咱们这个集体首先应该做的。企业文化建设的目的是通过总结成功基因,清晰核心价值,理顺价值差异,统一管理思想,澄清共同语言和准则,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续健康增长。而业绩的持续增长是衡量企业管理能力和工作价值的几乎无法代替的最重要的指标。
3、对企业文化发表自己一点拙见
首先我觉得企业文化不是制定出来的,每个企业在发展当中都会遇到这样那样的问题,在我们处理问题的同时,先要明确我们的方向,企业能为社会带来了什么?企业能给职工带来了什么?一个好的企业必定是负有社会责任感和使命感的。当我们有了大的方向,我相信企业文化的建设将会是很有特色的。我觉得我公司现行企业文化还是比较完善的、全面的,但随着企业不断壮大,文化也是随之不断改进。就现在来看公司企业主页的文章有些分的不是很明确,希望我公司企业文化再不断改进中越来越发挥应有的作用。
三、结语
通过对企业文化的学习以及最近一段时间的相处,我觉得咱们这是一个团结的集体。希望自己能很好的融入这个不断进取、不断壮大的团队。
夏日炎炎,很容易让人产生烦躁的心理,进而导致员工低下的工作效率。如何提高工作效率?在步入公司之初,我有幸接触到了《华为企业文化》这本书。在细细阅读该书后,被作者在书中提到的改善工作效率的观点与方法深深折服。这本书以华为公司为例,从领导层面乃至员工层面多方面、分层次地讲解了公司里每个层面的员工,为提高工作效率所应该考虑的、准备的以及警惕的事情。对于刚入职到造价部的我来说,给了我很大的提示和帮助。
首先,我们要谨慎制定计划。在公司里,我们不仅仅是作为一个员工为公司尽心尽力的工作,更重要的是作为一个管理者,合理利用好时间和身边的资源,更有效率的去完成领导者布置下来的任务。作为新入职的员工,我们千万不能遇到任务就先干起来再说,而是要在接到任务后细细思考,以高效率完成工作为基础好好地计划下一步应该做什么。做任何事都不能太匆忙,没有计划就没有一个好的结果。对于任何事情,必须有一个详尽的计划,正所谓“磨刀不误砍柴工”,最终会大幅度提高工作效率。
其次,我们要合理规划时间。时间是现代人最缺乏的资源,也是我们最不珍惜、最容易逝去的宝贵财富。在日常工作中,很多人总是抱怨时间不够,然而这些时间都是由于不在意、坏情绪、不专心以及被打扰等原因造成的,其中位于第一位的就是“被打扰”。所以,在工作中,我们尽量不要事事都去打扰别人,给别人创造一个高效率的时间段;同时,我们也要有自己的时间规划,构建自己的“时间块”,化零散为整体,设计一个高效率的时间段做最重要且最紧急的任务。并且在日常生活中,我们也要合理安排时间,为高效率地工作做好准备。
第三,充分运用80/20法则。利用20%的时间去完成工作中占有80%的无关紧要的事情,利用80%的时间去完成工作中占有20%的至关重要的事情,形成一个属于自己的并且适用于自己的工作韵律。第四,学会倾听,及时汇报;抓住关键,常作笔记;强化沟通,无缝对接;合理协调,资源共享。
最后,我们要熟练运用方法。正如日本软银集团董事长孙正义所说,“三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好”。工作没方法,便没有执行力。所以,在工作中我们必须熟练运用各种方法去解决各种困难问题。第一,要把握眼前,放远未来。先用心做好力所能及的“小事”,积累经验后再去解决能力可能欠缺的“大事”。第二,专心只做一件事。工作任务是永远做不完的,那么我们在工作中,必须选取最重要且最紧急的任务为最终目标,一心一意朝着这个最终目标努力,心无旁骛,绝不好高骛远。
百年基业,文化是根。文化是一个企业生存发展的精神命脉,文化的力量,深深烙铸在东风的凝聚力、创造力和生命力之中。没有文化的民族,是心智残缺的民族。同样,没有文化的企业,也是一个发育不全和发展动力难以为继的企业。企业文化亦称“组织文化”,表示一个企业由内而外的完整企业文化形象,不仅完美的阐释企业的发展灵魂,还为企业发展提供不竭的动力,企业文化代表着企业的精神风貌和企业理念,企业文化也是企业上层管理人员管理企业的方式之一,相对于企业软实力而言,企业文化可以牢牢稳住企业的核心竞争力。二者如影随同,缺一不可,因为企业文化软实力的终极目标就是为了将文化在某种形式上转变为提升核心竞争力发展的源源动力。
四十多年来,几代东风人艰苦创业、务实进取、开放创新,不仅在产业报国、强军富国方面作出重大贡献,也沉淀了以“和”为核心价值的独具魅力的东风文化。东风文化已成为东风事业发展生生不息的源动力。面对未来,东风的发展机遇和挑战前所未有,变革与创新任重道远,文化引领和导航更显重要和迫切。传承和弘扬东风优秀文化,借鉴合作伙伴和标杆企业先进文化,赋予东风“和”文化鲜明的时代特征,推动文化理念落地。东风集团是一个注重灵魂,注重内涵的企业。他不仅在不断地提高资源占有量及经济实力,而且有着清晰的企业文化理念体系,更注重对企业员工价值观和人生目标的培养。东风独具特色的发展历史与道路,决定了东风的文化基因,也因此孕育了东风独具特色的“和”文化。
第一,“和衷共济,和悦共生”之人。__尊崇以人为本。人与企业同在,人与发展同在,一切的发展终要焕发人性的关辉。东风视人为企业发展的终极目标,致力于员工与企业的共同成长,倾情服务客户,倾力回报股东,追求人与企业、人与人的和谐。企业中,员工既是和谐企业文化的主体,又是和谐企业文化的创造者,企业的发展是靠每一位员工的努力实现的。通过帮助员工拥有更加健康、平衡的生活,使其得到精神上的满足感,来促进员工个人成长和能力发展,从而提高员工的生活品质和工作绩效,进而实现双赢发展。实现企业内部和谐,是构建和谐企业的有力保障。“关怀每一个人”的内涵就是,对员工的关怀,就是秉承以人为本的思想,不断为员工提供个人发展的空间和舞台;
对股东的关怀,就是持续改善公司经营回报投资者,并且加强信息披露帮助投资者合理判断公司价值;
对合作伙伴的关怀,就是共同发展,实现双赢;
对客户的关怀,就是致力于长期为客户提供优质、安全的汽车产品和服务,持续为消费者创造价值;
对社会的关爱,主要体现在对社会的各种责任。
我怀着激动的心情阅读了《企业文化理念读本绿城》,读完更是一阵激动与澎湃。绿城,这个我一直敬仰的企业,虽然入职时间并不长,但其以人为本的理念已在我心中根深蒂固。
以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力,一切为了人,一切依靠人,二者的统一构成以人为本的完整内容。绿城正是秉持这个理念,将“为员工创造平台”作为使命的一部分,将员工作为公司的“第一产品”,将“培养优秀的员工”作为企业运作的首要目标,将“为了员工的成长”作为公司存在的理由,更强调要将员工的利益放在首位!公司倡导“以人为本”,在生产和管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,致力于员工与企业的共同发展。
首先,公司将我们划入公司最重要,也是最直接的产品,而其他的物质产品都是我们的副产品。公司认为一个好的公司是由一些“好的人”运作起来的,只有先把人培养好才能生产出好的经济产品,才能在社会激烈的竞争下立于不败之地。人始终是产品进步的原动力。因此,绿城也就将员工的培养放到一个很高的层面上,这直接关系到公司的生死存亡。同时,公司也将这个理念落实到行动,其更深层次的目的也是为了员工的成长。
公司相信一个好的员工必须依托于好的社会环境和好的企业氛围。在中国共产党领导下的社会欣欣向荣,更在绿城这样把员工放在首位的公司,我们普通员工感受到了前所未有的幸福感,我们也更深刻的理解把自己锻炼好不仅是对社会有益,对企业有益,对自己而言,更是个人价值和社会价值实现的统一体,我们是最终的受益者。同时我们也将在心、智上对自己进行开拓,学习。通过在绿城的工作学习,我感受到领导们一直将员工的利益摆在首位,领导对我们自己,更对绿城这个大家庭倾注了很多的关心,让员工感到了无比的温暖。而我们也将公司视为自己的大家,公司的利益就是我们的利益,公司的同事就是我们的兄弟姐妹,在大家庭里与兄弟姐妹们为着共同的目标奋斗,真是充满了乐趣。
另外,公司非常注重于员工个人优点的培养,强调尊重员工,公司站在员工的角度为员工个人着想,这大大的有利于引导和激励员工,不仅让员工的切身利益得到了保障,同时也有助于创造更大的价值。从管理的角度来讲,以人为本管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,使员工实现自己的目标,在此过程中,企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
从一个普通员工的角度,我切切实实的感受到领导对我们的尊重。生活中就把我们当作朋友,对我们嘘寒问暖,将员工视作朋友甚至兄弟姐妹,这也在无形中让领导和我们的距离拉近,这样的领导才是我们的好领导,这样的领导才有凝聚力、感染力和号召力。在日常的工作中,公司也善于开发员工的潜力,关注和发扬员工的优点,使每个人都能充分的发挥自己的才能。有时候我们对待自己爱好的东西总是能发挥自己所有的斗志而无所计较,工作有时虽然艰苦,但我们却感受到无比的快乐。与此同时,我也发现,有时公司也有我们这样的态度,让我备受鼓舞。在绿城,“雇员”与“老板”的概念被大大的弱化,我们就在这样一个大集体中,与绿城共同努力,共同成长,共同进步!
在绿城,企业首先为我们创造了良好的学习和工作环境,而我们应该怎样做呢?怎样做才算好呢?才能回馈绿城给我们的优厚条件呢?这一直是我在绿城的所思所想。这时我看到了绿城的员工基本准则:“你是否很真诚善意地去工作,去追求精致完美的工作结果”,这也成为我在日常工作中衡量是否完成任务的依据。于员工,拥有一个良好的心态对做好一份工作是非常重要的。平常工作中我要求自己抱着谦逊,不浮躁的心态,安心的对待工作的每一个细节,积极面对工作中的每一个挑战,尽自己所能,为自己,更为绿城,创造更多的价值!我一直坚信,有理想、有目标、有拼搏的精神才能促使我们前进!
另外,真诚、善意是公司要求我们所保持的精神状态,这是我们与客户进行打交道的姿态。一个善意的微笑代表了太多太多,可以是我们对生活的热爱,对产品的信心,更是对客户的善意和尊重。秉着为客户创造价值的理念,实现与客户的快乐合作,也是公司发展的一个重要支撑力!
在绿城,要做一名合格的员工,让领导放心,让公司放心,更要让客户放心。业绩,不是衡量员工是否优秀的唯一标准。我们需要保持好的心态,刻苦努力,我们的进步才是创造出良好业绩的根源。从小事做起,从基层做起,放低自己的心态,这样才能让别人认可你,接受你,才能在工作中绽放出异样的光彩。我们不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中积累,由量变才能达到质变,我们只承认辛勤的劳动者和操作者,埋头苦干,踏踏实实才是我们成功的唯一道路,才能实现个人与企业同成长的共同目标!
有幸参加今年的企业文化大使培训,我一到会场就拿到一本书——《企业文化》。据说,这本书是企业文化研究的奠基之作,就像达尔文的《物种起源》奠定了进化论的基础。其实在参加培训之前我就已经开始研读埃德加·沙因的著作。在这里,我觉得自己对于企业文化了解的并不透彻,所以在这里提出一些疑问留给自己去探索并解答。
1、企业文化的起源是什么?对于企业文化的发现与这一理论的建立,有一群先驱一定是发现了这个理论的研究有助于企业利润增长与人员管理。根据我所查的资料,大部分资料显示支持企业文化理论起源于日本的说法:第二次世界大战以后,战败的日本经济迅速发展赶超德国,成为世界第二大经济强国。于是在1970年左右,美国人派了一批专家去研究日本成功的原因,就发展日本的企业最大的成功就在于如终身雇佣、年终功勋、大和精神等日本企业人本管理的文化模式,后来被世人称之为企业文化。对于企业文化起源的问题,网络上的资料并不能给我信服的答案,起源于日本的说法更像一个故事,而我想要知道企业文化如何成为一项理论沿用至今。
2、企业文化的构成要素有没有一种比较主流的说法?不仅读了这本《企业文化》,我还读了埃德加·沙因的《组织文化与领导力》和《企业文化:生存与变革指南》。综合比较这三本书,其中所包含的企业文化研究包含的是两种方向:《企业文化》研究的方向是比较感性的;埃德加·沙因研究的方向是比较理性的,沙因应用了组织心理学的知识和研究方法进行企业文化探秘。在这里我跟倾向于沙因的企业文化三层次说法:文化的人工成分、信奉的信念和价值观、基本的潜在假设。而在这本《企业文化》中,对于企业文化构成要素的说法,作者更多的给出的是要素罗列。
3、强文化与高利益的正相关性探究有没有数据支持?这本《企业文化》中对于强文化的力量非常推崇,对此我产生了一个疑问:有企业文化和没有企业文化的管理效益相对而言可以轻松对比出结果,但是,对于企业文化强弱与利润收入的相关性研究缺乏强有力数据支持。为什么我要提出这一项疑问,是因为:在一定范围内强文化与高利润是正相关的,但是强文化与高利润是否绝对正相关尚待探究。古语有云:过犹不及;那么文化强到一定程度,而利润收入是否还是持续增长的尚待考证。
以上的三点问题也是我非常感兴趣的,我会持续关注企业文化研究领域的新动态,同时,我也希望在解决第三个问题之后,企业文化研究人员能够将相关理论进行进一步深化,做到有数据支持确实比较难,但是也是一个理论发展的必要手段。
喜欢《企业管理系列文章读后感》一文吗?“好读后”希望带您更加了解书籍读后感相关的文章,同时,hdh765.com编辑还为您精选准备了企业管理类书籍读后感专题,希望您能喜欢!