道德员工事迹材料
道德员工事迹材料 2026-06-22
道德员工事迹材料(通用11篇)。
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___自20__年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:
一、倾心事业,忘我工作
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局,实现双赢
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。
员工事迹材料范文2
大家好,我叫__,是__市支行信贷部__营业部的一名信贷员,2007年8月份在__市邮政局参加工作,07年年底邮政改革,被分到了邮储银行这个新的家庭,在原__路支行和__支行做个人储蓄营业员工作,08年10月份做公司业务营业员,2010年4月份开始进入我行__信贷营业部学习信贷,7月正式放款。截至到目前,我累计发放贷款327笔,发放金额2666.5万元,目前贷款结余230笔,贷款结余金额1689万元,逾期率为0.03%,接下来,我把这近15个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下,不足之处敬请批评指正。
一、采取得力措施实现业务快速发展
(一)拓宽渠道,强化业务宣传
我认为要做好信贷工作,这就需要客户了解你的产品,只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品,这样我们才能打开市场,我与辖区内的邮政所主任,投递员,营业员联系,对他们进行培训,使其掌握贷款业务的基本知识,利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势,宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系,向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持,以及我行业务的发展情况,争取他们对我们工作的支持,通过他们联系有村干部参加的推介会,培训并宣传我行贷款产品,充分利用我行印制的宣传资料,在各个村委会门口张贴宣传彩页,在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片,而且还坚持不间断的扫街宣传讲解,回访老客户。在信贷工作中,我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情,更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式,我对现已收集并核实完的数据库进行分析,并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况,按照行业规律划分资金需求时间,按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发,根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会,实现行业用款规律联动市场开发。
(二)以信息摸排为契机、批量开发客户
为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况,我们通过对各个乡镇进行入户收集信息,了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系,积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等,获取当地商户、养殖户的信息,根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图,建立小区域客户信息数据库。截至目前,已搜集各行各业有效数据1800多条,营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季,有针对性的宣传营销开发,根据行业资金需求旺季时间,可以实现行业联动发展,我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨,根据行业数据库进行针对营销,营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款21笔,金额168万元。
(三)紧抓信息员建设、提升服务能力
为了使信贷形成一种良性发展,我们积极建设信息员队伍,充分利用社会力量,迅速扩大邮储银行信贷品牌效应,经过严格的筛选,对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员,对信息员按照每成功推荐一名贷款户,按照放款量的千分之一进行奖励,我定期宴请信息员,增近与信息员的情感,用真诚赢得他们的信赖和支持,我们每次调查路过信息员家时,总时带些水果,到信息员家里坐坐,顺便了解市场动态和贷款检查,充分调动其推荐客户的积极性,信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前,信息员已经为我成功介绍贷款330万元,信息员队伍已经初见成效。
二、贷前调查注意细节贷后管理注意专注
在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过和客户聊天的方式,对客户经营的关键信息进行多方交叉验证,争取在最短的时间内获取最真实的数据,通过以上多方面的了解,对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时,看到客户
存货很多,有很详细的销售记录,单从经营方面看,该客户很符合我行小额贷款条件,调查时客户的配偶不愿意签字,经过私底下询问得知客户有赌博的恶习,后来又通过临近的粮油购销户了解到,客户平时经常赌博,因此我们及时拒绝了客户的贷款申请,像这样的例子还有很多,调查时一定要注意细节。
“贷后检查”是防范逾期的最好措施,通过调查之余或路过客户所在经营地,与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程,对信誉较好的客户,是提前三天通知,对一些有过逾期记录的客户,做到提前一个星期通知,在言语,语气方面把握分寸,声明逾期对客户信誉的影响,让客户了解到诚信的重要性,沟通无果时,再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力,尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户,9点以后开始调查和宣传,在调查的过程中进行逾期催收,如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还贷款,对于那些可能会逾期的客户,必须前往客户家中,给客户施加足够的压力,让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的,一旦逾期,必须尽早的采取措施,绝对不能让客户逾期超过3天,客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的,一旦客户有这样的想法后,该笔贷款就有可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用,我就有一个客户很有实力,但是客户经常到外地,无法联系,于是我们马上到客户的家中,原来客户改变了手机号,随即与客户取得联系,和客户说明了情况,让客户深知按时还款的重要性,客户对我们的及时提醒表示感谢,避免了贷款的逾期,同时培养了客户按时还款的习惯和良好信用。从那以后,该客户每次都是提前一天还款,并打电话告诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍,特别是村委书记和主任,因为他们对本村各家各户的情况非常了解,他们知道你所要调查的客户为人怎么样,家庭关系如何等等,和他们保持良好的关系,这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助,这样又能提高我们的工作效率。平时在走访客户时,我们应当多和客户交心,主动关心客户的经营情况和家庭情况,节假日发祝福短信,我就一个100万的商务贷款客户,目前已经成为很好的朋友,大年三十该客户给我电话拜年,这样都可以让我们和客户拉近了距离,有效的控制了风险,截至目前我从未出现过一笔逾期5天以上的贷款。
客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的客户的还款意愿和还款能力,如果我们能够通过对方面的了解,较为真实的获取客户的经营信息和为人,客户有很强的还款意愿和还款能力的话,我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。
三、明确思想寻找新业务的增长点
由于尝到了信息员的甜头,我更加坚定了建设信用村,发展信息员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验,我已经找到了市场开发的思路,就是利用我们已有的资源(信息员、数据库、信用证)“组建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤抢占市场。随着信贷业务发展的需要,我们需要扩大邮储银行贷款知名度和贷款结余,开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势,我准备利用全县教师工资在我行代发的关系,积极联系各个乡镇教管站的会计,获取信息,进行针对性的营销宣传。
四、下一步的工作目标
我将在行领导的正确指导下,结合自身实际,脚踏实地,继续做好推介会的召开,信用村挂牌和数据库建设等基础性工作,使得我行信贷业务能够持续健康发展,并争取每月的放款不低于180万元,年底结余突破2000万元,时点逾期率控制在0.5%以下。
回首过去的信贷从业经历,很辛苦,也很充实,往日的风雨兼程,过去的酸甜苦辣,都已经成为宝贵的财富,在今后的工作中,我会一如既往,心怀感恩,努力奋进,在邮储银行这个大舞台展示自我,为我的人生增添色彩,为邮储银行的的发展贡献自己的力量。
我的汇报完了,谢谢大家!
员工事迹材料范文3
允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
员工事迹材料范文4
允小红20__年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
员工事迹材料范文5
王艳梅,20__年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
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怎样抓班子、带队伍,一直是她常思索并摆在第一位的课题,也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者,她向往的境界是:圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要,但一个基层管理者最大的价值和成功标志,是让团队所有成员都得到发展,让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气,用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同,如何扬长避短、优势互补、相互补位,是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此,她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不断给青年员工搭建施展才华的平台,帮他们“理思路、教方法、压担子”,让他们提高素养和素质,促其成长与成才。20xx年初,总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位,对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术,她言传身教,使其快速成长。在她所领导的团队,已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位,还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气,凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务,通过教育启发和独出心裁的团队活动,无论顺境逆境,始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
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xx作为客服股长,比较让部门员工和领导信服难忘的优秀事迹主要体现在以下两个方面:
(1)尽心尽责,勇于担当。具体事迹:在停车系统升级前后,为保证停车场秩序和顾客的良好体验,他坚持驻场,时刻跟进停车系统异常问题,连续通宵奋战30小时以上;在停车系统调试期间出现故障的'情况下,每次故障时他都能够马上出现在现场亲力亲为及时处置。
(2)勤奋好学,业务突出。具体事迹:他能较好利用自身学习的业务及技能知识及时处理故障,灵活处理客户车辆进出,保证了客户良好的停车体验。在20xx年车场收费工作中有效投诉事件为零。在系统升级期间,发现大小问题40余项,制作销项表逐一跟进供应商优化升级,保证了停车系统后期的稳健运行。
xx还能够充分掌握车场相关的捷顺停车系统、科拓找车系统、猫酷微信平台等内容,业务能力非常突出,确实是一个难得的优秀员工。
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xxx是扬州市公共交通总公司6路线一名普普通通的驾驶员,从事驾驶工作来,已安全行车62万公里,保持了发动机43。2万公里无大修的骄人纪录,20年来,她从未出过一次有责安全事故,从未受过一次乘客投诉,从未因自身原因丢过一个班次。面对乘客,她热情服务;面对歹徒,她挺身而出;面对工作,她认真负责;面对技术,她忘我钻研……她虽然平凡,但却在平凡的工作岗位上做出了许多常人难以做到的事情,被同事称为“女超人”,被乘客称为“让人放心的公交姐姐”。
公交干线上的“技术标兵”
作为一名党员,xxx积极响应党和国家节能减排的号召,从节约每一立方燃料做起,为社会、为企业多做贡献。虽然每天上班很累,但她下班后,不是先回家,而是跟着有经验的修理工学习车辆维护知识,和他们一起研究节能方法,经过潜心钻研,她开的车气耗直线下降,成了公交有名的“节能王”在平时工作中,xxx时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。她凭着精湛的驾驶技术和强烈的安全意识,摸索出了一套安全行车和优质服务的操作方法:在繁华的闹市区,做到思想集中,不争道抢行,加大安全提前量,避免紧急制动,努力使乘客坐得舒适、平稳,感觉不到冲、仰;车辆起步前,仔细观察车内乘客动态,如乘客还没有站稳、扶好,就耐心地等一会儿,并做到平稳起步;车辆行驶中或进站时,注意力高度集中,掌握路面情况,坚持中速行驶,平稳进站,遇有老弱病残上下车时,主动把停车的时间放得长一些,遇到顽皮的小孩在车上乱跑时,及时地提醒注意安全。
乘客心中的“巾帼英雄”
和许多共产党员一样,xxx不仅有认真的工作态度,还有着强烈的正义感。一次行车途中,她突然听到车内传来一名妇女的哭泣声,“我的钱被偷了,这可是给我孩子看病的救命钱啊!”听到哭声,xxx心里一惊:“不好,车上有坏人了!在我车上,我就要对乘客负责。”一想到此,xxx挺身而出,一边紧急停车,要求所有窗口的乘客关好玻璃窗,宣布任何人不得下车,一边在车上对小偷进行政策攻心,她说:“乘客同志们,有谁捡到这位妇女的钱,请放到地板上,这钱是给孩子看病的救命钱。”过了三分钟,没有动静,这时她又大声地说:“如果钱还没有下落,我将把车直接开到派出所。”扒手慌了,看到跑又没处跑,溜也无法溜,只好悄悄将偷到手的4000多元钱撂在了地板上,那名妇女捡回钱后转而破涕为笑,
临下车时,扒手对xxx狠狠地看了一眼,事后几日,xxx收到了小偷送来的一封恐吓信,说她再管闲事,就让她好看。家里人为此担惊受怕,劝她今后不要再管这类的闲事了,而xxx却笑着说:“怕什么!正义一定能够压制邪恶。在车上,歹徒一定比常人胆怯,况且我后面还有大量乘客帮忙。”xxx的。凛然正气令扒手们也胆怯了。自那次以后,不仅xxx开的车上很少有乘客被盗,整个6路线上也很少有小偷上车。
6路线上的“一面旗帜”
xxx深知,党员不仅要自己干好工作,更要带动周围的同志共同进步。工作中,xxx特别注重发挥好传帮带作用,毫无保留地将自己的全部行车和服务经验传授给姐妹们。在她的带动下,6路线的所有驾驶员把10米车厢营造成为了一方文明净土。大家坚持搞好车辆的卫生和美化工作,不仅用“五净一亮”的标准迎送每一位乘客,还在车厢中悬挂石英钟、摆设花卉、张贴扬州的风景画等来美化车厢;为了让乘客乘车更方便,更舒适,大家积极开动脑筋,不断拓展服务特色,在车厢内设置方便袋,配备塑料袋、地图、风油精、针线包等,随时为乘客提供便民服务;在夏季高温期间,每一辆车内还配备热水瓶,为乘客义务供应茶水,使车厢环境和优质服务相辅相成。营运途中大家对老弱病残更是搀上搀下,重点照顾;对奔跑赶车的乘客大家总是尽量多等一会儿;外地乘客怕上错车、坐过站,每一个人都百问不厌耐心解释……现在6路线成员不仅做到了零投诉,而且还长期坚持做到热忱待客、扶老携幼、乐于助人、拾金不昧,线路经常收到乘客的各种来电、来信或者锦旗表扬,老乘客闵先生还自编了一段赞扬公交6路线女驾驶员文明服务的《莲花落》在社会上传唱,产生了很大的社会反响。经过xxx和6路线姐妹们的共同努力,在不到2年的时间里,6路线已先后被评为扬州市“优质服务明星班组”、扬州市“优质服务先进集体”、江苏省“优质服务明星班组”等光荣称号;今年年初,6路线从全省800多家巾帼文明岗中脱颖而出,被评为江苏省“十佳巾帼文明岗”。
在20年平凡的工作中,xxx发挥一名共产党员的先锋模范作用,感染着他人,回报着社会,实现了自己的人生价值和理想追求。,xxx光荣地当选为扬州市广陵区人大代表,先后获得“建设部劳动模范”、“全国三八红旗手”、“扬州市十大女杰”等殊荣。初,扬州公交总公司将xxx20年积累的宝贵工作经验总结编写成了《xxx工作法》,在全体干部职工中宣传、推广。
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xx同志是制丝车间一名普通设备维修工,该同志思想端正,有较强的集体荣誉感和团队意识,多年来,在工作上他积极进取,尽职尽责,恪尽职守对工作任劳任怨,从不计较个人得失。xx年5月底,在车间对108松散滚筒及梗丝流化床进行设备大项修改造期间,由于改造牵涉设备数量多、工期紧且现场技术安装人员少,为了能保证车间下月生产按时进行,xx同志毅然站了出来,不辞劳苦,一天24小时的奋战在改造一线,他放弃了休息,放弃了端午佳节与家人团聚的机会,正是由于他和维修组的同志们的主动参与和努力,使得此次大项修工作得到如期完成。
他积极弘扬奉献、友爱、互助的时代精神,他表里如一,品位高尚,用自己的实际行动感染身边的人。用一颗真挚的爱心奉献着社会、帮助他人。xx同志的爱人因患慢性肾衰竭多年,家庭经济状况十分困难,但是在从通过企业多次向汶川地震灾区捐款以及在企业号召的各类爱心捐款活动中,也从不落后,都积极主动响应,充分表达了一名合烟人高尚的精神风貌。
坚持学习,提高素质。作为一名设备维修人员,面对的是不断更新的生产设备,xx同志在平时的工作中,始终注意不断学习,积累经验,不断提高自己的技术水平。一方面积极学习制丝设备相关的技术资料,参加企业、车间举办的各类培训班,力求在理论上不断拓宽知识面;另一方面特别注重在日常的设备改造、维修工作中,发现问题,解决问题能力的提升,不断总结经验教训,丰富专业技术知识。他通过孜孜不倦的追求,以不断提升自己的综合素质,以实际行动践行攀登者文化。
xx同志还积极参加企业的“四有”活动,在平时的工作中,能与生产操作人员和谐相处。在设备发生故障时,从不推诿,总是第一时间赶到现场,及时排除故障、保证车间生产,并积极做到详细解答发生故障的原因和处理方法,帮助他们提高业务水平。不仅如此,他还经常和现场操作人员一起沟通交流,将工作中遇到的一些设备故障问题集中起来进行讨论,了解设备情况,交流工作经验,传授维修技能,对车间形成良好的学习交流氛围起到了很大的促进作用,为此也得到操作人员一致的高度赞扬。
xx同志爱岗敬业,视厂如家,在xx年上半年,由于1003喂料机存在设计缺陷和使用年限等一系列问题,导致该设备经常出现横梁及带翼链条断裂、拉坏等故障现象,对车间生产构成很大影响,看到这一情况,xx同志看在眼里,急在心里,每天一早就出现在车间,通过不间断的对该设备进行往复巡查、加大监管力度,做到发现问题、处理问题,确保了该台设备在改造前没有出现影响生产的重大故障的发生,保证了车间生产的连续进行。
xx同志还在历次的劳动竞赛中屡获佳绩,他所在的制丝维修qc小组,多次在省、市、中烟、厂部的qc成果发布会上获得殊荣。xx年下半年,他所参与的“sh9干燥塔风道积料自动清除装置的设计与应用”项目,在中烟公司的科技创新项目评比中荣获二等奖。硕果累累、殊荣不断,但是他在成绩、荣誉面前始终体现出一种不骄傲、不满足的高贵品质,他把诚挚的爱都无私地奉献给了企业。
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是总公司车间团支部书记。在团工作岗位上一年多来,他带领安装车间团支部充分发挥青年主力军和突击队作用,服务青年,服务企业进展大局,激发了员工创新创效的热忱和干劲,增加了基层团组织的向心力和凝集力,使该支部成为一支技术过硬、凝集力强、能打硬仗的青年团队,多次受到集团的表彰嘉奖。他本人也先后被双星集团团委评为“优秀团支部书记”,被机械总公司评为“青年先锋”、“青年技术比武状元”等。
一、敬业爱厂、无私奉献。
在入厂后被安排到xx车间学习车床。在这项技术性很强的工作面前,他不怕苦,不怕累,严格要求自己,努力提高自己的理论水平和操作技能,成为车工工序的'佼佼者,连入厂多年的老职工都对他刮目相看。在技术技能大比武活动中多次荣获一等奖,多次被车间评为“先进个人”和“岗位先锋”,并受到集团的表彰嘉奖。在干好本职工作的同时,他还积极组织好团支部活动,服务生产,服务青年。他多次放弃个人休息时间,带领具有超群技术技能的员工与新职工结成帮扶对子,使他们在较短的时间提高操作技能,顶岗工作。
针对xx车间实际状况,他还提出了“分组承包”的管理法。让职工自己依据自己的操作水平自愿分组,然后以小组为单位对各产品进行竞标,提高了员工的技能水平及劳动效率,发挥了团员青年的排头兵作用。
二、刻苦钻研,勇于创新。
在工作中积极服务公司进展大局,依据公司“创新、降耗、做精、做细大进展”的目标,他动员团员青年大力创新。200x年车间团支部共节省挖潜10余万元,有15人先后获得公司的嘉奖。为了协作车间的管理工作还组织开展了“将垃圾堆变成聚宝盆”的活动,利用业余时间组织团员青年清理卫生死角的废钢、圆钢料、毛坯、半成品和成品等,盘活资金2.8万元。他自己也发挥好青年带头人的作用,大胆创新,每月平均提出创新项目5项,被公司授予“青年先锋”的荣誉称号。
三、团结同志,团队如家。
诚恳朴实、团结同事,他虽然不到30岁,但深得员工信任,被大家产作知心人,贴心人,谁遇到困难都情愿找他倾诉,让他帮忙解决。为了调动大家的生产积极性,他利用小喇叭的形式表扬好人好事;为了慰问加班加点的员工,他自己买茶买水果送到工作现场;为了帮忙家庭困难的职工渡难关,他还多次组织团员青年捐款,使宽敞职工感受到了团组织的温情。
四、好学上进,加强团的建设。
不仅在工作上保持了满腔热忱,他还留意和宽敞青年一起提高思想素养和理论水平,帮忙青年职工树立正确的人生观、价值观。他在车间内增设阅报栏,设立团员青年活动室,和宽敞青年一起仔细学习公司的文件精神,宣扬好人好事,好阅历、好做法等。为了抓好支部建设,他利用业余时间仔细阅读关于企业管理、团支部建设方面的书籍,带动和影响宽敞青年做学识型员工。
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××,男,30岁,中共党员,××是火电厂燃料电修班的班长,××作为一名生产一线的党员和班组长,深感自己肩上责任重大:全班10人,要负责全厂燃料输煤系统、燃油系统、程控系统、电视监控系统、广播呼叫系统等400多台套设备检修及1000多盏的照明维护。事无巨细,都需要他这个班长来一一安排。为此,他坚持每天提前进车间、下现场,早早地瞧瞧缺陷登记、看看设备状况、了解运行情况,然后根据班上每个同志的特点,将一天的工作仔细分工、安排妥当,让同事们一到班组就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事项,马上进入工作状态。当然,每天最脏、最累、最重的活他都安排给了自己干。××凭借着优异的表现,连续三年被厂里授予“优秀劳动模范”,××所在的班组,也连续多年被厂里评为优秀班组。
一、积极献身工作事业
××平时“认认真真做事,踏踏实实做人,早在1998年我市遭遇的那场百年一遇特大洪灾。那股来势汹汹的`洪水严重威胁到了河东生活区的安全,住户们都在紧张地做好搬家撤离的准备。刚刚处理完14道螺旋卸煤机电源滑线缺陷的××接到了妻子带着哭腔的电话:“我们出不去了,你快回来吧!”话筒里还夹杂着儿子惊吓的哭声。一方是妻儿的期盼,一边是生产的险情:大量雨水已经涌入了卸煤沟,所有排水泵必须持续运转,否则可能造成水淹输煤皮带设备的严重后果。来不及细想,××匆忙对妻子说:“我现在脱不开身,你带着儿子快跑!”一头扎入现场认真检查每一台设备,并一直坚守到第二天早上雨势减弱、险情排队。所幸的是,在他所住的河东生活区被浸之前,他的家人已经被厂里组织的抢险队及时转移。至于班组日常工作安排,急、难、险、脏、累的活基本上都少不了××自己的一份。行车电源滑线大修,高空作业,危险性高;输煤皮带电机加装软启动装置,作业环境粉尘大、噪音响,工作时间长;#9乙输煤皮带改造,技术要求高,劳动强度大,等等,××总是自己先上。时间长了,大家对此也已习惯,但同事们打从心眼里,对××有了更深一层的认识和钦佩。
二、点滴真情更显劳模本色
《电工维护手册》,每个在燃料电修班呆过的人对它都是那么熟悉而又亲切。班组分管设备多、种类杂,新到班组人员一时难以全面掌握。为了帮助班员提高故障诊断和检修技术水平,××利用业余时间在自家的电脑上自编了这么一本小册子,里面既有燃料电气设备系统图,也有一些平时工作中用得到的基本电工知识,内容丰富,突出现场,图文并茂,通俗易懂,都是他自己多年来的经验积累。这本小册子可发挥了大作用,大伙儿都说,这本小册子是劳模对大家的关心,有了它,大家干起活来轻松多了。
××作为班长,始终坚持以人为本、知人善用,不仅在工作上能针对班员的实际能力进行合理分工,更在生活上对班员们视如手足、情同一家。每次安排工作时,他总要先看看哪个班员更适合这项任务、哪个班员今天状态不太好等等,然后再设身处地为班员考虑可能出现的一些特殊情况以及应急措施。在自己干完活之后,他也会到其它工作组转转,看看进度如何,帮着一起搭把手、做点事。班上同事遇有感冒发烧的,他也关心地嘘寒问暖、悉心关照。在他的影响和带动下,全班同志同心同德,心往一处想,劲往一处使,有力地促进了班组各项工作的开展。
平凡的岗位,平凡的人,但矢志不移的奉献精神却让××如此“不平凡”。敬业奉献型党员表率、十佳检修工、十佳文明职工,是企业和同事们对他的认可与肯定;三明市劳动模范、三明市优秀共产党员、原省电力局十佳职工、福建省劳动模范、中央企业优秀共产党员等一系列荣誉,是社会和上级对他的嘉奖与表扬。这位朴实、诚恳的永电人,以自己的点点滴滴,在平凡的岗位上彰显着不平凡的“劳模”风采。
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xx作为一名普通的客服专员,她的主要亮点是在部门需要时,她能主动作为,勇于担当,体现了磐基人的良好品质。在平时工作岗位上,她给大家的印象及商务楼租户给她的评价是:
(1)她很爱岗敬业,能用心服务。
(2)她很勤奋好学,注重团结协作。
(3)她个人的业务执行力强,工作成效高。
她的具体事迹很多,主要表现事例如:xx入职以来呈现出了积极的.进取品质和良好的协作精神,尤其体现在部门人员变动时,她都能够积极顶上,确保了部门工作的正常运转。20xx年7月,因原前台休产假,xx脱颖而出承接前台工作,并且在前台岗位上也能出色完成工作;20xx年9月,因楼层客服离职,xx又兼代理低楼层客服工作,且毫无怨言。
而且,她每做一项工作,不管是固定长期或临时,都追求精益求精。在她代理楼层客服期间,第三季度租户满意度达到98.59%,在部门回访租户意见时,她的工作表现也都得到租户的积极肯定。她接手以来,所负责楼层租金收缴率每月均达100%。所以,她被推荐位年度优秀员工,可以说是实至名归。
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xxx,男,xxx年x月x日出生,大专文化,20xx年11月1日参加xxx邮政公司工作,已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵,他热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中,以“诚信”为标准,以“全心全意为客户服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,努力在平凡的工作岗位实现人生价值,使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识,努力提高自身的业务水平
从参加工作的那一天起,就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多忙多累,平时除了主动参加单位的各项培训外,还抓紧时间练习技能操作等基本功,不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习,使他在此后的工作中受益匪浅,使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此,在职业技能鉴定考试中,顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场,服务好每一个用邮客户
在工作经营中,始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把寄递业务拓展到社会的各个方面,走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系,向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷,让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力,发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户,今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7-12月份xxx共揽投邮件35126件,同期增张30℅。揽收业绩202911元,同期增张15℅,为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用,为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
三、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌。
为了体现邮政新的形象,为了做到规范、热情、优质的服务,总是严格地要求自己,真正把客户当成上帝,赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容,以微笑接触每一个客户,努务维护好老客户、大客户,并发展新客户,坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有时还在外面吃盒饭,一天工作下来人都快要散架了。下雨天,为了保护好邮件不被雨水淋湿,自己用雨衣包裹邮件,而他自己却全身湿透。几年来,他服务的客户没有一件邮件延误和损坏,没有发生一起客户的投诉,通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨,或是节假日休息,只要客户有需求,他会在第一时间赶到。良好的服务,使他每月从揽收业绩的几千元,发展到现在每月的三万元左右;
除取得良好的业绩以外,他能够严格执行公司的各项规章制度,特别是财务制度,揽收员要时时刻刻同资金接触,他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金,同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。
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生产二科的时吉水,是吉祥龙焊接班班长,更是生产一线的“尖兵”。他,工作效率和质量兼顾。吉祥龙车架品种状态较多,新品切换频繁,他与班组成员一道,通过电瓶挡板加工工艺改进为总目床压成型,有效提高了电焊作业效率;改善世纪新秀等车型脚踏板侧支架第二道弯工艺流程,节省了成本,方便了焊接;制作吉祥龙系列变档,倒档轴左右定位,避免出现车架高低不平,歪斜现象;制作强制定位,杜绝焊接错误,杜绝定位锁的使用错误,减少前管的'跑偏和工作前的等待时间。他将降本落实到实处,根据班组特性,从导电嘴等辅材人手,能利用的绝不浪费。通过猎鹰王带侧护条前底架中间支撑50x30x410/398的改进,减少了库存和在制品;对世纪新星轴等车型底盘架线束了改进,取消了底盘架线束子。他利用对产品、物流等方面熟悉的优势,注重观察班组员工的工作状态,引导帮助他们解决生产工作中的实际问题。乐于和大家沟通学习,在自己提升的同时也带动周围同事提高素质。
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日的办公室里,总有一个位置是空缺的,不是有哪位同事请假了,而是小苏又去跑业务了。
同事们平时都调侃,我们公司有个“灵魂员工”,总是神龙见首不见尾,看到他出现的时候,一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神,每一次脚踏实地地积累,不仅使他的业绩快速增长,还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过,之所以个人成交的能力很强,是因为他很擅长于捕捉客户需求,发现客户痛点,往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品,而最值得全体粤佳信员工学习的,并不是他的业务水平,每个人都有自己的一套交际方式,想学也学不来,能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到小苏,他总是以一副低姿态来跟大家相处,对谁都是满口“大哥好”的和善,丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满,自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们,真正的做到了戒骄戒躁的自律,完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话,干实事”。
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