以风景为话题的读后感
《罗兰之歌》读后感:以胡须为证。
世界上的书多若星辰，总有那么一些经典让人们不断地传阅。阅读的过程，就是人不断成长升华的过程。作品中的情节，读了以后让人不断地回味！此时就可以写一篇读书笔记，用文字把自己的想法记录下来。一篇优秀的作品读书笔记是怎么写的呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“《罗兰之歌》读后感:以胡须为证”，欢迎阅读，希望对你有帮助。
以胡须为证
——《罗兰之歌》读后感
赵伯壬
"剃须，让男人离猿猴更远些。"尽管很多人不认同这句话，但是剃须确实成了许多男士每日必做的功课。胡须，再平凡不过了，但在史诗《罗兰之歌》誓言里却不这样。
《罗兰之歌》有大量誓言。在发誓的时候，无论是君主对下属、下属对君主，还是平辈之间，都常说：以胡须为证……例如：
查理王回答说，"你是个聪明人，
我声明并以胡须为证，
现在你不能开我远去，
没有人叫你，你就坐在这里。"
奈蒙公爵毛遂自荐到沙拉古索，拜见战败国西班牙的国王马西里王，查理王认为奈蒙公爵有所不合适且担心他的安危，坚决去不让他去传达旨意，于是发了以上誓言。再看一个例子：
奥利维说，"我以我的胡须发誓言，
如果我再同我的好妹妹阿尔德见面，
我将不能睡在她两臂中间。"
在法兰西勇敢骑士和西班牙异教徒军作战后，查理王的后卫军仅剩六十个人。英雄罗兰最要好的朋友奥利维发了以上誓言。"我将不能睡在她两臂中间"即不能让妹妹为自己收尸。通过这誓言，奥利维表达了渴望战胜异教徒、活着回到可爱的法兰西故乡的愿望。
为什么史诗中的这些英雄人物在发誓的时候要说"以胡须为证"呢？我们先看看中国人的誓言。在我们"以什么什么为证"的句式里边，证物无非有两种：一是人们敬畏的，二是人们崇拜的。通过这些"证物",发誓者更好地表现自己誓言是真诚恒久的，让他人相信自己。
在我国民间的，一些地区至今仍有"对灯发誓"的形式。中国传统民间文化有灯火神观念，灯火神司善恶阴阳。人对灯发誓，如果说了假话，神就会诅咒此人，使之折寿殒命。对于生命，不可不慎。可见，"对灯发誓",即以灯为证物，是由于人们敬畏灯火神。
在生活中，我们见到誓言里边较多的证物是"天地""日月"等。百经之首《周易》说"乾，天也，故称乎父。坤，地也，故称乎母","有天地，然后万物生焉".由于《周易》的崇高地位，加之人们对自然知之甚少，这就奠定了天地（包括天地的精华——日月）的神圣地位，便产生天地崇拜。天地神圣不可亵渎，而且恒久不变，于是便有了以"天地"为证物的誓言。
与以天地为证相似，《罗兰之歌》的"以胡须为证",反映了为当时的"胡须"崇拜。
《罗兰之歌》是以歌颂帝王将相武功为内容的叙事诗，其中贤明的君主是查理王。在他登台亮相的时候，史诗常常不忘对他的胡须赞美一番。例如：
纯金的王座光彩辉煌，
那里坐着法兰西的皇帝，
长须雪白，容貌威严有神，
这是查理王在"拿下了考德里，攻破了围墙"之后得意的尊容。史诗单独把他的胡须从容貌里拎出来赞美。
再看一例：
我用你（宝剑）攻下了许多大量的土地，
交给雪白胡须的查理王统治，
他是一位高贵强大的皇帝。
和异教徒军浴血奋战后，罗兰奄奄一息，说了以上这话。尽管在生命最后时刻，罗兰仍不忘查理王"雪白的胡须".在话语中，罗兰对他的君主充满了拥戴、尊敬和赞美之情。以上两个情境，比较直接表现了《罗兰之歌》里的人物对胡须的崇拜。
为什么会崇拜胡须呢？这几乎是每个民族都有的现象。在欧洲中世纪比较突出，作为文学作品，《罗兰之歌》充分反映出来罢了。胡须是少年长大，变成男子汉的标志。我国有句与之有关的名言——"巾帼不让须眉".须眉即胡须和眉毛，胡须和眉毛就代表了男人，更确切地说，代表了男子汉大丈夫。这不就是胡须崇拜么？在古代，胡须视为权威、力量与权力象征，特别是在欧洲、北非、西亚等地。在埃及，曾经一度，法老才有资格留胡子；一般的平民要是留胡须，便是欺君犯上。查理王是《罗兰之歌》里权威、力量和权力的象征，所以对胡须的赞美常常伴随他出场。
"胡子刮不尽，春风吹又生".如今，胡须出来就刮掉，既不神圣，也不恒久。我们如果用它发誓，"以胡须为证，我……"誓言是不是有点胡闹，甚至有些荒唐呢？只是，在有胡须崇拜的时期或文化里，"以胡须为证"是再平常不过的事了，甚至很难再找到比胡须更好的证物。《罗兰之歌》呈现的中世纪欧洲不就这样吗？
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《岳飞传》读后感：以爱国为荣，以卖国为耻
以爱国为荣，以卖国为耻
——读《岳飞传》有感
洛阳中心小学六(5)班 陈康
大家一定知道岳飞这位民族大英雄吧！他杀退金兵，保卫宋室江山，取得了辉煌的战果。这几个星期，我阅读了这位大英雄的传记。读后思绪万千。
《岳飞传》讲述了宋时期，封建皇帝腐败无能，骄奢淫逸，纵容奸臣，加害忠良。老百姓赋税如山，苦不堪言。这时候，早已对中原虎视眈眈的金国乘机进兵，攻进汴梁，俘虏了宋徽宗、宋钦宗两个皇帝，迫使宋朝南迁，偏安一隅。苟延残喘的宋高宗昏庸无道，听信大奸臣秦侩的谗言，对侵略者步步退让，卖国求荣，眼看祖国大好河山逐渐落入敌手，华夏名族到了最危险的时候。他们呼唤一位能够奋起抗敌、救国救民的民族英雄的出现。
这时，伟大的民族英雄岳飞像黑暗中的一颗明星出现在华夏大地的上空。岳飞自幼接受母亲的爱国主义思想教育，牢固树立了精忠报国、誓死抗金的思想。成人后，他苦练杀敌本领，精通兵法；他抢挑小梁王，大破金兀术，南征北战，英勇无敌。在朱仙镇大战中重创金兵，正当他率兵乘胜追击之际，突然接到秦侩假借朝廷名义发来的十二道金牌，让他班师回朝，使大好战争局面丧失殆尽。最后岳飞遭秦侩诬陷入狱。岳飞在忠君思想的驱使下，不仅献出了自己的生命，同时也让岳云、张宽遭到残害。
读了这本书后，我知道了我们要向岳飞学习，学习他忠于国家、一心为国的精神。现在我只是一名六年级的学生，我要做到热爱祖国，就是努力学习，争取早日成为祖国的栋梁之才。我长大后要努力工作，把祖国的利益放在第一位，为祖国争光。
“以客户为中心 以奋斗者为本”读后感
以客户为中心 以奋斗者为本读后感
文/谢进
作为基层管理者，我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里，我细细阅读，慢慢回味以客户为中心这个贯穿华为业务管理的基本理念。
短短几年，华为迅速成长，这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余，更陷入深深的思考，华为的成功秘诀到底是什么？
一、为客户服务是华为成功的唯一理由
企业的成功首先是站在客户的角度，为客户提供服务，帮客户赚钱，为客户创造价值，让客户成功，不是企业以自我为中心去赚客户的钱，也不是企业以利润为导向追求利润的最大化，而是我们要追求利润的适量化，在成就客户的同时获得合理的利润，形成双赢局面，共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考，在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。
二、了解客户需要，才能以客户为中心
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。
我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
三、用双优来打动并留住客户
企业品牌建设，是一个长期的过程。响当当的品牌，是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开，石油定价已经透明，其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中，成品油市场由垄断转向竞争，加之电动革命的快速发展，我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化，决定了我们的企业想获得更多的客户资源，就需要我们的企业坚持以客户为中心，用优质产品和优质服务留住客户。
品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量。客户的需求，是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程，就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升，每一滴油都是承诺已从宣传口号，真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品，客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比，我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，为客户提供针对性强、效率高的服务，将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向，进一步提升服务质量，让客户在消费的过程中体验感更愉悦，将客户满意度作为衡量一切工作的准绳，在成就客户的同时，也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者，今后将始终从为客户服务为工作出发点，通过不断改进服务，从方便客户、深入了解客户真实需求出发，用开放合作的态度，赢得客户赞誉，不断为企业经营发展助力。
“以客户为中心 以奋斗者为本”读后感3篇
以客户为中心 以奋斗者为本读后感（1）
原本，我对华为公司的了解还是指停留在它是第一个打入美国市场的民营通讯企业，至于它到底是如何做到这一点的，我知之甚少。但看了华为公司针对管理层的培训教材《以奋斗者为本》和《以客户为中心》这两本书后，通过仔细阅读书中摘录的每一段话，我仿佛被带进了华为公司的世界，通过这两本书，我了解了整个华为的历史、现在和将来。读罢两本书，留下三个深刻印象以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗，华为因此而不断壮大。
一、以客户为中心
以客户为中心，告诉了我们一个最浅显的道理：我们作为企业，要生存，首先就要有利润，但利润只能从客户那里来。企业的生存本身是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑，天底下唯一给钱给你的就只有客户。我们只有通过为客户服务，为客户提供优质服务，才能招来客户并留住客户。
华为任总用最朴实的话语讲明白了客户对企业的作用：我们以前做产品时，只管自己做，做完了向客户推销，说产品如何的好，那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变，我们埋头做出好东西后再推销给客户，那东西就卖不出去了。因此，我们要真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路。
确实，我们要做的工作就是努力让客户在购买我们的产品和服务的同时可以获得成功，只有让更多的客户成功了，我们才能赢得更多的客户，才能给我们带来了更大的效益，实现双赢。
二、以奋斗者为本
以奋斗者为本，这里提到的奋斗者既是埋头苦干的劳动者，还包括了给了企业无限信任的投资者。劳动者为企业奋斗，投资者为企业出钱，他们因为共同的目标走到一起，那就是为企业赚钱。
奋斗者的服务对象始终是围绕客户，再苦再累，只要没有为客户的成功助力都是无用的奋斗，这样的奋斗只会浪费公司人力、财力和物力，也带不来更多的捧着现金的客户，我们在日常工作要及时停止没有目标的奋斗。
现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代，企业的奋斗者是因为一个共同的目标走到一起来，我们有胜则举杯同庆，败则拼死相救胸怀并人人为之努力而形成这样的文化氛围。在这样的氛围里，遇到困难人人可向前、人人肯担责、人人敢为先。这样的氛围，犹如一个强大的磁场，可以吸引来多种多样的人才，形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，进而带领企业披荆斩棘一往无前。
三、长期艰苦奋斗
华为公司，从无到有，凭的是其先驱者强劲的火车头精神，从创业初期95%的员工没有住房，到现在成为世界首屈一指的通讯企业，这是华为长期艰苦奋斗的结果。
这长期艰苦奋斗不只是身体上的艰苦奋斗，更重要的是思想上的艰苦奋斗。如果说身体上的艰苦奋斗是指尽力工作，那么思想上的艰苦奋斗就是尽心工作，一个人尽心去工作与尽力工作，是有天壤之别的。尽心工作在于主动作为，在工作中积极开动脑筋，想法设法去解决问题。尽心工作的员工，即使在短期内会与他人出现差距，但迟早会赶的上，甚至业务水平会超越别的员工，最终成为企业的中坚力量。
当前，我们企业正在面临着发展拐点，作为基层单位的管理人员，我们应该始终不忘初心，牢记企业发展使命，不断用心去思考：企业用我做什么，我为企业做什么?如果想勇立潮头，在竞争中有一席之地，就必须牢记有为才有位，也就是要通过实干与作为，以想干事、能干事、干成事作为衡量自己的唯一标准，为企业发展助力，才能为自己赢得更美好的未来。
以客户为中心 以奋斗者为本读后感（2）
根据分公司统一要求，近期读完《以客户为中心》以及《以奋斗者为本》，两本书分别介绍了华为的业务管理以及人力资源管理创新理念，作为业务部门一员，感受颇深，受益匪浅，下面结合自身的日常工作并围绕以客户为中心话题，谈谈自己的几点感受：
一、核心价值观
整本书给我印象最深的就是价值主张，一个企业要想在激烈的竞争中处于不败之地，就必须要有核心竞争力，华为从一个小企业逐步成长为具有国际竞争力的行业标杆，正是来自于它的核心竞争力，除了产品质量以及核心技术，更重要的是源自于它的核心价值观，即以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。华为公司的目标就是：为客户服务，就要为客户创造价值，只有客户成功，才有华为的成功。
二、质量是生命
《以客户为中心》中生动地提及，全世界只有客户对我们最好，他们给我们钱，为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?我们如何才能真正做到对顾客好呢?那就是要提供好的产品，产品质量是一个企业生存的基础，是国际市场竞争的入场券。客户是依据产品和服务的质量决定是否接受和信赖一家企业。为客户服务是一个企业存在的唯一理由，也是生存下去的唯一基础。我们企业在产品质量方面具有国际领先的优势，作为世界五百强企业，中国石化集团公司2010年就发布了质量永远领先一步的质量方针、质优量足、客户满意的质量目标。并切实履行每一滴油都是承诺的社会责任，以油品数质量管理为切入点，进一步落实责任，细化措施，全面排查数质量风险，确保销售油品质优量足。我们泰州的溱湖油库作为我们的油品库存保障部门，从油品管输、检验、发货等环节，层层把关，为客户提供放心、优质的油品。
三、加强客户服务
有了好的产品是不是就能得到客户的充分认可呢?那当然还要提供良好的服务，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。目前泰州成品油市场需求缩减，区域市场在中石油、中海油一体化项目(东联化工)以及山东地炼的冲击下，竞争异常激烈，在油品质量和价格相差不大的前提下，如何才能赢得客户，那就要看我们的服务质量。如何提高我们的服务质量呢?
1.客户细分，有的放矢
不同的客户有其不同的需求，因此客户经理要对现有客户进行梳理细分，按照重点客户保市场份额，中小客户提毛利的原则。加大重点客户、核心客户上门走访、沟通力度，对大客户要坚持一户一价，有量有价。对中小企业客户，要及时了解客户的生产经营状况，结合已售未提的变化，掌握客户的补库需求，并及时提醒客户，来保证每日基本量的稳定，做好客户的产品管家。
2. 强化团队建设
首先要加强客户经理队伍建设，提高客户经理业务能力和服务意识。客户经理是联系大客户的纽带和桥梁，要时刻从客户的角度出发思考问题，为客户提供优质的服务，做实客户走访，及时掌握客户的生产经营状况，及时将分公司的优惠政策以及营销活动传达到位，并有针对性的引导客户采购，从而实现双赢的效果。
3.创新是发展的不竭动力
世界上唯一不变的就是变化，这是英特尔公司总裁的名言。没有创新，华为在高科技行业中生存下去几乎是不可能的，一个公司无论大小都要敢于去创新，华为自始至终以实现客户的价值为经营管理的理念，围绕这个中心，为提升企业核心竞争力，进行不懈的及时创新与管理创新。在实践中我们体会到，只有不断的创新，才能持续提高企业的核心竞争力，只有提高核心竞争力，才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
以客户为中心听起来很容易，做起来却很难，如果我们能聚焦客户需求，抓住客户的痛点，真正做到以客户为中心，那么成就客户的同时，也成就了我们自己。
以客户为中心 以奋斗者为本读后感（3）
作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里，我细细阅读，慢慢回味以客户为中心这个贯穿华为业务管理的基本理念。
短短几年，华为迅速成长，这种惊艳的速度令人惊叹和折服。在感叹之余，更陷入深深的思考，华为的成功秘诀到底是什么?
一、为客户服务是华为成功的唯一理由
企业的成功首先是站在客户的角度，为客户提供服务，帮客户赚钱，为客户创造价值，让客户成功，不是企业以自我为中心去赚客户的钱，也不是企业以利润为导向追求利润的最大化，而是我们要追求利润的适量化，在成就客户的同时获得合理的利润，形成双赢局面，共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考，在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。
二、了解客户需要，才能以客户为中心
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。
我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
三、用双优来打动并留住客户
企业品牌建设，是一个长期的过程。响当当的品牌，是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开，石油定价已经透明，其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中，成品油市场由垄断转向竞争，加之电动革命的快速发展，我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化，决定了我们的企业想获得更多的客户资源，就需要我们的企业坚持以客户为中心，用优质产品和优质服务留住客户。
品牌的核心是诚信，诚信的保证是质量。客户的需求，是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程，就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升，每一滴油都是承诺已从宣传口号，真正地融入了油品品质。
除了有质量的油品，客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比，我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户，为客户提供针对性强、效率高的服务，将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向，进一步提升服务质量，让客户在消费的过程中体验感更愉悦，将客户满意度作为衡量一切工作的准绳，在成就客户的同时，也创造和提升了自身价值。
作为每天直接面对客户的基层管理者，今后将始终从为客户服务为工作出发点，通过不断改进服务，从方便客户、深入了解客户真实需求出发，用开放合作的态度，赢得客户赞誉，不断为企业经营发展助力。
以客户为中心读后感
以客户为中心读后感（一）
施绍平
最近读黄卫伟的《以客户为中心--华为公司业务管理纲要》一书，感触颇多。为何华为能够在短短的三十年成为世界的通信企业巨头？他们做对了什么？有什么值得我们借鉴？虽然我们的体量、产品、行业不同，具体的措施不能借鉴，但是其中的理念是可以借鉴的。本书就是其中的一个解码。
"为客户服务是公司存在的唯一理由".其实，为客户服务不但是华为存在的唯一理由，也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织，其利润来源只能是客户，因此企业的日常工作都必须以市场为导向，以客户价值创造为核心来开展；而企业一旦偏离了客户价值创造的发展定位，不管之前曾取得多么辉煌的成就，接下来等待他们的，只能是被客户抛弃、被市场遗忘。客户是唯一能够解雇我们所有人的人，他只需要不给我们下订单就行了。事实上深入思考就会明白，我们在企业内所从事的一切活动，最终都需要客户来埋单。产品设计研发费用、生产制造费用、管理费用及人工工资甚至日常办公费、水电费等等，这些费用最终都要通过产品和服务价格摊销到客户头上。客户不是大傻瓜，他心甘情愿为产品和服务付费的原则始终只能是是否能给自身带来价值（及价值增值）、是否能够解决自己的问题。
"及时、准确、优质、低成本交付，只有四个要素同时满足，才能真正地以客户为中心。走遍全球到处都是质量事件、质量问题，我们是不是越来越不把客户当回事了？问题不可怕，关键是我们面对问题的态度。我们必须要有正确的面对问题的态度，必须找到解决问题的正确方法，问题才会越来越少，才能挽回客户对我们的信任。唯一的办法是从内部找原因。怨天尤人、埋怨他人是没有用的，唯有改造我们自己。"只有将客户的要求放在首要位置，才能持续地改进我们的工作和流程，不断地满足客户的需求。这段话也说出了前一段时间我们的问题，不能积极面对、快捷解决产品的问题，造成客户对我们的意见非常大，对公司信心下降，甚至要求拉模走。
"要将客户的满意放在第一位，不要总担心主管是否会不满意，更不能因为怕主管骂，而做出违背客户利益的行为。"我们有些同事在这方面就做得不那么好，客户有投诉，不敢上报不敢实事求是地处理，原因就是怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己，当有客户投诉的时候，需要第一时间提供支持，而不是追究责任，更不应该是骂下属。
"只强调精细化管理，公司是会萎缩的，精细化管理的目的，是为了扩张不陷入混乱，我们讲精细化管理，不等于不要扩张。面对竞争，扩张和精细化管理并不矛盾，要把两者有效结合起来。"企业的发展如果仅追求精细化追求成本，其结果就是客户投诉，客户不与你来往，最终就是失去客户。如果没有新客户、没有老客户的新项目，公司一定会萎缩，更加谈不上增长。特别是为了当期的成本将员工和一些必要的流程功能砍掉，那就更加得不偿失了。如果只顾短期，是一定没有未来的。只能一方面积极挖掘内部潜力，降本增效、增强核心竞争力，另一方面又多一些增长，多为客户创造长期价值。
企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧，不断通过优质创新产品、系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值，才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。
以客户为中心读后感（二）
以客户为中心的人力资源管理
文/胡晓琼
华为在中国民营企业里是最成功的，没有之一。即便到了如今的体量和规模，发展依旧不见颓势，每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者，研究华为成功背后深层次的原因，总会有或多或少的一些收获。
我所接触到的很多民营企业都在学习华为，甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素，但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IpD项目以及后续一系列管理变革项目；部分从华为出来的朋友说，华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功；还在华为任职的同学说，华为内部人看来华为毛病太多，但每个人发现毛病从不抱怨，而是积极去改变毛病，不管自己能不能彻底革除毛病，这就是华为成功之道；我也曾经肤浅地对客户说，华为的成功源于钱分对了……
无论如何，华为最终是成功了，成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快，在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书，据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。
从内容上来看，《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中，有部分内容是重复的。想想也是必然，这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言，选稿的途径是一致的，形式也是一致的，而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容，难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线：华为的价值主张、业务增长、效率提升，被一次次提及，被一次次强化，并细化到一项项管理变革措施。
华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识，但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位，是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情，才导致华为如此伟大的成功。
老子在《道德经》里说：道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的"道"无非就是基本规则，这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨，最朴实、最简单的道理组成这些基本规则，所谓"大道至简"就是这个道理。
在人力资源管理的实务中，所谓的"道"也是至简的一个普通规则。举个例子，企业的战略发生调整或商业模式发生变化，必然对组织和人的要求发生变化，人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化，这就是人力资源管理最根本的"道".
有很多的现象都在支撑这个"道".如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老，在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施，却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现，就在于人力资源管理的"道"成为一种静态的"道".元老没有错、老板也没有错，错的是企业面临变革，对人的要求出现变化，但元老不去响应这个变化，老板也不去宣贯这个变化，且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。
秉承静态的人力资源管理的"道"即很多人经常提到的"为专业而专业"的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时，经常跟我的老板提"专业的事情交给专业的人去做",其时"为专业而专业"的人力资源管理还有一定的市场，至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化，人力资源管理固守静态的"道"已然不太合适，大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象，除外在的组织形式上的变化外，人力资源管理思路转变更是关键。
编辑精选：罗兰之歌读后感万能版(5篇)
读书，读好书是对于每一个人来说都是非常重要的。好的作品会引起读者的共鸣，会被书中的情节所吸引。可以写一篇读书笔记，用文字把自己的想法记录下来。读后感可以是受书中的内容启发而引起的思考与联想。在写读后感时怎样把自己的真实感悟写出来呢？以下是小编为大家精心整理的“编辑精选：罗兰之歌读后感万能版(5篇)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
罗兰之歌读后感【篇一】
《罗曼罗兰》是由茨威格所写的一篇传体。首先，罗曼。罗兰坚持认为，世界上所谓真理就是良心发现的真理，它是终极真理，是最高的精神境界。它超过了“祖国”这个具有召唤力的时髦的观念，因为“祖国”总是带有狭隘民族主义的情绪，助长了人们的倨傲、蔑视或仇恨，它也超过了法律、政治、新闻或民族服务。良心则是最高权威，是全人类的最高上诉法庭，是灵魂自由和人权自由的保证。
每个人必须跟着良心走，找到自己的真理，并以它来指导自己，哪怕是面对整个世界。其次，罗曼罗兰认为，所谓时代，所谓时代大潮，都是政治家和新闻记者用谎言蛊惑起来的。
广大群众不可能了解事实真相，他们的激情和冲动，都是盲目的，是喋喋不休地念着别人的观点，跟着别人后面大叫大嚷。
罗曼罗兰指出，世界上最需要的东西就是自由的灵魂，因为当今似乎各个部门都在突出群体生活，挑起群体的冲动，形成大潮。
真正自由的人，真正热爱人类的人，只要有必要，就得想群体的冲动宣战。
罗兰之歌读后感【篇二】
这篇课文节选自茨威格《罗曼·罗兰传》中“高等师范”一章，茨威格让我们看到了在巴黎高等师范学校时期的罗曼·罗兰，正如在这一章结尾所说：“一个基础已经打好并且深深地筑入了地面，现在，可以开始往上建筑了。”了解了这一时期的罗曼·罗兰，实际上可以想象传主后面的人生了。
茨威格并不讳言巴黎高等师范学校的严厉，然而这种严厉并没有给罗曼·罗兰带来多少困扰。一个专注思想的人是不需要多大的空间的。曼德拉困在监狱的时候，望着铁窗外的看守常常在想：一转身，我的心灵就可以去到世界的任何一个角落。“学习的巨大负担并未压抑他想要当作家的愿望，就像一棵树压不坏它的树根一样”，罗曼·罗兰在高师的学习是刻苦的，这种刻苦更多的是出于他自己内心的驱使。
罗曼·罗兰离开高师的时候，写了一份奇特的文件，茨威格称它为如同一封密封的誓言，“为了忠实于它，他只需忠实于自己”。一个忠实于自己的人，是无法被欺骗的。茨威格在描写罗曼？罗兰学习的外部环境时，处处结合了罗曼·罗兰自己的志向、兴趣和才华等。一个醉心于文学艺术，擅长于描述文化历史的罗曼·罗兰是时代的产儿，而这颗种子就是高师时期种下的。
昨天的因是今天的果，今天的果又会是明天的因。昨天已成历史，明天值得期待，我们能把握的只有今天的自我。在文章的最后我想起狄德罗的小说《定命论者雅克和他的主人》中的一个有趣的对话：
主人：我在想一件事情：要是你的救命恩人真的做了乌龟，这是因为上天是这样写着呢，还是因为你要使你的救命恩人做乌龟，天上才这样写的呢？
雅克：这两者是并排写着的。所有的情况都是同时写好的。就像一个大卷轴在慢慢地展开来……
罗兰之歌读后感【篇三】
我国古代不少文人墨客，总认为秋季万物凋零，秋是肃杀、萧条、荒败的，因此，秋成了愁的代名词，给人以秋风秋雨愁煞人的感慨。近日笔者在拜读台湾作家罗兰的《秋颂》中，却读出了秋天的另一种韵味：秋是成熟的、明澈的，明澈中还有一种味道闲淡与悠远。
那就让我们一起走进罗兰思绪中秋的世界吧！
秋天是美丽的，但秋天的美丽更表现在它的明澈。透明的美丽是怎样的呢？作者带我们一起进入了他笔下的秋叶、秋林、秋云、秋风、秋水中，徜徉在这样美丽透明的景色中，让我们慢慢体会品味作者在文章中的倾诉，其中有对秋天，更有对人生的认知与感悟。
秋叶的美丽不仅表现在颜色上，更体现在那临风的飒爽上。这是一种风度，是秋的风度。这种风度中透露出来的是一种自信。秋天是充满自信的季节，这种自信与美好的收获有关。
秋林的美丽与落日景色的渲染有关，那是一幅艳丽与凄楚交织的图画，也是让人心动的寂寥之歌，其中有几许尘土，或许是岁月封存的生活的足迹。这是秋的容颜。
秋云是闲淡、超凡脱俗的，而秋风则是纯净的、洒脱的，这是看破红尘的从容与沉静。秋水也是明澈的，如秋风一般一尘不染。秋天的美丽一景是闲云野鹤，秋云与秋鹤都是潇洒与飘逸的，它们是秋的气质。
作者所谓秋天的颂歌来自对秋天风度、容颜、气质的赞美。如秋天般美丽的人定然也是飘逸、洒脱、超凡脱俗的，也定然是艳丽寂寥的，当然也是明澈透明的。
最后作者告诉我们秋之美的根源拥有一切，却并不想拥有一切！可是也就在不想拥有一切中，必定拥有了一切！这就是规律，这就是人生！在收获之时，开始寻找闲淡、悠远。秋之明澈，意味着渗透了人生的哲理，悟出了人生的滋味。它告诉我们，人们在得到的同时，已经感悟到所拥有的并不是最重要的，最重要的是生命的过程。这就让人从物质追求的层面上升到精神追求的层面，人的追求目标变了，风度与气质也会随之变化。明澈中的闲淡与悠远就会成为这一阶段人们最迷人、最充满魅力的一面。
罗兰的秋之颂歌中说：明澈的秋是成熟的，成熟的美是闲淡悠远的！这是对自然而言，更是对人生而言！
罗兰之歌读后感【篇四】
我喜欢秋天，喜欢秋天的那份美，喜欢秋天的那一份明澈。
喜欢秋天的树林在临风时的那份飒爽和那份洒脱。秋风来临，没有那片叶子会现出忧疑，它们一片片随风萧萧飘落，显示出的是无限秀逸，是一份不需任何点缀和任何修饰的洒脱与不在意俗世繁华的孤傲。
每当暮色降临，晚风带着清冷的凉意，随着暮色的浸染，一切万物呈现出一种凄楚之美，此时胸中有股奔放的情感它会自然凝结，有一种凄楚，也有着一种淡淡的酸楚，更有一种难言的痛处，痛可忍，苦可耐，而辛酸不可耐！
在静静的幽寂中，独自与自己的心灵交流，拥有着份无法诉说的寂廖，细细地品尝着那份清寂，静静地走进自己的心灵世界，仔细探寻心中还有多少空间，它封存着多少生活的记忆。
秋日天宇的闲云。那么淡淡然、悠悠然、悄悄远离尘间，对俗世悲欢扰攘，不再有动于衷；什么时候，对俗世悲欢的扰攘，将不再有动于衷？
秋天的风，不带一点修饰，是最纯净的风。那么爽利地轻轻掠过园林，对萧萧落叶不必有所眷顾季节就是季节，代谢就是代谢，生死就是生死，悲欢就是悲欢。无需参与，不必留连。说起容易，做到却难！
秋水的明澈，一如秋风一样，点秋江，白鹭沙鸥，就画出了这份明澈。没有什么可忧心、可紧张、可执着。傲杀人间万户侯，不识字烟波钓叟。秋就是如此的一尘不染！
秋日明净的天宇间，那一抹白云，是如此的悠闲。而野鹤的美，更是澹如秋水，远如秋山，无法捉摸的那么一份飘逸和俊美，令人神往。
也有某些人，具有这份秋之美。也必须是这样的人，才会有这样的美。这样的美来自内在，他拥有一切，却并不想拥有任何。那是由极深的认知与感悟所形成的一种透澈与洒脱。如此境界，向往神往。
秋是成熟的季节，是收获的季节，是充实的季节，却也是淡泊的季节。它饱经了春之蓬勃与夏之繁盛，不再以受赞美、被宠爱为荣。它把一切的赞美与宠爱都隔离在清洁的秋光外，而只愿做一个闲闲的，远远的，可望而不可及的秋。
罗兰之歌读后感【篇五】
《罗兰小语》是我很喜欢的一本书。它告诉我了许多道理，其中，我印象最深的就是无论做什么事，都要先有目标，目标既定之后，就不可再轻易反悔。还记得断臂钢琴王子刘伟吗？他在10岁时因电击不幸失去双臂，可他偏偏爱上了为手设计的乐器钢琴！身残志坚的他用脚趾弹奏出了人间最美的音乐。刘伟的目标不正是弹奏出动听的钢琴曲吗？他用坚持不懈的努力战胜了困难，实现了目标。去年暑假过后，开学第一天，同学们都兴高采烈地讲自己假期都学了什么，新学期的目标是什么，而我只能在一旁静静地听他们诉说着。我的心里有羡慕也有不甘，心里想着，为什么他们都有学习目标，我却没有，所以我暗暗发誓，从今以后，一定要找到自己的目标，并且尽心尽力地完成它，做好它。功夫不负有心人，一个月后，我锁定了自己的目标，那就是学钢琴。因为我喜欢聆听它美妙的声音，抚摸它的琴键，更喜欢学习它的乐趣。每天不管学习多忙、多累，我都会抽出一个小时的时间练琴。我把弹琴当成了一种娱乐，当成了生活中的必需品。我想起了林语堂写的一段名言，读书没有合适的时间和地点，一个人有读书的心境时，随便什么地方都可以读书。如果他知道读书的乐趣，他无论在学校还是学校外，都会读书，无论世界有没有学校，也都会读书。对于我来说，学钢琴也是如此，不管在家里，还是在钢琴学院，都要好好学琴，认真练习，弹出一首首美妙的曲子。
《以奋斗为本》读后感
以奋斗者为本读后感(一)
作为易流一名员工，拜读了张总这篇文章感受颇深，这篇文章每字每句都表达了张总对公司每位员工殷切的期许，非常感谢张总提供这样一个交流机会。
首先对于最关键的因素是员工这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人，我们才是真真切切面对客户第一人，员工个人素质代表公司整体水平，可以毫不夸张的说，员工工作状态直接影响公司经营状况，所以我们作为面对客户第一人应该把自己最好的状态、激情统统拿出来，让客户真切感受到这家公司是有活力的，是可以合作的，尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的公司负责。我们敏锐的观察力才可以为公司提供及时的信息让领导层做出决策。
然后对于张总阐述的奋斗者三层含义很是赞同。一个人必须先对自己负责，自己清楚需要什么才会有追求，才会努力拼搏。当自己对生活充满了希望，才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想，我，可以为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱，有感恩的心，是这个公司给了我平台让我可以发挥自己的能力，能力越大责任越大,你有这个能力就应当肩负起使命，应该庆幸把握这个机会，不是每个人都有机会去体现自我价值的。
接着是对第一：易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选择，最顽固思想还是去国企有保障，总觉得那样是只赚不赔的买卖，觉得民营企业不是稳定工作，但我想，不论在哪，只要能坚持下来并认真努力的工作，不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们必须把公司为家概念记在脑子里，融在血液里，这样感觉我们是和公司是一体的，我们才会为之去奋斗。皮之不存，毛将何在 ,一个企业，如同一个民族，当它强大时，它的人民就会扬眉吐气，神采飞扬;当它衰落时，人们可能只有暗自嗟叹。因此，应该把企业当成一种力量的源泉，生命的支撑，视企业如生命，与企业共命运。
作为员工，我们应该多自我提高，多涉猎各方面知识，感谢公司提供工作平台，努力把握机会，尽自己最大努力为公司献出绵薄之力，让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧，与易流共进退共奋斗，诚祝公司稳步向前!
以奋斗者为本读后感(二)
读了张总写的《以奋斗者为本》后，我感受颇多，作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远，但要想为公司创造更大的利润，为我个人职场生活添彩，就必须努力再努力，奋斗再奋斗。
作为新员工的我们都很年轻，有一定的冲劲，由于工作经验不是太多，工作思路也比较单一，在工作中会常走弯路，有时也会因为一点小困难或有些小的不适应，而困惑。其实这在我看来再正常不过，说明我们已经在前进的路上了，而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。 我想易流的奋斗者应该是那种有工作激情，并不断接受挑战，通过不断地挑战去重新打造自己，进而继续向前赶，让自己逐渐强大起来。
易流的奋斗者首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚，并践行易流的七条价值观;易流事业的奋斗者必须对工作充满激情，并对于易流的发展富有责任感、使命感;易流事业的奋斗者应该将本职岗位价值最大化，并坚持以结果为导向的行事风格;易流事业的奋斗者应该时刻具备危机意识，并在工作中持续改进;易流事业的奋斗者应该具有钻研、学习、不断创新的精神。这是张总对易流奋斗者的要求，这五条要求即全面又精辟，话不多但要做到却不容易，这就要求我们每个易流人要有责任感、有使命感，以主人公的心态为公司的利益着想，同时还要有危机意识。
用心用智慧，给力给机会。我想我们每个人对奋斗者的理解，可能会有一些小不同吧，但是有了张总给我们提出的方向性要求，相信在我们每个人的心中都会有一个风向标，它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的机会都是平等的，只要你肯奋斗肯挑战，相信定会有更宽广的舞台去等着你。
最后，我们必须将以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念，全面提升公司整体竞争力!的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远发展为目标，而团结奋斗!
以奋斗者为本读后感(三)
以奋斗者为本这本书，我只完成了一部分的阅读。然而我已深深的感受到，这不是一本一气呵成的书，而是华为二十年来摸着石头过河摸索总结出来的企业管理的经典，条条款款都需要我们反复品味和咀嚼，回到当时的环境中，才能深刻理解它。在工作中碰到困难和困惑的时候，回过头来仔细回味话里的深意，时常有拨云见日之感。
我是一个HR初学者，很多事情还处在入门阶段。通过学习、以及和老师、同学的交流，让我认识自己的不足，并明确奋斗的方向。
我目前不做管理，然而这本书带我去体会管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去，而且是长期的活下去。就像细水长流。围绕着活下去，而且是更好的、健康的活下去，我们就要去积极寻找活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础即是不断提升核心竞争力。活下去，看似简单，实则是最根本最原始的战略。我们可能经常会说，我们的企业没有战略，不知道我们自己企业的战略是什么。其实，任何企业的最终目的都是要活下去，只有活下来了，才能谈赢利，才能谈培训、薪资、福利等。但培训、管理等也是为了更好的活下去。就像我所在的企业，目前把战略定位为安全、质量和效益，而不是贪求高大上，贪求项目多。我们把在手的每一个项目做好，把管理做好，才能让企业持续发展，才能在未来接更多的项目，而不是一味的自我膨胀。所以说，这其实是一个圆，或者说是一个循环。而这个循环只有是良性的，企业才能生存，恶性的循环必将导致导致企业的毁灭。
然而，企业又是一个功利集团，它的一切都是为了实现盈利。这种目标需要具有商业的价值和利益。现在很多公司盲目追求利益最大化，结果红火一时、一夜暴富，随后就销声匿迹了。我们要明白我们追求的是什么?倘若大化为目标，但如果我们想要可持续的发展，想要成为世界追求一时的利润，大可以利润最级领先的企业，就需要将眼光放的长远一点，将利润保持在一个较合理的尺度。正所谓：深淘滩，低作堰，我们要让上下游的合作伙伴也有合理的利润，去营造端到端产业链的强健。因为，在价值的创造问题上有一个悖论：越是从利己的动机出发，越是达不到利己的目的;相反，越是从利他的动机出发，反而越使自己活的更好。
我们将利润控制在合理的尺度，归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功，企业要活下去，企业需要有利润，那么利润从哪里来?客户。所以我们想要可持续的发展，就是要满足客户的需求。作为员工，我们也可以想想，我们的客户有哪些?老板，他发给我们工资，是我们的客户;同事，需要他们协助我们完成工作，也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户，研究他们的需求，给到他们想要的，达到我们自己的成功。切记不可闭门造车。就如，猫以为鱼很好吃，很美味，就请她的朋友小狗来吃，可是小狗喜欢吃骨头啊，他不需要鱼啊。所以这个时候，我们应该先明确对方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一个自认为很好的东西。以客户的需求为目标，以新的技术手段去实现客户的需求，技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
谈到管理第一，那么管理的最高境界在哪里?老子说过：无为而无不为，其实就是无为而治。摆脱对技术的依赖，对资本的依赖，对人才的依赖，人为的制定一些规则，进行引导、制约，使之运行合理，也就做到了管理的自由。
这本书的精髓需要我们细细品味，这只是我一些粗浅的感受，相信在不同的时期再去重新阅读，会有不同的体会。在未达到一个层次之前，提前掌握这个层次的理念，虽不能完全体会，但可开阔眼界，树立正确的管理理念，这本身也是一种启发。正所谓：仰望星空，脚踏实地，不思勿动!
《以客户为中心》读后感
《以客户为中心》读后感
企业每位干部职工要当好一名真正的贡献者，就必须时刻反思我们的日常工作能否给客户带来价值。作为管理部门的人力资源科，谁才是我们的客户?答案是所有来办理人事事务的员工。我们为员工服务，也就是说，我们的管理工作及辅助工作要为员工带来有效的结果和支持，而不是掣肘、制约甚至相互扯皮。作为人事科重要工作的社保工作，我们服务的是公司上下几百名员工，社保关系到每个员工日常和退休后的切实利益，社保这项看似简单，但却复杂的工作，要求我们切实履行以员工为中心，服务员工，倾听员工心声。
社会保障关系到员工能否享受社会保障权利，关系到社会保障制度能否充分发挥其作用。社会保险分为养老、医疗、失业、工伤、生育五大险种，各种险种相对独立，但又有内在联系，从而构成了较为完善的社会保障体系。在各项工作中，社保服务工作显得尤为重要，因为它直接体现职工群众是否满意。那么，如何为员工提供较好的社保服务工作呢?我认为有如下几点：
一要充分认识社保工作的重要性。作为社保经办人员我们要努力学习党和国家的有关方针政策，了解它在构建和谐社会、和谐企业文化方面的重大意义，明确自己肩负员工切身利益的重要性。社保工作不仅仅是一项工作，更是职责，它关系民生，化解矛盾，维护稳定，营造和谐的企业环境。没有热心为员工服务的精神，再好的企业文化和办公条件也搞不好这项工作。
二要熟悉业务。学好相关的法律法规和技能，牢固树立依法办事的思想，做到有疑难问题，准确解释，不留后患;熟练掌握业务工作的方法和技巧，准确申报，避免差错。
三要热心真诚为员工服务。要充分理解员工的诉求、热情接待、真心服务员工，日常工作中要笑脸相迎、热情解释、迅速准确地办理好每一件业务。
四要有吃苦、吃亏的精神。社保工作千头万绪，各项社保账户人员多，管理难度大，不管遇到严寒酷暑或风雨交加我们都要跑窗口、办业务，这就要求社保人要勇于吃苦、敢于奉献，最大限度的把员工的事办好，达到员工满意、领导满意。
五要坚持原则性与灵活性相结合。在办理业务或遇到员工咨询时，要充分考虑遗留问题和现实问题的不同情况，具体情况，具体分析，灵活处理，尽可能的为领导提供有效的工作建议，但不能擅自做主，经请示领导同意后再办。
六要善待无理取闹者。工作中，有个别人想钻政策的空子或贪图待遇，过分要求、不听解释、纠缠不休。社保人不能同他们一般见识，应以礼相待，茶水侍候;有时还会遇到政策理解上的差异或操作过程中的失误的事情，对于这种情况，既要有比较丰富的法律法规知识，以理服人，又要实事求是，有则改之，无则加勉，不指责对方。
七要树立良好形象，严格廉洁自律，坚持按政策和程序办事，勤奋工作，不给自己开绿灯，不能有私心和贪心，管好干部职工的养命钱。
综上，树立全心全意为员工解忧、勤奋高效的工作作风，是社保人服务好企业每一位员工的基本准则。真正的服务在一线，在员工,但是作为管理部门的我们，要把我们的员工当作客户对待、当作家人和朋友对待，以员工为中心，让员工更舒心、安心、放心的工作，才能增强企业的活力和战斗力，为企业创造更多的价值和财富。
以雷锋叔叔为榜样
寒假前夕，学校发了一本关于雷锋叔叔的书。在假期里，我认真阅读，深深感受到雷锋叔叔真是我们的好榜样。他一心向党，全心全意为人民服务，无私奉献，甘当革命的“螺丝钉”。我的心情随着雷锋叔叔的经历而跌宕起伏，时悲时喜。
雷锋叔叔小时候是在隔壁的六叔奶奶家长大的。有一次，他帮奶奶去山上砍柴，不巧被地主婆发现了。地主婆让雷锋把柴送到她家，还抢走了柴刀。雷锋哭喊着要夺回柴刀，狠心的地主婆居然用柴刀在他手臂上连着砍了三刀。但是雷锋强忍着剧痛，把地主婆撞到再低，夺回了柴刀。后来因为生活所迫，乞讨为生，雷锋被地主放出来的恶狗咬得遍体鳞伤。每每读到这样的内容，我就忍不住对旧社会痛恨不已，对雷锋的悲惨遭遇深表同情。
不过幸福终于降临在雷锋身上，在他九岁时，家乡解放了。雷锋终于实现了曾经连想都不敢想的上学梦想，走进了学堂。从此他也终于脱离了那种被人压迫的日子。
此后的雷锋，把生活的美好都融进帮助别人，无私奉献之中。他行一路，一路做好事，从点滴小事做起，为人民服务。把自己当做大海里的一朵浪花，却能反射太阳的光辉，所以他的精神将永不褪色，永闪光芒。
而我读好这本书，更加感受到自己生活在这个时代是多么幸运，我该好好珍惜现在的美好生活，读好书，做好事，学习雷锋叔叔的精神，成为新一代的雷锋接班人。
亲爱的读者，以上我们精心为您整理的“《罗兰之歌》读后感:以胡须为证”文章，也不知道您对这篇文章满不满意，是否有收获，如果您还想了解更多相关的信息，请关注以风景为话题的读后感栏目，我们时时为您更新！
