麦肯锡图标工作法读后感
麦肯锡图标工作法读后感 麦肯锡工作法39读后感 2019-09-23
《OKR工作法》读后感1500字。
近年来,公司一直在谋求一种行之有效有效的绩效评估方法,以最大化地激发员工的工作热情,提供工作效率,创造高价值。在经过调研选型,OKR最终进入我们的视野。因为笔者过去的工作经验以技术为主,所以以下感悟若有偏差,欢迎指正。

1. 概述
笔者所在的公司属于传统软件行业,之前所谓的绩效管理基本就是靠直接领导或主管的评价,基本没有量化的指标等来佐证,所以绩效争执时有发生,经常出现领导不知道员工做了什么,员工觉得自己的收获相较于付出太少的情况,而又因为公司组织结构以及历史原因等等因素,KpI这种绩效评估方法在一开始就被否决了,于是我们在经过调研之后最终决定尝试OKR模式,这也是笔者会阅读本书的直接原因。
全书共六章,共计190页,内容也并不深奥(这话绝对不是对这本书的不敬,笔者非常清楚理论到实际的距离),如果专门抽出时间的话,大约可以在两小时内读完全书。但值得专门指出来的是,作为一个最终需要落实到实际的工作模式,对其的讲解可能会很简单,但真正落地却需要付出比这多得多的时间和精力,甚至也许最终只能得到苦涩的失败。因此如果公司真的有心推动此类模式在公司层面的展开,那这本书绝对需要被翻阅多次,不断结合实际遇到的问题修正自己的认知,以确定自己真正理解了作者想要表达的意思,而这注定是一个漫长且充满挑战的过程。
接下来就让我们就书中的内容,结合笔者的经验作一些论述。
2. 全书总结
书籍开篇以一个虚构的创业公司为例,用111页的篇幅讲解了OKR工作法的基本原理和实施原则。这个例子如此地贴进生活,以至于对于有过管理经历的读者而言,或多或少都会从这个例子中看到自己的影子书中虚构人物所经历的困惑与痛苦,自己或多或少都曾经产生过。而作者也是结合其中遇到的这些问题,通过OKR中对应的原则对其进行修正,并进行详细的解释和阐述,以向读者解释为什么需要这么做,以及这么做其背后的深意是什么? 在知其然的前提下,尽可能地让读者了解其所以然。
在本书的后半部分,作者分别对影响目标达成的关键因素,OKR使用的六大场景和最后的建议进行了分别的讲诉,力求给有意推行OKR工作法的读者一些建议和警告这些建议和警告是作者多年经验总结的产物。这些建议和警告的珍贵程度,有过类似经历的人应该能够感同身受。
3. 个人感悟
因为笔者之前完全没有过相关概念,甚至在管理方面,之前也是能推就推,所以对于本书的理解,会参杂许多笔者在其他方面的经验,例如个人成长,软件开发,高项(笔者于上半年参加的国家软件水平考试之一)等等,所以还请读者选择性阅读。
首先这OKR的全称是Objectives and Key Results,即目标与关键成果法,是一套由英特尔公司发明的明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
在实施OKR的过程中,我们需要格外注意:
目标尽可能只有一个,只有单一的目标才能确保团队成员能时刻记住并时刻回想起来努力的方向。
有关这一点,让笔者不禁回想起在个人成长中的习惯养成部分在修正坏习惯的时候,一次专注于一个坏习惯,千万不要试图并行多个,那样只可能失败。
充分沟通,确保团队成员准确理解目标。
制定目标是一回事,准确的理解则是另外一回事,领导千万不要想当然地认为目标制定之后,下面就能准确无误地实现出来。对此笔者有切肤之痛,所以对于安排的任务,每天甚至每隔几个小时都会查看一下,确保不出现天马行空的思路和实现。
摆列活动优先级
按照经典的重要紧急矩阵,人们经常会选择优先去做不重要但紧急的任务,因此最好通过排列活动顺序,让团队成员将注意力集中到重要但不紧急的任务上来,这才是如期完成目标的不二法门。
不要轻言放弃
OKR在初次实施的过程中,必然伴随着大量的失败和挫折,轻易的放弃必然看不到胜利的曙光。关于这一点,不得不提及笔者现在越来越看重的一种品质坚持,不论做任务事情,当你决定开始的时候,就不要总想着如果XX怎么办? 决定开始之后你唯一需要思考的是:这一步为什么会失败?我应该怎么去改进它?
4. 最后
随着人生阅历的不断增长,所阅读的各类书籍数量的不断增加,越来越觉得某些普适性的知识无处不在例如量化,分解以求解决复杂问题(OKR里的信心指数);一次只做一件事情,并做好这一件事情(OKR里目标的单一性);要对计划的执行进行全程监控,好的过程才能带来好的结果(OKR里每周的两次会议)等等。
关于OKR工作法,关于这本书,笔者也暂时没有更多的感想了,虽然感觉过程肯定不会顺利,但能有一些改变总是好的,尤其是这个方法已经被很多公司检验过了。
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okr工作法读后感600字(集锦5篇)
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okr工作法读后感 篇1
1、全员参与提交季度需要实现的目标。
2、专门半天的时间讨论OKR,争论、说服、投票确定,大家一起承担责任(规避没有做充分的思考、回避做决定)
3、管理层作业:根据公司季度OKR完成每个部门OKR,部门经理和成员通过自有列举、归类分组关键结果、投票排序,最后确定。
4、首席执行官确认部门OKR,部门OKR设置完成后需确认满足公司年度OKR。
5、自上而下关联,公司和部门OKR确定后传达给下级部门,再用同样的方法制定各自的OKR.
6、个人OKR需经理确认,是一个绝好的指导机会,可以采用一对一的沟通方式,千万不要用邮件完成。
7、全体会议,说明本季OKR并对上季度OKR复盘,整个会议创造积极的气氛。
坚持每个季度都这么做,一定要设置优先级,聚焦。
千万不要认为设置OKR就和变戏法一样轻松,设置OKR是有难度的,要敢于承担关键结果没有达成,敢于承认关键结果设置的标准太低了,吸取教训,做好下次的OKR设置。
OKR就是要通过实践、总结,不断发现、挑战团队的潜力,而不要把这个过程当作汇报、考核结果。假如团队没有完成任何一个关键结果,就要一起思考一下为什么会这样、怎么改进。假如所有的目标都达成了,那就设置更有挑战的目标。
okr工作法读后感 篇2
OKR是什么意思:三个字母O是Objective,KR是Keyresults:Objective and Keyresults就是目标也关键结果。OKR的特征是从上到下与自下而上相结合,来产生整个团队的动力,也就是整个团队都会为了OKR在不断的努力。
十字象限:目标只能有一个,在一个季度里完成一个大目标,实现就可以了,仅仅写这个目标不够,要在目标的下面要写出三个关键结果,要去衡量这个目标是不是做到了,要用结果说话。
关键一:销售额。关键二:订单的比率。关键三:重复订单率。
要在每一个关键结果写出要评估一下,现在完成这个目标的可能性,建议从十分之五开始,就是每一个关键结果设定都从50%开始。时间有限没能完全参悟我会在之后的时间里慢慢消化。
okr工作法读后感 篇3
《OKR工作法》年度读书读后感800字:今天周六,我在星巴克终于把《OKR工作法》这本书看完了,断断续续大概看了一周左右。
这本书开头设计了一个很常见的创业场景,人物有两位创始人(汉娜、杰克)、投资人(吉姆)、员工(若干)、以及后来加入的技术合作人(拉菲尔)等,通过他们呈现创业过程中遇到的种种困难,引入OKR来解决他们遇到的问题,以及后面用了1/3的篇幅对OKR实施效果进行评估,OKR使用的场景和使用误区进行总结等。
OKR强调的是对目标的聚焦。
现在很多大公司都会采用OKR来对公司层面的目标进行管理和考核,我所在的公司也是。
在实施OKR的过程中,你会发现,OKR其实就是让目标从模糊到清晰的过程,用可量化的数值来衡量目标的完成度,通过不断给目标加上边界,明确目标的定义。
OKR的全称就是:ObjectiveKeyResult,它通常由一个目标和三个可量化的关键结果组成。
OKR要求我们在定义目标时,需要找出那些有价值并具有挑战性的目标,然后用几个量化的关键结果来衡量目标,对目前阶段的团队来说,这些关键结果需要用尽全力才能达成,信心指数为50%左右。
举个例子,技术部门可以这样定义自己的OKR:
目标:产品性能达到知名公司的标准
关键结果1:99.8%的产品正常运行率。(5/10)
关键结果2:小于1秒的响应时间。(5/10)
关键结果3:在用户看来,产品加载都是瞬间完成的(由调查来决定,90%的用户表示页面加载为“立即”)。(5/10)
在应用OKR的过程中,有几个点要特别注意。
1)目标必须明确,可量化。
2)设置目标优先级
3)目标跟踪,周一盘点上周以及展望本周,周五庆祝阶段性成果。
4)关注截止时间
5)OKR强调的是不断发现,挖掘团队潜力,而不仅仅是达成目标。
6)设置的OKR目标,生命周期起码要3个月以上,否则更像短期的一个任务。
最后,OKR工作法就是一本目标管理类的工具书,列举了大量的使用场景和最佳实践,对于想提高目标效能感的公司、团队或者个人,不妨采用OKR来聚焦目标,量化结果,也许会有意向不到的收获。
okr工作法读后感 篇4
每个周一,大家一起商讨本周任务,确认每个人的职责。上面的表格会成为周一会议的工具,大家只需要讨论表格中的四个象限就够了。建议用1/4的时间讲述进展,其余时间一起讨论下一步计划。
周五的会议,每个团队可以展示自己的成果,团队成员可以各自了解对方都为目标做了哪些努力,相互理解他们每天做的事情。
最后,每个人的周报也可以上面的表格作为基础。把团队的OKR作为开始;然后列出上周的优先任务,并标注完成情况;最后,列出下周的优先事项(也是下周一讨论的基础)。如果有内容不在上述类别,那么可以添加备注。周报的内容不要只发给管理层,应该在整个团队中共享。
好了,OKR大概就是这些内容。是不是很简单。其实OKR的核心就是聚焦。如果希望将个人的精力聚焦,我们可以想到用艾森豪威尔矩阵,将事情分为重要/不重要和紧急/不紧急两个维度。将一个团队的能力聚焦在一起,OKR不失为一个不错的选择。
okr工作法读后感 篇5
绝对聚焦:用OKR实现最重要的团队目标。
有挑战、可衡量的目标是O设置的关键,作者的经历告诉我们:小到3人大到6万人的企业,不管什么行业都适合OKR工作法。
OKR评估复盘非常重要第一次实施OKR失败很正常,坚持每周、每月、每季度、半年复盘、全年复盘,每次复盘是找问题、总结OKR运用经验和工作推进中的问题,每月度的目标设置将会越来越科学,越来越有挑战,越来越聚焦,整个团队一起承担失败、享受成长、分享喜悦。
影响目标达成的关键因素因素1:没有给目标设置优先级因素2:缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标因素3:没有做好计划因素4:没有把时间花在重要的事情上因素5:轻易放弃。
在实施OKR前,先明确部门的使命:(需持续讨论)
Objective设置的原则:原则1:目标要明确方向并且鼓舞人心原则2:目标要有时间期限原则3:由独立的团队来执行目标:
KeyResults设置要点:对应Objective量化的振奋人心的语言设置信心指数(5/10),实现关键结果应该比较困难,但并非不可能。
OKR起作用的关键复盘讨论是常规作的一部分提供了一个不变且明确的目标准备好失败,这很重要控制好“承担责任-庆祝成果”的节奏。
如何开季度OKR会议(已实践,大家可以提建议,下次季度会议优化)。
《OKR工作法》读后感1000字(读后感)
《OKR工作法》主要讲的是如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?OKR工作法中,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(KeyResults),目标就是指你想做什么事情,关键结果就是指如何确认你做到了那件事。仔细读来,与我们的当前的结构化思维、真实目标极为相似。

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书中硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样在萌生了一个创意后就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。书中从这个不断反思、不断尝试、不断聚焦的创业故事讲起,通过一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR(ObjectivesandKeyResults,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。
一、制定真实目标,让目标真成为“我的”
书中提到,使命与目标的区别实施OKR之前需要先明确企业(团队)的使命。使命格式举例:我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)使命和目标在OKR模型里有很多共通之处,它们都极具启发性和易于记忆,关键区别在于时间的跨度;目标对应的只是一年或者一个季度,使命对应的时间则要长一些使命让你保持正确的方向,OKR给你明确的里程碑,让你更专注。实行OKR却没有使命,不仅会让公司管理混乱、方向不明确,甚至还有潜在的危机。制定目标的原则目标要明确方向并且鼓舞人心目标要有时间期限由独立的团队来执行目标。团队一起制定目标,一起找出关键结果,才是真正的OKR。OKR很大一部分的价值就是沟通,沟通哪些事情是重要的、沟通我们能做到什么程度,以及和已经偏离公司目标的执行团队沟通应该做哪些对的事情。明确目标可以让团队专注到最重要的事情上,同时扫除团队分歧,让团队的分工更明确,如果目标没有对齐资源投入再多也没用。对于团队成员而言每个人都应设定单独的OKR,以反映个人成长以及明确如何支持公司目标。在制定目标的过程中可使用倒推的方法,即如果所有的关键结果都完成了目标还没有达成一致说明目标和关键结果制定的有问题。关键结果需要用那些振奋人心的语言并且需要量化。
二、如何正确的执行目标(如何聚焦)
砍掉与关键结果无关的业务关注截止时间团队中每个人都需要承担责任(每周一确定每个人的职责),同时定期盘点和庆祝成果(每周五盘点进度,OKR达到里程碑时可以团建庆祝)盘点会议越简短越好,要不然OKR盘点会议将变成团队成员现场刷存在感,事无巨细地罗列出一堆他们上周完成的事情OKR会议工具。这些都与集团的理念完全一致。始于任务,终于目标。扎紧管道十条绷带,让项目管道运行过程形成一个环闭,过程当中不断调研、达标验收、评价反馈,不断放大目标,从而确保任务始终围绕目标,进而确保目标的100%达成。(杨树范)
《OKR工作法》这是一个有点陌生的名字,拜读此书有点意外,书内容不多,主要集中讲述的案例是一个团队发展应用OKR工作法的过程,总的来说我觉得此工作法对于团队或小型企业有不少指导作用,以下浅谈一下我个人的看法。
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OKR全称是“目标和关键成果”(ObjectivesandKeyResults)。O表示目标(Objective),KR表示关键结果(KeyResults)。目标就是你想做什么事情,关键结果就是如何确认你做到了这件事。OKR可以帮助我们聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。
设定目标是OKR工作法的首要,以往我们所提到的目标,基本都是可以理解为个人的目标或上级确定的目标,这些我们可以理解为个体制定的目标,这个具有主观性。OKR工作法更强调的是团队的目标,经过团队沟通集思广益确定的集体目标。并且设定目标要遵循以下3个原则:
1、目标要明确方向并鼓舞人心;
2、目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现;
3、由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清清楚楚。
现如今的企业发展及目标的实现,都依赖于团队集体的共同协助结果,是否能按时按质达成目标,这个目标我觉得必须要有团队集体的普遍认同性,只有集体思考及分析确认的目标才是集体意志的反映,得到团队的认可,力往一处使,团队才能发挥最大的能量,实现目标。
关键结果是如何确认能做到目标,必须规避无法达成目标的5个关键因素:
1、没有给目标设置优先级;
2、缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标;
3、没有做好计划;
4、没有把时间花在重要的事情上;
5、轻易放弃。
OKR的目标是让我们在工作中能尽全力去完成最重要的事情,而不是整天应付于许多紧急而不重要的琐事。确保时间管理矩阵中的第I、II象限的事情能在规定的时间内尽量完成。如果紧急但不重要的事情过多从而影响了很多重要但不紧急的事情完成时,这时OKR就是很好的判断标准,应该舍弃一些不重要的紧急事情,尽力去完成OKR中的目标。
做任何事情前先要认清方向。OKR工作法教导我们始终奔着目标前进,并利用关键结果和每周复盘来定期去衡量、检测和回顾。这样才能在赶路的时候不被路边的花花草草引诱而耽误行程。
俗话说:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。OKR工作法主要引导我们如何更好发挥团队的智慧,目前的时代发展不再是以往个人英雄主义时代,个体的能力如何突出都无法比拟团队的集体智慧以及恰当的管理方法达到的目标结果。
《麦肯锡工作法》读后感1500字
从选书上来说,其实不会考虑这类工作法的书籍,总感觉这类型的书读了后的收获显得鸡肋,但总归这是一本畅销书,而且是部门暑期培训时要求学习的书目,所以还是耐着性子通读了一遍。
一、阅读建议
首先,我来阐述下我对整本书写作逻辑的理解:本书总共分为六章,共计描述了麦肯锡精英的38个工作习惯(标题和序言写的是39个工作习惯),按照作者的思路:第一章:重视成果解决问题的习惯;第二章:将要点分为三部分精英部下的习惯;第三章:将任务可视化善于安排工作过程的习惯;第四章:将自己的主张放在疑问里抓住顾客心理的习惯;第五章:认可!共鸣!激励!精英上司的习惯;第六章:控制感情:提高工作热情的习惯。不知是否译作的原因,初看目录的我,整个读下来似乎很难找到作者的整体逻辑,于是尝试自己打破,再重新梳理组合。
总体以公司为中心,对内对外两个视角为切入,第一、二、三、五、六章都是偏向内部视角的分享,而对外主要定位于第四章的描述。同时,内部的内容可以以向上管理,自我管理,以及向下管理这种组织内的层级关系作拆解。如此下来,整本书的逻辑理解起来更清晰,各位看官便可以根据自己的情况进行主次阅读。
二、读后启发
1.向上管理
组织架构中,我们往往关注得多的是向下管理,以及自我管理。而向上管理,似乎一直做得都不好,有可能的原因是从来就没想过要去做这件事情,但向上管理却又是我们日常工作开展所绕不开的一环。这里的向上管理,绝不是一种弄虚作假的拍马屁,而是指的与上级保持一致的方向,并获得共同的提升。所以,我们首先要了解上级的管理风格,高效率获取信息和资源,明确如何在过程与上级保持高效沟通,以一种积极心态成为上级的精英部下。
2.执行前的思考与计划
我发现,现实中的一些同事(包括以前的同事)往往擅长于实施,却常常不屑于做计划,或者说未经思考地随便报一个计划,美其名曰:反正要改的。该书的第一章(也是全书最大篇幅的一章)其实基本就是在讲执行前如何去思考,书中提到的模型倒是可以直接套用,比如解决问题的七步法;从原点出发,不是该如何干?而是先想清楚该不该干;用鹰眼的全局思维来鸟瞰全盘;我们是否有风险管理意识,能充分思考所有可能原因和可能的结果,用空、雨、伞的套路进行问题日志的管理。这些都是很实用的模型,对于管理初学者,的确是一本很实用的书,当然,我们在使用过程中,一定也要明白背后的逻辑。如此,才能做到真正的学以致用。管理,于我而言,就是做好前期充分思考的各种计划,然后渐进明细地在实践中根据战略和结果去调整,保持计划与实际间的偏差维持在可控范围内。
3.顾客管理
作者开章的观点我也很认同:顾客不知道自己想要什么。当然这里是一个相对的概念。不论是在以前信息相对闭塞的时代,还是现在信息爆炸的时代,顾客的最后消费决策很难因为一个简单的信息推送就采取行动,举个例子,学生家长替孩子报班这件事,家长只是有报班的需求,有让自己的孩子通过参加辅导而提分的需求,但选择什么班?孩子的基础适应什么班型?需要提多少分就能实现孩子的目标学校?如何选择好老师?等等这些背后的引导和沟通,或许才是帮助顾客自身真正了解需求,以及真正影响顾客产生消费行为的关键。作者在书的第四章里,提到了一些方法论和工具,但我个人建议,可以补充一些其他的类似 消费者行为学、消费者心理学的资料去更立体学习这部分内容。
总体来说,通读下来,我认为这是一本针对初入管理的一本字典,可以根据所需的部分进行查漏补缺,为自己在管理上的成长之路,提供一些核心管理原则和管理思想的指导。
麦肯锡工作法读后感
导语:麦肯锡资深培训师大嶋祥誉在《麦肯锡工作法》中拆解了公司内部的秘密武器:麦肯锡的专业作风、解决问题的技巧、分析框架的养成、处理信息的能力、提升自我的策略、展现成果的方法,还有麦肯锡式的思考方式。以下是收集的 麦肯锡工作法读后感,希望对您有所帮助。
麦肯锡工作法读后感
以前我写过一篇不读新闻的文章,当时反晌很激烈。实际上是否阅读新闻,取决于你是否在浪费时间,今天跟大家分享一下,怎么阅读新闻不浪费时间。
大家可以尝试使用下面的思考方法来分析平时所看到的新闻和日常事务,最好把分析结果记录下来,坚持做上一段时间,你会发现这些方法能改变你的思维方法,能快速的解决问题,并提高你的逻辑思维能力。
这篇文章是从最近阅读的《麦肯锡工作法:个人竞争力提升50%的7堂课》摘录的,这本书翻译的有些晦涩,但里面提供的思考方法,非常实用。
#不要只从硬币的正反面考虑问题#
在我们周围,每天都播放着各种各样的新闻。
也许大家很多时候会想,居然发生了这种事情,但是重要的事情还在后面。
试着形成以下思考问题的习惯:这条新闻对自己、自己的工作或者客户而言,意味着什么?
通过自问自答的训练,在发生问题时,便可以不慌不忙,采取必要的行动。
思考的顺序是:首先,思考从这件事情中可以学到什么,以及其带来的意义;其次,改变视角,按照空雨伞的逻辑,落实自己应当采取的行动。
需要注意的是不要从硬币的正反面进行思考。
比如,看到A商品的销售额降低时,仅想到销售额降低,只要增加促销活动就可以了,这便是从硬币的正反面思考。
这样一来,就无法思考事情本身的意义与影响。
深入思考,领会问题的核心,或许可以得出以下结论:A商品在市场上的作用逐渐减弱,所以将投入A商品的经营资源完全转移至其他商品上,这样反而利于新的成长。
#解决问题时不能只关注眼前,应当考虑到未来的走向#
并不拘泥于A商品,而是关注今后市场的长远发展。这时,通过运用麦肯锡式的问题解决技巧与框架,便可以发现自己未能看到的选项。
这才是解决问题的价值。发掘可能性,是麦肯锡式问题解决技巧与框架的存在意义。
#决不放弃的定力#
从敏锐的切入口提出问题。顺乎逻辑的演示。
这貌似符合麦肯锡式的问题解决方法,但实际上,客户评价越高的工作,逻辑的重要性越靠后。我这么说,大家是不是大吃一惊呢?
埋头解决问题时,思维高速运转,灵机一动加速问题解决的情况绝不少见。
分解与最初的闪念相关的步骤,逻辑必然成立,但是结果却未必可塑。
创建独立的假说,摆脱限制,采取零设想,发现可以将一般情况下认为毫无关系的信息串联起来的关键驱动,推导出答案,这才是麦肯锡式的问题解决方式。
问题解决的决定因素并非框架或逻辑(当然,这依然是必需的工具),而是竭尽全力、决不放弃的决心。
绝对不能满不在乎地使用逻辑推理,无意识地推导出答案。
#使五感更敏锐#
也许有人会想:虽然你这么说,但也许身处麦肯锡那样的特殊环境中,才会有那种灵机一动。但是我基本上可以肯定事实并非如此。
无论身处何种环境,都能够产生自己独有的灵感。唤醒五感,也有利于获得灵感。
有些人每天工作繁重,疲惫不堪,无法清晰地思考。我劝他们保证自己的睡眠时间。
你也许不以为然,但请先尝试一周,每天晚上10点就寝。如果可能的话,10点之前更为理想。坚持三天之后,你整个人就会变得神清气爽、头脑清晰。也许你会在其他时间醒过来,但这并无大碍。
在凌晨3~4点自然醒来的话,就将这段时间当作自己的工作、学习或思考时间。
我想,这样可以感受到平常拖着疲惫的身体坚持到深夜,早晨身心疲惫地勉强起床的生活所感受不到的感觉。
这种感觉,便类似于头脑清晰、五感敏锐的感觉。归根结底,不要让自己身心疲惫,尽量早睡早起,这样五感才能更为敏锐,思维才能更为敏捷。
休息还是十分重要的。身心得不到休息,疲惫不堪,感觉会变得迟钝,这样即便吸收再多的信息,自己的头脑也不会有任何回应。
确实,如果思维变得迟钝,就会在无用的事情上苦思冥想,导致效率下降。
据说,史蒂夫乔布斯生前,无论多么繁忙,都一定会在周六的早晨坐禅冥想。
正是因为繁忙,所以更要抽出厘清思路的时间。
#边放松边集中#
不疲于思考是提高思考质量至关重要的一点。
疲于思考的人,再怎么转动脑筋,也得不到好的结果,只会渐渐地陷入深渊。
这样一来,不仅整个人一直满怀焦虑,而且工作也会变得一片混乱。
因为繁忙,所以无法顺利思考,但是正因为繁忙,所以更需要确保清晰的思考。反之,被繁忙所累,重要的事情与不重要的事情都会变得混杂凌乱。
在这种状态下,客户会不知其所以然,自己也会丧失信心,在越来越多的场合无法顺利地开展工作。
因此,放松并集中精力十分重要。实际上,不感到疲乏的时候,便能自然地集中精力,这正是大脑的特征。
换言之,要杜绝徒劳的思考。麦肯锡式的框架工具,对于避免徒劳思考,也卓有成效。
人们经常说我太忙了,连思考的时间都没有了,这其实是不对的。思考达到极致的时候,即便繁忙,也能瞬间辨别对自己重要的事情。
如果忙碌时仍能保持放松的状态,那么便可以自然而然地进行有效思考。
在一边放松一边集中精力的状态下,可以接受新的信息,自身也会有所触动,也更容易闪现灵感。
麦肯锡人都认可,使思维更加清晰是人生成功的关键。这点特别重要。
那么,应该怎样保持思维清晰呢?
每个人都有自己的方式,但是任何人都可以采用的简单且有效的方式是:首先要好好休息,排解身心的疲惫;然后是运动身体,单纯快乐地玩乐。
有些人跑步,有些人游泳、潜水或者坐禅。共同之处在于令自己愉悦,获得单纯的快乐。
毫无杂念地集中于某件事的时候,接近于一边放松一边集中精力的状态,这样便可以获得清晰的思维。
#框架型的思考方法#
杜绝徒劳的思考也是提升工作价值的关键。前文已经提及,麦肯锡的框架型思考方法便是一件有效的工具。
那么,为了杜绝徒劳的思考,如何使用框架呢?
首先,无论面对什么问题,在开始思考之前,首先制定目标。明确刻画出自己希望达到的状态以及发生的改变。
假设,开始思考为了准备跳槽,如何开展资格考试的学习一事。首先,自己最初的真正目的(希望达到的状态、希望发生的改变)不同,为资格考试所做的准备也应当有所不同。
如果希望迅速积累工作经验,首先可以想到的方式是主动进入该行业,一边工作,一边准备资格考试,也许这种方式还有助于获得切合实际工作的建议。
如果是为了增加未来的选项,也许应当探讨该资格证书能否为将来的人生计划或职业规划带来好处。
关键在于,思考不要局限于眼前的问题。比如上例中眼前的问题便是资格考试的准备方法。这确实是一个不得不解决的问题,但是正如在第1课中提到的,如果不能准确地掌握什么才是真正的问题,那
么花费时间所考虑的有可能并非真正希望做的事情。
比如,取得资格证书并不是真正的目的,希望获得提升自己的武器才是真正问题所在。
取得资格证书之后,希望做什么?希望达到什么样的状态?在最开始便思考这些问题,就可以掌握真正的问题,杜绝徒劳的思考。
假设你能够把握自己真正的问题,那接下来要考虑有助于达到希望状态的方法,即如何才能拓展思维框架?
当思维变得如此具体的时候,实际上已经落实在框架上了。
也可以套用3C分析框架:
3C取自于顾客customer,竞争对手competitor,公司company这三个要素的英文首字母,该框架是通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活的开发经营课题、制定战略等,并非单纯用于明确自己公司的情况
如果想跳槽的话,自己的优势在哪里?
希望就职的公司对员工的能力要求是什么?
其他的跳槽者是如何成功跳槽到这家公司的?
分析以上问题,便能明确地知道如何使自己的优势成为就职成功的关键。
#超越自己的框架#
有时,即便找到自身的关键优势,也尚不足以令你豁然开朗。
这种时候,由于已经清楚地知道自己的优势与成功的关键,可以尝试扩大可能性,换言之,看看是否可以用于其他途径。
此时最重要的是,根据自己希望达成什么目的、希望做什么等问题,灵活发挥自己的优势。如果你曾经从事营销工作,鉴于自己的营销经验与业绩,你清楚地知道自己的优势在于能准确发现客户的问题,那么也许你并非只能从事营销工作。你有可能会成为一名教师,因为擅长发现学生在学习上容易受到挫折的地方,可以极大地提高学生的学习能力。
这也是运用准确发现客户的问题这一能力的一种途径。
上述便是超越自己已有的职业框架,发散思维、挖掘新的可能性的过程。
但是此时,很多人只关心眼前的问题,无法拓展思维,尽管自己拥有独特的优势,却不能灵活运用,陷入懵懂迷茫的状态。
拓展思维的框架,的确有助于发现更好的可能性,这就是麦肯锡式的思考方法。
希望拓宽思维框架的人不在少数。但是,他们很多人根本就不清楚自己的框架是什么。
在拓展、突破框架的时候,如果压根儿就无法认识到自己的框架是什么,那么这件事情会变得尤其困难。
假设某人希望改善自己的人际交往能力。他利用逻辑树框架整理思路之后,发现真正的问题在于无法准确地向对方传达信息。
为了解决这个问题,他集中精力、深入思考自己无法准确向对方传达信息的原因,然后发现根源在于自己内心不希望引发不和谐的想法十分强烈。
在与对方交往的过程当中,因为不想引发不和谐,坚信沉默是金,所以才无法准确地向对方传达信息。
这种情况下的框架就是不希望引发不和谐的想法。只有自己意识到这个框架的存在,才有可能突破它。
但是,如果无法意识到观念或想法的框架,就无法突破或拓宽框架。
虽然嘴上说着想要获得成功、想要变得更优秀,但自己的内心却不由自主地认为也许自己没有那种本领,一旦有这种想法,那么在任何场合都无法达成心愿。原因在于,也许自己没有那种本领的框架,已经成了思维的障碍,阻挡了成功与进步。
认识到这种思维障碍并努力突破,便可以朝着更好的方向发展。
看不见的框架也会对新的可能性的发现构成障碍。
因为,只有首先认识到自己的框架,才有可能突破框架,继而挖掘新的可能性。
至于如何突破自己的框架,我推荐一种较为简单的方法:有意识地改变自己的行为。
比如,平常不怎么吃日式点心的人,一定要试着购买一家老字号的日式点心。如果能够发现日式点心包装袋里的勺子不是常见的金属制勺子,而是木制勺子的话,就可以继续思考为什么日式点心需要使用木制勺子。
如此一来,在日常生活中有意识地突破自己的框架,便可以启发新的思维。
#区分事实与意见#
在与人交流的过程中,在有效拓展思维的时候,有一件值得关注的事情。
聆听别人的话虽然很重要,但在聆听的过程中容易被对方的话所牵引,导致自己的思路变得不清晰。
面对这种情况,麦肯锡教给大家一个分解思考的技巧。
这并非很困难,只需做到一边倾听对方,一边将对方的话分解为意见与事实。
比如,对方告诉你:我们公司开会很无聊,时间也很长。你在与其交流的同时,在脑海中将其分类:这只是他个人的意见。
在此基础上,进一步询问他为什么会有这种感受。事实上,会议的内容几乎全浪费在议题的陈述上,没有创新性的意见或提案。你发现这才是事实,才是真正的问题所在。
如此一来,你便可以清晰地明白:时间的长短并不是问题,问题在于会议中没有涌现出创新性的讨论。
反之,如果你断定时间过长才是问题所在,朝着缩短时间的方向考虑,那么你距离发现真正的问题会更加遥远。
或许,最初你感觉这完全像是在做思考的同声传译,颇费精力,但是随着经验的积累,在听取对方谈话的同时便能自觉完成大致的分类。
因此,在年轻的时候,尽可能倾听各式各样的人的谈话,然后在倾听的过程中,逐渐培养区分意见与事实的习惯。
一开始的时候,即便无法区分意见与事实,感觉不到明显的区别,也没有关系。一旦播下了分解思考的种子,接下来只需要静静灌溉。也许你会因为质疑为什么种子还没有发芽而停止自己正在进行的工作,也许你希望尝试这样那样不同的方法,但是一旦中途放弃,试图养成区分意见与事实习惯的幼芽也许再无破土之日。
发芽的时间因人而异,也因外部的刺激而异。从这层意义上讲,进入公司3~5年的人理应专注于不断完成眼前的工作,不断吐故纳新。
基于脑科学进行感性分析研究的黑川伊保子曾如此描述人类的思考与大脑的成长:
人类的大脑在50岁中后期才成长为成熟的,也就是能够认识本质的大脑。为此,人们在30岁以前经历各种各样的选择,其中也包括痛苦的体验,并逐渐在大脑回路中构建优先顺序。
正是得益于年轻时积攒的失败、辛苦、逆耳的忠告等林林总总的体验,在50岁成长为真正的成年人时,才能够自然而然地做出探究本质的思考与判断,树立良好的大局观念。
#从疑问出发#
如何才能获得成功?获得成功的关键是什么?为达到此目的,应该如何做?
请时时刻刻带着这些问题观察事物、展开思考!麦肯锡不厌其烦地为我们灌输这种思想。
大家是不是没有这么做呢?
假设,有一天你下定决心要购买一台平板电脑。于是,乘电车的时候你会不由自主地注意到平板电脑的广告,上网的时候总会有意无意地点击有关平板电脑的消息或网页上的横幅广告。
通过分析自己关注的重点,可以获得更多的信息,激发思维活动。
不过,我们不能直接以愿望为基准展开思考。请注意这一点。因为如果想要一台平板电脑仅仅是愿望,那么思维将无法正常运转,不能确定是否真正需要。
因此,需要将愿望转化为疑问。
想要一台平板电脑转化为是否应该购买一台平板电脑,从这个疑问开始展开思考与验证,便可以逐渐形成正确的判断。
以上过程被称为问题驱动,说成从疑问出发也许更便于理解,而且更接近实际。
无论是在日常生活,还是在工作之中,如果培养了一切思考都从疑问出发的习惯,那么即便是自身的问题,也可以很容易地做出客观的思考与判断。
原因在于提出的疑问中包含是与否的情况,在当时当地才能够进行不失偏颇的、公正的思考。比如,在考虑开拓印度市场这一问题的时候,不应从希望开拓的想法出发,而应从是否应该开拓的疑问出发,展开思考。
只有采用从疑问出发的思考方式,才能更好地发挥各种框架的作用。换言之,心中没有疑问,即便运用分析框架,也无法弄清楚自己到底希望达到什么目的。
演示亦是如此。虽然逻辑严谨,也经过了框架式的分析,但是听众仍感觉不知所云,就是因为演示者忘了从疑问出发。
#疑问的核心是什么?#
提出疑问的时候,需要注意以下两点。
第一,使疑问做到一言以蔽之。
平板电脑貌似很流行,但是更方便做什么事情呢?我比较关心液晶屏幕的大小,但是自己能不能运用自如呢?而且,我也不知道应该选哪一个型号,是购买朋友推荐的那一种,还是等待新款上市呢?
在上述疑问之中,我们无法分辨此人最在意的是什么。
从不能一言以蔽之的疑问出发开始的焦思苦虑,其思维较为分散,也无法依据最终得出的结论采取行动。
《麦肯锡工作法》读后感
导语:麦肯锡人总带着闪耀的光环,但他们在这家全球顶级管理咨询公司的平均工作年限仅是3~5年。为何他们从麦肯锡毕业后,还能活跃于各个行业,取得非凡的成绩?下面是小编给您推荐的《麦肯锡工作法》读后感 ,供您参考和借鉴。
《麦肯锡工作法》读后感
今年我们公司组织重改,就是采纳了麦肯锡的一些先进理念。 其中的BA还给我们上了一课叫如何解决问题,来帮助我们更好的解决工作中遇到的事情。 其中印象很深刻的是当一个问题出现,不光要看他的表面现象,还要想想根本原因,只有解决了根本原因才算是解决问题的根本。
当时我正面对加班太多,如何向老板申请有偿加班的问题时冥思苦想,但这堂课给了我一个启发,就是我老板真正想听到的不是加班后如何应对而是如何能根本上减少或灭绝加班。从这个层面上,如果可以给出合理的建议,那么你的老板也会欣然采纳。
这本《麦肯锡工作法》,它的可贵就是,它教给了你很多框架,告诉你如何根据框架去思考,有逻辑的得出结论。比如你要犹豫是否要买一辆车,运用书中的逻辑树框架,你就可以理性的分析得出结论。
还有空雨伞的思考问题方式,都是此前在工作上从来没有人教过你的,可以说运用这一套麦肯锡框架的入门包,可以使你很快从一个职场菜鸟变被动为主动,甚至可以学会如何驾驭你的老板。
作者还提到在优秀人才绝不缺少的麦肯锡公司,你如何才能发挥自己的价值?重点并不是要获得自己缺失的性格,而是努力发挥自己固有的优点与长处,不断提高原本的自己才能赢到最后,获得最大的回报。
大岛祥誉的《麦肯锡个人竞争力提升50%的7堂课》全书只有173页,读书较快的人一般两天就可以看完,看的状态也比较轻松,比较适合外出(如乘动车、地铁等)时读。我看这本书的时候刚好就坐在动车上,当时是外出到省会城市考试,抵达目的地后,在小旅馆里看看倒也不会觉得无趣。
这本书是中译本,中信出版社出版。内容上主要根据麦肯锡的专业作风、麦肯锡解决问题的基本步骤、麦肯锡式分析框架的入门工具包、麦肯锡式处理信息的技巧、麦肯锡式提高解决问题能力的思考方法、麦肯锡式提高自身能力的方法、麦肯锡式创造成果的能力、麦肯锡式演示的技巧的分类去写。不知道原著的框架就是这样,还是因为翻译问题或国人阅读习惯不同,整本书看下来感觉主要有两个问题:
1.框架看似清晰、分类很有序,但其实在具体内容讲述上有些混乱,重复来重复去。(至少我没感觉到它解决了看了后个人竞争力可能提升50% 这个问题。而如果是想向大家演示麦肯锡人是怎样去工作的,我觉得这倒是解决了。)
2.举的例子不够support观点。
为此,为了想考验下自己是否看懂了这本书,我给自己设置了道难题,就是总结这本书,相当于重新规划这本书的框架。在把这本书翻来翻去好几次之后,我按自己的理解给这本书归纳了一个框架并根据书中的内容总结了一些观点,当然所有的框架设置都是基于解决看了后个人竞争力可能会提升50%这个问题上的,具体的我会依据作者的观点,做出说明。
这本书我认为可以分为四个模块,分别是①问题②信念③要求④分析工具。
先说说第一个模块问题。这个问题的意味主要是指我们应该如何解决问题。在这里我把个人认为觉得重要的观点归纳一下,涉及的方面比较多。
1.书中认为,解决问题的原意并不是应对已经发生的事情,而是深入研究问题的本质:为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的产生?继而解决问题。也就是说,应该确定真正的问题所在,然后明确解决该真正问题的具体策略,并付诸实施,这才是解决问题。
2.提到的解决问题步骤:
①整体流程:
区分问题设定与解答区域整理并将课题结构化收集信息建立假说验证假说考虑解决方案实施解决方案
②具体流程:
把握问题的结构分解问题的构造的方法逻辑树提出假说并进行分析验证假说的方法要点树推导解决方案空雨伞
△为了加深理解,我借用书中的调查汽车行业的市场动向例子,按自己的理解套入说明一下:
背景:作者受一位经理的委托要求整理汽车行业制定战略所需的基本材料,调查汽车行业的市场动向,期限两周。当是时,汽车行业的发展逐渐趋于平缓,汽车制造商为了增加销售额,应该制定什么样的发展战略?
第一,问题判定:(区分问题设定与解答区域)
①作者第一次做的错的问题判定是:如何制定汽车制造商的销售战略,并为此整理了反映市场动向的资料。但是实际上,如果以为在平稳发展的市场中,汽车制造商的销售数量减少,提高销售量是解决问题的方法,那么就无法根本性地解决汽车制造商面临的问题。
②正确的判定是:关键在于探索真正的问题,思考在市场平稳发展中,该汽车制造商应该保持什么样的状态?
第二,进入解决问题步骤:
①把握问题的结构:不能只看到销售量减少的现象就开始思考对策,而应当通过分析引起销量减少的各类要因。
②分解问题的构造的方法运用逻辑树:将包含前提时间在内的问题(大问题),按照与该问题相关的数种要因,进行细致的拆分(小问题)
③提出假说并进行分析(我理解为不停的设问):先假设每台汽车收益率下降是解决发展问题的关键,再运用逻辑树将问题结构化,解决该问题的要点就排除了开发新客户,有可能劝说购买低价位车型的老顾客购买更高价位的车型才是要点。
④验证假说要点树:对要点继续假设,如是否需要开展升级版车型的的试驾体验促销活动,为了验证推导以下验证要素预算是否超支、是否将费用与效果考虑在内?、能否聚集顾客?能否考察顾客的反响、是否存在备用计划,如果所有验证结果均为肯定,即可以付诸实施。
⑤推导解决方案空雨伞:对开展升级车型的试驾体验促销活动对策运用的空雨伞思考过程是:
空(事实乌云密布):面对既有客户群的低价位车型的销售数量下降
雨(解释将要下雨):原有客户换乘了环保性能与技能较为良好的其他厂家的升级车型,也可以解读为客户对低价位车型的满意度正在降低,而且他们购买时更加注重环保性能与机能等参数。
伞(行动持伞出门):开展升级车型的试驾体验促销活动