城管队员个人简要述职报告
最新城管队员个人简要述职报告(精选10篇)。
光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,需要认真地为此写一份述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编精心整理的城管队员述职报告范文(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
城管队员个人简要述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
一年来,在城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较x地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的`工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责xx大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
综合市场是xx镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家
城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议
1、风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
2、努力提高每名队员的积极性。
3、坚持制度落实制。
4、工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
5、打压出现的不良苗头。
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把xx镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
城管队员个人简要述职报告 篇2
在党组织的关心、培养下,我于20xx年6月竞争上岗后担任中队长,任职来,在局领导的关心和大队班子正确领导下,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实若干,工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。
下面,我将任职以来的工作、学习情况述职如下,请大家评议。
一、努力学习,及时适应新的岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对当时岗位从副中队长到中队长的转变,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和各种能力,及早地适应新的工作岗位。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的十六大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。认真学习业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律本科文凭,通过两年的学习,既提高了自身素质,也加强了对各种法律法规的理解能力。在20xx年参加成都市市容局举办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习,从中学习决策方法,组织协调、执行艺术、领导艺术,从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时,虚心地向一些老同志学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;
并做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
任职以来,勇于实践,大胆开拓,全力做好本职工作,主要做到“三抓”。
1、抓调研,形成工作思路。到新的工作岗位以后,首先深入到片区开展调查研究,摸清片区内的各种情况,对所有的占道摊点和困难户,钉子户等重难点进行全面了解,以人为本,根据实际情况形成工作思路,制定工作计划,确定工作方法。在负责岗位中队时,根据各个岗位的不同情况,来调整工作时间,根据人员的不同来调整工作岗位,确保了各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上,首先明确重点和难点,根据不同情况采取各种方法来进行管理。比如在对血站路及宁江市场周边的管理上,通过调查,我写了一篇《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》,上报大队和局领导,建议采取疏堵结合,取缔白天占道市场,设置临时夜间钟点市场,方案实施后取得了明显的效果。既解决了一些弱势群体的就业问题,也解决了此处长期存在的脏,乱,差问题。创造了干净整洁的市容环境。
2、抓落实,确保完成各项任务。
在日常管理工作中,落实最重要。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的'发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实,有的违章是处罚后责令改正,有的则是教育后责令改正,尤其是对教育的,我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开,这样使每件违章的纠正都得到落实,量的避免了二次纠正。对待一些难点,比如钉子户,首先不惧怕,耐心细致做好宣传教育工作,对他们进行疏导,拒绝配合工作的,也可适当按照执法程序采取一
定强制方法来进行管理,因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。
城管队员个人简要述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同志们:
上午好!
紧张有序的20XX年离我们而去,新的一年已经来临,在过去的一年中,我和中队全体同仁顺利完成了上级领导交办的各项任务,为此付出了辛勤的劳动,同时也取得了一定的成绩,为积极推进城市管理行政执法工作的深入开展和为新的一年工作打下坚实的基础。现将20XX年的思想和工作情况作简要的汇报,主要有以下四个方面。
一、20XX年度工作回顾
20XX年执法成效保持强势,截止至11月底,共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安臵房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设臵的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,完成各类线路保障任务20余次,受理各类投诉、来电、来访案件百余起,均在规定时间内限时的办结,形成了指挥统一,反应灵敏,运转高效的应急机制,提高了保障和处臵突发事件的能力,同时在加强市容和环境卫生管理方面,以废旧物品回首,污染环境以及非法张贴小广告的查处为突破口,加大力度,加强对流动收旧人员的管理,有效的控制了辖区内废品回收行业的混乱、无序以及对环境的污染。
二、政治思想方面
努力加强自身政治思想,加强政治思想的理论学习是非常必要的。在平时的工作中、生活中,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,坚持四项基本原则,坚持马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论。不断增强组织纪律性,时刻以一名共产党员的标准来要求自己,以身作则。今年以来,不断加强自己的政治思想的学习工作,积极投入到“保持党的先进性”教育的学习洪流之中。在“保持党的先进性”教育的活动中,严格要求自己,全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的情况。加强理论学习、统一思想、统一认识、实事求是的分析问题,分析工作,重点检查存在的问题,从人生观、世界观、价值观上剖析思想根源,从更深层次的层面进行自我剖析,认真进行批评和自我批评,经常检讨自己的工作。在检讨中推行民主作风,实行“知无不言,言无不尽”。自觉接受群众的监督,通过“保持党的先进性教育”的`学习,提高了自己的思想认识,进一步调动了作为一名党员的积极性,达到了预期的效果。
作为一名中队的中队长,在时刻要求自己,努力提高自身素质的同时,我能够经常关心队员的工作、生活上的情况,经常与他们进行交流、沟通,掌握他们的思想动态,情绪波动,鼓励他们积极向上,锐意进取。大家团结一致,上下齐心,使中队的执法工作更上新台阶。
三、作风建设方面
在平时的执法工作中,注重自身素质的提高,注重作风的养成;在工作中,能坚持原则,勇于提出自己的想法和观点,始终坚持文明执法,热情服务的宗旨。在执法中,做到严格执法、不徇私情、一视同仁、按章办事、不讲人情,从不吃、拿、卡、要中树立良好的城管人的形象。在对一些确实困难的违章当事人的处理上,本着热情服务的理念,帮助当事人解决实际困难。在日常的执法工作中,又能时刻与中队队员保持紧密联系,遇到突发事件,总是及时、身先士卒的出现在执法现场,给中队人员的强有力的支持。
四、未来工作需加强和改进的方面
近年来,城管工作为适应新时期下的新任务、新要求,中队所肩负的任务日益繁重,面临的标准和要求也越来越高,因此,在取得成绩的同时,更应看到自身的不足,这就要求我和队员们进一步加强学习,加强自身素质的提高,加强政治思想的学习、业务知识的学习和法律法规的学习,努力提高执法水平、执法效能、分析问题、解决问题的能力。既要立足当前,积极探索做好工作的新途径、新方法,又要着眼长远,努力把握未来发展的方向,把握工作的主动权。同时,也要进一步加强与兄弟中队的联系,与之经常交流,共同探讨、研究,增进彼此感情。针对各辖区内的一些热点、难点问题,能及时统计,分析、研究、决定,中队团结一致,上下齐心,共同解决,紧紧团结在上级的领导下,形成强有力的凝聚力,在一些似是而非的问题上,决不能相互扯皮,相互推诿,决不拖延,力争在最短的时间内给百姓的满意的答复,充分体现以人为本,热情服务的执法理念。
值此新年来临之际,正是我们城管执法人员努力向上,为新的一年工作打下良好开端之时,我中队全体人员团结一致,紧密结合在上级的领导下,在自身岗位上奋力拼搏,努力作为,为城市的管理工作贡献自己的一份力量。
述职人:xxx
20xx年x月x日
城管队员个人简要述职报告 篇4
XX年,在局党委的关心教育下,在同志们的支持帮助下,我认真学习,努力工作,严格要求,勤政廉政,负责的各项工作取得了一定的成绩。现将近两年来的工作和廉政情况述职如下,请评议,并提出宝贵意见。
一、认真学习,不断提高依法行政能力
注重政治理论知识的学习,用先进的理论充实自己,一是积极参加局党委中心组学习和处室党员组织生活、党课教育等学习与培训,自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑,牢固树立科学发展观和正确政绩观,政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究,进一步深化相关法律法规的学习。如在广告执法工作过程中,会同有关同志边研究、边学习、边探讨、边完善,为指导和协调各区局有效地开展广告执法工作发挥了积极作用。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型,时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观,思想上牢牢扎紧防腐拒变的篱笆,提高自已爱岗敬业,克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导,坚持依法办事、规范执法的理念,严格按照法律的规定履行职责,树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识,不断地以业务知识充实自已,解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作,切实维护广大群众利益。
二、认真履职,较好完成各项工作任务
认真履行职责,围绕“打造国内最清洁城市”这一总体目标,充分调动全处成员的工作热情,切实按照局党委确定的各阶段工作重点,全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近两年来,在综合处牵头的车辆乱停、广告乱贴、污水乱排、中高考期间噪声污染专项整治活动等重点工作中,我总是抱着认真负责的态度,细致研究、周密布置、狠抓落实,力求取得实效。
在省市“两会”、烟花大会、动漫节、奥运火炬传递、文明城市检查等重大活动及“两口两线”、截污纳管、庭院改造、“城中村”改造、农贸市场整治、河道整治、半山地区整治等重点工程以及食品安全、文化市场(打黄扫非)管理、整规市场经济秩序、烟花爆竹安全管理、野导整治、“八小”行业整治、“四小车”整治等方面的执法配合工作中,我也积极热情全力投入,经常到一线实地踏看,与区局的同志现场研究问题、探讨解决办法,并和处室其他同志们一起,以最大的努力去完成各项工作任务。
在“难题”面前,我坚持不畏惧、不退缩、不回避,知难而进、迎难而上,想方设法采取措施加以解决。如:人行道违章停车问题上,市委市政府从缓解交通“两难”问题出发,要求对各类违章停车问题加大执法查处力度,但客观上机动车大量增加、静态交通发展滞后、停车泊位不足等问题,使人行道违停问题屡禁不绝,查处过程中的矛盾、纠纷时有发生,也给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题,我没有气馁退缩,也没有消极等待,在局党委和分管领导支持下,带领处室有关同志,积极调查研究、分析问题,努力寻求对策措施。一方面,研究起草了《关于对违章停车行为实施依法管理严格处理的通知》,组织各区执法局会同公安交警部门加强对违章停车的.管控与依法查处,组织对多次违章、屡教不改的违停行为采取拖车、锁车等强制性措施,维护法律的权威性、严肃性;另一方面,针对当事人提出的接受处理难等问题,积极落实人性化措施。会同兄弟处室协调交警部门开设了9个“一站式”服务处理窗口;解决了跨区域接受违章处理问题;规定了机动车驾驭员在现场以警告、教育方式处理的要求;规范了停车执法查处内部处理流程等。通过一系列措施提高了执法效率,有效地减少了矛盾,取得了较好的效果。近年来,我局的停车执法工作得到了市委市政府的充分肯定。
三、严格自律,自觉做到勤政廉洁
平时对自己的要求比较严格,能够认真学习党的廉政纪律,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级纪委下发的文件和学习资料,积极收看廉政建设电视录像教育片,撰写体会文章,深刻剖析反面典型腐败堕落的教训,举一反三,做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工,落实“一岗双责”,切实履行好对处室成员党风廉政建设的双重责任,经常互相提醒,勉励大家共同自觉遵守各项规定。
能够防微杜渐,自觉执行上级部门和局里制定的廉政建设的有关制度。对有些相对人上门赠送的礼物,坚决予以退还;对一些朋友的说情,能够耐心解释,争取对方的理解,不循私情;对一时推不掉的礼物,能够及时上交局纪委。不违章办事,始终在思想深处筑起反腐倡廉的坚强防线。
城管队员个人简要述职报告 篇5
我叫xxx。我是今年五月份来到城管局工作的,通过四个多月的工作和学习,在上级领导的帮助和指导下,我各方面的素质都得到了很大的提高,工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来,在上级领导的正确领导下,我能够深入领会有关精神,通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神,结合自身工作实际,认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查,现就自查自纠的几个方面作以汇报。
一、存在的问题
(一)学习跟不上工作的需要,自身要求不严
自开展行评工作以来,工作要求又有了新的标准,工作能力必须要有进一步的提高,但是我个人思想上多少有一些放松,学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比,或者说是有差距,而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足,认为身处基层学不学一样能搞好工作,把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,即使学习了,学习的方法也欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过,学习的内容还很不够全面,侧重于应付性的学习,而不注重片面性的学习。由于放松学习,使自己的很多工作开展被动,工作能力没有较大的提高,与当前的城市管理要求有一定的差距。
(二)工作方法不灵活,实际经验不足
自我参加城市管理工作以来,由于时间较短,所掌握的工作方法和工作经验较少,经常会遇到一些困难,而每当遇到困难是,经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
(三)工作主动性不强,进取意识差
平时在工作中主动性有所欠缺,往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成,有些时候,领导安排了就去做,没有安排,就得过且过,而有些事不愿得罪人,满足于过得去,领导不说就顺其自然,降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪,性情急躁,工作方法简单。缺乏进取精神,思想消极,不主动找原因,使自己工作陷于被动。
二、整改提高
以上存在的.问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名城市管理人员,如何正确对待“行评”工作,坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,改正错误,认真分析和剖析形成不足的根源,积极整改。针对不足,制定整改措施如下:
(一)坚定理想信念,增强宗旨意识
理想信念是人安身立命的根本,是精神动力,作为一名城市管理员要树立正确的人生观、价值观,努力践行“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,要时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,执政为民,努力为群众办实事。
(二)刻苦学习,振奋精神,提高工作水平
要自觉把理论知识的学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实学深入,学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针、政策,学习城市管理的法律法规和城市管理的各项规章制度。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭城市管理工作的能力。
(三)开拓创新,不断进取
要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,努力将工作做到最好。为城市的明天贡献青春。
城管队员个人简要述职报告 篇6
20xx年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应能力,认真及时处理好人民群众的来信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情况汇报
一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。
数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的.访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管
为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。
一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。
二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
城管队员个人简要述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同志:
本年度,在区委、区政府的正确领导下,本人能够恪尽职守,开拓创新,不断强化宗旨观念和公仆意识,尽心尽责地做好各项工作,圆满地完成了区委、区政府交办的各项任务。现将有关工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,努力做好本职工作
作为一名领导干部,我严格要求自己,认真履行,勤奋务求实效,各项工作取得了显著成绩。今年以来,我紧紧围绕区委、区政府确立的“保二争一”目标,解放思想,狠抓实干,在全市今年的十次月考评中,我区取得了三次第一,四次第二,总成绩全市排名第一。在具体工作中,我首先认真做好城市管理的考核工作。认真对照市考核标准的15个方面内容,严格考核、严格打分,坚决做到考评的公开、公平、公正。在每月召开的点评会上,将各单位的分数进行现场公布,同时将考评情况及时在区政府相关网站上进行公布。另外我办还强力推进全区精品亮点的打造,努力促进城市管理品位的提升。今年以来全区先后提升了大治路、军营路、人民北路等20条次干道市容景观、修建了夕阳红等4个游园、提升了淮海商业步行街景观、创建了14条“门前三好”示范路段、2个“流动红旗”单位。在接待历次国家、省、市有关检查期间,我随时保持与市有关部门的联系,对检查的线路和点,我坚持每天过堂二遍,确保市容市貌干净整洁,并对发现的问题及时督促相关单位抓好整改,有力的保障了各项迎检工作的顺利完成。
二、坚持苦干实干,牢固树立良好形象
工作中,我注重严格要求自己,自觉地保持和发扬多年养成的团结同志、顾全大局、不怕困难、苦干实干、任劳任怨、敢于负责、倾心于民的良好作风。
一是服从组织,顾全大局。日常工作中,自觉地贯彻落实区委、区政府的各项决策部署,服从组织安排,听从领导分配,切实维护区委、区政府和区领导的权威。始终坚持从大局出发,尊重同志,自觉维护班子团结。在重大问题上,做到坚持原则,维护大局利益。坚持经常与同志们交心、谈心,在谈心中统一思想,在交心中沟通、协调,尽可能地在协商一致的基础上开展工作,这样既有利于调动大家积极性,又有利于促进工作的开展。
二是勇于开拓,不断创新。我注重创造性地开展工作。对所负责的部门工作,力求干出特色,平时思考很多,也动了很多脑筋。如对城市长效管理机制创新方面,对邀请老干部、人大代表、政协委员定期对城市长效管理考评形式方面,对如何打造城市管理精品,做到以点带面,推进全区城市管理水平的提高等方面,积极开展调研,提出一系列建设性的见解。
三是勇挑重担,做好服务。工作中,我能主动思考,对城市长效综合管理的难点、热点问题,做到超前考虑,主动协调,为领导排忧解难,出谋划策,当好参谋和助手,推动了全区城市管理工作的高效开展。
三、注意加强学习,不断提升自身素质
唯有坚持不懈地学习,自觉地运用科学的理论武装头脑,才能做到方向明确、思路清晰,才能正确处理好各种关系,妥善解决好各种矛盾和问题。为此,我把理论学习作为提高自身理论素养和领导水平的基础性措施。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十九大、十九届五中全会精神,自觉地运用马克思主义的立场、观点和方法,研究新情况、解决新问题,树立正确的世界观、人生观和价值观。在抓好政治理论学习的同时,我还十分重视各类专业理论知识的学习。一方面向书本学,多掌握一些基础性知识,另一方面注重向同志们学习,不懂就问,从理论和实践两个方面提高自己。通过学习,提高品行修养,做到襟怀坦白,大公无私,慎独、慎欲,洁身自好,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,培养高尚的情操和追求。
四、坚持严以律己,自觉执行党纪法规
我始终自警自励,要求自己做一个清清白白、堂堂正正的人。以党纪法规规范和约束自己,认真执行领导干部廉洁自律各项规定,切实加强自身廉政建设。
一是时刻绷紧廉洁从政这根弦。认真学习党纪党规以及党风廉政方面的政策文件,不断提高对廉洁从政重要意义的认识;坚持以先进典型激励自己,用反面典型警示自己,不断增强防微杜渐、拒腐防变的自觉性。
二是认真执行各项规定。在工作和生活中,严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用的规定;从没有用公款大吃大喝,到基层进行公务活动时,做到不该拿的不拿,不该吃的.不吃,不该沾的不沾;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、升学、参军等机会大操大办。
三是自觉接受监督。在工作中,我注意牢记党的教育、党的要求、党的纪律,主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助,平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议,坚持做到见贤思齐,正确对待、虚心接受。
五、坚持与时俱进,认真学法
学法是知法、用法、守法的重要基础。在学法上,我坚持紧贴实际,持之以恒,与时俱进,扎实高效,法律素质得到不断提高。通过学习,我更加明确了社会主义现代化建设与民主法制的关系,提高了依法行政的能力和水平。
回顾今年以来的工作,深感在工作中还有诸多不尽如意的地方,全区城管基础性工作不够扎实,后街背巷保洁标准有待进一步提高。在今后工作中,我将进一步加强学习,严格要求,发扬成绩,克服不足,力争取得新的更大进步。
城管队员个人简要述职报告 篇8
我任直属大队副大队长一年来,在领导的正确指导和同事们的共同努力下,较好地完成了分管大队办公室和三中队的管理工作,先将工作、思想情况作一总结。
一、自身建设
(1)、注重学习,不断提高理论水平。可以说,自己多年来,一直重视理论学习,特别是能够结合工作实际,有针对性地学习和掌握基本理论和业务知识,用以更好地指导工作。
(2)作为一名副大队长我清楚的知道自己的工作职责,在做好自己分管工作的同时,积极配合好大队长的各项工作,做到工作分工不分家。同时,与班子其他成员加强交流,互相沟通,努力在班子内营造和谐氛围,不断增强班子凝聚力和向心力。做好承上启下的工作,向上为大队长出谋划策,向下对执法队员传达精神、布置任务,起到很好的协调和配合作用。
(3)能够认真履行党风廉政建设责任制,领导干部廉洁自律规定,以身作则,廉洁高效的开展各项工作。真正做到了不拿群众一针一线,对于一些商家、业户的请吃、送礼等婉言谢绝,做到了既不伤感情又很好地与商家、业户沟通思想,在管辖区内树立了威信,一年来拒请吃、送礼50余次。做到了一名共产党员应起的作用。
二、主要工作
1、办公室工作。
(1)领导办公室完成各项日常工作。今年进一步完善大队各项规章制度,根据去年大队百分制考核管理办法的考核情况,对一些不现实的、在实际工作中很难落实的予以更改,并提出了相应的建议,经认真讨论反复研究,最后成型。制度的制定是为了落实,随着工作的开展,我与班子其他两位成员配合,经常性开展大队督察工作,并将检查结果记录、累计、公示,并与个人考评挂钩。全年共进行了50余次督察,发现问题300余个,且解决了95%以上,并按照百分制考核细则的相关规定对20余人次进行了相应的扣分,增加了执法工作的透明度。这一举措极大端正队员的精神面貌和工作态度,收到了较好的管理效果。
(2)做好大队的车辆管理工作。
我大队尚处于发展阶段,资金较为短缺,为更好的利用车辆开展工作,我与大队车辆管理人员研究制定了大队车辆管理办法、驾驶员管理办法、燃油规定等多项措施,并组织人员定期检查车况和车辆入库情况,很好的控制了用油量,做好车辆维修工作,并根据一年的实际情况,提出了明年车辆用油定额、车辆维修费用承包办法等。为车辆管理工作积累了大量经验。
(3)办公室的其他工作。
根据本人在财务上的特长,我对大队财务工作的开展做了一定的业务指导;对签到制度的实施给予长期的管理和监督;同时,与班子其他两位成员一同搞好了大队的'后勤保障工作,并积极组织大队人员开展丰富多彩的文体活动和旅游活动。大队成立伊始,我们即成立了食堂,本着节约、吃饱的原则开办伙食,解决了大家的后顾之忧。
2、带领中队改变铁东地区市容面貌。
我负责分管的3中队负责x区铁东地区的管理工作。今年的各项工作任务较比去年有很大的不同。主要是今年各项管理工作要上新台阶,要求所管辖四条主街路中有两条街路要达到景观路的标准,工作起来难度很大。根据铁东地区实际情况,我与中队长共同研究制定了周密详实的整治计划。
一是从清理占道经营入手,集中彻底清理整治了吉化一中等三所学校周边的占道经营,并与长效管理相结合,并与之签订了共建协议,得到校方和群众的好评,达到了整治效果;
二是依据工商行政管理方面的职能,我认真的抓好了辖区内的市场管理工作,基本使已批设的市场达到了无早出晚收、无探头经营、无噪音扰民、无污染环境的“四无”标准,并且配合大队严格整治、清理了未经批设、存在严重消防安全隐患的扬州街市尝南通路市尝南宁路市场和大华市场,共拆除违章建筑150余处。特别是20XX年2月市政府出台《吉林市人民政府关于开展百日安全专项整治活动的通告》(第六号)的精神后,迅速行动,急群众之所急,对阻塞消防通道,存在严重防火隐患的x区扬州街市尝龙山路x山公园对过一带违章建筑进行取缔。共强制拆除市场内及x山公园对过一带违章搭建的易燃、可燃棚、亭、厦100余处。杜绝了火灾隐患,保证人民群众的财产、人员的安全。
三是进一步规范占道修车、洗车及乱停乱放。对于占道修车问题,我大队采取了退路进屋、利用楼间或楼后空地的办法,对商家进行了规范管理,并加大了处罚力度,使修车占道现象减少到最低限度,基本上解决了占道修车破坏市政设施,影响市容的问题;
四是强化广告、牌匾、门脸装修的管理。本着广告、牌匾上档次、上水平的原则,加大了管理和查处力度。今年三月底,经请示市局领导,班子研究决定对裸露的,外观不合格的x山公园对过一带违章建筑拆迁后与x山公园不相匹配的情况进行广告招商,在我局未花一分钱的情况下,我带领三中队经过大量说服工作,成功引进两家广告公司在此设立大型围档广告版,使其沿街住户在五月一日前全部做到围档,且与周边环境协调一致,彻底改变了过去那种脏、乱、差外观象破烂市场的局面。至此,我市仅此一家的森林公园周边环境得到了协调一致,赢得广大市民的热烈称赞。这一成功做法,为我局市容管理工作积累了宝贵的经验。全年共普查、整治牌匾46块,户外广告17块,查处门脸装修5处,使管辖区域内的牌匾基本达到了整齐、美观的标准;
五是加大力度对挖掘道路、砍伐树木、搭建门斗、占道经营等违章案件的查处力度,使铁东地区市容环境发生了彻底改变。主街路达到了无占道经营、无占道施(加)工、无乱贴乱画、无重大违章案件发生的较高管理标准。全年共清理占道经营376人次,规范占道烟亭20个,清理乱贴乱画1166处,条幅、布幔、彩虹门163个,灯箱广告板93个,拆除违章建筑89处,为市民营造了一个整洁、美观的市容环境;
六是依据环境保护管理方面的职能,对辖区内炭类烧烤、焚烧有毒有害物质,工地、经营业户噪音等加大了管理处罚力度,共取缔露天烧烤88个,处罚散流体未苫盖车辆145辆,较好地保护了绿地和树木等市政设施;七是参加大队开展大型集中整治行动2次,配合其他大队及公安支队5次。在配合规划大队拆除老头沟及鸿博景园与鸿博嘉园之间违章建筑的行动时,我与规划大队领导进行了充分的沟通,并对队员进行了详细的传达,我大队在行动中有效的防止了违章业户的不理智举动,确保了强拆的顺利进行,并在行动后全大队开会进行了认真细致的分析和总结,为以后的行动积累了经验。
三、存在不足和打算
尽管自己做了不少工作,但也存在着不少缺点和不足:一是工作上存在急躁情绪,方法有些简单,创新意识不强,缺乏精益求精的精神;二是工作中过多的体谅一线弟兄的辛苦,对于各别小问题视而不见,未能严格按照考核标准办理。三是作风不够扎实,在我局今年出现特殊情况下,有些工作敷衍了事,未求上进,有些工作还停留在表面。
针对自身存在的问题,在今后的工作中,我尽力发挥优点,克服不足,老老实实做人,扎扎实实工作,认真履行自己的职责,为城管行政执法工作做出自己的贡献。
城管队员个人简要述职报告 篇9
20xx年,我局始终把建设和谐平安和开展综治工作作为本局的重要工作,加强领导,广泛宣传,精心组织,狠抓落实,并取得了一定的成效。
一、领导重视,组织到位
及时调整了建设和谐平安和社会管理综合治理工作领导小组,由局长担任组长,其他局领导担任副组长,领导小组成员由各部门主要负责人组成,领导小组下设办公室,并指定专人负责日常具体工作,结合城市管理工作实际,制定了《城管局20xx年建设和谐平安和开展综治活动工作要点》,召开了全体干部职工大会,认真学习了全政法工作会议精神以及综治委有关综治工作的文件精神,使全体干部职工明确了这两项活动的意义、目标、内容,统一了思想认识,夯实了思想基础。
二、注重宣传,广泛发动
在开展建设和谐平安和综治工作的过程中,我局不断强化宣传教育,积极开展形式多样的教育活动,通过板报、宣传栏等形式来重点宣传创建和谐平安和综合治理的意义目标,提高全局干部职工对这两项工作的认识,为创建和谐平安和综合治理活动的开展奠定了良好的思想基础,为实现活动目标起到了事半功倍的作用。
三、加强校园周边环境整治
1、安排专人重点整治一小、二小、三中、四小、城幼儿园等校园周边环境,规范校园周边摊贩占道经营、摩托车乱停乱放问题,保证校园道路畅通,消除学生出行的安全隐患。
2、三小路段道路:老建设西路改造工程已完成工程量的100%,现工程已验收完毕,将方便学生正常安全往返学校,消除出行安全隐患。
四、完善城市管理和服务指挥中心建设
为了进一步发挥城市管理和服务指挥中心在建设品质城市中的综合协调作用,我们将指挥中心作为社会管理创新项目加以完善。一是加大了宣传力度。开展各种形式的宣传活动,使群众能熟记城市管理服务热线号码,方便群众使用指挥中心服务平台,为下一步实施数字化城管奠定基础。二是强化了调度。对于情况复杂的群众投诉,由分管指挥中心的`领导亲自协调调度,保证问题能得到妥善解决。累计收到群众投诉、来访和咨询1199件,已办结1188件,正在办理11件,办结率为98%,从对办结事项回访情况来看,满意率为99%,群众对城市管理和指挥中心给予了比较充分的信任。
五、妥善处理群众上访,积极关注民生
做到专人接听电话,强化办理责任,落实办理措施。累计回复网上信访104件,答复群众来信来访22件,处理城市管理和服务指挥中心信访件96件。
六、做好应急维稳,提高应急处理能力
组建了一支30人的应急维稳队伍,快速反应,迅速处理突发事件。累计出动民兵应急队伍300余人次,前往历市镇、岭北镇扑救山火。
七、强化责任,狠抓落实
明确分工,跟踪考核,对各项工作责任人及时进行工作跟踪检查,对工作中出现的问题,及时提出有效的改进措施。
城管队员个人简要述职报告 篇10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是一名城管干部,20xx年下到社区,担任城管专干,负责社区的城管工作。1年多来,在上级部门和社区的正确领导下,在同事们的支持帮助下,我以党的十八大精神为指导,贯彻“加强整治,优化环境”的工作方针,以“服务人民群众”作为工作的出发点,认真努力做好各项工作,为人民群众创造良好的工作和生活环境,取得了良好成绩,赢得了广大社区居民群众的满意。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己担任城管专干,负责社区城管工作以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能
1年多来,我认真学习党的十八大和十八届三中全会精神,认真学习城管工作精神和城管业务知识,提高了自己的政治思想觉悟和业务工作技能,能够按照上级部门的工作精神和决策部署,全面做好自己的本职工作,取得良好成绩,维护社区秩序和良好环境,促进社区又好又快发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,提高社区居民群众对城管工作的满意度。
二、尽心尽职工作,全面完成城管工作任务
1、加强学习教育,提高队伍整体素质和战斗力。作为一名城管专干,我认真组织城管队员、文明劝导员和义工队员学习党的十八大精神和党的群众路线,加强对城管队员、文明劝导员和义工队员的政治思想与组织纪律教育,全面提高队伍的整体素质和战斗力。使每个城管队员、文明劝导员和义工队员牢记党的宗旨观念,树立服务意识,认真努力做好各项工作,为社区居民群众提供服务,不断提高社区居民群众对城管工作的满意度和公信力。
2、刻苦勤奋工作,全面完成城管工作任务。我的主要工作是带领城管队员、文明劝导员和义工队员对辖区内摩托车自行车乱停乱放和骑门占道等进行治理和劝导,维护辖区的正常交通,维护辖区的文明秩序。我刻苦勤奋,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。一是对辖区实行网格化管理,划分好地段,安排好人员,做到治理和劝导工作全覆盖,确保辖区交通畅通、秩序文明。二是实行日__检查制度,我每天亲临一线,对治理和劝导工作进行全面检查,看摩托车自行车有没有乱停乱放,有没有出现骑门占道情况,治理和劝导工作做得好的给予充分肯定,鼓励队员继续努力工作,巩固取得的成绩。治理和劝导工作做得不到位的,给予严肃批评,要求及时整改,确保把工作做好。三是加强对辖区居民群众的宣传教育,说明摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的危害性,使辖区居民群众形成共识,共同做好治理和劝导工作;对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的相关人员进行批评教育,督促其自行整改,确保不再出现摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的情况。由于自己刻苦勤奋工作,全面完成城管工作任务,获得了辖区居民群众的充分肯定和高度赞扬。
三、服务居民群众,全面推进文明执法
我严格要求自己,也严格要求城管队员、文明劝导员和义工队员,在开展治理和劝导工作中,既要忠实履行工作职责,敢于担当责任,对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道进行严肃治理,切实维护辖区的正常交通和文明秩序,又要切实做到文明执法,以理服人、以情动人,使治理和劝导工作能够得到辖区居民群众的认可和支持。在做好治理和劝导工作的同时,要积极为辖区居民群众服务,建立城管人员与居民群众的鱼水关系,共同推进城管工作发展。由于工作认真负责,得到上级部门的肯定,获得了居民群众的满意。我本人今年4月份被县里评为优秀城管专干,我带领的队员今年5月份被评为优秀义工。
四、存在的不足问题
1年多来,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得一定成绩,但还是存在一定的不足问题,一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与居民群众在一起,但是与居民群众的联系沟通不够紧密,主动向居民群众征求意见听取建议少,在一定程度上影响了工作的发展。三是有些工作还没有完全做到位,治理和劝导工作还需要继续改进和提高。
五、今后努力方向及打算
1、加强学习,不断提高业务水平。我要加强学习,不断提高自己的业务水平,使自己能够解决工作中碰到的新问题,新矛盾,新内容,能够提出新的思路和见解,创新城管工作,取得更大的成绩。
2、转变作风,树立自身良好形象。我要坚持党的群众路线,全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设,严格执行“规定”,严格防范“四风”问题,树立自身良好形象。
3、干出成绩,获得人民群众满意。我要结合岗位工作职能,创新社会管理,进一步做好各项工作,切实维护辖区交通秩序和良好环境,让党和政府放心,让居民群众满意。
4、服务群众,建设稳定和谐社区。我要充满感情,深入基层,与辖区内居民群众进行零距离接触、面对面交流,虚心听取居民群众意见,真诚征求居民群众建议,按居民群众的希望与要求,做好各项城管工作,努力建设稳定和谐社区。
我的述职报告完了,谢谢大家!