影响力读书笔记

影响力读书笔记。

“一个家庭中没有书籍，等于一间房子没有窗子。”一个人想要获得成功，书籍就是他/她最可靠的朋友，阅读的过程，也是情感不趣起伏的过程，这个时候，我们就可以为自己所看的书籍写一份读书笔记，有没有更好的办法让自己的读书笔记有一定的深度呢？小编特地为大家精心收集和整理了“影响力读书笔记”，更多相关信息请继续关注本网站。

经周围的朋友强烈推荐《影响力》一书，最近挤时间阅读了此书，作为略知心理学知识的我，读后感慨万千，受益匪浅!下面是本书的书摘，供大家参阅!本书作者罗伯特-西奥迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。

招式一：互惠原理

中国有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的给予-索取-再给予-再索取的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源(关系、声誉、时间、金钱)的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水平的提升。

招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。情感帐户中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的免费试用也是为了通过消费者的负疚感而渔利;推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

招式二：承诺和一致原理

信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被别有用心的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪!汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个错误：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现这就是书中所举的例子，不乏真实性。

这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

招式三：社会认同原理

我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的Sales。

招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做;相似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢?既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

招式四：喜好原理

人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用(如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求)，而不必担心远离真相(如明显夸大某人相貌中的优点)，当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

招式五：权威原理

人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在中国，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得!

在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过专家!

招式六：短缺 原理

俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的(使用)体验，而是来自于对它名义上的占有。

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影响力读书笔记（精选笔记）

最近重读了《影响力》，这至少是第三遍或第四遍读它了，在读过诸多行为心理学，社会心理学书籍之后，这次重读对书中列举的各种例子和试验背后的心理因素了如指掌，深感又拉近了与当初西奥迪尼写这本书时境地的距离。好书就是这样的牛逼，你知道作者的境界在那里，但你却只能通过充实自己的阅历与见识，一遍一遍的重读，慢慢向作者写书时的境界靠近。

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重读之后，我并没有写评论的欲望，因为其书中内容以及背后蕴含的心理因素我已经非常熟悉了。但今天上门来推销的一个小伙子的推销行为却激起我的兴趣来，于是学以致用，好好地分析了一把。

今天周日在家，下午有个小伙子前门，说是“最近多人反映蟑螂等虫子多发，社区委员会决定上门服务帮助清理。”，小伙子穿着非常职业，带着工作证，虽然我没细看到牌子上面都写着什么。我当时一听是社区来的，就让他进来了。小伙子一进门就上下观察，一边赞您可真是爱整洁的人，屋子里面这么干净，一面又吹捧一看就是有修养的成功人士云云，最后询问厨房在哪里？我指给他看，小伙子径直走到灶台前，打开门柜，在门柜上撒上杀虫的药剂，并一边示范说，“这药剂要每隔20公分洒一点才有效果。”，撒完之后，就拿出一个册子，说“为了表示愿意配合这次社区杀虫，很多社区居民都签名了，请您在这里签名，同时也证明我确实来过”之类的话。册子上有不少楼层的人签名，当时我没有细想就签名了。最后他问“您在这里是长住呢还是短住？”，我说“不确定。”，他就拿出两盒药剂塞到我手里说“长住一般需要六盒药剂配合后续使用，短住的话需要两盒配合后续使用，既然你不太确定就先给你两盒吧。你准备一下后续药剂的费用就好了，50元一盒。”

听到最后一句，我就完全明白了，好一个打着社区委员会幌子的骗子!在我的质疑和追问下，他没法自圆其说：他到底代表谁？这活动到底是谁组织的？自愿的还是商业的？。最后他的阴谋自然没有得逞，被我毫不客气的请出去了。但我对小伙子在整个过程中采取的行为与《影响力》中描述的策略惊人地一致很感兴趣，也对这个过程中我没有及早发觉他的真实目的进行了反思。

权威

小伙子一身职业装，挂着工作证的牌子，口中声称是社区委员会派来的。无疑他在这点上是非常成功的，以至于当时我没有怀疑。事后我想了想，倘若我不被他的装饰的“权威”所迷惑，必定会想到这样的活动社区里面的布告栏里一定会有告示的，而且社区服务的工作人员一般都是大妈，这么年轻的小伙子相当可疑。

喜好

小伙子一进来就东称道西赞美，一个劲儿地套近乎，可惜他这套手艺还没到家，套的太空太露骨了，引起我的怀疑了。

互惠

小伙子自作主张地喷洒药剂，制造了一个“互惠”的假象。然后又为我“着想”，只安排了两盒药剂的后续杀虫任务。

承诺一致

小伙子要求在册子上签名表示愿意配合这次杀毒任务。

社会认同

小伙子的册子上面显示着许多或真或假的社区居民的签名。

短缺

小伙子杜撰了一个最近多人反映遭受虫害的故事，造成若不及时除虫害，会带来很大损失的规避风险的心理情境。

短短的三五分钟，《影响力》的六大武器全部被小伙子给用上了，虽然运用得有些牵强，而且带着一定的欺骗性质。

你有没有想过，当你兴致勃勃地与别人聊天时，你的弱点就已经被别人抓住了。或者你去购物，看似你占了一笔大便宜，其实那些商家都在你身上赚得盆满钵满，只不过你不但不知道，还会乐此不疲地给他们送钱罢了。我起初也没想过，直到我读了这本《影响力》，我才如梦方醒，恍然大悟，不禁感叹心理学的奥妙。

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《影响力》的作者是罗伯特·西奥迪尼，他是美国亚利桑那州立大学心理学教授，《影响力》是他的代表作。此书对人的心理所受到的影响因素进行了全面的刨析，这些影响因素往往能左右一个人的心理，被称作“影响力武器”。作者将“影响力武器“分为六种：互惠、承诺与一致、社会认同、喜爱、权威和稀缺。掌握这些武器的人往往能是别人顺从他的意愿，掌握这些武器的商家更是不得了。他们往往能走进目标的心里，跟他们建立一种信任，然后趁其不备献上花言巧语，以实现目的。所以本书牵扯的贸易技巧，也令人耳目一新，广泛为商家使用。下面我就说说两种最典型的影响力武器。

互惠：所谓的互惠原理，就是别人有恩于你，你也应该尽你所能去报答别人。知恩图报是一种传统美德，相反，不知恩图报会被他人谴责。于是，我们身边最有效的影响力武器被别人利用了。比如说我去超市买可乐，售货员说我真帅，免费送我一瓶可乐。我笑纳了，他又向我推销雪碧，我对雪碧没什么兴趣，可我又不好意思拒绝，因为我白收了他一瓶可乐。他似乎是想让我看在可乐的份上买雪碧，不买有点不好意思，买就违背了本意，喝了就跑未免太不要脸了，真令人为难。很明显，我被影响力武器利用了。售货员运用互惠原理，先给了我一个小礼物，然后对我提一个大要求，我心中的亏欠感迫使我应允，导致我中了圈套，这就是互惠艳丽的奥妙。我举的例子有点牵强，但互惠原理确实很实用。(忘了说明一点，可乐是小瓶的，雪碧是大瓶的)

稀缺：机会越少见，价值似乎就越高。这句话没什么毛病。但稀缺原理会对我们方方面面的行为进行干扰，我们对失去某种东西的恐惧似乎比得到它的渴望更高，更能激发我们的动力。每当有东西获取的方法比以前更难，我们就越想得到它。就像平时上课时，平板就深深地吸引着我。可一到放假，可以大快朵颐时，平板也有些索然无味了。这是一种自身产生的影响力武器，我们需要记住，稀缺的东西并不是因为难以弄到手就变得更好、更有价值了。

人的心理是一种非常奇怪的东西，掌握点心理学技能，不但能使你更好地认识自己，更有助于你和别人的交往以及不被奸商盘算。总之，能使你受益无穷。

影响力的本质读书笔记

最近看了影响力的本质一书，觉得很是实用，就把想写的写了下来：

原文：假如我们想交到朋友，应该先替别人做些事――需要时间、精力、道义、体恤的事。

人们都喜欢尊敬他们的人。

第4章　怎样使你到处受到欢迎

第一秘诀：真诚关心别人，注意他们的需要，及时给予帮助!

不为自己的利益与需求迎合奉承他人，而是真正为了喜欢而喜欢，真诚地关心别人并与之交流美好相处。

人有太多的自我，从别人眼中看到的也是自我，又怎会真正善待与关心他人呢?

一个不关心别人，对别人也不感兴趣的人，他必定是一个麻木不仁，冷酷无情，生活失去乐趣的活死人!

一个对别人有浓厚兴趣的人，就是一个关心别人的人!

第5章　怎样给人留下好印象

原文：行动和感受是并道而驰的。所以你需要快乐时，可以强迫自己快乐起来!

第二秘诀：微笑!

有时别人的一种反应，是你的一面镜子。当你觉得别人很讨厌时，你是否首先令人厌烦呢?不管如何，懂得尊重每一个人，对别人感兴趣，以亲切和善的态度诚恳待人吧!

改变虽然很难，但你要勇于去尝试!

一个忘记微笑的人，使别人难受，使自己陷入困境与痛苦。一个微笑的人，给人鼓励，也使自己站在了充满信心与光明的道路上!

看了这本书，我收获很大。

影响力读书笔记600字

本周忙里抽闲，阅读了由著名社会心理学家罗伯特*B.西奥迪尼博士编著的心理学畅销书《影响力》，通过阅读深受启发，下面进行详细分享。

书中一共分为7个章节，每一章节阐述一种心理现象，分别为对比原理、互惠原理、一致性原理、社会认同原理、喜好原理、权威原理、稀缺原理。

每一种原理现象在生活中我们随处可见，更可以说是“见怪不怪”，例如书中列举到的例子，我们如果购买了一套价格昂贵的西装，那么如果服务员给我们推销再购买一个价格高的衬衫或者领带，那么我们是非常容易接受的，相较于单一让我们购买一件衬衫或者领带来说，为什么会出现这种情况，是因为一个价格高的衬衫或者领带终归价格高不过一套西装的价格，两者的价值对比是很容易让我们感觉到价格高的衬衫或者领带（价格）不是那么的高。

我们很多在谈论营销的时候，往往都喜欢谈什么爆款、渠道、分销、互联网等等之类，虽然这些都是需要关注的，但是如果对于客户的心理都不够了解，又该如何让客户进行买单呢？

这岂不是南辕北辙了么？

文章开始，我摘出来了百度百科中官方对于营销的定义，相信大家都已看到。

在官方对于营销的定义中，反复提及了一个词汇——消费者。

何为消费者呢？消费者就是我们产品的买单者，即客户。

因此，在营销活动中，我们首要和必须关注的一个点就是我们的客户。

客户首先是一个独立的活体人，而是活体人就具备心理活动。

对于心理活动的研究便为心理学。

控制人体行为的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活动，这就又一次绕回了心理学的内容。

因此，要做好营销，不妨多研究研究心理学，从控制客户心理开始，让客户更愿意认可你，并愿意为你买单。

《影响力》读书笔记600字

因为错写了广告标语，原本库存奇高的珠宝商大赚了一笔。原本想着降价一半去库存的，标牌却写着涨价一倍，顾客蜂拥而至，扫荡一空。
优惠券印错了优惠，使用会导致人们原价购买，但人们依然选择使用优惠券来购买物品。

这就好像在特定环境里放指定音乐，人们就能跳舞一样。贵重物品涨价去库存，生活物品优惠券去库存，这些都已变成了人们的固定行为模式。动物行为学家们给了一些启示。

刚开始科学家发现动物界都有固定行为模式，比如火鸡妈妈只照顾能发出特定叫声的小鸡；有些种类的雄性鸟不是对于所有侵犯边界的雄性鸟进行攻击，是由选择性的，比如只攻击具有特定胸毛的雄性。科学家们研究了很多，发现这是因为进化使得不假思索的做某些事情效率更高。能发出特定叫声的小鸡一般都是健康的，火鸡妈妈可以把资源给予存活率更大的个体；具有和自己一样特定胸毛的雄性鸟是破坏自己生活的主要对手，那么识别它们就会把注意力更有效的集中起来。

我们人类更是如此，文明越进步，就需要我们要冒险把一些信任给予陌生人，节省时间和精力留为它用。有时会给某些商人可乘之机，借此多赚我们口袋里的钱，如何解决这类问题，就需要洞察真相，看穿这些原则的影响，用影响力的武器来武装自己。

固定模式行为大多是无意识的，因为进化使得我们不必费心思考一些行为产生的原因。但当这个世界越来越复杂时，清醒一些总是有好处的。因为觉得一分钱一分货，价格贵就等于东西好，东西好就有收藏价值，那么生怕赶不上末班车就会导致越涨价越害怕自己被落下，好像就错过了失去好东西的机会，这也就是涨价才能去库存这一特效手法在特定环境-----贵重物品买卖时奏效的原因。

影响力读书笔记2000字

在《影响力》这本书中，著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘籍，正是这一切的根源。

这场心理学的盛宴，让我从互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、短缺这六方面，细心思考了其在教师教育过程中、学生成长发展中以及自身能力提高中的作用。从某些角度而言，我们需要提高这些“行骗能力”，如果利用好这六大心理秘籍，将会产生事半功倍的效果，在教育过程中产生极大的说服力。

对于互惠原理而言，我们总是感觉有责任在将来的某个时候回报我们曾经接受过的恩惠、礼物和邀请等，那么微笑、宽容、善良是不是也是如此呢？中国有句俗语：打人不打笑脸，因为人们遇到笑脸的时候是有压力的。

对于老师而言，对学生的微笑，对学生的好，对学生的付出，都会被当作一种恩惠，家长也是如此，所以学生会有愧疚之情，觉得自己不够努力是没有很好地回报老师和家长的表现。所以在教学过程中，应该让学生知道，我们是来帮助他们的，我们是互惠的关系，他们有责任以认真的态度给予回报。这里并不是说教学是为了什么回报，只是说应该让学生存有感恩之心。

承诺与一致原理有许多可以运用之处，每个人都会时不时欺骗自己，好让我们的想法和信仰与我们已经做出的决定或采取的行为保持一致，这里不得不提到书面承诺。如果让孩子将自己承诺要做的事情写下来，那么他做到的可能性比他不写下来要大很多，因为书写下来的承诺更容易得到一致性。

一个成功的公司也是这么做的，要求每一位销售人员订下一个销售目标，并把这个目标写在一张纸上，不管这个目标是什么，重要的是你要把它写下来，这样你就有了一个为之努力的方向。把东西写下来有一种神奇的力量，所以这样做是绝对必要的。当达到这个目标后，你要再订一个更高的目标而且还要把它写下来，这样你进步一定很快。这或许就是老师经常让学生书写新学期计划、考试后计划以及高考目标的原因吧。强迫学生做什么，效果一定大大不如让他们自己做出承诺。

书面承诺之所以有效，另一个原因就是他比口头承诺需要更多的努力。履行一个承诺所要付出的努力越多，这个承诺对许诺者的影响就越大。例如残酷的成人仪式、严酷的新兵训练营，威廉·斯蒂伦曾写道，在他所认识的前海军陆战队队员中，不论他的精神寄托或政治立场是什么，在经历了这段同甘共苦的日子后，没有一个人不认为那些训练是一个大熔炉，通过这个大熔炉的洗礼，他们都变成了更坚韧、更勇敢、更经得起风浪的人。这段话对我的触动很大，我想起军训时的风吹日晒、高考刷题时的痛苦、那些难熬的夜晚，人的成长必须要经过这些熔炉的洗礼，经得起绝望，才能迎来希望。

当大家都以相同的方式去思考时，没有谁会想的太认真，这就是社会认同。坏的社会认同，带来的可能是连环大学生自杀，而好的社会认同则是榜样的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小两岁会游泳的小汤姆，学会了游泳。北京的一所幼儿园将一个英语特别好的孩子免费招进来后，其他孩子回家以后学英语的热情提高了许多。由此可见，如果我们能够积极发挥社会认同的正面作用，班级里的风气将会越来越好。

很多学生偏科的原因其实是不喜欢任课老师，可见喜好原理的重要性。最简单的喜好就是外表吸引力，所以说教师在学校里的外表形象要尽可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的职业特点。其次，称赞能够获得学生的喜欢，对于学生的一定程度的肯定，一定程度的宽容，严厉而不苛刻，鼓励而不偏见，这才是一个受到学生尊重、喜欢的老师。

除了老师和学生之间的喜好外，学生和学生之间也存在这种喜好，事实上，长期在不愉快的环境下，如挫折、冲突、竞争等，接触一个人或一件事，只会使得人们对这个人或这件事更加反感，所以有了合作学习，而不是过去那种以竞争为中心的教学方式，当为了共同利益，学生们必须合作时，他们很快就能团结起来，从敌人变为盟友，甚至相互喜欢起来，获得诚挚的友谊。

对于权威这一原理，中国学生可谓是对权威过度信赖。在学校教育中，如果过于树立权威，将会导致学生们丧失挑战权威的能力，丧失独立思考的能力，丧失日后主动面对问题并独立找到解决办法的能力。全世界的教育都面临着同样的挑战和问题，其根源在于对权威的不恰当建立和使用。作为老师的我们应该鼓励学生去挑战权威，毕竟每个人的知识是有限的，老师并不一定都是正确的，我们也要虚心学习，不要去逃避学生的挑战。中国大众也过于在意头衔，其实这是一个缺乏识别能力的表现，真才实学其实重要的多。

短缺原理让我想到了青春期学生们的逆反心理，受父母干涉的年轻恋人或许会发展出更紧密、更深厚的感情，某些东西的短缺会使学生们更迫切的追寻它，比如自由、选择，尤其是得而复失时，会更想得到他。所以不能一贯执行某种原理的父母容易培养出具有反叛精神的小孩，老师也是一样，我在这里学到了两件事，一是坚持原则，不给学生得而复失的机会。二是不过于干涉，避免得到相反的效果。

读影响力的读书笔记

《影响力》读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一直对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。

看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

影响力读书笔记800字

昨天读了《影响力》这本书，书中所提出的6个影响力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，对于工作帮助很大。
一、互惠

我理解的“互惠”，就是先给予，再索取。事先设想好自己的目的，然后再去设计一系列的环节，从而让对方对你产生好感，在此时提出你的要求，从而实现你的目的。

所以，在日常生活中，多注意辨别，别人对你好到底是真的好，还是别有企图。

平时我会以一只口红作为项目组的奖励，学习了互惠这个技巧之后，或许之后我可以先送给客服一只口红，然后再去提业绩要求。这样客服心中也会有一定的责任感，目标意识会更强烈。

二．承诺与一致

我理解的这点，就是人们都会为自己说过的话，承诺的事情而负责。于是一旦我们主动承诺了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也会逼迫自己去完成。

所以在每个月分解目标的时候，可以主动引导客服人员说出自己的目标，加强他们的责任感，从而使目标更加可以被保障完成。

三、社会认同

我觉得这一点，就是在讲，盲目从众心理。不明就里的跟从别人的意见。其实就是缺乏主观思想，没有自己的想法。所以在这一点上，我个人认为，每个人都得有自己的主观思想，就可以很大程度上避免被套路。

四、喜好

1.增加外表魅力；

2.相似性；

3.称赞；

4.接触与合作。

这里面我的理解是：1）人都是喜欢接触美好事物的；2）物以类聚人以群分，人们更喜欢跟自己差不多的人在一起。

在这一点上，日常打理自己的外表，是自己看起来干净整洁，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在与员工的谈话沟通中，也可以拉拉家常，或者先称赞一下，然后再表达自己想表达的，这样员工接受你的想法的概率，会大幅上升。

五、权威

这一点的话，基本上是对权威的尊敬和信任带来的压力使人们对权利盲目服从。

其实这一点的话，鲁迅先生早已说过“从来如此，便对么？”

与其相信别人，不如自己努力成长，早日成为权威。

六、稀缺

物以稀为贵，对缺乏资源的占有的原始冲动，但是很多时候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

现实生活中，这6种武器，往往是组合出击，让人防不胜防，看完这本书之后，至少可以让人对于这些套路有一定的防范。

影响力读书笔记1000字

影响力与说服力成正比。能说服的，都好说；不能说服的，在反制影响力。

说服是中性的。坏人拿来，能让人上当。好人拿来，取得共识，为了崇高的目的，争取一致性行动。

相同的说辞，对有些人有效，对有些人无效。一套说辞，或得到顺从，或遭到拒绝，取决于说者和听者。

说者没有针对性，唤不醒听者。听者的认知和逻辑超越了说者，说者说了白说，继而引起反感、反弹、反抗。

教条主义一钱不值。说者依赖经验和惯性，解决不了说的难题。

广告的效应，必然是递减的。说来头头是道，一旦背后的逻辑经不起推敲，完了，谁还愿意只信广告而不看疗效？

假冒真诚和崇高，不是风景，而是坑——不说破，并不等于没有看破。

态度比说辞更重要。说辞指向说服，而态度难以隐藏。态度与说辞不一致，不要侥幸，很容易被捕捉到。

海量信息，对说辞是一种对冲。好的说辞，激荡情绪、观点和事实，使其正向叠加，而不是互为消蚀。

爱因斯坦有个说法：“凡是都应当尽可能地简单，而不是较为简单。”解决难题，最有效的钥匙，是抓点——找不到找不准，就成了打乱仗。

突破固有的认知和行为模式，是点与点的对抗、较量。从极简入手，何需多言？

挑剔的听者，比挑剔顾客还多。挑剔，只是在寻找捷径。没有足够的时间、精力和能力，要做判断和选择，趋向于把未知拉入已知，把不确定变成确定。

精准的判断，需要分类、鉴别和校准。走捷径的结果，往往不认同、不接受、不容忍任何不完美，甚至与想象不一致，也成为批评、反对、责难的借口。

共处、互利、依存，是认识的起点。拒绝思考、匆忙决断，正在成为一种现象。这不是进步，却有现代性。

一旦进入言行不一的模式，用说辞证明说辞，存在极大的风险，说辞并不代表善行。承诺无法证明行为，行为无法印证承诺，善行也将无法唤醒善行。

判断听从认同，听从喜好，过度依赖榜样和权威，能否经受持久的考验？

熟人社会有软约束，那就是信用。当你说服邻居时，邻居的判断不是就事论事，而是“倒带子”。听其言，观其行——不是以后的行，而是以往如何如何。

每个自然人，都有品牌价值。信用的“黑匣子”，对于言行是一把利剑。对于言行非相关方，“黑匣子”是封闭的，也是无意义的。相反，当你想发挥影响力时，言行所及，“黑匣子”会自动醒来，变得透明——它狰狞一笑，所有说辞都会失效。

说辞的边界，不在于一定如何如何，也不在于必然趋利避害，而在于激发行动、点燃良善——这正是影响力的价值所在。

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