好好说话读后感1000字
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感_1600字。
在阅读时我们能够全身心的进入书中的那个世界，是一件非常幸福的事情！人类的成长，都是和阅读联系在一起的，阅读完作者写的作品以后，相信心中有不少的心得，此时可以抽出一点点时间写写读后感，分享自己的想法。该如何才能将一篇作品读后感写好呢？小编现在推荐你阅读一下《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感_1600字，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感1600字
五维话术： 沟通、说服、谈判、演讲、辩论
我是演说家梁植曾在决赛发表了《语言的力量》，暂且先不论其隐含的煽动性，就其内容而言，语言确实成为了 如今的人之利器、国之利器。每一个人的声音，都能通过新型媒体、社交的方式让更多的人听到。由此，会说话很重要，小到人际交往，大到工作沟通，甚至有人断言，一个人最终会成为什么样的人就取决于你的说话方式。
从我们咿呀学语的那一刻开始，说话便如影随身，第一次的呼唤亲人，第一次与他人交流，人生在世，我们无法长久的活在一个独立空间中，无论我们选择何种生活方式，何种人生，都不可避免的与他人沟通、交流、沟通，从而达到这样或那样的目的。
因此，成为会说话的人，也许是生命中最基本、最重要的一件头等大事。会说话的人，将左右逢源，如鱼得水；不会说话的人，将处处受限，寸步难行。
《好好说话》便是一本教你如何说话的书，作者是我们熟知的奇葩说团队。这本书的主创团队可谓星光熠熠，马东，新晋商业明星 前央视著名主持人，曾任爱奇艺首席内容官，2016年《第一财经周刊》年度经济人物，《奇葩说》主持人；马薇薇，金句女王 第一季《奇葩说》冠军，金句频出、观点犀利，被誉为独立知识女性的新锐代表；邱晨 第二季《奇葩说》冠军；黄执中 第三季《奇葩说》冠军。这些极具会说话的人教你如何好好说话，可以说是非常厉害了。
1、“炼句”？不，说明白即可。
李笑来曾说，所谓\\炼句\\，就是想尽一切办法把同样的意思用许多种方式表达出来，最后选择最为精炼、最为恰当、最符合上下文语境的那一个。古代诗句中备受大家品评的诗眼便是“炼字”高艺术表达。白居易曾在《暮江吟》中有云，“一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江红。”诗人为何用“铺”而不用“照”，这是因为太阳已经接近地平线，几乎是贴着地面照射过来的，的确像“铺”在江面上，体现出诗人用词的准确、形象；同时，用“铺”字还写出了秋天夕阳的柔和和江面的平静，给人安闲、舒适的感觉。
你看，古人都在斟字酌句考虑没一个词的独特意境，我们当下说话又何尝不是如此呢？我们不需要像古人一样费心“炼字”，毕竟是书面化语言，而我们日常的说话必须要以听懂为最终目的。
马东在书中道出《好好说话》的精髓，“好好说话，其实是好好思考，系综合格斗，需要掌握全息话术。”说话也是如此，在表达之前好好思考自己即将要出口的话，是否合理，是否得体。
在日常交往中，与人交谈或是请示汇报工作时，说话浮于形式，无实质内容，疏于描述，当然不会收到好的效果。相反，清晰、明确地表达自己的意思，不让对方摸不着头脑，不说模棱两可的话，肯定能给人留下好印象，使对方认为你是个头脑清晰、思路敏捷的人。因此，我们与人交往时，说话表达的意思一定要明确。
爱尔兰某位诗人在演讲中说到：“你不要把清楚地重要和艰难估价太低”，可是我们仍然云里雾里不知道作家表达的意思何在，这就是问题所在了，听众不知所以然即便你说的再有内涵也全无意义。所以我们不管是演讲、辩论还是沟通，一大先决条件是把话说明白。
2、让他人心里舒服，不要再说自己说话“直了”
古代对君子的标准有“三和”：“语柔和，身矮和，心平和。”首要的就是话语温软如玉，在表达心意的同时让对方生出欢喜心。
当下很多人喜欢用自己说话直来掩盖自己“吹毛求疵”、“鸡蛋里挑骨头”、“泼他人冷水”的无语行径。但这句“说话直”真的就可以为低情商开脱了吗？即便这些人是好意，也因为错误的表达方式让人心生厌恶。所以说话让他人舒服显得尤为重要，不要让自己的一腔好意因为“嘴拙”而使事情转向不好的方向。
3、语言的力量超乎你的想象
春晚有一句话是“一句话能成事，一句话也能坏事。”说话是这个世界上最简单，同时也是最难的一件事，会说话的人，只言片语也能说服别人；不会说话的人，滔滔不绝却说服不了任何人。一个人的说服力决定了事情的成功或失败，借助语言的力量可以打开成功人生的通道。
说话是一件很平常但却很神圣的事情，道阻且长，让我们慢慢学习好好说话。
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《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感_2500字
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感2500字
很喜欢的一本书，第一次认认真真看书摘抄了我心中的32句。
1、是真是假，是否有事实依据
2、这句话会起到什么效果，有没有用
3、我说这句话是不是出自善意，还是只是为了显示自己独特的见解
4、“炼句”想尽一切办法把同样的意思用许多种方式表达出来，最终选择最为精练、最为恰当、最符合上下文语境的那一个。
5、从错误中学，从场景中学，以分析的心态学，以通融的智慧学
6、演讲:权力的形成(吸引、聚焦与引导)。沟通:权力的流动(避免冲撞与协调转向)。说服:权力在对方(无权的一方要改变有权的一方)。谈判:权力在双方(双方要合作，才能解决问题)。辩论:权力在他方(双方无权决定胜负，通常由中立第三方裁决)。
7、开口说话流程:倾听(收集信息)→判断(权力归属)→思考(应对之策)→表达(语言输出)
8、场景考虑:权力(你需要影响的人，自身影响力越大，则权力越大)；态度(对方对我们的初始态度是支持还是反对，抑或是中立)；成本(我们为影响此人的观点需要付出的综合成本)；方向(彼此之间的交流是单向的还是双向的)；对象(我们面对的受众多与少)。
9、及时有效地传达信息，为自己赢得表达的时间。没时间，“买时间”，先不想自己要说什么，先想如何让别人愿意花更多时间听自己说。
10、传递坏消息:尽量避免个人主管色彩的表述方式，比如“我觉得”“我认为”。不说“对不起”，可表述“我很遗憾”，不出谋划策，暗示自己只是信息的传递者，对方问起，知无不言，但也言尽于此。
11、委婉礼貌拒绝→常用句型“你最近是遇到什么困难了吗？我也遇到了一样的问题，真抱歉没法帮到你”。
12、冲突时不要寻求结论与解答。人际冲突预防为主，表述自身感受，提前打好“感受预防针”→常用句型“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉……”“你知道我这个人……，不过我确实感觉……”(在指责他们之前，除了承认这只是自己的感受外，更要试着用自己的一些缺点拿来给对方“陪绑”)
13、情绪沟通的第一步就是察觉情绪、小幅释放、提前预告。
14、怎样面对他人的暴怒:
误区:挣扎，闭嘴，“你先冷静一下”(沟通大忌)
方案:
①给自己做心理隔离，分析洞察对方真正的压力点，用理性处理负面情绪，把自己的感性和负面情绪隔离，从而始终保持冷静。
②使用同理心句型，愤怒往往来自无助与无奈，让发怒的人逐渐平息怒火，关键是让他多一个队友，少一个对手。“我很理解你，换作任何一个人恐怕都会生气”
③拦截人身攻击。“我有不同意见，不过这不是重点”
需要了解即使在最紧张的对抗性对话里，我们也依然有好好说话的可能。
15、蚂蚁搬大象式的道歉(你所背负的责任就是那头大象，而你自己就是那个搬大象的蚂蚁。此时，你要给人一种印象，就是你这只小蚂蚁在很努力地想要背负起搬动大象的责任；同时，你本人居然也发自内心地觉得搬不动大象都是自己的错。)
16.学会与自己沟通，首先要学会如何与自己的弱点相处。
17、疏导式劝阻技巧:不要问“为什么”，要问“怎么了”
18、如何催促拖延症老板:第一步(真诚表示体谅，实现低阻力沟通)，第二步(提供后备方案，清空焦虑内存)，第三步(点明短期收益，激发主体动力)。常用句型:“您最近这么忙，工作又多，应付得过来吗？”“您要是没时间处理这个事，我们用方案B怎么样？”“不过如果您能抽时间处理这个事，我们能获得更多的好处喔”
19、幽默感—有，是锦上添花；没有，也无伤大雅
20、克制直接表达主观感受的冲动→“我觉得”
21、很多时候，说服别人不等于直言相告，而是需要诉诸外部压力，让共同的敌人为我们完成说服的过程。(把“我”换成“我们”，在外部压力面前显示我们是同一阵营。)①塑造共同的敌人，可以免伤和气。②化主观意见为客观压力，让对方更容易接受我们的意见。
22、营造机不可失的时间紧迫感，让时间紧迫感帮助说服。(没有时间紧迫感，对方有时会产生“决策延迟”)。
23、把人“架起来”说服对方(不是凭空的，最好有个对比。架到合适的高度。)
24、谈判起于僵局，小谈判也需提前搜集信息。“旁敲侧击”的三种常见句型:①您是怎么知道我们的？(信息的来源很可能比信息本身更重要)②在这方面，贵方之前最大的订单是多少？(特别适合初次合作，做出合理的预期)③按照您的条件，我推荐别人好不好？(“买卖不成仁义在”)
25、用“纠正式引导”来获取信息，让对方“人之患，在好为人师”，说出不会直接告知的信息。信息获取效益进一步扩大，可使用适度反抗。常用句型:我听说。。。我就觉得肯定是这样的，毕竟。。。对吧(或是“难道不是吗？”)(提出观点后跟一句提问)；我就知道是这样的，不会再有别的可能了(语气上用自信满满的断言)；咦，真的吗？那可是我听到的是。。。(尽量不要提及自己的观点，避免对立)。
26、无论是要求加薪还是其他谈判，除了终极目标外，我们还有阶段性目标。(①满足什么样的条件才可以加薪？(确认加薪标准)②虽没达到A，但B是否可以补偿。(展示工作表现)③如果加薪，我会在A中投入更多精力。(带着老板“想象未来”)
27、先发制人的定锚效应→率先出价抢得先机(①先报价，会给对方以“赚到”的心理感受(报价前要充分评估对方的心理预期，也可以参照具有可比性的其他行业报价，在合理范围内做出自己最有利的报价方案)②报价配以合适的方式，能激活谈判桌上的“定锚效应”。例如商场里，同价位品牌倾向于同一区域。③在果断先报价的一方开口后，另一方想要砍价，就必须讲出理由、给出承诺。)
28、跳崖式让步最关键的就是在一次降价之后绝不能再降，不然之前的努力就会全部白费，又进入挤牙膏式的循环。跳崖式让步的理由必须精心选取，必须要有独特性，仅此一次，下不为例。
29、化解谈不下去的危机①“咱们都是爽快人，这事今天就定下来，好不好”→关键试探乙方的反应，判断是否有意愿，是否有授权权限。②“想想有什么新方案，咱两都能接受”→判断独赢还是双赢。谈判双方的话语权应该是平等的。
30、把是非题变成选择题。
31、演讲时出现错误，即使是致歉，重点也应该放在展现态度，而非解释具体原因上。
这类型句式的思路是:承认这是个问题，然后带领观众的注意力走向下面的环节。
32、用故事性陈述避免大脑空白，第一步:用故事，带大纲。第二步:说故事，加感想。第三步:贴标签，存故事。尽量避免将大众的注意力放在故事本身，而应当突出演讲的主题。
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感_1000字
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感1000字
这本书将说话分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五维，分别展开叙述。
摘选了几句喜欢的话和自己工作能用的部分笔记。
>> 所谓静水流深，才能胸有惊雷、面如平湖，不是说肚里一包草、脸上带着温暖的笑，你就能立地成佛。
>> 兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所要求的“好好说话”。
>> 请人做好事的时候，我们不能只盯着自己的需要，而必须让对方知道，自己小小的一个行为将会为他人减轻多少痛苦、增加多少快乐。
>> 演讲——权力的形成（吸引、聚焦与引导）
沟通——权力的流动（避免冲撞与协调转向）
说服——权力在对方（无权的一方要改变有权的一方）
谈判——权力在双方（双方要合作，才能解决问题）
辩论——权力在他方（双方无权决定胜负，通常由中立第三方裁决）
>> 说服的关键，就是要尊重并且利用对方的自主性，使其从自身角度出发，心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。
>> 我们要卸下对方的心理防御机制，诉诸对方自身的心理需求，让“我说服了你”变成“你说服了自己”，让“我的观念打败了你的观念”变成“你的观念升级了”。这既不是卑躬屈膝，也不是蛊惑人心，而是对说话中真实存在着的权力关系表示尊重。
>> 当方案各有优劣、谁也说服不了谁的时候，我们所面临的场景是谈判，而不是沟通，而这是一种“权力在双方”的情况。此时我们需要的是把各自的目的、诉求、损益摆到台面上来谈，通过讨价还价的利益交换，尽快确定一个双方都可以接受的版本。
>> 在任何一个场域里，我们都必须通过聆听和观察收集足够的信息，来判断权力归属和场景。同样，在每一个场景里，我们都可以通过观察、分析这几个维度，来调整说话策略的细节，具体见图4。
权力——你需要影响的人，自身影响力越大，则权力越大
态度——对方对我们的初始态度是支持还是反对，抑或是中立
成本——我们为影响此人的观点需要付出的综合成本
方向——彼此之间的交流是单向的还是双向的
对象——我们面对的受众多与少
>> 所有的说服都有一个基本的道理——不要一直强调我需要什么，而是要想办法找出对方需要什么。甚至有时候，为了要达成这个目的，我们在真的找不出对方需求的时候，还要想办法为对方创造一个需求。
《好好说话》读后感
《好好说话》读后感
你的生活中是否遇到过下面的场景，比如：在电梯里碰到老板，老板随口问你一句：你最近在忙什么?有没有什么问题?一时间发懵不知道从何说起;领导让你去机场接人，带着这个陌生人一路回公司要一个多小时的车程，真么长时间相对无言，不知聊些什么;职责所在，你要向别人转达一个坏消息，比如：公司准备请你走路，可又不知道该怎么张嘴;亲戚朋友跟你借钱，明明不情愿又不知如何拒绝;领导太保守，自己的方案，想法总是不被认同，领导又不愿意听你讲;很着急的事情，偏偏领导是个拖延症患者，不知道怎么去催;客户极其不讲理，歪理一大堆，狂躁嚣张，搞得文质彬彬的你如同秀才遇到兵，有理说不清;爸妈、长辈或是公司前辈总是拿老资格老经验来压你，你不知道怎么去说服他们;有些事明明是你在理，你说的都对，但对方就是不认同你，就是跟你作对;你精心准备的演讲，发现下面听的人貌似大多数人不感兴趣;又到年末了，明明做的不错，今年的升职加薪又没你份，不知道该怎么跟老板沟通等等等等......其实总结起来就是一句话：你不太会说话!
郭德纲在他的相声里不止一次的说过，说话人人都会，但你肯花800块钱来听我说一晚上，我得对得起你才行说话真的是一门很有价值的学问。这个世界上自古以来就有很多特别会说话的人，比如舌战群儒的诸葛亮，比如把几个国家说的分分合合的苏秦张仪，比如极富感染力的马丁路德金，乔布斯，奥巴马还有希拉里，这些人凭借一张嘴纵横天下，常人难以望其项背。我们身边也不乏擅长演讲、擅长做人际关系、擅长谈判或是擅长拉选票的能人，我们通常认为这些人脑子快，或是笼统的称他们：口才好。
如果你曾经看过《奇葩说》，恐怕你会和我一样为辩手们的智慧和口才所折服，今天的这本《好好说话》，就是奇葩说里的几个明星辩手：马薇薇，黄执中等人共同编著，由这个节目的老板---马东出品的专门教你说话的作品。注意这本书不是传统的教你怎么练演讲之类的单项培训书籍，而是把说话分成了沟通、说服、谈判、演讲和辩论五个场景，对这五个场景里我们常见的误区(比如沟通时，喜欢强行推进自己的结论，说服时，以为只要辩倒对方就可以以理服人，谈判时，以为只要真诚沟通就可以压倒对方，辩论时，以为只要压倒对方就是胜利等等)，指出：每句话，都是权力的游戏，说话是一门综合上面五个场景的全息的技能，更使用详细的情景模式，分析你在每个场景里常犯的错误，指导你正确的表达方式和使用注意事项，是一本非常具有实战意义的书。如果你对自己的说话能力不是很有自信(注意：巧舌如簧、头脑旋转很快都不代表真的会说话)，建议仔细看看这本书，相信一定会有收获。
分享个自己的小窍门，我是个不太擅长辩论，头脑反应比较迟钝的人，因此一般在打嘴仗时往往说不过人家，总是回到家才想出：对呀，我刚才应该这样说呀。这种慢热的类型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字这一武器，这样不但给自己深思熟虑的时间，还可以条理清晰，逻辑严密，减少漏洞，所以从小到大，打文字仗从来就没有输过。如果你也笨嘴拙舌但写字没负担，不妨试一试，嘿嘿!
《好好说话》书籍介绍
内容简介
一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以表达为指向，他人对我们的看法也几乎都以表达为依据，可是作为最直接表达方式的说话，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。
尴尬之所在，正是机会所在。况且，在成功所需要的一切因素里，相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质，我们最能控制的，其实就是说话这件小事。那么多年轻人被《好好说话》吸引，这本身就是明证。
现代社会高度竞争的复杂人际关系，快节奏的学习和工作环境，要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的好好说话之道 。
所以，《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路，通过新鲜、有趣的说话技巧，达到修正读者三观，激发读者思维，传输使用技巧，综合提升说话之道。
作者简介
主创成员：马东、马薇薇、黄执中、周玄毅、邱晨、胡渐彪、刘京京。
《奇葩说》缔造者，三季冠军及幕后导师团队，华语圈最会说话的组合。
马东，新晋商业明星 前央视著名主持人，曾任爱奇艺首席内容官，2016年《第一财经周刊》年度经济人物，《奇葩说》主持人。
马薇薇，金句女王 第一季《奇葩说》冠军，金句频出、观点犀利，被誉为独立知识女性的新锐代表。
邱晨 第二季《奇葩说》冠军
黄执中 第三季《奇葩说》冠军
好好说话背后的思考——《好好说话》读书笔记3000字
好好说话背后的思考——《好好说话》读书笔记3000字
这周我开始读马薇薇、黄执中等著作的《好好说话》。看过主题辩论节目《奇葩说》的同学们对这些作者肯定不陌生，他们思维敏捷，善于辩论，在“说话”这方面的水平确实高于一般人。
我是第一次带着认可的心态和求知的欲望来看教人说话的书。很早以前，我一方面知道会说话的人受欢迎，善于实现目标，一方面又把他们和溜须拍马，巧言令色这些贬义词联系起来，我也评定自己为不擅长说话，也以为自己可以不靠这个本事吃饭。
后来在工作生活中，我开始观察和欣赏那些善于说话的人，他们既能表达自己的立场和需求，又顾及到别人的感受，让别人容易接受。现在，我愿意去提高自己说话的水平，希望能与其他人建立良好的关系，希望能做成一些事情，我把说话视为打开工作生活局面的一种重要能力。
《好好说话》的引言里说得好：“一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核，这很尴尬。我们所学的东西无不以表达为指向，他人对我们的看法也都以表达为依据，可是作为最直接表达方式的说话，却始终处于极其边缘的地位，这也很尴尬。”这段话既指出了说话的重要性，也说明我们的文化里缺乏正大光明的普及说话的教育，话术除了靠自己从生活里去观察去悟，要么就是在一些不入流的成功学的书籍里，还真没有什么系统的教人说话的书和课程。这本书算是一本不错的分析话语情境和背后原理的书，分析原理是为了能够举一反三，在不同的情景里灵活运用话术。
我也认为，说话是外在的表现，反映出的是一个人的思维、态度、认知等综合素质。要提高说话水平，可以看一些说话技巧，但更重要的是要思考为什么这种技巧有用，这样说为什么比那样说好，这样说和那样说的背后分别反映出思考和认知上的什么高下。也就是要通过表象思考底层的原理，而这本书就做到了这一点。本书围绕话语权这个核心，将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个领域。以下是我就沟通中的几个情境，思考话术背后反映的认知。
一、时间有限情况下的信息传达
当说话的时间是极其有限的，既有客观原因（例如电梯里遇见领导）也有主观要求（例如面试时的限时介绍），说者该如何表达呢？我就做过赶着时间、加快语速、把要说的话一股脑倾倒出来这种傻事。书中教授了“买时间”策略，也就是如何让别人愿意花更多的时间来听我们说话，技巧就是引发对方的好奇，然后有实力的回应主题。引发了好奇，别人就愿意多给我们时间，但如果又没讲出什么东西来，只会败得更惨。
这种情况适用的是对方不给时间，而不是情势上真的等不了，如果是局势紧急，当然还是要长话短说。这种策略反映的是一个人如何看待对方给出的限制，要思考这个限制是不是必须的（情势紧急还是人为规定）?我是一定要在限制下回应（赶时间说话）还是可以突破限制（买时间）?突破的话应该用什么技巧（怎样引起对方兴趣，让对方甘愿多给我们时间）?注意什么事项（别人多给我们的时间是给得值得的，我们不是随意打破规则）?
这种情形下的常用句型有：“请先给我一分钟好吗?保证不耽误您的时间。”“关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。”“这是很复杂，您想知道详情吗？”
二、传递坏消息的分寸与技巧
在日常工作生活中，有些人对不好的结果不负有责任，只因职责所在，需要对别人报告坏消息。例如公司里的人力主管要向被裁掉的员工传达离职通知，医生要向病人家属传达噩耗。如何转述和报告，就相当考验我们传递信息的水平了。
第一个误区是你表现出过度的共情，好像你自己也很不能接受这个结果，如果对方是理性的，会觉得这跟你也没什么关系，也改变不了什么了，如果对方是情绪失控的，可能还会迁怒于你，责怪你既然这么不能接受，为什么当初不再努力一点。
第二个误区是你本来是想对遭受不好结果的人表达善意，结果表达出来的却是愧疚之情，好像你该为这个结果负责一样。你一愧疚了，很容易被心理阴暗或手足无措的人顺水推舟，抓着你要你负责。
第三个误区是，你在传达坏消息的同时，主动出言安慰，甚至出谋划策，试图帮对方解决整个问题，却忽略了安慰或建议不当，可能让原本情绪不佳的对方更添愤怒，或者你将自己从不承担责任的中立方转变成了要承担责任的行动方，为他后续的请求继续负责。
反观这三个误区，反映的是一个人心理边界的不清晰，他搞不清什么是别人的事，什么是自己的事，好像别人遭了难他不能不管，一不小心就愧疚了，这样的人也容易把自己该付的责任推给别人，也容易埋怨和依赖别人，因为他责任分不清啊！有清晰的心理和责任边界，就不会妄动。
但是别人毕竟遭受了不好的结果，我们如何恰当的表达出人情味呢？书中介绍了“专业”、“善意”与“陪伴”的诀窍。专业是正自己的身，表示不躲闪、不亏欠。善意是表示我懂你现在的心情，这是出自于人性的同理心。陪伴是在一个封闭或半封闭m.i1766.com的空间里，我传达坏消息给你时，我愿意停留在这里，中立的解答你的疑问，但我不会主动安慰、也不会承诺什么。
这种情形下的常用句型有“我来说明一下，这件事情是这样的……”“我很遗憾，情况并不乐观……”“有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息。”
三、“两个版本”的存在
这种情况指的是面对同一件事的时候，我们内心都有一个专属于自己角度的版本，在这个版本中，所有的行为都是有原因有苦衷的，而所有来自于他人的反弹和质疑都是缺乏体谅、胡说八道的，甚至是挑衅的。
但其实对方也有他的一个版本，由于情绪和认知的不完全，我们往往意识不到“两个版本”的存在，而都误以为是对方不讲道理。我们在沟通时认为“对事不对人”是正确的方式，然而我们对于事实的每一个陈述都是在以某种形式攻击那个拥有不同版本的人。
这其实反映出的是一个人心理认知的成熟度，有人说，成熟的人能站在对方的立场考虑问题。查理芒格也说过：“对你有利的不是就对社会有利，要在自己的思维习惯中消除自我服务的偏好。自我中心与客观现实并不相符，世界是由你的需求和其他不同人的各种需求组成的，思维需要更客观，需要能站在别人的角度思考问题。”
当我们认识到了“两个版本”的存在，我们说话的技巧就在于将讲事实（事实在两个人心中不是唯一的）转变成谈感受，在表达立场之余，对方也不觉得受到了攻击，反而会愿意述说和解释。
这种情况下的常用句型有“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉……”“你知道我这个人有点敏感，不过我确实感觉到……”
读《好好说话》有感
读《好好说话》有感
孙明霞
今年寒假有幸在朋友家看到了学诚法师所著《好好说话》一书，让我受益匪浅。开始只是书的名字吸引了我，当我真的翻开它，书里的每个字都像有了魔力一样吸引着我，让我的心顿时安静了很多，平和了很多，不忍放下。奈何人多嘈杂，只能借来一读，及早归还。
以前真的感觉说话就像一件水到渠成的事情，很简单也很小。等到读完这本书才感觉说话不仅重要，而且那么重要，甚至是一种修行。话说得不好可能会伤害别人，也可能会产生歧义；话说得好，就会温暖整个世界。
说话还要注意身份，老师说老师应该说的话，医生说医生应该说的话，同时我们说什么样的话就是什么样的人。说智慧的话，你就成了智者，说善良的话，你就是个善良的人。
而言为心声，话由心造，我们首先要修炼自己的内心才能慢慢进步。道理不难懂，这个过程需要付出很大的努力与长时间的坚持，说到做不到是我提高自我的难点所在，在犯错中坚持可能是唯一的选择吧。
书中有两个小故事给我记忆很深：一个小沙弥因嘲笑老比丘读经声音难听而落了五百世投生为狗的可悲下场；还有一个年轻的公爵对王后吹了两声口哨而被关进了监狱50年，72岁才被释放。
听了这两个故事我顿觉后背发凉，内心恐惧，生活中如果我们不能谨慎言行，稍不注意就会带来伤害人的蝴蝶效应。
不觉害怕，一时竟不知该如何张嘴了，说错话了怎么办？产生了歧义怎么办?那样还不如不说？沉思片刻，又想：要是自己说了温暖别人的话呢？要是自己说了智慧的话呢？要是自己说了善良的话呢？
虽说九句对话都不能抵消一句错话的伤害，所喜的是自己再惨也不会五百世为狗，也不会忍受50年监狱生活；因为毕竟每个人都不能不说话呀，只能说话前谨慎些，多想一想。
分清说话的对象和环境，避免出现失人，失言的现象。只要我们有一颗向善的心，一颗积极进取的心，我相信苦心人天不负，只要是用心付出终有回报。
即使没有回报又怎样？人生的路是那样漫长，足够让自己承受苦难来成长，每一种经历都是我们人生财富中的一笔而已，等到退休，等到马上要死去时，大家就都是一样的了；人生的路又是那样短暂，我们要学会享受种种经历，因为人生不会暂停和重复，每一次经历都只有一次，就像人不会两次踏进同一条河流一样，不管是苦是乐，是悲是喜，我们都要用心来感悟，苦和悲是帮助我们提高定力的，乐和喜是对我们付出的回报。
回想自己过去的种种，有好多时候就像一只随风飘摇的风筝一样，风去哪儿，我去哪儿；没有风，我便不能飞翔。每每想到我对学生缺乏耐心和爱心的样子心里就一阵阵难受，这就是语言暴力呀！这就是缺乏修养的表现呀！
作为老师我真的还有好多地方做得不够，面对着那么小的孩子他们的心该有多么脆弱，他们的承受能力又有多强？还有我的儿子，也在承受着我这个妈妈的不讲理；还有我的老公，一直在用爱和宽容来感化我；还有那些忍受过我坏脾气的身边人。
我所展示的东西正是我内心的脆弱，有多少次我宁愿相信自己没有错，可是那样对改善自我无益，还会徒增烦恼，那就对自己下手狠一点吧，让一次次脆弱的眼泪伴随自己一点点成长。今天我在网上看到班里的一个学生抱着学习进步奖奖状拍照给妈妈看的时候，心中莫名的感动。
等到再过十年这个男孩长成了男人，他会不会还记着这件事？我们的一张小小的奖状却能换来如此的温馨，我们为什么不能多给孩子们一些肯定和表扬？
记得上个学期中午放学，我听到我们班一个特别普通的男孩和他的妈妈激动地说：“妈妈，今天孙老师表扬我了。”我心里一惊，我什么时候表扬他了？他妈妈问为什么表扬的？孩子说：“老师说我写的字挺好。”
如果我当时再热情一点呢？如果我能多一些对孩子，对别人的肯定性话语呢？还有今天我和大家一起去买点心的时候，我好像感觉到了某种东西，正是我所缺乏的。语言的魅力是无穷的，是神的舌头。让我们勇敢地去使用它，而不是被奴役。
很庆幸在这个寒假中我接触到了那么多的人，他们形形色色，各行各业，性格不同，目的不同，说话方式也不同。虽然我不得不承受将近一多半时间的被安排，然后再接送孩子学学班，过过春节，基本上就没有时间了，但是我为身边有那么多一心向善的朋友们而欢喜，让我们同行。
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