三个月的试用期,说长不长,说短不短。刚来那会儿,老员工跟我说:“这活儿,不怕你慢,就怕你毛。”我当时没太在意,现在回头想,这三个月的磕碰,全栽在“毛”字上。
先交个底。我干的不是单一岗位,接运、冷藏、入殓、火化、设备维护,轮着来。说白了,殡仪馆的一线,没有“只管一摊”的好事。哪个环节掉链子,家属等不了,后面排队的逝者也等不了。
第一个让我后背冒冷汗的事儿,是接运环节的信息核对。试用期第二周,我跟车去接一位老爷子。家属提供的死亡证明上名字是“张建国”,社区开的流转单写的是“张建國”(繁体的国),我们现场登记时我随手写了“张建国”。三份材料,三个样。要不是回馆后老刘多嘴问了一句“这老爷子以前是不是在台资企业工作过,名字可能用的繁体”,我压根没注意到。那天要是送错了告别厅,后果不敢想。
回来以后我翻了一下去年同期的接运记录(我找档案室借的纸质台账,一张张翻的),发现类似的“同音字、简