危机领导力读后感800字

中层危机读后感。

一本好书就像一艘帆船，可以帮助我们在知识的海洋中遨游，读书很重要，读一本好书更重要，而经典的书籍作品就是人们最适合读的书籍。阅读作者写的作品后，心中会有莫名的感触，有很多的想法，作品中那些触发思考和情绪的地方，让人不得不一吐为快！作品中哪些情节让您印象最为深刻呢？或许你需要"中层危机读后感"这样的内容,欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

中层危机读后感（一）

《中层危机》，以通俗易懂的语言、朴实无华的案例向我们说明了中层在企业中发挥了不可替代的作用，讲述了如何做好一名中层干部。作为企业的一名中层干部，有幸拜读了余世维博士的《中层危机》，读后让人耳目一新，醍醐灌顶，感触颇多。

如何认识中层危机，《左传》有言：居安思危，思则有备，备则无患。企业在不断发展，对中层的素质和能力要求不断提高，只有具备化解危机的能力才能适应企业的发展。余世维博士在书中提到了中层的三种能力：必备能力、储备能力、进阶能力。必备能力是上岗能力，储备能力是完成各项任务的能力，进阶能力是当主管的能力。我认为，最重要的是必备能力，因为必备能力是基础，只有基础打好了，才能去谈储备能力、进阶能力。如何提升必备能力，结合工作实践，个人认为必备能力包括执行能力、带队伍能力和思考能力。

中层处于企业金字2020塔结构的中间环节，上有高层，下有基层。中层的作用就是上传与下达，指导与监督。把上面的决策传达下去，让下面的人执行好。首先，中层要充分理解高层的决策与指示，领会精神实质。不是简单的把高层的话传达给基层，是要经过思考、分析，必要时还要与高层沟通，目的是把握内涵，明确目标的可行性。然后，再把决策与指示下达给基层，所以正确的决策是经过深思熟虑、反复论证后下达的，基层并不需要完全理解决策，只要不折不扣的执行，遇到困难和障碍，由中层（或者高层）来协调、指导，共同完成任务目标。同时，中层需要把基层反映的共性问题、或者有代表性的问题及时向高层汇报，引起高层重视，有利于高层做出正确的决策和部署。

真正有能力的中层不是看自己做的如何好，而是要看他的团队做的如何好。大家都知道一头狮子带领一群羊能打败一头羊带领一群狮子的故事。火车跑的快，全靠车头带。中层就是企业一个个团队的领头人，把自己团队打造成一群羊还是一群狮子，就看领头的是谁。首先，中层要以身作则，起到表率作用，要求别人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，还要把队伍带好。其次，中层要清楚自己的定位，明白自己的职责和权限，在其位，谋其政，重要的是不能越位。职责范围内的事情，必须搞懂搞清楚，有思路、有观点、有办法，特别要有独特的见解。中层可以指导下属，但不能代替下属完成工作。否则，下属没有学会怎样开展工作，中层就会有做不完的工作，每个人的精力毕竟有限，这样中层和基层都很累。所以只有教会下属，发挥团队作用，明确分工，统一协调，形成良性循环，才能更好的完成高层确定的目标。

学而不思则罔，思而不学则殆。中层处理问题不仅要关注结果，更重要的要思考如何做的更好。举个例子，小王是公司的发图管理员，负责向用户提供公司产品的图纸。有一次，寄给用户的图纸被退回给公司。部门主管知道后，要求小王把事情处理好，搞清楚是什么原因。经调查，是邮局工作人员在计算机输入过程打错名字2020，责任很清楚，是邮局的问题，邮局负责把图纸免费寄给公司用户，到此为止，这个问题处理完了。如果，中层主管就认为没有问题了。我认为还是不够的。第一，用户没有及时收到图纸，我们应该向用户致歉，不管是因为什么

原因，谁的过错，我们都要承担这个责任。第二，如何避免类似的问题再次出现，要查找一下原因：在图纸包装、邮寄的过程中，我们的程序是否有漏洞？是否有责任心疏忽的问题？第三，不仅要查找原因，甚至要举一反三，在其他工作环节中是否也会出现类似问题。中层不仅学会思考问题、分析问题、解决问题，还要学会发现问题。这里所说的发现问题，不是指已经暴露出来需要马上解决的问题，是指潜在的问题，没有暴露，但是存在隐患的问题。因此，中层还要学会眼观六路，耳听八方，深入基层，了解基层，横向沟通，左右逢源，即便事不关己，也要常常想起。

通读全书，可圈可点之处实在太多，并非三言两语能够表达读后的感受。大道至简，学以致用。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我愿意以身作则，与同事共勉，共同进步。

中层危机读后感（二）

通过学习余世维博士的《中层危机》，学习了中层管理人员基本素质及能力要求、执行高层指令的方法、对企业链支持、对自己与下属人员的提升等方面的内容。如何运用所学的知识，成为一名优秀的中层，我认为，主要是做到三好，即心态、素质、品行。

一、良好的心态

人，总是要有一点精神的。没有积极的精神、健康的心态，坚强的意志，不可能成为一名优秀的中层。

1、要有积极的态度。一名中层，对本科室的发展，应该比别人。甚至包括领导更有发言权。要采取一种积极的而不是墨守成规的态度，把工作考虑在领导的前面。而不是事事等领导来布置做。这种在谋事直至成事的过程中所体现出来的自觉性和主动性，就是一种积极的态度。

2、要有创新的精神。以超前的眼光看问题，在工作中敢于尝试、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本科室内的工作。同时善于逻辑思维和辩证思维，做到取得成绩不沾沾自喜，遇到挫折不垂头丧气；解决易办的事情不掉以轻心，处理复杂的事情不心有余悸；具有坚强的意志和坚韧不拔的毅力。

3、要有宽广的胸怀。要心胸宽广、胸怀博大，做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。

二、优秀的素质

作为组工干部，素质好首先体现在思想政治素质和理论水平上。其次，素质好还体现在工作能力上。

1、是较强的组织协调能力。科室是一个整体，如果没有较强的组织协调能力，那么这个整体就会变成一盘散沙。因此，要学会怎样充分调动各自的长处，达到相互支持、取长补短的效果。

2、是较强的业务能力。作为一名中层干部，要在科室里开展具体工作，如果对本科室的业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，所谓知己知彼，方能百战百胜。

3、是较强的文字2020总结能力。在做好具体事务性工作的同时，还必须经常对各方面的工作进行总结归纳，得出相关的经验教训，以报告的形式体现出来，为以后的工作提供借鉴。

三、正派的作风

为官先为人，做事先做人。作为中层干部不能单纯靠权力来维护自己的地位，而要注意用自己高尚的品德和优良的作风去带领一班人。

1、公道正派。对上不吹不拍，对下不欺不压；遇事敢于表明自己的观点，不随波逐流；待人不仅坚持原则，而且情理兼容，豁达大度，做到三容。既能容权，掌权而不专权，及时向上级领导反应真实情况，为领导决策服务；能容言，心胸宽阔，善听逆耳之言，决不自以为是；能容过，宽容而不纵容，对下级的过失既能严肃批评又能诚心体谅，妥善处理。

2、真抓实干。作为科室的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎着困难上。作为战斗员就应当身先士卒，凡是要求别人做到的自己首先要做到，在各方面发挥表率作用。这样的中层干部才能拉得出、打得响，方能让科室成员心服口服，有亲和力、凝聚力、战斗力。

如何让自己成为一名优秀的中层干部，我觉得自己以后还得认真学习，努力提高自己自身的业务水平，让别人对于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和学习当中，我还会努力的做到以下三点：

一是要多学。当今世界是知识时代社会，以前说三天不学赶不上刘少奇，我想如今恐怕是一天不学都要落伍、掉队。信息时代只有学得好，才能活得好。要学在先，学识高人一筹，才能做到以学识服人，以理服人，思想有多远，你才能走多远。

二是要多思。就是对汇集到自己手中的每条信息能区分、辨别，能及时做出准确判断、发出指令，做到上为领导分忧，下为员工解难，确保工作有条不紊。同时，事后要及时做好总结，不断修正、调整自己思想、行为，不断提高工作水平。

三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要发挥模范带头作用。需要遵守的各项规章制度，自己要带头遵守；要下级不做的，首先自己不做，要做到以身作则，率先垂范，需知榜样的力量是无穷的。

中层危机读后感（三）

浅读《中层危机》后，其中有很多令我思考的地方，做一些总结，也可以很好的指导自己在管理岗位上的工作。

首先，明确自己的位置清楚自己的角色。自己作为经开店的临时负责人，不是比普通员工稍微高一些职级的角色，而应该把自己作为一个中层管理者来要求，从思想上正确理解自己的工作岗位，这样才能明把自己的工作重点、目标和方向。

我的作用：承上启下，做好表率。对上；公司和领导布置的工作，除了更好的落实执行，还应该多思考、多听、多看、多问、多记、多做，这样才能更好地把制度和工作落实和贯彻下去。启下；在实际中发现问题，多了解大家的工作情况，找到问题的关键点，并解决问题。作为一个中层，高层讲的话要把它放大，基层没有讲的话把它想明白。

作为中层我应该具备的能力是监督力和指导力。监督力：对公司制度要求熟知，能依照制度来监督和管理店面的工作。不能太感性化，这样会影响自己的执行力，影响自己的威信。指导力：还是以制度为基础，不断提高自己的业务技能，最重要的是具备凝聚力、亲和力和创意，让大家愿意为我工作，为经开店这个团队努力。

其次；为自己的工作量化。定一个更高一些的标准---职业经理人

职业化的技能----就是像个做事的样子

职业化的形象----就是干一行像一行

职业化的态度----就是用心把事情做到完美

职业化的道德----就是坚持品牌责任

现在的工作；

1.从形象抓起

统一形象；对大家要求工装统一穿戴、工牌统一佩戴、店面卫生要求；地面要像镜子一样；抹布要像白毛巾一样、卫生间要像办公区一样、节假日要像平常一样、物品摆放按公司要求整齐划一。

统一服务；按公司要求的标准做好客户服务，标准----客户满意

2.专业技能培训。从基本业务技能和流程、基本业务知识抓起，做好员工的专业技能培训，做好员工各方面的培养，包括管理能力的培养，既能单兵作战，又能团队合作。让每位员工都能成为公司中坚人才。

最后要注意工作上的细节

1、指令的传达。第一，理解上层的指令或要求。第二，把指令或要求清晰准确的传达下去，这就是接到工作并布置工作的方法。在接到工作时如果不知道就要多问，让领导知道我们对下达和需要监督的工作了解的正确性和程度，养成反问的习惯。反问员工，多听听大家怎样说，大家一起把工作要求搞清楚，这样的执行才是有效的执行，注意上传下达的正确性。

2、清楚大家的工作内容，职责和权限、并让大家也清楚自己的工作内容，职责和权限。做好沟通和交流，让大家知道我分派的工作都是什么，具体的要求和做法是什么，每个人的工作进度是什么。工作及时汇报，随时对下属工作的完成情况进行跟踪。

3、做好配合。要求自己和大家主动负起责任，主动件套问题，把自己的利益摆在后面，别人的利益提在前面，主动与他人沟通。提高工作主动性，做好相互的提醒、确认和复核。做好各岗位、各人员、各工作的衔接和配合。

4、注意工作布置的方法，有具体目标、有方法、有途径、有要求的结果，并让接收人清楚指导并及时报备。

5、注意奖励和批评、一定对事不对人，事情具体化。

6、自己清楚自己的工作能力。必备能力，储蓄能力，阶段能力。针对自己目前的情况制定自己的学习计划，逐步提高。

引用书中的一句话；作为中层，应该会示威就是负责任。能担当、有魄力。也要会示弱就是让下属面对客户，站在他们身后，把功劳归给他们，把奖励归给他们，多在后面激励他们、支持他们、鼓励他们。

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新中层读后感

新中层读后感

《做最好的中层》一书，个人认为不似其他几本书在讲管理方法时那样的枯燥，而是用了一个个生动的例子和在管理中简而易行的方法，条理清楚的讲述了一个中层应该在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反的对比，通过几个着名企业行之有效的管理方法和着名企业中比较典型中层代表的事迹，让我们更深入的理解了怎么做中层？怎么做一流的中层？这本书让我爱不释手的同时受益匪浅。我诚意的向大家推荐希望大家有机会都读一下这本书。

什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、上传下达的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。如何才能成为一流的中层？以下方法让你成为最好的中层。

一、不强调个性

每一位中层管理者都身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带的团队齐心协力，听从指挥呢？对任何组织来说，成员的能力和个性是不能完全画等号的，个性需要服务于整个组织。作为一名企业的中层管理者，在工作中，我们肯定经常碰到各种钉子，这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了。甚至我们有时候还要自己去找钉子碰。主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，不要省略走向成功的每一个步骤。尽管有时候我们处在一个很高的起点，能力能及时的被领导认可从而委以重用。但从最基本的东西做起，仍然是非常重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

二、敢于承担

中层管理者如何才能更快的发展呢？要想有大发展，必须要敢于承担，因为承担是发展的加速器。而作者认为：承担包含三方面内容：

1.毛遂自荐

2.敢做别人不愿做的事情

3.承担得越多，获得的信任越大

责任心铸造高品质这是一句很普通的广告语，但它却道出了具有强烈的责任感，不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候，如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在三拍现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。

三、做有忠有能的中层

有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。忠无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，只做有利于组织的事，这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者，绝不是死干活、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。

四、善沟通

沟通是管理的最大问题。对于我们而言，沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通，很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级，有一双善于发现领导优点的眼睛，不在意上级的傻，只在意自己的工作是否到位。理解万岁：先理解上级的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景。

做最好中层读后感

做最好中层读后感（一）

《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。

所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱；你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：

首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。

一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。

其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。

第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。

第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。

做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。

第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。

最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。

读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句谚语说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为最好的中层也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。

做最好中层读后感（二）

最近，我认真阅读了《做最好的中层》一书，作者通过一个个生动的例子和在管理中简而易行的方法，条理清楚的讲述了一个中层应该在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反的对比，通过几个着名企业行之有效的管理方法和着名企业中比较典型中层代表的事迹，让我们更深入的理解了怎么做中层？怎么做优秀的中层？这本书让我爱不释手的同时受益匪浅。

书中说到中层有三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。

作为一名中层干部，我深有同感。我担任的是局机关的办公室副主任一职，负责政务工作综合协调、干部人事管理、文书档案管理、规章制度制定、老干部服务、会议组织和后勤接待等工作。这是一个特殊的岗位，面临很多的挑战，常受到来自各方面的压力，有时也会出现这样那样的一些问题，甚至遭到领导和同事误会。这时候该怎么办？发脾气？抱怨？一走了之？当然不能！因为这样不但解决不了任何问题，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动的局面，耽误全局工作。有句古话说得好：不忍辱焉能负重？所以优秀的中层管理者在面对屈辱时，往往会懂得忍耐。首先想到的不是自己的面子，以及打开新工作局面的困难，而是如何以此为契机，让自己的能力和素养获得快速的提升和飞跃，一流的中层都是解决问题的高手。

要做一个优秀的中层要做到四点。

一是不强调个性。每一位中层管理者都身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带的团队齐心协力，听从指挥呢？特别是在办公室这个以服务为主的工作岗位上，更会经常碰到各种钉子，这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了。有时候我们甚至还要自己去找钉子碰，主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，不要省略走向成功的每一个步骤。尽管有时候我们能力能及时被领导认可而委以重用，但从最基本的东西做起，仍然是非常重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

二是敢于承担。中层管理者如何才能更快的发展呢？要想有大发展，必须要敢于承担，因为承担是发展的加速器。作者认为：承担包含三方面内容：毛遂自荐；敢做别人不愿做的事情；承担得越多，获得的信任越大。责任心铸造高品质这是一句很普通的广告语，但它却道出了具有强烈的责任感，不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个团队的栋梁干部。当我们的同事犯了错时，我们要能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在三拍现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。

三是做有忠有能的中层。有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。忠无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠！我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，只做有利于组织的事，这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者，绝不是死干活、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。

浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一流的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。 要想做领导信任的一流中层管理者，除了在政治上坚定，在大是大非问题上头脑清醒外；经验丰富，熟悉业务，工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，有强烈的事业心和责任感，工作充满激情，勤奋务实，在干部群众中有较高威信也是必不可少的。我很欣赏书中的一句名言：如果你有智慧，请奉献你的智慧；如果你没有智慧，请奉献你的汗水。是的，智慧型的中层管理者是组织和领导最看重的、最需要的。自己在这几年的工作中也有同感，现代科技知识日新月异，而我到新的单位时间不长，与过去接触的知识不太相同，所以对学习业务知识重要性和迫切性的理解，提高了自己持之以恒地学习新知识、新工艺的决心和信心，保证了工作效率。保持良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，不是什么难事。善于总结，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。更要主动创新，不逃避责任。

四是善于沟通。沟通是管理的最大问题。尤其对于我们办公室工作而言，沟通更为重要，它牵涉到上级、下级、同级及其他有关方面。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。

与上级沟通要主动，很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。沟通要有目的，不管是找上级还是同下级沟通都要有目的，要解决什么问题，心中要有数，做好一切需要的准备。与上级沟通应选择一定的时间和地点，工作上的事情，一般要选在工作场合，领导有空的时候，诚实的讲出工作中的问题，如何解决。拿不定主意时要谦虚请教。千万不要只讲客观原因，不讲主观没下功夫，更不要推卸责任，认为失败与自己无关。着眼全局看问题，避免提过于理想化的意见，注意语气缓和，切忌掺杂个人情感，以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。

与下级沟通要耐心倾听、认真分析、慎重回答，切实解决力所能及的问题。要善于接受不同意见，要大度包容下级的抱怨，还得讲政策、讲原则、讲体会，千万不要有一种高高在上的姿态，教训人的姿态。待人真诚，心胸宽阔，助人为乐，抱定这一宗旨，你一定能够做沟通的主人。不轻言放弃，不急于申辩，通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。

如何才能成为一名优秀的中层，在我读完这本书之后，我想总结起来有以下几点忠于职守、上通下达、浇灌智慧、主动创新。这些说起容易，做起来难，从我自身的体会来说我将以上几点又分解成可细化的八个标准。分别是：责任、方法、目标、执行、上司、同级、下级、自己。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层；是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，能读懂上级的中层。

做最好中层读后感（三）

看了《做最好的中层》一书，读过后使我感受颇深、受益匪浅。书中说到中层有三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是单位的中流砥柱，主动担起单位的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。作为一名中层，我也有同感。诸如监狱党委所期望的那样，读过这本书之后，我对自己在本职岗位上出色地完成工作、拓展基础有了更强的信心和更明晰的指引。同大家一样，我相信学以致用这本书，将会对自己素质和能力的提升起到很大的帮助作用。

还记得在多年前，自己在医院工作时，从一名护士长成长为医院副院长，进入中层领导岗位的我，对如何做好医院行政后勤工作，起到中层领导的作用，认识是很肤浅的。当时医院行政后勤工作十分繁杂，除了做好医院物资的采购，还要负责对所有医疗器械的维修、医用氧气的供给，环境的清洁，对工人的使用管理等等，一切都要进行合理和统筹的安排，这样才能做到心中有数和使各项工作有条不紊的进行。当时医院负责的环境卫生和和洗衣房的几位工人，职责不清，工作目标不明确，特别是对于临时分配的工作，相互推诿，工作缺乏主动性，多做的有意见、少做的又没有什么办法来处罚，这样一来，凭着自己的兴趣，高兴时多做一点，不想做时就不做，常常就扎堆吹牛没有人管，这种现象一直沿续着，很难管理。怎样调动她们的积极性，成了我当时上任要解决的难题。记得当时为调动她们的积极性，自己首先要起表率作用，每天早上七时半，我提前来到医院，对环境进行清扫，想以此来带动她们的工作积极性，没想到我这样做，并不是解决问题的根本，收效也不大。

经过认真分析个中的原因后，我决定从关心她们着手，作为刚上任的中层管理者，我想，应对她们进行深入细致的了解，掌握她们的思想、工作和家庭情况非常必要的。对于她们来说，中层的位置是在高处，员工对中层当然很敬畏，有什么问题和想法也怕跟领导说，无形中也减少了我们倾听问题的机会，如果我们能会放下自己的架子，主动深入她们中间，倾听她们对工作的态度和想法，征求她们对中层领导工作的意见，通过相互交流和沟通，缩小领导与群众的距离，做为承上启下的中层管理者，在上下级、同事还有其他诸多方面的沟通显得至关重要。沟通可以使团队之间更协调，管理更通畅，工作效率更高。恰当、有效地沟通可以消除彼此间的误解，避免给自己、他人和组织带来不必要的麻烦。想到这些，我改变工作方式，积极主动与她们进行沟通。果然，经过积极、有效地沟通，她们对自己原来的工作有了重新的认识，工作态度有了很大的改变。第二步，我趁热打铁，给每个人划定工作范围、分清工作职责。这样一来，每个人工作做到心中有数，目标明确，工作起来也就有了劲头，医院的环境卫生和行政后勤工有了一定的改观。

几年后，由于工作的需要，我到工会任女职委主任，成了中层正职领导，在任职几年中对我的锻炼很大，体会就更深：要当好管理者、先要当好被管理者。这一句至关重要，只有学会当好一个被管理者，才能当好一个管理者；其次每个人都必须学会承担责任和服从管理的制度。不能忍辱、怎能负重 作为群众组织的工会工作，平时就要学会倾听来自各方面的意见，即使是一些比较尖锐和刻薄的意见，就是要表现出极大的耐心，就如常言说的那样：不能忍受屈辱，又怎么能够担负重任呢？这句话对于我们所有中层管理者来说尤为重要，因为很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力，上级的责难、同事的误会，甚至下级的抵触和不明的责骂。这时候不是：发脾气！抱怨！一走了之所能解决问题，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动的局面之中。一流的管理者：在面对羞辱时他们往往会懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此为契机让自己的能力和素养得到快速的提升，和超越自我，有着博大的胸襟。

小不忍，则乱大谋。辱是我们成长最好的老师，因为辱有一另一层含义：是我们本身就没有到位的地方，当受到批评甚至辱骂时我们应该立即自我反省、放下架子，让辱引导我们改正缺点，完善自己迅速成长！ 生气不如争气 。也许我们所受的辱是不白之冤，但与其生气、不如争气。不妨用行动和事实来改变现状。当我们做出成绩时，不仅能让领导看出我们的能力，更能看出我们的胸襟与气度。承担是发展的加速器。在领导者眼中，中层管理者的承担力尤为重要，它代表了一位中层管理者的水平。也显了自身的潜力，毛遂自荐、敢做别人不愿做的事情、承担得越多，获得的信任越大。智慧来自实践，也应用于实践。整天坐在办公室的干部，眼光只能局限在小范围中，而好点子好方法多是来源于工作现场。这也提醒了我们工会干部，一定要深入基层一线，多倾听基层群众的呼声，多为群众办好事、实事，为他们排忧解难，成为职工群众的知心人、贴心人。

读了此书后让我明白：一个善于学习的中层领导，才能拥有不竭的智慧之源。记得爱因斯坦所说：智慧并不产生于学历，而是来自对知识的终生不渝的追求！灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一流的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。特别是在二十一世纪社会高度发展的今天，举国上下在中国共产党领导下都在努力于建立富强民主文明和谐的现代化国家，实现神舟飞船遨游太空、嫦娥登月等民族复兴的伟大工程，以及眼下我们监狱正努力朝建设现代化文明监狱的目标迈进，实现这些宏伟的目标，不是仅凭几个人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要发扬全狱警察职工团结一心，自强不息、锐意进取、开拓创新精神，更需要发挥全狱警察职工的聪明才智和敢于战胜一切困难的勇气信心，甚至需要经过几代人不懈的努力奋斗再加上多种有利因素才能达到的。不团结奋斗，就没有任何出路，将一事无成！ 就不能达到我们的宏伟目标。

多年工作实践让我懂得一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，不断开拓创新，能读懂上级的中层。

落实重在中层读后感

落实重在中层读后感范文一

中层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！大量的案例和事实证明，一家企业的成功不仅取决于总经理，中层的水平起到了80%的作用。在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋。

企业的发展在于执行力，但往往在实际操作中执行将受到阻挠，在实际工作中，有时领导下达的工作任务，基层就是不理解，在完成过程中积极性不高，完成质量有限。这并不是完成这项工作任务难度有多大，也不是基层工作不认真、不努力，完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利，更能给公司带来经济利益。现在我充分地理解到这种想法是片面的，没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通讲出来，但必须像军人执行命令一样，完成公司下达的各项工作，并通过努力在工作中做出成绩。只有这样，才能给公司带来更多的经济利益。

《赢在中层》提出学会运用猴子管理法,猴子其实也是我们传统意义上的特务,每个部门都会有若干个大大小小的猴子，中层就是要管理好员工完成他们自己的任务，每天都要检查员工任务的完成情况，找出由于工作不当而出现的问题并及时解决。要学会沟通，克服自我主义,充分地授权，相信自己的员工，建立起好的监督机制，让自己的员工少犯错误，实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。

通过学习《赢在中层》这本书，我体会很多，对实际工作有很好的借鉴意义。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中，每个员工不折不扣地执行企业的决策，也就是企业的执行力。《赢在中层》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力。充分理解了企业执行力的重要性，我们每个员工都要成为企业执行力的助力，而不是去当企业执行力的阻力。相信这样话，我们嘉华国旅定会发展得更加壮大。

落实重在中层读后感范文二

当我在罗湖书城第一眼看到这本书，粗略看了内容之后，平时困扰我的问题似乎有了的答案，于是毫不犹豫买了下来，虽然阅读时间不连贯、甚至跳章节，但每次阅读，那怕是一句看似平凡的话都那么富有哲理，都能让我久久不能平静！因此想把这本书跟大家一起分享！

我做IT技术的工作有6年以上时间，在网络维护、系统集成方面比较熟，领导怎么说我们就怎么做，基本上不用管为什么，总之做好就行了，工作之外的事一直没有机会涉及，直到最近这两年负责ERp项目之后才知道：之前引以为荣的技术活是多么的微不足道！

影响企业成败的因素太多了，就别是在中国这个人人相轻，腐败官僚大环境里，一个企业要获得成功，最大的关键点在那里？这就是我要跟大家分享的原因！

为了方便阐述，先解释何谓中层,个人认为中层即管理层，除了老总和底层的员工之外的管理人员都可称之为中层，不同规模的企业的层数和规划不尽相同，但万变不离其宗，反正是管人的！

那为什么要讲赢在中层,而不是高层、低层呢？因为中层起到承上启下的作用，一般情况下如果没有中层，员工就不知道老板在想什么、企业的发展目标是什么、怎么达成目标、也不知道怎么展开工作、怎么判断工作做得好还是不好了！

我记得以前有一部电视剧《北京人在纽约》，里面有一句话特经典如果你爱他，送他去纽约，那里是天堂，如果你恨他，送他去纽约，那里是地狱.这句话相信大家都能理解！但现在有一句话是这样说的：如果你爱他，让他做老板，如果你恨他，也让他做老板,因为做老板可能比打工赚取更多的财富，但是也因为做老板，就注定你为财富而寝食难安！这句话虽然很刺耳，却侧面反映了中国企业管理难题的关键所在！

现在的老总们为什么每天都那么的忧虑和忙碌？最主要的问题就是企业的中层存在问题。可能很多的老总都在想着出国旅游，但是只有极少数的老总能安排出时间来，这并不是因为钱的问题，而是因为企业的中层还很薄弱，根本没有办法走开，企业在飞速成长的时候最容易出问题，内部管理水平的提高速度远远慢于企业的发展速度，而内部管理水平的直接作用人就是中层，他是企业的中流砥柱，他的强弱即能决定企业能否在激烈的竞争中站稳脚跟，又能影响到企业能否在未来的发展中健康成长。

中层强，企业才能强。所以，一个企业如果没有一流的干部和人才，而只能指望老总是超人,这样企业肯定不会走得很远。如今的时代不仅呼唤超人,更呼唤团队，没有完美的个人，只有完美的团队，姚明再厉害，他能一个人跟一支NBA球队打吗？显然不能！

赢在中层读后感

赢在中层读后感范文一

决胜未来，赢在中层！

这是《赢在中层》这本书的中心思想。

我认真的阅读了这本书，觉得书中所说的道理值得我们深思。

中层，是企业的执行层。企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案，都需要由中层来具体执行，那么，企业发展的速度、企业发展的水平，都同中层队伍的整体水平密切相关。在市场经济竞争日益激烈的今天，外来的企业、本土的企业、企业自身的竞争日趋激烈的状态下，我们每一位中层，必须在思想观念上重新审视自己，培养自己的职业素养、调整好自己的心态、加强自己的业务能力，提高自己的执行力，共同努力，与时俱进，在企业团队中崭露头角，为企业的发展做出自己的贡献。

下面，着重谈谈学习新中层必备的六大职业素养章节的体会。

柳传志之所以让吴文祥罚站，包括柳传志据说自己也被自己罚站三次，这是企业制定的规矩，任何人不得例外对事不对人、刑可上大夫。因此，没有规矩不成方圆，要想自己在企业有所作为，就必须遵循企业的规矩。

细节决定成败。作为企业的执行层，应该时时处处想到细节，一个烟头值得我们惊醒。

企业管理最怕和稀泥。正确的，坚持，错误的，反对。企业的执行层的不作为，不旗帜鲜明的坚持和反对，就不能保证企业的理念和经营行为的贯彻落实。

企业的执行层，要想带动整个企业的员工一起向前发展，自己的模范带头作用就显得十分重要，因此，以身作则，说到做到，言必行，行必果，这是中层的基本素质。

中层往往是处在人生发展的中途，上升的空间很大，可塑性很强，要想使自己的能力得到更大的提升，就应该加强学习，全力以赴，提高工作成绩，创造新的机遇。

中层是执行层，执行层的功能是使企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案变为现实。因此，中层就必须戒除浮噪，踏踏实实做事。

综观全书，《赢在中层》提出的观点是：中层决定企业的成败（尽管这个观点是片面的）。这给我们决策者提出了一个新的课题：怎样来发现优秀的中层、调动中层的积极性？

我认为：

一、加强管理。制定激励机制。决策者就得在管理体系、管理制度、人才的甄别上狠下功夫，提高管理成效。

二、从组织架构上来看，一把手应从繁忙事务中解脱出来，走出什么都要决策层说了算的误区，让中层放手工作。不要造成事无大小都得决策层点头。对决策层来讲，要从繁忙的事务中解脱出来，要适度的放权。要把权放给真正懂管理且值得信任的人。同时要建立科学的、适应市场经济的组织架构。机构层次少，人员精，既便于指挥又能快速反应。

《赢在中层》读后感范文二

读《赢在中层》从中体会最深的一点，即，细节决定成败。倚栏轩文学网

细节决定成败，这么一个简单的道理，对我们个人的成长，对我们个人的思想道德观念的形成，对我们做好公共管理事务的服务工作，对我们计生工作的发展，却是不无教益的。

首先，读了此书，我们体会到注重细节、做好小事对我们年轻人来说，是特别重要的。常听到社会上不少企业、机关事业单位对当今年轻人，特别是刚跨出大学校门走上工作岗位的年轻人的评价：眼高手低。或者是心浮气躁，或者是大事做不来，小事又不做，等等。因此，企业中大学生不断跳槽的现象，机关里的大学生对具体工作不屑一顾，应付了事的现象都时有发生。应该说，这是当代大学生的一种耻辱。荀子的《劝学篇》有言道：积土成山，风雨兴也；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故有不积跬步，无以至千里，不积小流，无以至江海。这是古代贤士对细节问题的理解和诠释。对于我们刚走上社会的年轻人来说，做好每一件小事是一种不可或缺而且十分必要的历练，不但做好，而且从心底里看重每一件小事。从每一件小事中吸取经验和教训，是为自己的成长吸收营养，是为了以后做相对而言稍大一些的事。即使永远做小事，就像雷锋同志说的，做一颗革命机器上的螺丝钉，发挥自己微小的单不可缺少的作用，也应该是一种乐趣，更应该是一种责任。海尔总裁张瑞敏说：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。这应该成为我们每一个年轻人的座右铭，踏踏实实的、认认真真的、实实在在、兢兢业业地做好每一件简单的事、平凡的事。

其次，我觉得，注重细节，更对一个人思想道德观念的形成，成为一个高尚的人起着重要的作用。注重细节，可以是为着某种眼前的或长远的个人利益和企业利益，但更应该是一种好的习惯，是一种好的思想道德品德。古人云：勿以恶小而为之，勿以善小而不为，己所不欲，勿施于人，大礼不辞小让，积善成德，而神明自得，圣心备焉等等，就是说的这个道德。因此，我们每个人在思想道德上应该注重细节。乐于助人，待人诚恳，遵守纪律，勤勉工作等等，一些看来很小的事，影响着一个人的高尚的道德观的形成。而贪小、虚伪、自私等等看来无伤大雅的小错却有可能铸成大错，千里之堤，溃于蚁穴。

对于我们年轻人来说，尤其是在政府机关中工作的年轻人来说，思想道德品德上的细节应该特别注重，这是一个人的根本。只有这样，才能向毛泽东所说的那样，成为一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人。

第三，注重细节，对我们机关工作、对我们人口和计划生育工作的开展，是十分重要的。

我们是政府部门，是服务于人民群众的，又是贯彻执行政府的各项政策法规的。人口与计划生育工作是基本国策，在做好人口计生工作中，注重细节是十分重要的。我市人口计生工作发展到今天的水平，靠的是党的政策，更靠的是基层计生工作者那些平凡的但辛苦的工作，他们任劳任怨，做着极小的工作。就是许许多多这样平凡的人，这样小小的事，才使我市人口计生工作能走在全国的前头。在取得成绩后的今天，我们的人口计生工作更是注重细节。把目光落在了计生工作中的弱势群体上。关注独生子女死亡家庭，关注计生手术后遗症患者，关注贫困女孩，开展与他们的亲情牵手活动，制定并落实了一系列资助、帮扶计生困难家庭的政策，等等。这是这些细致的工作，使群众感受到党的温暖，更加自觉地执行人口计生政策。这些看来很小的事却影响到计生工作的大局。我感觉到，南通的计生工作真正实践了胡锦涛总书记的群众利益无小事的指示。也使我们感觉到，人口计生工作是一件对国家对人民意义重大的大事，我们计生工作者能为这大事做一些细小的扎扎实实的工作是有意义的。我们一定要向领导，向基层计生干部学习踏踏实实地做好自己分内的和领导布置的每一件工作，做好小事，做好平凡的事，为计生工作这件大事、大计添加光彩。

危机管理读后感

篇一：危机管理读后感

昨天阅读了劳伦斯·巴顿的危机管理一书。书中将危机定义为任何会严重伤害组织人员、声誉或财务状况的事件。作者认为大部分危机可定义为四个基本问题：你知道什么、何时知道、采取何种措施、如何确保此危机不再发生。
书的前四章介绍了与公司员工有关的危机，如问题员工、职场暴力、员工过失等等。针对这些问题，作者提出一整套威胁与暴力响应模一式（详见p50）、严格的员工背景调查和有效的裁员会议（详见p63）。
第六章至第十章，作者列举了可能发生的危机事件，如流行疾并恶劣天气、工业与环境灾难、恐怖主义、暗中破坏。
第十一章作者介绍了企业在危机发生时沟通方案的准备。企业必须把握事件发生后的黄金八小时进行积极沟通，详细的沟通计划参见p163。
第十二章介绍了从外部聘请危机顾问的注意事项。
第十三章和第十四章分别介绍了危机处理的成功经验和失败案例。
第十五章至第十八章为企业提一供了一套可行的危机处理方案。
第十五章以问卷形式对企业的危机管理现状进行评估，建议结合第五章的危机预防目标制订出公司的危机管理目标。
第十六章的两阶段危机应对训练，提醒你在危机发生后的一个小时内该做什么（详见p185）。
第十七章的危机应对计划，提一供企业在危机发生8小时之内和之后的应做事项。（详见p186）。
第十八章则告诉企业从事件反应阶段至持续运营阶段的应做事项。
该书是我阅读危机管理的第一本启蒙书。读完此书后，对危机管理有了一个初步的了解。但我觉得此书对企业的实用一性一不强。虽然提一供了很多具体的解决方案和工具，但企业若想依照此书建立一个完整的危机管理框架，仍存在一定的困难。另外，也许是由于我不太习惯译后的作品，书中文字读来有些晦涩，若能更加贴合国内读者就好了。


篇二：

《危机管理》中提到，能预见危机，才是最高明的！书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生。首先说到“预见”的重要一性一，只有成功的了解到自己所在公司后集体的不足，及时发现并改正，才能防止一系列危机的发生，一些比较容易防范的危机一定要提前发现，例如及时发现并处理那些对公司影响不好的负面报道或传闻、密切关注某些在公司销一售总额上占很大比例的客户、按时的交税和配合政一府部门的调查还有防范经济抵制和罢工的发生等等，这些危机的发生至关重要！
第三章是重点，说的是“善管理，化解危机”。书中说，化解危机最直接的办法就是改善管理，可以说，找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关，管理不善是许多公司陷入困境的主要原因。因为管理不善，会引起公司内部失控或协调机制不灵，会造成生产成本的增加，会导致产品质量和生产效率的下降，会导致员工生产积极一性一的降低，会造成公司在市场竞争中反应迟钝，从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
由于必须靠改善管理才能摆脱危机，所以很多公司就靠更换CEO开化解危机，公司的管理人员，特别是公司最高领一导一人，对公司经营的成败具有举足轻重的作用。公司的最高领一导一人的能力够，或过于保守，或任人唯亲，是很多公司衰退的根源。领一导一人的更换，能改变公司的观念和内部环境，为公司再度崛起起指明新的方向，国外很多公司都是通过更换公司最高领一导一人而摆脱危机，使公司再度崛起的。
但是也有些公司相当的相信他们的最高领一导一人，而不愿意更换最高领一导一人，那么在这场危机中，最高领带人的一精一神是最伟大的力量！澳大利亚新闻集一团一总从澳大利亚第四大城市的一张小型下午报成长为全球新闻帝国，澳大利亚新闻集一团一就是靠这他们的领一导一人默多克的带领，在危机是他能够冷静地应对这一变化，力挽狂澜，使新闻集一团一走出危机，更是一位卓越的企业领袖
提高组织效率是扭转管理危机的关键，解决管理危机的根本，在于追求工作的效率。身为经理，不论是CEO，还是部门经理，均应力求高效。换言之，经理做事必须有效率。作为经理人，做事一要干脆，说话一定要简洁有力。在美国非常流行的“一分钟经理”的做法，就是这样的管理方法。还有就是做事要只抓重点，不要事无巨细。
自我改善是提高管理效率的关键。改善管理，获取效率的首要秘诀就是“专心”。也就是说，经理首要追求的是自身内在的效率。一位经理越想发挥长处，则越要将一切可用的长处集中在重大的机会。这是获得成果的唯一道路。作为领一导一人，不要工作在昨天的一陰一影中，还有要分清主次与轻重缓急。


篇三：

诺基亚："危机是改进的机遇"
诺基亚处理部件供一应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天，就要求考察飞利浦，但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里，诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层，诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候，把原来的议题抛在一边，专门谈火灾问题，他还特别说了一句话：“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。
得知飞利浦两周不能解决问题时，诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题，一起讨论解决方案。
为了应急，诺基亚迅速地改变了芯片的设计，经过考豪能的不懈努力，他们找到了日本和美国的供一应商，承担生产几百万个芯片的任务，而从接单到生产只有5天准备时间。
一爱一立信反应迟缓而错失良机
与诺基亚形成鲜明对照的是，一爱一立信反应要迟缓得多，显然对问题的发生准备不足。一爱一立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息，但是一爱一立信公司投资关系部门的经理说，当时对一爱一立信来说，火灾就是火灾，没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候，很多高级经理们刚刚坐上新的位置，还不熟悉火灾会造成多大的影响，也没有什么应急措施。
2000年7月，一爱一立信第一次公布火灾带来的损失时，股价在几小时内便跌了14％。此后，股价继续下跌不止。这时，一爱一立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式，包括确保关键零部件由多家供一应商提一供。
火灾后遗症在2001年1月26日达到了高一潮，飞利浦公司的官员说：实在没有办法生产一爱一立信所急需的芯片，"已经尽了最大努力"。一爱一立信公司突然发现，生产跟不上了，几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期，一爱一立信公司为了节省成本简化了供一应链，基本上排除了后备供一应商。当时，一爱一立信只有飞利浦一家供一应商提一供这种无线电频率晶片，没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候，一爱一立信公司由于短缺数百万个芯片，一种非常重要的新型手机无法推出，眼睁睁地失去了市常一爱一立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说："可惜的是，我们当时没有第二个可选择方案。"面对如此局面，一爱一立信公司只得宣布退出移动电话生产市常
诺基亚的努力没有白费，手机生产赶上了市场需求的高一潮，生产按期完成。利用火灾给一爱一立信公司带来的困难，诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位，扩大了在全球手机市场的市场份额。当时，诺基亚的市场份额已经达到30％，而一年以前还只是27％，一爱一立信的市场份额为9％，一年以前则是17％。从一定意义上讲，正是这场危机使诺基亚从一爱一立信的手中抢夺了3％的市场份额。


篇四：

在春意盎然的三月，我阅读了《危机管理》这本书。通过五天的学习，使我拓宽视野、更新了观念、改善了心智。
危机对于一个社会、一个组织、乃至一个人都是普遍存在，这是由于社会、知识的不断变化引起的，当原来的制度、规则不能适应变化时，危机就产生了。祸兮福所依、福兮祸所伏，只有时刻不忘学习，真正做到工作学习化、学习工作化，努力提高自身的综合素质，汇集力量，定位目标准确，才能适应社会、知识的变化，为教育事业的发展贡献自己的力量。
机会对人的一生非常重要，机会能改变人的命运。人一辈子只有7次机会，两次机会之间相隔大约7年，大概25岁以后开始出现机会，经过50年的时间，75岁以后就不会有什么机会了。在这50年里的7次机会，第一次不容易抓到，因为太年轻，最后一次也不用抓，因为太老，这样中间只剩下5次了，这5次机会里面又有两次一不小心给错过了，所以实际上只有3次机会了。如果什么时间你抓住了一次机会，或是什么时候一位贵人给了你一次机会，这定是终生难忘的。同样的道理，在人的一生之中，真正对自身具有重大意义的学习机会也是不多得的。
而我，则在当下抓住了学习的机会。


篇五：

随着我国的城市化不断深入，城市的发展越来越快，城市规模越来越大，越来越多的城市人口出现，这对城市的管理提出了更高的要求，甚至说是挑战，尤其是当危机发生时。
与其他地方相比，城市容纳的人口多，社会生活更复杂。当公共危机在大城市发生时，会对社会造成极大的影响。因此，更需要及时、高效的处理。
《国外大城市危机管理模一式研究》中研究分析了美国、加拿大、英国、德国、日本等国家若干大城市在应对危机时的措施。
个人认为，虽然各个国家、不同的城市有其不同的经营模一式，但是面对危机时，有一点是一样的：就是要稳定人心。因此政一府应当担此重任，在危机发生时及时通过各种途径向公众公开危机及其处理情况。同时，还应告知公众应对方法。这样就可以在很大程度上避免公众恐慌，也让一些别有企图的人难有可乘之机。

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