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为奴十二年读后感

为奴十二年读后感 2023-05-09

为奴十二年读后感1000字通用。

常言道:“一月不读书,耳目失精爽。”学生时代,我们看过许多书,多数老师会让我们记录下读完一本书后的感想,用来记录自己当时阅读后的一些体会和感触,读后感你知道怎么写更好呢?小编特别整理来自网络的为奴十二年读后感1000字通用,欢迎分享给你的朋友!

为奴十二年读后感【篇1】

周围一片死寂,什么声音也没有。我大声叫喊,却被自己的回声吓了一跳生活在19世纪美国纽约黑人所罗门诺萨普被黑奴贩子绑架,那时他三十岁,正值壮年,已拥有自己的家庭(妻子和三个孩子),对生活充满美好的向往与愿景,失去自由证明的他,沦为有血有肉却任人摆宰割的奴隶,他为了寻回爱与亲情,为回家而进行的抗争竟持续了十二年之久。

这是一个关于坚持、勇敢、自由、善良的爱的故事,展现了生命在极端环境下的生存状态。即便是现在,自由仍是弥足珍贵的,俗话说:生命诚可贵爱情价更高,若为自由故,二者皆可抛。机智勇敢、坚定博爱的所罗门以他的信念为我们叙写了追逐自由的传奇,他鼓舞着全世界,警醒了所有时代。

奴隶主的血腥奴役与随意杀戮充斥着所罗门整整十二年(18411853)。这黑暗无边的日子里,他曾极力辩解,声明自己为一名自由黑人,换来的却是无情的棍棒。小提琴是他唯一的心灵寄托。他曾夺过抽打他的鞭子,痛扁过惨无人道的奴隶主;在黑暗的沼泽中长途奔袭,在残暴与酷刑之中挺身而出。伊莉莎和她的孩子们分离的悲惨命运,帕西被污辱、被摧残的心酸,威利逃跑后被抓回后的代价无一不看在所罗门眼里,无一不反映着奴隶制的残酷。伯奇、提贝茨、埃普斯的狠毒与福特、查普林、巴斯的善良是人世间最大的反差。

犁地、播种、摘棉花、收玉米、伐树、砍甘蔗、喂猪、砍柴一年四季总有干不完的活等着。(摘棉花的新手第一次下棉花地时,会结实地挨上一顿鞭子。这样以达到这个奴隶干活的最大限度,晚上称重之后就知道他摘棉花的能耐了。之后每天晚上他都必须摘够相同的重量。要是少于这个量,主人就认为他显然在偷懒,理应受到鞭子的惩罚,不管奴隶们多么疲惫,多么想睡觉,晚上抱着篮筐走进轧棉坊时只会感到害怕。要是不够重量,没有完成指定的任务,他们知道自己又要遭殃了。要是他超过规定量一、二十磅的话,那么第二天主人一定会按照新的标准来称量明天的重量。因此,不管是多了还是少了,他们总是心惊胆战。在整个采摘棉花的季节里,奴隶几乎没有哪天不挨鞭子(把茎秆上的枝杈碰断要挨鞭子,落后要挨鞭子,睡过头要挨鞭子,就连奴隶主心情不好喝酒回来也要莫名地挨鞭子)。种植园里总是能听见鞭子的响声和奴隶的惨叫声,从天亮一直持续到深夜入睡。白天害怕跟在身后的监工的不长眼的鞭子;晚上抱着棉花害怕走进轧棉坊;等到躺下,奴隶又怕早上睡过了头。这就是对采棉季节河岸奴隶一天生活的真实描述。看得连我也悬起了这颗小心脏。而玉米和熏肉是他们永远的食物,很多时候领到的一周三磅半的熏肉已经爬满了恶心的蛆虫。试问,过得连畜生都不如的他们,坚持下来是需要多大的勇气与决心!

让那些白人陪着奴隶在寂静的黑夜里守望,向他们吐露内心的秘密和对生活、自由、幸福的追求,他们才会发现百分之九十九的奴隶都清楚自己的处境,也都珍惜内心对自由的热爱,就像他们一样热切。同样是上帝的作品,同样是活生生的人类,也同样拥有思想和对美好事物的热爱,为什么,到底是为什么,他们却要遭受这样的凌辱?比白人略低一等甚至是比禽畜略低一等?

幸好一切努力都是值得的,磨难磨炼了他,蒙受冤屈、饱经风霜的他在奴隶主面前不再卑躬屈膝,在奴隶制面前变得格外强大。终于等到自救的机会,永远地回到了家人的身边,回到了故土。在如此不公的遭遇下他却如此客观地评价:奴隶主的残忍并不是他们的过错,而是他们赖以生存的这个制度的弊端。允许这些冤屈和残暴存在的制度,是残忍野蛮、毫无公正可言的。劫后余生的他仅仅希望从今以后过上一种平凡但是积极向上的生活。

且不说奴隶制的腐败,生于太平之时,处于公正之间,如今的我们比当时所罗门等遭受压迫的奴隶们幸福百倍千倍,但是那份对生命的热爱与对美好事物追求的决心却丢失了,这不足以令我们沉思反省吗?

为奴十二年读后感【篇2】

我这个人只接受我喜欢的东西,不会太多关注喜欢之外的东西。如果不是一个偶然的机会,我想我这辈子都不会与这本书有缘。

有一次,二楼的同事上来聊天,谈到书本,他说他最近看到一本很好的书,荣获奥斯卡奖的。当时我正在看《偷影子的人》,只记得他说过是本好书,但是我并没有感兴趣,因为一听书名,不是我感兴趣的。

第二次,我这同事又上三楼了,这次他拿走了我的一本叫做《挪威的森林》的书,我很热情的说,拿去!《挪威的森林》和《白鹿原》去年11月份买的,《白鹿原》看到一半了,但是由于买的是盗版的,看的很不舒服,所以一直拖到现在都没有看,他拿去看的时候,我一点舍不得的感觉都没有,因为是盗版的,没有什么感情。他拿走的时候,承诺给我带他之前一直推荐的好书。我当时心里想,也可以。但是并没有抱多大希望。谁知道第二天他就给我带来了《为奴十二年》这本书,我都惊讶他的守承诺!我没有对这本书抱太多期望,因为书名不是我喜欢的类型,但是既然他拿来了,我就得早点看完,好还给他。

于是上个星期到这个星期,我一有空闲时间就抓紧看这本书,但是周末看得最多。因为周末的时间很充裕。与其周末无效率的备课,还不如高效的看书。

有些事情,不接触的话,什么感情都没有。但是一旦认真对待了,就会投入感情。对于这本书也是这样的,我一看就完全沉浸在作者的故事中,随着的作者的讲述,此起彼伏的。

这本书是由一个本是自由的黑人后来被贩卖成奴隶的人所罗门诺瑟普所写。作者在父亲那一辈的时候,家族就是自由人了,何为自由就是不是任何白人的所有物,完全属于自己。和白人一样生活。作者的的童年是在人人生来平等的北方环境中长大的,黑人和白人是互相平等的,黑人不受压迫。但是在这个国家的南方,黑人是没有权利可言的,在南方,黑人只是更高级的动物,完全归奴隶主所有,因为南方需要奴隶,而奴隶的唯一特征就是肤色是黑色的。所以就算你是个自由的黑人,只要你在南方,如果没有自由之身的证明,那么你就会被任何一个白人抓起来,充当为黑人被贩卖。

作者本来在北方幸福的生活着,但是有一次因为一次生意的原因,相信了披着羊皮的白人狼的诱惑,被骗到了华盛顿,在华盛顿的时候被卖到更偏远的州市。从此沦为了奴隶,而这一晃眼就是十二年的奴隶生涯,在这十二年的奴隶生活中,作者亲身感受到奴隶的卑贱,奴隶主完全不把奴隶当人看,完全是另一种牲畜。奴隶主对奴隶有完全的拥有权,甚至包括奴隶的生命。在奴隶主眼里,奴隶的生命轻于鸿毛。不足吝惜。对奴隶的惩罚不是因为客观的因素,比如偷懒,逃跑,做错事等,反而是因为奴隶主的心情和状态而执行的。不管奴隶有没有做错,只要奴隶主想打想骂,奴隶就得接受惩罚。在奴隶制的时代,奴隶们没有自我可言。有时候对他们来说,活着比死更是一种折磨!有些惩罚让读者看得都胆战心惊,完全不把奴隶当人看。作者在书上列举了其他的奴隶的命运,对于所有无法改变现状的奴隶来说,死亡是唯一的解脱。死亡意味着另外一个没有压迫的地方。

守得云开见月明,在长达12年的奴隶生涯后,作者终于在一些德高望重和公平的白人的帮助下得以恢复自由之身,这是非常让人高兴的事,但是那些贩卖自由的黑人的白人却没有因此受到惩罚,这是非常令人愤怒的。一个国家的制度是非常重要的,不管是什么,都要本着人人平等的理念去发展一个国家,这样的国家才能昌盛,如果是在践踏同伴的躯体上往上爬,那将最终通往罪恶的深渊。

书上有句话说的很好,灵魂是没有肤色之分的,人人生来平等。有些残暴的罪行不会因为时间的流逝而被人遗忘,反而会在历史长河的公正中受人谴责。奴隶制就是一种惨无人道的制度!南京大屠杀就是一种灭绝人性的杀戮。历史中有太多这样赤裸裸的罪行,现在去指责已无任何作用,我们唯一能做的就是以史为鉴,避免未来再发生残害同胞的行为,人活着就该善待他人!

为奴十二年读后感【篇3】

本来之前是要先看《飘》的,但由于没找到合适的版本,看到《为奴十二年》,很眼熟,(20xx年奥斯卡获奖电影),所以就借来看了。

我没有看过电影,但看很多国内的影评都不太买账。说影片除了政治正确似乎没什么值得称道的,这一点我不予置评。但看过小说后,我想说,我们对于很多东西往往只是泛泛而谈,道听途说罢了,我们何曾真正地去了解一个事情,并给予其属于自己的公允的评价呢?

这小说情节并不复杂,可我却从中看到了它的控诉,苦难可以有多沉重。情节简单的说就是19世纪40年代在美国北方出生长大的非洲裔自由公民所罗门,被绑架到美国南部蓄奴州,做了十二年黑奴并终重返自由的故事。

小说给读者展示了丰富的美国种植园生活图景,当然,都是与黑奴有关的部分。也描写了一大批鲜明生动的形象。这些都是些老生常谈的废话,我主要想谈谈我对这本书的感受。

毫无疑问,书中一定描写了很多黑人生活境遇的悲惨。那么它是怎么实现对苦难的控诉的呢?使我这个一百五十年后的异国人眼中常含着泪水的呢?无它,唯一字,真而已。

那么这真到底是什么呢?是场景情节刻画的真实吗?不,是真情真性。

感动是外在的情感与内心的情感发生了共鸣。那么我们所表现的外在情感怎么与形形色色的人的内心情感共鸣呢?它们得以实现共鸣的基础是什么?是人性,普遍的人性。比如对自由、平等、博爱的追求。你问问你的内心,当年你被困于工作学习,有没有对自由的向往;当你一次又一次受人白眼,面对社会等级分化努力却无能为力,有没有对平等的向往;当你看到那些风雨中的为生活所迫的人们,这个世界发生的无数悲惨,有没有对博爱的向往?这些只是一些小的方面,但人性一定是普遍的。

小说描写的那些黑鬼们,与我们一样有悲有喜,有快乐,有泪水,有天真,有老成。借用小说中的一句话皮肤有颜色之分,难道灵魂也有颜色之分吗?

那么在同样的灵魂下,悲惨就更显得悲惨了。无端的毒打,终日的劳作,衣不附体,食不果腹。这不是一个黑窑矿,是半个大陆的黑窑矿;这不是一个包身工,是永生永世的包身工。你问我苦难可以有多沉重,被无边无际的黑暗包围,徘徊在生与死之间,可能就是这样永恒的苦难了吧。可悲惨与苦难不仅如此,蓄奴制的罪恶不仅在于施与黑人身上的苦难,还有那些施罪者的灵魂与良知的毁灭,它向你展示了人类的文明可以被摧毁到怎样的程度,人性又是多么的脆弱,我们只能被时代的洪流卷携而去。

但一部作品如果只是这样是不够的。小说中所罗门对自由的坚守,简直就是一部19世纪版《肖申克的救赎》,他当了十二年的黑奴,却从未忘了自己是个自由的公民。那些被奴役了一代又一代的黑奴们,尽管在种植园主们看来只是更会干活的动物,人人生而平等的理念却从未在他们心中消失,自由是他们永恒的追求。

不管血和泪的苦难史有多么漫长,人类的意志终将穿透云层,看见善与美的星光。

为奴十二年读后感【篇4】

今天下午我在优热网看了一部美国大片《为奴十二载》,看完后,感觉非常震撼。

这样一部直面美国历史上最黑暗一页的优秀电影,却出自一位青年英国导演,史蒂夫?麦昆的手笔。根据真实事件和真人传记改编,《为奴十二载》讲述了1841年,住在纽约州萨拉托加的自由身份的黑人所罗门被欺诈绑架后卖到南方庄园,几易其主,最终重返自由的故事。

电影第一个镜头就是田地特写,然后直切一排毫无生气地等待主人训教的黑奴,然后就是重复的劳动,类似的镜头,又在影片中反复数次出现,时代的背景,奴隶人性的压抑、自由的剥削以及商品属性,就通过几个镜头暴露出来;夜晚与身边女性黑奴的互慰,又切到与妻子的同床温情,似曾相识却迥然不同的情境,触发男主对家庭和自由过往的回忆。

配合充满质感的画面,影片还有效的运用了穿插的歌谣来渲染彼时黑奴的境况和心中的苦楚,棉田里的劳动应和,以及在累死同伴葬礼上的吟唱,将疲惫认命的苍凉和无以附加的悲恸推向了高潮。而饰演监工的保罗?达诺在片中有段调侃污蔑逃跑黑奴的歌曲,在演唱时,穿插着黑奴们的各种劳作场景,即调节了节奏,又增加了多元的表现手法,还让观众感到两种对立的情绪正在以一种微妙的方式被催生着。

《为奴十二载》并非完美的电影,但它对一个如此熟悉的题材的把握方式不说是绝后,却几乎是空前的。它并没有提供一个新颖的视角,它只是凝视得特别用心,直到一切模糊之后却又重现,展开了一个新的格局。我不想只是生存,我想要活着。即使在遭遇不公的待遇时,主人公所罗门诺瑟普依旧有着这样的信念。正是这点让我认为这次奥斯卡的最佳影片,它是绝对的实至名归。

为奴十二年读后感【篇5】

人生而自由,却无往不在枷锁之中卢梭。

那天夜里,本来想拜读尼采的《悲剧如何诞生的》,但看了两页过于枯燥就没再看下去,其实枯燥的不是书,而是我的内心。突然,我的眼神被《为奴十二年》所吸引,一读该书,就爱不释手,正适合当下的心情,我一口气把它读完。

《为奴十二年》,此书是作者根据切身亲历所写。书的基本故事内容:书中的主人公是个黑人,叫索罗门 。 诺瑟普,在那个黑人普遍是奴隶的时代,诺瑟普是少数生而自由的人,其主要从事木柴的筏运工作,偶尔利用闲散时间帮人拉小提琴赚取小费。有一个美满的家庭,三个小孩,衣着得体,有一定的修养和知识。有一天,两位陌生的男子,诱骗诺瑟普说:他们是马戏团的魔术师,想去全美巡演,但缺乏小提琴手伴奏,如果诺瑟普愿意跟他们去巡演,那么每天的工资为 1 美金,在当时该工资是非常诱人的。诺瑟普就轻信了跟随这两位男子去巡演,刚开始一个月,好吃好喝的,而且工资据实结算。在一个月期满以后,诺瑟普喝了两位年轻人的一杯酒以后就黯然昏睡过去,等他醒来时已经被绑架贩卖给南方奴隶主。刚开始诺瑟普震惊、愤怒、抱怨,但换来了无休止的殴打,被迫沉默的同时却从没有放弃回家的努力和渴望。从被迫为奴的开始,诺瑟普就经历惨无人道的虐待、谩骂、殴打,在经历失去人生自由的同时,最主要的痛苦是失去与家人在一起共同成长。在此过程中,有几个同为黑奴的遭遇更令人痛彻心扉,其中一个女黑奴,其男主人喜欢她,并和她生了两个孩子,给她好吃、好喝、好穿、好住的,但好日子没多久,这位男奴隶主的前妻女儿在男奴隶主快要去世的时候,欺骗该女黑奴说是到镇上帮她帮自由证,其实最后将,欺骗该女黑奴说是到镇上帮她帮自由证,其实最后将三个人卖给其他奴隶主,最痛苦的是这女黑奴三个母子不是同时卖给同一个奴隶主,而是被分散卖个三个不同的奴隶主,这位女黑奴最终像祥林嫂那样不停在重复失去孩子的痛苦中而死去。其他奴隶的悲惨命运不一一述说。诺瑟普在为奴十二年过程中被多次贩卖给不同的奴隶主,最终在一位白人和律师帮助下脱离苦海,恢复自由身,重新回到日夜思盼的家里,只是当初的小女儿已经为人妻、为人母。

这本小说《为奴十二年》深深地震撼我,勾起我幼小的回忆,小的时候看过一个描写美国黑人的电视剧《根》,虽然故事的内容不一样,但黑人悲惨的命运都一样的。诺瑟普是幸运的,他的出生是自由的,为奴十二年以后还是恢复了自由,但许许多多的黑人从出生到死亡都是在不自由地被殴打过程中度过的,也许他们一辈子都不知道自由的可贵。正因为如此,结束黑人奴隶制度的林肯总统,为黑人权利而斗争的马丁路德金,永远被历史所铭记。

我渐渐明白为什么世界名著都是悲剧的,尼采所说的悲剧是如何产生的?当我们看了世界名著之后,让我们倍感珍惜现在的生活,原来我们的生活是如此幸福的,同时激励着我们与悲惨的命运抗争,诚如德国耶林所说:为权利而斗争是人的生命所在,这也是动物与人的最大区别。

为奴十二年读后感【篇6】

“你能回来就好……”在一片悲喜交集中,《为奴十二年》这部影片结束了。然而,它的意义和思想远未结束。它反映的善良与冷漠的较量,至今仍在进行着……

《为奴十二年》讲述了19世纪上半叶的一个黑人的故事。所罗门本是纽约的一个具有自由身份的黑人,靠拉琴为生,已经有了家庭。却被两个白人以为马戏团表演伴奏所骗,去了华盛顿,被绑架并卖为奴隶。他竭力逃脱,却没有成功,他被卖到了南方,过了十二年非人的奴隶生活,见到了许多黑人的悲剧。终于,有一位善良的巴斯先生答应帮助他,在一番周折之后,他终于重获自由,回到了家中。

看《为奴十二年》时,有一个镜头让我特别震惊。当是所罗门被吊了起来,呼吸困难,奄奄一息,许多人从旁而过,却视而不见。在他已经快要死去的时候,一个女士出来,看见了他,但她只是冷漠、呆滞地望了几眼,竟又走了回去,那眼神,是怎样的轻蔑和不屑!人都快要死了,不但不来救,还在高台上欣赏,厌倦以后又走了回去。这人可以说简直是冷漠到了冷血的'地步。

最后,福特先生慢悠悠地走来了,在欣赏了一阵后,他才带着满意的表情,放所罗门下来。他可以说勉强还有一点点善良之心,可惜却被冷漠的巨大冰山包围了。对一个快要死的人,竟然还能这个样子,可以说是禽兽不如。

《为奴十二年》是在美国南方奴隶制背景下展开的,控诉了奴隶制下人们的自私、麻木、冷漠与残忍。美国后来废除了奴隶制,今天已逐渐消灭冷漠。当今的中国没有奴隶制,可我却明显地觉得,一股冷漠之风,已在社会上盛行起来,许多人的善良之心,已渐渐被麻木和冷漠压制了。

就拿小悦悦事件来说,首先,那个肇事者就是冷漠的。如果是一个善良的人的话,发现撞到人了,肯定会马上送她去医院。可他不但没这么做,而且还又压了她几次,然后扬长而去!这样的人,除了丧心病狂,还有什么词好形容他呢?

其次,那些路人也是冷漠的。孩子已经被压得那么惨,那么明显了。他们竟然匆匆走过,装作不知道!这些人中,有男有女,有老有少,他们在生活中或许是好丈夫,好妻子,好父亲,好母亲。但是,因为此刻的冷漠,他们是卑贱的人,是可恶的人,是无耻的人,我想不到人怎么会残忍到这个地步。他们和影片中那个对所罗门视而不见的女士,没有什么区别。

不止小悦悦事件,当今社会上已冷漠成风。小悦悦事件之后,冷漠之势不但没有减弱,反而加强了。我曾不止一次在新闻上看到,一群人叉着手,面无表情地围观着。

一次又一次的冷漠,最终必然导致社会的病变。《为奴十二年》就是让我们反对冷漠。我们绝不能让冷漠之风继续盛行,让我们学学那位巴斯先生,树起善良与正义的旗帜。携起手来,奉献爱心,共创美好的明天!来吧,让我们群策努力,并肩迈进!

为奴十二年读后感【篇7】

看《为奴十二年》时,有一个镜头让我特别震惊。当是所罗门被吊了起来,呼吸困难,奄奄一息,许多人从旁而过,却视而不见。在他已经快要死去的时候,一个女士出来,看见了他,但她只是冷漠、呆滞地望了几眼,竟又走了回去,那眼神,是怎样的轻蔑和不屑!人都快要死了,不但不来救,还在高台上欣赏,厌倦以后又走了回去。这人可以说简直是冷漠到了冷血的地步。

最后,福特先生慢悠悠地走来了,在欣赏了一阵后,他才带着满意的表情,放所罗门下来。他可以说勉强还有一点点善良之心,可惜却被冷漠的巨大冰山包围了。对一个快要死的人,竟然还能这个样子,可以说是禽兽不如。

《为奴十二年》是在美国南方奴隶制背景下展开的,控诉了奴隶制下人们的自私、麻木、冷漠与残忍。美国后来废除了奴隶制,今天已逐渐消灭冷漠。当今的中国没有奴隶制,可我却明显地觉得,一股冷漠之风,已在社会上盛行起来,许多人的善良之心,已渐渐被麻木和冷漠压制了。

就拿小悦悦事件来说,首先,那个肇事者就是冷漠的。如果是一个善良的人的话,发现撞到人了,肯定会马上送她去医院。可他不但没这么做,而且还又压了她几次,然后扬长而去!这样的人,除了丧心病狂,还有什么词好形容他呢?

其次,那些路人也是冷漠的。孩子已经被压得那么惨,那么明显了。他们竟然匆匆走过,装作不知道!这些人中,有男有女,有老有少,他们在生活中或许是好丈夫,好妻子,好父亲,好母亲。但是,因为此刻的冷漠,他们是卑贱的人,是可恶的人,是无耻的人,我想不到人怎么会残忍到这个地步。他们和影片中那个对所罗门视而不见的女士,没有什么区别。

不止小悦悦事件,当今社会上已冷漠成风。小悦悦事件之后,冷漠之势不但没有减弱,反而加强了。我曾不止一次在新闻上看到,一群人叉着手,面无表情地围观着。

一次又一次的冷漠,最终必然导致社会的病变。《为奴十二年》就是让我们反对冷漠。我们绝不能让冷漠之风继续盛行,让我们学学那位巴斯先生,树起善良与正义的旗帜。携起手来,奉献爱心,共创美好的明天!来吧,让我们群策努力,并肩迈进!

为奴十二年读后感【篇8】

作者的真实故事,文字很平实,那被绑架为奴的12年经历就像是过尽千帆的人在回忆往事一样娓娓道来。作为读者来说反而是这么平实无华的文字更能激气内心的波澜。

文章一开始作者就说到:“我生来是一个自由人,在一个自由州享受了三十年的自由时光。”在那样一个大多数黑人沦为白人的奴隶时代背景下,在那些凶残的白人严重,黑人并不是由上帝创作并赋予一定天赋的人类,而只是作为“动产”的奴隶,不过在价值上比骡子和狗更高一些而已。作者是一个自由的黑人,以能成为自由人在自由洲自由的生活简作为天大的幸福。他非常珍惜自己的生活和家庭,极尽努力的工作给妻子孩子尽可能提供好的生活,也正是这个幸福的家庭成为他为奴十二年中能坚持下去的唯一动力。

作者描述出来的那种奴隶的生活真实程度真的比任何想象要残酷的多,在第三个主人那里做摘棉花的工作时,不管多晚,哪怕到了晚饭时间,只要工头不下达命令手工,他们就不敢停歇,更不敢回到住处。事实上,从早到晚,鞭子一直在奴隶的头顶上飞来飞去。即便是奴隶,被压迫到极限后,反抗的后果就是一顿鞭打,打多了,不管有什么想法也不敢去做了。这些奴隶们基本上每天都笼罩在一个“怕”字中,白天奴隶害怕落后挨鞭子;晚上奴隶抱着装满棉花的篮框害怕走进轧棉坊;等到躺下,奴隶又害怕早上睡过了头。基本上大多数努力碰到好的主人,都会更加拼命的努力工作来回报主人,但是很少有奴隶主知道“一点点的仁慈和善意要远比关押他们、使用致命武器有用得多,也能让他们变得顺从”这个道理,大多数的奴隶都是在虐待,鞭打,欺压中度日,不能逃跑,被抓住只会有一顿更大的鞭子,这种生活真的是一种无法想象的绝望。

为奴十二年读后感【篇9】

这天花了两个多小时把这部奥斯卡看完了,一向都很喜欢奥斯卡电影,让人思考很多。

去年看过一部电影《奇异恩典》,讲的是为了废除奴隶制的一个年轻人奋斗一生的故事,今年则是从一个黑奴的角度去深刻的体会这个历史的伤痛点。

我很难过,为了以前那么多人被人毫无人性的虐待而死。这天马来西亚一架飞机坠毁,死了很多很多人,我就是很难过,我生活在南京这座城市,心里很沉重,这座城市经历过得伤痛太多了,南京大屠杀纪念馆,被屠杀的名字写了那么那么多,那么大那么大的万人坑。

我真的很难过,为了那么多生命没法好好生活好好珍惜自己的家人珍惜自己的朋友,就遭遇了历史的不测或者命运的不公,我真的不明白上帝看到这么多人死掉这么多家庭支离破碎会多么难过,既然如此为什么让那么多生命就此消失。

人类的宗教史也好,政治史也罢,礼貌经济发展史也好,都是血腥的满目疮痍,我懂得十分少,但是就我读过的几本历史书和几本宗教书,都是这个样貌,为什么不能和平的一齐生活?hDh765.cOm

法律就永远是正确的吗?奴隶制以前是合法的;国家领导人就永远是正确的吗?德国的希特勒残忍的杀害了那么多犹太人,但是他们到底做错了什么;跟社会持续节奏一致就必须是对的吗?马路上奄奄一息的人你拍个照片扭头走掉就是常态;我一向都是个很笨的人,从来都不懂得太多的人情世故,如果你是我的朋友,我会认真的关心你,不管其他的;很多时候,我的想法很单纯,但是我就是想问一句,到底怎样了?为什么对简单的真善美反而不屑一顾?

社会上会根据年龄划分层次;会根据工作性质划分;会根据国籍区别;那为什么没有一种度量衡能够根据爱心和善良、诚实、智慧来区分人?真的是因为这些是不可测度的吗?那工作性质和国籍也都是非数值型变量,那为什么还是能够用?如果国家能够颁布一部法律,给每个人建立诚信记录和档案,爱心记录和档案,根据这些记录能够增加积分,这些积分能够跟考大学申请学校排行、退休后的养老金制度、信用卡透支额度和工作申请诚信、爱心档案绑定起来,那社会风气是不是会好很多呢?

很庆幸的是故事主人公能够遇到一个肯帮他而不出卖他的人,很庆幸的是故事主人公有跟他分别十几年后仍然愿意来帮忙他来救他,换到此刻,谁又敢百分百保证的说自己有这样的好朋友呢?没有这些庆幸的黑奴慢慢的被折磨死,慢慢的被同化,终究是拼但是历史斗但是命运,在认命的自我安慰中过了一年又一年。

故事终究是故事,虽然这个故事的确是历史真事。但是你我只是众多的黑奴之一,纵使你自认为能够撼动大树,那怎样能忘了一句俗语:蚍蜉撼大树。同样的,处于大自然的环境中,处于整个社会中,处于泱泱十六亿国民中,你我又算得了什么?一个莫名其妙的飞机失误就能够顷刻间灰飞烟灭;一场突如其来的地震就能够让几千万人瞬间消失于你我的世界里;

人啊人,不管你有没有信仰,还是多一点敬畏心吧,因为你所有的那点东西也就那样,咱们算个什么东西?

为奴十二年读后感【篇10】

所罗门只是一个很普通的黑人,所读的书不多,也没有马丁路德金那样,为所有被奴隶制压迫的黑人请愿的伟大志向。从没想过,有一天他也会无尽的呼唤自由,虽然只是为自己一个人呼唤,也只能在心里呼唤。

《为奴十二年》开篇便详尽的描述了,自己小小的幸福意愿,一个快乐的小农民,偶尔为人演奏小提琴挣点外快,妻子做宴会的帮厨,也能挣一些。在当时黑人地位地下的背景下,他的小家庭虽不能说是大富大贵,也算是非常小康了。

一个懂得知足的小农民,有一天被骗了,失去了自由。起初的反抗是人之常情,突然转变的环境,所有人都会有所不适,有的人甚至终身无法适应。如果,所罗门最初就是一个奴隶,然后马丁路德金解放了他们,他从束缚走向自由,并不会太久,便会欢快的拥抱自由。可惜,并没有这种假设,如果有这种假设,也就不会有这本小说的诞生了。事实是,他在尽情体验自由的美妙时,被人绑住,失去了自由不说,还要时刻忍受鞭打。

所罗门的屈服是必然的,抛开人求生的本能不说,他不是什么伟人,因此他坚持对自由的追求,甚至牺牲是一种愚蠢的策略,因为他并不能带来什么影响,所以识时务者为俊杰。罗素曾说,人活在世上,主要做两件事:一是改变物体的位置和形状,二是支使别人这么干。王小波对此做过精辟的见解,以希特勒为例,从士兵,军官,思想家三个角度,体现了人不同的影响力。马丁路德金是伟大的,他先是一个身先士卒的军官,然后用他的力量渐渐成为一个思想家。所罗门则只能勉强称得上一个小士兵,严格来说,小士兵都算不上,因为长达十二年的无能为力与屈服,他拯救自己是如此艰难。

被贩卖的过程,经历过几个主人的事情,无非就是颠沛流离,主人有友好的,也有残暴的。在这个过程中,所罗门用自己的聪明才智,努力的让自己在当时的境遇下生活的好一点。所罗门,在文中多次提到,自己在那一带是小有名气的。

为什么会如此呢?因为他曾经是一个自由人,即使他表面上屈服于奴隶主的鞭打,内心也不可能完全的屈服。提毕兹想杀他时,他会反抗。换了其他从小就是奴隶的人,则会忍受着奴隶主的鞭打,甚至失去性命,也不会有太大的反抗。他们根深蒂固于这种奴隶思想的统治下,没有见识过自由,无知让他们仅仅忍受肉体的苦痛,反而没有了所罗门精神上的痛苦。

所罗门也算是一个随遇而安的人了,他在长达十二年的禁锢中,能暂时将自由抛开,看清当下的形势,虽然多次有逃跑的计划,但是并没有莽撞。即使,有时会感受到尊严被践踏的屈辱,但是他能忍受下来,直到自由来解放他。

我认为,文中某些情节有夸大的嫌疑。主要表现在,所罗门忍无可忍,殴打了奴隶主提毕兹,以及提毕兹想杀他时,他逃跑的事件,这两件事对于当时的很多奴隶,是想都不敢想的,尤其是第一件,在当时是足够判死罪的事情,可是后来由于其他两个奴隶主的帮助,所罗门得以安全,但是还是有不合理之处,即使厌恶于提毕兹的残暴,这么大的麻烦,在奴隶制影响中长久生存的人,会认同在当时看来是死罪的行为,帮助这样一个与自己没多大关系,反而招惹上提毕兹这样麻烦的人?

提毕兹有着不亚于博奇的残暴,所罗门能暂时屈服于博奇,却能时时以一种不以为然的态度对待提毕兹?不纠结这些让人怀疑的地方,我们看到的是一个聪明,隐忍,勇敢,有思想的所罗门。他对自由的坚守没有辜负所罗门这个名字,虽然他的灵魂暂时屈服过,但是他的脊背从没有低垂过,投降过。

虽然小说结局,所罗门只顾欣喜自己的解放,无法顾及伙伴们的苦痛,但是也能理解。他毕竟不是天生的革命家,他一个小人物能救赎自己已是不易,即使是自己一个人的马丁路德金,这种思想的传播才是重要的。

现实中,所罗门积极投身于奴隶解放运动,后下落不明。如果没有这次经历,所罗门一生可能就固守着自己幸福的小家庭。

要说这本书读完有什么收获?学识上,更进一步了解了奴隶的悲惨生活,再次感叹于马丁路德金的伟大。于个人而言,心里则警戒自己,要更加珍惜现在的生活,努力过每一天的生活,与那些正在战争,正在不公的对待中苦苦求生存的人相比,我们的生活是如此的幸福。

为奴十二年读后感【篇11】

《为奴十二年》读后感600字:

这本书中所讲的故事发生在1841年的纽约,一位名叫所罗门.诺瑟普的自由黑人,被两个白人以很高的薪水为由,骗到了华盛顿,然后被绑架到奴隶市场贩卖。

他和许多奴隶一样被带上船前往各处,他和哈利、还有一个女人,被一个名叫福特的庄园主买下了。他过着一种前所未有的生活,每天都住在小屋里,他十分想念自己的家人。这时的他很幸运,它的主人把仆人们看着和自己平等的人,善意地引导着他们,让每个人觉得轻松。但不幸的是主人在经济方面有了麻烦,他不得不卖掉18个奴隶,他就是其中一个。

他被卖给了迪比兹,最后又被卖给了艾普斯。这个新主人是一个凶残无情的人,他每次一喝完酒,就会像一个疯子一样,对仆人抽打。

种棉花的季节到了,人们日夜的在地里劳作,不久后收棉花的日子到了,每个人都要求摘够200磅棉花,没达到数量就要挨打。而他一天才摘95磅,主人只好让他去干别的杂活,他不想让他浪费时间。

从早上到晚上,种植园里鞭子的抽打声,奴隶们的惨叫声从未停歇。后来,他准备逃跑,他先将主人家所有的狗驯服了,以免逃跑时它们追上来攻击自己。

他写了一封求救信,却被主人发现了,而他却聪明的骗过了主人。最终,他获救了,1853年,他12年的奴隶生活到此结束。他回到了家乡与亲人孩子们团聚,每个人心里都充满了幸福。

读完这本书,我体会到了奴隶们悲惨的一生,他们日夜辛苦地干活,却没有一点工资,而且祖祖辈辈都是奴隶,不得翻身。希望每一个奴隶,都能像所罗门一样,获得自由。让人庆幸的是,现在早已没有奴隶制。

为奴十二年读后感【篇12】

不扯任何与奥斯卡相关的东西,直面电影本身,《为奴十二年》有足够的理由让你发自内心的对它竖起大拇指。多多少少的会有人在观影过程中会感到必须程度的压抑,甚至会有一种可能从未经历过,但却又为之感到难受甚至恶心的感觉。这些感觉不会让你产生厌恶情绪,反而会让你更加富有深度的对其肃然起敬。

史蒂夫麦奎因用近乎真实的手法再现了一个残酷时代下的悲情个体,并用一系列近似冷漠的旁观式长镜头来制造一种冷酷氛围,以致于让观影者在观看过程中能够分明的感受到一种压抑、难受甚至恶心。固定的机位,漫长的镜头,残酷的鞭打,毫不回避的表现伤痕,这是《为奴十二年》震撼人心的镜头之一。与之类似的镜头还出此刻所罗门被吊在树干上,双脚需要不断的点踩才能保障不被吊死的桥段。闷热的天气,无情的绳索,克制又不回避的长镜头,让发生在十九世纪美国南方的残酷一展无遗。尽管文化的差异和历史的不同,让我们很难真正的产生某种共鸣,但电影所营造的压迫式氛围还是能让我们感受得到失去自由的痛苦是多么令人难受。

《为奴十二年》没打算靠恶心别人来成全自己,而是透过直逼内心的拷问来引出对自由,对尊严,对生活的思考。没有刻意的夸张,没有顾虑的回避,基于真实的去表现,是这部电影令人肃然起敬的地方之一。

而这样一部在故事情节上并不那么跌宕起伏甚至自始至终平淡无奇的电影之所以能紧紧抓住观众的心,靠的也不仅仅仅是那些令人震撼的真实。而是由这股真实所延伸出来的关于自由与生活的思考好处。一个人在失去自由之后,所余下的期望往往就是对生活的渴望。正如影片主人公所罗门发自肺腑地呐喊所抒发的那样,在失去自由之后,所要的并不仅仅仅是生存,而是生活。如果说,个体的命运在时代背景下只能表现出一种对生存的基本条件孜孜不倦时,就已经说明这个时代的悲哀已到了某种恐怖的地步。当人们丧失了对自由的渴望、对生活的追求时,一种冷酷就已然构成。好在还有像所罗门、帕特茜、巴斯这样的人还保留着对自由和生活的渴求,并在追逐自由与生活的过程中具备着堪称伟大的勇气。十二年,对于一个以前享受着自由,拥抱着幸福生活的人而言,其所背负的失去自由所带来的痛苦以及远离生活所带来的绝望,是不可想象的。

正是影片所表现出来的失去自由的痛苦与远离生活的绝望是那么的真实,才凸显了追逐自由的勇气是多么可贵,追求生活的坚韧是多么可敬。失去才会懂得珍惜,影片也透过这样一种方式,来告诫人们,拥有自由与生活是多么珍贵。很多人看完电影之后会先长吁一口气,进而又有一股莫名的庆幸,是因为,没有自由与生活叫人压抑得难受,而拥有自由与生活又是那么的幸福。《为奴十二年》也正是用这样的方式带给了一种警示与思考,让人们得以有机会重新认识到自由与生活的珍贵。这是这部电影在影片结束之后还能熠熠生辉的地方,也是它足以叫人肃人起敬之处。

当我们在抱怨生活的各种人艰不拆时,我们其实也是部分人羡慕嫉妒恨的对象。要明白,那些被拐骗至黑砖窑的人,那些被迫每一天上街乞讨的人,以及其他被控制了自由的人,他们对自由与生活的渴求,是否也能坚持个十二年?这很难想象,因为太过残酷。我们能够做的,其实就是好好的珍惜掌控在自己手中的那份自由,好好的珍惜或咸或淡的生活,好好的,把握每一个新的一天。

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每日所读之书,最好分两类:一类是精读的,一类是浏览的。对于作品我们都会有自己的理解,大家写好读后感时,一定要挑选自己感受最深的方面去写。一篇优质的作品应该具备哪些内容?根据你的需要,编辑精心整理了论语十二章读后感,更多相关信息请继续关注本网站。

论语十二章读后感(篇1)

一个人的经历阅历再丰富,绝对没有书上说的事情多,而一个人的一生时间又是有限的,不可能事事都懂,那怎么办呢?只有学,从书上学,当然这仅仅是学的一种方式,其他比如听别人说话,看别人做事,看别人是如何成功如何失败的,这也是学,但主要还是通过看书学,正所谓秀才不出门,便知天下事,讲的就是这个道理。学了怎么办呢?还要学为所用,力求学有所成,还要练习。学再多不用,那也是白学,学一点用一点,把学到东西和实际的生活相结合,去解决问题,这是学的目的,也就是习了。用一个例子来讲,数学中有很多公式,先学公式,然后再用公式答题,这就是习了。

学习又是件快乐的事,仁者乐山,智者乐水,而好学者则乐学。有的同志一看到书就犯愁,看一会就看不下去了,坐不住人沉不住心,学不进去,当然就找不到学习的快乐了,试想,书籍是一个思想精华的集中体现和浓缩,徜徉在思维的海洋中,能静下心来想些事,应当是很幸福的。我中考之前,因为得病没能复习,回校后自我加压,有时一节课做一道物理题,反复验算,心无旁鹜,精神世界全沉浸在数字中,这种投入的感觉非常好。我觉得一切感官刺激都不如投入的感觉好。解答问题之后的成功感,更是外人无法想像的。

论语十二章读后感(篇2)

众所周知,孔孟乃儒家思想之集大成者。在学习《先秦诸子选读》后,对孔孟之道的认识更为深刻。

我们先来对孔子做一解说,其思想体系核心是“仁”。对于“仁”,最简单的表述就是“爱人”,即是对人的理解和同情,它是人们个人修养的最高标准。对于当今社会也是具有深远影响的。物质文明不断发展,精神文明却愈发落后,是当今社会的真实反映。也警示我们现代人思想道德不可丢。诚然,我们仍需加强对“仁”的理解和践行。这将提升个人素质,推动社会主义和谐社会的发展。

孔子的天命观—敬鬼神而远之。反映了相对鬼神而言,他更注重人事,强调人的主观努力,把解决人世间的实际问题放在优先位置。这一观点也对我们有不少启示,当今社会,文化形式日益更新,文化内容日益丰富,文化多样性是其本质的体现。在各种优秀,先进文化充斥我们生活的同时,落后,腐朽文化也样样俱存。所以我们应该提高辨别不同性质文化的眼力,对于鬼神之说等封建迷信,持摒弃态度。应以孔子为榜样,注重对实际的探究,像是人际关系法则,对于矛盾的解决,社会问题的态度等,都是值得思考的。

继孔子之后,被称为“亚圣”的孟子,也是一位伟大人物。认为只有“不嗜杀者才能统一天下”,“法先王”,“行仁政”,性善论,“劳心者治人,劳力者治于人,治于人者食人,治人者食于人”等一系列的主张。对于后世的意义成就了其“亚圣”的名号。

同为儒家,孟子给后世的印象也是难以磨灭的。他的民本思想与当今社会契合,科学发展观是一重大经济指导思想,其核心即是“以人为本”。与早在战国时期孟子的主张遥相呼应。孟子表明“民为贵,社稷次之,君为轻”,也就是说,要想国家强大,社会安定,人民是要发挥着主体地位。这与科学发展观第一要义:“发展”密不可分。要想促进社会全面,协调,可持续发展,必须坚持以人为本,稳定民心,为各种形式活动的进行创造合理的空间。

同时孟子主张的浩然之气,也是其思想一大特色。所谓浩然之气,即是由于长期修养道德,践行道义而产生的对人对己毫无愧怍,充实完满的精神境界。这也是我们现代人缺乏的崇高精神追求。不少人被利益蒙蔽双眼,对于原本的“高尚精神“早已置之不理。所以我们应该将其作为精神升华的准则,养浩然之气。

孔孟学说可谓万世之经典,在当时儒学思想也曾一度成为社会传统主流,对于当今社会当然也不乏借鉴意义。因此对于孔孟,我们应始终秉持敬畏之心。这也是我学习《先秦诸子选读》的最大感想。

论语十二章读后感(篇3)

《论语》十二章

子曰:“学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”《学而》

曾子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”《学而》子曰:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而随心所欲,不逾矩。”《为政》

子曰:“温故而知新,可以为师矣。”《为政》子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”《为政》

子曰:“贤哉,回也!一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐。贤哉,回也!”《雍也》

子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”《雍也》

子曰:“饭疏食饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。”《述而》

子曰:“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”《述而》子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”《子罕》子曰:“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。”《子罕》

子夏曰:“博学而笃志,切问而近思,仁在其中矣。”《子张》

练习

1.给下列加点字注音。论语()不亦说乎()人不知而不愠()...三省吾身()学而不思则罔()思而不学则殆()...一箪食()曲肱而枕之()博学而笃志()...2.解释下列加点词的意思。(1)学而时习之,不亦说乎说:.(2)吾日三省吾身三省:..(3)与朋友交而不信乎信:.(4)温故而知新新:.(5)学而不思则罔,思而不学则殆罔:殆:..(6)逝者如斯夫,不舍昼夜斯:舍:..(7)曲肱而枕之肱:.(8)博学而笃志笃:.3.选出“之”字用法不同类的一项()A.择其善者而从之B.学而时习之

C.下车引之D.黄鹤楼送孟浩然之广陵

4.下列句子中加点词语运用不正确的一项是()A.又要编杂志,又要跑发行,老李整天忙得不亦乐乎。....B.王明的几次考试成绩都不理想,老师指出他基础不牢固的弱点,教导他学习应该常温故知...新。.C.这年秋天,奶奶抱病去世,大家心里很难过,都感慨逝者如斯。....D.遇事必详为考虑,而后与部下商议,择善而从。....5.填空。

(1)《论语》是经典之一,是记录孔子及其弟子言行的(体裁)著作。它与《》《》《》合称为《四书》,共二十篇。孔子,名丘,字仲尼,鲁国人。我国古代伟大的家、家,儒家学派的创始者。

(2)《论语》中认为能保持君子风度的一句:

(3)谈“学”与“思”辩证关系的句子:(4)唐太宗有一句名言,“以人为鉴,可以知得失”。由此可以联想到《论语》中孔子的话:

(5)在学习上,兴趣是最好的老师,正如孔子所说:6.假如你不小心把陈强同学的一本名著《论语》的封面撕破了,还书时,你该对陈强说些什么?请把要说的话写在下面,语言要简明、得体。

7.诸子百家的思想源远流长,影响至今。从下列诸子的名言中你悟出了怎样的人生道理?(1)九层之台,起于累土。——老子(2)不以规矩,不成方圆。——孟子(3)千里之堤,溃于蚁穴。——韩非子

8.在学完课文《〈论语〉十二章》后,老师为了使同学们端正学习态度,掌握正确的学习方法,专门组织了一次以“交流学习体会”为主题的座谈会。请你参与进来。(1)作为主持人,你应该有一段精彩的开场白。现在就请你展示出来吧!

(2)王翔同学想在座谈会上用对联的形式活跃气氛,他给大家出了个对联,请你对出他的下联。

上联:时习悦,内省乐,择善喜

下联:_______________________________(3)班上的张长林同学非常聪明,但就是平时学习不认真,不肯下功夫。在座谈会上,请你委婉地指出他的不足,并用所学过的《论语》中的语录劝勉他勤奋学习。

_______________________阅读全文,完成练习。

9.给下面的句子划分朗读节奏。(每句划一处)学而不思则罔,思而不学则殆10.将下列句子译成现代汉语。(1)人不知而不愠,不亦君子乎?

(2)温故而知新,可以为师矣。

(3)学而不思则罔,思而不学则殆。

(4)子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”

11.摘写出出自《〈论语〉十二章》且现在常用的成语。

12.下列句子按内容分类正确的一项是()①人不知而不愠②温故而知新,可以为师矣③学而不思则罔,思而不学则殆④三人行,必有我师焉⑤三十而立,四十而不惑⑥学而时习之⑦逝者如斯夫,不舍昼夜⑧吾日三省吾身⑨不义而富且贵,于我如浮云A.①②④/③⑤⑨/⑥⑦⑧B.①⑤⑧⑨/②⑥/③④⑦C.②③⑥/④⑤⑦/①⑧⑨D.①②③/⑥⑦/④⑤⑧⑨

13.读了本文,你感受最深的是什么?

论语十二章读后感(篇4)

翻开薄薄的论语,我发觉如今的我们已离儒家文化甚远了,也许以今人的眼光,论语中的孝道已很难让人接受。但我想说:请大家捧起《论语》,让我们重视孝道。

子曰:“父在,观其志;父没,观其行;三年无改于父之道,可谓孝矣。”其实父母就是我们最完美的榜样,我们观其志,而等到我们成为父母眼中的成人,多的更是任性的小王子、小公主,而少了对父母的崇敬之情,孝字难寻呀!我曾听说父亲出售血换来的是儿子无止境的花销;我曾看见一个绝望母亲的泪水,却换不来浪子的回头。我不禁想问:孝从何寻?早在春秋之时,夫子便有子寻父志之思想,父母给了我们生命,以崇敬的心来奉养父母,这就是我们对父母最大的回报。

子曰:“父母之年,不可不知也;一则以喜,一则以忧。”如今我也见年过半百的父母仍为孩子操前忙后,真不知作为儿女的他们是否对父母之年有夫子般的见解。而有感于父母之年这正是现在儿女应尽的孝道。

子曰:“父母在,不远游,游必有方。”看完这句,我不禁想起报纸电视上一个个离家出走的孩子,和那流满泪水的父母的脸。夫子云:“父母在,不远游,游必有方。”孩子应该在父母身边,若有时要远行必告知父母。若那些离家的小孩能捧起《论语》,若明了此句的深刻含义,便知父母之用心良苦,便会少一些离家出走的孩子和焦虑万分的父母。如果今后我们远游了,我们更应当珍惜与父母团聚的时间,要在有限的时间内给父母以最大的关心来弥补远游之缺。

以客户为中心读后感1000字


读后感是一种常见的应用文写作文体,表达自己对某本书籍或某篇文章的看法和心得,在读了作者的作品之后我有很多感想和收获。读后感包含着书里精湛的思想,写好作品读后感有什么值得借鉴的技巧吗?下面是读后感大全的编辑精心收集整理,为你带来的以客户为中心读后感,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!

以客户为中心读后感 篇1

客户,是企业赖以生存的基础,只有服务好客户,企业才能生存下去,企业的一切活动都应以“客户需求”为导向,只有深入了解客户的真实需求,才能让客户满意;只有围绕客户的真实需求而活动,做出来的产品才能得到用户的认可,提供的服务才能让用户满意,得到客户的认可,实现长期合作,企业才能实现稳定增长。

一直觉得,只要是客户,他们都想以最低的价格获取最好的服务、质量最好的产品;而企业都追求利润最大化,觉得这是一对无法调和的矛盾体。然而,读完此书,让我彻底改变了这样的认识。华为并非追求暴利,而是采取对内“深淘滩”、对外“低作堰”的商业模式,对内,不断增加技术研发投入,不断创新,增强核心竞争力。不断挖掘内部潜力,提升管理及运营模式,降低运营成本,为客户提供高质量的产品、服务,使客户满意。对外“低作堰”,只留下合理的利润,保证自己的生存,把多的钱让利给客户、让利给合作伙伴、让给竞争对手,短期看来似乎不太划算,然而这才是生存的根本、强大的根本。

作为传统制造业,二十几年来,无论是管理方法还是产品制造方法,我们都趋于传统,存在效率不高、管理方法不先进、运输成本高等问题,然而,除地理上无法改变以外,效率不高、管理方法不先进等问题均有办法提升,而且提升的空间较大,如果通过学习一些先进的管理方法,提高我们的工作效率,届时,这些原本的问题将会变成我们优势,可能将我们的利润空间提升几个百分点,甚至十几个百分点,如果我们将其中一部分让利给客户、让利给合作伙伴,我相信,这将大大提升我们的竞争力,能让客户满意。

以客户为中心读后感 篇2

在当前十分激烈的市场竞争中,华为公司能够成为众多国产品牌中的佼佼者,其管理理念和经营思想是值得每一个企业去学习的。通读《以客户为中心》后,华为公司“以客户为中心”的企业文化深深震撼了我,让我在立足于自身岗位的基础上,有所感、有所悟。

每个公司都有他独特的发展历程,学习和借鉴一个企业的成功之道不能一味地模仿,也不能将发展经营模式生搬硬套到自己企业身上,而是要去学习他的企业价值观,学习他的灵魂。本书的序言直截了当地道出华为的企业核心价值观,它的本质是围绕如何成为行业领导者,如何做行业领导者展开的。华为公司成立至今,三十年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动;坚持“力出一孔,利出一孔”的原则,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。

令我比较深刻的是华为董事长任正非的一段话,“从企业活下去的根本来看,企业要有利润,利润只能从客户那里来,华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑;员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯一给华为钱的只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的唯一理由。”

回想九三集团的企业文化,其中“为社会提供健康产品,让每一个九三人都有成就感、归属感和幸福感”的企业使命,同样是以客户为中心的文化理念。百姓食用九三油品,百姓就是我们的客户,只有得到客户的认可才能证明我们九三产品是最好的,我们才能有成就感、归属感和幸福感。所以,客户的需求是企业发展的源动力,拓宽市场也是为了满足更多客户的需求。“为客户服务是公司存在的唯一理由”,这不仅是华为公司存在的唯一理由,也是九三集团存在的唯一理由,更是一切发展中的企业存在的理由。

整本书的字里行间都透露出华为时刻保持着“危机意识”,这来源于华为的成长经历。手机通信行业竞争是残酷的,华为自成立以来就面临着强大对手的挤压,稍不留神就会一夜崩塌。华为通过长期保持着危机意识,长期艰苦奋斗,胜不骄败不馁,充分认清行业的形势,才立足于行业之巅。这点也是值得我们企业去学习的,世界五百强的顶尖企业时刻都保持着警惕,何况是我们呢?我们每名员工更应该具有危机感和紧迫感。

作为一名九三人,我将始终保持奋斗者的姿态,牢记“三种精神”和“惶者生存”,坚持发展的决心、信心,做好本职工作。

以客户为中心读后感 篇3

最近崔总的一篇文章《坚持以客户为中心》,让入职即将五年的我醍醐灌顶,让我职场五年的思想和规划有了更深层次的解悟。作为经营大区的我,一直思考我的客户在哪里,我如何更好的服务客户,提升自我,做好自律。在这一周里,通过各种形式的研读,客户两个字一直在我脑海中萦绕。

从读书的时候,就深深的明白哪里有需求,哪里就有市场,而成熟中的中国,前进的速度逐步缓慢,竞争的程度愈发激烈,而处在这种形势的我们,如何在众多对手中脱颖而出,如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合,唯一的答案就是一切以客户为中心。

结合于当前形势,今天上午收银员在总部培训的时候,我也向他们传达了公司未来的发展方向和思路。让一线更加用心的贴近客户,聆听客户最真实的声音,我们管理者更好的聆听一线员工的声音,走出办公室,深入到大街小巷和客户家中,让我们的方策更加具有针对性,了解客户真实的需求,而不是缘木求鱼,南辕北辙。

坚持以客户为中心,四个关系的逻辑思路特别重要,客户与上级,客户与标准流程,客户与成本,外部客户与内部客户这四个关系处理的好坏,决定了我们以后的道路,唯有处理好以上四个关系,才能去除不必要的顾虑和思想包袱。

接下来,自己要真正做到知行合一,作为大区办公室主任的我,对于客户提出的意见我要深入剖析,对于一线员工的合理需求要设法满足,对于上级的不合理要求要及时反馈,对于同级的意见要积极听取。我们的组织要成为一个马上办的组织,要成为一个大胸怀的组织,做每件事情让大家心服口服,让大家都有方向,尽量将所有人团结起来,形成一个拳头,为客户谋福利,大家都好了,我们也就好了,作为一个单元的我,也必将实现自己的抱负。

成就客户,成就他人,成就自己!

以客户为中心读后感 篇4

“从企业活下去的根本来看,企业要有利润,得利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑;员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯一给华为钱的,只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的唯一理由。”这是贯穿华为业务管理的主线。

为客户服务是公司存在的唯一理由。其实,为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,不能偏离了客户价值创造的发展定位。我们的产品设计研发费用、生产成本、管理费用、销售费用等等,这些费用最终都要通过产品摊销到客户头上。客户并不傻,心甘情愿为产品付费,他的原则只能是能否给其自身带来价值或者价值增值。因此集团所从事的一切活动,最终都需要客户来埋单。

从现在开始东北地区的竞争将是十分残酷的,随着汇福、中储粮盘锦项目的开机、营口益海的扩产,这些都给原已饱和的市场带来沉重的压力,进一步加剧市场竞争。我们产品市场又该如何去保持和维护,这是摆在北方三厂每个人面前的残酷现实。要想集团产品在市场上保持原有地位、有更强的竞争力,我应该具备以下四方面的条件:供货及时、市场信息准确、产品和售后服务优质、低成本。这不仅仅需要销售人员全身心的投入到市场当中,做好宣导,做好调研,做好售后服务。在营销、生产并重的同时,生产及其他部门更要转变只管生产不顾市场的残余思想观念,上下、横向步调一致,齐心协力共同为客户服务。只有这样才能真正地做到以客户为中心。

要做到产品优质、低成本,一方面要不断对设备进行技术升级改造,引进先进的生产工艺,同时也要注重人员素质和技术水平的提高。另一方面要加强精细化管理,我们讲精细化管理并不等于与开发市场、维护客户对立起来。面对竞争,占领市场、维护客户和精细化管理并不矛盾,要把其有效结合起来。我们在积极挖掘内部潜力,节本增效、增强产品核心竞争力的同时,更要学会站在客户的角度思考问题,多为客户创造长期价值,增强与客户之间的黏性,形成长期的利益共同体。

只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全体九三人的激情与智慧,不断通过优质创新产品和售后服务来为客户创造价值以及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现九三的长远可持续发展。

以客户为中心读后感 篇5

按照集团公司要求,最近我们学习华为企业管理类书籍《以客户为中心》,本书讲的是华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。通过一段时间的学习,我有以下感悟:

一、 以客户为中心

华为公司只有一个鲜明的价值主张,那就是为客户服务。大家不要把自己的职业通道看得太重,这样的人在华为一定不会成功;相反,只有不断奋斗的人、不断为客户服务的人,才可能找到自己的机会。要以客户为中心,而不是领导为中心。下级看领导脸色行事,在事情的判断上,不是以客户需求为导向,而是看主管是否认可,只按主管的意见做,即使错了,也是主管的责任,自己不用承担责任,这是很大的问题。我们国有企业更是要有这种以客户为中心的精神,不能高高在上,要用于承担,敢想敢做。

二、增长

企业不发展,什么问题都来了;企业的各种难题,也只有在发展中才能得到解决。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,才有足够的利润支撑企业的发展,才能够吸引到优秀的人才,才能够超越竞争对手。如果不能紧紧抓住机会窗开启的短短时间,获得规模效益,那么企业的发展会越来越困难。

要实现有效增长,就要专注,要紧紧围绕企业核心竞争力进行经营管理,在一些与企业核心竞争力不相关的利益前,必须经得住诱惑。在企业发展的过程中需要不断地砍掉一些项目,不断地向核心竞争力收缩,并且逐步建立自身的核心技术体系。要纵深发展,不要横向盲目扩张,横向扩张容易踩别人的脚,且会诱发离职创业,导致人才流失和队伍不稳定,结果得不偿失。每一个产品线、每一个工程师都渴望成功,太多、太小的项目立项,力量一分散就把整架马车拉散了。

三、 效率。

俗话说经济基础决定上层建筑,如果一样东西要让人满意,质量和效率是缺一不可的。公司赖以生存的就是产品质量和服务质量也就是效率这个两个大点,产品质量是公司赖以生存的基本,只有把质量做好了,再把客户服务做好,公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理,提前做好计划,提高工作效率。要时常保持学习的态度,每天进步一点点。满足客户需求,提高客户满意度,才能让客户信任公司的产品,使用和购买公司的产品。

华为基本法里有一个原则,不仅仅适合企业发展,更适合有责任心的为人处事,那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点,基本含义是:任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员,第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。由此,客户的每一个问题都会有很好的解答,用负责人的态度,为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。

任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃:感谢各位前来观看我节目的衣食父母,是你们支撑起我的梦想,让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系:我们的价值是服务于客户,我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。

为未知而教为未来而学读后感1000字(精选范文)


阅读了美国哈佛大学资深教授、著名教育心理学家戴维铂金斯的《为未知而教,为未来而学》后,我沉下心思考,作为教师,抛开琐碎繁杂的知识点和苦口婆心的教导,我们的教育究竟是为了什么而教呢。

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先来议一议书中的观点。书中以“什么才是有价值的学习”为中心论点展开四个方面的探索:辨别具有生活价值的学习;选择具有生活价值的学习;为具有生活价值的学习而教;建构具有生活价值的课程。书中认为值得学习的知识是具有生活价值的学习内容,它应该是能够运用到自己的生活中的。同时,任何一个学科领域都有一些特定的主题在其中发挥重要的作用,所以能够培养学科素养的技术性知识也是值得学习的。当然,兴趣是学习的动力,学习者选择自己感兴趣的知识进行学习,就有可能成就一项学习者个人为之奉献终生的事业。那么相应的,站在教师的角度,我们要教什么,需要重新构想具有生活价值的学习内容,因材施教,因人而教,选择合适的教学内容,运用合适的教学方法,营造合适的教学氛围,让学习有意义,让学生产生有价值的学习。

那我为什么而教呢,这个问题早早的就在我心中有迹可循了。我想,最基本的原因是和书中有异曲同工之妙的。确实,我们学习的许多知识和由学习过程延伸出来的思考方法和学科素养是对我们的一生大有裨益的。在学习古诗词的许多年后,我仍在某些瞬间清晰的截取到我生活中的浪漫主义与它们千丝万缕的联系,那美丽的无与伦比的大自然,欣喜若狂和哀莫大于心死的情绪,都使我忍不住重新吟诵。那么久远年代的寥寥数语,竟能与我现下的心境如此贴合。明月万年无前身,照见古今独醒人。感谢学习过的古诗词,使我感受到被理解和释然,在每一个值得被记住的时刻不至于词穷。我想,我教授的学生,能在今后的漫长生活中,哪怕只有一瞬间,惊奇的感叹原来生活中那样多的事物规律真的有一些与当年听到的数学定理如出一辙,那我便是功成身退了。

那除此以外,我想,更多时候,我们的教授也是为了学生能拥有选择的机会。应试教育再被诟病,那无论如何也是客观存在的。我们从小到大学习的多是基础知识,真正使每个人发光发热的其实是选择自己了解的,有浓厚兴趣的,擅长的专业去深造,这样每个孩子长大后的职业生涯才能够利己利人,说大一些才能够为国家和社会做贡献。而在此之前,优秀的成绩,掌握牢固的基础知识无疑是应试教育背景下更好的学校和更可供选择的专业的敲门砖。我们现在的教授在某种程度上就是在为孩子的未来选择添砖增瓦。是的,不是每一个孩子都能做到德智体美劳全面发展,但在初期对每一个领域有所了解达到合格甚至优秀,才能在未来面对真正爱的领域时拥有最大程度自由选择的权力。你爱绘画可你不能只会绘画,就算不谈绘画中深藏的数学和物理知识,至少好的基础知识成绩是进入中央美院的敲门砖,那是你绘画深造的不错起点。就算你对什么都兴趣缺缺,当你站在更高的起点,你至少拥有了更多尝试接触的机会,你最终会找到自己的生命价值所在。

教师只有拥有可以说服自己的教书育人的动机才能也使学生相信学习的力量,不要让迷茫和盲目从众推动孩子们,叫醒他们的应该是梦想和言简意赅清晰明确的向往。

利用假期,我再次拜读了《为未知而教·为未来而学》。这是由美国著名教育心理学家、哈佛大学教授戴维·珀金斯所作的一部心理学教育书籍。

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他在书中指出,传统学校教育教的内容存在三大问题:一个是过分重视学业成就,通俗点说,就是各学科的考试分数,而不管这个分数的高低意味着什么;第二个是过于关注“了解性知识”,忽略知识内涵的把握;第三个问题是过于强求专业知识,而忽略了与生活有关的软知识。

本书主要围绕“什么才是有价值的学习?”这个问题,从“未来智慧”的培养目标出发,形成了一种全新的教育视角,探讨“教什么、怎么教才是有生活价值”,重构课程体系,利用全局性理解和开放性问题等培养学生的综合能力,为迎接未来复杂多变生活的挑战做好准备。

作者以数学中的“二次方程”为例,几乎所有的人都在学校学过“二次方程”,但是,在日常生活中我们真的会用到二次方程吗?很少,少到几乎没有人。可能你会说,二次方程虽然在生活中没有太大用处,但它是数学学科金字塔非常重要的基石。没错,日后终身从事数学学科专业的人毕竟是少数。对于大多数人,他们更需要的是能持久有效拓展丰富他们生活的知识。

为了更好的生活,并且对社会有所贡献,孩子们必须学习些什么?这就是书中所谈的“有生活价值的知识”。作者通过一个关于看待法国大革命的例子来说明“知识如何成为具有生活价值的内容。”书中提到一个学生的回答:“通过法国大革命,我理解了各个世界战争的普遍规律,例如,缺少自由、贫穷、赋税过重、经济疲软、宗教与世俗政权斗争或社会不公等因素是如何成为战争导火索的。”可以看出,这位学生所阐述的不仅是一堆繁杂的事实,更将历史经验转换为提供了看待事物的透镜。学以致用,就是要理解我们所学到的知识,透彻的思考这个主题,并且考虑主题相关的内容,利用主题进行发散性思维。

书中的案例,让我深受启发。作为一名教师,虽然我们离不开考试,但教学不能太功利化,我们更应该多从学生的思维着想,多为学生的未来考虑。

要为未知而教,那就要不断的学习,关注专业知识,关注学生成长,日复一日,永无止境。虽然我不是教育教学的专家,但我要像专家一样投入到学习的活动中去,让学习成为我生命活动中不可或缺的组成部分。我要通过多种途径、多种方式不断学习,充实自己的专业知识、提高理论水平;同时要加强自身职业修养,不断提高自我的成长意识和个人师德素养;探索更好的教学方法,注重现代教学技术的运用,注重学生德育,善于在教学中进行改革和创新。只有全面发展、全面提高,才能更好地服务新时代的学生,更全面的为学生未来着想。

作为一名语文教师,要想建构真正具有生活价值的课程。通过阅读本书,我认为,要紧扣“综合性”和“实践性”,在学生的“真”学上下功夫,还语文本真一一回归语言构建,品味形象之美,发现语文思维,创建丰富多彩、真实活力的语文课堂。在课堂上,教师要带领学生洞察语文的工具和人文之美,教学中需紧扣语文核心素养,精准设定教学目标,在积极的语言实践活动中,创设真实的语言运用环境,研究文本,以文本的矛盾点为切入点,以学生真实的阅读环境和语言运用为着眼点,艺术整合文本,实现教师“活”教。以学生学习实践为导向,在教师智慧的导引下活动,锻炼学生的语文思维能力,形成学生学习的真实经验,实现学生“活”学。

教育不是天上的云,虚无缥缈,教育需要的是贴地而行。从《为未知而教·为未来而学》中,我学到了很多的教育教学理念。在教育这片神圣的海域,我要以教育情怀为船、核心素养为桨,驶向知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观的教学“岛屿”,真正做到“为未知而教,为未来而学”。

叙事者五月份共读的书目是《为未知而教,为未来而学》。由于太忙,没有跟上阅读进度。幸运的是我听了樊登老师讲这本书,为了吃透这本书,我反复听了四五遍,又结合电子书,重点读了部分章节。

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No.1学习应与生活息息相关

我觉得老师和家长太注重孩子知识性的学习、正襟危坐的学习、课堂上的学习,总是认为学习与生活是分割开来的,反而是忽略了生活中的学习。如我们天天看见的月亮,这是上弦月还是下弦月,学生们抬抬头再摇摇头。如我问大家我们能在什么季节听到布谷鸟的叫声啊,有些同学疑惑地看着我,对布谷鸟毫不知晓。

所以,我觉得在孩子还是幼儿的时候,最好的学习应该就是从生活中去学习,带着孩子观察天气的变化,带着孩子了解突降冰雹的原因,带着孩子每天观察月相,带着孩子认识各种交通标志与各种广告牌上的字等等。让孩子知道学习是与生活联系在一起的,或许也为孩子后来学习储备强大的动力。

当然,假如在孩子小的时候,这样的引导缺失了,也是没有关系的。我们可以让孩子利用现在的所学知识,去尽可能地指导生活或是应用到生活中。假如孩子所学有限,还做不到这样,那最起码也让他看到知识是有用的。如去年新闻中报道,有一化学老师在孩子们期中考试取得好成绩之后,老师为了奖励孩子们,用自己所学知识为班里的每一同学都做了一支唇膏。那孩子们在收到老师的唇膏之后,可想而知,会是多么的高兴、开心,也会对学习化学有更强的动力吧。

NO.2全局性理解是学习的最境界

王国维在《人间词话》中说道:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”这是学习的最高境界。这一境界重在持续不断的努力,在不知不觉中,自己的能力得到了提升,在不经意间顿悟了,树立的目标可能也能够实现了。

而全局性理解与之有些相似,是指在你达到一定的知识储备之后,能够融会贯通地去看待一些问题。比如在我身边中的朋友中就有用管理学的知识来解释家庭教育的问题,在我的学生中就有用物理学中的熵的概念去阐释作文中的概念等等。这都是全局性的理解。

既然全局性理解是学习的最高境界。那怎样才能让一个人拥有全局性理解的思维?首先,一个拥有全局性理解思维模式的人一定是爱思考的人。当然,他思考的引发点可以别人的一个问题,可以是生活中的某些现象、某种场景。其次,要有强烈的好奇心、探索欲。当一个人对某个问题产生兴趣的时候,往往会是全局性理解一个很好的开始。最后,作为教育工作者,我们要尽量用开放性的、具有鼓舞性的问题去引发学生的思考。

其实,包括我自己在内,也存在一些对学习的错误认知和误区,也存在一些懒于动脑思考的现象。所以,不管是作为教育工作者还是学习者本身,我都应该尝试着多去运用全局性理解这种思维工作,从而能够指导自己的生活、指导学生的学习。

读后感1000字通用


您是否正在网络上收集有关作品的读后感呢?正如第一次读完作者写的作品,内心的感动久久不能平复,读后感应该含着深刻的感情。下面是读后感大全精心收集整理,为你带来的读后感,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

读后感【篇1】

《飘》于1936年6月问世后即获得普利策最佳小说奖,风行至今。作为一部社会历史小说,《飘》出版后评论界众说纷纭。从作者的文字中,我们可以看出,作者对斯嘉丽持着同情的态度,对战争性质、奴隶心态和南方“重建时期”社会现状的描写也不甚准确。但从文学角度判断,小说极富于浪漫情调的构思,细腻生动的人物和场景的描写以及蕴含的人生哲学,确定了《飘》在美国小说史乃至世界小说史上的重要地位。

斯嘉丽本是一个娇生惯养的南方贵族庄园小姐,唯一的烦恼就是不知如何能让阿希礼爱上自己。经过了战争所带来的贫困和家庭变故后,她的心便形成了一层硬壳,这层壳越来越厚,她的心也越来越硬。终于她蜕变为一个坚强孤勇、扛起一个大家庭的女子。她不完美,自私任性、贪婪虚荣,但她像风像火一般的热情,勇于面对生活,从不将自己的未来轻易的交付给命运。

斯嘉丽共有过三段婚姻,无一为了爱情。瑞德是她的第三任丈夫。瑞德桀骜不驯、成熟理智,他看懂了斯嘉丽的一切包括斯嘉丽对阿希礼的执迷,仍去相信他会用爱感化这个长不大的孩子。直到斯嘉丽流产,珍爱的美蓝夭折,唯一敬重的梅兰妮难产去世。瑞德,终于绝望了。无论是多么刻骨铭心的爱情,也终会有消亡的一天。瑞德说,已经破碎的布就无法再粘起来,虽然这补好的衣服跟新的一样。但是既然已经破碎,我宁愿记住它破碎以前的样子也不愿意把它补好后一辈子看那补丁。

但斯嘉丽最终认识到了她对瑞德的爱,她要用尽全力挽回瑞德。喜欢她最后的那段独白:我能忍受这一切的!明天,明天,我会有办法再次得到他!无论如何,明天是崭新的一天!Tomorrow is another day。

本书中我最喜欢的便是这句话,Tomorrow is another day!在现实的推动之下,历史和人物的命运都在前进着,这是每个历史时代都要面临的问题。我们生活在一个相对和平的时代,我们不需要为生计担忧,也不必担心随时降临的战火,但是,谁的人生不会有坎坷,谁从不会看错方向?很多时候,命运总是和我们开玩笑,我们哭泣着面对,它只会让我们更加痛苦;我们笑着面对,它就会带给我们希望。既然如此,何不放开已经不能改变的过去,来把握一个属于自己的明天?挥一挥手,我们告别昨日,高昂着头,我们勇敢的面对明天。当旭日升起,又是新的一天,又是新的希望。我们要向斯嘉丽一样坚强、自信,用一种永不言弃的精神来面对学习、生活中的一切纷扰与失意,成为生活的强者。也许努力了会失败,但不努力又怎会成功?

谁又能晓得明天会发生什么呢,心怀梦想,昂首挺胸,明天又是新的一天。

Tomorrow is another day!

读后感【篇2】

读书的心态是我最为看重的。而读书的心态又是指些什么呢?我想,大概是指那种肯钻研的心吧。

而我最近最不能够理解的,是孙悟空的结局。

早在小学时,我就已经把《西游记》啃完了。也许是因为它是原著吧,总还是有些枯燥无味,因而我也没怎么认真读。当时的感受也无非就是“孙悟空好厉害啊”诸如此类。

但是最近再去温习,却忽然有了一种深切的悲哀——对孙悟空结局的悲哀。

孙悟空的结局是什么?是“成佛”。也许很多人会认为成佛很好吧,可以长生不老,会受人贡奉,能受人尊敬,他的事迹可以永垂不朽,人人都敬畏他。而若是不成佛,那么一切都是空妄——人们在几十年,几百年后再次提起“孙悟空”这个名字时,恐怕也只会想到他是一只曾经大闹过天宫的“妖猴”罢。所以,人人都希望这只肆意妄为的猴子成佛,都希望他能有一个好的归宿。想必吴承恩先生也是如此想的吧!所以在最后的最后,孙悟空成了“斗战胜佛”,成了人人都羡慕的“佛”。

但他自己呢?他真的想成佛吗?当初在水帘洞,花果香,万妖朝,那是多么地自在啊!没有规矩,他仍是那个胆大包天,上天入地的齐天大圣!地府改命有谁敢阻?东海索器有谁敢拦?大闹天宫有谁能降?孙悟空本就是天地所生,天地所育,自由自在,无法无天。亦或是,俗世的那些规矩入不了他的眼!他可是从未败过,一生骄傲的齐天大圣啊!齐天大圣又怎会真正喜欢,又怎会真正愿意去当一个所谓的“斗战胜佛”呢?

成佛也就意味着一切皆空。当时的一切痴狂,当时的一场春秋,皆是镜花水月梦一场。他若成了佛,便永远都只能当这俗世里的“佛”,永远、永远都回不去那方自己的小天地了,也永远都当不回那个“齐天大圣”了。因为佛啊,意味着要包容众生,要庇护众生,不能够再像当初那么地任性,那么地为所欲为了。

但其实,佛,妖又有什么区分别呢?不过都是这几界芸芸众生中的一员罢了。可总有些人,认为佛啊,生来就比妖高贵,天生就是高高在上的。而妖,却是能被狠狠地踩到尘埃里去的东西吧。

这个世界上,总有人说“一切平等”,但又有谁能真正做到平等呢?佛和妖,一个天上一个地下,从古至今如此多的人唾弃妖,贡奉佛,就是最好的写照吧!

如果能重来,我想,他应是再不会选择“斗战胜佛”吧。

最后四个人成了佛,成佛以后呢?没有了,什么都没有了。以前活生生的有血有肉有感情有梦想的四个人,一成了佛,就完全消失在这个世界上了。佛是什么,佛就是虚无,四大皆空,什么都没有了,没有感情没有欲望没有思想,当你放弃这些,你就不会痛苦了。但问题是,放弃了这些,人还剩下什么?什么都没了,直接就死了。所以成佛就是消亡,西天就是寂灭,西游就是一场被精心安排成自杀的谋杀。——后记

读后感【篇3】

家长亲子阅读心得:亲子阅读感悟

古有云书中自有颜如玉,书中自有黄金屋的美言,确实,书是人类进步的阶梯,终身的伴侣,最诚挚的朋友,读书能给人带来快乐,而经常与孩子一起读书,则能增加彼此间的亲情,使孩子感受到家庭的温馨,使我们家长与孩子成为无话不谈的朋友。下面是我个人关于亲自阅读的一些浅显体会与大家一起交流:

一是要建立良好的情感。

沟通是联系情感的桥梁,必须与孩子进行不断的沟通中磨合中建立起深厚情感和信任。刚开始我的孩子总是报喜不报忧,当考试得了高分或得到老师的表扬回来就马上向父母报告,想争取表扬及奖励,而关于一些负面的信息,她就想方设法去隐瞒实情或者故意忽略。会出现这种情况,归根究底孩子是怕父母批评唠叨,去否定她。例如,有一次孩子作业没做被老师罚站了,她并没有第一时间向我说明原因进行解释,经过一番提示,她终于招架不住向我招认了这件糗事。了解到由于孩子疏忽没记录下作业,误认为没作业,而导致被罚的原因后,我对她说:只要你不是主观上故意去犯这个错误,妈妈可以理解你,但是保证以后要不能再犯同样的错误。要做诚实的孩子,只要你认识并及时改正错误,妈妈是不会批评你的,以后不可以这样遮遮掩掩的......

总结后,我得出两点结论:一是父母遇到这些问题的时候要冷静,不要粗暴对待,要从中帮她寻找出现这种情况的原因,使她明了应该如何去做。二是父母要对孩子耐心相待,减轻孩子的心理压力,从中指出她的问题使她得到启发改进,在父母面前敢讲真话、实话。

二是要用诚信去指导。

现在孩子的好多作业父母不一定都能理解,表述也没有老师形象。因此作为家长也要与时惧进,经常检查孩子的作业,对与自己不懂或不会的题目,不要急于解答,要先通过各种渠道理解透彻后。再对孩子进行讲解指导,这样她才会感到学习的兴致、味道、觉得受到帮助。

三是用事实来引导。

作为父母一定要逐步采取引导的方法是孩子的思路不受压迫,坏的引正道,好的引开发,发展孩子的智力是有一定益处的。当孩子回来讲时,不管什么凡是好的我给予表扬,坏的讲明道理给予纠正指明改正方向。成绩优异给予表扬和适当奖励,成绩不好不指责,要帮孩子找出成绩不理想的问题出在哪里,该注意这么做,下次注意什么。这样长期下去不但开阔孩子的视野,发展孩子的智力,培养孩子对书的兴趣,激发他对学习的渴望,这对孩子的成长会有很大的好处。

四是培养阅读爱好。

阅读是培养孩子学习能力的起点。阅读也是获得知识的最佳途径,是一种能给孩子带来无限乐趣的事情,对培养孩子的阅读能力对孩子的记忆、语言、知识面有极大的帮助。我国伟大诗人杜甫说过:读书破万卷,下笔如有神。我培养孩子的阅读主要分三个阶段:第一阶段,看的最多的就是彩色连环画和一些幼儿图书,我给孩子讲连环画和一些幼儿图书里的故事,孩子听得津津有味,逐渐有了些兴趣。第二阶段,是识字以后,特别是会汉语拼音以后,阅读的兴趣越来越浓,看的图书也越来越多,我就要求孩子自己独立完成阅读,有不认识的字或不懂的地方可以查字典或问父母。第三阶段,让孩子细细品尝字里行间的好词佳句,每看完一本书或一篇好文章,要把书或文章里面精彩的句子或段落摘抄下来,熟练掌握,深刻理解,平时在练笔时能够灵活运用。除了需要对真正有害于孩子的书籍进行控制外,我并没对书的内容、范围进行人为的约束和控制,并且要尽可能创造多阅读的机会,因此逛书店是我们母女周末经常要做的事情,在书店看一会儿书,每人都选择一些需要的书本,让孩子感觉阅读是生活中必须的事情。

五是贵在坚持。

说起这点,我其实挺惭愧,因为自己没有做好这一点。其实孩子很喜欢与家长一起阅读书籍,以前我总会用一些借口推辞,比如说,妈妈忙,你自己看去吧,今天太晚了,我们该睡觉了,就不讲故事了。每每看到孩子失望的表情,觉得自己真的做得不够,难道自己就挤不出那一点点时间吗?反省之后,我认识到必须要做到亲子共读,给孩子树立良好的阅读榜样。培养孩子读书的习惯,身教的魅力不可低估。因此每天都会坚持自己陪这孩子一起看会儿书。渐渐地孩子也养成了一个习惯,现在每天上床之后,她总是需要花半小时时间阅读课外书之后再睡觉。

亲子阅读是一种既能给孩子也能给家庭带来无限乐趣的娱乐活动,同时,也是获取知识、开阔视野的一种学习方法。希望我们家长都能坚持陪着我们的孩子共同阅读,在书的海洋里得到更多的知识!陪伴着我们的孩子终身学习,共同成长!

读后感【篇4】

读书,让我的生命因为阅读而精彩,因为阅读让我的人生因为阅读而变得更精彩。

读书是一种生活方式,也是一种工作方式。

读书对于我的学习来说,就像是一杯浓重的水,必须有源源不断的的源源不断的水源,如果没有源源不断的水源,就会出现很多的问题,而且还会影响到我的工作。读书,能够让我的生活更加有趣,因为有了书,我们才会拥有更加灿烂美好的精神生活,也才会使我的生活更加有意义。所以,我要养成一个读书的好习惯,让自己变得精彩、更加幸福。读书不仅仅是一种生活方式,更是一种工作方式。

读书是我们人生的一种学习方式,也是一种生活方式,因此我必须要养成一个读书的好习惯,让自我明白“读书是一种生活方式,也是一种工作方式”,也才会使我的生活更加有意义,也是更好地生活。

以客户为中心读后感1000字系列


出于智慧的不同,人们观察事物的方式各有不同,在阅读了作品后,我想您对于这个作品有了更深的了解。读后感可以迅速的帮助我们抓住想法的重点,记录下来就是我们每一次阅读的收获。经过搜索和整理,栏目小编为大家呈上以客户为中心读后感,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!

以客户为中心读后感 篇1

培训内容:

第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;

第二章:华为的价值主张;

第三章:质量是华为的生命;

第四章:深淘滩,低作堰;

第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;

华为四大战略的第一条是为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,这一条无疑与大自然的核心价值观中的第一条客户第一是不谋而合的,都是以客户为中心来指导我们企业的日常经营管理工作。对于以客户为中心这条普世的商业价值观,其实并非华为的独特创造,早就百年前西方就已经提出客户(顾客)就是上帝这一口号。其根本就是围绕消费者的需求,为公司定位,为管理者定位,为公司的产品定位。因此,创造客户价值是我们一切工作的中心,只要努力满足客户的需要,真诚的感动客户才能带来企业的长期发展。

结合我们实际的工作中,如何才能做到以客户为中心是我们值得思考与学习的地方。

以客户为中心读后感 篇2

通过阅读《以客户为中心》这本书,使我为华为三十年恪守“以客户为中心”的价值主张所感叹,同时也为华为把这一核心价值观在一个多达十八万人的大企业里践行到位所折服。也正是因为华为三十年如一的始终坚守“以客户为中心”,把客户的需求放在首位,不断满足客户的需求,不断扩宽发展市场,才能成为世界的通信企业巨头。华为的很多优秀的管理理念值得我们学习和借鉴。

为客户服务是华为存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基础。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是华为员工的工作方向和价值评价的标尺,在成就客户的同时,也创造了自己的价值,使华为从1987年只有6名员工、2万元注册资金,发展到30年后的今天,年销售额突破6000亿元,成为全球信息与通信技术行业的领导者,创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹。

华为把客户需求作为公司发展的源动力。2002年华为进军国际市场时,任正非激励员工“满足客户需求才会有我们的生存之路。市场需求还是要满足的,困难还是要克服的。如果员工说我们现在年轻,还嫩,长大后再给你打仗,这是不行的,市场不相信眼泪,我们只有拼,才能冲过去。”华为就是这样以客户的需求为导向,哪里有需求,华为就到哪里。华为靠30年持续的艰苦奋斗和执着追求,足迹踏遍世界各地,从欧洲到非洲,从亚洲到美洲,从珠峰到海底,无论是面临战乱、疾病还是自然灾害,都没有阻挡华为人前进的脚步,8000多米的珠峰,零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地……到处都可以看到华为人奋斗的身影。

我认为华为成功的根源就是华化的企业文化,正如任正非所说:“人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光,而唯有知识会越来越多,唯有文化才能生生不息。”华为人靠着30年的艰苦奋斗和始终如一的践行企业文化,最终成就了今天的辉煌。

我们的企业九三集团也同样如此,33年来始终坚守“诚信、责任、敬业、忠诚”的核心价值观,把“为社会提供健康食品,让每一个九三人都有成就感归属感和幸福感”作为企业使命,秉持对产品品质的极致追求,匠心打造,良心铸就,使“九三”品牌逐步成为消费者心目中健康食用油的代表。企业规模也由1985年6万吨的小厂发展成为年加工大豆1200万吨的企业集团。2018年,“九三”品牌凭借卓越的品质、优秀的市场口碑以317.98亿元的品牌价值荣登品牌榜第158位,已经成为中国食用油代表性品牌。

“使命呼唤担当,初心引领未来”。我坚信像华为、九三这样有责任、有担当,不忘初心,坚守理想信念的企业一定会在与客户的共同成长中实现企业的长远持续发展。

以客户为中心读后感 篇3

按照集团公司要求,最近我们学习华为企业管理类书籍《以客户为中心》,本书讲的是华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。通过一段时间的学习,我有以下感悟:

一、 以客户为中心

华为公司只有一个鲜明的价值主张,那就是为客户服务。大家不要把自己的职业通道看得太重,这样的人在华为一定不会成功;相反,只有不断奋斗的人、不断为客户服务的人,才可能找到自己的机会。要以客户为中心,而不是领导为中心。下级看领导脸色行事,在事情的判断上,不是以客户需求为导向,而是看主管是否认可,只按主管的意见做,即使错了,也是主管的责任,自己不用承担责任,这是很大的问题。我们国有企业更是要有这种以客户为中心的精神,不能高高在上,要用于承担,敢想敢做。

二、增长

企业不发展,什么问题都来了;企业的各种难题,也只有在发展中才能得到解决。我们必须达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,才有足够的利润支撑企业的发展,才能够吸引到优秀的人才,才能够超越竞争对手。如果不能紧紧抓住机会窗开启的短短时间,获得规模效益,那么企业的发展会越来越困难。

要实现有效增长,就要专注,要紧紧围绕企业核心竞争力进行经营管理,在一些与企业核心竞争力不相关的利益前,必须经得住诱惑。在企业发展的过程中需要不断地砍掉一些项目,不断地向核心竞争力收缩,并且逐步建立自身的核心技术体系。要纵深发展,不要横向盲目扩张,横向扩张容易踩别人的脚,且会诱发离职创业,导致人才流失和队伍不稳定,结果得不偿失。每一个产品线、每一个工程师都渴望成功,太多、太小的项目立项,力量一分散就把整架马车拉散了。

三、 效率。

俗话说经济基础决定上层建筑,如果一样东西要让人满意,质量和效率是缺一不可的。公司赖以生存的就是产品质量和服务质量也就是效率这个两个大点,产品质量是公司赖以生存的基本,只有把质量做好了,再把客户服务做好,公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理,提前做好计划,提高工作效率。要时常保持学习的态度,每天进步一点点。满足客户需求,提高客户满意度,才能让客户信任公司的产品,使用和购买公司的产品。

华为基本法里有一个原则,不仅仅适合企业发展,更适合有责任心的为人处事,那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点,基本含义是:任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员,第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。由此,客户的每一个问题都会有很好的解答,用负责人的态度,为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。

任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃:感谢各位前来观看我节目的衣食父母,是你们支撑起我的梦想,让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系:我们的价值是服务于客户,我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。

以客户为中心读后感 篇4

通过阅读《以客户为中心》一书让我再次深入地了解华为,了解了华为从默默无闻到一鸣惊人的真正原因。这本书是重要讲话、管理思想的集合,非常多的观点和思想都体现出了华为的深谋远虑。

绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业,都离客户很远,根本不重视客户诉求,最后远离市场,被客户抛弃。只有以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态,让价值观指引企业发展,为基础连接一切。

我们的存在价值是为服务客户!但凡懂客户价值的企业都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要性。

企业的长期战略本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者而展开的。以客户为中心,这是贯穿华为业务管理的主线。在这个世界上谁对我们最好?是客户,只有他们能给我们钱,让我们生活下去,说句夸张的话,他们就是我们的衣食父母,所以我们要服务好客户,关注我们的合作伙伴、下游贸易商、饲料企业的利益,实现双赢。

企业的可持续发展归根结底是满足客户需求,为客户服务应该贯穿于公司的生产经营管理各个环节。创造客户价值是我们一切工作的中心,只有努力满足客户需求,真诚地感动客户才能带来企业的长期发展。

以客户为中心读后感 篇5

这是一本值得所有企业管理者研读百遍、深入思考并亲身践行其中思想的好书。通过这本书,我们可以系统地了解华为在业务管理方面的战略思想,以及华为如何落地执行这些战略思想,打造华为超强的业务运营能力,支撑华为从一个不为人知的中国公司逐步成长为行业全球领袖和世界500强。这本书的形式是记录重要讲话、思想的集合。

华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态,坚持多年,最终让价值观指引企业发展,为基础连接一切。

以客户痛点为切入点,帮助他们解决面向未来的问题。我们应该从哪个地方切入?我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里,而我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达,才能打动客户,让客户认可我们。

要重视客户需求,在这个思想创造的时代,什么是创造的原动力,我们的观点是反过来的,客户需要什么,我们就研究创造什么,而不是一味的研究产品、研究技术,我们要研究客户需求。对大量的客户需求,经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的归纳、分析、综合,最终得出的其实就是我们的新标准。

华为在市场运营中还有一个原则:在市场竞争中,不靠低价取胜,而是靠优质的产品和服务取胜,不能动不动就搞什么恶战,别老是想低价竞争的问题,否则我们就会破坏这个世界,破坏社会秩序了。我们还是要提高产品的质量和服务从而打动客户,恶战、低价是没有出路的。

西方管理哲学的内涵有很多非常好的地方是值得我们学习的,比如西门子,它的机器相对落后但却稳定,所以很好卖。我们一定要努力地去认识这一点——什么叫伟大的科研成果?就比如唱歌,我想不管是什么歌曲,不管其作者是多么伟大的作曲家、歌唱家,只有那些流传下来被人们广为传唱的歌才是真正的好歌。什么是好产品?都江堰就是一个例子。几千年过去了,都江堰的设计、结构、思想,现在都没人提出来说要改变它。这才是真正的科研成果,真正的好产品。我们一定要重视质量,质量不好,就会丢掉与客户合作的机会。质量是我们的生命。

发展是硬道理:公司不为短期的利益所动,紧紧地围绕着企业核心竞争力进行经营管理,有了核心竞争力我们才可以干许许多多的事情,失去了核心竞争力,我们将一事无成。 “神奇化易是坦途,易化神奇不足提”数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的东西复杂化,而要把复杂的东西简单化。那种可以为创新而创新,为标新立异而创新,是我们幼稚病的表现。

资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。比如九三集团企业核心价值观中的 “诚信”,短短的两个字重千金,它是我们的立身之本,是我们的核心竞争力,这个无形资产是会给我们源源不断带来财富的。桃李不言,下自成蹊,诚信是生存之本、发展之源。

在都江堰的二王庙、伏龙观等古庙中,随处可见“深淘滩低作堰”这六个字。它的意思是要经常清除河滩中的淤泥,在沿江低矮处筑堤防止洪水泛滥。这六个字就是当年李冰父子的治水秘诀,被称为六字诀。后人也都遵循六字诀对古堰进行维护。

深淘滩,就是确保增强核心竞争力的投入,确保对未来的投入,即使在金融危机时期也不动摇;同时不断挖掘内部潜力,降低运作成本,为客户提供更有价值的服务;低作堰,就是节制对利润的贪欲,不要因短期目标而牺牲长期目标,并实现与合作伙伴的共赢。我们公司经营目标不能追求利润最大化,我们所有薪酬、经营的指导方针不能追求利润最大化。利润最大化实际上就是榨干未来,伤害了战略地位。

对于一个人来说,也要"深淘滩,低作堰"。"深淘滩"就是要不断的努力学习,不断的修身养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。"低作堰"就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理好自己的人生。

以客户为中心读后感 篇6

“从企业活下去的根本来看,企业要有利润,得利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求,提供客户所需的产品和服务并获得合理的回报来支撑;员工是要给工资的,股东是要给回报的,天底下唯一给华为钱的,只有客户。我们不为客户服务,还能为谁服务?客户是我们生存的唯一理由。”这是贯穿华为业务管理的主线。

为客户服务是公司存在的唯一理由。其实,为客户服务不但是华为存在的唯一理由,也是一切企业存在的唯一理由。企业作为盈利组织,其利润来源只能是客户,因此企业的日常工作都必须以市场为导向,不能偏离了客户价值创造的发展定位。我们的产品设计研发费用、生产成本、管理费用、销售费用等等,这些费用最终都要通过产品摊销到客户头上。客户并不傻,心甘情愿为产品付费,他的原则只能是能否给其自身带来价值或者价值增值。因此集团所从事的一切活动,最终都需要客户来埋单。

从现在开始东北地区的竞争将是十分残酷的,随着汇福、中储粮盘锦项目的开机、营口益海的扩产,这些都给原已饱和的市场带来沉重的压力,进一步加剧市场竞争。我们产品市场又该如何去保持和维护,这是摆在北方三厂每个人面前的残酷现实。要想集团产品在市场上保持原有地位、有更强的竞争力,我应该具备以下四方面的条件:供货及时、市场信息准确、产品和售后服务优质、低成本。这不仅仅需要销售人员全身心的投入到市场当中,做好宣导,做好调研,做好售后服务。在营销、生产并重的同时,生产及其他部门更要转变只管生产不顾市场的残余思想观念,上下、横向步调一致,齐心协力共同为客户服务。只有这样才能真正地做到以客户为中心。

要做到产品优质、低成本,一方面要不断对设备进行技术升级改造,引进先进的生产工艺,同时也要注重人员素质和技术水平的提高。另一方面要加强精细化管理,我们讲精细化管理并不等于与开发市场、维护客户对立起来。面对竞争,占领市场、维护客户和精细化管理并不矛盾,要把其有效结合起来。我们在积极挖掘内部潜力,节本增效、增强产品核心竞争力的同时,更要学会站在客户的角度思考问题,多为客户创造长期价值,增强与客户之间的黏性,形成长期的利益共同体。

只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全体九三人的激情与智慧,不断通过优质创新产品和售后服务来为客户创造价值以及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现九三的长远可持续发展。

以客户为中心读后感 篇7

华为在中国民营企业里是最成功的,没有之一。即便到了如今的体量和规模,发展依旧不见颓势,每年仍然保持40%以上的增长速度。作为一名非华为出身的管理者,研究华为成功背后深层次的原因,总会有或多或少的一些收获。

我所接触到的很多民营企业都在学习华为,甚至有很多国有企业、外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素,但最重要的转折点是管理层斥巨资请IBM公司做IPD项目以及后续一系列管理变革项目;部分从华为出来的朋友说,华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功;还在华为任职的同学说,华为内部人看来华为毛病太多,但每个人发现毛病从不抱怨,而是积极去改变毛病,不管自己能不能彻底革除毛病,这就是华为成功之道;我也曾经肤浅地对客户说,华为的成功源于钱分对了

无论如何,华为最终是成功了,成功到华为将历史中的会议纪要摘录出一些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快,在七月就买到了第一次印刷的《以客户为中心》这本书,据说有很多人想买却不得不等到第二次甚至是第N次印刷了。

从内容上来看,《以客户为中心》与《以奋斗者为本》两本书中,有部分内容是重复的。想想也是必然,这两本书都是源于华为内的会议纪要、任总的文章、任总的发言,选稿的途径是一致的,形式也是一致的,而且以客户为中心、以奋斗者为本都是华为核心价值观的内容,难免会出现同一句话或者同一个主题同时强调这两种主张。比如说《以客户为中心》的内容主线:华为的价值主张、业务增长、效率提升,被一次次提及,被一次次强化,并细化到一项项管理变革措施。

华为《以客户为中心》、《以奋斗者为本》讲的都是一些浅显的常识,但能把大众所熟知的常识在一个多达十八万人的大企业里践行到位,是何等伟大的事情。正是如此伟大的事情,才导致华为如此伟大的成功

老子在《道德经》里说:道生一、一生二、二生三、三生万物。所谓的道无非就是基本规则,这个基本规则并不见得一定要多么高深、要多么花里胡哨,最朴实、最简单的道理组成这些基本规则,所谓大道至简就是这个道理。

在人力资源管理的实务中,所谓的道也是至简的一个普通规则。举个例子,企业的战略发生调整或商业模式发生变化,必然对组织和人的要求发生变化,人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化,这就是人力资源管理最根本的道。

有很多的现象都在支撑这个道。如很多企业忠诚无比、且做出很多历史贡献的创业元老,在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施,却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现,就在于人力资源管理的道成为一种静态的道。元老没有错、老板也没有错,错的是企业面临变革,对人的要求出现变化,但元老不去响应这个变化,老板也不去宣贯这个变化,且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。

秉承静态的人力资源管理的道即很多人经常提到的为专业而专业的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时,经常跟我的老板提专业的事情交给专业的人去做,其时为专业而专业的人力资源管理还有一定的市场,至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯一不变的就是变化,人力资源管理固守静态的道已然不太合适,大型企业内部人力资源管理组织机构向三支柱转型就是一个最典型的现象,除外在的组织形式上的变化外,人力资源管理思路转变更是关键。

通常认为人力资源管理作为支撑职能,客户主要来自内部;更具体一些,即便人力资源管理的客户来自内部,那么到底来自内部的何处呢?有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油,一边是老板,一边是员工;但更深层次一些,人力资源管理的心应该在哪里呢?

有人会说在员工,从外部环境来看,员工属于弱势群体,无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢;从植根于灵魂深处的文化倾向而言,还是员工,因为老板毕竟是少数,而员工是大多数;从个人情感而言,依旧是员工,因为人力资源管理从业者更多的也是一个被雇佣的员工。但看完《以客户为中心》后,我隐隐觉得人力资源管理要真正做到以客户为中心,那么内心深处的位置首先应该摆在企业。这里不用老板而用企业,是因为我认为企业可能会更加准确。

按照《以客户为中心》的评判标准,华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润,那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供,而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发,人力资源管理的客户一定是企业。

既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户,那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心,为客户服务,为客户创造价值,提升客户满意度,继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时,人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候,人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。

从思想的高度把握这些基本规则后,接下来是具体业务实施,以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划,而应积极主动地参与到企业的战略规划中,明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距,并据此决定选育用留的具体措施和策略。

回到大道至简的智慧,一本《以客户为中心》是简略的,但要从其中发掘出无限的智慧,除书本之外,在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则,也是至关重要的。

以客户为中心读后感 篇8

看完这本书的很长一段时间里,我都很矛盾。

这本书的形式是一个类似《毛主席语录》的记录重要讲话、思想的集合,非常多的观点、条款和思路其实都是一些类似教条的说辞,单纯从书本中看不出华为的厉害和狼性。但如若你对华为从默默无闻到一鸣惊人都有过了解,对讲述华为的系列书籍都有所研究,你会发现这本书有其独特的价值,即类似《论语》的简明扼要有深明大义。所以,如果这本书是你第一次了解华为,那么她对你的价值会显得很浅显;如果你已经很了解华为,很推崇华为的思路与反思,那么这本书将会加固你的认知,点燃你的激情。

华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态,坚持多年,终于让价值观指引企业发展,为基础连接一切。我原本认为,所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的,读完这本书之后才豁然开朗:绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业,都离客户很远,根本不重视客户诉求,最后远离市场,被客户抛弃。

任正非在这本书里说了一个观点很重要,值得每一个创业者和有责任心的人思考。他说:客户是唯一给我们钱的人,我们要服务好他们。任正非用一个非常简单的买卖关系,深刻阐明了客户之于企业的重要作用。写到此也让我想到相声演员郭德纲的每次演出之前的调侃:感谢各位前来观看我节目的衣食父母,是你们支撑起我的梦想,让我有了今天。衣食父母、唯一给我们钱的人等通俗易懂的词都在说明主顾关系:我们的价值是服务于客户,我们的存在价值是因为服务客户而得到体现!但凡懂客户的价值的企业家,都非常重视客户的诉求、意见与建议,也有非常之方法从服务、产品等各种形式中展现这样的重视。

华为基本法里有一个原则,不仅仅适合企业发展,更适合有责任心的为人处事,那就是首问负责制。首问负责制也是华为价值观中以客户为中心的主要着眼点和落脚点,基本含义是:任何用户咨询华为任何一个工作岗位的工作人员,第一个被咨询的人有义务对问题的解答负责到底。举个例子,客户问华为终端销售工程师关于交换机的配置问题,终端销售的人如若不懂,需要把问题转交给后端专家解决客户疑问(中间可能需要协调、跳转多次才能解决),最后第一个被询问的终端工程师要对整个问题负责。由此,客户的每一个问题都会有很好的解答,用负责人的态度,为客户的每一个疑问、困惑和迷茫给出参考。

华为有许多优秀的基因,这些优秀的基因并非天生,而是后天学习而来。从接受IBM咨询服务以来,华为按照国际化标准要求自己,一步步取得举世瞩目的成就,这些成就给后来很多艳羡的期盼,更多的价值在于其成功经验被总结《以客户为中心》、《以奋斗者为本》等系列经典书籍,供后来者参考、学习。

一个学习的人永远不会落后太多,三五年里可能擦边很大,长期坚持一定可以超越自己、完胜自己!

以客户为中心读后感 篇9

以客户为中心顾名思义就是顾客就是上帝,因为客户在我们这消费了,花钱了,所以我们要用尽一切办法服务好客户,满足客户所有需求,提供给客户所需的产品和服务(服务标准是:及时、准确、优质、低成本)并获得合理的回报来支撑企业发展。

从本文中深刻意会到华为由始至终主张都是以客户为中心,以生存为底线。客户需要导向优先于技术导向,不盲目创新,不孤芳自赏,紧贴客户需求,创新并不是一定要做出新事物,而是把行业内有的优点融合在一起,给顾客提供贴切的需求满足,更能成事。

管理 管理是永恒的主题,华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度,未来战胜竞争对手的不是靠资金,不是靠技术,也不是靠人才,而是靠管理。在互联网快速发展的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益,管理进步是我们企业有待提高的,也是我们向华为学习的重要部分。

注重售后问题,重视质量问题,提升品质,产品质量就是我们的命根子,本质目的是为了赢得客户的信任,当然出现问题不是问题,能及时解决问题,并不再出现同样的问题为关键。

文章中有说到:以客户为中心,反对以长官(老板)为中心。如果以老板为中心,从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的,因为这是人的弱点,很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错,客观多于主观,就企业文化这件事来说,显然老板也是反对以长官为中心的,也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。

在这个竞争激烈的社会,我们稍有迟疑,就会失之千里,如果故步自封、拒绝批评,就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡,还是丢掉面子,丢掉错误,迎头赶上呢?要活下去,只有超越。要超越,首先必须超越自我,超越自我的必要条件就是及时去除一切错误,就要敢于自我批判。

这段话我深有感悟,大错都是小错累积的成果,不管是工作中、生活中,都要敢于自我批判,保持危机感,时刻提醒自己,稍有不慎,我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到:每天的事情重复做,重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。

以客户为中心读后感 篇10

华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展,归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观,这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。

任何产业和商业模式,最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作,要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想,急客户之所急,是每个管理者需要思量和考虑的。

企业运营有各种职能分工,流程化组织下,不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售,销售端对应则是最终用户,而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务,提高运营效率,优化运营流程。

以客户痛点为切入点,帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗?电影《泰坦尼克号》告诉我们,在生死存亡的时候让女人先走,自己死掉,这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么?我们的展示应该从哪个地方切入?我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里,我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达,才能打动客户,让客户认可我们。”了解客户痛点,分析痛点的原因,千方百计解决客户需要,这是以客户为中心的表现。

萨伊在他的《政治经济学概论:财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”,即萨伊定律,“一个人通过劳动创造某种效用,从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段,便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢?由其他价值组成,即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论,就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心,不仅仅是满足客户需求,换个角度,走在客户前面,引领或者创造客户需求,是不是尤为甚至呢。

客户是永远存在的,以客户为中心,华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。

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