后会无期句子
推荐!邓紫棋《后会无期》汇编七篇。
通过读书我们能够提高自身的素养,还能够开阔我们的视野。在读过一篇书籍之后人们内心都会有一定的收获和体会。我们就可以通过文字的方式把读书的心得体会记录下来。读后感简单来说就是看完书后的感触和心得体会。怎么才能防止将读后感写的千篇一律呢?以下是小编收集整理的“推荐!邓紫棋《后会无期》汇编七篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
邓紫棋《后会无期》【篇一】
"昨天晚上看了一下大家所谓热捧的《后会无期》,我也来说说我的观后感。
首先,我要说明一点,在我的印象中,韩寒的小说就是乱七八糟的,基本可以忽略读者说这个部分。韩寒写的文章,还是不错的,能够一针见血。如果要我去评价《后会无期》,我还是那句话,乱七八糟,正如韩寒写的小说风格一样——不知所谓。
我想不明白为什么有些人说这部片很搞笑,我没有跳过,完完整整地看了一遍,我真的一次都没有笑过。为什么呢,里面的用词和笑点几乎全部都非原创,而且是那些都已经被人笑到老掉牙不会再笑的老点子了。我觉得这个片子的火热完全是因为明星效应,但是这个故事的结局让人有点淡淡的悲伤,也迎合了最近几年大家都在宣扬一种文化,那就是理想。
我个人觉得,如果你文化水平比较高,而且喜欢看文艺片,这部片子你可以完全不看,因为看了也是在浪费时间,没多大的意思。
邓紫棋《后会无期》【篇二】
7月25日,和两三好友去阜阳大戏院观看期待已久的《后会无期》。作为韩寒导演的处女座,《后会无期》受到了广大影迷的热切期待,内容也足够精彩。当然,炎炎夏日,能到环境如此不错的阜阳大戏院欣赏电影也不虚此行。
刚走进大戏院前台,一幅幅大海报就映在我们眼前,吸引影迷的做法非常到位。等正式进放映室观看的电影的时候,阜阳大戏院全方位、立体声的放映设施,整齐舒适的座椅,优雅凉快的观影环境,都给我们留下了深刻的印象。
《后会无期》描述了东边小岛3个青年背井离乡,走上大陆,寻找新生活的一路所见所闻,主要通过浩汉和江河的视角讲述了不一样的人生。其他内容就不再赘述了,结局倒是很晦涩难懂,需要深思后才能窥其含义。对话语言既有文学的诗意,也有市井的诙谐,主人公的遭遇也是匪夷所思却又在情理之中。
大戏院翻新后先进的放映设备,为消费者的舒适观影创造了良好的条件。放映结束后经过长廊,整体环境典雅中又带着现代气息,空气的流通做的也很好,相信以后来大戏院享受影片的顾客会越来越多。
邓紫棋《后会无期》【篇三】
“后会有期”是人们分别时常说的一句客套话,可是这句话就像再见一样,字面上的意思是希望再次相见,实际上却被用在告别的时候。到底能不能再见,就不得而知了。而韩寒却很不客气地把“有”变成了“无”,让人有一种永别的荒凉感。
影片讲述了三位在东极岛上长大的年轻人———马浩汉、江河和胡生横跨中国大陆从东极驶向西缘的旅途上遇到的传奇故事。马浩汉的父亲据说死于1994年17号台风,他一直把父亲当作偶像。马浩汉一行人的旅途,是为了送原来在东极岛教书的江河去西部教学,也为了马浩汉苦苦追了19年却没有见面的女孩刘莺莺。他们在途中,由于不小心,把同伴胡生丢了。马浩汉和江河在电台播出寻人启事后又踏上旅途。他们遇到了小时候的玩伴,现在在大都市里打拼的周沫。他们在短短相见之后,便各自分道扬镳。在路上,江河偶遇风尘女子苏米,便一发不可收拾地爱上了她。但是苏米是个可怜善良骗子,她乘着一个骗子的车绝尘而去。后来,马浩汉终于找到了暗恋19年的女孩刘莺莺。但是刘莺莺却道出了一个个难以置信的真相————马浩汉的父亲其实死于抽烟和酗酒,而自己,是马浩汉同父异母的姐姐。他们,也在某一个时间,后会无期了。他们又遇到了摩托车爱好者阿吕,但是阿吕偷了他们俩的车,扬长而去。就在一个个人都与他们相遇后又远去时,目的地也很快到了,马浩汉和江河在茫茫大漠中,向两个反方向走去,只有那只忠诚的小狗仍执着地跟随江河······
当你第一遍看这部电影的时候,你会觉得,这只不过是一部基调黯然的游记电影,表面并没有什么深刻的含义。但实际上,这部电影的奇妙和亮点之处在于,你看了一遍,回想里面的内容之时,还想再看第二遍魅力和冲动。马浩汉和江河在一路上不断失去,不断得到,又再失去。马浩汉和胡生、江河、周沫、刘莺莺、苏米、阿吕的一次分别,就可能是最后一次。其实,我们在某一个时刻都会与身边的每个人后会无期。我们有的时候深知这一点,却不懂得珍惜现在你拥有的,影片则给了我们很大的启迪。我觉得只有这样,当你和别人说再见的时候才没有遗憾。所以请好好珍惜现在,珍惜你现在拥有的。“失去了才懂得珍惜”,千万不要等到你失去了某样东西,才觉得可惜。如果平时你珍惜所有事物,就算失去了也不会造成深深遗憾和后悔。
珍惜现在,这个道理,完全可以从戏里延伸到戏外。比如你在生活中,总会想着玩这个玩那个,然后浪费了时间,到了考试或者考验接近开始的时候,你才会觉得刚才被你浪费的时间有多么珍贵。再比如,你可能总是觉得你的父亲太严厉,你的母亲太唠叨,你的爷爷奶奶太过时······就因为这些小小的原因,平时对于父亲的呵斥会立即顶撞,对于母亲的唠叨会显得格外不耐烦,对于爷爷奶奶的out就不愿在他们身边多多陪伴······可是你有没有想过,你的爸爸妈妈,爷爷奶奶,终有一天会老去,可能会一去不返。而你却是如此不珍惜。当爸爸妈妈出差时,你自然能体会到爸爸妈妈曾经对你的关心呵护。当爷爷奶奶离你而去时,你自然能领悟到往日他们对你的关怀照料。
电影里最后一句话说的很好:“但跟别人告别的时候吧,还是得用力一点,因为你多说一句话,说不定就是最后一句,多看一眼,弄不好就是最后一眼。”所以,深谙此理:好好珍惜现在,珍惜现在你拥有的一切吧!
邓紫棋《后会无期》【篇四】
人间骄阳刚好,风过林梢,彼时我们,正当年少。题记
志愿填了,学籍卡发了,有想去的学校了我终于感受到要分别了。
我们就像武侠小说里的主角,还没有找到趁手的剑,就要踏入江湖了,还没有想好怎么面对别离,就要在人生的岔路口选择自己的下一个三年在哪里开始了。
为什么四季之中独爱夏?因为飘在蓝天里的几片云,因为燥热的温度,因为在这个难受得令人跺脚的季节,我曾遇见你们。
虽然这个盛夏我们输给了别离,但这些美好的时光,以后回忆起来,是你们的,也是我的,它就像夏天的冰淇淋,美好而转瞬即逝。但你别忘了,书上虽说过天下无不散之筵席但书上还说了人生何处不相逢愿我们聚是一团火,散是满天星。各自努力,山顶相见。
后会无期不是说不再相见,而是说我们终会相聚,只不过再见的日子遥遥无期。愿历尽千帆,归来仍是少年;出走半生,再相逢依旧如故。我不敢说你们每个人都前程似锦,但我敢肯定你们一定都未来可期。往前走,往前看,哪怕前途一片迷惘,哪怕只是凭着惯性继续往前走,没有谁的生活会一直完美,但无论什么时候,都要看着前方,满怀希望就会所向披靡只要使点劲,不行就再用点力,走出去,想要的生活,答案都会有的。
蝉鸣是窗外渐渐倒数的钟声,考卷的分数是往上爬的树藤。真正的别离没有长亭古道,更没有劝君更尽一杯酒,只不过是一个跟六年前初见时一样的早晨,有人留在了昨天。
能共你年少轻狂,谈笑倚同窗,这都是唯一的岁月里最好的时光。
最后的最后,祝我们在彼此看不到的岁月里熠熠生辉。
邓紫棋《后会无期》【篇五】
我若离去,后会无期。缘尽于此,没有期许,孑然一身的来,不带一丝而去,就当是一场缤纷的梦,或许只是生命交响乐的插曲。也曾憧憬,如若相遇,就不分离,如若分离,就不再遇。我若离去,后会无期,既然无期,即时离去
好想就这样,蒙上眼睛,想看不清,梦里的情景。你的故事,说给我听,听得心疼,想当做梦。最怕这明白的糊涂,就像一把沙,抓在手里不舒服,最怕这开心的痛苦,就像一页诗,读到最后都是苦。梦里梦外,都是我自己,自己演给自己的戏,最后都没了结局。谁帮我续演这场戏,也让我站在边上看出端倪,如若也是伤心的序曲,就抹掉这伤心的记忆。
回忆,环绕不肯离去,时间,却步步紧逼。是放弃自己,还是放弃你,是短暂的快乐,还是长久的离去。如若心湖,已平静无涟漪,又何来的那一场烟雨,如若梦境,已模糊的记不清,又何来的那一场惊醒。
后会无期,却又期待着相遇,期待若干年后,我们还是自己。后会无期,却有梦想着相聚,梦想着若干年后,我们还有记忆,也许会忘记,也许会铭记,再讲起,还是年轻的那场梦境,我若离去,就像风吹走雨,我若离去,就像尘埃落大地。
我若离去,后会无期,你是否会怀念,还是不忍我离去。我若离去,后会无期,你会是否会高兴,还是会小小伤心。我不知道,也不想知道,就这样,就好。
邓紫棋《后会无期》【篇六】
“当一艘船沉入海底,当一个人成了谜,你不知道,他们为何离去……”
这首《后会无期》,我哼着哼着就唱成了“当一场梦消逝天际,当一塘湖成了谜,你要知道,他们终会离去……”霎那间,我变得很是伤感,回忆终归恼人,不管是甜蜜的还是痛苦的,我的感受都难以启齿。
曾几何时,为了朋友我两肋插刀,最后落不得一句好还满心伤痕,大家都说朋友是失败者的贵人,成功人士的辅佐。可是听到这样的话语我就只想笑笑,缺钱的时候,那些所谓的朋友又在哪里呢?我开始失望,于是,我把所有的精神寄托给予了爱情。
“爱情”,这俩个诱人的字眼,让我不顾一切去付出,希望可以得到同等的回报。当遇到自己喜欢的男孩子时,我总会选择傻傻追求。下雨时,我把伞给了他,自己淋着雨回家。而我生病时,却没有爱情光顾,只有眼泪陪着自己,我流下的眼泪,永远打湿不了别人的心。
在友情和爱情的双重打压下,我再也没有力气去期待亲情的鼓励,因为我惧怕幸福,也习惯了自我不断的折磨。有时候,我真的想问问自己是怎么了。“人活着总要受苦”这句话说的没错,而这苦或许又是自找的。在妈妈有了孙子的时候,我就应该醒悟,没有人能够永远疼爱自己;在他接过伞,不看我一眼,独自离开的时候,我就应该醒悟,不应该执迷不悟;在朋友故意疏远的时候,我就应该醒悟,所谓真挚的友情,只不过是过眼云烟。
一天早上,我出门看见了反目成仇的好友和妈妈在交谈,我很生气,妈妈回来后,我一把拉过妈妈,问她为什么要和那个人讲话,难道真的是磁场相同,互相吸引吗?只见妈妈从衣兜里掏出一个大大的苹果,递给我:“诺,你朋友给你的!”
我愣了愣,缓缓接过了苹果,哽咽地吃着苹果,我想要吃出曾经甜蜜的味道,可我觉得这苹果好苦,我吃了几口就扔到了地上妈妈为此叹了好几口气,而我早就明白了:人与人之间,关系一旦破裂了,想和好是不可能的。
就算和好了,你能保证它还是曾经甜蜜的味道吗?NO!
或许吧,世界真的没有空来搭理自己,只有一个人默默细数悲伤,其实我们很清楚别人对自己的好与坏,只不过每个人都不愿意承认罢了,非要不撞南墙不回头。
当然,再后来的我不会把伞递给爱情,只因为他要是喜欢自己,就不会接这把伞。我再也没有为朋友掏心掏肺,平易近人、平淡如水即可。我也再也没有为了家人的斥责而轻易流泪,因为我长大了!
孤独真的是一个好东西,当你选择它的时候,它会给你深深的垂爱:快乐。设想,如果一个人的快乐是自己给予自己的,那么这种快乐将永远也不会消失,谁又何曾想过要亏待自己呢?
吃一堑长一智,在梦里,旧景再现,我没有再犯同样的错误。曾经听过一句话:我不犯错,是错来犯我!我听了感觉很好笑,是啊,人尽量规避,可是我们又怎么化险为夷,安全抵达幸福的终点呢?然而,倔性子的我宁可后会无期,也不要后悔无期。
邓紫棋《后会无期》【篇七】
你带走我的思念却没说抱歉,一起走过的黑夜,变一地白雪。
——题记
海岸幽魂
去年的暑假。我和你在家人的支持下,选择汽笛长鸣的火车一同去了湛江。在坐了十几个小时晃晃悠悠的铁皮火车后,我们到达了目的地。以光速先把行李扔回了你姐姐家,就迫不及待的踏上拖鞋奔到离你家两公里外的海滩上,我激动的穿上游衣跳进海里,跟大海来了个亲密接触。
浅浅的夕阳,淡淡的余晖,柔柔的撒在金黄的沙滩上,两个背影在沙滩上追逐着,奔跑着,时不时的你会站着我的背后撒我一把沙,而作为回礼,我会趁你蹲下专心捡贝壳的时候,悄悄绕到你背后,狠狠的朝你屁股踹上那么一脚,然后看你狼狈的摔在海水里,我就叉着腰站在海滩上哈哈大笑。
夜晚也不知不觉的在欢笑声中降临,为了体验露营的感觉,我们把帐篷支在了潮起潮落的沙滩上。
夜微凉,笙歌婉转。
夜晚的帐篷里,由于过度兴奋睡不着的两只夜猫子壮着胆子讲起了鬼故事,一个又一个的故事听得我毛骨悚然,却依然强撑着说笑死我了这什么鬼故事,突然帐子外面,好像出现了白衣飘飘的鬼影,我立刻吓得梨花带雨。这时,你却拍着我的肩膀说:“别害怕有我在。”便拿着棍子战战兢兢地走了出去。
其实,我知道你比我更怕鬼,只是为了我,你不顾一切,为我撑起了半边天。滴落手心的液体,更多了一种叫感动的化学物质。
世界上最动听的三个字,不是我爱你,更不是在一起,而是有我在。
刻骨铭心
去年,生日part,便是我们断绝关系的标志。
依旧清晰地记得那天在莲花山山顶散步时,谈到了最爱的明星,你突然来了一句,我觉得许嵩好丑,难怪还是未婚的网络歌手。我不可置信的望着你,我们是十年的好朋友,是从小是光着屁股玩到大的好朋友,是有难同当有福同享的好朋友,你也不是不知道我爱他五年了,于是无可避免的产生矛盾。但,不管怎样,你不是不可以挽留,我不是不可以回头。而我们却都选择了所谓的自尊。任凭我们十年的友谊像娇嫩花苞被狂风暴雨摧残着。
最后的最后,你抱着我的肩膀默默的开口道:“不用想太多,这是我们的宿命。”
宿命?年级轻轻,言及命运这样庞大而忧伤的字眼会不会太过隆重?但不可否认,你那个词用的很对,我们面对尊严的无理由屈服,是一种悲哀的执拗。
后会无期
那段时间是我一生最狼狈的时候,发疯似的哭,却要竭力忍住不去联系你。坐在晃晃悠悠的公车上,看到窗外的人好像是你;坐在教室里,觉得同桌是你;坐在奶茶店,觉得奶茶店的陌生人是你;晚上辗转反侧,脑海里也是你。一个月以后我终于忍受不了内心的煎熬,决定登门道歉。
忐忑不安的按响了门铃,却久久没有人来开门。“嘎吱”我回头发现邻居打开了门
“别敲了,他们搬家了。”短短的八个字,却足够让我打了一个寒战。我慌乱的拉开背包,掏出手机开始疯狂的拨打你的电话。
“您好,您拨打的电话已停机,请核对后再拨。”
甜美的人工语音,却听不出任何温度。
于是你就这样一声不响的从我的世界里消失,我们彻彻底底的失去了联系。后来,听闻你如脱胎换骨搬似的换了个人。不再是从前的乖宝宝,而是坏孩子。
我还是很怀念以前的你。我们一起翘课带着小猫去看病,一起坐着公车,绕着半个城市转悠,一起在屋檐下躲雨,并且疯狂踩水,在游泳池里会在水中互相拽对方的脚,开赛车时我也会十分不道德的一直追你的尾,一起哭一起笑一起闹,那时候全世界好像就剩下我们两个的欢笑声。
曾经光着脚丫子坐在梅林水库的山顶,还记得星光下,我也曾认真的许诺,要是没人要你,我就勉为其难的收下你吧,你却把鞋子扔到我脸上,站在凳子上,叉着腰霸气的说:“哼,谁说妹子我没人要的!”然后追杀了我整个梅林水库。如今,再回首,昔日熟悉到不能再熟悉的片段却已经全部变成了回忆。
往事历历,斯人竟已远去,长叹一声,奈何茫茫人潮,皆非我所思。
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2025后会无期经典语录(集锦20句)
在平平淡淡的日常中,大家都有令自己印象深刻的语录吧,语录具有语言简洁朴素、生动形象、明白易懂的特点。还苦于找不到优秀的语录?以下是小编帮大家整理的后会无期经典语录,希望对大家有所帮助。
1、每一次告别,最好用力一点。多说一句,可能是最后一句。多看一眼,可能是最后一眼。生命中有很多事,你错过一小时很可能就错过一生了。
2、听过了很多道理,却依然过不好这一生。
3、最恨你们这些嫖客,完事了就劝我们从良了,从小到大,年年都是优,你叫我怎么从良?
4、我们看过这么多的道理,却仍旧过不好这一生。
5、离开故乡一段时间后,你就会发现,原来这栋楼这么小,这棵树这么矮,这段路这么短,这条街这么窄。总之,故乡的一切和你想象当中的不一样了。
6、“其实他人不坏。”我们因为这句话,容忍了生活中多少不该容忍的人和事。
7、听过很多道理,依然过不好这一生。
8、小伙子,你应该多出来走走的。—可我的世界观和你的不一样!—你连世界都没观过,哪来的世界观。
9、有时候你想证明给一万个人看,但最后你发现只有一个人懂,那就够了。
10、在每个繁星抛弃银河的夜里,我会告别,告别我自己,因为你不知道,你也不会知道,逝去的就已经失去。
11、多做一些事情,不枉此生来过。
12、交心吧,放在我身上;放心吧,交在我身上。
13、有一种爱,明明是深爱,却说不出来。有一种爱,明明想放手,却无法离弃。有一种爱,明知是煎熬,却又躲不开。有一种爱,明知无前路,心却早已收不回来。
14、在每个人的心中都有一亩田地,那是不容侵犯的神圣之地。
15、人生若只如初见,那么似水流年会不会繁华一些?
16、当一艘船沉入海底,当一个人成了谜,你不知道,他们为何离去,那声再见竟是他最后一句。当一辆车消失天际,当一个人成了谜,你不知道,他们为何离去,就像你不知道这竟是结局。
17、最讨厌别人劝我从良了,从小到大,年年都是优,你叫我怎么从良?
18、孔尚任《桃花扇》的一段唱词:大道才知是,浓情悔认真。回头皆幻景,对面是何人。
19、心情好要抱抱,心情不好也要抱抱。
20、我曾经跨过山和大海,也穿过人山人海,我曾经拥有着的一切,转眼都飘散如烟,我曾经失落失望失掉所有方向,直到看见平凡才是唯一的答案。
珍惜现在:——电影《后会无期》观后感
后会有期是人们分别时常说的一句客套话,可是这句话就像再见一样,字面上的意思是希望再次相见,实际上却被用在告别的时候。到底能不能再见,就不得而知了。而韩寒却很不客气地把有变成了无,让人有一种永别的荒凉感。

影片讲述了三位在东极岛上长大的年轻人马浩汉、江河和胡生横跨中国大陆从东极驶向西缘的旅途上遇到的传奇故事。马浩汉的父亲据说死于1994年17号台风,他一直把父亲当作偶像。马浩汉一行人的旅途,是为了送原来在东极岛教书的江河去西部教学,也为了马浩汉苦苦追了19年却没有见面的女孩刘莺莺。他们在途中,由于不小心,把同伴胡生丢了。马浩汉和江河在电台播出寻人启事后又踏上旅途。他们遇到了小时候的玩伴,现在在大都市里打拼的周沫。他们在短短相见之后,便各自分道扬镳。在路上,江河偶遇风尘女子苏米,便一发不可收拾地爱上了她。但是苏米是个可怜善良骗子,她乘着一个骗子的车绝尘而去。后来,马浩汉终于找到了暗恋19年的女孩刘莺莺。但是刘莺莺却道出了一个个难以置信的真相马浩汉的父亲其实死于抽烟和酗酒,而自己,是马浩汉同父异母的姐姐。他们,也在某一个时间,后会无期了。他们又遇到了摩托车爱好者阿吕,但是阿吕偷了他们俩的车,扬长而去。就在一个个人都与他们相遇后又远去时,目的地也很快到了,马浩汉和江河在茫茫大漠中,向两个反方向走去,只有那只忠诚的小狗仍执着地跟随江河
当你第一遍看这部电影的时候,你会觉得,这只不过是一部基调黯然的游记电影,表面并没有什么深刻的含义。但实际上,这部电影的奇妙和亮点之处在于,你看了一遍,回想里面的内容之时,还想再看第二遍魅力和冲动。马浩汉和江河在一路上不断失去,不断得到,又再失去。马浩汉和胡生、江河、周沫、刘莺莺、苏米、阿吕的一次分别,就可能是最后一次。其实,我们在某一个时刻都会与身边的每个人后会无期。我们有的时候深知这一点,却不懂得珍惜现在你拥有的,影片则给了我们很大的启迪。我觉得只有这样,当你和别人说再见的时候才没有遗憾。所以请好好珍惜现在,珍惜你现在拥有的。失去了才懂得珍惜,千万不要等到你失去了某样东西,才觉得可惜。如果平时你珍惜所有事物,就算失去了也不会造成深深遗憾和后悔。
珍惜现在,这个道理,完全可以从戏里延伸到戏外。比如你在生活中,总会想着玩这个玩那个,然后浪费了时间,到了考试或者考验接近开始的时候,你才会觉得刚才被你浪费的时间有多么珍贵。再比如,你可能总是觉得你的父亲太严厉,你的母亲太唠叨,你的爷爷奶奶太过时就因为这些小小的原因,平时对于父亲的呵斥会立即顶撞,对于母亲的唠叨会显得格外不耐烦,对于爷爷奶奶的out就不愿在他们身边多多陪伴可是你有没有想过,你的爸爸妈妈,爷爷奶奶,终有一天会老去,可能会一去不返。而你却是如此不珍惜。当爸爸妈妈出差时,你自然能体会到爸爸妈妈曾经对你的关心呵护。当爷爷奶奶离你而去时,你自然能领悟到往日他们对你的关怀照料。
电影里最后一句话说的很好:但跟别人告别的时候吧,还是得用力一点,因为你多说一句话,说不定就是最后一句,多看一眼,弄不好就是最后一眼。所以,深谙此理:好好珍惜现在,珍惜现在你拥有的一切吧!
珍惜现在 ——电影《后会无期》观后感
后会有期是人们分别时常说的一句客套话,可是这句话就像再见一样,字面上的意思是希望再次相见,实际上却被用在告别的时候。到底能不能再见,就不得而知了。而韩寒却很不客气地把有变成了无,让人有一种永别的荒凉感。

影片讲述了三位在东极岛上长大的年轻人马浩汉、江河和胡生横跨中国大陆从东极驶向西缘的旅途上遇到的传奇故事。马浩汉的父亲据说死于1994年17号台风,他一直把父亲当作偶像。马浩汉一行人的旅途,是为了送原来在东极岛教书的江河去西部教学,也为了马浩汉苦苦追了19年却没有见面的女孩刘莺莺。他们在途中,由于不小心,把同伴胡生丢了。马浩汉和江河在电台播出寻人启事后又踏上旅途。他们遇到了小时候的玩伴,现在在大都市里打拼的周沫。他们在短短相见之后,便各自分道扬镳。在路上,江河偶遇风尘女子苏米,便一发不可收拾地爱上了她。但是苏米是个可怜善良骗子,她乘着一个骗子的车绝尘而去。后来,马浩汉终于找到了暗恋19年的女孩刘莺莺。但是刘莺莺却道出了一个个难以置信的真相马浩汉的父亲其实死于抽烟和酗酒,而自己,是马浩汉同父异母的姐姐。他们,也在某一个时间,后会无期了。他们又遇到了摩托车爱好者阿吕,但是阿吕偷了他们俩的车,扬长而去。就在一个个人都与他们相遇后又远去时,目的地也很快到了,马浩汉和江河在茫茫大漠中,向两个反方向走去,只有那只忠诚的小狗仍执着地跟随江河
当你第一遍看这部电影的时候,你会觉得,这只不过是一部基调黯然的游记电影,表面并没有什么深刻的含义。但实际上,这部电影的奇妙和亮点之处在于,你看了一遍,回想里面的内容之时,还想再看第二遍魅力和冲动。马浩汉和江河在一路上不断失去,不断得到,又再失去。马浩汉和胡生、江河、周沫、刘莺莺、苏米、阿吕的一次分别,就可能是最后一次。其实,我们在某一个时刻都会与身边的每个人后会无期。我们有的时候深知这一点,却不懂得珍惜现在你拥有的,影片则给了我们很大的启迪。我觉得只有这样,当你和别人说再见的时候才没有遗憾。所以请好好珍惜现在,珍惜你现在拥有的。失去了才懂得珍惜,千万不要等到你失去了某样东西,才觉得可惜。如果平时你珍惜所有事物,就算失去了也不会造成深深遗憾和后悔。
珍惜现在,这个道理,完全可以从戏里延伸到戏外。比如你在生活中,总会想着玩这个玩那个,然后浪费了时间,到了考试或者考验接近开始的时候,你才会觉得刚才被你浪费的时间有多么珍贵。再比如,你可能总是觉得你的父亲太严厉,你的母亲太唠叨,你的爷爷奶奶太过时就因为这些小小的原因,平时对于父亲的呵斥会立即顶撞,对于母亲的唠叨会显得格外不耐烦,对于爷爷奶奶的out就不愿在他们身边多多陪伴可是你有没有想过,你的爸爸妈妈,爷爷奶奶,终有一天会老去,可能会一去不返。而你却是如此不珍惜。当爸爸妈妈出差时,你自然能体会到爸爸妈妈曾经对你的关心呵护。当爷爷奶奶离你而去时,你自然能领悟到往日他们对你的关怀照料。
电影里最后一句话说的很好:但跟别人告别的时候吧,还是得用力一点,因为你多说一句话,说不定就是最后一句,多看一眼,弄不好就是最后一眼。所以,深谙此理:好好珍惜现在,珍惜现在你拥有的一切吧!
读后感大全:珍惜现在 ——电影《后会无期》观后感
后会有期是人们分别时常说的一句客套话,可是这句话就像再见一样,字面上的意思是希望再次相见,实际上却被用在告别的时候。到底能不能再见,就不得而知了。而韩寒却很不客气地把有变成了无,让人有一种永别的荒凉感。

影片讲述了三位在东极岛上长大的年轻人马浩汉、江河和胡生横跨中国大陆从东极驶向西缘的旅途上遇到的传奇故事。马浩汉的父亲据说死于1994年17号台风,他一直把父亲当作偶像。马浩汉一行人的旅途,是为了送原来在东极岛教书的江河去西部教学,也为了马浩汉苦苦追了19年却没有见面的女孩刘莺莺。他们在途中,由于不小心,把同伴胡生丢了。马浩汉和江河在电台播出寻人启事后又踏上旅途。他们遇到了小时候的玩伴,现在在大都市里打拼的周沫。他们在短短相见之后,便各自分道扬镳。在路上,江河偶遇风尘女子苏米,便一发不可收拾地爱上了她。但是苏米是个可怜善良骗子,她乘着一个骗子的车绝尘而去。后来,马浩汉终于找到了暗恋19年的女孩刘莺莺。但是刘莺莺却道出了一个个难以置信的真相马浩汉的父亲其实死于抽烟和酗酒,而自己,是马浩汉同父异母的姐姐。他们,也在某一个时间,后会无期了。他们又遇到了摩托车爱好者阿吕,但是阿吕偷了他们俩的车,扬长而去。就在一个个人都与他们相遇后又远去时,目的地也很快到了,马浩汉和江河在茫茫大漠中,向两个反方向走去,只有那只忠诚的小狗仍执着地跟随江河
当你第一遍看这部电影的时候,你会觉得,这只不过是一部基调黯然的游记电影,表面并没有什么深刻的含义。但实际上,这部电影的奇妙和亮点之处在于,你看了一遍,回想里面的内容之时,还想再看第二遍魅力和冲动。马浩汉和江河在一路上不断失去,不断得到,又再失去。马浩汉和胡生、江河、周沫、刘莺莺、苏米、阿吕的一次分别,就可能是最后一次。其实,我们在某一个时刻都会与身边的每个人后会无期。我们有的时候深知这一点,却不懂得珍惜现在你拥有的,影片则给了我们很大的启迪。我觉得只有这样,当你和别人说再见的时候才没有遗憾。所以请好好珍惜现在,珍惜你现在拥有的。失去了才懂得珍惜,千万不要等到你失去了某样东西,才觉得可惜。如果平时你珍惜所有事物,就算失去了也不会造成深深遗憾和后悔。
珍惜现在,这个道理,完全可以从戏里延伸到戏外。比如你在生活中,总会想着玩这个玩那个,然后浪费了时间,到了考试或者考验接近开始的时候,你才会觉得刚才被你浪费的时间有多么珍贵。再比如,你可能总是觉得你的父亲太严厉,你的母亲太唠叨,你的爷爷奶奶太过时就因为这些小小的原因,平时对于父亲的呵斥会立即顶撞,对于母亲的唠叨会显得格外不耐烦,对于爷爷奶奶的out就不愿在他们身边多多陪伴可是你有没有想过,你的爸爸妈妈,爷爷奶奶,终有一天会老去,可能会一去不返。而你却是如此不珍惜。当爸爸妈妈出差时,你自然能体会到爸爸妈妈曾经对你的关心呵护。当爷爷奶奶离你而去时,你自然能领悟到往日他们对你的关怀照料。
电影里最后一句话说的很好:但跟别人告别的时候吧,还是得用力一点,因为你多说一句话,说不定就是最后一句,多看一眼,弄不好就是最后一眼。所以,深谙此理:好好珍惜现在,珍惜现在你拥有的一切吧!
建行大堂心得感悟(汇编七篇)
建行大堂心得感悟 篇1
一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。现在,我对自己的实习过程回顾总结如下:
刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂——我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询我这个“大堂经理”,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,简单的告诉他异或她该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我先选择了后者,于是我决定开始学习。
当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。事实上,刚开始自己是有一个朦胧的想法,问营销部的同事说有没有专门的大堂学习资料,然后他说没有,说时间长了自然就会处理这些问题了,所以自己也就放松思想了。学习就该进入第二阶段了,主任把柜面知识都拷给了我,下班回家就得开始学习,同时把一些细小的就用笔记形式记录下来了,以免客户问的时候自己又忘了。学习的时候我发现内容好多,但我并不一定都要看,因为大多都是涉及柜员的操作知识,了解一下固然可以,但是效率低,虽然行长说在顾客少的时候我可以进入柜台在柜员旁边学习,但是我还是没有进去过,因为我想先把自己的本职工作做好,先一步步的打好基础,我喜欢专心做好一件事再去学习其他的,我想在以后的柜员同一培训中我会非常认真专注的学习的。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然最有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
刚开始几天,大堂里没什么人,自然业务就少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印绝这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理啊甚至是e通卡坏了要如何换等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,以至于第二天有个客户说要复印刚好那时候保安不在,我就问他自己会不会复印,然后摆弄了半天也没复印出来,还是主任出来解决的。不知道是出于什么心理状态,主任问我怎么不叫她的时候我内心真的有点复杂。其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好,心里不必有什么疙瘩。行长当天也找我谈了话,那时候感觉很惭愧,感觉自己太欠缺思考。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此阿q般的思考,是很难使一个人进步的。
就这样,在接下来的实习中,领导没再找我谈过话,我也很少会把客户往业务咨询窗口引,同时找保安学了如何使用复印机,甚至行里的一些理财产品我都可以跟客户解释的很清楚,因为我发现其实客户对理财这方面基本没多大概念,他们了解的也就一些简单的知识,当然了我大多是告诉他们客户经理的电话,让他们专门咨询客户经理,因为这才是大堂经理真正的工作。
经过以上两轮的学习,基本可以解答顾客的问题。但是在行里待久了就会发现,作为一名从事服务业的人员,更应该学会的是如何跟客户打交道。我们都知道要微笑的面对顾客,但是得笑的真诚,这样自己笑起来舒服,顾客看着也不会有心里压力。“你好”问的也要恰到好处,有些顾客其实只要一个眼神就可以了。当然无论是以怎样的方式接待他们,自己都得有热情得有一颗真诚帮助的心。大堂里有好多顾客是带着活蹦乱跳的小孩进来的,这个时候我会笑着过去跟她讲说我先帮你看着吧,因为这才是她需要的;有老人过来咨询我就会很热情的说“您好”,然后他们就会问,有时候会滔滔不绝的讲她的事情,这个时候其实我们要做的只是倾听;有一次,一大娘进来就说这期的产品这么快就卖完了,我笑笑说是啊,她说她是来解除协议的,然后就一个劲的'跟我讲以前都是买国债啊有多方便,现在来这个银行买了好几次都没买着什么之类的,我就坐在那一直听,后来我知道她跟我住的一个小区,这样她对我的印象就特别好,好几次碰到都会大声的喊我“小林啊”,这时候我感觉到自己很快乐。
有些客户就比较刁,我记得有一次大堂人特别多,有一年轻人一进来就取了两个号,刚好主任在,主任就问他你为何要取两个号,他就很不屑的说我就喜欢,主任就没再出声,我在一旁看着我想主任的处理是对的,对于这样的顾客在这样的时候跟场合只要他做的无伤大雅也就不必跟他太计较;来这里办业务的有很多是村民,对待他们真的只要够真诚就可以了;有次一个阿姨跑来咨询说前一天刚存的定期怎么在存折上没盖章,我们就跟她讲现在有那个柜员号就可以了,然后她说以前都有害得她担心的从大老远的地方跑过来,当然她只是有点郁闷,我就很热情的说哎辛苦你了,来,吃个杨梅(刚好那天行长买的杨梅),被我这样一说她就笑了。还有一个是来办水电代扣的,但是柜员查询的结果是上个月没委托上,(然后他就很大声在那一直说怎么行)里这样办事,我就走过去一脸真诚带着歉疚说不好意思,正想继续往下说呢,他立马就说没事,你们先忙你们的,我就想这样的顾客其实很可爱,有点东北人的直爽性格,这样的顾客是最好对付的;当然了,有些顾客生气抱怨并不是纯粹的想发脾气,有次顾客取了个票号,但是他说他看不清楚,说你们做服务业的怎么可以这样,然后我就反应过来其实他真正需要的只是看清那个票号,然后我就跟他讲说不好意思机子是不太好用,下次你要看不清楚可以随时来问我,然后他就不做声了。类似的问题还很多,后来我给自己总结了一条对待客户的定律就是:用心。只要用心,没什么是不能克服的。
在一个月的实习中,不断的学习,也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节,以同样的耐心、激情、信心去对待工作。从今天开始,认准一个理:抱朴守拙,暂安于平凡;而心平气和,从容淡定,摆脱庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。
人类社会如此,大自然也是如此。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡,数十年持之以恒,我们就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸,但平淡的生活还是要过的,幻想有奇迹发生也是不现实的,需要生活和知识的积累,也需要自己做个有心人,即使想要一鸣惊人也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。
建行大堂心得感悟 篇2
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有。教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款借款建议,介绍客户理财渠道, 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。
实习的感想:
作为一名经管系国贸专业的大学生,我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨,让我对中行充满了感激与敬仰!
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的`到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
在银行里我和每一位同事都相处的非常好,也学到了很多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构,培养自我教育、自我管理和自我发展的能力,将学到的知识联系实际并在实践中得到校验,锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验,走出成功就业的第一步,为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助,更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。
建行大堂心得感悟 篇3
转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行xx支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户。挂失。开通网银。转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的'感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅。保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲。为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。
建行大堂心得感悟 篇4
首先描述一下我的工作岗位及要求:上班时间是早上八点钟到下午五点半,中间休息两个小时;上班地点是永川区棠城公园右方;工作单位是重庆农村商业银行——棠城分理处;实习岗位是大堂经理;工作要求,一是必须穿制服上班(白衬衣+黑色裙子+黑色高跟鞋),二是尽量不要坐着,尽量不接打电话,三是禁止吃零食,四是提前三十分钟到达上班地点,做好准备工作;工作内容有,一是引导客户,二是业务解说 三是客户投诉处理;工作组同事有蒋主任,赵主任,华姐,玲玲,陈燕,黄果(校友),陈老师(保安叔叔)以及我。
实习第一天的上午我主要是熟悉单位上的一些规章制度,工作要求,服务态度等;中午休息两个小时,下班之后我还刚刚可以吃到学校最后的餐点,上午,屁股坐疼了,下午,脚站疼了。让我对工作产生了恐惧,因为我是直接面对人群的,所以用的最多的就是嘴巴。可是我今天怎么都不想开口,总觉得站在门边笑呵呵地对来人说“欢迎光临重庆农商行” “请慢走”让我觉得自己很尴尬的,后来,非常亲和的蒋主任就过来跟我说,让我不要不好意思,不要怕,她说她以前才开始上班的时候也是觉得不好意思,让我放开胆子,虽然有时候会发生很不如人意的事,但是我们不能改变别人,只能改变自己。并且要把自己的工作做好,别人没有素质,我们不能也没有素质,所以我迎接客户和欢送客户是必须要做的。
由于第一天上班没有准备制服。下班之后马上就去买,才发现好贵呀,我一个月的工资才几百呀,我的心呀,滴哒滴哒的流血呀,不过没关系,人家说投资大才有成效,呵呵,只能这样安慰了。明天 早早的起床上班吧。一个月的`实习。很快就会过去的,加油!
20xx年7月11号,一天又过去了,时间过去的比以前快了些,可是心却依然疼,脚也依然痛。今天有个客户把身份证落下了,柜员甲叫我去叫住,我先没听明白,过了一会,脑子反应过来了,马上跑出门,去追客店,嘿嘿,我追到的……回来的时候,柜员甲告诉我:“刘梦,你还跑得多快耶!”我笑笑,回想了一下过程,好像是挺快的……好傻呀,穿个高跟鞋,还能让人说我跑得快,我可能是内心想发泄一下吧!然后回到我的位置上,保安叔叔又对我说:“你跑得还多快耶!”我都不好意思了,其他的依然如故!
通过这次的实习,我学到了:
一、别人没有素质,我不能没有素质——这样就会自然而然的散发出一种气质。
二、微笑服务——即使是假装,也会让人觉得亲切。
三、勤勤恳恳做事——会让领导对你微笑点头。
四、不仅是头脑反应要快,而且四肢反应也要快——这样会让人觉得你这个人做人机灵
五、一定要有目标——因为有目标才有进步。
我发现做到这些的人通常会容易使人接受,容易与人交流,才能从别人那里得到经验。
建行大堂心得感悟 篇5
在大堂实习了三周,学习了三周,学到了很多在柜面学不到的东西。在这个角色转换的过程中,也了解了一些以前没有注意到的柜员与大堂经理、银行与客户之间的现象。
银行大堂经理的工作是忙碌而繁琐的,每天都会接待数百位客户的咨询和迎来送往,与大堂经理的沟通往往是客户进入银行的第一件事儿。作为银行和客户之间的纽带,在迎来送往中让每一位客户享受到便捷的引导和真诚的服务,是大堂经理的职责和追求。所以大堂经理一定要处理好客户所提出的问题,因为大堂经理是银行与客户之间最直接的接触,要给客户最满意的解决办法,合理的处理客户与银行的矛盾。这几周实习下来,我对大堂经理这个岗位有以下者几点看法:
一、首先大堂经理一定要熟悉业务
要求大堂经理对公的业务、对私业务都要熟悉,因为大堂经理是客户来银行第一个接触到的银行员工,当客户询问起业务方面的问题时,你若回答不上来或去询问他人,就会给客户造成一种不信任的感觉。如此不光是后面为客户办理业务,乃至就连后续的营销活动进展起来也会增加额外的难度,所以大堂经理一定要熟悉业务,赢得客户的信任。
二、大堂经理一定要处理好客户与银行之间的矛盾
经过观察,我发现在我行办业务的客户人数最多一般出现在中午吃饭时间和下午四点以后,中午因为柜面员工要轮流吃饭,而客户有的趁中午单位休息来办个业务,所以中午等位的客户较多也比较焦急,这时身为大堂经理一方面要耐心的去和客户作解释和沟通,一般客户也会理解,另一方面也要询问客户办理哪种业务,如果是卡卡转账或开户之类的业务,可以引导客户去PB或ATM机办理,合理的将客户进行分流。4点以后来的客户一般是下班的或做生意的把一天的账结完了,来银行办理业务,这时大堂经理需要做的就是做好客户引导,在客户等候时间让客户提前写好要填的单据,并对一部分目标客户作一些小产品的营销,如短信服务、网银等,尽可能的让客户感到等待时间是短暂的。
三、大堂经理最重要的职责还是营销
在工作中我发现,不仅要了解客户需求,更要引导客户需求。很多客户由于不了解金融产品,并不知道自己需要什么,来我行的对理财产品有需求的这部分客户,年龄多在中年或中年以上,他们一般的需求就是保本型产品,收益高于存款,所以此时就需要合理的引导,我们要根据客户的资金状况和风险承受能力去推荐适合他们的理财产品。而一部分年轻的客户,对电子银行类产品的接受能力比较强,他们也对这方面的产品比较感兴趣。也就是说:作为一个大堂经理,划分目标市场,定位目标客户,是非常重要的一步。针对不同的目标,采取不同的措施,才能做到有的放矢,达到较好的效果。所以要对客户进行简单的划分,以进行合理的营销。另外,不光要稳定原顾客群,还要结合新业务,扩大客户群。利用宣传资料、电脑展示等有效方式,激发客户的兴趣,达到吸引客户、稳定客户、发展客户的目的。当客户对某企业的产品越了解,使用越频繁,他认定该产品的稳定性就越高,对该企业的信赖度就越高。大堂经理迅速将新业务介绍给客户,对客户群的稳定和扩大将起到很大的促进作用。
在大堂和柜面还有一点不一样,就是想问题的出发点不一样。在大堂时出发点会更贴近客户,想问题的出发点也会更为客户着想。比如说:在柜面时,办完一笔业务,都要把手头的活收拾利落后才叫号,在里面时觉得这是理所应当的。但是等站到了大堂,才认识到这样做的不妥,因为在叫号后,客户从等候席到走到柜面还有一段时间,这段时间就可以利用起来把上笔业务所留下没弄好工作的收拾好,而且客户坐在等候位等待和坐在柜面等待心情是不一样的,这就是我在柜里想不到的问题。
通过这三周在大堂学习、观察每个人办业务的情况,看到了很多别人有但我没有的.东西。比如说谭姐,她在每笔业务之间的衔接处理非常好,也就是先外后内,先叫号再处理自己手中的事务,从未有过停下来处理半天手中的事务在叫号的情况。还有小于,她的主动营销意识非常值得我学习,她会利用有限的时间向客户尽可能的宣传产品,主要是意识好,很会抓客户资源,当时那个二百万理财就是在教我业务的过程中推荐客户办理的,但我头脑中就缺乏这种意识。还有小然,他和我一起进的建行,业务水平差不多,但他业务之间的衔接也处理得很好,在办业务时,碰上客户不懂的情况时,对客户进行耐心的讲解,直到客户满意为止。行里还有很多我值得学习的榜样,这里就不一一列举了。
其实,办业务也好,站大堂也好,细节才是最重要的,服务细节决定服务品质。细节是一种积累的经验和习惯,又是敬业和专业的态度。如果缺乏对服务细节的关注,往往是地上的一片纸屑、一个不文明的动作都会令服务品质大打折扣。点滴的关爱,真切的细心,都会在无形中赢得客户,进而在竞争中取得优势。
建行大堂心得感悟 篇6
转眼之间,为期两个月的实习时间已经结束了。首先在此感谢学校以及所在银行给我们提供了这样好的一个锻炼机会,让我们走出校园,踏入社会第一步,融入一个全新的集体有了一次难得的体验,收获了一份难得的经历。这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
最初工作的时候感觉很累很懵懂。穿的高跟鞋让脚都要没办法走路了。便开始体会到工作是件多不容易的事。头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂经理是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的.锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。
工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事教室上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善,让他人满意。
大堂经理这个工作,从字面上来看,好像没有什么技术含量的,更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是听着好听实际就是搭杂的。不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!可收获还真多。
这个岗位可以成为银行知识的全才。虽然两个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。由于自己的不主动性导致我没有好好把握这个机会去好好深入了解。这也是我在工作期间发现的自己一个很大的缺点。在以后的工作中我一定充分发挥自己的主观能动性,努力走好我的工作生涯。
这个岗位是银行服务产品的讲解员。在工作后期,我已经可以很熟练的为客户讲解业务了,在我自信满满的讲解中我不但培养了自信心也锻炼了口才。
这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。
据有关资料得知,随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点迅速增加,因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20xx个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,大堂经理助理岗位见习,对于我们来说是百利而无一害啊 。所以这个最初看起来很渺小的岗位却为我们以后的路铺上了一块很好的基石。因此我明白,无论是什么岗位都能让自己收获一些可贵的东西,发现一些问题,都可以让自己成长。
建行大堂心得感悟 篇7
转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行XXX支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。
在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的'是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。
快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。