照明灯具销售工作总结
照明灯具销售工作总结 2025-06-05
最新照明灯具销售工作总结。
照明灯具销售工作总结 篇1
一、1—5月份指标完成情况:
1、精煤发运17.16万吨,其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。
电煤发运6.51万吨,其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电2019万元。3、清旧欠德州电厂270万元。
二、1—5月份指标完成情况分析:
1、洗精煤我公司全靠外购,1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响,煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势,大型钢铁集团库存偏高,采购量小,影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。
2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低,中转煤成本高利润低,影响发运积极性。
三、采取措施:
1、加强与用户沟通联系,紧盯客户需求,优化产品结构,加强市场营销,实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议,有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户,加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下,与峰峰集团签订了购煤协议,分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂,开辟新的市场用户。
2、货款回收情况,积极与用户沟通联系,在回款上采取回款目标明确责任到业务员,公司领导协办的措施,加大回款力度。
3、完善制度建设,加强纪律约束,经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标,结合我公司实际情况,制定相关管理规定和办法,规范了经营管理工作,提高经济运行可控性。
4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理,确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任,专人负责,现场跟班,根据采样化验和检查结果及时调整煤质,增加煤质管理的针对性和预见性。
四、存在的问题
1、我们在开发新用户时动作迟缓,应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动,走出去,多了解,动脑筋,想办法,增加市场占有率,增强危机意识。
2、业务人员今后要自动自发的开展工作,及时反馈信息,以利领导对市场迅速做出准确判断,要提高业务人员综合素质,树立运销人良好形象。
五、完成工作计划保证措施:
1、大力开发新用户,积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系,加大我公司的精煤和电煤的发运力度,开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。
2、做好日常工作。了解每日请车、装车,将发运情况及时与用户联系,收集化验检斤结果,及时反馈本公司有关部门。做好结算开票,货款回收工作。
3、准确了解市场信息,关注市场变化,及时反馈信息,有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度,及时与用户联系,加快资金回收,缩短资金周转时间,保证资金运转正常。5、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,提高业务水平,把销售工作与技巧相结合。
六、市场信息:
进入5月份,国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转,秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气,下游需求薄弱,而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损,有的减产、停产检修,造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。
照明灯具销售工作总结 篇2
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
20xx年已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的体现;
还有一点就是销售人员所说的'每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。
为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。
照明灯具销售工作总结 篇3
时光荏苒,今年的_月就要到尽头了,我本月的销售工作也到尾声了,真的不敢相信自己又完成一个月的销售工作,是我觉得惊讶的地方,也是我觉得很棒的地方。目前将进入月底,我也对自己一个月的销售工作做如下总结:
本月是我进入销售行业的第二个月,实际上还算是个新人,销售经验不足,尤其是自己作为一个电脑销售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其实坐下来是很吃力的,但是又因为有_月份积累的一点工作经验,所以还能应付过来,这也算其中的幸运了。
本月自己还是以一个新人在工作,所以很多时候还是在学习的状态中,但是也在店长的带领下慢慢的学习去销售电脑。我知道自己是第一次接触到销售这个职业,不管是从专业上,还是从经验上,都是不足的,所以在_月这个月里,我认真的学习各种销售技能,在店里优秀的销售员进行售卖电脑时,认真的在旁边学习,做笔记,不懂的在他闲下来的时候就去把自己积累的问题向他提出来请教。由此我也学到一些销售的知识,让自己对销售有进一步的认识。另外店里主要销售的是电脑,所以我对店里所有的电脑都去进行了了解,把每台电脑的性能和品牌以及价格都摸清了,这为自己给顾客介绍电脑的时候做足了功课,这样就不会慌张了,也不会一问三不知了。
本月最大的收获就是自己终于有了一个客户,在本月经过自己的努力我卖出去了一台电脑,有了微薄的业绩,虽然很小,但是能够在入职两个月内谈成一笔生意,对我来说意义重大,也是我这个月努力的成功,让我有了些收获,更让我知晓自己还有更大的潜力还未开发。销售的工作本身就不是一两天就能做好的,还是要有专业的知识,才能更让顾客在买电脑的时候去信任我们。所以有这样的成绩也是我努力学习销售的知识,认真的去请教销售能力好的人,从他们身上学习经验,把自己的销售能力逐渐的提高起来。
_月的销售工作有了一点成绩,但是也明白自己在销售这条路上要走得更远,还需要加油,还要学习更多的东西,但是我不胆怯,我觉得自己可以把销售这个职业的工作给做好,并且在未来可以为我们店拿到更多的业绩。
照明灯具销售工作总结 篇4
从事灯具销售三年多了,有一些关于销售方面的小技巧,也许并不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。
1、对门市工作充满极大热情
这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市人员提包要经常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当成顾客的顾问
灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资
讯和流行趋势,使自己逐渐在业务方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具推销出去。
5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话,门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的定单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。
10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。
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编后语:以上这份“灯具销售顾问工作总结”的工作总结内容就是这样子,希望对您写工作总结有所帮助!
照明灯具销售工作总结 篇5
尊敬的各位领导:
你好!
我叫,是技术员,在领导和关怀下,我不断提高自身素质、增强专业知识。2月份顺利地完成了自己的本职工作和上级交办的各项工作任务,现将本月的工作总结汇报如下:
1、在X队的领导下,我严格执行钻探技术员岗位责任制,认真负责本月探放水、瓦斯抽放钻孔施工的技术管理工作,及时进行了本月工作总结及下月计划的汇报。
2、严格执行“一钻场、一措施”规定,在焦科长的指导下,根据4102两巷不同的地质情况,合理布置探水孔和超前距离,编制了4102回风巷第十钻场、尾巷第十一、第十二钻场的探放水施工方案及措施,并呈交赵总及相关矿领导审批后,组织钻探工学习贯彻,让每一位施工人员都了解施工要求及施工目的,并协助朱队搞好本队的安全工作,
3、本月设计探放水钻孔8个,现均已施工完毕,累计孔深为696.1m。施工完毕瓦斯抽放钻孔3个,累计孔深416.9m。我对每个钻孔的地质资料都进行了详细记录,每个钻场施工完毕后,都编写了施工总结,并及时向地测科、李总提交了各钻孔的原始资料。
4、严格要求每个瓦斯抽放钻孔下套管深度及终孔深度都必须达到设计要求,并由有关人员现场验收并签字。
5、每个钻孔开工前都现场跟班,亲自挂线,进行钻孔参数标定,每个钻孔施工完毕以后,我都会认真填写钻孔牌板并悬挂。
6、4301回风巷由于施工难度较大,15#、16#、18#、19#瓦斯抽放钻孔下套管前都出现不同程度的塌孔、埋钻现象,为此在每次施工前,我根据不同的地质情况,进行相应的钻孔倾角调整,并针对性的对钻探工进行现场培训。
7、严格要求自己做好日常钻探资料管理工作,认真检查各钻孔原始记录,发现问题及时督促纠正,多次分析研究钻孔内煤岩层分布情况,为加快钻探施工进度,提出合理性建议。
8、在完成本职工作的同时,多次参加井下地质测量、测水等工作。
9、在下个月我将继续协助朱队搞好钻探队的工作,督促探放水和瓦斯抽放钻孔的安全标准施工,向焦科、李总学习地质测量与地质勘探,不断提高自己的实践能力和技术水平,为西合煤业的快速发展做出自己应有的贡献。
总结到此结束。谢谢!
照明灯具销售工作总结 篇6
一、努力学习,从普通到优秀,从优秀到卓越,掌握一流的LED散热专业知识和高超的销售技巧。
“不做总统,就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路,技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我,由于看到了LED广阔的发展前景,满怀信心地跻身于这一行业之中。要做,就要做得最好!如何让自己做得最好,我决定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验,但是在当前这个全球经济一体化,而市场情况又千变万化的情况下,固守自己一成不变的经验,有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性,能够把握市场的脉搏,洞察客户日益变化的需求,从而盯紧市场,不断地取得更大的市场业绩。同时,还要保持学习性,要赢在学习,只有全方位、多渠道的学习,不断地开阔自己的眼界,不断地提升自己的核心竞争力,掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧,才能蓄积力量,才能笑在最后,笑的最好!
二、细分市场目标,抓大放小,绑旧拓新,圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在LED这块朝阳产业里,最大的市场将是通用照明,包刮室内照明和室外照明两大类。
1、室内照明散热器材;目前,室内照明市场在国内开始起步,中国政府正准备明令禁止使用白炽灯,随着国民经济的快速增长,估计在很短的时间之内,LED室内照明的市场将全面打开;作为只生产LED散热器材的供应商,我们在20xx年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司和直接对口国外客户这一群体。
2、室外照明散热器材;室外LED照明在20xx年将是政府力推节能减排,倡导绿色照明的重点项目。在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下,该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里,生产LED室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。
3、据相关资料显示,国内主要生产LED灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是,抓大放小,绑旧拓新,采取确保稳住A级客户,努力跟踪B级客户,积极拓展新客户的策略,纵向整合珠江三角,横向进军长江三角,形成持续的市场推广攻势。力争在20xx年圆满完成800万的销售业绩。
三、充分利用资源,全面启动现代营销手段。
在资讯越来越发达的今天,我们打开电脑,就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在20xx年里,我将充分利用各类资源,全面启动如下营销手段。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话,每周至少拜访3位客户,3—6月份以开发大客稳住现客为主,预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。
2、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息,及时更新过期信息和发布新产品信息。
4、每周最少发表一篇博客文章,有效利用博客营销,提高公司的网络知名度。
5、对一些重点网站,如阿里巴巴(中英文版)、中国制造网、聪慧网等进行重点打理。
6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源,“宁可错杀一千,不可放过一个”。
7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术,向一些有需要的客户提供帮助,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
四、坚定信念,扎根福瑞,为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。
心态决定一切,专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!20xx年,我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下,团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗,誓为公司共进退!
1、严格遵守公司的规章制度和保密守则,不该说的不要说,不该问的不要问,用自己的生命悍卫公司的商业机密。
2、尊重领导,团结同志,低调做人,高调做事,以诚待人,克己奉公。
3、积极参与公司组织的各项活动,树立厂兴我荣,厂衰我耻的集体荣誉观。
4、不断总结,不断创新,充分发挥自身优势,为公司的发展发挥自己的光和热。
5、锐意进取,求真务实,立场坚定,不拉帮结派,一切从公司的实际利益出发,凡事想我公司之所想,急我公司之所急。
6、一鼓作气、鼓足干劲,向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮剑。
新年的钟声即将敲响公司前进的步伐,鼠年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩,创新成就伟业,新的一年开启新的希望,新的历程承载着我新的梦想。
20xx年,将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心,紧密围绕公司的核心利益,朝着更高的目标迈进!
秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前,必须做到“说、写、做一致”!
20xx年是商机无限的一年 ,让我们携手并肩,向着更加高远的目标,去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致,抓住机遇,刻不容缓地全面开创201x工作新局面!
照明灯具销售工作总结 篇7
从20xx年9月到现在,我接触LED照明行业已有三个月之久,跑了几个月的市场,感触很多,有收获,有遗憾,有兴奋,有失落,有微笑,有泪水,五味俱全。作为一个初涉LED照明行业的我来说,在开发客户、跟进客户和维护客户的问题上走过不少弯路,一方面是我不够专业,一方面是我能力有限。丢单的原因很多,主要是客户在价格和售后两方面有所顾虑,迟迟不愿成交。我知道客户对产品价格和质量是非常注重的,他们都心仪物美价廉的商品。所以今年我不会只在一些只看价格而对质量没要求的客户上面下工夫,而应将重心转移到对我们的产品真正有需求的客户上面。没有要求的客户不是好客户!
根据几个月的业务情况,本人制订20xx年的工作计划如下:
一,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,以此稳定客户关系。
二,在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道中获得客户信息,建立新客户档案。
三,要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四,今年对自己有以下要求 :
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有1个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,这样才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好地完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说:“你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好地完成任务。”
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,这样才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务,每月我要努力完成达到15万元以上的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。
照明灯具销售工作总结 篇8
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的`管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
照明灯具销售工作总结 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和_产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、_市场全年任务完成情况。
20_年,我负责_地区的销售工作,该地区全年销售_万元,完成全年指标_%,比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
_地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20_年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,_区域今年销售量比20_年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好_区域各月市场销售分析工作。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、将有价值的观点反馈给领导
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、虽然_市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
(2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
(3)、_市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
8、开展20_的销售工作:
(1)、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
(2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20_年消灭_省空白县市。
(3)、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20_年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
(4)、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20_年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20_年公司销量增长_%,为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
照明灯具销售工作总结 篇10
一年的努力让从事灯具销售行业的我完成了自身的任务,尽管销售额并不能让人感到特别满意却也算小有收获,只不过与往年相比略有不如让人感到有些遗憾罢了,实际上因为行情的转变导致今年能够获得这样的业绩也是令人觉得不太容易的事情,虽然不知道明年灯具市场是否会有大的变化还是应该先根据今年的销售状况加以总结比较好。
尽管在销售工作中付出了不少艰辛却因为灯具自身的问题难以打开市场,实际上从能够达到业绩要求的同事人数便可得知灯具销售的艰难,由于我们销售的灯具类型过于老式导致很难找到对其有需求的客户,这种单一而不够新潮的类型若非是大型订单的话几乎不会有人进行采购,这也意味着无论我们怎样奔波都会在销售过程中失去中小型灯具的市场,因此针对这项问题早已有销售人员向部门领导进行反馈并希望技术人员能够对灯具进行改善,否则若是灯具本身的问题迟迟得不到解决的话纵使销售人员再怎么努力终究会难以填补相应的空缺。
没能找准客户源也是导致灯具销售的业绩得不到提升的缘故所在,其实我早该明白这种老式的灯具除了部分大型企业或者酒店会选择采购以外很少会有市场需求,然而我在今年的销售工作中却花费了不少精力在无效客户的身上,尽管是抱着尝试的想法应对灯具销售却未免显得有些舍本逐末了,为此我应该学习与灯具相关知识从中找出对本公司产品有需求的主要客户才行,找准方向以后再来与客户进行沟通自然就会减少许多销售过程中不必要的损耗。
能够熟练运用脑海中的销售知识应对客户的疑虑算得上自身的工作优势,经验的积累对于平时的灯具销售工作而言往往能够起到很不错的效果,尽管自己除了工作时间长以外没有太多优势却依旧还是积累了不少销售经验,尽管不能确保自己能够每次都获得高业绩却也在应对不同类型的客户方面颇有心得,而且许多看似对灯具没有需求的客户若是能够打消对方的顾虑往往能够起到不错的效果,因此我在今年的灯具销售工作中几乎没有浪费手中的任何客户线索并在积少成多下完成了业绩指标。
看似不够成功的灯具销售工作却为明年的发展提供了不少的思路,因此我在总结过后可以吸取其中的经验以免在后续的灯具销售工作中犯同样的错误,除此之外我也会的秉承销售工作中做得较好的地方并希望明年公司的产品能够有所改善。
照明灯具销售工作总结 篇11
新的一年已经来临,来到无锡美普索特电子科技有限公司已经快一个月了,在公司的这段时间跟李总学到了很多,对LED行业也有了进一步的了解,在技术上以及为人处事上也学到了很多。在此,我对从事的技术工作做了如下总结。
一、工作内容(项目工程安装、售后维护工作)
开始的一个星期主要做的是项目工程安装,由于在无锡太古感知电能技术服务有限公司也从参加过项目工程的安装,所以用了一两天的时间安装工作就上手了,虽然也遇上了一些小麻烦,幸好有薛师傅的悉心教导,而且还学会了如何使用打孔机,切割机等工器具,并跟薛师傅也学到了一些安装方面的技术经验。在之后的几个星期,跟随李总到一些客户那边进行维护工作,因为第一次接触LED显示器,所以期间也遇到了一些麻烦,幸好有李总在一旁做指导。
二、项目工程安装
1、LED安装材料清单:
信号连接线、电源连接线、系统控制卡(装载在电脑内)系统接受收卡(装载在LED显示屏内)台式电脑(含DVI视频输出及串口)单元模块(根据客户不同的需求)以及相关附属配件。
2、LED显示屏安装步骤:
1、首先将切割好的型材拼接,也就是组装好显示屏的外框。市场上通用型材无非方形、圆形、但组装方法是一样的。
2、把外框架组装完毕,将单元板摆放于框架内(注意框架的正反面,有槽的一面是正面)这时候安装背条的位置是相当准确的,避免错一根而改全部的麻烦。
3、背条固定完毕,将框架移开,安装磁铁。
4、固定好单元板。
5、连接好排线、上下电源线。
6、固定好电源和控制卡。
7、电源与单元板接线,注意正负极,建议使用双色软芯线。
8、控制卡与单元板的排线连接(特别重要),连接之前请仔细看明白为止,显示屏未固定在墙上之前,可以先通过测试按钮或接临时线来检查显示屏安装是否正确。
三、售后维护工作
由于有相关的专业做基础,再通过李总和陆师傅做指导,在根据李总给的资料以及上网所搜集的资料,进行分析和总结了一下售后维护工作中常见问题、故障原因以及处理方式,总结如下表:
1、显示屏常见的故障:
2、驱动部分故障:
3、经验小结:
(1)开关led显示屏注意事项:
1、开关顺序:
开屏时:先开机,后开屏。
关屏时:先关屏,后关机。
(先关计算机不关显示屏,会造成屏体出现高亮点,烧毁灯管,后果严重。)
2、开关led显示屏时,间隔时间要大于5分钟。
3、计算机进入工程控制软件后,方可开屏通电。
4、避免在全白屏幕状态下开屏,因为此时系统的冲击电流最大。
5、避免在失控状态下开屏,因为此时系统的冲击电流最大。
A、计算机没有进入控制软件等程序;
B、计算机未通电;
B、控制部分电源未打开。
6、环境温度过高或散热条件不好时,应注意不要长时间开屏。
7、led显示屏体一部分出现一行非常亮时,应注意及时关屏,在此状态下不宜长时间开屏。
8、经常出现显示屏的电源开关跳闸,应及时检查屏体或更换电源开关。
9、定期检查挂接处的牢固情况。如有松动现象,注意及时调整,,重新加固或更新吊件。
10、根据显示屏体、控制部分所处环境情况,避免虫咬,必要时应放置防鼠药。
(2)、控制部分的更改、变动注意事项
1、计算机、控制部分的电源线零、火不能反接,应严格按原来的位置插接。如有外设,连接完毕后,应测试机壳是否带电。
2、移动计算机等控制设备时,通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。
3、不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度。
4、移动后如发现短路、跳闸、烧线、冒烟等异常显现时,不应反复通电测试,应及时查找问题。
四、建议
1、在客户软件丢失的时候,可以视情况而定,如果是收费维护则可以上门去进行专门的维护,若非收费维护,则可以用QQ将软件发送给客户,然后在利用QQ软件进行远程控制设置参数,这样既节省了时间也省下了一些不必要的开销。(修改售后维护记录表也是为这一步做基础)
2、在进行售后维护时,尽量让客户签字,并将售后维护记录表填写完整,一边日后的二次资源的开发。
3、如果条件允许的话,则尽量给每个技术员和安装人员配好工具包以及相应的工具,并要求在进行安装或维护工作之后要对自己的工器具进行盘点并清理施工现场。
4、在施工和售后工作完成之后要跟客户做好交接,对因为施工或维护所变动的客户的硬件和软件设施进行归为,做到不影响客户的工器具、电脑等的正常使用。
5、在进行维护工作的时候,如果因为技术人员未准备更换的硬件或软件设施,则尽可能的不要让客户知道故障的.原因,以防客户自行更换解决。(如果是非收费客户则无所谓)
6、将每次项目安装的方案以及客户资料保存好,以防日后做维护的时候忘记了硬件和软件的规格型号以及出厂厂家。
五、未来计划
关于我未来的工作计划,在管理,技术,销售三个方面有了初步的设想。
1、在档案管理方面,打算应用office办公软件为工程技术部做一套完整的安装和维护单,把资料分类汇总并做好存档;制作一份完整的安装和维修技术资料的培训范文;一份技术人员的工器具管理办法。
2、在技术方面,加强学习LED显示器的故障分析,跟薛师傅学习相关的安装经验,学习有关LED显示器的软硬件的使用和检测,多媒体信息发布系统的软硬件故障分析处理。了解多媒体无线发布系统的使用。抽时间考电工证。
3、多跟李总接触客户,学习李总跟客户谈判的技巧,时刻了解LED显示器的市场变化趋势,多跟客户接触并搞好关系,为日后走入市场推广产品打下基础。
照明灯具销售工作总结 篇12
一、灯具渠道总体分析
1、灯具市场
许多有实力的、老牌的经销商就散落在灯具市场,这些老行家们大多是把门店当做一个窗口,而将主要的精力都放在接揽工程上,因此,由这些网点而发散出来的分销渠道几乎垄断了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行业从产品上来看即包括快速消费品,也包括工业品,从终端用户上可分为民品和工程品。而快速消费品与工业品的渠道有所不同,因此照明行业的渠道也就较杂且广,有批发渠道、替换渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等.
工程渠道走量大,利润较高。但是工程渠道对灯具中间商的实力要求也很高,其中最主要的一条要求就是其资本实力,由于大多数灯具生产商要求现款现货,而工程上却要压款,这就需要中间商垫款,且工程上的回款十分艰难,因此一般的能够做起工程的中间商也就较少;其次是对中间商人脉攻关实力的要求,由于工程渠道环节繁多,除了厂家和经销商以外,还有甲方、建筑设计院、房地产开发商、招投标公司、建筑公司、监理公司、装饰装修公司……,环节的繁多,意味着人脉投入及维护成本的增加。
飞利浦、欧斯朗、索恩等国际一线品牌,由于其知名度、认识度较高,是约定俗成的甲方指定产品和乙方推荐产品,因此这些一线品牌就可以登堂入室,直接攻关甲方或乙方,由上而下的切入;而二、三线品牌攻关的切入点就较灵活多变,一般要综合涉及灯具的合同方式、标的的大小、甲乙双方的谈判能力、中间商实力等等而定,由于影响决策的因素多,无形中就增加了中低档灯具中间商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以门店、连锁专柜经营为主,而格栅灯等工品的批零商则主要聚集在专业的灯具市场,只有松下格栅灯在大型的家居装潢市场如百安居、欧尚等也设有专柜。
批零商大多为私营老板,尤以夫妻店为甚,大多是“女主内,男主外”——老板娘坐在店里照看门店零售生意,老板则外出招揽工程或批发生意。由于私营企业最大的特点就是唯利是图,所以灯具市场中的批零商的品牌的忠诚度不高,大多数都是经营着多个品牌,更有甚者是那个赚钱、那个好卖就卖那个,且在灯具市场中调货也非常方便。
4、替换渠道
民品走替换渠道较多一些,如光源等,工品灯具的替换主要是来自于大型的物业,如剧院、学校、体育场馆、市政照明等,大型的物业对替换的品牌要求也较高,对一些没有实力进行招投标来竞争的某某品牌的中间商,替换是切入大型工程的有效途径。
二、渠道销售策略
照明灯具行业在房地产下滑和金融风暴中,正受到莫大的影响。这个时候的渠道销售需要的是“两手都要硬”的策略:
1、产品出手质量硬
研发差异化产品,顺应国家对节能灯具的政策,积极开发严控生产,这样,产品在激烈的市场竞争中才能有立足之本,方可立足于市场并具备竞争力。
2、渠道建立手段要硬
连锁加盟。这个渠道建立团队必须由市场研究,营销经理等骨干组合。一边在各地进行选址的同时了解终端消费习惯和趋势及需求规模,及时调整生产进度。
政策过硬。该支持的广告必须达到预期广告效果,该支持的企业和产品的形象也必须要一致。
服务过硬。当今的营销市场,服务不再是在销售之后,要在竞争中脱颖而出,服务必须是在销售之前。
素质要硬。业务素质的问题,我想不用我在这里说了吧。如果这个问题都要我说那就难堪咯。
3、隐形渠道
隐形渠道的建立,三个必须:
(1)必须提供优质的产品。
(2)必须提供良好的信用。
(3)必须提供快捷、专业、全免的服务。
隐形渠道建立的对象
(1)建筑工程公司
(2)园林规划建筑公司
(3)市政建设公司
(4) 建筑工程行业协会等等。
渠道建立策略:以战略联盟为高度。参与解决工程中照明方案的制定与实施。提供科学合理的照明布局、实施效果、预警机制等方案。并根据本企业的承受能力,有偿+无偿提供类别服务。
合作必须是轻松、愉快的。只要能在实质上解决合作对象的问题,就是长期捆绑合作的先决优势。
三、终端(分销商)建设
终端必须要健康,所以终端建设就是渠道畅通的前提条件。二级市场要设专门店;三级市场要设专卖区。
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1、二级市场专门店的建设
统一专门店装修形象和政策。以市为单位,每个市内建设10家专门店。以县为单位,每个县城建设3家专卖区,部分发展到乡镇,启动千店工程。
2、零售终端门头广告的制作
所有的零售终端都做好门头广告,门头广告制作及安装当地化,取消原来的厂家统一喷绘,再发到当地安装的模式。
3、分销商及终端促销
(1) 促销方案突出分销商和终端的促销。
(2)分销商的销量增长自认就促进了代理商的销量增长。厂方不但解决了淡季库存等问题,而且网络在淡季得到了纵深发展。
4、终端建设人员职责重点
代理商沟通与拓展
(1)原有大客户的理念沟通后,合乎条件的配备商务代表协助其开展工作。
(2)重点放在空白市场的开拓:
A、可先由公司走货适当时期转给大客户处走货,大客户低利润调货,为成立物流中心做前期的准备。
B、适当降低合作条件。
(3)建设一到两个样板终端。
(4)日常工作:
分销商拜访:不少于(X—X万元/月)1次拜访/月加1次电话拜访/月;
分销商拜访:不少于(X—X万元/月)2次电话拜访/月加1次拜访/季度;
5、 终端形式与支持标准
A类终端(品牌店)
1、适合对象:适用于1,2,3级市场
2、产品配置:以灯饰为主,综合销售光源电器,工程灯具,电工浴霸,户外产品。
3、店面装修:专销、独立门面、形象墙、天花
4、补贴标准:150平米—300平米,按50元每平米补贴,最高补贴1万元;店面展示面积大于300平米,按每平米70元补贴,最好3万元。
B类终端(商照专门店)
1、 适合对象:适用于1,2,3级市场的一级经销商和核心分销商
2、 产品配置:以灯具产品、光源电器流通类为主,综合销售灯具产品、户外产品等。
3、 店面装修:专销、独立门面、形象墙、天花、店招
4、 补贴标准:店面展示面积小于40平米,按150元每平米补贴,最高5千元;店面展示面积大于40平米小于80平米,按160元每平米补贴,最高1万元;店面展示面积大于80平米,按170元每平米补贴,最高1.5万元
5、 店面改造需要提前申请并经批准。
C类终端(纯零售店)
1、 适合对象:适用于1,2,3级市场同城分销和2,3级经销商和核心分销商。
2、 产品配置:以家居流通类和光源电器流通类产品为主,综合销售灯具产品,电工浴霸,部分户外零售产品
3、 店面装修:店内专销、独立区域、形象墙、天花
四、经销商利润以及员工薪金模式
1、经销商利润
省代理提供面价,经销商打折出售,利润由经销商自行控制。省代理每年制定一定金额的任务,完成任务以及超额任务给与0.8%—1%的返利奖励。
2、渠道经理薪金
要求:连续三个月完成规定任务才能拿到全薪,奖金为超出任务销售金%额的0.2。每个月的任务为年任务的12分之一。第一次未完成任务扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年奖金。
3、工程业务员薪金
要求:每位工程业务员下辖三个市,完成既定任务可拿全薪,奖金为超出任务销售金额的0.2%.每个月的任务为年任务的12分之一。第一次未完成任务扣100,第二次扣200,第三次扣300,第四次扣除全年奖金。
五、广告策略及预算
1、 广告投放方式
(1)专业媒体
(2)家居类杂志
(3)地产类杂志
(4)财经媒体
(5)知名网站
(6)电视
(7)户外广告
(8)专业市场
2、预算
其中1-6项多由总公司统一安排,7-8项由代理商申请,经总公司批复后发放。全年省代理宣传预算大概是前年1.5%左右的回款金额作为本年度的宣传预算。
照明灯具销售工作总结 篇13
你们好!我是**公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
照明灯具销售工作总结 篇14
led灯销售思路
目前led室内照明在国内来说还是一个新兴的行业。是一个朝阳产业,在国内对led行业了解的人并不多,对led灯了解的人就更少。市场前景虽然广阔,但是目前推广起来存在不少困难。
主要现状表现在:一是行业不成熟。还不能达到家喻户晓的地步,市场还属于普及培育发展阶段;二是目前用于照明led灯开发成本比较高,主要是流明/瓦开发成本高。市民对价格非常敏感。基于对比普通传统光源的成本来说,觉得led的价格偏高。三是目前国内led灯技术不够成熟,产品参差不齐,所使用的芯片各异。导致价格没有统一的标准,国外的芯片技术普遍要高于国内的技术。
所以目前投资于led照明需要用长远的眼光对待,不能急功近利,需要有足够的信心和耐心。笃志于共同的事业,锲而不舍,持之以恒,才能稳步发展。
目前很多投资于led产业的人来说,尤其是投资于led照明行业的人来说,对led照明未来的发展前景都是非常看好的,无论从产品的环保价值、节能价值、使用寿命价值都非常看好。但是产品虽好,但目前是推广销售起来却四处碰壁,找不到方向,很茫然。从开始投资时的信心满满,到经过市场实际推广后的问题种种产生进退两难的抉择。所有这一些,其实都是属于正常的情况。led灯取代传统的灯不是一朝一夕就能完成的,是一个从了解认识到逐步推广再到普遍接受这样一个过程也就是以点带面的过程。所以很多投资者没有一个客观的认识。对整个行业的现状了解的很少。在实际的市场运作中没有建立起良好的销售推广思路。基于这种情况特提出几点意见参考!
第一:具备专业的产品知识a
万丈高楼平地起,没有扎实的功底,再优秀的销售人员都只能雾里看花,水中望月。在消费者还需要引导的led行业,如果作为销售人员的我们都不够专业的话,那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯,怎么才能制造最佳照明效果的时候而且更加节能,销售员的引导作用就显得至关重要。在市场上,我还听到有人跟顾客这样介绍产品,“我们的灯够亮”“我们的产品质量最好”“我们的售后服务最好”“我们的价格最低”,听到这些话的时候,我很气愤。毕竟灯的核心价值在于高节能,使用寿命长及环保,而不是简单的物理性能的对比。
当自己的产品价格比人高很多的时候,如何说服客户?
一分钱一分货,不要去说别人产品的不好,要公正去对待产品的差异,正面积极的去和客户沟通,新产品的优势,以及可以给客户带来哪些好的东西.
第二:市场定位要准确。
led照明灯目前不是一个人人都了解的产品,很多人对led半导体是什么都不清楚,对产品的性能持观望态度。led灯相对传统光源来说价格高是目前的缺点所在。所以我们要找到适合自己发展的空间。什么是我们的目标群体。当然最好先找用电大户,照明时间长的地方入手或者需要led灯起到很好效果地方入手,先价值后价格的方式介绍产品,往往他们对价格来说相对来说敏感度会降低。他们或者更在意长期的节能效果,在意灯给他们带来不一样的效果。这样更有利于产品推广和销售。
第三:充分合理利用各种资源。
自己的手头关系,国家的优惠政策,采用灵活的合作模式。直接销售、试用后再销售,租用。分配节省电费灯方式。
第四:在照明行业,你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的,有哪些优点和利益点显然是不够的。
你还得知道如何给顾客进行灯光设计,怎么达到最理想的照明效果,从而制造一个和谐舒适
的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位,开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心,所以,引导顾客消费,成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。要把照明设计融入实际销售中,提升产品的附加价值客户才会觉得物有所值。可以起到客服产品价格高的略势。
第五、用心打动顾客
做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通,这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是,想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受,很难。想想一下,那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩,举个例子,节能灯分有桥和无桥的吧,外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然,他也不需要知道,他只要知道照明效果就行了,就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。 要提高成交效率,最直接的办法就是用心打动顾客,而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着? “钱袋离心近,离脑袋远”,所以打动顾客的心也就打开了客户的钱袋。
led在室内照明工程中的应用
1、中高档专专卖店、商场等室内商业气氛照明
led光源节能环保、无紫外线,迎合了某些商家展示个性化光环境的心理,成了一些商家针对某些特殊产品展示的首选光源;它全光谱的色彩范围很适合烘托专卖店和商场的气氛,led光源在局部照明、重点照明和区域照明方面的优势,能营造出其他传统照明电光源所无法比拟的高质量光环境,非常适合商业照明领域。这时候,价格成了次要考虑的因素。
2、娱乐场所、美容院照明
led集成光源全彩易控,可以创造静态和动态的照明效果,从白光到全光谱的任意颜色,渲染出一种强烈的娱乐气氛来,led的出现给这类空间环境的装潢设计开启了新的思路。
3、酒吧、咖啡厅等休闲场所的气氛照明
led光源体积小,固态发光,给了灯具生产商无限的发挥空间,可以专业制作各式不同风格的led灯具,而led全光谱的任意颜色和动静态的照明效果让它的装饰性和制造情调的功能在这一类场所表现得淋漓尽致。
4、博物馆、美术陈列馆等专业场所的照明
博物馆、美术陈列馆等场所属于对照明环境要求较高的特殊场合,其展示物品的特殊性要求照明光源不含紫外线,没有热辐射。led是冷光源,光线中不含紫外线,完全可以满足博物馆、美术陈列馆对照明的特殊要求。
6、酒店、宾馆照明
酒店、宾馆的照明运用led产品,或是在大堂,或是在客房,给顾客带来一种不一样的感受,除了节约能源之外,还能尽显豪华和温馨,对业主而言,led营造的个性化的光环境可以充分的彰显企业的实力 。
7、会议室、多功能厅照明
智能化控制的led灰度可调,可以依据会议内容的不同调整会议室或多功能厅的照明环境,严肃或是活泼可以自由设定,led智能化照明可以满足不同会议主题对光环境的需求。
9、起居室和家庭影院照明
利用led的灯光色彩来烘托一种温暖、和谐、浪温的情调,体现舒适、休闲的氛围。加上现在照明不仅仅是满足简单的照明需求,更多的是追求一种效果,单室多灯的趋势越来越大。led的应用为家居照明诠释了另一种意义。篇二:led灯饰市场调查报告
照明灯具销售工作总结 篇15
_月份的工作到了末尾了。这一个月的工作压力有点大,加上自己前一个月的销售业绩也不是很好,所以这个月下来,压力倍增,并且时间也非常的紧迫,根据我对这个月的计划去进行的话,留给我自己的单独空间是很少的了。这个月的结束,其实也是对我这个阶段的工作进行了一次完美结尾了。在此我对_月份的销售工作进行一番总结和整理。
一、工作态度
进入_月份之后,其实也就是进入了这个阶段最重要的一段时间了。我上个月的工作销售额不是很高,相比之前还降低了不少,所以这一点也是非常刺痛我的。八月底结束的时候我就给_月份的工作进行了一次计划,主要是想在_月份的时候把业绩突破上去。我给自己明确了这个月的工作态度,所以在行动的实施上,也是非常的顺利的。工作态度往往是决定着一件事情的发展方向,所以这个月其实我在态度上还是非常明确的,所以也取得了一个非常不错的结果,比之前的业绩额都要高出了一部分,这是对我努力的一种肯定吧。
二、工作方式
工作方式我们在工作当中非常重要的一部分,有时候方式是合适我们自己的,我们才能真正的施展出自己的能力来。有时候如若方式不对了,其实对于自己的销售工作而言,就是一个很大的隐蔽。所以在这一个月,我不断去反省自己,跟进自己的状态,从而改变方针和方式,尽快的去适应新的挑战和难关,进而去克服它、战胜它。一个合适的、好的方式总能为我们避免一些问题的发生,因此作为一名销售,我会注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的综合能力,作出业绩方面的突破和改善。
三、工作效率
作为一名销售人员,效率是我们工作当中非常关键的一个部分。如果一个月的努力换不回一份成绩的话,其实对于我们每一位销售来说都是非常打击的一件事情。还记得以前自己一个月辛辛苦苦、忙忙碌碌,却没有得到任何回报的时候,那种莫名的失落感是很重的,也会加重对我们的压力。因此这个月的效率还是提上去了的,也让我看到了新的希望,对未来的日子也多加有了一些期待了!
_月份的结束其实也是开启了另一个阶段的大门,十月份注定又是非常忙碌的一个月,我会将_月作为基础,十月作为进发点,继续在销售工作上去创造更多的可能!
照明灯具销售工作总结 篇16
20xx年即将过去了,一年的工作也将结束,将技术部在20xx的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部的工作在新的一年里能够有所突破。
一、正在建设一支逐步适应企业发展的专业技术队伍。
由于公司产品种类越来越多,技术要求越来越复杂,对技术部要求越来越高,在此情况下我和狄乳燕不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司发展。
今年技术部进步有二点:
一是对编织纹地毯有了很好的学习和掌握,包括生产工艺、新品开发、产品检验、销售策略等都能很好的掌握。
二是对缝纫车间的整体方案,包括图纸设计、成本核算等。再就是年初同志的加入,对我们技术部是一个很大的帮助,虽然加入公司时间比较断,但是他以前在社会上其他单位工作过,这对于我们技术部工作思路改进有很大帮助,我们正逐步创建并巩固起一支工作能力逐步增强的专业技术队伍。但是明年我们的培训学习任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我们会克服困难,排除问题,使我们技术部在新的一年中取得专业技术的更大提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧,专业技能不足的困难。但但经过公司领导的指导和全部门人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司规定时间内按要求完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,部门员工的不懈努力密不可分。
有时也因为赶进度或者是粗心大意,工艺出现了一定的纰漏,工艺流程设计不够完善,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少工艺中出现不应该犯的错误。
三、快速完成产品更新
今年3月份完成了第一批80款地毯的设计制作,为20xx年地毯销售打下良好的基础,创造了新的增长点,10月份开始,又进入墙布的设计。
今年我们申报了2个行业标准,第一个是PVC—PET包覆丝行业标准,这个申报材料已经完成,正在等待12月份专家评审。第二个是布行业标准,这个申报材料我正在撰写,准备四月份申报完毕。然而,市场在不断的变化,仿制品也不断的涌现,我们部门现在也仅仅是保证了公司任务的完成,距离我们的目标:“满意的完成”还有很大距离。
在新产品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,争取尽早建立附加产品的技术中心。在新的一年中,会加大力度研究学习比咱们技术先进的企业的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上国内领头企业的技术标准。
四、革新了生产工艺
一年来,技术部和生产部门、经营部门相互配合,对生产工艺进行革新,最突出的就是RPR地毯的接头使用胶粘合,原先使用粗丝对接打结,结头大严重影响布面质量,经过我们的努力,设计了胶粘合接头,解决了布面质量问题,使RPR地毯合格率显著提高,为公司节约成本。
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