读后感大全相关专题:“高效能人士七个习惯读书笔记”。
《高效能人士的七个习惯》是一本倍受推崇的书,我的公众号名称中的“高效能”正是源自此书。作者史蒂芬·柯维,是美国著名的管理学大师。
从书名看起来,这似乎是本成功学的书籍。事实上,它远远不止教导我们如何成功,在我看来,它是人生路上的一盏明灯。
它讲述的不是急功近利的成功速成法,而是基于人类本身特点总结出的成长原则。有一个著名的祈祷词这样说:上帝,请赐给我们胸襟和雅量,让我们平心静气地去接受不可改变的事情;请赐给我们力量去改变可以改变的事情;请赐给我们智慧,去区分什么是可以改变的,什么是不可以改变的。
什么是“可以改变”的?不是别人,不是世界,是自己。而要改变自己,就要终身学习,不断成长。这里的学习和成长,不是简单的看书、掌握一些知识和方法就能实现的。在成长的道路上,这本书能给我们很好的指引。
那么,阻碍我们成长最大的障碍是什么呢?作者认为,思维定式对我们的影响巨大。就像出去旅行却拿了一张错误的地图,再努力也是南辕北辙。电视剧《都挺好》中的苏明玉和《欢乐颂》中的樊胜美,就是因为不同的思维定式活成了不同的结局。
同样是在重男轻女的环境中长大,苏明玉在父母试图牺牲她成就兄弟时,果断的选择了和家人决裂,并且一直致力于通过自己的努力活得更好。而樊胜美却成了父母及哥哥一家的提款机,把改变命运的突破口放在了嫁个有钱人上,大好的光阴不去学习提升,而是用在美容和参加饭局上。
女人的成功靠自立自强还是靠男人?这样不同的思维定式对人生的选择有巨大的影响。对高效能人士来说,转变思维定式才能实现根本的改变。书中在实现个人领域成功方面提到了三个习惯:积极主动、以终为始和要事第一。个人领域成功的关键是从依赖到独立。苏明玉和樊胜美二人不同的思维定式,导致她们这三方面做出了不同的选择。
习惯一:积极主动。
很多时候,我们之所以停滞不前,并不是命运对我们有多么苛刻,而是缺乏积极的态度。
明知道要过好日子就要脚踏实地,却把希望寄托在虚无缥缈的事上,比如中大奖,高富帅踏着七彩祥云拯救自己等等。
其实,只有自己才是救世主。
苏明玉靠自己,主动去争取事业成功和经济独立,事业爱情双丰收。樊胜美想靠婚姻,积极主动都花在了和有钱人打交道上,结果呢?不过是被人当成了饭局上的“菜”。
习惯二:以始为终。
没有目标,所有的.努力就像没头苍蝇在乱转。生活中不乏踏实肯干的人,可以没有目标,就像挖井人,这挖一下,那挖一下,力没少出,没有成效。
要解决这个问题,作者提出了一个非常行之有效的方法:撰写个人使命宣言。写出自己此生想要成为怎样的人,想要实现的梦想。
苏明玉的目标就很明确,和很多一不如意就跳槽的人相比较,她在一项事业上努力,对自己的要求严格,不断成长,这样的人,有可能因为运气因素成就有高低,但都能过的不错。
而樊胜美呢?她的目标看似明确:嫁个有钱人,可实际上,这个目标非常模糊,不确定因素很多,没有把自己做为撰写人生剧本的作者,这种情形下,就容易被牵着鼻子走,成了饭局上的一盘“菜”而不自知。
习惯三:要事第一。
作者把时间的使用方式分成了四种:重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要。其中,对个人成长最有用的是第二种,包括建立人际关系、规划长期目标等,而有害的则是第三类和第四类。
苏明玉的成功,很大的因素在于有“贵人相助”,而贵人,并不是莫名其妙的从天而降的。樊胜美的失意,一大原因是面对职业天花板得过且过,不去寻求突破,自己都放弃了,怎么会有人来主动帮忙呢?而现实中有不少人,包括我自己,一边拿着手机刷朋友圈、刷剧,一边感慨生活不易,这种把时间花在不重要不紧急的事务上的行为,只会离理想生活越来越远。
介绍了三大个人领域成功的习惯后,作者指出,公众领域的成功是一个从独立到互赖的过程。
这里的互赖,不是依赖,而是在人际关系中具有双赢思维,能够知彼解己、统合综效。
习惯四:双赢思维。
一个人损人利己的思维方式指导下,是难以在公众领域获得成功的。所谓双赢,就是双方或多方都能得到自己想要的。
苏明成在面对问题时,想到的就是“剥削”妹妹。而在家庭成员之间,想长期损人利己是很难实现的,最后只能收获苦果。
而利人利己才是长久的人际交往之道。在实现不了“双赢”时,作者认为,放弃才是最好的选择。
习惯五:知彼解己。
聆听别人的心声,了解对方的需求,这是有效沟通的基础。而在现实生活中,我们容易用自己的感受去判断别人的行为,甚至好为人师,这样做只会导致沟通不畅,影响情感交流。
在育儿过程中,我发现这一点尤为重要。
记得大宝刚上幼儿园不久,曾经多次问我:“妈妈,为什么我要上幼儿园呀?”我只是很简单的告诉她小朋友都要上幼儿园,可以学知识,认识新朋友。
后来我才知道,原来那段时间她在幼儿园被欺负了。
以后孩子再提出类似问题或要求请假时,我就注意多和她交流,找到原因,看是和小朋友发生矛盾了还是被老师批评了。及时沟通会让孩子觉得妈妈理解自己。
习惯六:统合综效。
这个习惯主要是指前面的五个习惯并不是互相隔绝的,综合运用的效果会更好。
这个习惯使用的前提是尊重个体差异,以此为基础积极主动的解决问题。
比如《都挺好》里的苏家大嫂吴非,在面对苏大强要买房并加保姆名字时,就很好的运用了这一点,实现了自己的目标。
在我们的工作、学习和生活中,很多需要解决的问题难以简单应对,这种情况下,不坐以待毙,积极主动,定下目标,合理安排时间,追求双赢,注重移情沟通,才能更好的解决问题。
习惯七:不断更新。
俗话说:“磨刀不误砍柴工”,只有不断更新才能不断提高产能。这里的更新是全方位的,包括身体、精神、智力、社会情感。
忽视这一点,即使以前有一手好牌也可能有个坏结果。
比如苏明哲,曾经的天之骄子,在工作后没有规划好职业发展路径,还任性的在苏母去世后马上回国导致丢了工作。
而一直不被父母重视,缺乏资源的苏明玉,却通过不断的提升,成了苏家孩子里最成功的。
真正的改变是思维方式的改变,只有看世界的眼光变了,世界才会改变。
《高效能人士的七个习惯》读后感浏览一遍《高效能人士的七个习惯》,总体的感觉是,本书可以说是一本关于人类潜能启蒙“圣经”。书中讲的道理通俗易懂,字里行间都带着闯劲和拼搏精神,大力宣扬个人的命运控制受自己控制。本书讲如何成功,核心是要通过自内而外的修养,逐渐养成七个习惯。由此,不禁联想到两千多年前中国《礼记·大学》中关于修身齐家安天下的类似说法,“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知,致知在格物。物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”同时如“杀鸡取卵”、“磨刀不误砍柴工”、“己所不欲勿施于人”等我国的典故在本书中也有相似论述,由此看出中西方价值观的相同点,以及古今中外人性的共同点。从这些观点看,在为人处事基本原则等方面东西方文化的价值观是如此相似,因此深入学习实践本书的思维方式和行为方式是实现个人成功、企业成功的可行之道。
笔者认为七种习惯之间,存在着密不可分的关系:愈是积极主动(习惯一),就越能掌握人生的方向(习惯二),有效管理人生(习惯三)。能够不断砥砺自己的人(习惯七),方懂得如何了解别人(习惯五),寻求圆满的解决之道(习惯四、六)。同理,一个人愈独立(习惯一、二、
三),就愈善于与人相处(习惯四、五、六)。不断地磨炼自己,则可以提升前六种习惯的境界。而我认为不断提升自身修养,确立以原则为中心的思维方式,是培养良好习惯基础和保证,在迅速变化、充满机会和诱惑的社会环境下,只有确立并坚持自身的价值观与原则,在自身的发展中才能明确目标,分清主次不断前行。公司在业务迅速发展扩大的同时,在各项规范体系和制度的`建立上,存在不可避免的不足与遗漏。从公司的一个员工的角度,在这样的情况下,如果每个人有正确的人生观和价值观,在工作中不推诿不抱怨,积极与同事和各部门配合,互相理解,为实现共同的目标和组织的成功努力,做正确的事。相信会取得公司的企业文化的认同。相信这样的情况对个人的成功是一个更好机遇。
这本书不仅是一部发掘个人潜力、管理领导企业成功的理论书籍,同时在每章后都附有实践落地的方法和工具,在以后的工作生活中可以反复研读、实践,相信我们可以按照本书的原则,不断改进和提升自己和组织,取得人生和事业的成功。
本书是哈佛大学企业管理硕士,杨百翰大学博士史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey)所作,为一本经济与管理类图书,虽说,人的高效能以及成功与否不可能仅靠书中的七个习惯就能实现,而且,作者所论及问题尚存在不严密的地方,作者所为方法也不可避免的存在地域差异性问题,尤其是在中国,这个不同于其他任何国家或地域的地方,正因为如此,“中国管理哲学”应运而生,而且国人如“曾仕强”老师已经在这方面做出突出贡献,国内各大企业高管以及业界人士也都在充分学习,可见其影响并非一般。但不管怎样,对于人的成功与高效都有一些共通的地方,此书论述的观点及方法对我们也不无借鉴意义。纵观整本书,本人对“忙要忙的有意义——掌握重点的个人管理”最为感触深刻,下面就自己以及所处情况做了一些感想。
本章题目虽是“掌握重点的个人管理”,其说“不在时间管理而在个人管理”,但实质上讲的还是时间与效应的问题,并对以往面对此问题的不同应对方法与其倡导的方法做了比较。
作者首先提出观点:个人管理的前提为独立意志,进而引深为“自制力”,因为在我们生活和学习的过程中,经常会遇到这样或那样的干扰,而往往这些干扰是没有提示而又多具诱惑力的,若是自制力不坚定肯定会放下自己手头事情而事其他。即使你一切感觉者安排好了,所需的资料都准备齐全,日行事历也一整盒彩色笔的色彩都用上了,你还是能发现自己两眼盯着窗户,想着某个男孩或是女孩、某个周末、某次旅游、某个节目,或只是看着阳光在水面反射的样子。生活中的你我往往会这样,你要怎么办?在此,作者有一个观点非常好:不是缺乏自制力,而是确定目标的功夫还没到家。事实证明也是这样的,我们总以为我们的目标已经确定了,然而,这不是一个目标而只是一个任务罢了,因为即使有时你没有完成也不会怎样,因为它不是最重要的,这也就不能引起人对其的强烈欲望,一个没有欲望的目标怎么可以让人心甘情愿的去完成呢,不过,作者在此也有另一个观点,“成功者能为失败者所不能为,纵使并非心甘情愿,但为了理想与目标,仍可以毅力克服心理障碍”。作者用另一个词——“企图心”代替了“欲望”一词,他强调“强烈的企图心可使人勉为其难,排除不急之务的牵绊”。其实上面所说的两种情况并不相悖,它们的最终目标其实是一致的,就像,谁都不愿意去复习烦杂的资料,但为了考个好成绩也硬着头皮去做,“复习”这一事实虽是勉强为之,但“取得好成绩”才是最有欲望的目标,所以说“明确而有欲望的目标”才能发挥效应。工作上也是如此。
由上面的问题,作者又引出另一个问题,关于事情的急迫性与重要性的问题,这也是本章我认为最重要的问题,但作者并没有给出过于具体的论述,不过作者有言:“如何分辨轻重缓急与培养组织能力,是时间管理的精髓所在”。我们生活中往往会遇到这样一类人,他们看上去整天忙忙忙碌碌、风风火火,对上级惟命是从,不过仔细查看其成绩并不理想,大多数人也不会得到很大晋升,这个问题作者也有提到,上面那种人属于“下达指令授权”的目标人物,用不太恰当的词来形容的话,可以把他们比作“机械”,一会我会论述这个问题,时间管理要求的是整体时间的使用最佳化,也就是说,让该时间所制造的生产量最高,而不是仅考虑可使用的时间之长短,这也是作者所说的产品与产能的问题,不过作者没有给出具体解释。本章想要解决的问题,是如何确定事情的重要性。作者以鲜明的观点指出:急迫的事情不一定是最重要的。如同突出其来的电话,虽然很急迫,但并不是最重要的,往往这类事对别人重要,对自己并不是太重要。那么如何确定事情的重要与否呢,作者认为与目标有关,而落实到实际上,应该是计划安排“时间管理”的问题,与目标最为密切的为最重要的事,依次往下排。
哈佛大学研究“时间管理”提出过建议:采用“等级分配”方法,将2天或1个月内所要做的事项(工作学习及其他)列出来,依轻重缓急安排好。将最重要最迫切的事例为A等;次者为B等;可做可不做,没什么重大意义的事例例为C等。A等的事,安排较多的时间和精力最充沛的“顶峰期”去做;B等次之,C等可安排一些零星时间,或者干脆不做具体安排,有时间就做,没时间就算了,其上提出的时间安排“顶峰期”做最重要的事较作者更有作用。注意上面所计划为近期的并不为长期,长远的计划当然重要,但长远的计划大多会使人消沉,如果想使目标早日实现,除长远计划外,你还必须制定短期计划。使生活组织化、规律化。人非常容易倦怠,也非常健忘。所定的计划太远太大,一时实现不了,就会失去新鲜感,使人厌倦、消沉。
常常有这样的现象发生:一个星期或一个月的计划,因为一天两天的耽误,无法如期完成。于是越拖越久,越积越多,终于变成为计划而计划,完全忽略了计划的目的是什么,计划要帮助我们达到哪些效果?这样的计划就变成了纸上谈兵,失去了本来的意义。然而归根结底还是没有分清事情的重要性,不懂得逐日调整,最终使整个计划已经偏离了原来的目标。作者在“个人管理四步骤”里也提出了相关的问题。其也主张确定角色,选择近期目标,然后安排进度,逐日调整。当然,短程目标一定要与终极目标有关联,短程目标是实现终极目标的手段。“掌握重点是透过独立意志的发挥,建立以原则为重心的处事态度进而达到目的有效的自我心理。”掌握重点当然重要,但一定要建立在原则之上,违法的事即使能够帮助达到目的也断然是不能去做的。
然而,再明确的目标,再正确的时间安排,如果不去实行也是无用的,没有结果的。“顺从别人的意愿完成他人眼中的要务,或无牵无挂的享受不紧张又不重要的活动,岂不轻松愉快。至于执行,或多或少考验着自制力,此时就得靠诚意正心的修养工夫,坚定意志。”当然这并不是那么容易做到的。为什么有人一直做员工,而有人能够不断的得到晋升,问题就在这里。没有勇气拒绝是不可能集中精力于当急的要务的,现实生活中,表面上我们最多是要拒绝他人,而实际上,更多的是我们要能够拒绝自己,拒绝自己的贪婪与懒惰,这要比拒绝他人困难的多,这种魅力或说习惯有时需要一生去培养。在实行计划的时候,一定要学会变通,人和事都是活的,上面已经提过这个问题,不再多述。
作者还提出了一个值得大家注意的观点,要承认人比事重要,芸芸众生,首要顾及的便是自己。确定好自己的位置才能去管别人,对事讲效率,对人讲效用,作者并没有给出“效用”的具体解释,效用(英文:Utility),是经济学中最常用的概念之一。一般而言,效用是指对于消费者通过消费或者享受闲暇等使自己的需求、欲望等得到的满足的一个度量。实际上并不只对于消费者是这样,对于每个人都一样,只讲求效率,而得不到完成计划的满足感是不能够长久的。
作者论及题目虽说是个人管理,但并不局限于个人,由“高效率的秘决————授权”一节引出,每个人的能力和精力都是有限的,穷其一生,一个人不可能把所有本事都学到,只能在某个领域或某些领域做到比较好,一个善于管理的人并不一定懂得生产技术,所以才有领导与员工之分。然而,一个不懂得或说不舍得没有胆量授权的管理人并不是真正的管理者。样样事必躬亲,最终的结果必定是身心憔悴,管理层混乱不勘,生产缓慢甚至是停滞,导致整个业绩衰退。
一个有能力有智商的管理者必须敢于授权,充分利用他人能力为我所用以达到我所期望的目的才是管理者应当做的事,这需要一定的胆识与魄力。按作者的观点,授权化分为两类,一类为下达指令授权,上文已经提到,这类授权虽说能够起到一定的作用,对于部分员工来说,也必须对其采用此种授权,一般存在于整个管理层的下级部分或是直指底层员工,然而如果高层管理者对下一层较高管理者也采取此种授权方式并不会达到很好作用,减少对次要问题以有时间处理大局的目的并没有达到;另一种授权方式为充分信任授权,这种授权方式才是真正有效的管理方式,这种授权注重结果而非过程,接受授权者可自己安排下属或拟定解决方案,但实行的具体形式由自己而定。
对于高层管理者只要为其确定可行目标即可,可见,这种授权方式将大大提高管理者的管理范围,既可以推进整体目标的实施,又有助于为自己节省出大量时间来确定下一步的目标,当然,这之中存在一个问题,那就是对授权对像的选择问题,这就需要考验高级管理者对下级的认识与掌控能力了。实现合理的授权并达到预期效果需要两种授权方式综合运用,越到底层“下达命令式授权”所占比重越大,当然也要据具体情况而定。
授权能否执行也与人的人际关系成功有关,人际关系好,可以把命令的意味弱化,而使其心甘情愿去做,反之机械的执行而没有激情的投入必定不会好过前者,还有可能打折完成任务。更进一步说,这是在处理一个团体与个人的关系,其中包括高、中、低层的关系,高中低层各个人与每层的关系以及整个团体与个人的关系,当然起主导作用的还是各阶层的管理者,能否建立一个和谐的团队,达到集思广益,有时是一个公司经营成败的关键。
作者所讲高效能人士的七个习惯也不并不是独立的,要真正做到高效能必须把各个习惯融会贯通,当然也并不绝对靠这七个习惯就能做到,还需要各个方面的整合运用才行,本文仅仅就书中一个方面做了简单的阐释,不免有偏颇的地方,希望得到更人士的批评指证。
《高效能人士的七个习惯》,主要还是讨论成功因素的一本著作。和以往不同的是,这本书探讨的不是如何形成成功人士的个人魅力,而是如何塑造成功者的品德和习惯。通过7个习惯的塑造让我们从依赖走向独立再走向互赖,通过这种由内向外的塑造,进而从个人领域的成功走向公众领域的成功,达到产出和产能的效能平衡。
个人领域的塑造,需要通过积极主动、以始为终、要事为主的三个习惯来塑造,公众领域的成功,则需要通过双赢思维、知彼解己、综合统效的三个来塑造,最终,让自己不断的自我更新。
任何事物的发展阶段,都是螺旋上升的渐进式发展,对于人也同样适用,因为习惯是知识、技巧、意愿的交织结果,从知道做什么到应该怎么做再到真的去做不是一蹴而就的。所以,我们也应该遵循由依赖—独立—互赖的渐进式的成长,逐渐形成自己的独立人格,进而可以形成从容的开放胸怀,可以理解和接纳与我们价值观相异的人和事,形成坚定的品性原则,可以获得信任和影响,达成双赢的人际关系。
积极主动,改变对环境的回应方式
这个观点,是我们经常强调的观点,也很容易理解,但是在践行的时候却没那么简单。积极主动,是一种对待事物的主观思维定式,它也是人与人之间的本质区别。如果丧失了积极主动的习惯,我们一定是消极地回避问题和责任,我们会把所有的问题归结为客观的环境原因、外在的他人责任,我们人生的可能性也无从谈起。只有积极主动,我们才能改变原有的思维定式,改变对环境的回应方式,积极地承担责任,关注我们可以改变的、力所能及的事情,最终不断地扩大自身的影响圈。
以终为始,创造人生剧本
任何人都需要正确的领导方向,但大多时候,我们很多人的人生是没有方向的。所以,确定方向是我们首要的人生任务,而确定领导方向最好的方法就是以终为始,我们可以基于独立意识、想象力和良知,依据我们生活中的角色确立我们的原则和使命,然后,列出我们远中近期的不同角色的目标,再依据目标确定有助于目标达成的具体事情,做到有排期、有监管、有调整,最后达到有结果。
要事第一,依角色和责任管理
要事即重要的不紧急的事,它关乎我们目标的实现,所以是实践层面最重要的习惯。对我们而言,要事第一,包含领导和管理两重含义:首先,要确定什么是有价值的、利于我们目标实现的事;然后,再通过独立的意志对自身进行有效的管理,坚守原定的计划不偏离、不中断。
那么,对于要事的确定,最重要的就是基于我们所处的角色来确定相应的目标,进而安排对应的进度,进行及时的调整,保证要事的推进。任何的目标都需要在相应角色的配合下才能更好更有效的达成,所以,我们要在角色责任和角色原则下,处理好目标的推进进度,确保要事的有效达成。
双赢思维,积累情感账户
公众领域的习惯塑造,本质上就是人际关系的积累。因为人际关系本质上是解决人与人之间信任度的问题,只有随着信任度的提升,人际关系的广度和深度都会得到延展,我们在公众领域也能获得逐步的提升。但是,想要获得增加人际关系的深度,我们就需要遵循双赢的原则,具备诚信、成熟、知足的双赢品质,既能表达自己的情感又能体谅他人的想法和感受,同时资源共享,逐步的积累双方的情感账户。
知彼解己,理解积累情感
如果说双赢思维是人际交往的原则的话,知己解彼就是人际交往的法宝。尤其是一对一的人际沟通更是如此。书中提到古希腊有种经典的观点,即品德第一,感情第二,理性第三,映射到人际关系中,品德即自身的可信度,感情即迅速理解他人的移情能力,理性即合理表达自己的逻辑能力。从这个角度来讲,移情是重要于表达的。我们只有真正地去倾听他人的想法,试着走入他人的内心世界,我们才能逐步形成并加深他人对我们的信任,也只有他们感觉到了这份理解、肯定、认可和欣赏,我们就逐渐给予了他们一种“心理空气”,也类似于老盖讲的心灵货币。从而获得我们的人际关系产能。
统合统效,找到第三种路径
沟通分三个层次,互相提防、互相尊重和综合统效。相比于前两个层次的输赢、妥协,综合统效是一种创造性的沟通方式,他会让双方尊重、肯定、理解双方之间的差异,创造性的找出第三种路径,一种让双方都受益的解决方案。但是,综合统效形成的前提还是建立在个人领域的独立和人际关系的信任的前提下,只有个人的独立我们才能求同存异,也只有人际关系的信任,双方才能既为自己考虑也为他人考虑,努力创造满足双方需求的解决方案。
所有的这些,都是为了让我们形成不断更新自我的习惯,最终让我们自身达到身体、精神、智力、社会、情感方面的平衡,同时,任何的收获都是没有捷径的,我们只有通过一点点日常行为中习惯的塑造,才能达成我们想要的目标。
接触到这本书的机缘,是省公司的入企培训,老师送给我们每个人一本。初看书名和封面,以为只是本普通的成功学之类的书,读下来完全改观,甚至拍手称赞。
书上一开始就讲,变化的世界,不变的原则。用中国的老话讲,就是万变不离其宗。道理谁都懂,遇上事的时候谁也会怕。所以作者告诉我们,不要怕,每个人为人的原则就是他在俗世沉浮的定心石。
这本书在一个特殊的时期,出现了在我的视野里,让我有很大的感触。我于今年6月份刚刚离开校园,开始逐渐成为一个更多与社会接触,并将很快融入社会的人。
从书里,以及个人认知中,我了解到,当今社会对人的要求变了,二战之前我们的社会推重个人品德,但如今大家只讲个人魅力。但是“个人魅力”岂是说有就有,苦苦追求而不得者,往往走上一条歧路,练了一身糊弄别人的障眼法,它赋予你各种手段去取悦、迎合、征服对方。可是表里不一的人总有见光死的那一天,大风大浪之下,伪善的人总会暴露出真实的想法。
“生活就应该坦率地面对自我”,我就自己的体会而言,作者苦口婆心第一章就摆明这个道理,下笔相当真诚。
在个人原则确立的基础上,一个人还需要在身体,精神,智力和人际方面坚持不断地进行磨炼。走上工作岗位的今天,时间这个维度变得越来越可见。几乎不再使用“没时间”这样的借口。事实上我可能不是没时间,而是不想做。
除此之外,有一个点特别触动我,就是关于聆听的告诫。看过书里的阐述,才明白“聆听需要情感力量的支撑, 需要耐心、坦诚和理解对方的愿望,属于品德的高级范畴。相较之下,以低投入的情感给出“高高在上”的建议要容易得多。”
作者告诉我们,倾听别人的同时,自己也能看到很多,包括我们心中已有的答案。而我们的聆听到底真诚不真诚,说话的人马上就能察觉的到。
理解了这些之后,我就开始尝试作出一些改变。以前自己往往陷于敷衍着去听,争抢着去表达自己,并且试图将自己的思想强加于谈话者之上的怪圈。
在知道自己这个不好的习惯后,和同事朋友交流的时候总是不断的提醒自己去用心感受他的感受,知道他真正想表达的情绪。
现在,我开始学着放下自己的想法,倾力得去听对方的意思,事实上也找到了新的感受。那样感觉很奇妙,就好像你在聆听的过程中让别人进入了你的内心,你自己退到一个很脆弱的位置上,可你却拿到一张入场券,经历了一场你在时空界限内原本无法参与的事件。这样的感受如此丰富,令人感恩。
木受绳则直,金就砺则利。君子博学而日参省乎已,则知明而行无过矣。
一个优秀的人除了努力,必是常常自我审视的,必是凡事会思索高效方法的。而盲目依靠本能行事的人,往往知其然而不知其所以然。
令人无奈的是,人们往往身陷囫囵而不自知。故而每日睡前的自省,我认为非常必要:我今天做了什么重要工作?有没有什么方法能让这项工作变得更简捷高效?今天其他同事的工作有没有值得我学习和反思的地方?前人常讲谋而后动、三思而后行,说的就是这个道理。所以,学会自省是提高自身效率的必要前提。
工作是一座围城,在里面的人想出去,对外面和陌生的环境充满幻想;在外面的人想进来,总想逃避现实寻找世外桃源。有句歌词讲得好:得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐。切身处地的想,我们何不是如此?一线员工苦气连天,既要面对客户小心翼翼,又要背负任务指标,更要应付二线部门的各种指示,几乎人人想去二线工作。而二线员工羡慕一线员工工资奖金多、受到褒奖多、受到重视多、能干出成绩。
根源在哪?是人们常常把自己想象成“受害者”而不是“参与者”。在其位,谋其政,话虽简单,道理却深。我们都在为中行这个大集体服务、奉献,在当前既复杂又透明的工作环境下,没有一个岗位可供我们投机取巧,不付出超出他人的努力而凭白获得荣誉、晋升。单位不同于家庭,我们本是一荣俱荣一损俱损,不劳而获的时代早已远去,想得到就要付出,想安逸就不要不知足,一味抱怨索求,只会让自己永远活在自己的幻想中,碌碌一生。
别人骂你一句,你回骂他一句,这叫吵架。别人赞美你一句,你回一句赞美,这叫社交。人总是不能免俗的。我们面对客户也好,面对同事也罢,想要达到高效的目的,热情洋溢的赞美要优于平静的陈述更要优于冷漠的指示。我总是思考几个问题:在我们的工作中,为什么有的理财经理掌握着上亿元甚至上十亿元的客户而有的人只有寥寥几十万?为什么有的客户经理掌握着项目,而有的客户经理只能机械的做件、录机、放款?为什么有的领导能够不必亲力亲为却网点成绩、部门工作优秀突出,而有的领导则终日疲惫奔波而达不到既定目的?我认为,沟通就是核心所在。
我们每天面对的人形形色色,说话之前要先过脑,要重视说话之道。说话之前要站在“他人”的立场,试图了解对方想要什么,从而简单制定沟通策略。有的人喜欢赞美,有的人喜欢直白,有的人需要恩威并施,有的人需要点拨解惑。“话多则失效”,如果说不到点子上,不如不说。只有找到对方的“痛点”,以短路径解决,方是高效之道。所以,我认为有效的沟通,智慧的说话之道,是成为高效能人士的捷径。
古也有志,克己复礼。人无完人,岂能没有情绪?但能控制自身情绪的人,才是臻至达境。孔子认为“克己”是修身而平天下的必要素质,是人和人之间互相尊重的前提。在当代社会同样适用。面对荣辱,不忘初心,廉洁自律是克己;在工作中,今日事今日毕,克服拖沓懒惰,得过且过的情绪,是克己;在营销中,放下身段,诚恳真诚,笑脸相迎是克己;面对同事,说话委婉,尊重理解,不非议他人是克己;面对单位困难的经营环境,积极努力,互相鼓励,患难与共是克己;回到家中,不将工作中的情绪带给家人,不抱怨不牢骚,也是一种克己。
简而言之,自省修身,克己努力,不忘初心,传播正能量,是成为高效能人士的通达之路。
接触到这本书的机缘,是省公司的入企培训,老师送给我们每个人一本。初看书名和封面,以为只是本普通的成功学之类的书,读下来完全改观,甚至拍手称赞。
书上一开始就讲,变化的世界,不变的原则。用中国的老话讲,就是万变不离其宗。道理谁都懂,遇上事的时候谁也会怕。所以作者告诉我们,不要怕,每个人为人的原则就是他在俗世沉浮的定心石。
这本书在一个特殊的时期,出现了在我的视野里,让我有很大的感触。我于今年6月份刚刚离开校园,开始逐渐成为一个更多与社会接触,并将很快融入社会的人。
从书里,以及个人认知中,我了解到,当今社会对人的要求变了,二战之前我们的社会推重个人品德,但如今大家只讲个人魅力。但是“个人魅力”岂是说有就有,苦苦追求而不得者,往往走上一条歧路,练了一身糊弄别人的障眼法,它赋予你各种手段去取悦、迎合、征服对方。可是表里不一的人总有见光死的那一天,大风大浪之下,伪善的人总会暴露出真实的想法。
“生活就应该坦率地面对自我”,我就自己的体会而言,作者苦口婆心第一章就摆明这个道理,下笔相当真诚。
在个人原则确立的基础上,一个人还需要在身体,精神,智力和人际方面坚持不断地进行磨炼。走上工作岗位的今天,时间这个维度变得越来越可见。几乎不再使用“没时间”这样的借口。事实上我可能不是没时间,而是不想做。
除此之外,有一个点特别触动我,就是关于聆听的告诫。看过书里的阐述,才明白“聆听需要情感力量的支撑, 需要耐心、坦诚和理解对方的愿望,属于品德的高级范畴。相较之下,以低投入的情感给出“高高在上”的建议要容易得多。”
作者告诉我们,倾听别人的同时,自己也能看到很多,包括我们心中已有的答案。而我们的聆听到底真诚不真诚,说话的人马上就能察觉的到。
理解了这些之后,我就开始尝试作出一些改变。以前自己往往陷于敷衍着去听,争抢着去表达自己,并且试图将自己的思想强加于谈话者之上的怪圈。
在知道自己这个不好的习惯后,和同事朋友交流的时候总是不断的提醒自己去用心感受他的感受,知道他真正想表达的情绪。
现在,我开始学着放下自己的想法,倾力得去听对方的意思,事实上也找到了新的感受。那样感觉很奇妙,就好像你在聆听的过程中让别人进入了你的内心,你自己退到一个很脆弱的位置上,可你却拿到一张入场券,经历了一场你在时空界限内原本无法参与的事件。这样的感受如此丰富,令人感恩。
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