思维读后感

黑匣子思维读后感(3)篇。

书是开启智慧之门的钥匙，阅读一本好书能够让我们受益匪浅，我们平时也需要多阅读一些书籍书籍，仁者见仁,智者见智，每个人在阅读一篇书籍后都会独属自己的感悟，为了加深印象，就可以写一篇读后感，把心中感受写出来。我们如何去领会作品的内函呢？也许下面的“黑匣子思维读后感(3)篇”正合你意！供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大败局下的黑匣子思维n说起黑匣子思维，你的第一感觉是否也不知所云何物，可当我跟为你说一旦发生空难，全世界关注的焦点就是寻找这个飞上的特殊装置“黑匣子”以了解空难发生时候的迹象和原因你可能就恍然大悟了，原来就是那个可以记录的仪器啊，马航失事之所以得到全世界人民广泛关注，很重要的原因之一就是黑匣子未被找到，记录着失败的黑匣子，到底能给人类社会带来什么样的巨变，在彰显成功的年代，这些黑匣子记录下的耻辱和失败，真的对人类能有所帮助，今天来讲的这本书《黑匣子思维》，将让你重新对失败有个不一样的定义和解读，获得成功之前要先学学如何面对失败。作者马修·萨伊德得身份也很有趣，他是一名乒乓运动员，曾两次代表英国参加奥运会，雄踞英国乒乓球坛榜近10年，又凭借自身努力考入牛津大学攻读政治学、哲学和经济学，要知道无论是体育界或是学术界，对自己的身体素质和抗压能力都是一个压缩式的检验，而面对失常的发挥，强劲的对手、需要攻克的难点和学术研究等一系列事件的感受和处理，会让马修·萨伊德对失败的理解更透彻，这也为他写《黑匣子思维》这本书提供了强大的依据和强大的心理支撑，那接下来我们就来解读解读这本书，都说失败是成功之母，如何更理性的犯错误，让你感受到母亲的爱，而不是伤害，并最终获得成功，接下来我就将带你进入本书。作者上来就对医疗行业和航空行业进行了大量的案例分析，大量的数据表明两个行业都是世界上最关心的行业，也是状况最多的行业，频繁出现的事故，难道真的是医生玩忽职守，空难的背后，真的是飞行员不够专业,答案显然是否定的，作者在书中提出了一个观点，叫做“闭路循环”，指的是关于错误和缺点的信息被人为曲解或忽视，这也导致失败发生后无法取得进步的主要原因，可是这种思维跟事故有什么关系，因为事故的造成方，多半都在这个思路里运转，很难跳出这个思维定式，导致很多悲剧的发生，一个很平常的小手术最终酿成悲剧，一个飞机上小小的故障，最后导致数百人命丧黄泉，对待一个小小的失败，不是放眼全局，而是一直紧盯不放，最终造成无法挽回的局面。可又是什么原因，让人们陷入这种思维里无法自拔那，作者在书中罗列了几个观点，第一个是人类认知的缺陷，面对错误和失败我们不愿意承认，更喜欢用无尽的理由为自己推卸责任。第二个是社会对于失败者的态度，问责制让失败者没有喘息的机会，有的甚至造成更大的二次伤害，犯错并不等于无能，不能把人从英雄立马变成罪犯，第三个原因，就是社会并没有营造出一个在失败中学习成长的文化，在成功学大行其道的今天，人们更喜欢看成功者的成功案例，而不喜欢从失败中认真领悟和学习，就像那个著名的幸存者偏见一样，只想着加固回来飞机的弹孔受伤严重的地方，却忽视没有回来飞机的那几个致命的地方，有时候失败的意义比成功的意义更大。由于工作原因，我曾有幸接触到的很多比较牛的企业家，在让其给年轻创业者推荐一本管理书的时候，很多企业家不约而同的推荐了吴晓波先生写的《大败局》一书，我曾问过其原因，企业家给我的回答是这样的，成功是没法复制的，可失败确可以避免，让你保持清醒，不重蹈覆辙，从而少走弯路更容易获得成功，我也曾看过这本书，这里面的企业在当时可谓是家喻户晓，可失败后，却声名狼藉，大起大落间，对自己的企业和人生也看的更加清楚，他们写下的总结，让做企业的人看后更是倒吸一口凉气，很多苗头已经在滋长了，如果不及时调整，下一个可能就是自己，能够从失败中吸取力量，从而更好的去指导生活，这应该就是我们口中的智者了吧。对于普通的我们，该如何从《黑匣子思维》中获得需要的养料那，有两个观点，想与您分享一下，第一重新定义失败，失败只是你去成功之前的一次体验，多去尝试，从心理上别害怕，小孩子总是很胆大，有人说是因为无知所以才无畏，有时候绑住你前行的有可能就是因为你知道的“太多了”导致你怕的也“太多了”，我从一个基层员工能够迅速跃居为一个管理层，很大一部分原因，就是我在不断的试错，因为你干的越多，错误也就越多，得到的经验也就越多，经验多自然能应对的局面也就更大，值钱和上升这是迟早的事，如果你工作一直不见上升，很明显一点就是你犯的错误犯少了点，这听起来似乎有点悬，可是你如果去看身边但凡有所建树的人或事物，就不难发现，他们对待失败和犯错是无比兴奋的。第二善用边际收益，它是指：“把一个宏大的目标分解成许多小的部分，然后对每个部分加以改进，再把他们结合起来，你将更容易获得成功”对于一个事情的完成，不要凭空自己臆想答案，就像书中讲的一样，援助非洲很多钱，可还是很难提高其经济整体环境，这也就意味着，钱似乎白投入了，可问题究竟出现在哪里了，当经济学家们着手于一个个小点，并把每一个小细节都做好的时候，你会发现整体的目标达成将并不难，生活中我们的想法很多，可是要想实现金字塔的搭建非一日之工，不如将事情分解并把每一个能做好的小事情做好，做极致，就像我现在要把每一篇书评都认真写好一样，当每一个脚印都踩得牢固以后，摩天大楼的建立指日可待。看完全书，我能体会到漂亮的失败是一种成功的含义，也更要从失败中理性的总结，把黑匣子思维运用到你的生活中，你将会会获益终生，正如福特先生所说：“失败是重新开始的最好机会，再次开始时，你会更加明智，愿你我能在败局中，看到机遇、领会价值，并牢牢将其抓住！感谢阅读，希望对你能有所帮助。

别看贼吃肉，要看贼挨揍

“你好，我是XX银行的工作人员，您的信用卡在某地刷卡消费，消费的金额将从您的账户中被扣除，如有疑问，请按以下步骤操作”，接到这样的电话或短信，如果你按对方提示，对自己的银行卡进行了操作，那么恭喜你，你栽进了一个骗局。

如果说这样的骗局，你觉得太小儿科，那再来看一个经典骗局。

炒股者经常收到推荐股票的信息，当然，大部分时候时候不太准的，让人不禁怀疑为什么会有人受骗，有这种怀疑，估计你是没学过统计学和概率学。

你并不是骗子唯一的行骗对象，如果骗子同时给16个人发信息推荐股票，按涨跌概率一半算，那么就有8个人被推荐的股票是上涨的；骗子第二天再给这8个人推荐，按概率，又有4个人的股票是上涨的；第三天他们给这4个人推荐；第四天他们给2个人推荐；第5天给最后那一个人推荐。

一个机构，连续推荐5天推荐的股票都是上涨，你还能不信服？这时候让你再交钱获得内幕消息，你是不是会很愉快地掏腰包？

对于上当受骗的你来说，你是那唯一一个上当受骗的人，受骗率100%；但对于实施这个骗局的骗子来说，他们骗了16个人，最后只有1个人上当，成功率只有6.25%，遭遇失败比获得成功的概率要大得多，可以说是在失败中越挫越勇了。

而且在刚才的这个股票骗局中，骗子还用了分小组试错对比的概念，可以说是非常先进了，不知道他们有没有看过《黑匣子思维·让我们如何更理性地犯错》这本书，希望你能在骗子之前看到这本书，在骗子都如此有知识的年代，不学习是不行了。

《黑匣子思维》的作者马修·萨伊德，头衔很多，专栏作者、TED演讲者和作家，但他和这本书最重要的关联身份是：乒乓球名将，曾代表英国参加过两次奥运会。

体育界可以说是最看重成败，同时也是最容易遭遇失败的一个领域了，毕竟冠军只有一个，每一个冠军之路，都由无数的失败奠定，自己的失败和别人的失败。在马修·萨伊德综合观察了各种成功的人、组织后，他得出一个结论：对失败的健康、有力的态度，才能创造成功。因此作者引进航空业中的飞机失事后针对“黑匣子”调查这一机制，来指代“可以在失败后总结的教训障碍调查并从中学习的意愿和决心”。

所谓对失败健康、有力的态度，在这本《黑匣子思维》里，马修·萨伊德提炼出了几个要点：

1、人类天生存在认知弱点，不肯面对失败；打破自己的“闭路循环”，才能在错误中找到进步的途径。

2、如何在错误中进步？第一要有不问责的机制，第二要有良好的观念，视错误为通往成功的一部分，并利用重复和对照了解自己的错误在何处；

3、微创新的小进步，可以获得大飞跃，尤其是针对创业公司，从0到1比从1到完美重要得多；

4、“死前验尸”，别给自己设置自我妨碍，为以后的失败留下后路。

对创业的人而言，最有用的大概就是第3点了。风气使然，大部分创业的人都相当浮躁，动不动就用“一个亿”作为小目标，或者言必提颠覆。这世界哪有那么容易就颠覆了的？所有的颠覆都是从小步的微创新发展起来的，在每一小步的微创新里充分获取边际效益，最后累积起来，才能打开另一片新天地。

马修·萨伊德在《黑匣子思维》里提了个来自于《艺术与恐怖》这本书中记载的案例：一个陶艺老师将学生分为两组，一组学生的成绩以作品重量计算，另一组则以质量作为标准。结果是，以重量作为成绩那组的学生，反而质量也超过了另一组。

“数量组”的学生，在大量的尝试中，找到了制作质量上乘陶艺的方法；“质量组”在冥思苦想中，只留下一堆想法和一滩烂泥。

经济学家在对援非这样大型的项目进行操作的时候，也采用了小步迈进分组对照的方式，他们分别采用了赠送免费教科书、赠送免费教具、赠送驱虫药的方式，来对比学生成绩，出乎所有人的意料，获得驱虫药的那组学生成绩提升最明显。驱虫药减少了感染率，降低了学生缺课率，成绩自然就提升了。

我们都知道小米，在当年苹果、三星的围剿中杀出来的一支国货新秀，提起小米所有人都喜欢提小米的《参与感》。其实小米让用户参与开发，不仅仅是为了获得用户的“参与感”，更重要的是，在这个过程中，他们获得了第一批用户的一手反馈资料，发现自己的错误、让自己不断更新迭代。

现在的创业公司，大部分不太缺钱，更多的是缺乏经验，因此小步迈进分组对照的尝试就显得尤为重要。当你不知道往哪个方向走时，不如东南西北各跨一步，看哪个方位走得更顺，反正尾小好调头。

打破你的闭路思维我大女儿开始上幼儿园了，幼儿园要求家长要陪孩子“试园”一个月，在这个月里家长陪同孩子一起上幼儿园，在幼儿园生活。我家老人都身体不好，我要给老二喂奶，我闺女就成了全幼儿园唯一一位爸爸陪园的小朋友。我抱着老二接他们放学的时候，一位大妈问我：“里面那个爸爸陪孩子的是你们家的吧？”我说：“是呀，我们孩子爸爸。”她看了看老二说：“养两个孩子压力大吧！我们一个孩子就够呛了。”我说：“还好。”大妈又提醒我：“拿着收入证明去街道办个低保，托费半价。”我说：“我们收入超了，办不了低保。”大妈疑惑的问我：“你们俩都不上班，哪来的收入？”我说：“我们有工作，不坐班而已。”大妈撇撇嘴说：“那肯定挣不了多少钱。你们还是办一个低保，一个月也有2000多呢。”我不想透露隐私，就低头不说话了。后来幼儿园邀请我给家长们讲给孩子选书、看书技巧，这位大妈得知我的身份后，又开始问我：“你们家孩子爸爸连班都不上，你跟着他不委屈吗？”我说：“我爱人上班，我爱人做管理层，他陪孩子来幼儿园前已经处理好工作。”大妈呵呵了一下说：“没见过有本事的能闲的陪孩子上幼儿园的。”说完还不屑的斜了一下眼。不要觉得大妈是个例哟！这种思维的人大有人在，《泰晤士报》知名专栏作家、英国广播公司时事节目《新闻之夜》（Newsnight）撰稿人、美国有线电视新闻网的特约嘉宾、知名学者、英国乒乓球名将马修·萨伊德在他的畅销书《黑匣子思维：我们如何更理性地犯错》中为我们集结丰富的事例，其中大多数都是大妈的这种“闭路思维”所造成的巨大损失和灾难。马修·萨伊德通过这些真实事例和科学实验，从心理、经济、管理、文化等角度入手，探寻对失败和犯错的态度对商业、司法、医疗、体育以及我们日常生活和工作的方方面面造成了多么大的影响。也为我们介绍了如何打破“闭路思维”，形成积极的思考方式，我们如何更理性地犯错。人们面对失败的两种方法。一种是害怕错误，逃避错误；一种是从错误中发现价值，修正行为。大妈对我和我爱人下了一个错误的判断，尽管我不停解释，她还是找各种论据证明自己的结论，尽管这过程中我的行动也从侧面证明她的判断不对，她还是通过“逻辑推理”再次“证明”了自己的判断是对的。幸存者偏见Survivor Bias是个著名而有趣的逻辑错误，即人们倾向于只看到少数案例，而忽略大量相反的案例。匈牙利数学家Abraham Wald在二战中统计轰炸机损失时指出，与直觉相反，轰炸机身上中弹最少的、而不是最多的部位，是最致命的部位，因为回不来的飞机不会说话。在投资学和医学中它尤其重要。与闭路式思维相反的是开路式思维，为了降低飞机事故的发生率，人们在飞机上按照黑匣子，对事故飞机进行记录，后期分析，这一举措大大降低了飞机事故的发生率，提高了飞机的安全性。这也是“开路式思维”的典范，把改进错误视为推动进步的方法，也是这本书叫《黑匣子思维：我们如何更理性地犯错》的原因。固定型思维者，回避错误，找论据支持错误结论，不肯承认自己错了。这让她错误的代价越来越大，而成长型思维的人，打破了 “闭路思维”，通过自己甚至大部分别人的错误，找到了方向和改进方法，大大减低了成本和自己的时间。在最近我开的写作课作业讨论中，有位学员提出写书评的时候找不到书里的主线，写的时候，总是不能写清楚全书概括，造成书评立意不高。于是大家帮他分析出这是阅读能力差的表现，需要提高阅读能力。一位刚加入的学员听完分享立即表示自己的阅读能力也不好，看来还是要仔细学习阅读再开始写。这就是成长型思维的人，他节约了自己试错的成本，避免了失败后收到打击，通过别人的失败找到了自己需要提高的地方。有句话是：“你能看多远，就能走多远。你的心有多大，你的世界就有多大。”我们的成长路径，受到思维方式的制约，想要少走弯路，慢慢成为自己，打破你的“闭路思维”是通往成功之路的惊人真相。把错误的案例当成自己的“黑匣子”，吸收经验，防止自己重蹈覆辙是《黑匣子思维》带给我的思考。

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麦肯锡思维读后感 读书赏析(3)篇

麦肯锡思维读后感 读书赏析 第(1)篇

《麦肯锡思维》笔记分享[微笑]

城镇化+都市化+碎片化的大环境下，中国人如何获得更多的幸福感？

如何降低期望攀比欲念，提高社会价值贡献，格物致知、修己达人？[尴尬][冷汗]

麦肯锡公司一直是管理咨询界里的传统风向标，欧风美雨里，他们的言行都像ISO9000一样，有一套体系化的逻辑规范，师夷长技以自强，从中华大道+美 国西术的中西医融合互补来看，我们工农兵学商各界友人，究竟如何事上练？

哈佛罗维茨教授“麦肯锡思维”

抓对方向要先于过程努力。

要点，路径，拆解，逻辑树，数据，顺序，行动并发中要专一。图标，调研，脑力风暴，情景压力，资源，团队。

1.行动方向，做正确的事，正确做事。

“没有功劳，何谈苦劳”，没有方向目标的行动就是做无用功，劳苦功不高会贻笑大方的，所以要以终为始，将最终目标进行倒置分析，以项目管理方法 进行前向拆解（WBS），细分成系列子任务、前置事务，直到我们晓得往哪里迈出第一步。

2.抓重点，二八法则。

八成的销售额多数是由两成份额的客户贡献出来的，二八原则分布的很常见，因为重点瓶颈制约着主体进程。在长尾理论下，一般可以先抓重点龙头开户 ，稳定流水收益，继而传导影响着剩余的长尾市场，尾部小微市场一但被点燃起来，将发生市场总量突破，出现新的二八分布，如此反复微积分。

3.有图有真相，以事实说话。

千言万语不如事实用例有力，酒桌上“一切都在酒里”，对证时“一切都在证据图里”。所以日常工作，要学会少言多听、关键事项的对公邮件、即时聊 天、电话录音懂得保留存证，为他人佐证免除纠纷，也能终归保护到自己。

4.问题背后的问题，解析路径的关键环节。

问题的深浅不同，有表有里，学会识别表象之下的本质矛盾，识别最长路径所在，就抓到瓶颈路径、主要矛盾了。条条大路通罗马，哪条最长就是哪。

如果能从“于我心”的角度来深入剖析，格物致知，清楚逻辑关系和如何行动，就能更上一层楼了。

5.不重不漏，MECE穷尽法。

不遗漏以免不全，也不重复以免啰嗦。列举完二级子选项后，再比较一遍,(double check)有无重复遗漏的。

6.逻辑行云流水，画逻辑树、思维图。

梳理问题与方案关系，以思维逻辑图来建框立架，条理分明，自己满意于心，别人读者赏心悦目也愿意一气呵成。比如咱们在阅读时，可以用逻辑树来整 理笔记，当今就有真实人物因笔记整理得一流，也能出类拔萃。

7.由浅入深、自然而然，逐步积累成果。

不追求急速、急功近利，任何人事都有自己规律周期，抓住本质规律，顺势而为，事半功倍。当初开始跑步锻炼时，三公里七公里对我是门槛，然后十公 里二十公里，当我把三十公里的撞墙瓶颈拿下来，全程马拉松就不是难题了。有了半马全马的加持，越野、暴走、骑行也逐渐容易起来。

8.一次做好一事，胡子眉毛别贪多。

每常思虑，那么多事情还没做完，每每资源精力有限，我们究竟该先从哪件事下手，往往倒没了主心骨，这样最值得优先去做的事情，可能就会被搁置耽 误下来了。项目管理的轻重缓急法，可以结合在此排序分类，①重要紧急的>②紧急不重要的>③重要不紧急的>④不重要不紧急的。断舍离，我们聚焦力 量在重要不紧急的，对于不重要不紧急的事务，可以借助于团队力量，授权外包出去，锻炼新手阶梯，全体有序发展。

9.碎片化环境下，学会抗干扰、会过滤资讯资料，择其善者而从之。

以自我认知为基础，过滤掉无效资讯，抓蛇抓七寸，吸收有用资料。碎片化千头万绪，很容易使人烦躁不安，这时我们更要沉得住气，控制情绪、修心度 己，事上练的大好时机。（不信，你今天试试看，可以讨论的）

10.以退为进，柳暗花明。

两军对峙时，退是谦让，以夺取心理优势，退是手法，以兵不厌诈。

战国秦将王翦带兵20万人，对阵两倍人数的赵军，如果硬打硬拼，未必有胜算，王翦诈退为进，形成包围圈后，决定了长平之战的胜负。汉中王时期的刘 邦，明修栈道暗度陈仓，战术上声东击西，突破了项羽所封三大守将的封锁，取得关中粮仓肥地。如果不以农村包围城市，游击队式分散侵扰，国人抗战 的成本可能更高。

11.脑力风暴。

举全团资源以凝结思路，解决开放式的难题。会议室开篇场景，易鼓励大家不要有太多发言顾虑，自由畅想，活跃思考，更容易有灵感闪现。针对重点难 题，两三轮的“德尔菲专家调查法”，调查-归纳-再更新，也可作为脑力风暴方法的补充。

12.图表法，日行一善。

日事日清，每天记录自己所做的事务，检视归纳，持续精进，我们也能像袁了凡那样做到三百件善事。

13.情景压力沟通，“30秒电梯法”。

有时人得学习逼迫自己提效。“我只能给你三分钟时间阐述”，曾经科学亚特兰大的合作伙伴，这样给我时间压力，以精简列要所谈的产品项目，有了适 度压力，思维的确会提高转速。

14.走访调研法，多样本。

大数据思维越加流行，一个项目获取了多样本数据，统计规律的态势分布才更可靠，对应了中华国学的“兼听则明偏信则暗”。

15.与客户打在一起工作。

没想到外国人也讲这个关系GUANXI，常去客户那边办公，除了对公谈合作公务，还能联络感情互信度，甚至连前台小姑娘都能待以熟若无人，站在客户立场上向后解决问题，利人利己，总能获得难以计量的收益，这或许也属于合作链上的大团队观点。

16.独木难成林，团队协作。

一个人单兵作战，就连单机版的游戏都不流行了，更何况现代企业间的竞争，已经上升到合作链生态圈间的竞争，政府大部制改革，就连京东、腾讯这样的龙头企业，商业协作、政务协同，在人事组织变革中如火如荼进行中。

17.身边资源的向导高人，君子善假借于物、于人。

当自家团队不擅长时，就外包求助外力因素，这是社会化的分工。懂得解放自我思想，解放团队的思想，有分工才有合作，才有更高效率。

18.种瓜得瓜，全周期培育人才。

根据目标结果来预设起始投入，在队伍的成长周期中，因材施教、纠正引导前行方向。战国名将吴起，能因人扶持，最大化调动士兵情绪，三国猛将张飞，失控情绪施暴于底层士卒，而被人反伤。

19.清单法，常规琐事。

常规事务千头万绪，有白纸黑字的清单在握，有助于理清方向扼要，高效做事。市场上有许多TBD类的工具清单App，每完成一件事，就可以做标记划去，甚至还有周月统计图。

麦肯锡方法论，说明外国人的行事，比较严谨体系化，细观其中的法术操作，究其本源，皆可见到中华大道的西向影响力。中学西用，多视角融合，中西医结合起来，可为大家所用，大有裨益。 [玫瑰][奋斗][奋斗]

麦肯锡思维读后感 读书赏析 第(2)篇

小时候读了很多鸡汤文，成功学，想从这本书中看到the best or nothing的案子，可少之又少，无外乎又是大道理贯穿其中，借着麦肯锡这个招牌引人阅读。最多算是复习，或者说从书架上减少了一本书而已。

三傻大闹宝莱坞里有一句话：追求卓越，成功自然追着你跑。可为什么我们现在自命不凡，何其努力，却不到达幻想中的生活？我总结了一下：

随时冷静，掌握方法，纠正方向。我们这个时代真的很浮躁，其实每个人都是这个时代的棋子，如何能一直手握门票在牌面上待着，不被围住成为弃子。只有吃得苦中苦。愿我们都能成为制定游戏规则的人，成功的时候可以相视一笑。有一句今晚听到的歌词很喜欢确认过眼神，你是对的人

麦肯锡思维读后感 读书赏析 第(3)篇

这是一本思维与方法论的书。麦肯锡作为世界品牌的存在，人是其最大的资本，作者用了19个章节来描述起人力资本是如何体现的。在战略层思维方面，麦肯锡的立场或者说出发点是做正确的事与正确的做事，用德鲁克的科学管理方法来说就是效能租效率的问题。第一章，作者阐述的是做正确的事（即效能）理念，后面的十八个章节是正确的做事（即效率）方法论。整本书科学严谨又不失生动及富有活力，它提现了麦肯锡的价值所在。

值得一读的一本书，虽然平时我们的方法论不少，但都比较零散，作者在这本书里描述的比较全面也让我们对麦肯锡人的精神得以窥见一斑。

此外，一个题外话，历史总是惊人的相识，而大学家们的思想也总是惊人的相似。《孙子兵法》里第一篇是思想/观点，后面十二篇是方法论，此本书与之相似。

故事思维读后感600字(3)篇

故事思维读后感600字 第(1)篇

讲好故事永远胜于讲道理——《故事思维》

文/阿唐胞苷

在电影《拯救大兵瑞恩》中，有这样一个片段：三名士兵因为各自的选择出现分歧，以致每个人把枪指向下一个人的脑袋，形势危急，陷入僵局。这时，中尉米勒清楚队员中的不满情绪，用自己的故事打破了这个僵局。

他说起了自己的职业和内心的真实想法。他说，在战争前自己是名教师，教英文写作，在夏季又是一名棒球教练。因为战争，自己改变了很多，担心回家后妻子不认识自己。至于瑞恩，他说“我对瑞恩一无所知，我也不在乎。他对我毫无意义，只是个名字，但要到兰姆勒找到他，送他回家，能让我有资格会到妻子身边，我就会接受这项任务。”

这个亲身经历的故事化解了当时的僵局，中尉口中的“回家”更是激发出士兵们的共鸣，正是这样的共鸣让他们再次团结在一起。可见，讲故事能化解矛盾、沟通思想，并发挥出影响力，这就是故事的力量。

《故事思维：影响他人、解决问题的关键技能》（简称《故事思维》）就是一本阐释如何通过讲故事来达到有效沟通和提升影响力的书籍。书中介绍了每个人都应该学会讲的六个故事，还着重阐述了如何讲好一个故事的技巧，并说明了讲好故事永远胜于讲道理，把故事性思维作为一种技能来运用在商业领域的重要性。

《故事思维》这本书的作者安妮特·西蒙斯，美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家，也是将故事思维应用在商业领域的先驱，曾创办美国团体程序咨询公司，致力于提高公私领域组织的团队建设及整体协调水平，曾服务的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》、《你的团队需要一个会讲故事的人》等。本书是其公认的奠基之作。

讲好故事是有效沟通和影响他人的一种工具，这也是商业领域不可缺少的故事性思维的技能。选好故事，发挥出影响力；讲好故事，让故事内容更具力量；发现好故事，掌握故事性思维这项技能。

一、选好故事，发挥出自身影响力

故事，它是思想的烙印，并饱含感情色彩和感官细节。好故事能对人的观念产生影响，并触摸心灵的最深处，因此，用故事来沟通，会比摆事实和讲道理更容易让人接受。

比如，书中那个农业系的教授来做讲座的例子。农业系，教授这两个词会给我们数据、事实、枯燥的平面感受，但教授在开讲之前的故事给我们立体的画面。他讲了自己之所以学习农业，研究杂草，是因为小时候生活在农场，需要帮助父母到田里拔草，这些难对付的杂草让他失去快乐的童年，无暇玩耍。这样的故事让听众就有了不一样的感受和态度，对接下来讲座的影响作用有很大的促进作用。

故事，就像你给他人提供的一款思维软件，他们在以后如果遇到类似的情况，会自然启动这款软件。如果我们再看到农业系的教授，就不会一味地认为无聊和枯燥，而是会心存期待，这就是故事对于我们思维的影响。

书中提供了六种类型的故事，这也是我们每个人都应该学会的六个故事，即

1.“我是谁”的故事——建立信任；

2.“为什么我会在这里”的故事——进一步增加信任感；

3.“愿景”的故事——产生共鸣；

4.“教学”的故事——教育意义；

5.“行动价值”的故事——影响价值观；

6.“我知道你们在想什么”的故事——回应质疑；

这六种类型的故事，为我们提供了讲故事的套路，能够有效提升自身的影响力，特别是“你是谁”“为什么你在这里”这两个问题，只有很好地回答了，才会得到对方的信任。只有建立了信任，才能进一步沟通和影响。

如果你想让对方和你有共鸣，那就讲“愿景”的故事；如果想让对方按照你的意思行动，那就讲“教学”的故事；如果想让对方转变价值观和态度，那就讲“行动价值”的故事；如果你发现对方怀疑你的想法和做法，就讲“我知道你们在想什么”的故事。

讲故事是为了更好地沟通和影响，而上述故事的来源最好是亲身经历的，因为亲身经历更能展现真情实感，更具感染力。就像上述的那个农业教授，他用故事告诉了我们“他是谁”和“他为什么会在这里”，这让听众对他产生兴趣，建立了信任感，自然会提升影响力。

二、讲好故事，让故事内容更具力量

我们选好故事，知道在什么样的场合选择什么样的故事后，如何更好地让它呈现出来即是个重要问题，这就需要讲好故事的技巧了。

讲好一个故事，除了故事本身外，还需要一些技巧。

1.口头语言

正如书中所示，在我们讲述故事的过程中，听众大约只能听见15%的词汇，这说明，听众从故事本身内容获得的信息量是很少的，更多的则是来自讲故事者。

从某种意义上说，你之于听众，本身就是一个故事。

2.身体语言

身体语言是我们在讲故事中影响他人的重要方面。

首先是形象，包括手势和面部表情。手势可以说话，但并不是张牙舞爪。你可以想象自己双手正在抱着一个篮球，这种手势能让人感觉到你的控制力，这会让人在头脑中形成一幅画面。比如乔布斯在演讲中就经常使用这个手势。面部表情会传递一些故事信息，你可以通过面部表情的变化让自己讲的故事更有感染力。比如，当你说到某些重要且具体的信息时，你可以将眉头皱起，眼神集中到某一点上，这样表达就可以了。

其次是声音，包括沉默和语气。声音代表的是一种人格，而故事中的声音更是让观众看到、摸到、闻到和尝到故事的重要方面。就像讲评书的人，他能够在自己所讲的内容中加入声音特效，以展现故事的感染力，给人一种身临其境的感觉。

除了声音特效外，还需要适时的沉默。沉默是情绪和感觉的扩音器，也会让你的故事意味深长。为了让你的故事更具感染力，更能表达出真情实感，语气是最重要因素。就像“啊”的四个不同音调在不同场合传达出的意思完全不同。

3.讲好一个故事需要注意的其他环节。

1)注重细节。有时，细节决定成败。比如，我们买车，就因为销售员的态度问题而不愿购买，这时，销售员的态度对于汽车公司来说就是细节。

2)发挥想象力。用故事情节和身体语言让听众发挥想象力，并能在头脑中展现出一幅画面。比如，我说“我喜欢马的味道”，我就可以做出用鼻子闻的动作，深吸一口气，然后用语言来描述具体的味道，这就让听众在头脑中留下画面感。

3)学会聆听。影响力的提升需要有效聆听。聆听你想影响的人的故事，以启发自己的智慧，这需要我们怀有好奇心，并愿意给予他人关注。比如，我们可以和家人、朋友或邻居在一起聊聊，彼此关注和聆听故事。

讲好一个故事，需要技巧，这些技巧可以通过练习获得。但更重要的是，讲好故事需要真情实感，而真情实感是我们运用故事性思维来思考和生活才能真正领悟到的。

三、发现好故事，掌握故事性思维这项技能

好的故事，需要我们不断发掘，而故事性思维就是一种方法。故事性思维，就是通过故事来沟通和交流的一种方法，目的是让对方通过我们讲的故事来接受我们所表达的想法和做法，也就是用讲故事来影响他人的方式。

学会找故事，选故事（类型），讲故事，是我们在商业领域提升影响力的重要技能。只有发现了好故事，我们才能套用在故事类型中，并把它讲好，才能发挥出故事的影响力。

1.好故事，是个积累的过程。

亲身经历，是最好的影响力故事。比如，我们自己，在工作中会有讲座，演讲，亦或发言的场合，那么，如何回答好“我是谁”“为什么我会在这里”这两个问题，将决定自身的影响力。因此，我们可以试着搞清楚这些问题，以积累属于自己的故事集。

例如，自己的辉煌时刻、失意时刻、亲朋好友的一些故事、看过的一本书和一部电影，以及一件时事等等，都可以作为融进自己故事中的“资料”。

这样的故事更有人情味儿，更容易流露出真情实感，更能建立信任感，并引起共鸣，以影响他人。

2.好故事，是能够解决公司或组织问题的。

好故事，不只是自身经历。只要是真正能够解决问题的故事，都是好故事。

用故事搞定难缠的人。公司中，总会出现一些“特殊”的人，这样的人可能难以沟通，经常带有负面情绪，这时，用讲故事来交流，效果会好些。比如，面对一个冷漠的人，总是摆出“事不关己，高高挂起”的姿态。讲一个温暖的故事可以慢慢唤醒他内心的情感，以促进与他之间的良好人际关系。

用故事改造一个组织。组织的文化得以传承，更多的是源于故事，可能是成功的故事，亦可能是希望的故事，再或是创始人自己的故事。就像“老干妈”的创始人陶华碧自己的人生经历，就是企业文化传承的最好故事。

用故事解决公司难题。当公司下属事事请示领导，对领导产生依赖感的时候，领导很苦恼。要是有问必答，就是默认了他们的依赖；如果置之不理，有些下属会做出荒唐的决定。如果领导讲个故事，引导下属换个角度，或学着全面地看待问题，就会解决这样的局面。

3.慎用故事的魔力

当我们在崇尚故事的力量时，我们还要懂得故事运用中的禁忌。

不能用故事控制听众。影响力是一把双刃剑，不能因为自己的故事让听众欣喜若狂，就认为自己可以控制听众。就像李阳在教疯狂英语现场，让学生下跪，这就是想用影响力来控制听众。

不能认为故事至高无上。看到故事的影响力，会滋长讲故事者内心的自大感觉。作为讲故事者，我们要时刻记着自己的自视清高是对听众的公然不尊重，必须警惕虚幻的优越感。

我们要从自身的经历来发掘出好故事，并能够把这些故事运用在工作中，以解决问题，同时我们还要谨记一些讲故事的禁忌。

总之，无论是商业领域中的谈判、营销，还是有关合作，我们都可以运用到故事性思维。积累属于自己的好故事，选好故事类型，并熟练运用讲故事的技巧把故事讲出来，以达到有效沟通和提升影响力的目的，这是我们要学习的关键技能。如果你也想学习如何讲故事，如何运用讲故事来解决问题，《故事思维》这本书是一个不错的选择。

本文完

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故事思维读后感600字 第(2)篇

不会讲故事的你，不是好上司

                                                                   夕茜

麦兜：麻烦你，鱼丸粗面。

校长：没有粗面。

麦兜：是吗？来碗鱼丸河粉吧。

校长：没有鱼丸。

麦兜：是吗？那牛肚粗面。

校长：没有粗面。

麦兜：那要鱼丸油面吧。

校长：没有鱼丸。

麦兜：怎么什么都没有啊？那要墨鱼丸粗面吧。

校长：没有粗面。

麦兜：又卖完了？麻烦你来碗鱼丸米线。

校长：没有鱼丸。

旁：麦兜啊，他们的鱼丸跟粗面卖光了，就是所有跟鱼丸和粗面的配搭都没了。

麦兜：哦~~！没有那些搭配啊……麻烦你只要鱼丸。

校长：没有鱼丸。

麦兜：那粗面呢？

校长：没有粗面。

麦兜：什么都没有，开什么店！

麦兜好可爱，线性思维，怎么都绕不开鱼丸和粗面。那么在生活中，你会碰上麦兜吗？或者在某一时刻，你自己会是麦兜吗？你要怎么做，才可以绕开鱼丸和粗面？

我想你需要一个故事，一个帮助麦兜在“什么都没有”的店里，吃上香喷喷牛肚河粉的故事。

思维模式决定人生走向。生活从来不是非黑即白的直线，现实从不客观，客观更像是模棱两可的故事。

小时候我们总是爱听睡前故事，在妈妈轻柔的故事中安然睡去。长大了，发现生活中故事无处不在：老板的故事，让我们拼命工作乐于加班；同事的故事，让我们主动承担责任放弃功劳；客户的故事，让我们在两难中选择了对方的公司；甚至在娱乐节目中，我们把票投给了更会煽情的。故事如此左右着我们的行为，我们是否变得不理智了？

还好，职业故事人安妮特 ·西蒙斯为我们做出了解释，一本《故事思维》渐渐理顺了绊在我们脚下的乱麻绳，原来这才是故事，故事就该这么讲，故事是一种思维方式，也是一种生活技能。要会讲故事，更要会听故事，故事没有对错，真实的情感才是影响别人的王牌。

《故事思维》是安妮特 ·西蒙斯的奠基之作，全球畅销有十余年。她是第一个把故事思维引入商界的人，曾经创办了美国团体程序咨询公司，用来提高美国公私领域组织的团队建设及整体协调水平。她曾经服务的客户有大名鼎鼎的美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。安妮特 ·西蒙斯曾经出版了《你的团队需要一个会讲故事的人》等。

听故事人人喜欢，那么你会讲故事吗？如何在陌生人中轻松愉快地介绍自己，如何让有敌对情绪的客户接纳你的方案，如何影响上司的决定来改变你的职场地位？一个好的故事，会在不知不觉中，使你的日常工作变得简单快乐。

一、“我是谁”的故事

记得作为新人入职培训的第一课就是介绍自己，简单的几句话，让全班认识你。那些长得有特色的人总是很占便宜，一下子就让所有人都记住了他，可是最有好感的，却是平凡但真诚的故事手：中等身材、平凡的相貌，就是连名字都起得很平常。在他开口前，没有人注意到他的存在，在他开口后，大家的目光都聚焦在他身上，他就像一个英雄，从默默无闻到众人仰慕。

他叫陈平，来自贫困山区，他们村就出了他一个大学生，出门读书时，全村人都送到了村口，盼望着他能有出息，将来能改变山村贫穷的面貌。他一边说，一边搓着手，眼睛透过黑板看向了远方，我们顺着他的眼光，仿佛也看到了村口带着殷殷希望的父老乡亲。他大学毕业后没有回乡，而是留在了城里，这是他的第一份工作，他说来这里工作不是想留在城里，而是想学习更多的技能，等有能力了就回乡带领大伙儿一起努力，改变家乡的贫困。他的老母亲还在家乡等着，亲手为他做一碗手擀面！

打动人心的都是真诚的话语，我们大家使劲地为他鼓掌，一个爱家乡的人，才会懂得感恩，也才会更加努力工作来回馈社会。他让我们相信，他是值得我们信任的。在后来的培训学习中，他变得特别受欢迎，在各项小组活动中，大家总是围着他转，给了他更多的表现机会。

你看，这就是故事的力量，他远比表决心的口号有用，家乡的老母亲，让所有人都想起了家中的父母，一下子，陈平就成为了我们中的一员。

二、聆听的力量

都说上帝给人两只耳朵一张嘴，就是为了让我们少说多听。你可能要问，喂，讲故事呢，不说话怎么讲？嘘！你的客户正在说话呢，为什么不听听你的客户有什么样的故事要诉说？要知道打动客户的心，不在于你跟他说了什么，而是你听进去他的故事了吗？你能对他的故事感同身受吗？

机场的航班延误了，焦急的客户闹哄哄地围着机场工作人员的柜台，左一句右一句地指责工作人员不作为，要求他做出解释。工作人员刚一开口，声音就被淹没了，面对指责，他渐渐变得不耐烦，只用程序化的口气说着同样的话：对不起，由于天气原因，航班延误，具体情况请乘客们等待后续通知。

乘客们就像麦兜一样，眼睛只盯着已经卖完了的鱼丸粗面，而机场工作人员也变身校长，只是机械地说着没有粗面，没有鱼丸。事情根本不能有任何的改变，人们的火气越来越大，开始出现不理智地行为，有人堵到了正在登机的登机口。

这时，航空公司派了两个工作人员过来，在登机口播放语音，请航班延误的乘客到柜台边排队领取矿泉水和零食，一边发放食品，一边聆听乘客的抱怨，他们并没有解释航班延误的原因，也没有对什么时候可以登机做出承诺，只是不停点头，无论乘客的抱怨有多无理，他们都只是听着，一句话不说。慢慢地乘客们抱怨够了，开始安静下来，一场风波消散于无形之中。两小时之后，当飞机开始登机，有晚来的乘客抱怨工作人员时，还会有乘客为他们辩解，说他们已经做得够好了，安抚了那么多人多么的不容易。

你看，只是聆听，就改变了乘客的想法，聆听的力量有多大呀。

三、换位思考，换个角度讲故事

很多时候我们的观点不同，是因为我们所处的位置不同，我们所看的角度不同。上司布置了一件不可能完成的任务，如果直接拒绝，一定会惹恼他。他会很生气的说，干不了别干，我找能干的人干。于是，你在上司的心里就被打入冷宫，从此日子不好过。可是如果完不成硬撑着去做，最后结果肯定失败，同样让上司对你的影响变坏。这时候，他又会说，不能做，为什么不早说？非要拖到最后才说，连应急的办法都没有了。这又是你的错。

怎么办？动动你的脑子，给老板讲个故事吧，相信以他的智慧一定能懂得你说的道理。比如战国时期的触龙就是以一个故事劝说了当权者赵太后，解决了赵国之危。当时赵国被秦国进攻，赵国向齐国求救，齐国要求送赵太后的小儿子长安君到齐国为人质，才肯出兵，赵太后爱子心切，一口拒绝。情况危急之下，触龙去见赵太后，他不说国事，而是先说自己的家事，请求为自己的小儿子谋得黑衣卫士的职位，引起赵太后的共鸣。于是自然的和赵太后谈起了“爱子”的观念，真正的疼爱孩子是要为孩子长远利益着想，长安君现在衣食俸禄优厚，对赵国却没有功劳，如果将来赵太后驾崩，长安君要如何在赵国立足呢？赵太后听进了触龙的故事，同意长安君为质子，于是齐国出兵解了赵国的战患。

触龙之所以能说动赵太后，不仅是触龙疼爱小儿子的立场与赵太后一致，他们对于“爱子”的观念也是一致的，知己知彼，将心比心，才能通过自己的故事，影响到别人，进而改变别人的决定。

其实，讲故事只是委婉的把道理说出来。那些总是说自己说话直容易得罪人，却不知道改变的人，不是情商低，只是不愿意体谅别人的自私鬼。《故事思维》看起来是要我们改变说话的方式，用故事来介绍自己、影响别人、改变现状，其实要改变的是思维模式。故事思维是圆形的发散性思维模式，最接近客观事实，每个人都有自己的价值观，也就有了自己的想法，在圆形中，总有一点能触动你，人们之间便有了交集，也有了共同点，求同存异变得容易可行。

无论是职场还是生活，你需要成为一名故事手，用自己的故事去打动另一颗心，就像母亲给她疼爱的孩子讲故事，一个好故事可以安抚一颗焦虑的心。如果你不会讲故事，那么你需要一本《故事思维》！

故事思维读后感600字 第(3)篇

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哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳(Harward Garner) 说：“讲故事是一个领导工具箱里最重要的工具,每个好领导都是讲故事高手。”

有一个流传很广的关于美国前总统肯尼迪的传奇故事，说的是在美国首次登月准备期间，肯尼迪曾经去美国航空航天局(NASA)访问。期间去洗手间时，他看见一位清洁工正在那里拖地板。

肯尼迪向他报以微笑，感谢他把房间打扫得这样干净。那个男人马上回答到：“不，先生，我不是在拖地板，我是在帮助我们登月。”

深受感动的肯尼迪将这个故事分享给了其它人，这个故事迅速火了起来。

NASA的领导一定是讲故事专家，才能影响组织里各个层级的人，不管是宇宙飞行器工程师还是拖地板的清洁工，都能找到其背后那份比自己工作本身更宏大的意义。故事的力量可见一斑，读过《故事思维》这本书，你也可以成为一个三分钟就能讲好一个故事的沟通高手！

《故事思维》的作者，安妮特·西蒙斯（Annette Simmons），被称为全世界最会讲故事的人，将故事思维应用在商业领域的先驱，曾创办美国团体程序咨询公司，服务的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。曾出版《你的团队需要一个会讲故事的人》等，本书是其公认的奠基之作，畅销全球十余年。

《故事思维》介绍了六种故事套路，助你“选好一个故事”；又从语言、肢体、表情等方面，传授安妮特·西蒙斯丰富的经验，帮你“讲好一个故事”。再辅以大量真实的案例，堪称一部关于讲故事的超级工具书。

事实无法形成信任，信任需要故事维系，讲故事是获取信任的捷径，一个有意义的故事能激发人们对你的信任。

高中时候，学校曾组织我们听过一场报告会，是由一位北京四中的老师分享自己的儿子高考中榜清华的故事，大体的故事情节我还记得：

“儿子出生就有些智力障碍，但是自己没有放弃儿子，亲自辅导儿子的学业......，最终儿子圆梦考上了清华”。

最后这位老师在台上振臂高呼，“我都没有放弃我的孩子，你们要放弃你们的孩子吗？”

台下的多数家长们纷纷回应：“我们不会放弃自己的孩子”。

在分享故事的过程中，大多数人都落泪了，这位老师在讲故事过程中提到了一本教辅书，书名我现在记不得了，报告会结束后，许多家长都去乖乖地交款领书了。

我们抛开营销来讲，就故事而言，这个故事成功地获取了家长们的信任，才有了家长们争先恐后交款的一幕。

人类爱听故事的天性决定了无论在何种场合,故事总是胜于事实，情感总是胜于逻辑。获取影响力的最佳方式就是讲好一个故事。

阿里巴巴的创始人马云是一个讲故事的高手，他的故事总是能够契合听众的需求，无论是哪一种类型的故事，他都驾轻就熟。

比如在提到“我是谁”时，马云并没有急于将自己的人生履历复述一遍，而是巧妙地讲了自己所接下的一个项目:“今年我们做的一个很大的项目是在春运期间为火车订票网站保驾护航。你们可能不知道，每年中国的春运期间，数千万的工人、学生坐火车回老家，每次网上抢票都是一个很困难的过程。过去5年，火车票订票系统每年都会崩溃，这次我让阿里巴巴的骨干精英尽其所能帮助订票网站，并且分文不收。我做这个项目不是为了利润，而是为了帮助社会上千千万万买不到火车票的老百姓们。”

通过这个简单的故事，马云向所有人传达了这样一个信息:马云是一个有社会责任感的企业家，阿里巴巴也是一个有社会责任感的企业，我们的责任就是为社会大众服务。这样的表态显然比那些空洞的口号来得更加深入人心，也来得更加实在。

乔布斯“活着就要改变世界”的故事，则让苹果公司成为“颠覆性创新”的代名词，在全世界圈粉无数。

答案授人以鱼，故事授人以渔。在技术领域，设计工程师和市场经理是一对天生冤家，前者希望能引领科技潮流，后者则希望把资金重点放在开拓市场上。工程师们探索技术的心情可以理解，但是起步很难，也不会给公司带来利润。市场部经理直面客户，客户不希望技术发展太快，不希望自己才用了两年的系统就落伍了。所以市场部经理希望设计师们能把精力放在现有的产品上，以优化能给公司带来更多利润的产品为目标。

安妮特·西蒙斯在《故事思维》书中提到一位老总曾用讲故事的方式，委婉地向设计工程师传达了自己的意见。他的故事是这样的：

“俗话说早起的鸟儿有虫吃，这听起来很有道理，但是还有一句话就不那么流行了，那就是，第二只老鼠能吃到奶酪！因为第一只老鼠被夹子夹死了，我可不想做第一只老鼠，我可以等一会”

接着，他话锋一转，说到当下的问题：“开发前沿技术的人们，其实就是在进行一场豪赌，失败就万劫不复。我希望，我们的公司能做一只聪明的老鼠，善用手中的资源。第一就让别人做吧，我们做第二只老鼠”

这个故事没有告诉别人去做什么，而是给了设计工程师们思考问题的新角度。谁会想去做第一只老鼠呢？所以不如改变做法，把精力放在支持现有产品上，不要在追求新技术上浪费太多时间。

诚然，我们已经感受到了故事的力量，那么我们如何才能讲好一个故事呢？

语气是口头讲述中最重要的因素。在讲故事之前，最好先把自己的情绪调整好，情绪调整好了，语气自然顺了。同样一句话，用不同语气说出来，给人的感觉是天壤之别。

地铁里听到一个女孩子给男朋友打电话，“我已经到西直门了，你赶快出来往地铁站走。如果你到了，我还没到，你就等着吧。如果我到了，你还没到，你就等着吧。”

面部表情所传达的情感，比其他任何形式所传达的情感都要深刻。心理学家有一个有趣的公式：一条信息的表达=7%的语言+38%的声调+55%的表情动作，也就是说人们获得的信息大部分来自于视觉形象 。

例如你要传达“我真是无话可说，我还能怎么做？如果是你，你会怎么做？我真的不知道该说什么了！”，你只需要露出惊讶的表情，张开嘴，摊开双手就可以了。

注重细节才可以讲出好故事，细节越具体，越容易产生广泛的联系。细节往往在日常生活中左右了我们的选择，例如，你决定买一辆汽车，新车的气味，促销员的态度及开经济型汽车的自豪感等细节，都可能成为左右你决策的关键因素。

在职场中，对于一个团队来说，领导者的影响力直接关系到团队的建设。直白的语言会显得苍白无力，不足以产生信任，无法成功地影响到别人，此时就需要领导者通过讲故事来维系信任，扩大自己的影响力。这个世界需要故事，每一位领导者都应该去做一个每日横扫故事的清道夫，努力成为一个讲故事高手！ 

批判性思维：带你走出思维的误区读后感600字(3)篇

什么是批判性思维？

批判性思维是有意识地系统地处理信息，这样就可以做出更好的决策，并且更好地理解事物。批判性思维需要将多样化的知识工具应用到不同的信息中。

批判性思考信息的方式包括：

● 概念化

● 分析

● 合成

● 评估

这些信息的来源可以包括：

● 观察

● 体验

● 反思

● 推理

● 沟通

所有这些是为了引导：

● 信仰

● 行动

你也可以这样来说：批判性思考是与常规的、每日的思考相反的思维模式。很多时刻，人的大多数思考都是自动发生的。当你进行批判性思考的时候，你会有意地使用以上某种知识工具，来得出一个更准确的结论。

8种批判性思维

1. 善用归纳法

人们几乎每天都在使用归纳推理，因为在生活中我们总是不断地遇到不熟悉的情境，这时就需要根据已有的知识和经验去推断。

2. 不断寻求智慧的智慧

批判性思维者对知识充满好奇心。他们密切关注自己的思想、情感以及周围发生的一切。

3. 判断何谓真理，倾听反对观点

4. 心智开放的怀疑态度

批判性思维者乐于克服个人偏见。他们的心智开放，拥有反思性的怀疑态度。

5. 掌握沟通中的性别差异

男性的沟通：控制与抽象

女性的沟通：平等与包容

6. 不要以为“一切都在自己的掌控之中”

有几种自我服务偏差和错误会阻碍人们思考和了解真相，包括：

• 错误地认为一切都在控制之中

• 与别人比较时，高估自己的倾向

• 夸大自身优势和低估自身弱点的倾向

人们总倾向于认为一切都在自己的掌控之中，而实际上事件本身已远超出了自己的控制范围。

7. 不要有“非我即他”的想法

人类的大脑似乎已经被设定好将人们分为“我们中的一个”或“他们中的一个”。人们总是倾向于尊重与自己相似的人，而猜疑与自己存在差异的人，不论这些差异是来自种族、性别和宗教，还是政党、年龄和国籍。

8. 适时运用修辞术或论证

修辞术或修辞学也被称为“说服的艺术”，用于宣传某种态度或世界观。在英语课程中，该术语的含义更加狭隘，它专指说服性的写作技巧。

批性思考可不是到处去批判别人，它是强调对于观点的辨别，而不是肆意批评、评价别人。

怎样来提升呢？

1.清晰

清晰性标准的目的是，免除混淆或含糊，消除晦涩难懂，使人们能够较好地理解话语的意思。

2.正确（真实、可靠）

在实际生活中，经常有这样的现象：叙述或论证是清晰的，但并不准确。

3.准确

4.相关

论证中存在这样的情况：一个陈述本身是清晰的、准确的，但与所论述的问题并不相关。

5.深度和广度

这两点决定了你的观点和方案能否切实回答或解决问题。

 6.公正性 真诚理解别人，换位思考 •心胸开放 •真诚理解，换位思考 •不以自我为中心，无偏见

我说：“张小二是个流氓”；这是道德判断。我接着又说：“张小二摸女人屁股，扒人家祖坟，敲寡妇门”。这是我在罗列证据，试图论证“张小二是流氓”这个断言。如果加上前提“凡是摸女人屁股，扒人祖坟，敲寡妇门的人都是流氓”；张小二摸女人屁股，扒人祖坟，敲寡妇门；所以张小二是流氓。这就是标准的演绎推理三段论。在这个论证中，若两个前提为真，结论必定为真，所以这个论证是有效的。有效的论证未必是正确的，当你看到上面的论证时，你可能会产生疑问：“张小二究竟有没有做那些事呢？如果张小二真做了那些事，他就是流氓吗？”。这便是最最基本的批判性思维。当然，上面的论证太简单了，现实生活中要复杂的多。我们生活在一个信息爆炸的时代，信息过载导致我们的认知带宽根本处理不过来。一旦连接到互联网，我们便置身于信息炸弹的狂轰滥炸之中，如果我们毫无防备，终将变成媒体的俘虏，成为别人思维的奴隶。我们需要批判性思维来识别精心策划的骗局，信口雌黄的评论，罗列虚假事实的论证，毫无根据的预言，等等。愿我们都能用批判性思维来武装自己，做个具备独立思考能力的人。

作者认为，所谓批判性思维，有三个方面：* 有一套相互关联、环环相扣的关键问题的意识；* 恰如其分地提出和回答关键问题的能力；* 积极主动地利用关键问题的强烈愿望。总之，淘金式思维的重要特点就是不断地参与和互动，不断和作者展开对话，通过提问使自己全神贯注。作者认为 “批判性提问是检索信息和搜寻答案的最好方法”。最好不一定，但是确实会调动深层认知系统。批判性思维就是一种典型的淘金式思维。批判思维的问题体系1）论题和结论是什么？2）理由是什么？3）哪些词语意思不明确？4）什么是价值观假设和描述性假设？5）推理过程中有没有谬误？6）证据的效果如何？7）有没有其他替代原因？8）数据有没有欺骗性？9）有什么重要信息被省略了？10）能得出哪些合理的结论？11）关键是什么时间，怎样有效提出以上问题？本书整体的框架可以归结为“针对论点，针对论据，针对论证”三大板块。在行文上，作者按照“了解论点、剖析论证、检验证据”的顺序，系统破解批判性思维的密码。

《潘多拉的匣子》读后感300字

今天，我阅读了《潘多拉的匣子》。

文中的潘多拉是宙斯命神匠所做的美女，“潘多拉”的意思是“大家的礼物”。宙斯命令每位神给潘多拉送礼物，宙斯送给潘多拉的是一个小匣子；同时，并且命令普罗米修斯的弟弟厄比墨透斯娶潘多拉为妻，厄比墨透斯答应了，而且日子和和美美。一天，潘多拉好奇地将匣子打开，可里面装的是：饥饿、疾病、贪婪、复仇……它们都散布在大地上，同时，“希望”也没有飞走，从此人们被怪物折磨，直到死去，但心里埋有“希望”的人，一些厄运没有把他们摧垮。

文中的“希望”就是可能，就是自信，如果一个人对自己不抱有希望，那他肯定是对自己的能力产生怀疑，对自己失去信心。“希望”对人的精神有很大的鼓励，曾经有一篇课文叫《掌声》，掌声是给人家带来希望，掌声也能给自己带来信心。

在我们身边，一些身患重病的人，认为自己说不定哪天睡觉再也不会醒来，所以不敢睡觉，害怕睡觉，他们生活在痛苦和绝望中；而有些人身患绝症，但每天很乐观，定期服药，没事看看电视，出去散散步，从他们身上看不到被病魔折磨的影子。只要对自己有信心，一定会克服困难、战胜一切痛苦。我身边就有这样的人。

希望是呼唤生命的药，对自己充满信心，一切皆有可能。让我们扬起希望的帆！

重来：更为简单有效的商业思维 读后感(3)篇

这本书想要说服我们的是，扔掉那些传统的企业运营观念，遵循作者介绍的更为简单有效的商业思维。

作者从开局、卸负、行动等方面介绍了他的这些商业思维，书里边的很多观念还是很符合目前互联网公司的做法，尤其是目前大行其道的互联网思维。

试列举打动我的商业思维：

● 挠自己的痒处

想要创造一个伟大的产品或某项卓越的服务，最简单直接的办法就是做你自己想用的东西。如果你解决的是自己的问题，你就非常清楚怎样做才是正确的。

● 画沙为界，立场明确

为什么人们在全食超市买不到可口可乐或者是士力架？因为全食超市愿意为了一部分客户放弃另一部分客户。如果我们的产品无法适合所有人，没有关系，全食超市的生意照样的好。

● 不要过早关注细节

过早纠结于细节则会引来异议、多如牛毛的会议以及延期。

你会迷失在不重要的环节中，浪费时间去做一些迟早要变的决定。因此，请忽略细节——至少是在一段时间内。先把基础打牢，再去操心其他的事情。

● 做出决定就是取得进展

少说“让我们考虑一下”，多少“让我们做决定吧”

不要苦等最佳方案，主动做出决定，你不会靠一个决定过一辈子。

如果当时的决定不合适，以后还可以改。

● 在问题上少投入点精力

当遇到困难时，人们的本能反应都是加大投入：增加人手、延长时间、加大投资，这一切做法只会使问题变得越加严重。正确的方法应该是反其道而行之：削减。你要被迫使出雷霆手段，筛选出真正有价值的东西来。

● 立马就上线

一旦你的产品实现了基本的功能，就要迅速把它亮出来。

这样做只是因为，也许你的产品有很多需要改进的地方，但不代表它不能使用。

不要因为一些遗留问题而把整个产品扣留下来。那些遗留的问题可以等事后再解决，往后放一放也可能意味着能找到更好的解决办法。

● 为什么做的理由

 你需要问自己几个重要的问题，以确定你是否在做真正有意义的事情：

为什么要这么做

你在解决什么问题？

这真的有用吗？

你加上去的东西有价值吗？

这种改变真的会起作用吗？

这种方法更简单吗？

有其他更值得做的事情吗？

这样做值吗？

● 会议有毒

 会议有毒世界上最可恨的打扰莫过于开会。原因如下：

•会议中充斥着纸上谈兵和抽象的概念，多是不切实际的。

•会议中能够传达的信息量少之又少。

•人们在会上最容易跑题，比暴风雪中的芝加哥出租车还容易迷失方向。

•会议要求人们做好充分准备，但大多数人根本没时间准备这些。

•会上制订的日程常常模棱两可，根本就没有人真正了解目标是什么。

•会议中总难免轮到那么一个低能人士发言，于是大家的时间都被浪费在他们的扯淡上。

•会议具有自我繁殖功能。一次会议总能引出下一次会议，以及再下一次的会议，并生生不息……

● 刚刚好就是真的好

当找到合适的解决办法后，就用它了。总比浪费资源，甚至因为无法承担复杂的解决方案而在那干等要强。记住，以后你随时都可以把“刚刚好”变成“特别棒”。

● 决策宜小不宜大

重大决策很难落实，也很难修正。一旦做出重大决策，你倾向于认为自己的选择是对的，即使错了，你也无法对其做出客观判断。

我们应该尽量选择做一些能够被有效替换的小决策。

做小决策并不代表要和远大计划、宏伟梦想绝缘。它只是意味着一个人深信想要实现远大的目标，最好的办法就是从做好眼前的一件一件小事开始。

● 将你的产品去商品化

一旦你扬名立万，模仿者便会蜂拥而上，这就是现实。但是你可以用一种绝佳的方法来保护自己不被盲从者们吞没：让你自己成为你的产品或服务的一部分。将你独一无二的想法注入你的产品中，让它与众不同，把它变成一个别人做不到的东西。

将你的特点融入你的产品以及和你的产品有关的一切事物当中去：你的销售方式、支持模式、说明方式、递送方式。竞争者们是无法复制你的产品中的独特性的。 

● 养成对客户说“不”的习惯

如果一味听顾客的，我就只能给他们弄一匹快马。——亨利·福特

人们很少会因为拒绝而后悔，却常常宁愿自己当初没有答应别人。

为迎合某些客户而与大多数人背道而驰，就得不偿失了。

不要觉得“不”字难以出口，坦然些，如果你不愿意迎合某个客户的需求，只要彬彬有礼地解释清楚就可以了。

如果行不通，就推荐一个能提供更好的解决方案的竞争对手。让客户开心地使用别人的产品，强过让人憋屈地使用你的产品。

这样做的目标是确保你的产品就是你自己的产品，你是自己产品最忠实的粉丝。

● 培养自己的拥趸

所有的公司都有顾客，幸运的公司有粉丝，而最幸运的公司则有一帮忠实的用户。

所以，赶快培养用户吧。说些什么、写点儿什么、开个博客、整个微博、制作视频——总之，想尽一切办法。大方地分享有价值的信息，你就会慢慢建立起忠实的用户群体。然后，当你想传达消息时，自然就会有人在那儿等着倾听了。

● 市场营销不是一个部门的事

市场营销是需要你公司的全体员工一年365天、一周7天、一天24小时时刻要去做的工作。

市场营销不是几个人的工作，它是你做的所有工作的总和。

● 深深深呼吸

当你改变现状的时候，就会激起波浪。

人们往往还没有给你一个公平的改变机会，就抢先做出回应了。一开始的否定反应往往是出于原始本能，

还要记住一点，负面的声音似乎永远比正面的声音要强烈得多。

事实上，即使大多数客户对改变十分满意，传到你耳朵里的也仍旧多是否定的声音。

● 企业文化不是由谁创造的

你创造不了企业文化，企业文化是自然生成的。这就是新公司往往没有企业文化的原因。企业文化是一贯行为的副产品。企业文化同样也不是标语，企业文化是行为，不是语言。所以，不要过多担心企业文化的事情，不要去强求，你无法给企业安装一种文化。

● 不要矫枉过正

规章制度是组织机体上的伤疤。它们是针对一种不太可能再次发生的情况而做出的过激反应，是对个人过失的一种集体惩罚。不要一受伤就急着结疤，不要因为一个人的一次错误而去制定规章制度。只有当一件事情反复发生时，才需要为之制定规章制度。

因为一直在做远程工作的空间经济学研究，当知道这本书的存在的时候非常惊喜，网络上虽然支持远程工作的网站已经很多，但真正能统合成册，并以如此通俗易懂的语言娓娓道来的书，无出其右。

远程工作本质是一场更广泛意义上，打破时间空间阻隔的协作，也应该是包括我在内的很多热爱工作的朋友的一种对未来工作方式的美好梦想，当然梦想已经照进现实，催促大家行动起来。

这本书是以一本畅销书的姿态来进行的创作，难免患有大多数经管类畅销书共有的通病，从我的角度来看，缺乏大样本数据，缺少定量分析，缺少经济学理论基础。

在我已知的范围内，可以比较好提供经济学理论互补的一本书，虽然已经有点陈旧，是由Higano yoshiro和Shibusawa hiroyuk在1994年共著的题为《情报发展都市的一般均衡分析-混杂和在宅勤务》，是一本日文书。虽然模型较为陈旧，但足够严谨，用了当时最大的气力和才华来分析了远程工作的经济学含义，依然，无出其右者。

由于众所周知的原因，进入21世纪投入这方面的研究经费也没有最后一个20世纪的十年那么多，能够用最新理论做出严谨经济学推演的书，至今还没有见到，也是一个很值得补充的方向。

协作可以创造不可估量新的增长点。我们就是这样进步过来的，更广泛意义上的协作，现在才刚刚开始。

您做好准备了了吗。

(这本书题目虽然是重来，其实内容是重来2，推荐下载另外一个配图的版本。)

《重来》也是一本适合反复阅读的书。

思想决定出路思维决定成败读后感精选3篇

考虑到你的需求，编辑特意整理了“思想决定出路思维决定成败读后感”，敬请您收藏本网页网址以免遗忘。生活中如果有书籍相伴，那么日子一定不会是苦的，在作者写的作品中，人物的情感描写细腻。经常写读后感，写作能力在很大程度上就可以得到提高。

思想决定出路思维决定成败读后感【篇1】

抱着欣赏文学作品的心态浏览了《思路决定出路》这本书，心里似乎感觉自己是缺少智慧与思路的人，书中阐释的一个基本理念就是：遇到困难时，要保持积极的心态，“成功不是不可能，思路决定出路”。留意一下我们平时的工作，总会有碰壁的时候。遇到难题，你有没有清晰的思路？我们每天要处理的事情很多，教学、备课、与学生沟通交流，或许更杂，你又是怎样对待的？大多数的人全身心地投入，有条不紊、高效率、高质量地完成任务，但也有极少数人整天发牢骚，埋怨事情多了，思维乱了，没头绪做事，时间久了，就産生厌倦情绪。以上两者的区别在于有没有清晰的思路，有没有按照思路去做。其实，调整好心态，整理出思路，工作可以轻松愉快。

蜜蜂不是落在鲜花上的惟一昆虫，但它却是惟一采到蜜的昆虫。同样，不同的人做同一件事，结果也会有好有坏。不论是工作，还是生活，隻要多动动脑筋，多想想方案，整理思路，然后选择最好的，并争取达到最佳效果，那么，我们离成功就不远了。

时下，不少人在谈到促进经济社会发展问题时常说这样一句话：“思路决定出路，创新发展思路。”这是有道理的，因爲发展思路决定发展路径，反映发展方向，影响发展成效。然而，思路从何而来？又如何创新呢？从认识论的角度看，思路是受思想支配的，思想是思路的源头；提高思想水平，才能创新发展思路。从推进工作的角度看，应该是“思想决定思路，思路决定出路。”

思想是人类独有的精神瑰宝。法国哲学家安托·法勃尔·多里维说：“人类是一种使思想开花结果的植物，犹如玫瑰树上绽放玫瑰，苹果树上结满苹果。”思想是时代的産物，但又不局限于时代；是看不见的东西，但又无所不在。社会巨变，百业维新；思想飞扬，活力无限。我们正面临一个机遇与挑战并存的时代，拥有思想，将使我们拥有更多解决实际问题的本领；我们正经曆一个信息爆炸和文化激荡的时代，丰富思想，将爲我们人生的选择提供理性的坐标；我们正处于一个创新和发展的时代，放飞思想，将使我们的思路更符合时代的发展要求。

如今我们的教育事业正面临着改革和创新，新课程改革如火如荼，新的教育思想教育理验层出不穷。教育改革是一项创新的系统工程，这就要求我们教师必须明确人才培养目标，搞好教学系统设计，转变教育观念和教育思想，根据课程的内容、教学过程的师生关系、学生的知识层面、自主学习的能力，选择适合学生的教学模式。学习是每一个人的实在需求，但不是每一个人都懂得学习，了解学校，大多数人还有对学习的支持与服务的需求。我觉得学校在教育过程中也要像企业一样，有一种自我推荐，自我营销的意识，在教学中面向学生、家长、社会公开信息，目的是让人知晓学校的情况以及学校能够爲学生和学习提供什么样的服务，学生能够得到什么样的收获。介绍学校开设课程的教学计划，包括内容提要、教学目的、参考书目、学时学分、大纲要求、章节重点难点、习题解析、自测练习、期末複习指导、先导课程和后续课程、导学提纲和实施细则、开课时间周期、考核安排、责任教师、辅导教师、课程媒体类型等等，供选择专业学习的学生参考，也供有意提升自我的人加以选择。

开放教育要求学校和教师必须根据学生的需求以及基础的差异进行课程教学模式改革。一方面：开放教育的一个重要体现就是对教育对象——学生的开放，因此学生的背景，如基础水平、思维方式、学习环境、经济条件、学习方式、职业等因素呈现出多元化的特点，这决定了他们有不同的学习需求和不同的课程教学模式的选择取向。显然，如果对所有的学生都提供相同的教学模式，是无法满足各种层次、不同需求的学生的要求的。另一方面：教育的目的是将学生培养成才，而不是输出教育者的知识与技能。人才作爲教育活动的最终産品，是没有统一规格的，而是根据客户需求量身订做的，所以必须因人而异，尊重每一个学生的个性，采用各不相同的教育模式，培养各不相同的人才，真切体现“以学生爲本”。“以学生爲本”的教育模式，就是给学生以更大的自主权，变教育爲学习，让学生自主选择专业与层次、制定学习计划与进度，而教师起指导、啓发作用。隻有这样，学生才会感到学习是快乐的，开放教育才是成功的。

大凡有大成就者都有勤于思考、敢于实践、勇于用心的习惯，可以说，任何一个有意义的构想都是思考的结果。切记：思路决定出路，想法决定方法！

思想决定出路思维决定成败读后感【篇2】

《思路决定出路》一书最大的优点是将复杂而抽象的事物简单化、具体化，在这本书中你思考探寻人生观、价值观不需像咀嚼马克思主义哲学原理一样费劲吃力。此书将一道道人生难题以短小的寓言故事的形式展现给读者，使深奥的哲理变的简单易懂，使人难以忘记，引导读者思考自省，可以说是小故事中蕴含大智慧，也许在你读罢一则小故事莞尔一笑的同时已经对一道人生难题有了自己的解决方法。任何一件事情如果没有出路就说明死路一条，即面临失败，每个人都希望自己所做的事情有出路，即通向成功。一个成功的人不一定比你付出更多的汗水，但一定比你付出了更多的思考。

这本书讲明了一个普遍道理，做好任何事情首先要在思想上寻找突破，以新思想，新思维去面对不断发展的事物本身；以发展的思想去面对不断变化的事物。此书引导我们为人、工作、处世的教科书，让我们懂得了每做任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法，更有一个正确的思路。本书给出了很多正确做事思路，

思想决定出路思维决定成败读后感【篇3】

《思路决定出路》这本书讲明了一个普遍道理，做好任何事情首先要在思想上寻找突破，以新思想，新思维去面对不断发展的事物本身。以发展的思想去面对不断变化的事物。作为公司项目管理人员，应该从书中汲取经验，学以至用，提高管理水平和工作效率。

诚如书中所讲“有没有变故不重要，重要的是变故或困境发生时，我们是躲避退去，还是勇往直前？采取不同思路的人，会有不同的结果”，联系到我们现在的养护工作，我们的工作重点还是按照年度、季度和月度的计划进行养护，一月份做好对乔灌木进行防寒、防冻工作；二月份完成深翻、整形修剪工作。一年四季都是按照固定的步骤进行工作。这样做没什么不对。可是面对养护标准和要求不断提高的今天，在全面实施落实“三化”要求和迎世博创文明的的大背景下，我们以往的工作方法是否要有所改变？答案是肯定的。我们必须在原有的养护方法和基础上，寻找一条符合现在养护要求和发展方向的新的工作思路和模式。要在养护公司总体部署下，结合养护具体要求，要把“三化”的精神和具体表现落实到养护计划中去。为此，我们在养护工作中增加了如要求养护人员礼貌的对待周围的问讯人员；尊重和我们相伴的各个单位和小区，对他们提出的合理要求要及时处理；加大对黑色小广告的处理力度；对日常保洁工作进行量化，细化；学习其他标段的先进做法等等。

所有好的措施和想法必须通过养护作业队来完成。养护做的好其关键在于执行力做的好。我们以往通常会碰到，提出好的建议和方法不难，难的是如何把好的建议和方法落实下去，在执行过程中总有各种客观和主观的原因来阻碍其落实。书中在有这样的描述：积极的情绪可以给人动力，消极的情绪则削弱了我们内心的力量。为此，我们必须加强养护队伍的建设。养护工养护素质的提高才能提高我们的养护质量和水平。我们坚持每月对养护工进行一次业务学习。由项目经理组织，学习的内容主要包括植保、养护技巧、苗木养护等等。通过学习来发现我们在实际工作中的不足和缺失，寻求进一步提高养护水平和质量的方法和措施。在学习中我们要做到和养护工进行交流互动，共同学习，共同进步

在实际养护过程中，我们鼓励养护工人提出合理化建议，我们提倡建议要可行，尽力避免提一些华而不实，听上去很美，执行无操作性的建议。一切从实际出发，一切为了提高养护水平，对于好的建议，我们从物质上进行适当的奖励，来提高养护工的积极性。

书中所讲“目标是我们前进的方向，目标是我们心中的明灯。每一个成就了伟大事业的人，都是一个梦想家。让我们展开梦想的翅膀吧！”。不管做什么事都应该有目标，我们养护工作同样也是有目标的。从全局讲，养护公司的目标也是我们工作的目标。我们要把养护公司的总目标层层分解，责任到人。具体落实到每一个养护人员身上，形成每一个养护工作人员的养护目标。根据不同的工作内容，制定出不同的工作目标。对于养护目标的完成，要形成有效的监督落实措施。我们原则上确定养护工人的目标由养护人员和养护队长共同制定，并由养护队长监督落实；养护队长的养护目标由养护队长和项目经理共同制定，项目经理负责监督落实。所有的养护目标的完成与工资奖金挂钩。为了便于操作，我们基本每月进行一次养护目标的考核，通过考核来督促工作的完成情况和完成效果。

书中讲到“穷则变，变则通，没有什么东西是永远静止不前的，世易时移，我们的思维也要跟着改变，才能赶上时代的潮流”。我们养护工作也要紧跟时代发展的脉搏，以积极进取之心面对不断变化发展的养护新情况。很多养护问题只要我们突破原有思路模式，以务实求新的工作态度去寻求解决的方法，问题也就迎刃而解了。书中开头举的骡子事例可以说明只要改变了思路，绝处也能逢生。我们养护单位要引以为用，思路决定出路。书中通过各类不同的事例说明，任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程和方法，更有一个正确的思路。我们要深刻领悟书中事例所说明的道理。学习书中做事及思考的方法，以全新的工作思路和工作态度来做好我们的养护工作。

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