制度高于一切读后感
在英诺珐公司人力资源部开展的以“制度高于一切”为主题的2009年第三届读书报告征文活动中(这只是截取了一年读书、学习活动中的某一次而已),员工们读有所思、读有所感,公司还专门进行了读后感评比,共有六位作者得到了名次,他们分别是:金华物流培训中心的赵一路、人力资源部的高晶、金华物流培训中心的邵良、浙江社区销售公司的徐敏敏、销量结算中心的陈丽玲和金华物流培训中心的章茵。我们先来分享一下他们的心得——
赵一路:
节前花了点时间阅读了《制度高于一切》,书中提到:制度高于一切。制度决定成败和兴衰,制度决定高度和跨度。一个发达而进步的企业必基于一种发达而进步的制度;一个昌明而伟大的国度必基于一种昌明而伟大的制度;一个和-谐而文明的社会必基于一种和-谐而文明的制度。文中所指的制度是一个十分宽泛性的概念。它从来没有像今天这样与每个人的利益得失密不可分,从来没有像今天这样与每一个企业的成败兴衰息息相关。好的制度犹如好的道路,它可以让人们来去自由,行走便捷,并很容易抵达人生理想的目标。人们之于社会的理想,主要指向理想的制度;人们之于企业的理想,也主要指向理想的制度。好制度可以创造安宁、创造和-谐、创造激-情、创造活力、创造文明、创造素质、创造财富、创造希望、创造力量、创造效率、创造进步、创造繁荣、创造昌明,甚至创造奇迹。
书中提到人人都应该树立“规则意识”。一个人没有“规则意识”会被认为素质低,一个管理者没有“规则意识”也绝不是一个优秀的管理者。我觉得一个主管在本职岗位必须认真地不折不扣地按公司制度执行,书中说的很好,信任也是一种约束。我时刻牢记着徐建洪徐总在给我的生日贺卡上的贺词——“严格按公司制度执行,做好市场一线的服务”。公司让我负责商务科,就是对我最大的信任,我必须不折不扣地去执行。商务科负责公司的整个发货开票任务,按GSp及公司相关制度,所有的开票必须按“先进先出”按批号先后顺序开票。但在实际操作过程中总有一小部分人会提出要求,要求把最新的批号的产品发往客户。遇到类似情况时我们总会耐心解释,坚决不同意。有一次,一位客户经理要买10盒金奥康,要求给09年的批号,说是送给客户用的,我就耐心解释,按公司制度和正常发货次序只能发08年4月的产品,任何人不能挑批号发货。不是我不懂如何善待客户,不是我不懂如何做客户的服务工作,也不是我不懂人情世故,只因为我在这个岗位,因为有制度在此,我只能这么做,任何人不得违反。最后她还是未买。我在这里也希望各位领导和同事能配合我们工作,人人按制度执行,如果有好的制度,我们不能及时、很好地执行与落实,或落实不到位,将会是制约我们公司发展的致命伤。就像按批号发货这件事,如果大家都挑批号发货,首先就违反了GSp,其次老批号产品不断积压,会给公司带来巨大的损失。
我们每位员工都应该将公司的规章制度变成一种习惯,那么我们的制度建设和执行就会变得十分轻松。如果能将制度贯穿我们每位员工、每个岗位,那么我们的工作环境必然会更加和-谐和富于人性化。
高晶:
“没有规矩,不成方圆”,规矩固然重要,可是要“成方圆”,规矩则必须被众人所认可、所重视。只有建立良好的制度并且贯彻下去才能创造人与人、人与社会之间的和-谐。相反,如果一个制度的确立只考虑到了很小一部分人的私利,那么这样的制度必将影响社会而被淘汰。
《制度高于一切》的作者张振学先生引用了著名的“火炉法则”来阐明好制度的特点:及时,及时的奖励和惩罚能保持制度的权威,进一步强化制度;预先知道,制度不是领导者的武功秘籍,而应该是所有当事人都应该清楚明了的文件或者口头约定,遵守或者违法制度的后果是事先都充分了解的;一致性,制度有它的严肃性,一旦制定,对所有的当事人都要有约束力,就像火炉一样,不论谁去触摸,都会得到同样的结果;不针对具体个人,制度的制定考虑的是抽象的人性,而不是针对某个具体个人做出的规定,这样才能保证制度的公正和后续的遵守和执行。
显然,光有好的制度是不够的,只有严格执行的制度才是良好的制度。“火炉法则”也是我们在执行制度过程中必须遵守的,只有严格遵守的制度才会真正意义上指导人们的行为,且进一步强化。
在现代企业中,企业制度与企业文化的关系也越来越密切。制度不仅仅局限于制约的层面,它在一定程度上体现着一个企业内在的精神。制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,从中我们不仅能够看出这个企业崇尚什么、反对什么,即企业信奉的价值理念,而且还能看出这个企业的做事方式与风格。
进入英诺珐四个月了,公司一开始给我的印象就是和-谐、规范。自接手前台行政助理工作之后,学习了公司的相关政策制度,更对这家生机勃勃的企业充满了信心。作为销售公司,销售经理的管理是一个很严峻的问题,而英诺珐的每一位销售经理都需要经过严格的培训,从言行到学习产品知识等等,然后进行公平的考核筛眩这套员工入职管理制度为英诺珐选拔了一批英才,也体现了制度之下人人平等,只讲能力,不讲人情。至于自己的工作,虽然看似小而繁琐,可是每一项工作都是在制度之下有条不紊地进行着,不论是领导还是普通职工,订机票、用公章、发文、报销费用等都需要按照规定的程序进行审批,潜移默化中,成了每个人的一种习惯。企业中,工作中,最难能可贵的就是将制度化为习惯,将拘束化为动力。
邵良:
毛主席说过:“加强纪律性,革命无不胜。”所以,制度一经制定,就必须获得不折不扣地贯彻执行,所有的人都必须严格遵守,而绝不应有凌驾于制度之上的特殊人物。有了制度不去执行比没有制度更可怕、更恶劣。
入队的时候,还记得队礼的含义吗?人民的利益高于一切,这句伴随了我们几年的话有多少人能够相信并坚持下去呢?只有寥寥无几吧。而我看的电影《任长霞》中的女公安局长任长霞就是其中的佼佼者。
任长霞是郑州登封市的公安局长,她大义凛然,大公无私,经常为老百姓排忧解难,电影中有这样一个镜头令我感动:
一次,任长霞正在分析一个案件,该案的通缉犯牛东却来找她,拿了很多钱给任长霞,让她放了自己的手下,面对这么大的诱惑,任长霞根本没理会,牛东说:“你就不怕下地狱吗?”牛东充满挑衅意味的话和不尊重她人格的表现激怒了任长霞,她拍了一下桌子,带着一身正气,嘹亮地说:“该下地狱的是你!”接着派人把牛东抓走了。
任长霞不受诱惑、胸怀百姓、关心人民的品质在心胸狭隘、见钱眼开的人心中也许是狠傻的,但在所有尊敬她的人心里,这不是傻,这是正义,是一种朴实的真正高尚的品格,是一种令人肃然起敬的品质。至少在我心中,这是目标,它激励着我不断前进;这是教育,它让我明白了一个人该怎样活过人生;这也是感动,她为贫苦人民做主的行动将永远成为我心中的榜样。她在人民心中的地位永远是第一。从此,人民的利益高于一切,这在我心中不仅仅是九个字那么简单,它将成为我永远的目标与提高自己素质的衡量器。但好人不长命,上天就喜欢跟好人开玩笑,她走了,如果真的有天堂,她也许就是去那儿了吧。可我们要相信,焚毁的只是她的肉体,她那不朽的英魂和为人民献出一切的热气还在,她永远活在我们心中!不信,不信也不行,因为在我们的生活中,有千百个任长霞正在为我们做出自己的贡献,如:古代的包拯为民做主、清贫廉洁,被人们称为包青天;抗战时期的所有共产党员,齐心协力,心怀人民,甚至为了老百姓的幸福和国家的和平甘愿献出自己年轻而宝贵的生命;现在的医生、老师,这些人不也是为了人们的健康与教育而努力着呢吗?他们也被誉为白衣天使、人类灵魂的工程师。
不管怎么说,任长霞是一个好人,否则登封市怎么会出现万人追悼,全市掉泪的情形呢?人活一生,不正是向着任长霞的方向进发吗?我们的人生,不会被金钱与权力蒙蔽,我们一定要像任长霞一样,活出不一样的人生,哪怕只有短暂的生命,也不要放弃这个信念:人民的利益高于一切。我钦佩她,钦佩她的高风亮节;我赞美她,赞美她的一心为民;我歌颂她,歌颂她那不朽的英魂。我坚信,她的品质,是每个共产党员、公青队员和少先队员永远学习的榜样!
当国歌响起的时候,你有没有想过,正是有无数个任长霞,才让人民的利益完好无损,请把你的右手高高举起,记住一句话,一句永远说不完的话:人民的利益高于一切!
阅读的最大理由是想摆脱平庸,早一天就多一份人生的精彩,迟一天就多一天平庸的困扰,读完作品之后,心中会感觉很充实。我们就可以通过文字的方式把那些心得体会记录下来,应该从哪里开始写起呢?以下是读后感大全小编收集整理的“祖国高于一切读后感范文”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最近,我有幸又看了一遍前南斯拉夫电影《桥》,屈指算来,自三十多年前青年时代时,村内的露天电影看了这部电影之后,我很饶有兴致地看了不下十遍,而在电视里或VCD机网络上看的实在数不清。我之所以如此百看不厌这部电影,是因为它有着祖国高于一切的震撼人心的主题深深地感受了我。
《桥》的故事背景是,第二次世界大战制造者希特勒,他独裁德国的统治地位还不满足,却将魔爪伸向边邻小国,企图独霸全球。南斯拉夫人民就是在德国纳粹的统治下过着黑烟笼罩的生活。但南斯拉夫人民英勇无惧,组织了一支又一支强壮的游击队,坚决要将侵略者赶出祖国领土。几年之后,德国伤亡惨重,决定从南斯拉夫退兵,但退兵必须要通过一座大桥。游击队决定炸毁这座大桥,这不但阻截了敌人的退路,还为桥对岸自己军队的五千名士兵生命安全提供了保障,而德军获悉游击队要炸桥消息后,就动用了一个团的兵力死守大桥。
电影从这一角度入手,给观众心存悬念,大大地增强了电影的感染效果。镜头首先拉入了这座横跨二座大山之间峡谷的大桥,桥下滚滚湍流的江水。这是座南斯拉夫国内最为美观造型,最具代表性的大桥,但为了取得反战争的最后胜利,为了祖国的领土完整和民族荣誉,不得不采取炸桥的果断策略。
游击队员老虎足智多谋,他受上级派遣接受了炸桥的重要任务。为了胜利完成这次关系国家存亡的任务,老虎组织了神枪手阿比挪,爆破手阿冬尼及飞刀手,还有这座桥的建筑工程师等人。当初,桥的工程师坚决不答应炸桥任务,他有生以来为南斯拉夫用汗血打造了三座大桥,而这座桥是他最为满意的刚建成的新桥,如今要他亲自去炸毁实在于心不忍。他非常愤怒地面对游击队员,他说他讨厌战争,讨厌去炸桥。从他的不断抽搐的脸部表情和冲动的语言中表现出了极大的困苦之情,真实地反映了工程师内心的复杂心情,这与中国战争片中,一些百姓总表现出慷慨激昂的语言之比,前者更让观众动情。
正因为工程师是被游击队逼着去炸桥的,工程师内心极不情愿,在共有七人过一沼泽地时,工程师趁机溜走。但没有人去同情他复杂的心理,为了祖国的解放事业,只有“逼上梁山”,并无其他选择。由于工程师是炸桥任务的主要角色,只有工程师明白炸药放在桥体的哪个部位,炸桥最易成功。所以,当游击队员们上岸时,发现工程师不见了,忙折回追寻。再说工程师在急急地逃跑时,不料被一大批德军发现并包围,生命受到了严重的威胁。游击队为了救工程师,不得不与敌军展开了激烈的枪战,工程师被顺利救出。但受伤的神枪手阿比挪身陷沼泽地,被敌军重重包围,他不想死,一边拼命地跑,一边喊朋友阿冬尼的名字。但如果想救他,就将面临队友全部牺牲的危险,炸桥任务彻底失败。
影片在这里展示给观众的是一个生与死,荣与辱的艰难抉择线上,正当观众不知所云的关头,爆炸手阿冬尼不想阿比挪成为敌军的俘虏,拉响手中的炸弹,投向自己结为好兄弟的阿比挪,阿比挪与周围的敌军同归于尽。这一情节是这部影片中,最让观众心潮涌动,热泪盈眶,画面重重地凸显出为国英雄献身的壮丽主题。一首《朋友,再见》主题歌随即唱响,这一首后来被译成中文演唱时,正值上世纪八十年代,很快唱响大江南北,那句“如果你在我坟前走过,你要为我献上一朵美丽的花,”就像当时国内走红的《血染风采》那样,感动了无数年青一代。
再说到德军守桥主将猫头鹰,他设计抓获了游击队员们。但在第二天刑场上,这六名队员将要被处决时,猫头鹰却将十名左右德军全部击毙,他自称是游击队情报员。惊魂未定游击队员们信以为真。其实这是猫头鹰的一场苦肉计,他想以混进游击队,可全盘掌握炸桥计划,再将游击队全部消失。影片的这一情节虽在处理上有很明显的粗糙痕迹,但故事发生了极为戏剧性的变化,超脱了一般战争片平铺直叙的俗套。《桥》是完全带着悬念迭出的色彩。
后来猫头鹰被游击队员们识破,将其扣押在一座碉堡内,但奸刁的猫头鹰趁机拉响警报逃出,几名队员与数倍于己的敌军展开了枪战,而此同时几名乔装德军的队员早已从敌军巧妙地截取了一车炸药,正在由工程师指点下向桥下安装炸药,猫头鹰持枪想制止炸桥,被老虎一枪打死。而在桥下放完炸药的一名队员准备从绳索爬上桥时,不幸壮烈牺牲。在桥上的工程师不顾枪林弹雨,咬紧牙关亲自启动爆炸装置,整座大桥轰地炸毁。 整部影片以残酷无情的手法,全盘否定了个人利益为重,突出了祖国高于一切的这一感人肺腑的主题。我想,不论再过几十年,前南斯拉夫的《桥》,是一部不朽的爱国主义电影。
“黄大年同志秉持科技报国理想,把为祖国富强、民族振兴、人民幸福贡献力量作为毕生追求,为我国教育科研事业作出了突出贡献,他的先进事迹感人肺腑。”回望黄大年的青葱岁月,当他激情书写“振兴中华,乃我辈之责”的时候,当他海漂十八载成为享誉海内外的卓越科学家的时候,当他决定回国毅然放弃一切、甚至“威胁”妻子离婚的时候,当他以5年时间完成西方发达国家20多年走过的艰难路程的时候,他的殷殷赤子心、拳拳报国志向世界证明了中国力量,也激励中华儿女要为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦,不断贡献智慧与力量。
以爱国主义为核心的民族精神的力量,以改革创新为核心的时代精神的力量,永远是振奋民族自信心、提振国民精气神的强大力量。今天的中国,面临的国际竞争日趋激烈,发达国家在经济科技上占优势的压力长期存在,可以预见和难以预见的风险与日俱增。面对深化改革的重任、脱贫攻坚的重担、经济转型的重托,我们比以往任何时候都更加需要强大的科技创新力量作支撑,我们比任何时候更需要像黄大年一样的爱国报国志士。我们要学他关键时刻听从召唤,紧急关头勇于挂帅,以铿锵誓言践行“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的爱国情怀,以实际行动诠释“振兴中华,乃我辈之责”的报国之志。
朝思暮想的祖国,魂牵梦绕的土地,血脉相连的亲人……无论时代如何变迁,无论身影飘在何处,这流在心里的血、烙上中国的印、澎湃着中华的声音,永远都是点燃亿万国人迸发奋斗激情的原动力。当前,中国发展正站在新的起点上,“从历史维度看,人类社会正处在一个大发展大变革大调整时代。”“从现实维度看,我们正处在一个挑战频发的世界。”实现中国梦必须凝聚中国力量,实现强国梦必须激荡中国力量。
《祖国高于一切》是陈祖芬的代表作,发表于1980年,讲述的是内燃机工程师王运丰,50年代初抛家别妻,带着3个孩子,从德国回国参加祖国建设的故事。在“”期间,他被打成“德国特务”,备受折磨,但他忍辱负重,全心全意地奉献自己的智慧才能,为祖国争得了权益和荣誉。
作品以思想开阔、深沉而锋利见长。结构上分“柏林妻子”、“德国特务”、“中国母亲”三个组成部分,时间与空间跨度大,用意识流手法把时间上的跳跃和看似零散的内容巧妙地结构为完整的一体。
通过阅读陈祖芬的《祖国高于一切》,使我教育很大,也深受启发,让我懂得了什么叫爱国,感悟出祖国高于一切的真正含义。有一位名人曾经说过:“纵使世界给我珍宝和荣誉,我也不愿离开我的祖国。因为纵使我的祖国在耻辱之中,我还是喜欢、热爱、祝福我的祖国。”对啊,祖国,两个多么令人肃然起敬的字眼,它最永恒的、最神圣的,它凝聚着全国人民最真挚的爱意。伟大的祖国,是任何东西都无与伦比的,它有着九百六十万平方米的沃野。不必再说雄伟的泰山,幽静的西湖。单是滔滔长江,滚滚的黄河,就足使每一个人自豪。
我和我的祖国今年是新中国成立__周年
__载,国际社会见证了中国沧海桑田的巨变。
一个占世界人口近五分之一的古老国家,从积贫积弱的状况起步,经过70年发展,逐渐创造出人类历史上的发展奇迹,并成为维护世界和平、稳定和繁荣的关键力量。
“中国好,世界才更好。
”中国越发展,越能为世界作贡献,这一朴素的逻辑关系,在广袤的历史时空中越发清晰显现,并得到越来越多国际有识之士的认同。
__年来,随着物质财富的积累,中国贡献的维度日渐丰富:中国承担起越来越多的全球责任,展现出越来越多的大国担当。
在国际金融危机后,世界发展进入迷惘期之际,我国领导人审时度势,提出共建“一带一路”倡议。
作为以发展为导向的国际合作倡议,“一带一路”提供了一条促进世界和平发展的全新路径,是中国为世界发展贡献的全新公共产品。
短短几年内,这个倡议从理论到实践,成果不断显现,合作不断扩大。
“一个国家、一个民族对世界和人类作出的贡献不仅在于创造了多少物质,还在于提出了什么理念。
”来华出席亚洲文明对话大会的希腊总统帕夫洛普洛斯,高度赞赏中国领导人提出的世界文明观、共建“一带一路”倡议和构建人类命运共同体理念,认为这些体现了古老的中华文明的智慧和中国作为一个负责任大国的历史担当。
秉持为人民谋幸福、为民族谋复兴、为世界谋大同,中国始终把为人类作出新的更大贡献作为自己的使命。
中国发展进步离不开世界,世界繁荣稳定也离不开中国。
你还在为写作品的读后感而发愁吗?而读了作者写的作品,心里的想法也是止不住的涌现出来。此时可通过读后感进一步分析作品中的人物情节与故事,读后感成交高于一切是由读后感大全小编为您整理和分享的内容,敬请浏览以下网页内容!
成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。
可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。
“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。
只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大?力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。
当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。
如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。
“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。
同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。
书中有几句经典的话:
1.拒绝是一种反应,不是反对;
2.帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;
3.买点是以私为先,所以你要利益鲜明,多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先,要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一,生意才能做成;
4.当你说句号时,客户的心门将关闭;当你说问号时,客户的心门将打开,成交的关键在于发问;想知道答案,就需要学会提出问题,练就SPIN的销售方法(即引导性的提问);
5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。
成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。
可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。
“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的`,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。
“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。
同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in但却有权说out这四种人都必须一网打尽。
看完这本书后,我深刻地认识到,要想做好销售,在开始销售前对客户的信息收集,拜访客户前做的资料准备,无不直 接围绕着两个字:成交。成交需要做好两件事:找对人,说对话。对每个销售来说,每一个 客户的攻坚都绝不简单,从前台接待小姐,到客户各位高管,从产品使用部门,到财务把关 部门,如何有效地利用每个人在销售中的作用,通过巧妙的提问和沟通,获得对成交有用的 信息呢?
/>作者将客户分成四种购买影响者,决策者,使用者,技术把关者,教练。其中,一般人 认为一个订单的成交往往取决于决策者的决定, 实际不然。 其他人在成交中所起的作用是万 万不可忽视的,其中使用者,特别是当使用者与决策者分离时,是销售环节最容易获得支持 的,教练,也就是客户中能够为销售员提供努力方向的人,在每一种购买影响者中都存在, 无论是决策者,使用者,还是技术把关者都可以为销售员提供有用的信息,如何获得和辨别 有用的信息,而成为教练,关键在于销售员的提问。“唯一愚蠢的问题是你不问问题”,研 究表明,95%以上的人都是有问必答的,销售中机智地掌握问答技巧,是一种藏己露人的 智慧,可以做到知己知彼,方能赢定。因此,如何提问,是销售员必须学习的技巧。老师特 别提到了销售工具中的一个非常有用的工具“拒绝 100”, 通过将客户经常提出的问题的总 结, 并根据集体的智慧收集的多个应对方案, 可以快速有效的让新销售员掌握从客户处获得 教练信息,达到有效沟通的技巧。
作者有几个理念给我留下了深刻印象,也给我将来工作提出了新的启发:
1. “拒绝 100”手册
其实不仅仅是销售需要这种手册, 客户服务部同样需要。 可以把在服务中经常遇到的容易产 生不满的问题整理总结出来,根据作者传授的三个步骤:全员参与-分配任务-整理编辑,征 求意见,编纂出适用于本部门的拒绝 100 手册,这对统一服务标准非常有意义。
2.依赖营销能手的 4 个弊端,及如何利用系统和工具摆脱对能人的依赖。
现在企业中普遍存在以上的问题,依赖能人,对企业是危险而不健康的。原因是能人难于培养, 很难规范,跳槽的风险大,能人离职,工作没法接手。因此,如何想办法尽量不依赖某个人的力量, 是每个企业应该长远关注的。 作者提出的利用系统减少对能人的依赖的理念我非常赞同。 例 如,新员工培训,企业如果对新员工培训过于依赖人,则人力物力消耗很大,而在一个充分 利用系统的企业,可以这样解决问题,员工通过观看光盘,完成既定作业,接受严格考核的 流程,培训专员哪怕不懂得任何培训也可以完成。这就是不依赖人,利用系统的魅力。
3.销售工作中需要充分利用的 11 个工具。
作者提出的这 11 种工具,有的比较常见,有的很新颖,有的虽听说过,但老师给了全新的 解释和应用。
比如, VCD 的利用, 企业的宣传利用光盘的形式, 虽然前期制作费用高, 但可以复制使用, 形象统一,减少对销售员自身素质的依赖。
网站, 博客营销: 利用博客营销的确是比较新颖的方式, 越来越多的知名企业开通公司博客, 或公司老总开通个人博客,为提升企业形象,扩大品牌知名度提供了崭新的渠道。网络的发 达, 给博客的商业化提供了便利。 除此之外, 利用博客进行危机公关, 也是非常有效的途径。
学习的目的不在于你学到了什么,而在于你应用了什么,将所学付诸实践。
读完一本书以后,想必你一定有很多值得分享的心得,写一份读后感,记录收获与付出吧。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编整理的成交高于一切读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。
可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。
“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。
“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。
同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。
书中有几句经典的话:
1.拒绝是一种反应,不是反对;
2.帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;
3.买点是以私为先,所以你要利益鲜明,多从他的角度上来考虑;卖点是以公为先,要理直气壮、冠冕堂皇。只有当这二者统一,生意才能做成;
4.当你说句号时,客户的心门将关闭;当你说问号时,客户的心门将打开,成交的关键在于发问;想知道答案,就需要学会提出问题,练就SPIN的销售方法(即引导性的提问);
5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。
最近在看孟昭春的《成交高于一切》,发现其中的.一些案例很明显是从国外的书上抄过来,更恶心的是其中的人物偏偏改了个中国名字,不知道这么一改,是不是就算作者自己的东西?看来我们的知名营销专家孟昭春还是很浮躁,很是急功近利啊。
看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物,文字浅显易懂,相比之下没有太多国内营销类读物常有的“王婆卖瓜”气。(免不了还是有点哈)唯一的缺点是行文稍显干涩,案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的小说《圈子圈套》1和2来读。这里的方法不光可以用在大客户销售上,也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的“大客户”关系上,受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊……前路漫漫,在此谢谢作者先。
有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。
拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
在苏联战乱时期,有一位热血青年保尔。他没有选择逃避或退让,而是选择参与最残酷的抗战!在富人面前,他没有选择屈膝,而是选择挺起胸膛;在战争面前,他没有选择逃避,而是选择了接受。《钢铁是怎样炼成的》一书让人们懂得了贫贱不能移,威武不能屈。
这本书讲述了保尔一生艰难的经历:保尔是个贫苦的孩子,在朱赫来的引导下,参加红军,因英勇作战而负伤,导致一只眼睛失明;但他仍以满腔的热情投入地方上的工作,在极端恶劣的条件下,按期修通了铁路,朱赫来感动地称赞:钢铁就是这样炼成的!因长期艰苦工作,他身患重病,但他凭自己钢铁般的意志及亲友的鼓舞,勇敢地与疾病搏斗。虽然他失明了,身体也瘫痪了,但他不甘心于吃喝、等死,就用最锋利的武器笔,完成了长篇小说《暴风雨的儿女》。
保尔是一个无私的革命战士,他总是把国家利益放在第一位。在那个战火纷飞的年代,英勇的保尔和战友们为保护国家一起浴血奋战,他表现出甘愿为革命事业献身、不怕牺牲的精神。就是因为保尔把国家利益放在第一位,所以他才如此坚强。
保尔没有将自己的利益放在国家利益之上,因为他是爱自己的国家的,他认为自己的国家是自己的,不能让别人来打扰和侵占,所以有着敢为国家献身的勇气。保尔在战场上十分勇敢,勇猛地杀敌,就算自己受伤了也还坚持着。他是为了国家利益的。保尔深深地热爱自己的祖国,他曾这样问过自己:为了挣脱生命的枷锁,为了能够重新战斗,为了能实现自身的价值,你是否尽了最大的努力了呢?他的回答是肯定的:我尽了最大的努力!是的,他真的尽最大的努力在工作,尽了自己最大的努力来为国家奉献一切。正如他所说的:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业为人类的解放而斗争!但这句话也可以这样说我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业为了国家的利益而斗争!
为了国家而献身的人们并不多,而自己主动为国家利益献身的人就是寥寥无几。而保尔就是其中的一个,我们要向他学习,学习他的坚强、为国献身的精神。但是现在的我们,是不用在战场上抛头颅洒热血,而是要去好好学习,少年强则国强,我们只有努力学习,使自己强大起来,这样自己的国家才能变得强大起来。国家为我们的生命做了保障,而我们就应该维护国家的利益。
细细品味这本《钢铁是怎样炼成的》,就如品味一杯香茶,苦涩中带着点甜味。一个人要深深地热爱自己的国家,可能这就是这本书要告诉我们的吧!
一切为了祖国读朱可夫传有感
我对苏联卫国战争那段历史有着浓厚兴趣,对这一时期涌现的杰出人物如朱可夫、罗科索夫斯基、华系列夫斯基、叶廖缅科等留下了深刻印象。其中,朱可夫给我印象最为突出。为了补课,买了本《朱可夫传》一口气读了两遍,深深感到朱可夫受到苏联人民爱戴确实名实相副。除了他高超的战略指挥艺术,更令我景仰的是他一切为了祖国、无条件服从国家需要,从不计较个人职位升降、把自己的一切奉献给国家的崇高的精神境界。他这种精神对于审计人来说,非常珍贵和必要。
遍观全书,最能体现他这种精神的有三个地方。第一个是朱可夫在初任统帅部总参谋长时,被斯大林贬至预备队方面军担任司令。1941年7月底,北、中两条战线暂时稳定,但西南方向基辅战线局势最为严峻,整个西南方面军面临被德军合围的危险。朱可夫冷静分析形势后大胆提出放弃基辅、集中优势兵力歼灭德军的建议,受到斯大林严厉批评,被免去总参谋长职务并派往叶利尼亚突出部负责组织反击。他没有一句怨言,二话不说,当即走马上任,全身心投入反击作战任务之中。在战争初期苏军前线崩溃的形势下,他组织的叶利尼亚反击一举歼灭德军5个师约5万人,大大增强了红军的胜利信心。
第二个是在整个战争期间,哪里有危险,哪里有需要,朱可夫就出现在那里,完全把自己个人的命运和祖国的命运紧密联系在一起,真正做到了“共命运、同患难”。1941年9月,列宁格勒被合围成一座孤城,随时有沦陷的危险。是他,在方面军指挥部已经在讨论放弃城市以后的具体措施问题的时候力排众议,周密布置城市防御,使得德军难于再前进一步。1941年10月,150万德军已经逼近莫斯科近郊的危急时刻,是他,力挽狂澜,以惊人的勇气粉碎了德军攻势并成功把敌人逼退200公里,使莫斯科转危为安。1942年8月,德军集结重兵,试图在斯大林格勒与红军进行一场决定性较量。是他,拖着日夜组织反攻的疲惫身躯,遵照统帅部的命令赶到斯大林格勒方面军司令部布置指挥,取得了整个二战决定性的胜利。1943年4月,德军再次集中100万重兵,打响了苏德战场最后一次战略性进攻战役----库尔斯克会战,力图挽回战略颓势。是他,指挥各方面军顽强防守最后进入全线反攻,彻底粉碎了德军图谋,从而使红军开始牢牢掌握掌握了战略主动权。总之,朱可夫总是在祖国最危险、最需要的时刻出现,一直到攻克柏林。
第三个是战后朱可夫屡受排挤打压,但他为国分忧热情不减。他人生的最低谷时期是赫鲁晓夫于1957年10月免去他国防部长等所有职务,只保留了他共产党员的身份。身处逆境的他没有意志消沉,怨天尤人,仍然坚持学习,热爱生活,良好保持了一名退休共产党员积极乐观的精神状态,一直持续到1965年勃涅日涅夫上台后恢复名誉并于1966年授予他国家最高勋章 ——列宁勋章 –---那一天他70岁生日。
掩卷沉思,朱可夫把自己的毕生精力贡献给了自己的祖国,真可谓战斗的一生、奋斗的一生,真正做到了鞠躬尽瘁、死而后已。尽管我只是一名基层审计干部,但作为李克强总理喻为人民利益的“守护神”、重大政策落实的“督查员”的审计队伍的一份子,是不是也特别需要朱可夫那样浓浓的家国情怀、忘我的奋斗精神呢?
这本书主要讲了在日曲卡雪山脚下,生活着一只红豺,它的名字叫火烧云。火烧云本有一个幸福美满的家庭,过着丰衣足食的生活,无忧无虑。可惜好景不长,在火烧云产下幼崽的第二天,它的丈夫去沼泽觅食时,不幸被水蛭叮死。而三只活泼可爱的小豺,又被狼猎杀半个月后,火烧云在一次普通的捕猎中遇到了那个杀害爱子的凶手。仇人相见分外眼红,火烧云用尽全身的力气咬死了那匹狼,在饥饿的驱使下它领养了那匹狼的幼崽,想用来做冬天的储备食物,所以起名甜点心但最终在真正爱的驱使下用自己的生命为甜点心撑起了最后一片安宁的天
读了这本书,我深深感受到火烧云的大度,及母爱的无私。爱是不分种族的,狼与豺本是天敌但红豺火烧云却含辛茹苦的抚养仇狼的遗孤甜点心,它犹豫过,悔恨过,它无法逾越族群的对立;它仁慈过,割舍过,它无法忽视狼崽的依恋亲昵。刻毒的复仇火焰化成了柔情万端的舐犊
悄深为了挽救狼崽甜点心它与猛兽搏斗,九死一生;为了心中激荡的母爱,它放弃了精心挑选的伴侣;为了实现自己的价值,它痛失前腿,为了保护甜点心的后代,它不惜与乌雕同归于尽它憎恨过,埋怨过,后悔过。是什么让火烧云坚持了下来?是母爱!!!
是火烧云,令我明白,母爱是无私的,它是人们永远也离不开的东西,这正如歌中所唱:世上只有妈妈好,没妈的孩子像根草。通过火烧云的行为我深感自惭,以前我对母亲的爱总是不理解,还常常顶撞她。而母亲总是把最好的东西留给孩子,而我也不例外。
记得有一次,妈妈去了美国。在美国,她基本上每天给我打一个电话,总是问:该做的作业完成了吗?在检查一遍。新知识预习了没有?有没有哪不舒服这些话我听得耳朵都快起茧了,把电话一挂,去看书了。尽管我常常顶撞母亲,而她回国时,还给我从美国带回来了我梦寐以求的飞机模型,顿时我热泪盈眶,百感交集而现在,我一有时间就会替母亲捶捶背,或者她下了班后,给母亲端上一杯茶。有时也做些力所能及的事情,尽量让母亲少操心。
感谢您,火烧云,是你拯救了我的灵魂,改变了我的一生!
篇一:《态度决定一切》读后感
《态度决定一切》读后感
《态度决定一切》是美国凯斯〃哈瑞尔的作品,读后感受颇深,受益非浅,我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性,即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未高谈阔论、长篇大论,而是用简明易懂的道理和大量的真实事例,深刻分析人性的弱点,帮助人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力,有什么样的态度就会有什么样的人生。
不论做何事,务须竭尽全力,这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果领悟了《态度决定一切》一书所讲的,用力工作来免除工作中的辛劳的秘决,那么他也就掌握了达到成功的原理。
一位哲人说过:“人生所有的能力都必须排在态度之
后。”在态度的驱使下,我们常常能激发自身的无限潜能,而这种潜能如果能被正确的用在生活、学习、工作中,结果会大大超出我们的期待。的确,态度永远是你成功的基石,它能够承载能力,也可以为能力导航。
强烈的工作责任感、默默无闻的无私奉献精神和朴实无华的工作态度正是我所从事的服务行业人员所需要和具备
的。有这样一种信仰,无论在哪个位置都能放出光彩,受到群众拥护。
一名普通员工,先进员工的工作态度和工作举措都是值得我们学习借鉴的。服务岗位工作很苦很累,常怀一颗平常感恩之心,以人为本,爱岗敬业,全心全意为用户服务,创先争优;在平凡的工作岗位上努力工作,做一名称职的员工。
多奉献,就会为自己感动,因为自己捡起了路边的一张废纸片。为什么从这里路过的旁人都不弯腰拾起,自己却根本不在乎别人的撇嘴与白眼,以一个小举动,保持了环境的清洁,说明自己内心的美好。此时,为自己感动一下,感动一下自己的公德心。
多奉献,就会为自己感动,因为自己成功地劝解了一起员工之间的冲突事件。自己可能也是抱着一试的态度,没想到经过自己的努力,两位员工不但没有停止了战争,而且还成了朋友。与人为善,是一种美德。此时为自己感动一下,也是可以的,感动于自己的勇气,感动于自己的善心。
多奉献,为自己感动,因为自己诚恳地接受了别人的善意批评。人非圣贤,孰能无过?有错就改,或许以前自己很难当面承认自己的错误,尤其是在上级面前,在大庭广众之下,今天自己做到了,难道不值得感动吗?这不说明自己又成熟了一些吗?
多奉献,为自己感动,不一定要有什么惊天动地的举动,
更不一定要自己的行为被别人称赞,只要自己是发自内心的,哪怕就是一个小小的善举,甚至只是一丁点成功,我们也完全可以为自己感动一下。
如果一个人能够经常为自己的进步感动一下,为自己的善心感动一下,为用户解决了难题感动一下,为班上姐妹们逗乐一下感动,为帮助他人感动一下,为维护正义感动一下,那么我们的生活不是充满了感动吗?长此以往,感动不是就伴随在我们的身边了吗?一个饱含感动情愫的人心胸也必定开阔。若人人如此,社会岂非平安、和谐?
为了做好工作,我们要用行动去努力成长。如果说一个人的工作态度是通往成功的基石,行动就是通往成功的桥梁。态度直接决定工作行为,外在行为直接决定成败。要在工作中创造完美,就要认真做好每一件事,勿以事小而不为、勿以事杂而乱为、勿以事急而盲为、勿以事难而怕为,用行动证明工作的质量和自身的价值。成功的机会往往就潜藏在这些简单与平凡之中。在工作中没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。认真对待工作中的每一个环节、每一个步骤,工作才能更加出色、才能趋于完美。
在读了《态度决定一切》这本书后,我对自己的工作和人生态度又重新有了新的认识,我也会改变在以前生活和工作中的不足,端正自己的态度,平凡的岗位力求高效。我会
放平心态,用饱满的热情投入到工作当中去,热爱自己的岗位,带有责任心,在平凡的岗位上为岗位创造不平凡的业绩!
篇二:《态度决定一切》的读后感-
《态度决定一切》的读后感
宁高高速公路联网收费改建工程现场指挥部
最近我们公司搞了一次读书有感的活动,我就在办公室随手拿了一本书,当时没有仔细的去看书名。当我拿起书的时候看到《态度决定一切》是美国凯斯·哈瑞尔的作品,读后感受颇深,受益非浅,我认为这是一本不可多得的好书。书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性,即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。本书并未高谈阔论、长篇大论,而是用简明易懂的道理和大量的真实事例,深刻分析人性的弱点,帮助人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力,有什么样的态度就会有什么样的人生。
本书特别强调了积极思维、积极态度。“人生的强者是具有积极思维的人,他遇到困难,决不会恐慌。因为他知道问题本身就有解决之道,问题越困难,他本身就越要有强大的韧性,依然面对,理性地处理,才能获得最好的结果”。“不畏惧地面对困难,毅然出击,就必能确实捕捉问题,创造美好的结果”。要成为人生的强者,我们要具有积极思维、积极态度,也就是说要有自信,一种发自内心的自信。要相信自己,只要对自己不失望,充满自信心,精神就不会崩溃,哪怕自己暂时面临着多大的困难,也有可能战胜困难而获得成功。
看完这本书,我从中得到了很大的启示。从一个人的工作态度中,就可以感受到他以后一生的成就,只要保持心态积极,无论从事什么
工作都会把他做到最好,有一句话是这么说的“360行,行行出状元”,也有这么一句话,“世上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度”,虽说出身和学历是走向成功的阶梯,那么正确的工作态度就是使自己更快迈向成功的助推器,在我们的身边也有很多的实例,只要我们热爱自己的公司,热爱自己的工作,保持积极向上的心态,把最底层的工作,做到有声有色,一直保持这种工作的态度,从而使自己的工作也得到了公司的认同。所以我们每个人都要随时保持这种态度,既使自己有不顺心的时候,也要去克服自己的情绪和态度。
正确认识自己,全面地看待他人和自己,不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性,引起不必要的自卑感。我们只要将做不好的事,反复多做几次,我们就会慢慢熟悉,事情就能完成得很好,多给自己鼓励,相信自己有这个能力。工作本身没有卑贱之分,面对工作的态度却有高低之别,收获是成功还是失败,在于你拥有怎样的态度。在公司里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取呢?
篇三:态度决定一切心得体会
《态度决定一切》学习心得体会
读了《态度决定一切》后我获益非浅,对我产生很大震动的是:态度决定一切,不能寻找借口,积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据,反复强调了积极态度的重要性。在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人,不同的态度成就不同的人生,有什么样的态度就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样,人生总是顺境和逆境的交替起伏,只有保持积极正确的态度,才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑,也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系,还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪,将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口,借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉,心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找,本人就会疏于努力,不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担,哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责,才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有
很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理:如果你认为是否快乐取决于外部因素,那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的,外部的客观因素会永远存在,使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个,就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念,也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成,工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣,自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中,同事也会被你有所影响。
在作中一定要尽职尽责,时刻保持一种积极上进的心态,积极主动,对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做,工作中饱含热情,快乐地工作,不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己,影响他人。态度决定一切,做事情要循序渐进,把事做好、做对。
安环部:
二〇一四年二月二十七日
感谢您阅读“好读后”的《祖国高于一切读后感》一文,希望能解决您找不到好书的读后感时遇到的问题和疑惑,同时,hdh765.com编辑还为您精选准备了一切心法读后感专题,希望您能喜欢!