篇一:企业文化读后感
全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和一团一队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化一精一神的做法,在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调一性一的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。
建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续一性一和稳定一性一问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定一性一和连续一性一,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
篇二:
前不久,我在某报上读到这样一则消息:“海尔”人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种“倒行工作法”费解,时常有人问:“你们这样做是不是有点难受”但听到的回答却总是一样的,“面对你们是一种尊重”。大家知道,海尔集一团一是在海内外享有盛誉的大型国际化企业,“海尔”之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。“海尔”现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和一精一神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。企业文化包括一精一神文化、制度文化和物质文化。其中,一精一神文化又称企业理念,是企业文化的一精一髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢海尔集一团一首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感一性一和模糊的认识上。那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢
篇三:
我认为,首先要坚持“以人为本”,塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到“能者上,平者让,庸者下”,建立“任人唯贤”的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极一性一和创造一性一;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个一性一,如:海尔集一团一的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体,营造一种“讲信用光荣,不讲信用可耻”的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。
最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和-谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以一精一英一团一队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能一操一之过急,更不能有“米不够水来凑”的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将
乘千里风破万里一浪一,成为一艘能够抵抗风一浪一勇往直前的航船。
篇四:
当我读完《企业文化宣言手册》时,首先让我心里为之一震!这个举措代表着公司做大做强的理念。企业文化是企业的灵魂,是企业生存的根本,是企业立足之道,更是企业赖以生存发展的竞争力;它是展示给外界的形象,也体现企业凝聚力,可持续发展能力,以及对社会的责任等。建设企业文化是一项长期的战略任务,也是全体员工义不容辞的责任。当我接收到《企业文化手册》的刹那间,内心非常喜悦,翻阅手册内容,看到公司发展现状,标识的诠释,名称由来,明识公司发展规化,以及公司企业文化核心的内容等。从中让我知道公司发展史及现状,并了解到企业领一导一人在过去岁月中的奋斗历程,他以聪明才智克服艰难,以坚持理念突破困境,以责任心担负起社会家庭责任,以感恩的回报国家社会,更以坚定意志和自信取得工作上的荣誉及成就,其奋斗拼搏一精一神值得我学习仿效。同时,在企业文化核心内容里,让我看到公司对社会、员工所负的责任,以德治企的管理哲学,以人为本的服务奉献之一精一神,以共创共赢共享的核心价值观,来实现创造客户价值,促进员工发展,推动社会和谐进步,并以一团一结的的拚搏,坚忍不拨求实创新,勇于争先的企业一精一神,勉励我们做好企业发展规化工作,完成企业改革发展之目标;同时,以稳健务实,诚信共赢的经营理念,打造公司品牌形象,更以公平,公正的社会道德来凝聚人、尊重人、发展人。
学习了企业文化手册后,让我明白企业文化是企业在自身发展过程中形成的价值观为核心的独特的文化,它是靠文化的力量,凝聚人心来实现员工自我价值,激发员工积极一性一和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理责任意识,只有员工走得远,企业才能走得更远,提升企业竞争力的无形力量。而公司文化核心理念的主要内容包括企业理念、企业愿景、企业一精一神、企业道德、价值观和经营理念和宗旨以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,这是一个系统管理工程,绝不是一个标语或一个口号,而是一个实践与认同过程。所以,企业要以深入人心的企业一精一神,共同的价值观和先进的企业文化来引领一团一队,凝聚员工,形成员工与企业共荣辱,同前进的和谐气氛,我想这应是公司一精一神文化建设的根本目的。
公司文化核心理念是企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。它已明确宣布公司的奋斗目标与方向,重要责任,存在价值和文化建设,表明对社会的服务一精一神及责任感,我们必须将企业文化核心理念和承担的责任综合起来,并将此价值理念传达给公司的全体员工,成为员工在工作中必须遵循的准则。所以我们必须遵循公司的企业文化核心理念,并将公司的企业文化贯穿融入于我们的日常工作中,塑造企业品牌,提高企业软实力,核心竞争力和社会影响力,为加快企业发展做出贡献。
篇五:
《基业常青——**兴企企业文化》让我认识了**兴企,了解了**兴企的文化及其影响力。作为即将成为**兴企的一名员工,我感到非常自豪身在**兴企这个国家营养研究权威的机构,它是一个非常优越的锻炼平台,公司会给予员工很多学习和发展的机会。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的一精一神力量。
企业要发展,离不开文化的支撑。企业文化是企业的生态系统,是企业柔一性一管理的基本载体,有着十分重要的凝聚功能、导向功能、激励功能和规范功能。没有优秀企业文化的有力支撑和推动,企业就不可能实现又好又快发展。
在看书中,忽然想起龙应台的一句话:“人本是散落的珍珠,随地乱滚,文化就是那根柔一弱又强韧的细线,将珠子穿起来成为社会”。
企业文化包括精神文化、文化和物质文化。
企业文化读后感【1】
前不久,我在某报上读到这样一则消息:海尔人在接待参观者的整个过程中,主人总是坚持面朝着参观者边倒行边介绍情况,许多参观者对这种倒行工作法费解,时常有人问:你们这样做是不是有点难受但听到的回答却总是一样的面对你们是一种尊重。
大家知道,海尔集团是在海内外享有盛誉的大型国际化企业海尔之所以能快速成长为企业巨人,关键因素就是因为它锤炼形成了富有自身特色的企业文化,并且使之在职工心中深深地扎了根,不断开出芬芳的花朵,结出丰硕的果实,焕发出源源不断的生机和活力。
海尔现象及其培育的企业文化已成为许多专家、企业关注和研究的焦点,成为人们前进的路标和旗帜。
说到这里也许就会有人问:企业文化真的有那么神奇吗到底什么是企业文化呢专家已经给出了定义:企业文化是企业在长期的生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和,它对外是一面旗帜,对内是一种向心力,是企业的灵魂和持久动力。
企业文化包括精神文化、制度文化和物质文化。
其中,精神文化又称企业理念,是企业文化的精髓,处于核心地位。
那么,企业文化有多神奇呢海尔集团首席执行官张瑞敏指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化。
正象一位会再哲人所言,今天你听到可口可乐被火烧尽的消息,明天就造一个新的可口可乐,因为有可口可乐的文化在。
可见,企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的,它的魅力是无穷的。
我们信用社是经营货币的特殊企业,同样需要有自己特色的企业文化,如果站在金融业风险和竞争的角度,我们信用社不仅需要企业文化,而且迫切需要。
如果缺乏了企业文化,我们信用社的经营管理就失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求,就仅仅是只具备外表,而缺乏内涵和活力,如果要说有活力,也难以持久保持。
可令人遗憾的是,我们信用社的企业文化建设基本上还停留在表层和初始阶段,还停留在感性和模糊的认识上。
那什么是信用社的企业文化我们应该怎样建设这一问题我思索了很长时间,而且我相信,它同样也困扰着我们每位信合员工,更需要我们每位信合员工用自己的智慧和心血来浇铸。
那么,如何塑造我们信用社的企业文化呢?
企业文化读后感【2】
我认为,首先要坚持以人为本,塑造学习型的企业文化。
一是要优化用人机制。
21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。
因此我们信用社必须改革用人机制,真正做到能者上,平者让,庸者下,建立任人唯贤的用人文化;二是要建立科学合理的激励机制。
只有建立一套科学合理的激励机制,客观公正地评价员工的价值创造力,才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性;三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制,把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标,使大家心往一处想,劲往一处使,力往一处用,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
其次要围绕服务和创新,强化具有自身特色的经营理念。
一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性,如:海尔集团的服务理念是顾客永远是对的。
也就是说,顾客的需求是没有错的,那么,企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新,这样才能使企业保持旺盛的生命力。
作为服务三农的信用社就要围绕农字做文章,切实要把农户利益放在首位,不断创新服务手段,继续引深小额信用贷款和农户联保贷款这些新的金融产品,来满足农户对金融服务的需求,从而培育自身的客户市场和黄金客户群;二是规范服务行为和服务质量。
我们要树立以质量求生存,以服务求发展的意识,对客户实行一条龙服务、承诺限时服务和一站式服务,不断加固和延伸服务文化半径,用微笑服务,文明服务撒播大街小巷,温暖千家万户,让农民得到实实在在的方便和实惠;三是以创建信用户、信用村、信用乡(镇)为载体,营造一种讲信用光荣,不讲信用可耻的社会氛围,进一步加深信用社与农民之间的感情,从而实现社农双赢。
最后,我们还要着眼大局,小处入手,稳健和-谐地推进企业文化建设。
我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理品牌,以管理品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。
但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程,只有基础做好了,才能一步步地向前推进,不能操之过急,更不能有米不够水来凑的想法,而应该从点滴做起,从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬,一旦孕育出真正的信合文化,我们的信合事业将
乘千里风破万里浪,成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。
企业文化读后感【3】
全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。
一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。
学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。
例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。
在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。
建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。
跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。
我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。
拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。
我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。
如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。
礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。
经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。
一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。
朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。
既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。
蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
华为企业文化读后感(一)
从华为的每个发展历程来看,学习、借鉴、消化、吸收到最后转化与提升,最终形成自己与众不同的且极具生命力与指导意义的企业文化,始终贯穿企业发展的全过程。
早在多年前,任正非先生提出了一个着名的管理改革理论暨先僵化、后优化、再固化。读过《华为的企业文化》一书,我对任正非先生的这套管理改革理论产生了极为浓厚的兴趣,通过反复研究,从中受益颇多。如同宝胜(山东)分公司目前的发展状态来看,就尚处于所谓的僵化阶段。如何破茧重生,化蛹为蝶?如何带领企业挣脱束缚乘势而上?我觉得除了要学习任正非面对危机时的未雨绸缪与果敢坚毅之外;更为重要的是学习华为一路发展的演变其惊人的吸收消化和自我提升与创新的能力。
先僵化、后优化、再固化这九个字2020将华为发展过程的华丽蜕变阐释的淋漓尽致。如在华为创业初期,为了解决企业生存暨市场开拓问题,华为提出了狼文化,虽然最终狼文化没有被写进《华为基本法》,但不可否认的是华为今天的如日方中,创业初期提出的狼文化的确功不可没;如1996年1月,华为发生了一件被内部人称为惊天地、泣鬼神的大事市场部集体辞职。任正非导演此次事件其意义极为深远,为今后企业顺利转型奠定坚实的基础;如1997年后,华为公司内部思想混乱,主义林立,各路诸侯(应指各部门及各区域负责人)都显示出他们的实力,公司往何处去,不得要领。于是震惊中国企业界、甚至全世界企业界的《华为基本法》诞生了,此举再一次体现出华为强大的融合能力及创新能力,也有效地将全部华为人的思想统一起来,为今后迅猛的发展提供了可靠的保障;如1998年,拥有敏锐洞察力的任正非就过早地感觉到了增产不增收的效益递减现象。为此华为引进和实施IBM的IpD(Integrated product Deve lopment),即集成产品开发系统。但到了2000年左右,华为的流程变革受到前所未有的阻力,其中华为创业初期提出的狼文化就成为此次管理变革中的重要阻力,于是华为重新审视、定义了自身的企业文化;如在20002003年世界IT泡沫破灭的艰难时期,任正非先生的一文《华为的冬天》在业界引起轩然大波,也正是伴随着这篇《华为的冬天》与业界的纷纷议论,使得华为公司在逆势中飞扬,并一步步走向今日的辉煌。
如何才能赋予自身的发展思路生命力与持久力,让已有或潜在的客户产生认同感或追随意愿?华为的观点:客户的需求是华为发展的原动力。在产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能领先对手半步,领先三步就会成为先烈。明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。我发觉,宝胜的发展与华为的发展具有惊人的相似之处。面对科技创新的日新月异与市场竞争的愈演愈烈,我们似乎已经看到传统的以产品创新为导向的市场竞争方式已经不能满足越来越挑剔的市场或客户,我们应该紧紧将目光放在不久未来的市场或客户的需求上来,提前调整我们的战略发展方向,及时把创新战略调整为以客户需求为导向的发展战略上来。其核心就是紧紧围绕宝胜愿景卓越的电能与信息工程解决方案提供商制定相应的产品创新机制(根据市场或客户需求确定创新方向以及未来可能适应环保等具有多功能的产品研发来引领市场)、营销创新机制(根据市场或客户的需求灵活调整营销方式),最重要的就是市场或客户服务创新机制,我们应打破以往的各种服务机制,紧紧盯住市场或客户的需求方向,取其精华,力争在服务上创新,颠覆传统的以市场为导向的需求服务方式,同时建立并积极引导市场或客户对新产品的需求欲望,旨在引领市场或客户的需求或消费潮流。最后是加快建立以客户需求为导向的企业发展文化价值观的凝练与推树工作,总结一句话,就围绕产品创新、营销创新、服务创新以及文化创新,建立引导主流市场或客户主,挖掘潜在客户为辅的企业发展战略规划。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。或许,电缆市场的客户需求不像家电制造业或者日化用品那样,更加容易引领市场或客户的需求,更加容易新观念的植入,但社会或经济的发展终究是在变中前进的,那么一切就皆有可能,那么未来市场或客户对于电缆的需求或新观念的植入也有可能是可以引领的。
华为企业文化读后感(二)华为企业文化可以用高工资、高压力、高效率这九个字2020作为概括,这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。
IT行业绝对是适者生存的写照,特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业,因此它一开始进入市场,就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业,这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化,也就是为达目的,不择手段,听起来好像是贬义,但其实是褒义。一家没有任何背景的企业,能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁,这难道还不足以让人骄傲吗?
其实华为一直在寻求方法解决这个问题,我们有理由相信华为存在着许多困难与危机,但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业,都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排,但结果并没有想象中那么完美,毕竟真正老板的体会往往并不在物质上,(.org)而是在社会地位、权利和荣誉感,甚至更多地说是老板肩上的责任感,而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。
从华为出来的许多中高层,他们离开华为的理由并不是因为华为不好,而是想尝试一下创业滋味。其实这是中国人的通病,每个人都想当老板,不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛,但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因,可能更多的是在功利性企业文化的导向下,当人们已经获取了足够的生活资本后,(据说一个普通员工在华为做两三年后,他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要,他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的世界其实很精彩,因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下,如果华为将员工工资全部减薪一半,那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少?
一个企业的文化,在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分,而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时,有多少人愿意与企业共存亡,那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数,但员工工资基本没有怎么降过,反而一直在提升,这可以从最近几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为以人为本的内涵。但我们却不确定,如果有一天,华为的冬天真正来到,正如任正非所说,而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣,那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘却共苦,相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此,同甘共苦是所有企业对员工的共同期望,这也是最基本的要求。
华为企业文化读后感(三)伟大领袖毛泽东同志说过人不能没有批评和自我批评,那样一个人就不能进步。一个能够进步的人,必定是能够不断自我反思、自我批判的人。只有能发现自身的缺点并能正视缺点,然后不断加以改正,以追求完美的态度去做事,才能不断地超越自我,走向成功。所谓自我批判是一个人自我剖析,重新审视自我价值观和心智模式的过程,同时也是一个向别人学习,不断完善自我的过程。
在《华为的企业文化》一书中,作者谈到了华为的自我批判精神。自我批判的确是一种精神,不是人人都能做得到。熟话说只会说别人不会说自己,这是大多数人的通病,只能看到别人身上的缺点,却总也看不到自己身上的缺点;亦或是看到了自己的缺点而不去正视它,而是选择逃避,对自己身上的缺点视而不见。当然,我也是患有这种通病的大多数人之一。通过看了这章书,我知道自己要学会自我反思和自我批评才能够做更好的自己。所以我通过对近段时间的工作表现的回顾,也做一个自我反思、自我批判。
我们平时在审核施工方案的过程中,施工单位提交上来的施工方案大致都是没有问题的,我们在审核的过程中也是大致看一下重点,如果重点没有问题就草草通过了。就如前段时间的一份施工方案一样,几位审核人都只是将施工方案的重点部分进行审核,而没有一个审核 人发现在方案里有一点明显与施工当天天气不相符的安全措施,明明是寒冷天气方案里却有着防高温的措施。最后这份方案在施工过程中被局安监人员否决,原因很简单,就是一个很小的细节,让这份施工方案最终结果等于零。所以我今后一定要吸取这次的教训,不能再这样因为一时的疏忽大意而白费功夫。
在今后的工作中,我还会时常反省自己,用自我批判的精神不断改进和完善自己的工作方法,从而推动我不断的进步!
企业文化手册读后感范文一
做为中国农业发展银行科尔沁右翼前旗支行的一名员工,学习《企业文化手册》让我更加认识到企业文化对前旗农发行的发展和管理建设的重要性。学习企业文化绝不是表面功夫,企业文化是能否长期成功发展的基石。《企业文化手册》是我们对企业在发展过程中形成的具有特色的文化理念、文化形式和行为模式及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。
企业文化的树立,不仅仅是一种宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让前旗农发行里的每一位员工都能深刻的体会到企业文化对前旗农发行发展的重要性,使其目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。形成优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支由企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供有效的战略机遇期。
企业文化的学习使我们无论对家人、对朋友、对合作伙伴、对他人还是对社会,都要秉着务实诚信、换位思考、设身处地、替人着想、提供帮助、贡献价值,这样才能够收获价值,也才能够持续,而只有持续才能够发展,只有发展才能够做大。从思利及人出发,就会信任同事;就会尊重合作伙伴,共谋发展;就会体会造福社会、与人分享成果的快乐。
企业文化手册读后感范文二
作为一名营业一线的普通营业员,尽心尽力为客户服务,实现客户百分百满意是我努力工作的目标。在营业一线,每天可以和客户交流,为客户服务,看到客户高兴离去,我发自内心感到欣慰。
通过《企业文化手册》的学习,我更加热爱这份工作,因为在这里可以体现我的人生价值,同时,晋善文化为我树立了更高的努力的方向,那就是用十二字善德、善信、善责、善仁、善智、善行严格要求自己和提升自己。
晋善文化使我了解到正德后生,臻于至善是移动的核心价值理念,是前辈们艰苦创业、顽强拼搏、勇担责任、不断创新的提升,历经了十二年的风雨跋涉,铸就了一条不断成长、不断超越之路,十二年的艰辛历程印证了以文化人,以文聚力的文化管理效力,也形成了特色的文化管理模式晋善文化。
我作为移动的一名员工,一定要本着做一行、爱一行、尽职尽责、任劳任怨、廉明律身、脚踏实地、认真实干、勇担责任的原则,一定要以微笑服务于大众,以诚信对待身边所有人,时刻以晋善文化的精髓善德、善信、善责、善仁、善智、善行来要求自己,不断超越自己,提升自己的文化道德水平,在工作中做好善行,将移动晋善文化传递给每一位客户,用实际行动使客户满意,使客户不仅感受到移动优良的产品、优质的服务,更感同于移动优秀的文化。为此,我将一直不懈努力。
导语:步长集团是一家集医药研究、生产、销售和诊疗服务、教育、网络为一体的大型民营高科技企业。以下是小编为大家整理的步长企业文化读后感,欢迎大家阅读与借鉴!
步长企业文化读后感(1)
要问一个企业如何在自己所在的领域立足,那么回答一定是离不开一个原因,那就是“质量”,不管什么样的企业,要想屹立不倒,就一定要把质量放在首位,步长制药就是深深了解,药品质量是一个关乎人命的事情,所以更是致力于把质量问题做到极致。
步长集团的文化传播就是本着科学的态度,用现代科学实验证明,用现代西医的临床标准来证明中医药的疗效,管理方面也按科学的发展方式,引进现代的管理体制。现代管理制度起源于西方,对企业的发展扩大有很大的支持作用,引进国际最先进的管理制度,包括公司全面预算财务制度,全面考核制度,内部人力资源的管理制度等等。这套制度非常好,能使企业快速地发展。
步长集团体现了党中央的科学发展观与和谐社会思想,科学发展观就是用科技的手段创新产品,和谐社会就是企业回馈社会,帮助弱势群体,让社会更和谐。
从现实到精神,从观念到思维,步长制药的赵涛每次思考高度的不同,基本决定了企业发展的不同高度,这是一种难能可贵的企业家精神。他幼承家训,从父亲身上,他不仅学会了行医,更学会了做人;他热爱祖国和常怀赤子之心,在他身上使我们看到一个崇高可敬的人格,他始终以赤子的情怀带领自己的团队向前挺进,展现出来的更像是一种民族的精魂。
步长制药以“跨越发展靠科技,独占先机凭创新”的特色树立了一个生动的行业典范,步长制药更是中国中药行业的龙头企业,长期以来以扛起民族中医药的大旗为已任。18年来,步长制药在科技创新方面做出了积极探索。目前,企业98%的销售收入都来自于自主创新的独家专利产品,创新已成为企业发展的灵魂。今天的步长制药己经成为拥有十个事业部、两家医药研究院、十家药厂、一所大学、两家医院,销售网络交叉覆盖全国1.5万个医院和13万个零售药店的中国最大的中药制造企业。
步长集团始终将“听党的话,走社会主义道路,尊重各级政府领导,遵纪守法经营”的政治理念放在第一位。父亲赵步长是毛主席的忠实崇拜者,在山东,陕西两大纪念馆收藏了120万毛主席像章,山东馆开幕式时特地邀请了毛新宇。很多人问赵涛“你的父亲是共产党员,你是一个非党员,你是如何坚持这个政治理念?”
步长在秉承着科技创新理念、坚持政治理念的同时,也肩负着企业回馈社会的责任理念,以步长集团发起并赞助的“共铸中国心”大型公益项目,引导了许多人去关注西部老少边穷地区的健康问题。
步长集团发起‘共铸中国心’的活动主要是给中国的爱心企业、富有阶层和有良知的医药工作者回馈社会提供一个平台,也是倡导一种社会风尚,即关爱弱势群体,让富人做仁人,做善人,最终使社会更和谐。”从汶川、宁夏、内蒙到西藏,步长集团一直全程参与“共铸中国心”,累积捐款、捐物近4亿元。
步长是一个有社会责任感的企业。首先,纳税是企业对社会的一种责任。集团自1997年起,连续多年位居陕西省民企纳税前茅,2009年纳税额5.5亿元。2010年6月23日,医药经济报发布2009年中国制药工业百强,步长集团荣登中国百强榜前10位,位居榜单第9位,一万多员工纳税9.6亿元。多年来步长集团已经累计纳税40多亿,向汶川、玉树地震各类慈善捐款3亿多元。
步长企业文化读后感(2)
步长的事业起步于1993年,经过十余年艰苦奋斗,已发展成一个以医药产业为主,同时涉足高科技产业、健康产业、教育产业等众多领域,多元化经营的产业集群。其医药板块“步长制药”是一家专注于中药专利药研发、生产、销售的国内知名企业,该公司拥有员工万余人,在山东、陕西、河北设有生产基地,同时在北京、上海、广东设有分公司,分支机构遍布中国主要省份。经过多年发展,公司己建成一支高素质、专业化团队,拥有十个事业部、十家药厂,销售网络交叉覆盖全国1.5万个医院和13万零售药店。
2002年,步长制药被国家税务总局、全国工商联评定为全国“诚信纳税企业”。2006年,公司获评“中国医药行业十大最具成长性企业”。2007年,公司获评“百姓放心药企业”,同年8月,荣获“医药类品牌中国总评榜”年度最高奖项“金谱奖”——中国制药企业十佳品牌。2008年,公司荣获“2007年度中国商业科技100强”和“2008中国民营科技企业500强”荣誉称号。2008年3月,公司创始人赵步长教授、赵超博士两人同时当选第十一届全国人大代表,这是党和国家给予步长的最高荣耀和最大鼓励。2009年,赵步长教授获评“中国医药行业‘60年60人’”,赵涛先生获山东省“富民兴鲁劳动奖章”;赵超博士荣膺“陕西省优秀创业企业家”、“2009陕西十大年度经济人物”等荣誉。公司始终把科技创新作为企业做大做强的主推动力,2010年纳税9.6亿元,累计为国家纳税近40亿元。2009年跻身“中国制药工业百强”前十强,位居第九位。2010年11月,丹红注射液荣获“中国首个中药专利金奖”;“步长脑心通”荣获“中药产品品牌十强”;赵超博士荣获“西部大开发十年经济人物”等荣誉称号。
公司勇于承担社会责任,在社会公众心目中树立了良好的企业形象。公司自1997年起,连续多年位居当地民企纳税前茅;社会公益事业方面的捐款超过3亿元。2008年汶川震灾,公司捐款500万元,获共青团陕西省委“希望工程抗震救灾杰出贡献奖”。2009年6月,由公司发起组织,中华中医药学会、北京市红十字会和首都部分知名医院联合开展“共铸中国‘心’——西部地区心脑血管健康关爱计划”,对西部贫困地区心脑血管病患者进行免费救助。2010年2月,公司再次捐赠1亿元,推动“共铸中国心”项目可持续开展。4月,公司为玉树灾区捐款500万元。“2010中国慈善排行榜”评选,步长位列“十大慈善企业”第二;“2010胡润慈善榜”上,赵步长教授和赵涛父子荣列“中国特色慈善家”。公司连续两年荣获“中国医药卫生行业社会责任孺子牛奖”。
步长制药将以“中药现代化、市场国际化”为己任,努力打造中国中药第一品牌,不断为国人健康贡献力量!
企业在十几年的发展中,始终将“听党的话,走社会主义道路,尊重各级政府领导,遵纪守法经营”的政治理念放在第一位,秉承“专业品质、健康使者”的形象理念,以“百年企业”为发展目标,经营过程中坚持“以市场为中心,急市场所急,想市场所想”,并形成了“三品合一”(企业家品牌、企业品牌、产品品牌)的品牌观念。其独特、先进的企业文化己成为企业快速发展的重要力量。
请阅读由读后感大全编辑为你编辑的关于企业文化的读后感,阅读了作者写的作品之后,我们会更加了解作者的内心世界。在阅读的时候,我们可以将自己读书的读后感用文字写一下,希望本页面内容能帮助到您!
“三年的企业靠打拼,十年的企业靠制度,百年的企业靠文化”,银行作为现代金融体系的中坚力量,必须与时俱进融入文化元素,方能基业长青、永续发展。具体来说,银行要从“人本、机制、道德、合规、学习、服务”六个维度全方位打造具有综合竞争力的企业文化。
以人本文化凝聚人。持续丰富“职工之家”内涵,全方位加强网点小食堂、小书屋、小浴池、小菜园、小活动室“五小”建设,常年开展节日慰问、健康体检、扶贫帮困、问计纳言等活动,共建职工“学习之家、民主之家、文明之家、和谐之家、温暖之家、效益之家”。通过改善员工工作生活环境,开展丰富多彩、健康向上的文体活动,陶冶情操,开拓视野,振奋精神,不断提高企业向心力和凝聚力,以人文关怀营造和谐向上的人本文化氛围。
以机制文化激励人。活化用人机制,以能力评优劣,以业绩定薪酬,以水平用人才,科学配置人才这个第一稀缺资源,实现事得其人、人尽其才、才尽其用,构建“干部管理能上能下、员工等级能升能降、薪酬待遇能高能低”新常态。深化“中层干部管理、机构分类、员工分级管理、模拟二级核算”等正向激励约束机制,全行营造“比履职、晒业绩、讲贡献”的浓郁工作氛围,倒逼全员拼搏、争先进位,激发全员责任担当精神、干事创业热情和创新发展活力。深入开展各类创先争优活动,广泛发现脱贫攻坚、经营管理、业务营销、优质服务、善行义举中的典型,培育先进、树立榜样,与员工等级评定、职称职务晋升挂钩,让榜样受尊重、有地位、有荣誉。
以道德文化感召人。将员工职业理想教育和道德教育常态化、制度化,定期开展社会主义核心价值观和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等专题培训,按季开办道德讲堂,引导员工省心修身,崇德向善。常态化开展精准扶贫进村组、结对帮困进农家、关爱儿童进校园、金融知识进企业、保护环境进景区、慈善救助进协会等志愿服务,滋养心灵、培育美德,带动全员积极参与社会公益事业,持续巩固提升精神文明创建成果,通过身边好人推荐、星级志愿者评选、道德模范培养,推动全行职工履行社会责任、共享集体荣誉。
以合规文化塑造人。建立“内部监督、科学考评、责任追究、协调联动、培训教育”内控长效机制,从严落实挂牌上岗、亮明身份、去向公示、工作日志“四查制度”和违规积分管理、连带责任追究、薪酬延期支付、远程视频监控“四管制度”,严查重处不作为、慢作为、乱作为等违规违纪行为,以严的纪律、实的作风倒逼责任落实,扎实推进案防工作有序开展。科学利用合规风险报告、案防报告加强非现场监测指导,强化现场跟踪落实,加大案件风险、信息科技风险、舆情信访风险排查力度。建立合规履职考评举报机制,明确各层级、各条线、各岗位的合规管理职责,常态化推进合规案防工作考核评价,全面夯实合规管理基础,整体提升合规管理科学化水平。深入开展“合规建设提升年”活动,将合规理念嵌入全行体制机制和业务经营的各个环节,将合规管理要求融入业务操作全流程,着力增强全员依法合规的主动性和自觉性,促进合规文化建设,让合规成为一种习惯,真正树立起“合规就是效益,违规就是风险”的合规理念。
以学习文化提升人。牢固树立“人才为本、人才兴行”理念,大力实施“员工素质提升工程”,不断拓宽员工成长途径和渠道,全面实现员工能力素质提高和思想观念转变。大力推进学习型银行建设,强化员工“业务知识、岗位技能、职业精神、廉洁自律”教育,丰富深化学习载体,坚持专业培养与综合培养同步进行,坚持集体学习与自主学习、岗位练兵与网络平台互动学习相结合,用学习教育促进全员素质普遍提升,用人才培养带动干部队伍素质整体提升。深入开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动,本着“缺什么、补什么”的原则,持续开展思想政治、职业道德、科学文化、业务技能、作风纪律岗位培训,形成全员学习、全程学习、岗位成才、岗位建功的良好氛围,引导职工为推动企业发展贡献聪明才智。广泛开展技能比赛、知识竞赛、岗位练兵、技能测试,不断提高员工综合素质,锻造具有科学理论武装、良好道德风尚、较高文化素养、过硬职业技能、顽强工作作风、严明组织纪律的员工队伍。
以服务文化培育人。坚持“以客户为中心,以市场为导向,为客户创造价值”的服务理念,增强“机关为一线服务,一线为客户服务”的服务意识,实行“统一标准,归口管理,分级负责”的服务管理体制,加强服务设施、服务人员、服务产品等建设,按照统一的流程与标准创新服务内容、形式和手段,强化服务督导培训,不断改进服务,以优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境、高效的服务效率提高服务质量和客户满意度,真正使服务成为渗透全员思想行动的文化底色和对外宣传展示的品牌特色。全员开展“服务提升行动”,通过建立员工后进淘汰和双向流动机制,激发全员“比服务、当标兵、创一流”,奋力打造员工热爱、客户信赖、社会满意的标杆银行。
有幸参加今年的企业文化大使培训,我一到会场就拿到一本书——《企业文化》。据说,这本书是企业文化研究的奠基之作,就像达尔文的《物种起源》奠定了进化论的基础。其实在参加培训之前我就已经开始研读埃德加·沙因的著作。在这里,我觉得自己对于企业文化了解的并不透彻,所以在这里提出一些疑问留给自己去探索并解答。
1、企业文化的起源是什么?对于企业文化的发现与这一理论的建立,有一群先驱一定是发现了这个理论的研究有助于企业利润增长与人员管理。根据我所查的资料,大部分资料显示支持企业文化理论起源于日本的说法:第二次世界大战以后,战败的日本经济迅速发展赶超德国,成为世界第二大经济强国。于是在1970年左右,美国人派了一批专家去研究日本成功的原因,就发展日本的企业最大的成功就在于如终身雇佣、年终功勋、大和精神等日本企业人本管理的文化模式,后来被世人称之为企业文化。对于企业文化起源的问题,网络上的资料并不能给我信服的答案,起源于日本的说法更像一个故事,而我想要知道企业文化如何成为一项理论沿用至今。
2、企业文化的构成要素有没有一种比较主流的说法?不仅读了这本《企业文化》,我还读了埃德加·沙因的《组织文化与领导力》和《企业文化:生存与变革指南》。综合比较这三本书,其中所包含的企业文化研究包含的是两种方向:《企业文化》研究的方向是比较感性的;埃德加·沙因研究的方向是比较理性的,沙因应用了组织心理学的知识和研究方法进行企业文化探秘。在这里我跟倾向于沙因的企业文化三层次说法:文化的人工成分、信奉的信念和价值观、基本的潜在假设。而在这本《企业文化》中,对于企业文化构成要素的说法,作者更多的给出的是要素罗列。
3、强文化与高利益的正相关性探究有没有数据支持?这本《企业文化》中对于强文化的力量非常推崇,对此我产生了一个疑问:有企业文化和没有企业文化的管理效益相对而言可以轻松对比出结果,但是,对于企业文化强弱与利润收入的相关性研究缺乏强有力数据支持。为什么我要提出这一项疑问,是因为:在一定范围内强文化与高利润是正相关的,但是强文化与高利润是否绝对正相关尚待探究。古语有云:过犹不及;那么文化强到一定程度,而利润收入是否还是持续增长的尚待考证。
以上的三点问题也是我非常感兴趣的,我会持续关注企业文化研究领域的新动态,同时,我也希望在解决第三个问题之后,企业文化研究人员能够将相关理论进行进一步深化,做到有数据支持确实比较难,但是也是一个理论发展的必要手段。
马云仿佛已经成为了现在这个时代的代表,常常在一些电视节目上听到他或风趣或睿智或哲理的演讲,愈发对这样一个传奇人物充满兴趣。怀着这样一种心情,读了《阿里巴巴的企业文化》,感慨万千。
没有人能随随便便成功:
阿里巴巴旗下的淘宝平台被英国《经济学人》杂志称为世界上最伟大的集市,正在改变着亿万家庭的需求,这样的奇迹只能在这个时代,也只能在马云的身上。
马云的成功在于他始终如一的坚持,迎难而上的决心,顺应时代的智慧,博采众长的胸襟,清醒冷静的头脑,这些品质说出来容易,但任何一点都是难能可贵,何况集于他一身。
我们总是羡慕他人的成功,却不知道在这背后别人付出的巨大的努力和艰辛。在这本书中,我看到阿里巴巴在很多关键的时候,马云都作出了正确的选择,可见作为一个掌舵人,方向是至关重要的。
马云就像一块巨大的磁石,他说:“天下没有人能挖走我的团队”,如此的自信自负,就像一位侠士在笑傲江湖,无怪乎,他能在这个瞬息万变的时代却独领风骚。马云身上有太多值得学习和尊敬的地方,我要在仰望中不断靠近。
企业文化就是不竭的动力:
人说,创新是一个企业的灵魂,也有人说文化才是企业的灵魂。企业的发展不是单方面的,一定具备了很多的因素,一定有很多的优势。在我看来,文化是核心是根本是发展的不竭动力。
阿里巴巴从最开始的十八罗汉,发展到今天的数万人。最开始每月仅仅只有500元的薪水却能让团队不散,这就是企业文化的吸引。在书中我看到很多细节让我动容,大家拿下了很艰难的一单,男同志们在办公室里兴奋得裸跑;对生活失去信心的人到了阿里巴巴却能脱胎换骨;读后感·无论多么艰难也少有人提出跳槽。这样优秀的企业文化在无形中团结了每一个人,也提升了每一个人。这种文化比任何真金白银都直抵人心,置身于这样的工作氛围中一定是酣畅淋漓的。
永远都不要放弃自己的梦想:
我们总是很轻易的有了自己的梦想,却又很轻易的放弃。在书中,看到马云的一句话:除了我们的梦想这外,唯一不变的是变化。梦想是用来坚持的,坚持后才能实现。
“我们今天面对将来的信心是来自于我们前5年的残酷经验,我们坚信明天更加残酷。”想到自己的梦想,总有无限激情,却又时时惴惴不安。对未来的无可预知性,和面临的种种困境,会让我时有喘不过气来的感觉。
现在,合上这本书,我默默的对自己说:不要怕,别慌张,生命很长,梦想很近。希望若干年后的今天,我能回过头来对每一天都不曾放弃的自己微笑示意:还好,你一直在坚持。
我相信,这个时代有奇迹但不会只靠运气,有成功但不能只走捷径。所以,向前走吧,你永远有一个最坚定的自己!作者:赵景利
今天听了刘老师的课,虽然是面向中层管理者的,但做为一名普通员工,听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,管理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造,对于团队的凝聚和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是管理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多,逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的认识:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个项目好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的尊重,要么将制度刻板地运用,如何尊重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好“物以类聚,人以群分”,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个项目,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后,塑造好的企业文化去感召人,凝聚人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比如老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量决定增量人才的质量,存量人才是不是具有包容性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外,我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素,一是制度,二是心态,同时决定人的行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下,员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到发展。 相关文章
经过一天紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化建设迈出的一大步,而且让我们员工收获颇丰。
首先从个人角度讲,杨经理一上午的脱稿演讲,思路清晰,条理明确。语音铿锵有力。让人意识到这是一个有积累,有准备的人。也验证了那句“机会永远留给有准备的人”的名言。尤其对公司“达博加瑞”名称的精辟诠释,让“吾”见识了文化人的底蕴。
从大方向,从公司的角度讲。前景目标规划信息的传递。增强了我们对公司的期望和信心。从小个体讲,对我们个人的启发则是:“我需要思考,在随公司一同发展的过程中,我需要以什么样的速度,迈出什么样的步伐,才能和公司同步。”更直接的讲则是:“在公司迅猛的发展过程中,我需要做什么样的职业规划。理顺我的工作思路,更多的去承担我的工作责任。
培训的核心是紧紧围绕着”团队建设和执行力“这一主题。谈到这个话题,我不得不提到的是下午培训时发生的一个小插曲。
杨经理对我们工程部提出了一个非但有针对性,且是有预谋性,逼我们工程部在现场做承诺的一个问题。那就是”公司产品质量的监管“问题。当时我很冲动,很个人英雄主义的在众人面前承诺“我来吧!”我坐下来,冷静思考。用杨经理团队建设的理论方式来思考问题。我站起来表述的事实答案应该是“我们工程部的每一位员工都肩负着质量监管的工作,尤其我们一线生产的员工,在生产的过程中,直接的,并且时时刻刻的参与到这个工程监管的工作中来。”当然这一切的工作,都是在我们部门领导的布置和指导下进行的。
还感动于老板夫妇和谐的家庭关系带来的强大气场。在老板有批评,有赞扬,有真情表述的话中,看到一个值得员工追随的企业人的风采。
在公司文化的不断建设中,在销售同仁的努力下,达博的路会越拓越长。在生产兄弟及其它各部门的努力下,达博得路一定会越铺越宽,越铺越远。
这一类企业文化论者,多为学者。他们喜欢看书,时间也充足,有很强的逻辑推理能力,有丰富的联想能力,通过自己的归纳、分析和总结,将书本上的知识转变成了自己的认识,形成了自己的企业文化理论。他们最明显的特点是概念特别多,而且紧跟时代潮流。国外出现什么新的理念,国内流行什么新的观点,他们一清二楚,说不定有些观念就是由他们发起和推动的。于是,你发现,同样一个人,去年提倡追求卓越,今年提倡基业长青,最近却强调执行了,你不知道他后面又要宣扬什么。但是如果问一下他们的观点之间的联系,问一下他们对企业文化体系内在逻辑关系的认识,则没有答案了。
他们认为,企业文化就是企业精神或企业价值观,或者就是企业的核心理念或行为规范,等等。其实,企业文化涵盖了企业和企业人的一切思想和行为,是企业和企业人信奉并付诸于实践的价值理念,是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
学习《兴隆企业文化》这本书使我感觉到,我的思想得到了一种无法想象的激荡,我的观念得到了一种深刻的洗礼和变革,我甚至感觉到,我的境界得到了一种无形之中的升华。由于《兴隆企业文化》的内涵深远,我一时间也没办法全部领会和参透,故只能通过印象最深刻的部分,谈谈我自己的感想和看法。
兴隆大家庭--兴隆是员工的大家庭,兴隆是厂商的大家庭,兴隆是顾客的大家庭,兴隆是社会的一份子。我觉得这就是“主人翁精神”。当今社会员工的打工心态比比皆是,对工作不负责任,对报酬斤斤计较,对责任推脱逃避,对集体漠不关心几乎成了企业员工的通病,这样的企业是没有生命力的。而提高员工主人翁意识,提高责任心,增强自律意识,真正能够以主人翁的心态从事工作,必将提高公司的竞争力和生命力。真正的主人翁精神只考虑现在做什么,就专心做好,既不刻意想是不是能够做成,也不想是不是能得到什么回报。虽然有时工作可能没有经济回报,但它也在增加我们的人力资本,也在为我们职业生涯的发展积淀能量。这正是主人翁精神、奉献精神的全部含义。如果每一位兴隆员工都有主人翁意识,如果每一家兴隆厂商都有主人翁意识,都把兴隆内部的事当作自己的事来做的话,无形当中会形成很大的竞争力和生命力。因为大家会把所有可能的成本降低,还可以把一个人的潜能大幅度地提高。只要我们有主人翁意识,就会认为自己在做一件很有价值的事情。 主人翁意识是我们发展的动力,它意味着诚信、团队、务实、积极、专业和创新。我们有了“百尺竿头更进一尺”的气魄和信心,锐意改革、创新,就可以不断向更高目标攀登。
中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜,是国家富强、民族振兴、人民幸福的根本保证,是全党全国人民的共同奋斗目标。兴隆是社会大家庭的一份子,通过企业的发展积极回报社会,为建设中国特色社会主义贡献力量。兴隆人以”发展连锁,商业报国“为宏愿,我愿意在兴隆精神的引领下,贡献我的一份力量。
以上是本人学习后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道该怎么去做,怎样去做好份内的工作。
企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产或者品牌等无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要的长期投资,是一种回报巨大的投资。但是,如果运用不好、建设不当,则资产将变成负债,投资将变成成本,企业就在这负债和成本的压迫下,苟延残喘,甚至败落破产。太阳神落下了,巨人倒下了,三株凋谢了……林林总总的从无名到著名再消失的案例,无时无刻不在诉说着这样的故事。
在很多关于企业文化的文章和书籍中,经常可以同时看到什么是企业文化之根,什么是企业文化之魂、之本、之核心,等等,让人如坠云里雾中;其他诸如“企业文化就是企业家(老板)文化”、“创新就是模仿”、“企业文化不能建设”以及“硬汉型”、“体制型”的企业文化分类,等等,不一而足,让人叹为观止。之所以出现企业文化方面的诸多问题,除了企业本身的原因外,很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导,要归功于那些企业文化建设的.高参们的“真知灼见”。
长期以来,国内“研究”企业文化的人大多是没做过企业的,看了一些书,到几家企业调研过,堆砌一些杂乱无章的理论,将企业精神、企业道德、企业哲学、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括,就成为企业文化专家了?摊开市面上有关企业文化的书籍,内容上千书一样:你的和我的一样,当前的与十年前的一样。对于这种现象,我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化,另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在,让我们来看看它们的面目。
国家核电和中电投重组,整合成一个新的集团,那厚重的“核文化”比起之前的“三和文化”集聚着更加广阔意蕴,也对我们的价值取向产生了更为深远的影响。
俗语说:“企业兴旺靠管理,管理关键在文化”我想,这就是对企业文化建设的一个定义吧!它充分表明了“文化”对于一个企业的重要性。通过学习古人对于“和”的理解,与大家的探讨和学习交流,使我们更深刻地认识了人与自然合一共生,核电绿色能源的属性和和谐团结的意义,并将激励我们把“和”的作风深入地贯彻到实际工作当中。现在将我对“和文化”的体会做以下阐述:
通过学习,使我更深的融入了“以奋斗者为本”的人才理念。什么是奋斗者为本呢?以奋斗者为本就是指以人为核心、以人创造价值的奋斗为企业决定性的发展因素。没有我们的锲而不舍地奋斗,就不会有高新技术、价值运作的存在,同时,人又是价值的创造者,任何事情都是人去完成的,能为企业创造价值、为企业作出贡献的人为本。人是价值的创造者,任何事情和价值都靠人去做去创造,而为我们创造价值的人,我们就必须去尊重他。人生活在世上,有多种需要,除了经济、地位等需要外,还有被尊重的需要,有体现自我价值的需要,人只有得到别人的尊重和认可,同时给予更多的发挥的空间,鼓励、帮助和激励,并予以适当的压力,才能使其发挥固有的能力和潜在的能力,才能提高工作效率,创造更多的价值。所以,我们要想其能为企业创造更多的价值,就必须对能为企业带来价值的人为本。集团的健康发展和竞争优势取决于奋斗者为根本的机制和氛围,而今后企业的激励和职务的晋升原则等都凸显了集团公司实现弯道超车的择优取向,即“让奋斗者向前,平庸者退后”。
通过学习,也使我们更深刻地理解到“核”是公司发展的核心内容,是公司赖以生存发展的基石。国家电投坚持国家利益高于一切,核电事业优于一切,科学精神重于一切。在任何时候、任何情况下,都把发展我国核电事业放在首位,优先发展核电主业,抓住核电大发展的先机,保持核电技术的先进性,努力成为世界核电的领先者。同时,再以核电技术优势和清洁能源的产业优势,对标国际同行的先进技术、标准和管理,大力实施“走出去”,融入世界“核”竞争格局,在AP1000技术路线中最大限度创新创造,合理实现国产化自主化目标,奠定发展的基础;同时,前瞻布局后续核电竞争高点,开展CAP1400核电技术路线全面创新创造和CAP1700技术路线概念设计,实施主设备、材料、电缆、泵阀在内的一系列关键制造技术创新,形成了满足ASME等国际标准的完整产业链,开发了自主知识产权核电堆型。这些核领域的集团性的创新创造在国际上树立了国家电投的影响力和话语权。
通过学习,我更加认同“青春是不断奋斗的青春”,对于走上工作岗位不久的我们,要不断的学习技能以及知识,在学习的过程中,我们不仅仅是学到了理论,也学会了一种处理问题的方法和思路,学习的过程是辛苦的也是充实的,当我们阶段性的给自己制定目标,并一步一步的完成目标时,那种成就感是不言而喻的,它是我们继续奋斗的动力,也是我们没有荒废青春的见证!我们不断积累的经验只有在奋斗中在实践中才能放射出异彩。在实践中,所学的知识、技能、本领,树立的理想、信念才能和核级锆材国产化自主化的整齐划一;在实践中,发挥自己的才干,干有所成,充分体验着奋斗的幸福和快乐,并找到实现人生价值与国家、企业愿景的结合点;在实践中,失败、困难、挫折磨砺着心智、筋骨,经历风雨,经受锻炼,不断吸取教训,走向成熟,走向成功。
理解是逐级深化的,企业建设的路还很远,相信国家电投的“核文化”会为我今后综合管理工作提供最佳的方法论。本着奋斗者为本的理念,立足岗位实干、创新,用创新的工作方式,提升服务效能,激励促进专项生产,配合党政领导做好管理工作,为企业高效团队的创建,为专项产品生产保驾护航。
阅读完作者写的作品以后,相信心中有不少的心得。我们如果文字把感想记录下来就是一篇读后感,栏目小编现在向你推荐企业文化读后感精选,仅供参考,欢迎阅读!
这一类企业文化论者,多为一些见过世面的人,有的参观过世界知名的大企业,有的在国内著名的企业工作过。于是,在他们的眼中,企业文化就成了具体企业案例的罗列,企业文化就是企业的做法,企业文化的创新变成了企业文化的模仿。他们也有一些理念和概念,但这些多是生发于具体的企业案例的,都可以从中找到似曾相识的公司的背影。GE的同一个声音、惠普之道、海尔的服务、长虹的民族精神,等等,成了他们眼中企业文化的图腾,也成了他们的独门武器。
遇见不识者,他们就将自己的经历拿出来一通炫耀,吓唬人;遇见识者,他们引用一家家公司的做法,显得自己博采众家、见多识广。如果你多问一两句,提出什么反问的意见,则又摆出一副“竖子不足与谋”的模样。但问问他们企业文化的层次、内核和传导等,则茫然不知,顾左右而言他。
这一类人,企业文化的建设上口号形式多而主体精神少,浮在形象的层面不能沉下去,虽没有多少真知灼见却影响了大批的人。他们不知道,同样是追求创新,3M的企业文化与苹果公司的企业文化有什么差别;同样追求服务,惠普的企业文化和海尔的企业文化不同又在哪里。
说实在的,企业能做大做强,首先是企业的凝聚力,其次是企业领导团队及员工锐意进取地精神。
在有幸学习了海航文化后,我感慨万端。我从中印证了企业文化在企业发展中的巨大的作用。它是企业发展中一只看不见的手,在推动企业的发展。
超越超市发展起步时间几乎与海航同步,超越超市在发展初期也建立了本企业的企业文化,它虽然简单,即:本着“实实在在的质量、实实在在的价格、实实在在的服务”为宗旨,以“我们一直在超越”的精神为鼓舞,向着地区龙头连锁超市为目标努力。
但是,事与愿围,在企业发展到稍有一定规模的情况下,企业文化未能继续保存并发扬光大,而是逐步丧失。它使企业失去了快速发展的动力,人员流失加巨,门店数止步不前,销售不进而退,员工抱怨不断。
究其原因,文化不能被传承和发扬,不能不断地去宣扬、教诲,相反还不断地被他人异化、歪解、曲解,嘲弄,最终趋于消亡。
在海航收购本企业后,所进行地海航文化的学习中,我深深地被其博大精深的文化体系和运作方式所震撼,在探索着其文化脉络,逐步品味到其传承地中华文化里的――大“家”文化之精髓。
海航正是因为有了这个“大”“家”,才有了一个大的发展,才有现在前程无限的巨型企业。
海航文化中把“爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展”做为根本宗旨,把做好、做大、做强自已的三大支柱产业,向着为中华
民族的伟大复兴努力奋斗。这就是一种以国为家,以全民为家,以社会为家,以党为领导者的“大”“家”文化。
秉承了“大”“家”的文化,推动着“诚信、业绩、创新”的核心理念,倡导员工们做人“至诚、至善”,做事“至精、至美”,为社会做点事、为他人做点事,达到大众认同、大众参与、大众成就、大众分享的目的,并由此形成了海航特有的诚信文化、创新文化、奉献精神、执行文化、责任文化的文化体系。
文化体系的形成,除了文字方面,更重要的是教育,没有教育体系,所有的文化只是束缚在文件柜中。海航的企业文化教育方式着实令人耳目一新。
它设有专门的培训中心,有专门的部门做企业文化的策划和推广工作,采用多样化的企业文化学习方式,并实行全员化的企业文化培训。学习内容中,除了各类企业规章制度、员工守则外,中国传统思想文化也成为企业文化典籍中的一份。海航用这些实实在在的行动,向社会证明,企业不只是一个挣钱的机器,同样也是民族文化的受益者和传承者。――也验证了他是中华大家中的一份子。
企业文化看不见,摸不着,但它的确是一只无形的力量,往往会不由自主地把它落实到员工的行为中,形成企业的价值取向,形成企业的内在推动力,并成为企业经久不衰的灵魂。
1.看完2009年年会及贝总的企业文化大纲宣讲后,作为潮宏基的一名员工,我感到非常自豪身在潮宏基这个国际品牌的公司,它是一个非常优越的锻炼平台,同时感到压力的存在,因为我们也不是孤立的,面临着很多的竞争对手,百舸争流,不进则退,让我们把压力化为动力。我坚信只要努力去做,只要坚持不懈的努力,我们的业绩就能提高,我们的能力素责就能进一步得到锻炼,提高我们的品牌形象就进一步能够深入百姓心中。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的精神力量,说起潮宏基的历史已有11年,从1996年成立公司,1997年创立潮宏基品牌,1999年首创全国设计大奖赛,2003年创立VENTI品牌,2006年荣登世界奢侈品圣地瑞士巴塞尔珠宝展,2007年获得中国名牌产品称号,一个不太长却也不算短的时段。
潮宏基的名字中潮是企业所处的地理区域,即潮汕,宏基是父辈名号中国的字。
以人为本,在很多地方成了一句口号,却难以落实到对人的尊重中,潮宏基做到了,它用严密的制度来实现这一切,对损耗计算的十分精湛,这种计算方式透明开放,以致于每位员工都懂得做哪种镶嵌或雕刻,将损耗多少材料又能产出多少成品,制度约束了一切,制度就象一把看不见的剑,悬有头上,却绝不会轻易落在好员工头上,廖总的理论是只有当精神状态最好时,工作效率才能达到最高,管理也许就是这样一种行为,它把利益与制度与人本结合,让三者相互发挥作用,既相互制约,又各自促进,从而达到理想化效应。
我们的潮宏基,2008是基础年,2009是考验全体潮宏基人协同作战能力的一年,只有根深树大,根扎得深,树才会大,才能在风雨中经受考验,屹立不倒,傲视于世,期待2009有不俗的成绩。
2. 翻开《企业文化手册》的书页,一棵葱绿粗壮的大树,首先跃入我眼帘,绿草上、蓝天下,大树显得生机勃勃,源自图中树叶、树枝、树干所散发出的蓬勃向上的力量让我感到了生命的可贵。这让我想起了一件有趣的事,我一家住在丹桂小区,小区里有许多粗壮的大树,在春天阳光照耀下,更加生机盎然。一次,在和家人散步的时候,儿子问了一个问题:“妈妈,为什么前面的大树没有树叶,这颗这么多1我和老公抬头一看,真是很奇特,两棵大树相隔只有几米,一棵郁郁葱葱,一棵残枝败叶。老公说:“可能是土壤的原因吧!没有树叶的大树的土壤肯定没有营养。” 仔细想想!国家电网公司不就象一棵大树,总公司是根,各区域电力分公司是树干与树枝,公司员工是树叶,而企业文化便是国家电网公司这棵大树赖以生存的土壤,企业文化内涵是否丰富,各部分对它的认识如何,企业文化活动开展的好坏,直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强,必须要不断地给“土壤”施肥松土,以文化强企。学习贯彻《企业文化手册》,在公司中广泛传播公司的基本价值理念,建设统一的优秀企业文化正是文化强企的有力举措。通过建设统一的优秀企业文化把公司基本价值理念落实到生产经营管理、制度建设等各项工作中,使之在现场看到,岗位上体现,流程中沉淀,以此增强公司的核心竞争力和促进“国家电网”品牌价值与公司整体形象的提升。文化强企,虽然只有四个字,但字字千斤,它是电力企业全员参与,共同成就的事业,它需要时间的磨砺,它是我们每个电力职工长期坚持的事业。记得1996年我刚参加工作的时候,我从事的是抄表工作,那时每个月既要抄表又要收费,当时营业大厅十分简陋,每到收费的时间,营业厅里总是闹哄哄的,偶有排长龙的客户抱怨收费人员的态度不好,大厅的争吵也时有发生。而今,相隔十一年后,当我再次走进营业大厅, 大厅宽敞明亮,规章制度整齐上墙,厅堂里添置了许多电器设备:饮水机和沙发,它们让走累或站累的客户能坐下来,喝上一杯热气腾腾的开水;自助查询机和自助打印机,它们让客户查询更方便更快捷;排队取号机让客户依号等候使原来闹哄哄的大厅变得秩序井然……,再看工作人员,着装规范统一,言谈举止优雅自信,如花般的笑脸让客户宾至如归,在真诚的服务中,让客户时时感到我们企业的深情与厚谊。十一年前,企业很不幸的被社会称为“电老虎”,经过十一年的耕耘和沉淀,我们企业逐渐建设起我们电力人自己的文化――诚信、责任、创新、奉献,十年间电力企业经历了抗震救灾、抗冰保电、奥运保电……,每一次奋勇拼搏,每一次无私奉献,都是在传播着我们企业的文化,如今企业文化的养分悄悄渗透进我们的思想,改变着我们工作的态度,我们每个电力员工通过自己的行为在不经意间向社会展示了电力企业的企业文化。十年里,我们的企业由“电老虎”蜕变为了客户心中的“电保姆”,十年里,国家电网公司挤进《财富》全球企业500强,成为全球最大的公用事业企业。企业文化正成为一种符号,烙刻在人们心中,企业文化正成为一种纽带,使公司上下一心,也让客户的心与我们靠的更近。十年历程,企业发生的改变告诉我们,建设优秀企业文化,是电力企业变得强大的必由之路。因此,作为一名电力员工没有理由不珍视它,没有理由不建设它。文化强企,让我们共同践行它。
全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。
建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产或者品牌等无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要的长期投资,是一种回报巨大的投资。但是,如果运用不好、建设不当,则资产将变成负债,投资将变成成本,企业就在这负债和成本的压迫下,苟延残喘,甚至败落破产。太阳神落下了,巨人倒下了,三株凋谢了……林林总总的从无名到著名再消失的案例,无时无刻不在诉说着这样的故事。
在很多关于企业文化的文章和书籍中,经常可以同时看到什么是企业文化之根,什么是企业文化之魂、之本、之核心,等等,让人如坠云里雾中;其他诸如“企业文化就是企业家(老板)文化”、“创新就是模仿”、“企业文化不能建设”以及“硬汉型”、“体制型”的企业文化分类,等等,不一而足,让人叹为观止。之所以出现企业文化方面的诸多问题,除了企业本身的原因外,很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导,要归功于那些企业文化建设的高参们的“真知灼见”。
长期以来,国内“研究”企业文化的人大多是没做过企业的,看了一些书,到几家企业调研过,堆砌一些杂乱无章的理论,将企业精神、企业道德、企业哲学、企业宗旨以及几乎无所不包的理念全部囊括,就成为企业文化专家了?摊开市面上有关企业文化的书籍,内容上千书一样:你的和我的一样,当前的与十年前的一样。对于这种现象,我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化,另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在,让我们来看看它们的面目。
“读后感式”的企业文化
这一类企业文化论者,多为学者。他们喜欢看书,时间也充足,有很强的逻辑推理能力,有丰富的联想能力,通过自己的归纳、分析和总结,将书本上的知识转变成了自己的认识,形成了自己的企业文化理论。他们最明显的特点是概念特别多,而且紧跟时代潮流。国外出现什么新的理念,国内流行什么新的观点,他们一清二楚,说不定有些观念就是由他们发起和推动的。于是,你发现,同样一个人,去年提倡追求卓越,今年提倡基业长青,最近却强调执行了,你不知道他后面又要宣扬什么。但是如果问一下他们的观点之间的联系,问一下他们对企业文化体系内在逻辑关系的认识,则没有答案了。
他们认为,企业文化就是企业精神或企业价值观,或者就是企业的核心理念或行为规范,等等。其实,企业文化涵盖了企业和企业人的一切思想和行为,是企业和企业人信奉并付诸于实践的价值理念,是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
“观后感式”的企业文化
这一类企业文化论者,多为一些见过世面的人,有的参观过世界知名的大企业,有的在国内著名的企业工作过。于是,在他们的眼中,企业文化就成了具体企业案例的罗列,企业文化就是企业的做法,企业文化的创新变成了企业文化的模仿。他们也有一些理念和概念,但这些多是生发于具体的企业案例的,都可以从中找到似曾相识的公司的背影。GE的同一个声音、惠普之道、海尔的服务、长虹的民族精神,等等,成了他们眼中企业文化的图腾,也成了他们的独门武器。
遇见不识者,他们就将自己的经历拿出来一通炫耀,吓唬人;遇见识者,他们引用一家家公司的做法,显得自己博采众家、见多识广。如果你多问一两句,提出什么反问的意见,则又摆出一副“竖子不足与谋”的模样。但问问他们企业文化的层次、内核和传导等,则茫然不知,顾左右而言他。
这一类人,企业文化的建设上口号形式多而主体精神少,浮在形象的层面不能沉下去,虽没有多少真知灼见却影响了大批的人。他们不知道,同样是追求创新,3M的企业文化与苹果公司的企业文化有什么差别;同样追求服务,惠普的企业文化和海尔的企业文化不同又在哪里。
“全凭自我感觉式”的企业文化
这一类企业文化论者还是有一些真才实学的。他们注重理论与实践的结合,注重事实与逻辑的结合,于是,他们明显比上述两类企业文化论者显得功力高深。但这功力高深,此时却害了他们。在他们的眼里,只有自己才掌握了真理,才是真正能解决问题的人。国内某著名大学一知名教授说:企业文化别人不能咨询,只有他们长期与企业家接触,加上高超的文字艺术,才能帮助企业建设企业文化。正所谓“死了张屠夫,便吃带毛猪”。祝他(们)万寿无疆吧。
这三类企业文化论者有一个共同的特点,那就是他们大多都没有做过企业。这样一来,企业文化真正成为虚的、形式主义的东西,也就一直浮在半空中了。要问问如何推进企业文化的建设,如何使企业文化建设落地,那就是“不知道的啦”。于是,企业文化果然“看上去很美,说起来很甜,做起来很难”。
其实,企业文化不是舶来品,国内久已有之,如“大庆精神”、“鞍钢宪法”,等等。现在,企业的管理已经逐步发展到文化管理的阶段,文化成为企业生存和发展的内在推动力,企业文化渗透并影响着企业管理、经营和人际关系等所有层面。
作为一名刚入职不久的的新谷民,自从学习了《欢乐谷企业文化手册》,我清楚地了解公司的愿景、使命、核心价值观、竞争力等等,让我深刻的认识到欢乐谷为行业引领了方向,为欢乐文化凝聚人心,为中国、为世界带来了新的欢乐体验。
在欢乐谷不断发展、成长的.过程中,逐渐形成了我们今天所认识到的企业文化,让员工与游客共同“体验开心之旅,感受欢乐文化”。在工作中我们要先学会微笑,保持友善,向游客展现我们的活力与热情。欢乐谷“倡导三先服务,追求五会完美”的服务理念,即“先注视、先微笑、先问候”;“会导览、会赞美、会细节、会表演、会合作”,服务于每位游客,使每一位来到欢乐谷的游客都感到欢乐文化,致力亲和力,使其感受到新、奇、特的游玩体验,从而更加支持我们,关注我们,真正意义上的突出“打造世界一流的连锁主题公园”的愿景。
欢乐谷的创新理念:求新求变,敢于突破。创新原意有三层含义:创造更新的东西,改变,也就是利用已有的基础知识和可以利用的材料,并掌握相关学科的前沿知识,产生某种新颖、独特有社会价值或个人价值的思想、观点、方法和产品的能力。欢乐谷始终秉承这一理念,致力求变,敢于突破,突出我们的欢乐主题文化,把握时尚、动感、激情主旋律,敢于拓展市场资源,成功成为中国主题公园的领头羊。由此看出欢乐谷是多么注重创新,只有创新才是企业进步的源泉,创新管理,才能使企业获得一种持续追求的动力,只有创新,不断改变,改变我们这一时代,使我们领先时代时尚,创新我们欢乐文化,使我们领先欢乐文化主题,才能使欢乐谷屹立于巅峰之上,使我们更加先进,并实现我们最终愿景。
总而言之,欢乐谷始终是中国主题公园的领跑者,从而可以感受到欢乐谷的企业文化是多么的优秀。作为公司的实习生,需要更加深入的学习,深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项理念,使自己在实习中过得更加充实,为自己学习到优秀的企业文化而自豪,同时还为欢乐谷进军世界一流连锁主题公园贡献一份力量,我很自豪。在今后工作中,一定深入学习,深入理解,从而使自己成为一名优秀的谷民。
学习《兴隆企业文化》这本书使我感觉到,我的思想得到了一种无法想象的激荡,我的观念得到了一种深刻的洗礼和变革,我甚至感觉到,我的境界得到了一种无形之中的升华。由于《兴隆企业文化》的内涵深远,我一时间也没办法全部领会和参透,故只能通过印象最深刻的部分,谈谈我自己的感想和看法。
兴隆大家庭--兴隆是员工的大家庭,兴隆是厂商的大家庭,兴隆是顾客的大家庭,兴隆是社会的一份子。我觉得这就是“主人翁精神”。当今社会员工的打工心态比比皆是,对工作不负责任,对报酬斤斤计较,对责任推脱逃避,对集体漠不关心几乎成了企业员工的通病,这样的企业是没有生命力的。而提高员工主人翁意识,提高责任心,增强自律意识,真正能够以主人翁的心态从事工作,必将提高公司的竞争力和生命力。真正的主人翁精神只考虑现在做什么,就专心做好,既不刻意想是不是能够做成,也不想是不是能得到什么回报。虽然有时工作可能没有经济回报,但它也在增加我们的人力资本,也在为我们职业生涯的发展积淀能量。这正是主人翁精神、奉献精神的全部含义。如果每一位兴隆员工都有主人翁意识,如果每一家兴隆厂商都有主人翁意识,都把兴隆内部的事当作自己的事来做的话,无形当中会形成很大的竞争力和生命力。因为大家会把所有可能的成本降低,还可以把一个人的潜能大幅度地提高。只要我们有主人翁意识,就会认为自己在做一件很有价值的事情。 主人翁意识是我们发展的动力,它意味着诚信、团队、务实、积极、专业和创新。我们有了“百尺竿头更进一尺”的气魄和信心,锐意改革、创新,就可以不断向更高目标攀登。
中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜,是国家富强、民族振兴、人民幸福的根本保证,是全党全国人民的共同奋斗目标。兴隆是社会大家庭的一份子,通过企业的发展积极回报社会,为建设中国特色社会主义贡献力量。兴隆人以”发展连锁,商业报国“为宏愿,我愿意在兴隆精神的引领下,贡献我的一份力量。
以上是本人学习后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道该怎么去做,怎样去做好份内的工作。
这一类企业文化论者,多为学者。他们喜欢看书,时间也充足,有很强的逻辑推理能力,有丰富的联想能力,通过自己的归纳、分析和总结,将书本上的知识转变成了自己的认识,形成了自己的企业文化理论。他们最明显的特点是概念特别多,而且紧跟时代潮流。国外出现什么新的理念,国内流行什么新的观点,他们一清二楚,说不定有些观念就是由他们发起和推动的。于是,你发现,同样一个人,去年提倡追求卓越,今年提倡基业长青,最近却强调执行了,你不知道他后面又要宣扬什么。但是如果问一下他们的观点之间的联系,问一下他们对企业文化体系内在逻辑关系的认识,则没有答案了。
他们认为,企业文化就是企业精神或企业价值观,或者就是企业的核心理念或行为规范,等等。其实,企业文化涵盖了企业和企业人的一切思想和行为,是企业和企业人信奉并付诸于实践的价值理念,是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。
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